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房地產(chǎn)銷售顧問銷售業(yè)績與市場分析能力績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際完成銷售額占月度目標(biāo)的百分比評分,每低10%扣5分,最高扣至0分。年度銷售目標(biāo)完成率120%按實(shí)際完成銷售額占年度目標(biāo)的百分比評分,每低10%扣5分,最高扣至0分。簽約客戶數(shù)量30按實(shí)際簽約客戶數(shù)量與目標(biāo)的差值評分,每少1個客戶扣2分,最高扣至0分。平均成交周期30按實(shí)際平均成交周期與目標(biāo)的差值評分,每長1天扣1分,最高扣至0分。客戶滿意度評分4.5按客戶滿意度評分(滿分5分)評分,每低0.1分扣2分,最高扣至0分。市場分析能力區(qū)域市場動態(tài)報告質(zhì)量30%優(yōu)秀按市場動態(tài)報告的完整性、準(zhǔn)確性、及時性評分,優(yōu)秀為滿分,良好扣5分,一般扣10分,較差扣15分。競品分析報告質(zhì)量優(yōu)秀按競品分析報告的深度、準(zhǔn)確性、實(shí)用性評分,優(yōu)秀為滿分,良好扣5分,一般扣10分,較差扣15分。銷售策略建議有效性高按銷售策略建議對業(yè)績提升的實(shí)際效果評分,高為滿分,中扣5分,低扣10分。市場趨勢預(yù)測準(zhǔn)確性80%按市場趨勢預(yù)測的準(zhǔn)確率評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。市場知識更新頻率每月至少1次按市場知識更新的頻率評分,每少1次扣2分,最高扣至0分??蛻絷P(guān)系維護(hù)老客戶復(fù)購率15%20%按老客戶復(fù)購金額占年度總銷售額的百分比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分??蛻艮D(zhuǎn)介紹數(shù)量10按客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量評分,每少1個扣1分,最高扣至0分??蛻敉对V處理滿意度100%按客戶投訴處理滿意度評分,未發(fā)生投訴為滿分,發(fā)生投訴但處理滿意扣5分,處理一般扣10分,處理不滿意扣15分??蛻粜畔⒐芾硗暾?00%按客戶信息管理的完整性和準(zhǔn)確性評分,每少1項重要信息扣2分,最高扣至0分。客戶回訪頻率每周至少1次按客戶回訪頻率評分,每少1次扣2分,最高扣至0分。團(tuán)隊協(xié)作與合規(guī)性團(tuán)隊任務(wù)完成率15%100%按實(shí)際完成團(tuán)隊任務(wù)的百分比評分,每低10%扣5分,最高扣至0分。銷售流程合規(guī)性100%按銷售流程的合規(guī)性評分,每發(fā)生1次不合規(guī)行為扣5分,最高扣至0分。培訓(xùn)參與度100%按培訓(xùn)參與率評分,每少1次扣2分,最高扣至0分。團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)作評價優(yōu)秀按團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)作評價評分,優(yōu)秀為滿分,良好扣5分,一般扣10分,較差扣15分。銷售費(fèi)用控制100%按銷售費(fèi)用的實(shí)際支出占預(yù)算的比例評分,每超預(yù)算10%扣5分,最高扣至0分。本考核表旨在全面評估房地產(chǎn)銷售顧問的銷售業(yè)績達(dá)成情況、市場分析能力、客戶關(guān)系維護(hù)、團(tuán)隊協(xié)作與合規(guī)性。請根據(jù)各項指標(biāo)的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行評分,最終得分由各維度加權(quán)匯總得出。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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