制造業(yè)質(zhì)量控制部門主管績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分質(zhì)量管理體系與流程優(yōu)化質(zhì)量管理體系完善度30%建立并完善覆蓋全流程的質(zhì)量管理體系根據(jù)體系完整性、可執(zhí)行性及持續(xù)改進情況評分，每完善一項關(guān)鍵流程得3分，最高15分生產(chǎn)流程優(yōu)化次數(shù)年度內(nèi)主導完成至少3次生產(chǎn)流程優(yōu)化每次成功優(yōu)化得5分，最高15分標準化操作規(guī)程制定數(shù)量年度內(nèi)制定并發(fā)布至少5份標準化操作規(guī)程每制定1份合格規(guī)程得3分，最高15分內(nèi)部審核通過率季度內(nèi)質(zhì)量體系內(nèi)部審核通過率≥95%按通過率計算分數(shù)：≥95%得滿分，每低5%扣2分，最低0分供應(yīng)商質(zhì)量管理體系審核覆蓋率年度內(nèi)完成對80%核心供應(yīng)商的質(zhì)量體系審核按完成率計算分數(shù)：≥80%得滿分，每低10%扣2分，最低0分產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度產(chǎn)品一次合格率35%成品一次合格率≥98%按實際合格率計算分數(shù)：≥98%得滿分，每低1%扣1分，最低0分重大質(zhì)量事故發(fā)生次數(shù)年度內(nèi)重大質(zhì)量事故（導致客戶投訴或退貨）發(fā)生次數(shù)≤1次按次數(shù)評分：0次得滿分，1次得80%，超過1次不得分客戶質(zhì)量投訴處理滿意度客戶投訴平均處理滿意度≥90分（滿分100）按平均分計算分數(shù)：≥90分得滿分，每低2分扣1分，最低0分關(guān)鍵客戶滿意度調(diào)研得分年度內(nèi)關(guān)鍵客戶滿意度調(diào)研得分≥85分（滿分100）按實際得分計算分數(shù)：≥85分得滿分，每低1分扣1分，最低0分返工率降低百分比年度內(nèi)返工率降低5%以上按降低幅度計算分數(shù)：降低≥5%得滿分，每低1%扣1分，最低0分團隊管理與人才培養(yǎng)團隊培訓計劃完成率20%年度內(nèi)團隊培訓計劃完成率≥90%按完成率計算分數(shù)：≥90%得滿分，每低5%扣2分，最低0分員工技能提升考核通過率團隊關(guān)鍵崗位技能提升考核通過率≥85%按通過率計算分數(shù)：≥85%得滿分，每低3%扣1分，最低0分團隊人員流失率團隊人員流失率≤10%按實際流失率計算分數(shù)：≤10%得滿分，每高1%扣1分，最低0分新員工培訓覆蓋率年度內(nèi)新員工質(zhì)量相關(guān)培訓覆蓋率100%按覆蓋率計算分數(shù)：100%得滿分，每低5%扣2分，最低0分下屬績效考核平均分直接下屬年度績效考核平均分≥85分按下屬平均分計算分數(shù)：≥85分得滿分，每低1分扣0.5分，最低0分成本控制與效率提升質(zhì)量改進項目節(jié)約成本15%主導的質(zhì)量改進項目年度節(jié)約成本≥50萬元按實際節(jié)約金額計算分數(shù)：≥50萬元得滿分，每降低10萬元扣2分，最低0分檢驗周期縮短率主導縮短檢驗周期10%以上按縮短幅度計算分數(shù)：縮短≥10%得滿分，每低1%扣1分，最低0分檢測設(shè)備維護及時率檢測設(shè)備維護及時率≥98%按及時率計算分數(shù)：≥98%得滿分，每低1%扣1分，最低0分內(nèi)部質(zhì)量審核效率提升年度內(nèi)內(nèi)部審核時間縮短15%以上按時間縮短幅度計算分數(shù)：縮短≥15%得滿分，每低3%扣1分，最低0分質(zhì)量改進提案采納率團隊提出的質(zhì)量改進提案采納率≥70%按采納率計算分數(shù)：≥70%得滿分，每低5%扣2分，最低0分本考核表用于制造業(yè)質(zhì)量控制部門主管的年度績效評估，請各部門主管根據(jù)實際工作表現(xiàn)逐項填寫。權(quán)重分配：質(zhì)量管理體系與流程優(yōu)化占30%，產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度占35%，團隊管理與人才培養(yǎng)占20%，成本控制與效率提升占15%。評分時請嚴格參照各指標評分標準，確保評估的客觀公正。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核