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電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)電商營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度GMV目標(biāo)達(dá)成率40%100%實(shí)際GMV與目標(biāo)GMV的比值,按比例計(jì)算得分。例如,達(dá)成率100%得滿(mǎn)分,每低1%扣0.5分,最低得0分。年度總銷(xiāo)售額目標(biāo)達(dá)成率100%年度實(shí)際銷(xiāo)售額與年度目標(biāo)銷(xiāo)售額的比值,按比例計(jì)算得分。例如,達(dá)成率100%得滿(mǎn)分,每低1%扣0.5分,最低得0分。渠道銷(xiāo)售占比增長(zhǎng)率提升5%與去年同期相比,核心渠道銷(xiāo)售額占比提升的百分比,按比例計(jì)算得分。例如,提升5%得滿(mǎn)分,每低1%扣0.5分,最低得0分。新客轉(zhuǎn)化率20%新客銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的百分比,按比例計(jì)算得分。例如,20%得滿(mǎn)分,每低1%扣0.5分,最低得0分。客單價(jià)提升率提升10%與去年同期相比,平均訂單金額提升的百分比,按比例計(jì)算得分。例如,提升10%得滿(mǎn)分,每低1%扣0.5分,最低得0分。品牌營(yíng)銷(xiāo)效果社交媒體粉絲增長(zhǎng)量25%5000人實(shí)際粉絲增長(zhǎng)量與目標(biāo)增長(zhǎng)量的比值,按比例計(jì)算得分。例如,增長(zhǎng)量達(dá)目標(biāo)得滿(mǎn)分,每低1000人扣1分,最低得0分。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)ROI3營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投入產(chǎn)出比,實(shí)際ROI與目標(biāo)ROI的比值,按比例計(jì)算得分。例如,ROI達(dá)目標(biāo)得滿(mǎn)分,每低0.1扣1分,最低得0分。品牌關(guān)鍵詞搜索量占比提升15%品牌關(guān)鍵詞搜索量占總搜索量的百分比提升,按比例計(jì)算得分。例如,提升15%得滿(mǎn)分,每低1%扣0.5分,最低得0分。用戶(hù)NPS評(píng)分45分凈推薦值評(píng)分,實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)評(píng)分的比值,按比例計(jì)算得分。例如,45分得滿(mǎn)分,每低1分扣0.5分,最低得0分。營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容互動(dòng)率25%點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等互動(dòng)量占總觸達(dá)人數(shù)的百分比,按比例計(jì)算得分。例如,25%得滿(mǎn)分,每低1%扣0.5分,最低得0分。團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率20%95%團(tuán)隊(duì)整體任務(wù)按時(shí)完成的比例,按比例計(jì)算得分。例如,95%得滿(mǎn)分,每低1%扣0.5分,最低得0分??绮块T(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度4.5分根據(jù)跨部門(mén)反饋評(píng)分,實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)評(píng)分的比值,按比例計(jì)算得分。例如,4.5分得滿(mǎn)分,每低0.1扣1分,最低得0分。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)覆蓋率100%團(tuán)隊(duì)成員參與培訓(xùn)的比例,按比例計(jì)算得分。例如,100%得滿(mǎn)分,每低1%扣0.5分,最低得0分。下屬績(jī)效平均分90分直接下屬績(jī)效考核平均分,實(shí)際平均分與目標(biāo)平均分的比值,按比例計(jì)算得分。例如,90分得滿(mǎn)分,每低1分扣0.5分,最低得0分。人才流失率低于5%團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工離職率,實(shí)際離職率與目標(biāo)離職率的比值,按比例計(jì)算得分。例如,低于5%得滿(mǎn)分,每高1%扣2分,最低得0分。創(chuàng)新與優(yōu)化能力營(yíng)銷(xiāo)方案創(chuàng)新數(shù)量15%2個(gè)年度內(nèi)提出并實(shí)施的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案數(shù)量,按實(shí)際數(shù)量計(jì)算得分。例如,提出2個(gè)得滿(mǎn)分,每少1個(gè)扣2分,最低得0分。流量成本優(yōu)化率降低10%與去年同期相比,流量獲取成本的降低百分比,按比例計(jì)算得分。例如,降低10%得滿(mǎn)分,每高1%扣0.5分,最低得0分。產(chǎn)品優(yōu)化建議采納率80%提出的有效產(chǎn)品優(yōu)化建議被采納的比例,按比例計(jì)算得分。例如,80%得滿(mǎn)分,每低5%扣1分,最低得0分。新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工具應(yīng)用成功率3個(gè)年度內(nèi)成功應(yīng)用的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工具數(shù)量,按實(shí)際數(shù)量計(jì)算得分。例如,成功應(yīng)用3個(gè)得滿(mǎn)分,每少1個(gè)扣2分,最低得0分。競(jìng)品策略響應(yīng)速度3天內(nèi)對(duì)競(jìng)品新策略的響應(yīng)并制定應(yīng)對(duì)方案的平均時(shí)間,按實(shí)際時(shí)間計(jì)算得分。例如,3天內(nèi)得滿(mǎn)分,每延遲1天扣1分,最低得0分。本表用于評(píng)估電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在電商營(yíng)銷(xiāo)方面的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況,結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)估。權(quán)重分配已考慮各維度對(duì)崗位的核心貢獻(xiàn)度,請(qǐng)確保評(píng)分的準(zhǔn)確性和一致性。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:
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