邯鄲市肥鄉(xiāng)區(qū)2025年網(wǎng)格員招聘筆試練習(xí)題庫(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.邯鄲市肥鄉(xiāng)區(qū)地處華北平原南部，位于邯鄲市（）方向。A.東部B.西部C.南部D.北部答案：A2.肥鄉(xiāng)區(qū)目前下轄（）個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。A.5B.6C.7D.8答案：C（截至2024年，肥鄉(xiāng)區(qū)轄7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)：肥鄉(xiāng)鎮(zhèn)、天臺(tái)山鎮(zhèn)、辛安鎮(zhèn)鎮(zhèn)、大寺上鎮(zhèn)、東漳堡鎮(zhèn)、舊店鄉(xiāng)、元固鎮(zhèn)）3.肥鄉(xiāng)區(qū)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)以（）為主導(dǎo)。A.設(shè)施蔬菜、食用菌B.茶葉種植C.畜牧業(yè)D.林果業(yè)答案：A（肥鄉(xiāng)區(qū)是“中國圓蔥之鄉(xiāng)”，設(shè)施蔬菜和食用菌種植為傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)）4.網(wǎng)格員在信息采集中，需重點(diǎn)記錄的“特殊群體”不包括（）。A.獨(dú)居老人B.企業(yè)高管C.殘障人士D.困境兒童答案：B5.根據(jù)《民法典》，相鄰不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照（）的原則處理相鄰關(guān)系。A.有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理B.個(gè)人優(yōu)先、利益最大化C.政府主導(dǎo)、強(qiáng)制調(diào)解D.自行協(xié)商、無需約束答案：A6.網(wǎng)格巡查中發(fā)現(xiàn)居民樓樓道內(nèi)堆放大量紙殼箱，最可能存在的安全隱患是（）。A.影響通行B.火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)C.噪音污染D.視覺污染答案：B7.網(wǎng)格員接到居民反映“小區(qū)寵物狗未牽繩咬傷兒童”的投訴，首先應(yīng)（）。A.直接處罰狗主人B.聯(lián)系派出所介入C.到現(xiàn)場查看情況并安撫當(dāng)事人D.在業(yè)主群公開批評(píng)答案：C8.肥鄉(xiāng)區(qū)某社區(qū)計(jì)劃開展“反詐宣傳進(jìn)網(wǎng)格”活動(dòng)，最有效的宣傳方式是（）。A.在社區(qū)公告欄貼海報(bào)B.組織網(wǎng)格員入戶講解典型案例C.在社區(qū)微信群發(fā)鏈接D.邀請(qǐng)明星開講座答案：B9.根據(jù)《治安管理處罰法》，飼養(yǎng)動(dòng)物干擾他人正常生活的，可處（）。A.警告；警告后不改正的，處200元以上500元以下罰款B.直接拘留5日C.罰款1000元D.口頭批評(píng)教育答案：A10.網(wǎng)格員在日常工作中，需定期更新的基礎(chǔ)信息不包括（）。A.住戶家庭成員變動(dòng)B.房屋租賃情況C.居民網(wǎng)購記錄D.商鋪經(jīng)營主體變更答案：C11.肥鄉(xiāng)區(qū)“四好農(nóng)村路”建設(shè)的核心目標(biāo)是（）。A.提升農(nóng)村公路建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)營水平B.修建高速公路C.限制農(nóng)用車通行D.減少農(nóng)村道路數(shù)量答案：A12.社區(qū)矛盾調(diào)解中，網(wǎng)格員應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.偏袒弱勢方B.保持中立公正C.快速結(jié)案不深究D.完全依據(jù)當(dāng)事人要求答案：B13.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)某商鋪使用過期滅火器，網(wǎng)格員應(yīng)（）。A.直接沒收滅火器B.記錄隱患并通知消防部門C.要求商鋪?zhàn)孕刑幚鞤.拍照發(fā)業(yè)主群曝光答案：B14.肥鄉(xiāng)區(qū)某村的“鄉(xiāng)村振興示范村”建設(shè)重點(diǎn)不包括（）。A.發(fā)展特色種植B.修建豪華別墅C.完善公共設(shè)施D.保護(hù)傳統(tǒng)村落風(fēng)貌答案：B15.網(wǎng)格員在疫情防控中，需配合完成的工作不包括（）。A.排查外來人員B.組織核酸檢測C.研發(fā)疫苗D.宣傳防疫政策答案：C16.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，業(yè)主逾期不交納物業(yè)費(fèi)的，（）可督促其限期交納。A.網(wǎng)格員B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.社區(qū)居委會(huì)D.派出所答案：B17.網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生輕微交通事故（無人員傷亡），網(wǎng)格員的正確做法是（）。A.現(xiàn)場判定責(zé)任B.疏導(dǎo)交通并聯(lián)系交警C.要求雙方私了D.拍照后離開答案：B18.肥鄉(xiāng)區(qū)的歷史文化名人中，以醫(yī)學(xué)、理學(xué)著稱的是（）。A.廉頗B.竇默C.曹操D.藺相如答案：B（竇默為元代醫(yī)學(xué)家、理學(xué)家，著有《針經(jīng)指南》）19.網(wǎng)格員采集的人口信息需包含（）。A.身高體重B.身份證號(hào)、聯(lián)系方式C.宗教信仰D.消費(fèi)習(xí)慣答案：B20.社區(qū)內(nèi)老年人普遍反映“活動(dòng)場所不足”，網(wǎng)格員的解決思路是（）。A.建議老年人自行解決B.統(tǒng)計(jì)需求并向社區(qū)提交改造方案C.批評(píng)社區(qū)工作人員D.在小區(qū)空地隨意搭建答案：B二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng)，多選、錯(cuò)選、漏選均不得分）1.肥鄉(xiāng)區(qū)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)可能包括（）。A.傳統(tǒng)戲曲“西調(diào)”B.手工面制作技藝C.古建筑修復(fù)技術(shù)D.現(xiàn)代繪畫藝術(shù)答案：AB2.網(wǎng)格員的主要職責(zé)包括（）。A.采集網(wǎng)格基礎(chǔ)信息B.排查安全隱患C.參與矛盾糾紛調(diào)解D.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃答案：ABC3.網(wǎng)格信息采集的方法有（）。A.入戶走訪B.電話核實(shí)C.查看物業(yè)登記資料D.調(diào)取居民銀行流水答案：ABC4.《民法典》中與社區(qū)相關(guān)的規(guī)定包括（）。A.業(yè)主對(duì)共有部分的權(quán)利義務(wù)B.高空拋物責(zé)任劃分C.婚姻家庭關(guān)系D.小區(qū)車位歸屬答案：ABD5.網(wǎng)格安全巡查的重點(diǎn)區(qū)域有（）。A.居民樓道B.商鋪門店C.地下車庫D.公共健身設(shè)施答案：ABCD6.肥鄉(xiāng)區(qū)推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)可能涉及的技術(shù)有（）。A.人臉識(shí)別門禁B.智能垃圾分類箱C.衛(wèi)星定位導(dǎo)航D.社區(qū)大數(shù)據(jù)平臺(tái)答案：ABD7.處理鄰里噪音糾紛的正確步驟是（）。A.上門了解情況B.宣傳《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定C.要求噪音方立即停止D.持續(xù)跟進(jìn)防止反復(fù)答案：ABD8.網(wǎng)格員需重點(diǎn)關(guān)注的特殊事件包括（）。A.獨(dú)居老人連續(xù)多日未露面B.商鋪突然停業(yè)關(guān)門C.小區(qū)綠化植物正常落葉D.未成年人深夜獨(dú)自游蕩答案：ABD9.肥鄉(xiāng)區(qū)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)的目標(biāo)包括（）。A.改善農(nóng)村人居環(huán)境B.保護(hù)傳統(tǒng)村落文化C.盲目擴(kuò)建新村莊D.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游答案：ABD10.網(wǎng)格員在政策宣傳中應(yīng)注意（）。A.用通俗易懂的語言講解B.針對(duì)不同群體側(cè)重不同內(nèi)容C.夸大政策效果吸引關(guān)注D.及時(shí)解答居民疑問答案：ABD三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.網(wǎng)格員可以隨意查看居民個(gè)人隱私信息。（）答案：×2.肥鄉(xiāng)區(qū)屬于邯鄲市主城區(qū)之一。（）答案：×（肥鄉(xiāng)區(qū)為邯鄲市市轄區(qū)，但非傳統(tǒng)主城區(qū)）3.網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，網(wǎng)格員應(yīng)首先組織滅火，無需報(bào)告。（）答案：×4.調(diào)解矛盾時(shí)，網(wǎng)格員可以接受當(dāng)事人贈(zèng)送的禮品以表感謝。（）答案：×5.肥鄉(xiāng)區(qū)的“設(shè)施蔬菜”產(chǎn)業(yè)主要采用大棚種植模式。（）答案：√6.居民未按規(guī)定分類投放垃圾，網(wǎng)格員可直接罰款。（）答案：×（需由相關(guān)執(zhí)法部門處理）7.網(wǎng)格員應(yīng)每周至少開展2次網(wǎng)格巡查。（）答案：√（根據(jù)《邯鄲市社區(qū)網(wǎng)格管理辦法》規(guī)定）8.社區(qū)內(nèi)的流浪貓犬問題，網(wǎng)格員無需干預(yù)。（）答案：×（應(yīng)聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)組織或城管部門處理）9.肥鄉(xiāng)區(qū)歷史上曾是趙國的重要糧倉。（）答案：√（肥鄉(xiāng)地處華北平原，自古農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)）10.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)傳銷線索，應(yīng)立即自行調(diào)查并抓捕人員。（）答案：×（應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)告）四、簡答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡述網(wǎng)格員在信息采集中需記錄的“基礎(chǔ)信息”主要內(nèi)容。答案：主要包括：（1）人口信息：戶籍人口、流動(dòng)人口的姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、家庭成員關(guān)系等；（2）房屋信息：房屋產(chǎn)權(quán)人、居住狀態(tài)（自住/租賃）、房屋性質(zhì)（住宅/商用）等；（3）特殊群體信息：獨(dú)居老人、殘障人士、困境兒童、重點(diǎn)幫扶對(duì)象等的基本情況及需求；（4）場所信息：商鋪、企業(yè)、公共設(shè)施的經(jīng)營主體、安全資質(zhì)、聯(lián)系方式等；（5）隱患信息：已發(fā)現(xiàn)的安全隱患（如消防設(shè)施損壞、私拉電線）、矛盾糾紛苗頭（如鄰里爭執(zhí)）等。2.列舉網(wǎng)格矛盾調(diào)解的“三步工作法”并簡要說明。答案：（1）傾聽溝通：主動(dòng)與雙方當(dāng)事人聯(lián)系，耐心傾聽各自訴求，了解矛盾起因、經(jīng)過，記錄關(guān)鍵信息；（2）共情疏導(dǎo)：站在雙方立場表達(dá)理解，緩解對(duì)立情緒，引導(dǎo)理性表達(dá)需求；（3）依法調(diào)解：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)（如《民法典》《治安管理處罰法》）和公序良俗，提出合理解決方案，促成雙方達(dá)成一致；若調(diào)解失敗，引導(dǎo)通過法律途徑解決。3.網(wǎng)格巡查中發(fā)現(xiàn)“某居民樓消防通道被電動(dòng)車占用”，網(wǎng)格員應(yīng)如何處理？答案：處理步驟：（1）現(xiàn)場拍照取證，記錄具體位置、時(shí)間；（2）聯(lián)系該單元住戶，通過入戶或電話提醒，說明占用消防通道的法律風(fēng)險(xiǎn)（依據(jù)《消防法》第二十八條）；（3）聯(lián)系物業(yè)，要求其加強(qiáng)管理，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，劃定電動(dòng)車停放區(qū)域；（4）若拒不整改，向消防部門或社區(qū)民警報(bào)告，協(xié)助執(zhí)法；（5）后續(xù)巡查中重點(diǎn)關(guān)注，防止問題反彈。4.肥鄉(xiāng)區(qū)某社區(qū)計(jì)劃開展“老年健康知識(shí)講座”，網(wǎng)格員需做好哪些前期準(zhǔn)備？答案：（1）需求調(diào)研：通過入戶走訪或問卷，了解老年人最關(guān)注的健康問題（如高血壓、糖尿病護(hù)理）；（2）資源對(duì)接：聯(lián)系區(qū)醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生主講；（3）宣傳動(dòng)員：通過社區(qū)公告、微信群、入戶通知等方式，告知時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容；（4）場地布置：準(zhǔn)備桌椅、投影儀、急救藥品（如速效救心丸），確保場地安全（無絆倒隱患）；（5）人員分工：明確簽到、引導(dǎo)、拍照記錄等工作人員職責(zé)。5.簡述網(wǎng)格員在“鄉(xiāng)村振興”中的具體作用。答案：（1）政策宣傳：向村民講解產(chǎn)業(yè)扶持、土地流轉(zhuǎn)、技能培訓(xùn)等政策，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展；（2）信息采集：收集村民就業(yè)需求、特色農(nóng)產(chǎn)品種植規(guī)模等信息，為政府制定幫扶措施提供依據(jù)；（3）矛盾化解：協(xié)調(diào)處理土地承包、集體收益分配等糾紛，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定；（4）民生服務(wù)：關(guān)注困難群眾生活，協(xié)助申請(qǐng)低保、醫(yī)療救助等；（5）環(huán)境監(jiān)督：巡查農(nóng)村垃圾處理、污水排放情況，推動(dòng)人居環(huán)境改善。五、情景分析題（共2題，每題10分，共20分）情景1：肥鄉(xiāng)區(qū)某網(wǎng)格內(nèi)，居民王女士反映：“樓上住戶張某經(jīng)常深夜大聲播放音樂，嚴(yán)重影響家人休息，多次溝通無果?！弊鳛榫W(wǎng)格員，你會(huì)如何處理？答案：處理步驟：（1）核實(shí)情況：首先與王女士確認(rèn)具體時(shí)間、頻率（如每周幾次、持續(xù)時(shí)長），并上門與張某溝通，了解其是否知曉噪音問題及原因（如是否有特殊情況，如加班、照顧病人）。（2）宣傳法規(guī)：向張某說明《治安管理處罰法》第五十八條規(guī)定（“違反關(guān)于社會(huì)生活噪聲污染防治的法律規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，處警告；警告后不改正的，處200元以上500元以下罰款”），以及《民法典》第二百八十八條相鄰權(quán)規(guī)定，強(qiáng)調(diào)其行為已構(gòu)成侵權(quán)。（3）協(xié)調(diào)解決：建議張某調(diào)整音樂播放時(shí)間（如22:00前結(jié)束），或采取隔音措施（如關(guān)閉門窗、使用耳機(jī)）；同時(shí)與王女士溝通，表達(dá)對(duì)其困擾的理解，承諾跟進(jìn)處理。（4）跟進(jìn)反饋：3日內(nèi)回訪王女士，確認(rèn)噪音是否改善；若仍存在，聯(lián)系社區(qū)民警共同上門，由民警出具警告通知書；若拒不改正，協(xié)助王女士向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。情景2：你負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有一位75歲的獨(dú)居老人李奶奶，子女在外地工作。近日巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)李奶奶面色蒼白、精神萎靡，詢問后得知她因高血壓未按時(shí)服藥，且家中無備用藥品。作為網(wǎng)格員，你會(huì)如何處理？答案：處理步驟：（1）立即處置：先扶李奶奶坐下休息，測量血壓（若有血壓計(jì)），觀察是否有頭暈、嘔吐等危險(xiǎn)癥狀；若情況