2025年大學(xué)大四（工商管理）家族企業(yè)管理綜合測(cè)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.家族企業(yè)中，家族成員與非家族成員在決策權(quán)力分配上往往存在復(fù)雜關(guān)系，以下哪種情況最不利于家族企業(yè)決策效率提升？A.家族成員主導(dǎo)決策，非家族成員參與度低B.非家族成員主導(dǎo)決策，家族成員過(guò)度干預(yù)C.家族成員與非家族成員權(quán)力平衡，決策流程復(fù)雜D.家族成員與非家族成員各自負(fù)責(zé)不同領(lǐng)域決策，缺乏溝通協(xié)調(diào)2.家族企業(yè)傳承過(guò)程中，以下關(guān)于傳承模式選擇的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是？A.內(nèi)部培養(yǎng)模式有利于傳承家族企業(yè)價(jià)值觀B.外部引入職業(yè)經(jīng)理人模式可快速帶來(lái)新思維C.混合傳承模式結(jié)合了內(nèi)部培養(yǎng)與外部引入的優(yōu)勢(shì)D.直接傳承給家族下一代一定能確保企業(yè)持續(xù)成功3.在家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中，董事會(huì)的作用至關(guān)重要。若董事會(huì)成員主要由家族內(nèi)部成員構(gòu)成，可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題是？A.決策更具家族利益導(dǎo)向，忽視企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展B.能高效執(zhí)行家族決策，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展C.有利于平衡家族與非家族利益相關(guān)者關(guān)系D.增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外界變化的適應(yīng)性4.家族企業(yè)的企業(yè)文化具有獨(dú)特性，以下哪項(xiàng)不屬于家族企業(yè)文化的典型特征？A.強(qiáng)調(diào)家族價(jià)值觀傳承，如忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)B.決策過(guò)程相對(duì)靈活，受情感因素影響較大C.具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)嘗試新業(yè)務(wù)D.注重長(zhǎng)期發(fā)展，而非短期利潤(rùn)最大化5.當(dāng)家族企業(yè)面臨外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí)，以下哪種家族企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略可能效果不佳？A.加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)B.利用家族關(guān)系拓展業(yè)務(wù)渠道C.維持原有經(jīng)營(yíng)模式，依賴家族品牌知名度D.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高運(yùn)營(yíng)效率6.家族企業(yè)在人力資源管理方面，與非家族企業(yè)相比，具有的優(yōu)勢(shì)是？A.更容易吸引外部?jī)?yōu)秀人才加入B.家族成員間信任度高，有利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作C.能嚴(yán)格按照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行薪酬管理D.員工晉升機(jī)會(huì)均等，不論家族與否7.在家族企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，家族成員之間的情感紐帶可能會(huì)對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生多種影響，以下哪種影響是積極的？A.因情感因素導(dǎo)致決策失誤，損害企業(yè)利益B.家族成員為維護(hù)情感關(guān)系，避免沖突，影響工作效率C.情感紐帶促使家族成員更愿意為企業(yè)長(zhǎng)期努力D.情感因素使家族成員在利益分配上難以達(dá)成一致8.家族企業(yè)國(guó)際化發(fā)展過(guò)程中，面臨的最大挑戰(zhàn)之一是文化差異。以下哪種文化差異應(yīng)對(duì)方式較為合理？A.完全按照母公司文化模式管理海外子公司B.忽視文化差異，采用統(tǒng)一管理策略C.積極融合當(dāng)?shù)匚幕?，調(diào)整管理方式D.僅關(guān)注商業(yè)利益，不考慮文化因素9.家族企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，與非家族企業(yè)相比，以下哪項(xiàng)因素對(duì)其影響更為突出？A.市場(chǎng)趨勢(shì)分析B.家族利益與企業(yè)利益的平衡C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略D.行業(yè)技術(shù)發(fā)展10.若家族企業(yè)要引入風(fēng)險(xiǎn)投資，以下哪種情況會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入的難度？A.企業(yè)具有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和盈利模式B.家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)完善，決策透明C.家族成員對(duì)企業(yè)控制權(quán)過(guò)度看重，不愿稀釋股權(quán)D.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好，資產(chǎn)負(fù)債率合理第II卷（非選擇題共70分）二、簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：本大題共2小題，每小題10分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述家族企業(yè)管理中，如何有效平衡家族利益與企業(yè)利益？2.分析家族企業(yè)傳承過(guò)程中可能遇到的主要障礙，并提出相應(yīng)的解決措施。三、論述題（共20分）答題要求：本大題共1小題，20分。請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，論述家族企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。四、案例分析題（共15分）材料：某家族企業(yè)成立于上世紀(jì)80年代，最初以生產(chǎn)傳統(tǒng)手工藝品起家，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已成為當(dāng)?shù)仡H具規(guī)模的文化創(chuàng)意企業(yè)。企業(yè)由家族成員共同經(jīng)營(yíng)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制作工藝上具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，該企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。一方面，線上銷售渠道的興起為企業(yè)拓展市場(chǎng)提供了可能；另一方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)數(shù)字化手段不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品，給企業(yè)帶來(lái)了壓力。問(wèn)題：請(qǐng)分析該家族企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中應(yīng)采取哪些策略？五、綜合應(yīng)用題（共15分）材料：家族企業(yè)A是一家從事餐飲連鎖的企業(yè)，在當(dāng)?shù)負(fù)碛卸嗉议T(mén)店，生意較為紅火。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)創(chuàng)始人意識(shí)到需要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。目前企業(yè)面臨的問(wèn)題包括：門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本上升，利潤(rùn)空間受到擠壓；部分門(mén)店服務(wù)質(zhì)量下滑，顧客滿意度降低；新的餐飲業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，企業(yè)市場(chǎng)份額有被蠶食的風(fēng)險(xiǎn)。問(wèn)題：請(qǐng)為家族企業(yè)A制定一份戰(zhàn)略調(diào)整方案，包括目標(biāo)、措施及預(yù)期效果。答案：1.D2.D3.A4.C5.C6.B7.C8.C9.B10.C二、1.明確家族成員在企業(yè)中的角色定位，根據(jù)能力和貢獻(xiàn)分配職責(zé)與利益。建立合理的決策機(jī)制，兼顧家族情感與企業(yè)理性決策。制定清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，使家族利益服從于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。定期進(jìn)行家族與企業(yè)利益的評(píng)估與溝通，及時(shí)調(diào)整平衡策略。2.障礙：家族成員能力不足難以勝任傳承重任；家族內(nèi)部利益紛爭(zhēng)影響傳承決策；外部職業(yè)經(jīng)理人融入困難。措施：加強(qiáng)對(duì)家族成員的培養(yǎng)提升能力；建立公平合理的利益分配機(jī)制；完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，為職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)造良好環(huán)境。三、機(jī)遇：拓展市場(chǎng)范圍，降低營(yíng)銷成本，提升客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理決策。挑戰(zhàn)：技術(shù)人才短缺，資金投入壓力大，企業(yè)文化與數(shù)字化沖突，數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。四、加強(qiáng)線上渠道建設(shè)，拓展銷售范圍；利用數(shù)字化手段優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作工藝；加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)；培養(yǎng)數(shù)