民宿消防安全的應(yīng)急預(yù)案（通用3篇）第一篇一、適用對(duì)象本預(yù)案適用于單體建筑面積不超過(guò)800㎡、客房數(shù)不超過(guò)15間、建筑高度不超過(guò)三層、采用磚混或木結(jié)構(gòu)、位于城鄉(xiāng)結(jié)合部及景區(qū)周邊的自營(yíng)民宿。二、危險(xiǎn)源清單1.電氣線路老化、私拉亂接；2.客房?jī)?nèi)使用電熱毯、電暖器、電磁爐等大功率電器；3.廚房液化氣鋼瓶超期未檢、軟管龜裂；4.樓梯間堆放布草、紙箱、一次性拖鞋等可燃物；5.熏香、蠟燭、蚊香等明火源無(wú)防護(hù)；6.電動(dòng)車在室內(nèi)或門廳充電；7.屋頂太陽(yáng)能熱水器電伴熱帶短路；8.節(jié)慶期間燃放煙花爆竹；9.住客臥床吸煙、醉酒吸煙；10.兒童玩火、玩打火機(jī)。三、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.民宿主：消防安全第一責(zé)任人，保證投入、批準(zhǔn)演練、組織事故調(diào)查。2.前臺(tái)值班員：兼任消防控制室值班員，24小時(shí)輪班，負(fù)責(zé)火警電話接聽(tīng)、應(yīng)急廣播、電梯迫降、微型消防站啟動(dòng)。3.保潔班長(zhǎng)：兼任疏散引導(dǎo)員，熟悉每間客房鑰匙位置，負(fù)責(zé)敲門、斷電、協(xié)助老人兒童撤離。4.廚師：兼任滅火行動(dòng)員，掌握廚房燃?xì)饪傞y、油炸滅火毯、滅火器位置，30秒內(nèi)完成燃?xì)馇袛唷?.保安（或夜班巡檢）：兼任警戒員，負(fù)責(zé)路口接消防車、維持秩序、禁止返回火場(chǎng)。6.住客代表：每批次入住時(shí)由前臺(tái)指定2名青壯年住客為志愿隊(duì)員，發(fā)放熒光背心，協(xié)助疏散。四、預(yù)防性技術(shù)措施1.電氣火災(zāi)監(jiān)控：每層配電箱加裝30mA漏電火災(zāi)探測(cè)器，數(shù)據(jù)接入手機(jī)小程序，超60℃自動(dòng)推送報(bào)警。2.廚房自動(dòng)滅火：灶臺(tái)上方安裝廚房專用濕式滅火管，溫度185℃自熔噴水，同時(shí)切斷燃?xì)怆姶砰y。3.獨(dú)立感煙：每間客房、樓梯間、布草間均安裝3V鋰電池獨(dú)立感煙，電池壽命5年，帶靜音拆蓋報(bào)警。4.應(yīng)急照明與指示：樓梯踏步側(cè)嵌LED地埋燈，間距1.5m，停電后90min常亮；走廊墻面1m高處貼蓄光型指示牌，無(wú)需電源。5.緩降器：三層建筑外窗固定緩降器支架，每套荷載≤135kg，配30m防火繩，每季度下降空載一次。6.微型消防站：前臺(tái)柜內(nèi)設(shè)置60L水基型滅火器2具、2kg干粉2具、過(guò)濾式自救呼吸器20套、消防斧1把、25m水帶1盤、直流噴霧兩用水槍1支、對(duì)講機(jī)3部。五、巡查與維保制度1.每日：夜班保安22:00—06:00每2小時(shí)巡查一次，重點(diǎn)檢查廚房燃?xì)忾y、電動(dòng)車停放、疏散通道。2.每周：保潔班長(zhǎng)測(cè)試一次應(yīng)急燈按鈕，記錄照度值≥1lx。3.每月：民宿主親自帶隊(duì)全面檢查，拍照上傳“民宿消防云”，自動(dòng)生成報(bào)告；液化氣軟管每18個(gè)月強(qiáng)制更換。4.每季度：委托有資質(zhì)電工對(duì)線路進(jìn)行紅外熱成像抽檢，配電箱內(nèi)接線端子溫度不得高于70℃。5.每半年：組織全員滅火疏散演練一次，住客自愿參加率不低于80%。六、火警確認(rèn)與分級(jí)1.一級(jí)火警：僅冒煙無(wú)明火，感煙探測(cè)器單點(diǎn)報(bào)警，值班員3分鐘內(nèi)到場(chǎng)確認(rèn)。2.二級(jí)火警：出現(xiàn)明火但面積≤1㎡，可用手提滅火器撲救。3.三級(jí)火警：明火面積＞1㎡或廚房燃?xì)庵稹⒂腥藛T被困，立即啟動(dòng)全員疏散并撥打119。七、應(yīng)急處置流程（一）一級(jí)火警1.前臺(tái)值班員收到信號(hào)后，對(duì)講機(jī)呼叫保安攜帶滅火器到場(chǎng)；2.切斷該區(qū)域非消防電源，開啟排煙窗；3.用滅火器消除冒煙點(diǎn)，10分鐘復(fù)查無(wú)復(fù)燃即解除警報(bào)；4.記錄事件經(jīng)過(guò)，次日向全體住客推送“安全提示”。（二）二級(jí)火警1.值班員確認(rèn)明火后，立即啟動(dòng)應(yīng)急廣播：“各位住客請(qǐng)注意，本民宿二層發(fā)生火情，請(qǐng)迅速沿樓梯有序撤離至停車場(chǎng)集合。”2.前臺(tái)按下電梯迫降鍵，電梯自動(dòng)降至一層并開門斷電；3.保潔班長(zhǎng)逐房敲門，檢查衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)，確保無(wú)人滯留；4.廚師關(guān)閉廚房燃?xì)饪傞y，攜滅火毯赴火場(chǎng)，若油鍋起火即用滅火毯覆蓋；5.保安鋪設(shè)水帶，接室內(nèi)消火栓出一支水槍冷卻周邊；6.住客代表維持樓梯秩序，禁止逆行、拍照；7.明火撲滅后，留守2人觀察30分鐘，其余人員到集合點(diǎn)清點(diǎn)人數(shù)；8.民宿主在30分鐘內(nèi)向上級(jí)主管部門書面報(bào)告。（三）三級(jí)火警1.值班員第一時(shí)間撥打119，報(bào)出地址、層數(shù)、人員數(shù)量、火場(chǎng)位置、建筑材質(zhì)；2.啟動(dòng)全部應(yīng)急廣播、聲光警報(bào)；3.前臺(tái)取出登記簿，按房號(hào)清點(diǎn)住客，優(yōu)先協(xié)助老人、兒童、孕婦；4.保安打開消防車道大門，移走占道車輛，安排專人接引消防車；5.廚師關(guān)閉電源、氣源后，加入疏散組，用濕毛巾堵住門縫防煙；6.若樓梯被煙火封鎖，立即啟用緩降器，由保潔班長(zhǎng)示范，一次下降一人，地面保安接應(yīng)；7.微型消防站隊(duì)員戴呼吸器、攜水槍深入二層走廊堵截火勢(shì)，為119開辟進(jìn)攻路線；8.火災(zāi)撲滅后，配合火調(diào)人員提取監(jiān)控、電工記錄、手機(jī)報(bào)警錄音，48小時(shí)內(nèi)形成《火災(zāi)事故調(diào)查報(bào)告》。八、特殊場(chǎng)景預(yù)案1.夜間停電：UPS為前臺(tái)主機(jī)、廣播主機(jī)、應(yīng)急燈供電≥90min，值班員每30分鐘廣播一次安全提示。2.暴雨內(nèi)澇：配電房設(shè)30cm防水門檻，備好沙袋200個(gè)，一旦水位超20cm，立即拉下總閘，改用柴油手抬泵排水。3.地震+火災(zāi)：先避險(xiǎn)后滅火，住客頭頂枕頭蹲在衛(wèi)生間墻角，震感結(jié)束立即疏散，禁用電梯。九、培訓(xùn)與考核1.新員工上崗前8學(xué)時(shí)培訓(xùn)：懂火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂撲救方法、懂逃生技能、懂法律法規(guī)；2.每季度抽考：滅火器“提拔握壓”4步法、消火栓“一鋪二接三開四射”10秒完成；3.住客入房掃碼觀看90秒短視頻，答題滿分方可領(lǐng)取房卡，答題率納入OTA評(píng)分。十、獎(jiǎng)懲1.員工在演練中30秒內(nèi)成功撲滅油盆火，獎(jiǎng)勵(lì)200元；2.住客發(fā)現(xiàn)重大隱患并拍照上傳，經(jīng)核實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)免房費(fèi)1晚；3.堵塞疏散通道一次，對(duì)責(zé)任人罰款500元并公示；4.虛假瞞報(bào)火警，移交公安機(jī)關(guān)處理。第二篇一、適用對(duì)象本預(yù)案適用于由百年古宅改造的民宿群，共5棟磚木結(jié)構(gòu)院落，總建筑面積1200㎡，客房22間，位于歷史文化街區(qū)，消防車道狹窄，市政水壓0.15MPa。二、火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1.木柱、木梁、木樓板耐火等級(jí)低于二級(jí)；2.電氣線路穿管率僅60%，其余用PVC線槽明敷；3.冬季炭火盆取暖，火星飛濺；4.客房使用宣紙燈籠、帷幔，燃燒速度極快；5.院內(nèi)青石板路高低不平，夜間疏散易跌倒；6.游客飲酒后在廂房燃放仙女棒；7.廚房土灶柴火堆放在灶口1m處；8.馬頭墻高，外窗小，煙氣不易排出；9.消防車道寬3.2m，登高面不足；10.市政水源不足，需二次增壓。三、應(yīng)急資源調(diào)查1.室外消防栓：2個(gè)，流量15L/s，壓力0.15MPa；2.室內(nèi)消火栓：無(wú)；3.天然水源：后院古井1口，水深5m，旱季水位下降1.5m；4.自備設(shè)施：5m3不銹鋼消防水箱1座、手抬機(jī)動(dòng)泵1臺(tái)（流量10L/s）、水帶200m、水槍4支、ABC干粉4kg×10具、水基型6L×10具、逃生面罩50套、應(yīng)急手電50支、擔(dān)架2副、醫(yī)藥箱2套；5.志愿消防隊(duì)：由民宿管家、廚師、保潔、導(dǎo)游共12人組成，平均年齡28歲。四、組織機(jī)構(gòu)1.總指揮：店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全面決策、對(duì)外發(fā)布信息；2.副指揮：管家部經(jīng)理，負(fù)責(zé)人員疏散、住客安撫；3.滅火組長(zhǎng)：廚師長(zhǎng)，負(fù)責(zé)切斷電源、氣源、灶火，帶領(lǐng)志愿隊(duì)滅火；4.疏散組長(zhǎng)：前臺(tái)主管，負(fù)責(zé)房態(tài)核對(duì)、特殊人群幫扶；5.警戒組長(zhǎng)：保安隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)移車、路口警戒、引導(dǎo)119；6.通訊組長(zhǎng)：網(wǎng)絡(luò)管理員，負(fù)責(zé)無(wú)人機(jī)航拍、視頻回傳、微博實(shí)時(shí)通報(bào)；7.后勤組長(zhǎng)：采購(gòu)員，負(fù)責(zé)礦泉水、毛毯、面包、充電寶、輪椅。五、預(yù)防措施1.所有木柱涂刷透明膨脹型防火涂料，耐火時(shí)間由15min提升至45min；2.明敷線路全部穿金屬管，管口用防火泥封堵；3.炭火盆改用電陶爐，配3C認(rèn)證；4.宣紙燈籠改LED冷光源，外表噴涂阻燃劑；5.青石板路嵌夜光石，停電后可見(jiàn)綠色指示；6.廚房土灶與柴火堆設(shè)1.2m防火隔離帶，表面貼陶瓷隔熱板；7.馬頭墻頂部開排煙口，安裝無(wú)動(dòng)力風(fēng)帽；8.消防車道畫黃色網(wǎng)格線，每日18:00后禁止停車，違例拖走；9.古井安裝2寸潛水泵，測(cè)試流量8L/s，揚(yáng)程30m；10.與隔壁酒吧簽訂互助協(xié)議，共享20具滅火器、2臺(tái)手抬泵。六、火警確認(rèn)1.任何人員發(fā)現(xiàn)火情，立即就近按下手動(dòng)報(bào)警器（每院2個(gè)），同時(shí)大喊“著火了”；2.前臺(tái)收到信號(hào)，1分鐘內(nèi)用對(duì)講機(jī)確認(rèn)位置；3.副指揮攜滅火器2分鐘內(nèi)到場(chǎng)，若30秒內(nèi)無(wú)法撲滅，立即升為三級(jí)火警。七、三級(jí)火警處置1.總指揮啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，用古鐘敲擊9下為疏散信號(hào)；2.疏散組按“先院后層、先老后青”原則，逐院逐房敲門，用濕毛巾捂口鼻，低姿前行；3.滅火組兩人抬手抬泵至古井，5分鐘內(nèi)完成吸水管、水帶、水槍連接，雙干線出2支水槍保護(hù)相鄰院落；4.警戒組在巷口設(shè)置“消防核心區(qū)域”橫幅，禁止游客進(jìn)入拍照；5.通訊組放飛無(wú)人機(jī)，熱成像圖每30秒回傳119指揮中心；6.后勤組在200m外停車場(chǎng)搭建臨時(shí)安置點(diǎn)，發(fā)放礦泉水、毛毯，聯(lián)系120待命；7.若火勢(shì)蔓延至相鄰酒吧，立即啟動(dòng)區(qū)域聯(lián)防，酒吧志愿隊(duì)從西側(cè)出一支水槍堵截；8.火災(zāi)撲滅后，繼續(xù)出水冷卻30分鐘，防止木構(gòu)件陰燃；9.當(dāng)夜安排2名保安攜帶紅外測(cè)溫儀每1小時(shí)巡查，溫度低于60℃方可撤離。八、夜間大面積停電疊加火災(zāi)1.自動(dòng)啟動(dòng)EPS，為廣播、手抬泵控制箱、應(yīng)急照明供電；2.住客手機(jī)無(wú)電，前臺(tái)免費(fèi)發(fā)放充電寶，憑房卡抵押；3.用夜光石路線+應(yīng)急手電形成雙通道指示；4.無(wú)人機(jī)搭載探照燈懸停30m高空，為院落提供持續(xù)照明。九、傷員救治1.一度燒傷：冷水沖15分鐘，涂磺胺嘧啶銀乳膏，用無(wú)菌紗布包扎；2.二度燒傷：不弄破水泡，用保鮮膜覆蓋防感染，120轉(zhuǎn)送；3.吸入性損傷：立即給予高流量氧氣，半坐位，保暖；4.骨折：用擔(dān)架固定，避免二次移動(dòng)；5.心理安撫：導(dǎo)游用當(dāng)?shù)胤窖耘c傷員聊天，降低緊張情緒。十、演練與評(píng)估1.每季度最后一周周六晚20:00舉行無(wú)預(yù)告演練，邀請(qǐng)住客參與；2.設(shè)置“煙霧彈+暗燈+障礙”復(fù)合場(chǎng)景，考核志愿隊(duì)實(shí)戰(zhàn)能力；3.演練結(jié)束立即召開“10分鐘復(fù)盤會(huì)”，用魚骨圖分析延誤環(huán)節(jié)；4.次年預(yù)算優(yōu)先整改演練中暴露的前三大問(wèn)題；5.連續(xù)兩次演練成績(jī)低于85分的志愿隊(duì)員強(qiáng)制退出，重新招聘。第三篇一、適用對(duì)象本預(yù)案適用于高層民宿公寓，建筑高度54m，共18層，1—3層為商業(yè)，4—18層為民宿客房，共180間，位于城市CBD，消防電梯2部、疏散樓梯2部、屋頂直升機(jī)停機(jī)坪1個(gè)，常年入住率90%以上。二、火災(zāi)危險(xiǎn)源1.高層豎向管道井未封堵，易形成煙囪效應(yīng)；2.住客在客房?jī)?nèi)做火鍋、酒精爐；3.布草間大量毛巾、床單堆積，自燃點(diǎn)255℃；4.電纜井內(nèi)光纖、電線混敷，發(fā)熱量大；5.停機(jī)坪儲(chǔ)油桶（直升機(jī)備用）泄漏；6.電動(dòng)車乘電梯入戶充電；7.廚房排煙管道油垢厚度＞1cm；8.群租派對(duì)，人員密度＞1人/5㎡；9.玻璃幕墻破碎墜落，影響地面救援；10.消防水泵接合器被車輛遮擋。三、消防設(shè)施設(shè)備1.自動(dòng)噴淋：采用快速響應(yīng)噴頭68℃，覆蓋所有區(qū)域；2.消火栓系統(tǒng)：分高、低兩區(qū)，高區(qū)揚(yáng)程120m，屋頂18m3高位水箱；3.防排煙：樓梯間正壓送風(fēng)40Pa，走道機(jī)械排煙6次/h；4.火災(zāi)報(bào)警：全數(shù)字回路3500點(diǎn)，含感煙、感溫、火焰、可燃?xì)怏w復(fù)合探測(cè)；5.應(yīng)急廣播：分層分區(qū)，聲壓級(jí)≥75dB；6.消防電梯：載重1000kg、速度2.5m/s，首層設(shè)消防專用按鈕；7.直升機(jī)平臺(tái)：40m×30m，承載6t，設(shè)泡沫栓2個(gè)、干粉50kg×4具；8.微型消防站：位于一層大堂，配防火服10套、空氣呼吸器6套、熱成像儀1臺(tái)、無(wú)齒鋸1臺(tái)、救援繩60m、下降器4套；9.智慧平臺(tái)：接入城市消防“一網(wǎng)統(tǒng)管”，實(shí)時(shí)顯示水壓、水位、設(shè)備狀態(tài)。四、組織架構(gòu)1.消防安全管理人：物業(yè)總經(jīng)理，持有國(guó)家一級(jí)消防工程師證書；2.消防控制室：3人持證24h值守，主班、副班、巡視；3.民宿店長(zhǎng)：負(fù)責(zé)住客安撫、房態(tài)統(tǒng)計(jì)、賠償協(xié)商；4.志愿消防隊(duì)：由物業(yè)、民宿、商戶組成，共60人，分指揮、滅火、疏散、警戒、技術(shù)、后勤6組；5.樓層長(zhǎng)：每層設(shè)1名，由保潔或管家兼任，佩戴“FLOORLEADER”臂章，負(fù)責(zé)逐房核對(duì)。五、預(yù)防性措施1.豎向管道井每層用防火泥+無(wú)機(jī)防火板封堵，耐火2h；2.客房?jī)?nèi)安裝智能插座，功率超800W自動(dòng)斷電；3.布草間設(shè)130℃易熔合金噴淋，獨(dú)立水流指示器；4.電纜井加裝線型感溫光纖，溫度70℃即報(bào)警；5.停機(jī)坪儲(chǔ)油桶移至地下油庫(kù)，設(shè)0.5m圍堰、泡沫栓；6.電動(dòng)車統(tǒng)一停放B2層，設(shè)充電樁40個(gè)，噴淋保護(hù)；7.廚房排煙管道每季度機(jī)械人清洗，留存視頻備案；8.群租派對(duì)須提前24h報(bào)備，超過(guò)20人強(qiáng)制配保安2名；9.玻璃幕墻采用超白鋼化+防火膠片，破碎不掉渣；10.消防車道畫紅斜線，安裝地磁+攝像頭，占用即拖車。六、分級(jí)響應(yīng)1.一級(jí)：?jiǎn)吸c(diǎn)感煙報(bào)警，無(wú)人員不適，值班員3分鐘到場(chǎng)確認(rèn)；2.二級(jí)：多點(diǎn)報(bào)警或噴頭破裂，啟動(dòng)局部疏散，志愿隊(duì)出動(dòng)；3.三級(jí)：明火已突破房間門或煙霧彌漫走道，啟動(dòng)全樓疏散，119到場(chǎng)。七、三級(jí)火警處置1.消防控制室確認(rèn)火警后，30秒內(nèi)完成電梯歸首、正壓送風(fēng)、排煙、切斷非消防電源；2.自動(dòng)廣播循環(huán)播放中英文疏散提示，同時(shí)人工廣播：“18層住客請(qǐng)從樓梯間向下，切勿跳樓！”3.民宿店長(zhǎng)通過(guò)PMS系統(tǒng)導(dǎo)出實(shí)時(shí)房態(tài)，發(fā)送至指揮員平板；4.滅火組穿防火服、攜呼吸器，乘消防電梯至起火層下兩層，沿疏散樓梯鋪設(shè)水帶；5.技術(shù)組啟泵，確保高區(qū)壓力0.8MPa，低區(qū)0.4MPa；6.疏散組按“起火層—相鄰上層—相鄰下層—其余層”順序，逐層敲門，用熒光筆在門上畫“√”表示已查；7.停機(jī)坪待命，若樓梯被煙火封鎖，指揮直升機(jī)救援，優(yōu)先轉(zhuǎn)移危重病人；8.警戒組在地面用擴(kuò)音器提示圍觀人群遠(yuǎn)離玻璃幕墻，設(shè)置80m警戒區(qū)；9.后勤組在一樓廣場(chǎng)搭帳篷，發(fā)放防煙面罩、礦泉水、毛毯，設(shè)置臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)；10.119到場(chǎng)后，志愿隊(duì)移交指揮權(quán)，協(xié)助鋪設(shè)垂直水帶、維持秩序；11.火