第1篇第一章總則第一條為規(guī)范中國(guó)免稅店的管理，保障免稅店業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，提高免稅店服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》、《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出口貨物征稅管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我國(guó)免稅店實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于中國(guó)境內(nèi)所有免稅店，包括機(jī)場(chǎng)免稅店、港口免稅店、火車(chē)站免稅店、旅游區(qū)免稅店等。第三條免稅店的管理應(yīng)遵循以下原則：（一）依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信為本；（二）公開(kāi)透明，公平競(jìng)爭(zhēng)；（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客至上；（四）安全可靠，預(yù)防為主。第二章免稅店設(shè)立與審批第四條免稅店設(shè)立應(yīng)具備以下條件：（一）符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，具有合法經(jīng)營(yíng)資格；（二）具備獨(dú)立法人資格，有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；（三）有健全的組織機(jī)構(gòu)和管理制度；（四）有符合海關(guān)監(jiān)管要求的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施；（五）有穩(wěn)定的貨源和合理的商品結(jié)構(gòu)；（六）有具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的員工。第五條免稅店設(shè)立申請(qǐng)應(yīng)提交以下材料：（一）免稅店設(shè)立申請(qǐng)書(shū)；（二）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（三）法定代表人身份證明；（四）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明；（五）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施證明；（六）商品結(jié)構(gòu)說(shuō)明；（七）員工資質(zhì)證明；（八）其他相關(guān)材料。第六條免稅店設(shè)立審批程序：（一）申請(qǐng)人向所在地海關(guān)提交免稅店設(shè)立申請(qǐng)；（二）海關(guān)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核；（三）海關(guān)對(duì)申請(qǐng)人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行實(shí)地核查；（四）海關(guān)根據(jù)審核結(jié)果作出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的決定；（五）海關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立免稅店后，申請(qǐng)人應(yīng)按照海關(guān)要求辦理相關(guān)手續(xù)。第三章免稅店經(jīng)營(yíng)與管理第七條免稅店經(jīng)營(yíng)應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）免稅店經(jīng)營(yíng)的商品必須符合國(guó)家法律法規(guī)，不得經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品；（二）免稅店應(yīng)建立健全商品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售、退換貨等管理制度；（三）免稅店應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格管理制度，明碼標(biāo)價(jià)，不得擅自提高或降低價(jià)格；（四）免稅店應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平；（五）免稅店應(yīng)積極配合海關(guān)監(jiān)管，接受海關(guān)的監(jiān)督檢查。第八條免稅店管理制度應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）商品管理制度；（二）價(jià)格管理制度；（三）財(cái)務(wù)管理制度；（四）員工管理制度；（五）安全管理制度；（六）客戶服務(wù)制度；（七）應(yīng)急預(yù)案。第九條免稅店應(yīng)定期對(duì)管理制度進(jìn)行修訂和完善，確保制度的有效性和適應(yīng)性。第四章免稅店監(jiān)管與處罰第十條海關(guān)對(duì)免稅店實(shí)施以下監(jiān)管措施：（一）對(duì)免稅店設(shè)立、經(jīng)營(yíng)、撤銷(xiāo)等事項(xiàng)進(jìn)行審批；（二）對(duì)免稅店商品進(jìn)行查驗(yàn)、抽檢；（三）對(duì)免稅店財(cái)務(wù)、價(jià)格、員工等事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查；（四）對(duì)免稅店違法行為進(jìn)行查處。第十一條免稅店有下列行為之一的，由海關(guān)依法予以處罰：（一）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)立、經(jīng)營(yíng)免稅店；（二）經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品；（三）違反價(jià)格管理制度；（四）拒絕、阻礙海關(guān)監(jiān)管；（五）其他違法行為。第五章附則第十二條本制度由海關(guān)總署負(fù)責(zé)解釋。第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。以下為部分章節(jié)詳細(xì)內(nèi)容：第二章免稅店設(shè)立與審批第四條免稅店設(shè)立應(yīng)具備以下條件：（一）符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，具有合法經(jīng)營(yíng)資格；免稅店設(shè)立前，申請(qǐng)人應(yīng)確保其經(jīng)營(yíng)范圍符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，具備合法經(jīng)營(yíng)資格。申請(qǐng)人需提供企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證明材料。（二）具備獨(dú)立法人資格，有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；免稅店應(yīng)具備獨(dú)立法人資格，擁有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)滿足海關(guān)監(jiān)管要求，具備必要的倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售設(shè)施。（三）有健全的組織機(jī)構(gòu)和管理制度；免稅店應(yīng)建立健全組織機(jī)構(gòu)和管理制度，明確各部門(mén)職責(zé)，確保免稅店業(yè)務(wù)有序開(kāi)展。（四）有符合海關(guān)監(jiān)管要求的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施；免稅店應(yīng)具備符合海關(guān)監(jiān)管要求的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，包括倉(cāng)庫(kù)面積、布局、安全設(shè)施等，確保免稅商品的安全儲(chǔ)存。（五）有穩(wěn)定的貨源和合理的商品結(jié)構(gòu)；免稅店應(yīng)具備穩(wěn)定的貨源，確保商品供應(yīng)充足。商品結(jié)構(gòu)應(yīng)合理，滿足消費(fèi)者需求。（六）有具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的員工；免稅店應(yīng)配備具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的員工，包括管理人員、銷(xiāo)售員、倉(cāng)儲(chǔ)員等，確保免稅店業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。第五條免稅店設(shè)立申請(qǐng)應(yīng)提交以下材料：（一）免稅店設(shè)立申請(qǐng)書(shū)；免稅店設(shè)立申請(qǐng)書(shū)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明免稅店設(shè)立的目的、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式等。（二）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；申請(qǐng)人需提供企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證明材料。（三）法定代表人身份證明；申請(qǐng)人需提供法定代表人身份證明，包括身份證、護(hù)照等。（四）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明；申請(qǐng)人需提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明，包括租賃合同、房產(chǎn)證等。（五）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施證明；申請(qǐng)人需提供倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施證明，包括倉(cāng)庫(kù)面積、布局、安全設(shè)施等。（六）商品結(jié)構(gòu)說(shuō)明；申請(qǐng)人需提供商品結(jié)構(gòu)說(shuō)明，包括商品種類(lèi)、數(shù)量、價(jià)格等。（七）員工資質(zhì)證明；申請(qǐng)人需提供員工資質(zhì)證明，包括學(xué)歷證書(shū)、資格證書(shū)等。（八）其他相關(guān)材料。第六條免稅店設(shè)立審批程序：（一）申請(qǐng)人向所在地海關(guān)提交免稅店設(shè)立申請(qǐng)；申請(qǐng)人需向所在地海關(guān)提交免稅店設(shè)立申請(qǐng)，并按照要求提供相關(guān)材料。（二）海關(guān)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核；海關(guān)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，確保申請(qǐng)材料齊全、符合要求。（三）海關(guān)對(duì)申請(qǐng)人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行實(shí)地核查；海關(guān)對(duì)申請(qǐng)人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行實(shí)地核查，確保其符合海關(guān)監(jiān)管要求。（四）海關(guān)根據(jù)審核結(jié)果作出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的決定；海關(guān)根據(jù)審核結(jié)果作出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的決定，并通知申請(qǐng)人。（五）海關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立免稅店后，申請(qǐng)人應(yīng)按照海關(guān)要求辦理相關(guān)手續(xù)。第三章免稅店經(jīng)營(yíng)與管理第七條免稅店經(jīng)營(yíng)應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）免稅店經(jīng)營(yíng)的商品必須符合國(guó)家法律法規(guī)，不得經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品；免稅店經(jīng)營(yíng)的商品必須符合國(guó)家法律法規(guī)，不得經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品。申請(qǐng)人需確保商品來(lái)源合法，質(zhì)量可靠。（二）免稅店應(yīng)建立健全商品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售、退換貨等管理制度；免稅店應(yīng)建立健全商品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售、退換貨等管理制度，確保商品質(zhì)量和服務(wù)水平。（三）免稅店應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格管理制度，明碼標(biāo)價(jià)，不得擅自提高或降低價(jià)格；免稅店應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格管理制度，明碼標(biāo)價(jià)，不得擅自提高或降低價(jià)格。申請(qǐng)人需確保價(jià)格公開(kāi)透明，公平競(jìng)爭(zhēng)。（四）免稅店應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平；免稅店應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。員工需具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（五）免稅店應(yīng)積極配合海關(guān)監(jiān)管，接受海關(guān)的監(jiān)督檢查。免稅店應(yīng)積極配合海關(guān)監(jiān)管，接受海關(guān)的監(jiān)督檢查。申請(qǐng)人需按照海關(guān)要求提供相關(guān)資料，配合海關(guān)開(kāi)展監(jiān)管工作。第八條免稅店管理制度應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）商品管理制度；免稅店應(yīng)建立健全商品管理制度，包括商品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售、退換貨等環(huán)節(jié)的管理規(guī)定。（二）價(jià)格管理制度；免稅店應(yīng)建立健全價(jià)格管理制度，明確價(jià)格管理原則、方法、程序等。（三）財(cái)務(wù)管理制度；免稅店應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，包括財(cái)務(wù)核算、資金管理、成本控制等。（四）員工管理制度；免稅店應(yīng)建立健全員工管理制度，包括招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等。（五）安全管理制度；免稅店應(yīng)建立健全安全管理制度，包括消防安全、食品安全、防盜安全等。（六）客戶服務(wù)制度；免稅店應(yīng)建立健全客戶服務(wù)制度，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、投訴處理等。（七）應(yīng)急預(yù)案；免稅店應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)事件應(yīng)對(duì)、安全疏散、醫(yī)療救護(hù)等。第九條免稅店應(yīng)定期對(duì)管理制度進(jìn)行修訂和完善，確保制度的有效性和適應(yīng)性。免稅店應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和自身實(shí)際情況，定期對(duì)管理制度進(jìn)行修訂和完善，確保制度的有效性和適應(yīng)性。第四章免稅店監(jiān)管與處罰第十條海關(guān)對(duì)免稅店實(shí)施以下監(jiān)管措施：（一）對(duì)免稅店設(shè)立、經(jīng)營(yíng)、撤銷(xiāo)等事項(xiàng)進(jìn)行審批；海關(guān)對(duì)免稅店設(shè)立、經(jīng)營(yíng)、撤銷(xiāo)等事項(xiàng)進(jìn)行審批，確保免稅店合法經(jīng)營(yíng)。（二）對(duì)免稅店商品進(jìn)行查驗(yàn)、抽檢；海關(guān)對(duì)免稅店商品進(jìn)行查驗(yàn)、抽檢，確保商品質(zhì)量符合要求。（三）對(duì)免稅店財(cái)務(wù)、價(jià)格、員工等事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查；海關(guān)對(duì)免稅店財(cái)務(wù)、價(jià)格、員工等事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保免稅店合法經(jīng)營(yíng)。（四）對(duì)免稅店違法行為進(jìn)行查處。海關(guān)對(duì)免稅店違法行為進(jìn)行查處，維護(hù)市場(chǎng)秩序。第十一條免稅店有下列行為之一的，由海關(guān)依法予以處罰：（一）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)立、經(jīng)營(yíng)免稅店；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)立、經(jīng)營(yíng)免稅店，由海關(guān)依法予以處罰。（二）經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品；經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品，由海關(guān)依法予以處罰。（三）違反價(jià)格管理制度；違反價(jià)格管理制度，由海關(guān)依法予以處罰。（四）拒絕、阻礙海關(guān)監(jiān)管；拒絕、阻礙海關(guān)監(jiān)管，由海關(guān)依法予以處罰。（五）其他違法行為。第五章附則第十二條本制度由海關(guān)總署負(fù)責(zé)解釋。第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。本制度自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范免稅店的管理，保障免稅商品的銷(xiāo)售秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》、《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我國(guó)免稅店行業(yè)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于中國(guó)境內(nèi)所有免稅店，包括機(jī)場(chǎng)免稅店、郵輪免稅店、邊境免稅店等。第三條免稅店應(yīng)遵循以下原則：（一）依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信為本；（二）公平競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范管理；（三）服務(wù)至上，顧客第一；（四）安全可靠，保障權(quán)益。第二章免稅店設(shè)立與運(yùn)營(yíng)第四條免稅店設(shè)立應(yīng)符合以下條件：（一）具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)；（二）符合國(guó)家關(guān)于免稅店行業(yè)發(fā)展規(guī)劃；（三）具備完善的免稅商品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)體系；（四）具備符合海關(guān)監(jiān)管要求的場(chǎng)所和設(shè)施。第五條免稅店運(yùn)營(yíng)應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的免稅商品目錄銷(xiāo)售商品；（二）確保免稅商品質(zhì)量，不得銷(xiāo)售假冒偽劣商品；（三）建立健全商品進(jìn)貨、銷(xiāo)售、退換貨等管理制度；（四）定期對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量抽檢，確保商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（五）建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決消費(fèi)者投訴。第六條免稅店應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員和銷(xiāo)售人員，確保員工具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)。第三章免稅商品管理第七條免稅店應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的免稅商品目錄銷(xiāo)售商品，不得銷(xiāo)售非免稅商品。第八條免稅店應(yīng)建立健全免稅商品采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、銷(xiāo)售、退換貨等管理制度，確保商品來(lái)源合法、質(zhì)量可靠。第九條免稅店應(yīng)定期對(duì)免稅商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保商品賬實(shí)相符。第十條免稅店應(yīng)加強(qiáng)免稅商品質(zhì)量管理，對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的商品及時(shí)采取措施，確保消費(fèi)者權(quán)益。第四章海關(guān)監(jiān)管與稽查第十一條免稅店應(yīng)積極配合海關(guān)監(jiān)管，遵守海關(guān)法律法規(guī)，接受海關(guān)稽查。第十二條免稅店應(yīng)按照海關(guān)規(guī)定設(shè)置海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所，確保海關(guān)監(jiān)管工作的順利進(jìn)行。第十三條免稅店應(yīng)如實(shí)向海關(guān)申報(bào)免稅商品的銷(xiāo)售情況，不得隱瞞、謊報(bào)。第十四條免稅店應(yīng)配合海關(guān)開(kāi)展稽查工作，對(duì)海關(guān)提出的疑問(wèn)和要求，應(yīng)予以配合。第五章消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第十五條免稅店應(yīng)尊重消費(fèi)者合法權(quán)益，不得強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品。第十六條免稅店應(yīng)建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，對(duì)消費(fèi)者投訴及時(shí)調(diào)查處理，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。第十七條免稅店應(yīng)向消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息，不得虛假宣傳。第十八條免稅店應(yīng)保障消費(fèi)者退換貨權(quán)利，按照國(guó)家規(guī)定和合同約定，為消費(fèi)者提供退換貨服務(wù)。第六章法律責(zé)任第十九條違反本制度規(guī)定，有下列行為之一的，由相關(guān)部門(mén)依法予以處罰：（一）未按照國(guó)家規(guī)定設(shè)立免稅店；（二）銷(xiāo)售非免稅商品；（三）銷(xiāo)售假冒偽劣商品；（四）未按規(guī)定進(jìn)行商品質(zhì)量抽檢；（五）未按規(guī)定接受海關(guān)監(jiān)管；（六）未按規(guī)定處理消費(fèi)者投訴；（七）其他違反本制度規(guī)定的行為。第二十條對(duì)違反本制度規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第七章附則第二十一條本制度由中華人民共和國(guó)海關(guān)總署負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性文本，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和免稅店行業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為規(guī)范中國(guó)免稅店的管理，保障免稅商品的質(zhì)量和數(shù)量，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)免稅行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》、《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。第二條本制度適用于在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的各類(lèi)免稅店，包括機(jī)場(chǎng)免稅店、港口免稅店、火車(chē)站免稅店、旅游區(qū)免稅店等。第三條免稅店的管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）合法合規(guī)原則；（二）公開(kāi)透明原則；（三）顧客至上原則；（四）服務(wù)優(yōu)化原則；（五）持續(xù)改進(jìn)原則。第二章免稅店設(shè)立與經(jīng)營(yíng)許可第四條免稅店的設(shè)立應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家關(guān)于免稅店行業(yè)規(guī)劃的要求，具備以下條件：（一）具備合法的企業(yè)法人資格；（二）有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施；（三）有符合國(guó)家規(guī)定的經(jīng)營(yíng)管理人員；（四）有完善的財(cái)務(wù)管理制度；（五）有必要的商品質(zhì)量管理措施。第五條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立免稅店的企業(yè)應(yīng)當(dāng)向所在地海關(guān)提出申請(qǐng)，并提供以下材料：（一）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（二）法定代表人身份證明；（三）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明；（四）經(jīng)營(yíng)管理人員證明；（五）財(cái)務(wù)管理制度；（六）商品質(zhì)量管理措施。第六條海關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起30日內(nèi)，對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，符合條件的頒發(fā)免稅店經(jīng)營(yíng)許可證。第三章免稅商品采購(gòu)與銷(xiāo)售第七條免稅店應(yīng)當(dāng)采購(gòu)合法的免稅商品，確保商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第八條免稅店采購(gòu)免稅商品應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：（一）采購(gòu)商品應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法的規(guī)定；（二）采購(gòu)商品應(yīng)當(dāng)取得合法的進(jìn)口證明文件；（三）采購(gòu)商品應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、安全、環(huán)保等方面的規(guī)定；（四）采購(gòu)商品應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商簽訂合同，明確質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等條款。第九條免稅店銷(xiāo)售免稅商品應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：（一）明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格公開(kāi)透明；（二）保證商品質(zhì)量，不得銷(xiāo)售假冒偽劣商品；（三）不得銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)、損壞的商品；（四）不得銷(xiāo)售國(guó)家禁止或者限制出口的商品；（五）不得擅自改變商品包裝、標(biāo)簽。第