2025.11.04

探尋AI時代大消費增長新動能——經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與技術(shù)重構(gòu)的雙重驅(qū)動柏文喜

結(jié)語：擁抱AI時代的消費革命02

AI驅(qū)動的消費增長新動能03

政策與市場協(xié)同：

十五五規(guī)劃的消費新藍(lán)圖目錄04

未來展望：

人機協(xié)同的消費新生態(tài)01

經(jīng)濟變局與消費新挑戰(zhàn)01

Part經(jīng)濟變局與消費新挑戰(zhàn)01全球經(jīng)濟局勢在當(dāng)今復(fù)雜多變的國際經(jīng)濟環(huán)境下

，全球經(jīng)濟正面臨著諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

，呈現(xiàn)出明顯的增長可持續(xù)性壓力。地緣沖突不斷加劇

，使得地區(qū)局勢緊張

，價值觀聯(lián)盟取代過往的全球化影響了國際貿(mào)易和投資的正常開展。價值鏈與供應(yīng)鏈重構(gòu)也在持續(xù)進(jìn)行

，企業(yè)為了降低風(fēng)險

，紛紛調(diào)整生產(chǎn)布局

，這無疑增加了運營成本。同時，保護(hù)主義抬頭

，各國之間的貿(mào)易壁壘不斷增多

，進(jìn)一步阻礙了全球經(jīng)濟的發(fā)展。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（

UNCTAD）

預(yù)測

，

2025年全球貿(mào)易增速僅為3.3%

，這一數(shù)據(jù)清晰地反映了全球經(jīng)濟增長動力的不足。02國內(nèi)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型壓力國內(nèi)經(jīng)濟在發(fā)展過程中也面臨著不小的轉(zhuǎn)型壓力。

內(nèi)需不足成為制約經(jīng)濟增長的重要因素之一

，消費者的消費意愿和能力有待進(jìn)一步提升。房地產(chǎn)市場的調(diào)整仍在持續(xù)

，對相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生了一定的影響。地方債

務(wù)風(fēng)險也不容忽視

，過高的債務(wù)水平可能會影響地方

政府的財政穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的可持續(xù)性。不過

，國家

統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示

，中國消費對GDP的貢獻(xiàn)率超60%，這表明消費在國內(nèi)經(jīng)濟中占據(jù)著至關(guān)重要的地位

，也為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型提供了一定的支撐。全球與國內(nèi)形勢產(chǎn)業(yè)內(nèi)卷當(dāng)下

，眾多產(chǎn)業(yè)都陷入了嚴(yán)重的內(nèi)卷困境。以光伏和家電行業(yè)為例

，低價競爭現(xiàn)象十分普遍

，企業(yè)為了爭奪市場份額

，不斷壓低產(chǎn)品價格

，導(dǎo)致利潤空間大幅壓縮。同時

，同質(zhì)化產(chǎn)能過剩問題也日益突出

，大量相似的產(chǎn)品充斥市場

，使得消費者的選擇變得更加困難。這種產(chǎn)業(yè)內(nèi)卷不僅影響了企業(yè)的盈利能力

，也不利于行業(yè)的健康發(fā)展

，需要通過創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級來打破這種局面。而消費領(lǐng)域和零售業(yè)也概莫能外。

消費分級消費市場呈現(xiàn)出明顯的分級特征。Z世代作為新興的消費群體

，更加注重“興趣消費”

，他們愿意為自己感興趣的事物支付較高的價格

，追求個性化和獨特的消費體驗。而銀發(fā)群體則更傾向于“性價比需求”

，他們在消費時更加注重產(chǎn)品的實用性和價格合理性。這種消費分級現(xiàn)象反映了不同年齡群體的消費觀念和需求差異

，企業(yè)需要根據(jù)不同的消費群體制定相應(yīng)的營銷策略。我國人口結(jié)構(gòu)正發(fā)生著深刻的變化

，老齡化與少子化問題日益凸顯。65歲以上人口占比達(dá)到13.5%，勞動力紅利逐漸消退。這給社會經(jīng)濟發(fā)展帶來了一系列挑戰(zhàn)

，如養(yǎng)老負(fù)擔(dān)加重、勞動力短缺等。同時，也對消費市場產(chǎn)生了重要影響

，老年群體的消費需求逐漸增加

，而年輕群體的消費規(guī)模受收入水平和消費市場的結(jié)構(gòu)性矛盾收入預(yù)期的影響可能會受到一定的限制。企業(yè)需要關(guān)注這些人口結(jié)構(gòu)變化帶來的消費市場新趨勢。老齡化與少子化02

PartAI驅(qū)動的消費增長新動能人

：從消費者到“共創(chuàng)者”

：胖東來現(xiàn)象在AI時代

，消費者的角色正在發(fā)生深刻的轉(zhuǎn)變

，從單純的消費者逐漸成為“共創(chuàng)者”。以耐克ByYou定制平臺為例

，消費者可以

根據(jù)自己的喜好和需求

，參與到產(chǎn)品的設(shè)計和定制過程中。他們

可以選擇鞋子的顏色、材質(zhì)、款式等

，打造出獨一無二的個性化

產(chǎn)品。這種模式不僅滿足了消費者的個性化需求

，也增強了消費

者與品牌之間的互動和粘性

，為企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。貨

：

C2M反向定制C2M反向定制模式在AI技術(shù)的支持下得到了廣泛應(yīng)用。在家電和服裝等行業(yè)

，企業(yè)通過收集消費者的需求數(shù)據(jù)

，利用AI算法進(jìn)行分析和預(yù)測

，然后根據(jù)消費者的需求進(jìn)行生產(chǎn)。這種模式可以實現(xiàn)按需生產(chǎn)，減少庫存積壓

，提高生產(chǎn)效率。同時

，還能為消費者提供更加符合其需求的產(chǎn)品

，提高消費者的滿意度。例如

，一些家電企業(yè)可以根據(jù)消費者的使用習(xí)慣和偏好

，定制出具有個性化功能的家電產(chǎn)品。虛實融合是AI時代消費場景的重要發(fā)展趨勢。AR試衣和元宇宙商圈等應(yīng)用

，將虛擬世界與現(xiàn)實世界相結(jié)合

，為消費者帶來了全新的消

費體驗。通過AR試衣技術(shù)

，消費者可以在虛擬環(huán)境中試穿各種服裝，無需實際試穿

，節(jié)省了時間和精力。元宇宙商圈則為消費者提供了一個沉浸式的購物環(huán)境

，消費者可以在虛擬世界中瀏覽商品、與商家互動

，仿佛置身于真實的商場中。場

：無感支付與智能推薦無感支付和智能推薦技術(shù)的應(yīng)用

，進(jìn)一步提升了消費場景的便利性和智能化水平。無感支付讓消費者在購物過程中無需使用現(xiàn)金或刷卡

，只需通過生物識別等技術(shù)即可完成支付

，大大縮短了支付時間。智能推薦則根據(jù)消費者的歷史消費數(shù)據(jù)和行為習(xí)慣

，為其推薦符合貨

：個性化配方在護(hù)膚和食品行業(yè)

，AI技術(shù)為個性化配方的實現(xiàn)提供了可能。企業(yè)可以通過分析消費者的膚質(zhì)、健康狀況等數(shù)據(jù)

，為消費者提供個性化的護(hù)膚和食品配方。例如

，根據(jù)消費者的皮膚類型和需求

，定制出適合其膚質(zhì)的護(hù)膚品；根據(jù)消費者的身體狀況和營養(yǎng)需求

，調(diào)配出個性化的食品。這種個性化配方能夠更好地滿足消費者的特殊需求

，提升產(chǎn)品的效果和品質(zhì)。AI重構(gòu)“人貨場”關(guān)系其興趣和需求的商品

，提高了消費者發(fā)現(xiàn)心儀商品的概率

，增加了購物的樂趣和效率。場

：虛實融合內(nèi)卷破局AI技術(shù)為產(chǎn)業(yè)內(nèi)卷破局提供了有效的途徑。以

LOPIA生鮮供應(yīng)鏈整合為例

，通過AI優(yōu)化供應(yīng)

鏈

，企業(yè)可以實現(xiàn)對采購、運輸、倉儲等環(huán)節(jié)

的精準(zhǔn)管理

，降低運營成本

，提高供應(yīng)鏈的效

率和穩(wěn)定性。同時

，AI還可以幫助企業(yè)進(jìn)行市

場分析和預(yù)測

，提前調(diào)整生產(chǎn)和銷售策略

，避

免過度競爭和產(chǎn)能過剩

，從而在激烈的市場競

爭中脫穎而出。老齡化應(yīng)對為了應(yīng)對老齡化問題

，適老化智能硬件應(yīng)運而生。跌倒監(jiān)測設(shè)備可以實時監(jiān)測老年人的身體狀況

，一旦發(fā)生跌倒等意外情況

，能夠及時發(fā)出警報

，通知家人或醫(yī)護(hù)人員。健康管理設(shè)備則可以幫助老年人監(jiān)測自己的健康指標(biāo)

，如血壓、血糖等

，并將數(shù)據(jù)上傳到云端

，方便醫(yī)生進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷和健康指導(dǎo)。這些適老化智能硬件為老年人的生活提供了更多的便利和安全保障。情緒經(jīng)濟情緒經(jīng)濟在AI時代得到了快速發(fā)展。AI情感交互技術(shù)使得陪伴機器人能夠與人類進(jìn)行情感交流

，為用戶提供陪伴和心理支持。虛擬試妝技術(shù)則為消費者提供了沉浸式的體驗

，讓他們可以在虛擬環(huán)境中嘗試不同的妝容

，滿足了消費者對美的追求。這些基于AI的情緒經(jīng)濟應(yīng)用，不僅豐富了消費市場的產(chǎn)品和服務(wù)類型

，也滿足了消費者在情感層面的需求。AI破解行業(yè)痛點攜程AI行程助手?jǐn)y程的AI行程助手是AI賦能商業(yè)模式創(chuàng)新的典型案例。它能夠根據(jù)用戶的出行時間、

目的地、預(yù)算等信息

，為用戶提供個性化的旅游規(guī)劃。通過分析大量的旅游數(shù)據(jù)和用戶反饋

，AI行程助手可以推薦最佳的旅游路線、酒店和景點

，提高用戶的旅游體驗。同時

，它還能實時更新旅游信息

，為用戶提供最新的旅游動態(tài)

，幫助用戶做出更加明智的旅游決策

，有效提升了轉(zhuǎn)化率。AI

+電商AI與電商的融合為電商行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。智能客服可以通過自然語言處理技術(shù)與用戶進(jìn)行實時交流

，解答用戶的疑問

，提供個性化的服務(wù)。它能夠快速識別用戶的問題

，并給出準(zhǔn)確的答案

，提高了用戶的購物滿意度。同時

，AI還可以通過分析用戶的購物行為和偏好

，為用戶推薦更加符合其需求的商品

，增加用戶的購買轉(zhuǎn)化率。飛豬“問一問”飛豬的“問一問”功能利用AI技術(shù)為用戶生成旅行方案。在黃金周等旅游高峰期

，用戶可以通過該功能快速獲得個性化的旅行建議。AI會根據(jù)用戶的需求和偏好

，結(jié)合實時的旅游市場信息

，生成詳細(xì)的旅行計劃

，包括行程安排、交通方式、住宿選擇等。這一功能大大提升了用戶在旅游規(guī)劃方面的效率和體驗

，讓用戶能夠更加輕松地規(guī)劃自己的假期。AI

+養(yǎng)老AI在養(yǎng)老領(lǐng)域的應(yīng)用為老年人的生活提供了更多的便利和關(guān)懷。健康管家可以通過智能設(shè)備收集老年人的健康數(shù)據(jù)

，如心率、睡眠質(zhì)量等

，并進(jìn)行實時分析。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況

，能夠及時通知醫(yī)護(hù)人員和家人。同時

，AI還可以為老年人提供生活服務(wù)，如提醒用藥、安排活動等

，提高老年人的生活質(zhì)量和自理能力。在教育領(lǐng)域

，AI技術(shù)也發(fā)揮著重要作用。個性化學(xué)習(xí)是AI

+教育的核心應(yīng)用之一。通過分析學(xué)生的學(xué)

習(xí)數(shù)據(jù)

，AI可以為每個學(xué)生制定個性化的學(xué)習(xí)計劃，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和能力提供針對性的教學(xué)內(nèi)容。例如

，智能輔導(dǎo)系統(tǒng)可以實時監(jiān)測學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)

，并提供相應(yīng)的輔導(dǎo)和練習(xí)，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效果。AI賦能商業(yè)模式創(chuàng)新AI

+教育03

Part政策與市場協(xié)同：十五五規(guī)劃的消費新藍(lán)圖技術(shù)賦能政策將大力支持AI

+消費技術(shù)的研發(fā)。腦機接口和空間計算等前沿技術(shù)具有巨大的

發(fā)展?jié)摿?/p>

，它們可以為消費市場帶來全新的體驗和變革。例如

，腦機接口技術(shù)可以實現(xiàn)消費決策與行為預(yù)測

，讓企業(yè)更好地了解消費者的需求?？臻g計算技術(shù)則可以打造更加沉浸式的消費場景

，提升消費者的參與感。政府將通過資金支持、稅收優(yōu)惠等方式

，鼓勵企業(yè)加大在這些領(lǐng)域的研發(fā)投入。制度保障為了保障消費市場的健康發(fā)展

，制度保障不可或缺。數(shù)據(jù)安全立法是其中的重要一環(huán)

，它可以保護(hù)消費者的個人信息和隱私

，讓消費者在消費過程中更加放心。反壟斷監(jiān)管也十分必要

，如歐盟的《數(shù)字市場法》

，它可以防止大型企業(yè)的壟斷行為

，維護(hù)市場的公平競爭環(huán)境

，促進(jìn)消費市場的創(chuàng)新和發(fā)展。提振消費為了進(jìn)一步提振消費

，政策層面將采取一系列措施。擴大中等收入群體是關(guān)鍵之一

，未來中等收入群體有望超過8億人。這將增加消費市場的主力軍

，提高整體消費能力。完善帶薪休假制度也至關(guān)重要

，讓消費者有更多的時間和精力進(jìn)行消費

，促進(jìn)旅游、餐飲等行業(yè)的發(fā)展。通過這些政策的實施

，將激發(fā)消費市場的活力

，推動經(jīng)濟的持續(xù)增長。政策支持方向

技術(shù)投入企業(yè)需要加大技術(shù)投入

，將AI與業(yè)務(wù)進(jìn)行深度融合。以海爾智能家電生態(tài)為例

，海爾通過引入AI技術(shù)，實現(xiàn)了家電的智能化控制和管理。用戶可以通過手機APP遠(yuǎn)程控制家電

，家電之間也可以實現(xiàn)互聯(lián)互通，為用戶提供更加便捷、舒適的生活體驗。企業(yè)通過不斷提升自身的技術(shù)水平

，能夠更好地滿足消費者的需求

，提高市場競爭力。

組織變革為了適應(yīng)AI時代的發(fā)展需求

，企業(yè)需要進(jìn)行組織變革。建立敏捷團隊可以提高企業(yè)的響應(yīng)速度和創(chuàng)新能力

，讓企業(yè)能夠更快地適應(yīng)市場變化。同時

，加強AI人才梯隊建設(shè)也至關(guān)重要

，企業(yè)需要吸引和培養(yǎng)一批懂AI技術(shù)和業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才

，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。

生態(tài)合作跨行業(yè)聯(lián)盟是企業(yè)應(yīng)對市場變化的有效策略之一。車企、AI公司和零售巨頭等不同行業(yè)的企業(yè)可以通過合作

，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。例如

，車企可以與AI公司合作

，開發(fā)智能汽車；與零售巨頭合作

，拓展銷售渠道。通過生態(tài)合作

，企業(yè)可以共同打造更加完善的消費生態(tài)系統(tǒng)

，為消費者提供更加全面的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)應(yīng)對策略04

Part未來展望：

人機協(xié)同的消費新生態(tài)生成式AI的發(fā)展將為消費市場帶來巨大的變革。

它可以用于內(nèi)容創(chuàng)作

，如廣告和商品描述等。

據(jù)統(tǒng)計，生成式AI可以使內(nèi)容創(chuàng)作成本下降90%

，大大提高了創(chuàng)作效率。

企業(yè)可以利用生成式AI快速生成高質(zhì)量的廣告和商品描述

，

吸引消費者的注意力。

同時

，生成式AI還可以根據(jù)消費者的需求生成個性化的內(nèi)容

，增強消費者與品牌之間的互動。腦機接口技術(shù)在未來消費領(lǐng)域具有廣闊的應(yīng)用前景。

它可以實現(xiàn)消費決策與行為預(yù)測

，通過分析消費者的大腦信號

，

了解其潛在的消費需求和偏好。

企業(yè)可以根據(jù)這些信息

，提前進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣

，提高營銷的精準(zhǔn)度。

同時

，腦機接口技術(shù)還可以為消費者提供更加個性化的消費體驗

，讓消費者能夠更加直觀地與產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行互動。生成式AI腦機接口技術(shù)趨勢從物質(zhì)到精神未來消費形態(tài)將逐漸從物質(zhì)消費向精神消費轉(zhuǎn)變。消費者更加注重情感價值溢價

，愿意為具有情感內(nèi)涵的產(chǎn)品和服務(wù)支付更高的價格。例如

，限量潮玩和音樂節(jié)經(jīng)濟等

，它們不僅僅是一種物質(zhì)商品

，更是一種情感的寄托和表達(dá)。消費者通過購買這些產(chǎn)品和參與活動

，獲得了獨特的情感體驗

，滿足了自己的精神需求。從交易到共創(chuàng)消費模式也將從單純的交易向共創(chuàng)轉(zhuǎn)變。用戶將更加積極地參與到產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)過程中。以小米社區(qū)共創(chuàng)為例

，用戶可以在社區(qū)中提出自己的建議和需求，與企業(yè)共同開發(fā)新產(chǎn)品。這種共創(chuàng)模式不僅增強了用戶的參與感和歸屬感

，也讓企業(yè)能夠更好地了解用戶的需求

，生產(chǎn)出更加符合市場需求的產(chǎn)品。消費形態(tài)演變綠色AI綠色AI是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。通過低碳算法優(yōu)化，如物流路徑規(guī)劃

，企業(yè)可以減少能源消耗和碳排放。AI可以根據(jù)實時交通信息和貨物分布情況

，為物流車輛規(guī)劃最佳的行駛路線

，避免不必要的繞路和擁堵

，提高物流效率的同時降低了對環(huán)境的影響。這不僅有利于環(huán)境保護(hù)

，也符合消費者對綠色消費的需求。普惠消費AI技術(shù)可以降低服務(wù)門檻

，實現(xiàn)普惠消費。在農(nóng)村

電商和銀發(fā)科技等領(lǐng)域

，AI可以為更多的人群提供

便捷的服務(wù)。例如

，農(nóng)村電商通過AI技術(shù)可以更好

地了解農(nóng)村消費者的需求

，提供適合農(nóng)村市場的產(chǎn)

品和服務(wù)。銀發(fā)科技則可以利用AI技術(shù)開發(fā)適合老

年人使用的智能設(shè)備

，提高老年