前廳承包合同范本甲方（發(fā)包方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（承包方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有[酒店名稱(chēng)]前廳的經(jīng)營(yíng)權(quán)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，乙方具備經(jīng)營(yíng)管理前廳的能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方承包甲方前廳事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、承包標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.承包范圍乙方承包甲方[酒店名稱(chēng)]的前廳，包括但不限于前臺(tái)接待區(qū)域、行李寄存區(qū)域、大堂公共區(qū)域等相關(guān)設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)地（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“前廳區(qū)域”）。2.設(shè)施設(shè)備甲方應(yīng)向前廳區(qū)域提供現(xiàn)有且正常運(yùn)行的設(shè)施設(shè)備，包括但不限于前臺(tái)電腦系統(tǒng)、電話、監(jiān)控設(shè)備、行李推車(chē)、沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)等，具體設(shè)施設(shè)備清單詳見(jiàn)附件一。乙方應(yīng)妥善使用和維護(hù)上述設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)及時(shí)通知甲方并負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。3.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)前廳區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于以下服務(wù)：為酒店客人提供快速、準(zhǔn)確的入住登記、退房手續(xù)辦理服務(wù)；提供行李寄存、搬運(yùn)服務(wù)；解答客人關(guān)于酒店及周邊的咨詢；協(xié)助客人處理入住期間遇到的問(wèn)題和投訴；維護(hù)大堂公共區(qū)域的秩序和環(huán)境衛(wèi)生；按照酒店規(guī)定和甲方要求，執(zhí)行相關(guān)的接待禮儀和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二、承包期限本合同承包期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見(jiàn)和建議；有權(quán)按照本合同約定收取承包費(fèi)用；如乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)協(xié)助乙方辦理與前廳經(jīng)營(yíng)相關(guān)的各類(lèi)證照和手續(xù)，提供必要的文件和證明材料；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店其他部門(mén)與前廳之間的工作關(guān)系，確保前廳運(yùn)營(yíng)的順暢；按照本合同約定，向前廳區(qū)域提供所需的設(shè)施設(shè)備，并承擔(dān)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)費(fèi)用，但因乙方故意或重大過(guò)失造成的損壞除外；負(fù)責(zé)酒店整體的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，為前廳經(jīng)營(yíng)提供必要的客源支持；按照國(guó)家法律法規(guī)及酒店規(guī)定，承擔(dān)與前廳經(jīng)營(yíng)相關(guān)的稅費(fèi)及其他費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在承包期限內(nèi)，有權(quán)自主經(jīng)營(yíng)管理前廳區(qū)域，但應(yīng)遵守本合同約定及國(guó)家法律法規(guī)和酒店的相關(guān)規(guī)定；有權(quán)使用甲方提供的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)資源，按照酒店規(guī)定合理安排前廳工作人員；在完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的前提下，有權(quán)獲取相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)收益；如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常經(jīng)營(yíng)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為酒店客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，維護(hù)酒店的良好形象；自行承擔(dān)前廳區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，包括但不限于員工工資、水電費(fèi)、物料采購(gòu)費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)及其他經(jīng)營(yíng)所需費(fèi)用；負(fù)責(zé)前廳工作人員的招聘、培訓(xùn)、管理和考核，確保工作人員具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)；按照國(guó)家法律法規(guī)及酒店規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅，承擔(dān)與前廳經(jīng)營(yíng)相關(guān)的一切法律責(zé)任；定期對(duì)前廳設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障，應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取必要的措施進(jìn)行處理；不得擅自改變前廳區(qū)域的用途和布局，如需進(jìn)行必要的調(diào)整，應(yīng)事先征得甲方書(shū)面同意；不得將本合同項(xiàng)下的承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包或分包給第三方；配合甲方接受相關(guān)部門(mén)的檢查、審計(jì)等工作，提供必要的資料和信息。四、承包費(fèi)用及支付方式1.承包費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的承包費(fèi)用為每月人民幣元（大寫(xiě)元整）。該費(fèi)用包含乙方經(jīng)營(yíng)前廳區(qū)域所需的全部費(fèi)用，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用及本合同約定應(yīng)由甲方承擔(dān)的費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[支付日期]前，將當(dāng)月承包費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到承包費(fèi)用后的[收款確認(rèn)期限]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方出具收款憑證。五、保證金1.為確保乙方履行本合同約定，乙方應(yīng)在本合同簽訂之日向甲方支付保證金人民幣元（大寫(xiě)元整）。2.保證金在合同期滿或雙方協(xié)商一致提前解除合同且乙方無(wú)違約行為的情況下，甲方應(yīng)在[退款期限]個(gè)工作日內(nèi)全額無(wú)息退還乙方。如乙方在合同履行期間存在違約行為，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的保證金作為違約金，不足部分乙方應(yīng)另行補(bǔ)足。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定提供設(shè)施設(shè)備及相關(guān)資源，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并相應(yīng)順延承包期限；若甲方擅自干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致客人投訴或給酒店造成不良影響，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)妥善處理，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失；若乙方未按時(shí)支付承包費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向甲方支付違約金；逾期超過(guò)[逾期付款寬限期]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付拖欠的承包費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失；若乙方擅自改變前廳區(qū)域的用途或布局，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失；若乙方將本合同項(xiàng)下的承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并沒(méi)收乙方支付的保證金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失；若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或酒店規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本合同；若一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件，本合同可協(xié)商解除或變更。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：簽訂日期：年月日乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：年月日附件一：設(shè)施設(shè)備清單1.前臺(tái)電腦系統(tǒng)套2.電話部3.監(jiān)控設(shè)