全程貨物狀態(tài)跟蹤合同合同編號(hào)：[填寫合同編號(hào)]甲方（托運(yùn)人）：名稱/姓名：[填寫托運(yùn)人名稱或姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫]地址：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]電子郵箱：[填寫]乙方（承運(yùn)人）：名稱/姓名：[填寫承運(yùn)人名稱或姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫]地址：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]電子郵箱：[填寫]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方向乙方委托運(yùn)輸貨物并要求乙方提供全程貨物狀態(tài)跟蹤服務(wù)的相關(guān)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)本合同約定，向甲方提供全程貨物狀態(tài)跟蹤服務(wù)。該服務(wù)覆蓋自貨物由甲方指定或甲方委托乙方操作的地點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱“發(fā)貨地”）裝貨完成時(shí)起，至貨物按照本合同約定交付給收貨人（或甲方指定其他接收人）且簽收確認(rèn)完畢時(shí)止的整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程。1.2跟蹤范圍包括但不限于：貨物攬收確認(rèn)、貨物裝車/入庫(kù)確認(rèn)、貨物在途運(yùn)輸過(guò)程中（包括車輛位置、運(yùn)輸路線、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間變更等信息的更新）、貨物在中轉(zhuǎn)場(chǎng)站的關(guān)鍵操作節(jié)點(diǎn)記錄、貨物抵達(dá)目的地的到站通知、以及異常事件（如運(yùn)輸延誤超過(guò)約定時(shí)限、發(fā)生明顯貨物破損跡象等）的主動(dòng)提示。具體跟蹤節(jié)點(diǎn)和信息的詳細(xì)程度，可參照乙方公開的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明，或在本合同附件中進(jìn)一步明確（如無(wú)附件，則完全依據(jù)乙方標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明）。1.3乙方應(yīng)通過(guò)其指定的技術(shù)平臺(tái)（例如：[填寫平臺(tái)名稱或訪問(wèn)地址]）或雙方約定的其他方式，向甲方提供本合同約定的貨物狀態(tài)跟蹤信息。1.4跟蹤信息的更新頻率應(yīng)保證能夠使甲方對(duì)貨物的運(yùn)輸進(jìn)程有合理的了解，具體頻率要求可在本合同中約定或遵循乙方標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平。第二條服務(wù)期限2.1本合同項(xiàng)下的全程貨物狀態(tài)跟蹤服務(wù)期限自貨物裝車完成之日起，至貨物按本合同約定完成交付并簽收為止。2.2對(duì)于非連續(xù)性的運(yùn)輸委托，每次運(yùn)輸任務(wù)均構(gòu)成一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)期。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方的權(quán)利：有權(quán)按照本合同約定訪問(wèn)和獲取貨物狀態(tài)跟蹤信息；有權(quán)要求乙方對(duì)其提供的跟蹤信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)；有權(quán)根據(jù)跟蹤信息對(duì)貨物運(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行合理程度的監(jiān)控；在跟蹤信息顯示異?；虬l(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，有權(quán)及時(shí)通知乙方并要求乙方核查、說(shuō)明或采取相應(yīng)處理措施。3.1.2甲方的義務(wù)：應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整、合法的貨物信息、發(fā)貨人、收貨人信息以及運(yùn)輸要求等必要資料，確保乙方能夠順利提供服務(wù)；按照本合同約定按時(shí)足額支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用（如另行約定收費(fèi)）；指定唯一、有效的聯(lián)系人及聯(lián)系方式（包括但不限于電話號(hào)碼、電子郵箱地址或指定的在線賬戶），并確保信息暢通；遵守乙方關(guān)于使用跟蹤平臺(tái)/工具的用戶協(xié)議或使用規(guī)則；理解并確認(rèn)，跟蹤信息僅供參考，最終貨物的接收、交付及運(yùn)輸責(zé)任以雙方簽署的正式運(yùn)輸單據(jù)（如提單、運(yùn)單等）和實(shí)際收貨憑證為準(zhǔn)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方的權(quán)利：有權(quán)按照本合同約定收取全程貨物狀態(tài)跟蹤服務(wù)費(fèi)用（如適用）；如因不可抗力或甲方、收貨人原因?qū)е聼o(wú)法履行跟蹤義務(wù)，乙方有權(quán)相應(yīng)免除或減輕責(zé)任；有權(quán)要求甲方提供必要信息以維持跟蹤服務(wù)的正常運(yùn)行。3.2.2乙方的義務(wù)：建立并維護(hù)穩(wěn)定、可靠的全程貨物狀態(tài)跟蹤系統(tǒng)或操作流程；在貨物運(yùn)輸過(guò)程中，按照本合同約定的范圍和節(jié)點(diǎn)，對(duì)貨物狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控、記錄，并及時(shí)通過(guò)約定方式更新信息至甲方指定的系統(tǒng)或渠道；確保提供給甲方的跟蹤信息在合理時(shí)間范圍內(nèi)是準(zhǔn)確和最新的；保證甲方能夠通過(guò)約定方式訪問(wèn)到貨物狀態(tài)信息；對(duì)通過(guò)跟蹤系統(tǒng)獲取的甲方商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律法規(guī)要求或?yàn)槁男斜竞贤匦?；?duì)于跟蹤系統(tǒng)顯示的異常情況，應(yīng)盡力核實(shí)并在約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)通知甲方（具體響應(yīng)時(shí)間可在合同中約定）；對(duì)基于其跟蹤系統(tǒng)提供的信息所做出的任何決策或推斷，不直接對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任，除非該信息存在明確的、由乙方故意或重大過(guò)失造成的錯(cuò)誤。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：本合同項(xiàng)下的全程貨物狀態(tài)跟蹤服務(wù)費(fèi)用采用[選擇一項(xiàng)：按次收費(fèi)/按量收費(fèi)（例如每票固定費(fèi)用/按件數(shù)收費(fèi)/按重量/體積收費(fèi)）/包含在基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)中]方式。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用金額或計(jì)算方式]。如采用按量收費(fèi)，計(jì)費(fèi)單位為[填寫單位，如件、公斤、立方米等]。4.2支付方式：服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在[選擇：每次運(yùn)輸完成后/每月/每季度/年度]通過(guò)[選擇：銀行轉(zhuǎn)賬/其他方式]支付至乙方指定的以下賬戶：開戶名稱：[填寫乙方賬戶名稱]開戶銀行：[填寫乙方開戶銀行]銀行賬號(hào)：[填寫乙方銀行賬號(hào)]4.3甲方應(yīng)在[填寫具體時(shí)間，如貨物裝車完成后的X日內(nèi)/收到乙方發(fā)票后的X日內(nèi)]支付上述費(fèi)用。逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[填寫比例，如萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。4.4如跟蹤服務(wù)費(fèi)用包含在基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)中，則運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式按另行簽訂的運(yùn)輸合同執(zhí)行。第五條信息準(zhǔn)確性與責(zé)任5.1乙方應(yīng)盡商業(yè)上合理的努力確保跟蹤信息的準(zhǔn)確性。但乙方不對(duì)因不可預(yù)見的技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤（非乙方責(zé)任）、第三方干擾或甲方用戶操作失誤等原因?qū)е碌母櫺畔⒀舆t、中斷或錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。5.2乙方不對(duì)因甲方或任何第三方對(duì)跟蹤信息的誤讀、誤解或因甲方未及時(shí)查看、利用跟蹤信息而造成的損失承擔(dān)責(zé)任。5.3乙方對(duì)因使用或不使用跟蹤信息而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，通常僅承擔(dān)有限的賠償責(zé)任（例如：最高不超過(guò)該票貨物運(yùn)費(fèi)的[填寫比例]%或具體金額[填寫金額]元），除非乙方存在故意或重大過(guò)失。跟蹤信息的使用不能免除或減輕甲方根據(jù)運(yùn)輸合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第六條保密條款6.1甲乙雙方對(duì)于在本合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息、客戶信息等）、以及通過(guò)全程貨物狀態(tài)跟蹤服務(wù)了解到的貨物信息及其他未公開信息，均負(fù)有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露前述保密信息。但法律法規(guī)要求披露、監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求查詢、或?yàn)槁男斜竞贤凹追轿械倪\(yùn)輸合同所必需的，除外。6.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。即使在合同終止后，保密信息仍需按照本條款約定保密。第七條合同期限與終止7.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[填寫期限，如一年/具體到日期]。7.2合同期滿前[填寫時(shí)間，如三個(gè)月]，如雙方均未提出書面異議，本合同可自動(dòng)續(xù)展[填寫續(xù)展期限]，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[填寫次數(shù)]次。若需終止，應(yīng)提前[填寫時(shí)間]書面通知對(duì)方。7.3除本合同另有約定外，發(fā)生下列情況之一時(shí)，本合同可提前終止：a)雙方協(xié)商一致同意終止；b)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，且該不可抗力影響持續(xù)[填寫時(shí)間]以上；c)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)另一方書面催告后[填寫時(shí)間]內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本合同；d)乙方經(jīng)營(yíng)資質(zhì)被取消或喪失履行合同能力。7.4合同終止時(shí)，乙方應(yīng)完成正在進(jìn)行的跟蹤服務(wù)，并按照約定返還甲方已支付但尚未提供服務(wù)的費(fèi)用（如有）。雙方應(yīng)整理并移交與跟蹤服務(wù)相關(guān)的未完成資料，并繼續(xù)履行保密義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1若乙方未能按約定提供準(zhǔn)確、及時(shí)的跟蹤服務(wù)，導(dǎo)致甲方直接損失，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償總額不超過(guò)該票貨物相關(guān)費(fèi)用的[填寫比例]%或具體金額[填寫金額]元。8.2若甲方未能按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用（如適用），除應(yīng)按本合同第四條第4.3款支付違約金外，乙方還有權(quán)暫停提供跟蹤服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。8.3任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重疫情、網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)癱瘓等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本合同。第十條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：乙方所在地/甲方所在地/運(yùn)輸糾紛發(fā)生地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本合同之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。第十二條其他條款12.1通知：甲乙雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式，通過(guò)本合同首頁(yè)所列的地址、傳真號(hào)碼或電子郵箱發(fā)送。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)；郵寄方式發(fā)送的，寄出后[填寫天數(shù)]日視為送達(dá)。地址變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。12.2完整協(xié)議：本合同及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或承諾。對(duì)合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。12.4可