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文檔簡介

客戶自提配送責(zé)任協(xié)議甲方(發(fā)貨方/服務(wù)請(qǐng)求方):________________________地址:_____________________________________________聯(lián)系人:___________________________________________聯(lián)系電話:________________________________________乙方(配送方/服務(wù)提供方):________________________地址:_____________________________________________聯(lián)系人:___________________________________________聯(lián)系電話:________________________________________鑒于甲方需要安排貨物運(yùn)輸至指定自提點(diǎn),并由客戶自行提貨,甲方委托乙方提供相應(yīng)的配送服務(wù),雙方本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“客戶自提”是指貨物由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸至協(xié)議約定的自提點(diǎn)后,由甲方指定的客戶憑有效憑證自行前往該自提點(diǎn)提取貨物的行為。1.2本協(xié)議所稱“自提點(diǎn)”是指位于________________________(地址)的________________________(名稱),其開放時(shí)間為每日____:____至____:____。1.3本協(xié)議所稱“貨物”是指甲方委托乙方配送的、符合________________________(參考訂單號(hào)/批次號(hào))要求的________________________(貨物描述,如:電子產(chǎn)品、原材料等),具體細(xì)節(jié)以該訂單號(hào)/批次號(hào)對(duì)應(yīng)的文件為準(zhǔn)。1.4本協(xié)議所稱“配送”是指乙方負(fù)責(zé)將上述貨物從甲方指定發(fā)貨地/倉庫(地址:________________________)安全運(yùn)輸至本協(xié)議約定的自提點(diǎn)。1.5本協(xié)議所稱“責(zé)任”是指協(xié)議各方根據(jù)約定及法律規(guī)定應(yīng)承擔(dān)的運(yùn)輸安全、貨物保管、信息通知、賠償?shù)攘x務(wù)。第二條配送安排與執(zhí)行2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)安排運(yùn)輸資源,按照甲方要求或乙方制定的合理方案,將貨物從發(fā)貨地/倉庫運(yùn)輸至約定的自提點(diǎn)。2.2乙方應(yīng)采取必要的運(yùn)輸措施,確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全,防止因乙方原因?qū)е碌呢浳飦G失、損壞或污染。2.3乙方應(yīng)在貨物即將運(yùn)抵自提點(diǎn)前____小時(shí),以甲方提供的聯(lián)系方式或乙方認(rèn)為合理的方式,通知甲方(或甲方指定的客戶)預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間及提貨注意事項(xiàng)。2.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將貨物按照自提點(diǎn)的管理規(guī)定安全送達(dá)自提點(diǎn),并確保貨物在自提點(diǎn)的存放符合安全標(biāo)準(zhǔn)。乙方對(duì)貨物在自提點(diǎn)的保管責(zé)任持續(xù)至客戶正式辦理提貨手續(xù)為止。2.5乙方應(yīng)遵守自提點(diǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,如需向自提點(diǎn)管理方支付場地費(fèi)、保管費(fèi)等費(fèi)用,由________________________(甲方/乙方)承擔(dān),具體金額或比例按________________________(方式約定,如:乙方承擔(dān),但計(jì)入服務(wù)費(fèi)中/甲方承擔(dān))。第三條各方責(zé)任劃分3.1甲方的責(zé)任:3.1.1提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息、發(fā)貨地信息、自提點(diǎn)信息以及客戶提貨信息(包括客戶名稱、聯(lián)系方式、有效身份證件號(hào)碼等)。3.1.2確保其有權(quán)發(fā)出該貨物并委托乙方進(jìn)行配送。3.1.3指定合法的客戶及其聯(lián)系方式用于接收貨物通知,并保證客戶能夠按時(shí)到達(dá)自提點(diǎn)辦理提貨手續(xù)。3.1.4按照乙方通知的時(shí)間和要求,指派人員或安排客戶準(zhǔn)時(shí)到達(dá)自提點(diǎn),配合乙方完成提貨手續(xù)。3.1.5在客戶辦理提貨手續(xù)時(shí),核對(duì)貨物信息,確認(rèn)無誤后辦理簽收。因甲方提供信息錯(cuò)誤或客戶原因?qū)е聼o法提貨或提貨延誤產(chǎn)生的費(fèi)用或損失,由甲方承擔(dān)。3.1.6承擔(dān)貨物自客戶正式辦理提貨手續(xù)完畢后,直至貨物最終使用或處置的所有風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。3.2乙方的責(zé)任:3.2.1按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn),將貨物安全、及時(shí)地運(yùn)抵自提點(diǎn)。3.2.2負(fù)責(zé)運(yùn)輸途中的貨物安全,除不可抗力或客戶原因外,乙方承擔(dān)因自身運(yùn)輸原因(如交通事故、運(yùn)輸工具故障、操作不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致的貨物損壞或丟失。3.2.3負(fù)責(zé)在自提點(diǎn)存放貨物期間的基本安全責(zé)任,直至客戶憑有效憑證完成提貨手續(xù)。3.2.4確保向甲方(或甲方指定的客戶)提供準(zhǔn)確的貨物到貨通知。3.2.5協(xié)助客戶辦理提貨手續(xù),提供必要的單據(jù)和指導(dǎo),但不負(fù)責(zé)客戶提貨后的行為及風(fēng)險(xiǎn)。3.2.6承擔(dān)因乙方自身原因(如配送方案不合理、車輛故障未及時(shí)處理、工作人員操作失誤等)導(dǎo)致約定配送時(shí)間延誤的相應(yīng)責(zé)任,具體責(zé)任形式為________________________(如:承擔(dān)延誤期間的額外倉儲(chǔ)費(fèi)/支付違約金等)。3.3客戶的責(zé)任:3.3.1按照乙方通知的時(shí)間要求,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)自提點(diǎn)辦理提貨手續(xù)。3.3.2憑甲方授權(quán)或訂單約定提供的有效憑證(如訂單號(hào)、提貨單、發(fā)票號(hào)、以及客戶本人有效的身份證件)辦理提貨,無法提供有效憑證或提貨人與訂單信息不符的,乙方有權(quán)拒絕提貨,責(zé)任由客戶承擔(dān)。3.3.3在接收貨物時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)貨物的數(shù)量、外觀等與訂單信息是否一致。如發(fā)現(xiàn)貨物損壞、短缺或與訂單不符,應(yīng)在現(xiàn)場立即向乙方工作人員提出,并辦理記錄手續(xù);如未在接收時(shí)提出,視為貨物符合要求。否則,乙方后續(xù)難以承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3.4負(fù)責(zé)自提點(diǎn)提貨后的貨物搬運(yùn)、裝卸及其運(yùn)輸安全。第四條費(fèi)用承擔(dān)4.1本協(xié)議項(xiàng)下的配送服務(wù)費(fèi)由________________________(甲方/乙方)承擔(dān)。4.2從甲方指定發(fā)貨地/倉庫到自提點(diǎn)的運(yùn)輸費(fèi)用由________________________(乙方)承擔(dān)。4.3如因使用自提點(diǎn)產(chǎn)生場地費(fèi)、月度保管費(fèi)等,由________________________(甲方/乙方)承擔(dān)。4.4乙方因配送服務(wù)產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如油費(fèi)、路橋費(fèi)等,若有)由________________________(甲方/乙方)承擔(dān)。4.5因乙方原因?qū)е屡渌脱诱`產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如客戶支付的倉儲(chǔ)費(fèi)等),由________________________(乙方)承擔(dān)。4.6因乙方責(zé)任導(dǎo)致的貨物損壞或丟失,乙方應(yīng)按照________________________(賠償標(biāo)準(zhǔn)約定,如:貨物實(shí)際價(jià)值/訂單價(jià)款的___%/最高賠償限額___元)進(jìn)行賠償。第五條風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移5.1貨物自甲方指定發(fā)貨地/倉庫發(fā)出時(shí),風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。5.2貨物運(yùn)抵約定自提點(diǎn)并經(jīng)乙方確認(rèn)放入自提點(diǎn)后,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至甲方指定的客戶。第六條協(xié)議期限與終止6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為自貨物運(yùn)抵自提點(diǎn)之日起至客戶完成提貨手續(xù)之日止。6.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方在協(xié)議有效期內(nèi)提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方,并協(xié)商處理未完成的配送及相關(guān)事宜。因甲方原因提前終止的,甲方應(yīng)支付已完成配送工作的相應(yīng)費(fèi)用;因乙方原因提前終止且造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按時(shí)提供準(zhǔn)確信息或協(xié)調(diào)客戶提貨,導(dǎo)致乙方配送延誤或產(chǎn)生額外費(fèi)用,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于支付延誤費(fèi)用或額外費(fèi)用。7.2若乙方未能按約定時(shí)間將貨物運(yùn)抵自提點(diǎn),每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額(或約定基數(shù))的____%作為違約金,但違約金總額不超過訂單金額的____%。延遲超過____日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償損失。7.3若乙方在運(yùn)輸過程中導(dǎo)致貨物損壞或丟失,應(yīng)根據(jù)本協(xié)議第四條第4.6款約定承擔(dān)賠償責(zé)任,并應(yīng)在收到甲方索賠通知后____日內(nèi)完成賠付。7.4任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元,并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的一切損失。第八條不可抗力8.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素,導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù),受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生及持續(xù)情況的證明文件。8.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部不能履行的,受影響方根據(jù)不可抗力的影響,可部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向____(選擇:乙方所在地/甲方所在地/自提點(diǎn)所在地)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容、以及因履行本協(xié)議而獲知的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、價(jià)格、配送方案等)承擔(dān)保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外。10.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十一條其他條款11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。11.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。11.3若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或

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