管理原理期末試卷及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.管理的四大基本職能不包括以下哪一項(xiàng)？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.創(chuàng)新答案：D2.在管理理論中，科學(xué)管理理論的主要代表人物是？A.馬斯洛B.泰勒C.赫茨伯格D.麥格雷戈答案：B3.組織結(jié)構(gòu)中，權(quán)力集中在少數(shù)人手中的結(jié)構(gòu)被稱為？A.扁平結(jié)構(gòu)B.職能結(jié)構(gòu)C.直線結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)答案：C4.馬斯洛的需求層次理論中，最高層次的需求是？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求答案：D5.在決策過(guò)程中，管理者收集信息并進(jìn)行分析的階段是？A.確定目標(biāo)B.評(píng)估備選方案C.選擇備選方案D.實(shí)施決策答案：B6.管理中的“X理論”和“Y理論”是由哪位學(xué)者提出的？A.馬斯洛B.赫茨伯格C.麥格雷戈D.弗魯姆答案：C7.在組織行為學(xué)中，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中“民主型”領(lǐng)導(dǎo)屬于？A.交易型領(lǐng)導(dǎo)B.變革型領(lǐng)導(dǎo)C.民主型領(lǐng)導(dǎo)D.仁慈型領(lǐng)導(dǎo)答案：C8.管理中的“SWOT分析”中的“T”代表？A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅答案：D9.在計(jì)劃過(guò)程中，管理者制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)被稱為？A.短期目標(biāo)B.中期目標(biāo)C.長(zhǎng)期目標(biāo)D.戰(zhàn)略目標(biāo)答案：C10.管理中的“激勵(lì)理論”中，赫茨伯格的雙因素理論主要包括？A.生理需求和安全需求B.社交需求和尊重需求C.保健因素和激勵(lì)因素D.成就需求和權(quán)力需求答案：C二、多項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.管理的職能包括？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案：A,B,C,D2.馬斯洛的需求層次理論中包括哪些層次？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實(shí)現(xiàn)需求答案：A,B,C,D,E3.組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括？A.直線結(jié)構(gòu)B.職能結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)E.扁平結(jié)構(gòu)答案：A,B,C,D,E4.管理中的決策過(guò)程包括哪些階段？A.確定目標(biāo)B.收集信息C.評(píng)估備選方案D.選擇備選方案E.實(shí)施決策答案：A,B,C,D,E5.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括？A.交易型領(lǐng)導(dǎo)B.變革型領(lǐng)導(dǎo)C.民主型領(lǐng)導(dǎo)D.仁慈型領(lǐng)導(dǎo)E.獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)答案：A,B,C,D,E6.管理中的激勵(lì)理論包括？A.馬斯洛的需求層次理論B.赫茨伯格的雙因素理論C.弗魯姆的期望理論D.赫西-布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論E.麥格雷戈的X理論-Y理論答案：A,B,C,D,E7.管理中的計(jì)劃類型包括？A.戰(zhàn)略計(jì)劃B.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃C.操作計(jì)劃D.長(zhǎng)期計(jì)劃E.中期計(jì)劃答案：A,B,C,D,E8.管理中的組織行為學(xué)包括？A.領(lǐng)導(dǎo)力B.溝通C.團(tuán)隊(duì)工作D.決策E.激勵(lì)答案：A,B,C,D,E9.管理中的SWOT分析包括？A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅E.戰(zhàn)略答案：A,B,C,D10.管理中的控制類型包括？A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.內(nèi)部控制E.外部控制答案：A,B,C三、判斷題（總共10題，每題2分）1.管理的本質(zhì)是決策。答案：正確2.組織結(jié)構(gòu)中沒(méi)有哪一種結(jié)構(gòu)是完美的，每種結(jié)構(gòu)都有其優(yōu)缺點(diǎn)。答案：正確3.馬斯洛的需求層次理論中，生理需求是最重要的需求。答案：正確4.管理中的“X理論”認(rèn)為員工天生懶惰，需要嚴(yán)格的監(jiān)督。答案：正確5.管理中的“Y理論”認(rèn)為員工天生有自我驅(qū)動(dòng)力，不需要嚴(yán)格的監(jiān)督。答案：正確6.管理中的“SWOT分析”是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具。答案：正確7.管理中的“激勵(lì)理論”中，赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為保健因素可以激勵(lì)員工。答案：錯(cuò)誤8.管理中的“計(jì)劃”是管理職能中最重要的職能。答案：錯(cuò)誤9.管理中的“領(lǐng)導(dǎo)”是管理職能中最重要的職能。答案：錯(cuò)誤10.管理中的“控制”是管理職能中最重要的職能。答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述管理的四大基本職能。答案：管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是指確定目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略；組織是指分配資源，建立組織結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)是指激勵(lì)和指導(dǎo)員工；控制是指監(jiān)控進(jìn)展，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2.簡(jiǎn)述馬斯洛的需求層次理論。答案：馬斯洛的需求層次理論包括五個(gè)層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求是基本需求，如食物和住所；安全需求包括對(duì)安全和穩(wěn)定的需求；社交需求包括對(duì)友誼和歸屬感的需求；尊重需求包括對(duì)自尊和他人的尊重；自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次的需求，包括實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能和目標(biāo)。3.簡(jiǎn)述赫茨伯格的雙因素理論。答案：赫茨伯格的雙因素理論包括保健因素和激勵(lì)因素。保健因素包括工作條件、公司政策、工資等，這些因素可以防止員工不滿，但不能激勵(lì)員工；激勵(lì)因素包括成就感、認(rèn)可、工作本身的挑戰(zhàn)性等，這些因素可以激勵(lì)員工，提高工作滿意度。4.簡(jiǎn)述管理中的SWOT分析。答案：SWOT分析是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具，包括四個(gè)方面：優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）。優(yōu)勢(shì)是指組織內(nèi)部的積極因素，劣勢(shì)是指組織內(nèi)部的消極因素，機(jī)會(huì)是指組織外部的積極因素，威脅是指組織外部的消極因素。通過(guò)SWOT分析，管理者可以制定戰(zhàn)略，利用優(yōu)勢(shì)，克服劣勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)，應(yīng)對(duì)威脅。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論管理的四大基本職能之間的關(guān)系。答案：管理的四大基本職能之間相互關(guān)聯(lián)，相互支持。計(jì)劃是管理的起點(diǎn)，為組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制提供方向和目標(biāo)；組織是計(jì)劃的具體實(shí)施，為計(jì)劃提供資源和支持；領(lǐng)導(dǎo)是組織的關(guān)鍵，通過(guò)激勵(lì)和指導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)；控制是管理的保障，通過(guò)監(jiān)控進(jìn)展和調(diào)整策略確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這四個(gè)職能相互依存，共同推動(dòng)組織的發(fā)展。2.討論馬斯洛的需求層次理論在管理中的應(yīng)用。答案：馬斯洛的需求層次理論在管理中有廣泛的應(yīng)用。管理者可以通過(guò)滿足員工的不同層次的需求來(lái)激勵(lì)員工。例如，通過(guò)提供良好的工作條件和工資來(lái)滿足員工的生理需求和安全需求；通過(guò)提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)來(lái)滿足員工的尊重需求；通過(guò)提供挑戰(zhàn)性的工作和發(fā)展空間來(lái)滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)需求。通過(guò)滿足員工的不同層次的需求，可以提高員工的工作滿意度和工作效率。3.討論赫茨伯格的雙因素理論在管理中的應(yīng)用。答案：赫茨伯格的雙因素理論在管理中有重要的應(yīng)用。管理者可以通過(guò)改善保健因素來(lái)防止員工不滿，通過(guò)提高激勵(lì)因素來(lái)激勵(lì)員工。例如，通過(guò)改善工作條件、公司政策和工資來(lái)改善保健因素；通過(guò)提供成就感、認(rèn)可和工作本身的挑戰(zhàn)性來(lái)提高激勵(lì)因素。通過(guò)改善保健因素和提高激勵(lì)因素，可以提高員工的工作滿意度和工作效率。4.討論管理中的SWOT分析在戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用。答案