藥劑科防治突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案一、總則（一）目的為有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，規(guī)范藥劑科在藥事管理方面的應(yīng)急處置工作，確保藥品的及時(shí)供應(yīng)、合理使用和安全管理，保障人民群眾的生命健康和用藥安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。（二）適用范圍本預(yù)案適用于藥劑科在各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件（包括但不限于傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件）發(fā)生時(shí)的藥事管理應(yīng)急工作。（三）工作原則1.預(yù)防為主：堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，做好藥品儲(chǔ)備、人員培訓(xùn)和應(yīng)急演練等工作，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。2.快速反應(yīng)：在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，快速調(diào)配藥品和物資，確保應(yīng)急用藥的及時(shí)供應(yīng)。3.科學(xué)管理：遵循科學(xué)、合理、規(guī)范的原則，運(yùn)用先進(jìn)的藥事管理理念和方法，確保藥品的質(zhì)量和安全。4.協(xié)同配合：加強(qiáng)與醫(yī)院其他部門、衛(wèi)生行政部門以及藥品供應(yīng)商的溝通與協(xié)作，形成工作合力，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）應(yīng)急指揮小組1.組成：由藥劑科主任任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé)負(fù)責(zé)制定和修訂藥劑科防治突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案。組織、協(xié)調(diào)和指揮藥劑科在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的藥事管理應(yīng)急工作。與醫(yī)院其他部門、衛(wèi)生行政部門以及藥品供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，及時(shí)獲取和傳達(dá)相關(guān)信息。決定應(yīng)急藥品的采購、儲(chǔ)備和調(diào)配方案。監(jiān)督和檢查應(yīng)急藥事管理工作的執(zhí)行情況，及時(shí)解決存在的問題。（二）藥品采購供應(yīng)組1.組成：由藥品采購人員和倉庫管理人員組成。2.職責(zé)根據(jù)應(yīng)急指揮小組的要求，及時(shí)采購應(yīng)急所需的藥品和物資。與藥品供應(yīng)商建立應(yīng)急采購機(jī)制，確保藥品的及時(shí)供應(yīng)。負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收、入庫、儲(chǔ)存和保管工作，保證藥品的質(zhì)量和安全。定期對(duì)藥品儲(chǔ)備情況進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查，及時(shí)補(bǔ)充短缺藥品。（三）藥品調(diào)配發(fā)放組1.組成：由藥房藥師和護(hù)士組成。2.職責(zé)根據(jù)臨床科室的用藥需求，及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)配和發(fā)放應(yīng)急藥品。嚴(yán)格執(zhí)行藥品調(diào)配操作規(guī)程，確保藥品的質(zhì)量和劑量準(zhǔn)確。做好藥品發(fā)放的登記和記錄工作，以便追溯和查詢。為醫(yī)護(hù)人員和患者提供藥品咨詢服務(wù)，指導(dǎo)合理用藥。（四）藥品質(zhì)量監(jiān)管組1.組成：由質(zhì)量管理人員和檢驗(yàn)人員組成。2.職責(zé)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急藥品的質(zhì)量監(jiān)管，確保藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)采購的藥品進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收和檢驗(yàn)，防止不合格藥品進(jìn)入醫(yī)院。定期對(duì)藥品儲(chǔ)存條件進(jìn)行檢查和監(jiān)測(cè)，保證藥品的質(zhì)量穩(wěn)定。對(duì)藥品不良反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和報(bào)告，及時(shí)采取措施處理。（五）信息宣傳組1.組成：由信息管理人員和宣傳人員組成。2.職責(zé)負(fù)責(zé)收集、整理和分析與突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)的藥事管理信息，為應(yīng)急指揮小組提供決策依據(jù)。建立信息溝通機(jī)制，及時(shí)向醫(yī)院其他部門、衛(wèi)生行政部門以及藥品供應(yīng)商傳遞藥事管理信息。利用各種渠道宣傳突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治知識(shí)和藥事管理政策，提高醫(yī)護(hù)人員和患者的認(rèn)知度和配合度。三、應(yīng)急響應(yīng)流程（一）事件報(bào)告1.當(dāng)醫(yī)院發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，相關(guān)科室應(yīng)立即向醫(yī)院應(yīng)急指揮中心報(bào)告。藥劑科在接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)了解事件的基本情況，包括事件的性質(zhì)、規(guī)模、影響范圍以及可能涉及的藥品需求等。2.藥劑科應(yīng)急指揮小組應(yīng)在第一時(shí)間向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生行政部門報(bào)告藥劑科的應(yīng)急準(zhǔn)備情況和可能面臨的問題。（二）應(yīng)急啟動(dòng)1.藥劑科應(yīng)急指揮小組根據(jù)事件的嚴(yán)重程度和影響范圍，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。一旦啟動(dòng)，應(yīng)立即通知各應(yīng)急工作小組進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。2.各應(yīng)急工作小組按照職責(zé)分工，迅速開展工作。藥品采購供應(yīng)組開始與藥品供應(yīng)商聯(lián)系，確定應(yīng)急藥品的采購計(jì)劃；藥品調(diào)配發(fā)放組做好藥品調(diào)配和發(fā)放的準(zhǔn)備工作；藥品質(zhì)量監(jiān)管組加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)管；信息宣傳組及時(shí)收集和傳遞相關(guān)信息。（三）藥品采購與儲(chǔ)備1.藥品采購供應(yīng)組根據(jù)臨床科室的用藥需求和藥品儲(chǔ)備情況，制定應(yīng)急藥品采購計(jì)劃。優(yōu)先采購治療突發(fā)公共衛(wèi)生事件所需的特效藥品、急救藥品和預(yù)防藥品。2.與藥品供應(yīng)商建立應(yīng)急采購?fù)ǖ溃_保藥品的及時(shí)供應(yīng)。對(duì)于短缺藥品，要及時(shí)尋找替代藥品，并與臨床科室溝通確認(rèn)。3.加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，合理調(diào)整藥品儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)和數(shù)量。對(duì)于常用的應(yīng)急藥品，要保證一定的儲(chǔ)備量，以滿足應(yīng)急需求。（四）藥品調(diào)配與發(fā)放1.藥品調(diào)配發(fā)放組根據(jù)臨床科室的用藥醫(yī)囑，及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)配和發(fā)放應(yīng)急藥品。嚴(yán)格執(zhí)行藥品調(diào)配操作規(guī)程，確保藥品的質(zhì)量和劑量準(zhǔn)確。2.對(duì)于緊急情況下的藥品調(diào)配，要開辟綠色通道，簡(jiǎn)化調(diào)配流程，提高工作效率。3.做好藥品發(fā)放的登記和記錄工作，包括藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)放時(shí)間、發(fā)放科室和領(lǐng)取人等信息，以便追溯和查詢。（五）藥品質(zhì)量監(jiān)管1.藥品質(zhì)量監(jiān)管組加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急藥品的質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行藥品驗(yàn)收、儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)制度。對(duì)采購的藥品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，確保藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.定期對(duì)藥品儲(chǔ)存條件進(jìn)行檢查和監(jiān)測(cè)，保證藥品的質(zhì)量穩(wěn)定。對(duì)于易受溫度、濕度等因素影響的藥品，要采取相應(yīng)的防護(hù)措施。3.加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理藥品安全問題。一旦發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)，要立即停止使用相關(guān)藥品，并采取相應(yīng)的治療措施。（六）信息溝通與協(xié)調(diào)1.信息宣傳組及時(shí)收集、整理和分析與突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)的藥事管理信息，為應(yīng)急指揮小組提供決策依據(jù)。2.建立信息溝通機(jī)制，及時(shí)向醫(yī)院其他部門、衛(wèi)生行政部門以及藥品供應(yīng)商傳遞藥事管理信息。加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作配合，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。3.利用各種渠道宣傳突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治知識(shí)和藥事管理政策，提高醫(yī)護(hù)人員和患者的認(rèn)知度和配合度。（七）應(yīng)急結(jié)束1.當(dāng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到有效控制，應(yīng)急藥品需求基本得到滿足時(shí)，藥劑科應(yīng)急指揮小組根據(jù)醫(yī)院應(yīng)急指揮中心的決定，宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。2.各應(yīng)急工作小組對(duì)本次應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，分析存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。同時(shí)，對(duì)藥品儲(chǔ)備進(jìn)行清理和補(bǔ)充，恢復(fù)正常的藥事管理工作。四、應(yīng)急藥品儲(chǔ)備管理（一）儲(chǔ)備原則1.按需儲(chǔ)備：根據(jù)本地區(qū)常見突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點(diǎn)和醫(yī)院的臨床需求，確定應(yīng)急藥品的儲(chǔ)備品種和數(shù)量。2.動(dòng)態(tài)管理：定期對(duì)應(yīng)急藥品儲(chǔ)備情況進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保儲(chǔ)備藥品的有效性和合理性。3.質(zhì)量?jī)?yōu)先：選擇質(zhì)量可靠、信譽(yù)良好的藥品供應(yīng)商，確保儲(chǔ)備藥品的質(zhì)量。（二）儲(chǔ)備品種1.抗感染藥品：包括抗生素、抗病毒藥物等，用于治療傳染病。2.急救藥品：如腎上腺素、阿托品、多巴胺等，用于搶救危急患者。3.解毒藥品：如解磷定、納洛酮等，用于治療中毒患者。4.預(yù)防藥品：如疫苗、免疫球蛋白等，用于預(yù)防傳染病的發(fā)生。5.其他藥品：根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的具體情況，還可能儲(chǔ)備一些特殊藥品，如糖皮質(zhì)激素、呼吸興奮劑等。（三）儲(chǔ)備數(shù)量1.應(yīng)急藥品的儲(chǔ)備數(shù)量應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、臨床需求以及應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間等因素確定。一般來說，儲(chǔ)備量應(yīng)能夠滿足醫(yī)院在應(yīng)急狀態(tài)下37天的用藥需求。2.對(duì)于一些短缺藥品或特殊藥品，要與藥品供應(yīng)商建立應(yīng)急儲(chǔ)備機(jī)制，確保在需要時(shí)能夠及時(shí)供應(yīng)。（四）儲(chǔ)備管理1.建立應(yīng)急藥品儲(chǔ)備管理制度，明確儲(chǔ)備藥品的采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、發(fā)放和報(bào)廢等環(huán)節(jié)的要求和流程。2.設(shè)立專門的應(yīng)急藥品儲(chǔ)備倉庫，按照藥品的性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行分類存放。定期對(duì)倉庫進(jìn)行清潔和消毒，保證藥品的儲(chǔ)存環(huán)境符合要求。3.定期對(duì)應(yīng)急藥品進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查，檢查藥品的有效期、質(zhì)量狀況等。對(duì)于接近有效期或質(zhì)量有問題的藥品，要及時(shí)進(jìn)行處理。五、人員培訓(xùn)與應(yīng)急演練（一）人員培訓(xùn)1.定期組織藥劑科人員參加突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥事管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案、藥品采購供應(yīng)、藥品調(diào)配發(fā)放、藥品質(zhì)量監(jiān)管等方面的知識(shí)和技能。2.邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行授課，介紹國內(nèi)外突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥事管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。3.組織人員參加模擬演練，提高應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。（二）應(yīng)急演練1.制定應(yīng)急