2025年保衛(wèi)科工作總結及2026年工作計劃2025年，保衛(wèi)科在公司黨委、行政的統(tǒng)籌領導下，以“防風險、保安全、護穩(wěn)定”為核心目標，緊密圍繞生產經營、辦公秩序、員工生活三大場景，通過完善制度體系、強化科技賦能、提升隊伍能力、深化協(xié)同聯(lián)動，全年實現(xiàn)“零重大安全責任事故、零群體性事件、零治安刑事案件升級”目標，為公司高質量發(fā)展提供了堅實的安全保障。現(xiàn)將全年工作情況總結如下，并結合當前問題制定2026年工作計劃。一、2025年工作回顧（一）安全防范體系持續(xù)完善，風險防控基礎更牢1.制度建設動態(tài)優(yōu)化。結合《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》及公司年度安全目標，修訂《保衛(wèi)科崗位職責細則》《重點區(qū)域出入管理辦法》《突發(fā)事件應急處置流程》等6項制度，新增《智能安防系統(tǒng)操作規(guī)范》《外包人員治安責任承諾書》2項制度，明確“誰主管、誰負責”“誰審批、誰監(jiān)管”的責任鏈條，全年制度執(zhí)行檢查覆蓋率100%，整改制度落實偏差問題12項。2.巡查機制精準落地。建立“三級巡查”模式：日常巡查由當班安保員每2小時對生產區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)開展全覆蓋巡查，全年開展2190次，發(fā)現(xiàn)并處置消防通道堵塞、電氣線路裸露等隱患87起；專項巡查針對重大節(jié)日（春節(jié)、國慶）、極端天氣（臺風季）、重點時段（夜班生產）開展，累計24次，排查高風險點位38處，整改率100%；聯(lián)合巡查由保衛(wèi)科牽頭，協(xié)同安全環(huán)保部、后勤部每月對危化品倉庫、變配電房、數(shù)據(jù)中心等12個重點區(qū)域開展“四不兩直”檢查，全年下發(fā)整改通知書36份，推動加裝防爆燈、更新應急照明等硬件升級項目5個。3.隱患治理閉環(huán)管理。依托“隱患臺賬-整改通知-驗收銷號”全流程管理系統(tǒng)，全年錄入隱患153項，其中一般隱患141項（平均整改時長2.3天），較大隱患12項（均在7日內完成整改）。針對夏季高溫期間暴露的“生產區(qū)外圍圍墻銹蝕”問題，協(xié)調工程部9月完成200米圍墻加固及電子圍欄加裝，同步增設2處監(jiān)控盲區(qū)補盲攝像頭；針對員工反映的“生活區(qū)電動車充電亂拉電線”問題，11月在3個宿舍樓下新建集中充電棚（配智能充電插座60個、消防沙箱4組），違規(guī)充電現(xiàn)象同比下降92%。（二）重點區(qū)域管控提質增效，安全屏障更加嚴密1.生產區(qū)：門禁與監(jiān)控雙強化。完成生產區(qū)主入口“人臉識別+指紋驗證”雙因子門禁系統(tǒng)升級，與考勤系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通，全年攔截無權限人員闖入事件23起；在1號、3號車間增設智能監(jiān)控球機16臺，接入AI行為分析模塊（支持越界、聚集、煙火識別），7月通過系統(tǒng)預警及時發(fā)現(xiàn)2號車間物料堆垛超高（觸發(fā)“區(qū)域入侵”報警），避免堆垛坍塌風險；?；穫}庫實行“雙人雙鎖”管理，全年36次出入記錄均與ERP系統(tǒng)物料領用數(shù)據(jù)匹配，未發(fā)生物資流失事件。2.辦公區(qū)：訪客與會議安保雙保障。優(yōu)化訪客管理流程，推行“線上預約-刷證核驗-佩戴電子胸牌-定位追蹤”全流程管控，全年接待訪客427批次（1263人次），未出現(xiàn)訪客誤入敏感區(qū)域情況；圓滿完成公司年度股東會、戰(zhàn)略研討會等11場重要會議安保任務，會前3天開展場地安全檢查（重點排查消防通道、電力線路、監(jiān)控覆蓋），會中安排2組機動崗（每組4人）實時巡查，會后1小時完成人員清場及設備歸位，實現(xiàn)“零疏漏、零投訴”。3.生活區(qū)：治安與便民雙融合。在宿舍1棟至5棟增設夜間照明路燈32盞，盲區(qū)監(jiān)控18個，全年宿舍區(qū)盜竊事件同比下降67%（2024年8起，2025年2起）；聯(lián)合后勤部、工會開展“平安宿舍”創(chuàng)建活動，通過安全知識競賽、消防技能比武、“文明宿舍”評選（月評10間，獎勵生活用品），員工主動參與治安聯(lián)防積極性顯著提升，全年員工上報可疑人員線索17條（核實有效8條），協(xié)助找回遺失物品23件（價值約1.2萬元）。（三）應急能力實戰(zhàn)檢驗，處置效率顯著提升1.預案演練貼近實戰(zhàn)。全年開展消防演練6次（其中夜間演練2次）、反恐防暴演練3次、防汛防臺演練2次，覆蓋全體安保員及重點崗位員工（生產車間班組長、宿舍管理員等），參與人數(shù)累計1200余人次。11月組織的“多場景疊加應急演練”（模擬車間火災+宿舍區(qū)斷電+外圍圍墻攀爬），檢驗了跨部門協(xié)同能力：安全環(huán)保部5分鐘內啟動消防聯(lián)動系統(tǒng)，后勤部10分鐘恢復應急照明，派出所15分鐘抵達現(xiàn)場支援，整體處置時長較2024年同類演練縮短40%。2.聯(lián)動機制深化拓展。與屬地派出所建立“警企聯(lián)絡站”，每周三固定對接治安形勢（全年通報周邊案情12次），聯(lián)合開展“護企行動”4次（檢查周邊商鋪、出租屋21家，排查可疑人員5人）；與區(qū)消防救援大隊簽訂《應急救援協(xié)作協(xié)議》，全年邀請消防教官開展專題培訓4次（覆蓋安保員、義務消防員200人次），消防設施聯(lián)合檢查2次（發(fā)現(xiàn)并整改消防栓壓力不足、滅火器過期等問題19項）；與120急救中心建立“綠色通道”，全年協(xié)助轉運突發(fā)疾病員工3人次，均在15分鐘內送醫(yī)。3.物資儲備動態(tài)更新。按照“30分鐘應急響應”標準，完善應急物資倉庫（面積20㎡），儲備防暴器械（鋼叉、盾牌）30套、消防器材（水帶、破拆工具）20組、防汛物資（沙袋、抽水泵）15件、急救藥品（止血包、擔架）10套，實行“月度清點、季度補充”制度，全年更換過期藥品5類、維修損壞器械8件，確保物資完好率100%。（四）隊伍建設嚴管厚愛，專業(yè)能力全面提升1.培訓體系分層實施。針對新入職安保員（全年入職12人），開展“2周脫產+1個月跟崗”培訓（內容涵蓋制度規(guī)章、器械使用、應急處置），考核通過率100%；針對骨干安保員（15人），每季度組織“技能提升班”（邀請公安、消防專家授課），全年完成“AI監(jiān)控系統(tǒng)操作”“群體性事件處置”“心理疏導技巧”3個專題培訓；針對全體人員，每月開展“案例復盤會”（分析近3個月典型事件，如“訪客持假證闖關”“夜間異響誤報”），全年累計復盤案例28個，形成《常見問題處置指南》（含32種場景應對方案）。2.考核激勵雙向驅動。制定《安保員績效考核細則》（總分100分，含出勤、巡查質量、應急表現(xiàn)、客戶評價4項指標），每月公示考核結果，前20%發(fā)放績效獎金（人均500元），后5%約談整改（全年約談4人次，其中2人經輔導后提升，2人因不勝任崗位調整）；推行“星級安保員”評選（季度評3名，年度評1名），授予流動紅旗并優(yōu)先推薦參加外部技能競賽（1名員工獲“區(qū)優(yōu)秀治安保衛(wèi)人員”稱號）。3.人文關懷凝聚合力。建立員工“一人一檔”（記錄家庭情況、特長愛好、職業(yè)規(guī)劃），全年走訪困難員工家庭5次，協(xié)助解決子女入學、家屬就醫(yī)等問題3件；組織“安保開放日”（邀請員工家屬參觀值班室、應急倉庫）、“趣味運動會”（設置體能挑戰(zhàn)賽、消防接力賽），團隊歸屬感顯著增強，全年員工主動延長值班、參與志愿活動27人次，流失率同比下降50%（2024年8人，2025年4人）。（五）信息化建設突破瓶頸，智能安防效能凸顯1.系統(tǒng)升級打通數(shù)據(jù)壁壘。完成“智慧安保管理平臺”二期建設，整合監(jiān)控、門禁、報警、巡查等8個子系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“一屏看全局”（可實時查看各區(qū)域人員流動、設備狀態(tài)、事件預警）；接入公司OA系統(tǒng)，實現(xiàn)“審批-放行-記錄”線上閉環(huán)（如訪客預約、物資出廠均需通過OA審批，安保員掃碼核驗），全年線上審批處理量1.2萬次，效率提升60%。2.智能應用提升預警能力。在生產區(qū)周界部署電子圍欄+熱成像攝像頭（覆蓋長度800米），全年觸發(fā)有效報警11次（均為外部人員攀爬），誤報率較傳統(tǒng)紅外對射降低85%；在辦公區(qū)電梯、走廊部署“智能語音提醒”設備，當檢測到消防通道堵塞時自動播放提示音（全年糾正違規(guī)行為43次）；在數(shù)據(jù)中心、財務室等敏感區(qū)域部署“行為分析攝像頭”，可識別“長時間逗留”“異常徘徊”等行為，全年預警2次（均為清潔人員未按規(guī)定時間作業(yè)，及時提醒糾正）。3.運維保障確保系統(tǒng)穩(wěn)定。組建3人信息化運維小組（2名內部技術員+1名外包工程師），實行“7×24小時”值班制度，全年處理系統(tǒng)故障57次（平均修復時長2小時）；每季度對設備進行全面巡檢（清潔攝像頭、測試報警功能、更新系統(tǒng)補丁），全年更換老化線路150米、維修損壞攝像頭8個，系統(tǒng)可用率保持99.8%以上。二、存在的問題與不足盡管全年工作取得一定成效，但對照公司高質量發(fā)展要求和員工安全需求，仍存在以下短板：1.部分區(qū)域安防覆蓋存在盲區(qū)。老廠區(qū)（建成超20年）因建筑結構復雜，仍有3處角落監(jiān)控無法完全覆蓋（如2號倉庫與3號車間間的狹窄通道），存在安全隱患；生活區(qū)電動車充電棚雖已建設，但部分員工因距離宿舍較遠，仍存在“飛線充電”現(xiàn)象（目前集中充電棚使用率約75%）。2.員工安全意識仍需加強。部分新入職員工對“訪客陪同”“物資出門登記”等制度理解不深，全年發(fā)生3起員工未陪同訪客進入生產區(qū)事件；個別員工對監(jiān)控預警提示（如消防通道堵塞提醒）存在“視而不見”情況，需要更有效的宣傳引導。3.應急物資儲備標準待優(yōu)化。現(xiàn)有應急物資按“最小需求”配置，未考慮極端情況下的“冗余儲備”（如防暴器械僅夠1個班組使用，若多區(qū)域同時發(fā)生事件可能不足）；急救藥品種類較單一（缺少針對中暑、低血糖的專用藥品）。4.信息化系統(tǒng)整合度需提升?！爸腔郯脖９芾砥脚_”與公司ERP、MES等系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通仍需加強（如生產物資出廠時，需人工核對ERP出庫數(shù)據(jù)，未實現(xiàn)自動匹配），影響處置效率。三、2026年工作計劃2026年，保衛(wèi)科將以“精準防控、智慧賦能、隊伍強基、協(xié)同共治”為工作主線，重點推進以下六方面工作：（一）深化風險防控，織密安全防護網1.完成老廠區(qū)安防盲區(qū)治理：3月底前對2號倉庫與3號車間間通道進行改造（拆除雜物堆、拓寬道路），加裝2臺360度旋轉攝像頭及1組電子圍欄；6月底前在生活區(qū)增設2處集中充電棚（靠近4棟、5棟宿舍），配套設置“充電積分”獎勵（每次充電可積1分，積分兌換洗衣券、超市券），目標將“飛線充電”現(xiàn)象控制在5%以內。2.強化重點時段管控：針對春節(jié)前員工返鄉(xiāng)高峰（1月）、夏季高溫生產旺季（7-8月）、秋季招聘新員工入職（9月）等關鍵節(jié)點，制定專項安保方案，增加巡查頻次（日常巡查由2小時/次縮短為1小時/次），聯(lián)合安全環(huán)保部開展“安全意識強化月”活動（通過案例視頻、情景模擬、知識測試提升員工合規(guī)意識）。（二）升級智能安防，提升預警處置效能1.推進“智慧安保管理平臺”三期建設：6月底前完成與ERP、MES系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接，實現(xiàn)“物資出廠自動核驗”（安保員掃描物資條碼后，系統(tǒng)自動匹配ERP出庫單，無需人工核對）；12月底前引入“大數(shù)據(jù)分析模塊”，可對人員流動、事件類型、隱患分布進行趨勢分析（如“每周三夜間22-24點宿舍區(qū)人員流動異常”），為精準布防提供依據(jù)。2.拓展智能應用場景：在危化品倉庫增設“氣體泄漏監(jiān)測”模塊（接入平臺實時預警）；在辦公區(qū)電梯部署“超載識別”功能（超載時自動報警并拒絕關門）；在員工通道增設“體溫監(jiān)測”攝像頭（結合疫情防控常態(tài)化需求，異常體溫自動提醒）。（三）強化隊伍建設，鍛造專業(yè)安保鐵軍1.優(yōu)化培訓體系：制定“年度能力提升計劃表”，每季度聚焦1個核心能力（一季度：智能設備操作；二季度：群體性事件處置；三季度：心理疏導技巧；四季度：跨部門協(xié)同），邀請行業(yè)專家、內部骨干聯(lián)合授課，全年培訓時長不少于120學時；開展“安保技能大比武”（設置監(jiān)控操作、應急處置、體能測試3個項目），對前3名給予“技術能手”稱號并晉升崗位職級。2.完善考核機制：將“客戶滿意度”納入績效考核（占比20%），每季度通過問卷調查（覆蓋生產、辦公、生活區(qū)員工）收集意見，重點關注“巡查及時性”“問題響應速度”“服務態(tài)度”3項指標，對連續(xù)2季度滿意度低于80%的安保員進行調崗或培訓；推行“師徒制”（1名骨干帶1-2名新員工），新員工轉正考核與師傅績效掛鉤（新員工考核優(yōu)秀，師傅額外獎勵300元）。（四）深化協(xié)同聯(lián)動，構建大安全格局1.拓展外部合作：與屬地派出所共建“警企數(shù)據(jù)共享平臺”（共享周邊治安警情、人員前科信息），每半月召開“治安形勢分析會”；與區(qū)消防救援大隊聯(lián)合開展“消防示范崗”創(chuàng)建（在生產車間、辦公樓層評選10個“消防責任崗”，配備專屬標識及應急物資）；與120急救中心聯(lián)合開展“急救技能培訓”（覆蓋全體安保員及各部門安全員，目標持證率100%）。2.強化內部協(xié)同：每月與安全環(huán)保部、后勤部召開“安全聯(lián)席會”（通報隱患整改、設施維護、人員管理情況），聯(lián)合制定《跨部門應急處置流程圖》（明確各部門在火災、暴恐、群體事件中的職責分工）；每季度組織“安全開放日”（邀請員工代表參觀保衛(wèi)科值班室、應急倉庫，現(xiàn)場演示監(jiān)控操作、防暴器械使用，增強員工參與感）。（五）優(yōu)化物資管理，夯實應急保障基礎1.完善應急物資儲備標準：參照《企業(yè)應急物資儲備指南》，將防暴器械儲備量提升至50套（滿足2個班組同時使用），新增中暑藥品（藿香正氣水、清涼油）、低血糖應急食品（巧克力、餅干）等物資；在生產區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)各增設1個“微型應急物資點”（配備急救包、強光手電、哨子），方便就近取用。2.加強物資動態(tài)管理：建立“物資電子臺賬”（記錄名稱、數(shù)量、有效期、存放位置），通過平臺實時監(jiān)控物資狀態(tài)（如滅火器壓力值、藥品過期時間）；每季度開展“物資使用培訓”（演示滅火器更換、急救包使用），確保全體安保員能熟練操作。（六）聚焦文化引領，培育安全共生理念1.打造“安全文化長廊”：在辦公區(qū)