2025年大學(xué)大四（家具設(shè)計(jì)與工程）家具市場營銷基礎(chǔ)試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本大題共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.家具市場細(xì)分的依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)？A.地理因素B.人口因素C.企業(yè)規(guī)模D.心理因素2.以下哪種家具定價(jià)策略屬于以成本為導(dǎo)向的定價(jià)？A.需求導(dǎo)向定價(jià)B.競爭導(dǎo)向定價(jià)C.成本加成定價(jià)D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)3.家具品牌中，核心品牌要素不包含以下哪點(diǎn)？A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.品牌口號D.品牌代言人4.家具促銷活動中，不屬于營業(yè)推廣方式的是？A.打折優(yōu)惠B.廣告宣傳C.贈品D.抽獎5.家具市場定位的實(shí)質(zhì)是？A.塑造獨(dú)特的家具產(chǎn)品形象B.滿足消費(fèi)者需求C.提高市場競爭力D.擴(kuò)大市場份額6.以下哪種家具銷售渠道不屬于直接渠道？A.家具專賣店B.家具展會C.網(wǎng)絡(luò)直銷D.通過代理商銷售7.家具消費(fèi)者購買行為的影響因素不包括？A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.企業(yè)因素8.家具新產(chǎn)品開發(fā)流程的第一步是？A.創(chuàng)意構(gòu)思B.市場調(diào)研C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)D.試生產(chǎn)9.家具企業(yè)的宏觀環(huán)境不包括？A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.企業(yè)內(nèi)部管理D.技術(shù)環(huán)境10.家具市場競爭的基本戰(zhàn)略不包括？A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略第II卷（非選擇題共70分）答題要求及注意事項(xiàng)：請將答案寫在相應(yīng)位置，字跡清晰，條理清楚。二、填空題（共10分）1.家具市場營銷的核心是滿足______的需求。2.家具市場細(xì)分的有效標(biāo)志包括可衡量性、可進(jìn)入性、______和差異性。3.家具品牌資產(chǎn)包括品牌知名度______、品牌聯(lián)想、品牌忠誠度和其他資產(chǎn)。4.家具促銷組合包括廣告、營業(yè)推廣、人員推銷和______。5.家具銷售渠道的類型有直接渠道和______渠道。三、簡答題（共20分）1.簡述家具市場定位的步驟。（10分）2.簡述影響家具消費(fèi)者購買行為決策的主要因素。（10分）四、案例分析題（共20分）材料：某家具企業(yè)一直專注于中高端實(shí)木家具市場，以高品質(zhì)和獨(dú)特設(shè)計(jì)著稱。近年來，隨著消費(fèi)者對環(huán)保家具需求的增加，該企業(yè)決定推出一系列環(huán)保型家具產(chǎn)品。在產(chǎn)品推出前，企業(yè)進(jìn)行了市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對環(huán)保家具的認(rèn)知度較高，但對價(jià)格較為敏感。同時，市場上已有一些競爭對手推出了類似產(chǎn)品。問題：1.該企業(yè)在推出環(huán)保家具產(chǎn)品時，應(yīng)如何進(jìn)行市場定位？（10分）2.針對消費(fèi)者對價(jià)格敏感的情況，該企業(yè)可采取哪些定價(jià)策略？（10分）五、論述題（共20分）材料：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，家具線上銷售渠道日益重要。某家具企業(yè)計(jì)劃大力拓展線上業(yè)務(wù)，但面臨著一些挑戰(zhàn)，如線上消費(fèi)者需求難以精準(zhǔn)把握、線上品牌推廣難度大等。問題：請論述該家具企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，有效拓展線上業(yè)務(wù)。答案：一、選擇題1.C2.C3.D4.B5.A6.D7.D8.B9.C10.D二、填空題1.消費(fèi)者2.可盈利性3.品牌美譽(yù)度4.公共關(guān)系5.間接三、簡答題1.家具市場定位的步驟：首先，識別潛在競爭優(yōu)勢，包括成本優(yōu)勢、產(chǎn)品差別化優(yōu)勢等；其次，選擇相對的競爭優(yōu)勢，確定本企業(yè)最突出的優(yōu)勢；最后，顯示獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，通過各種營銷手段讓消費(fèi)者了解并認(rèn)可企業(yè)的市場定位。2.影響家具消費(fèi)者購買行為決策的主要因素：文化因素，如價(jià)值觀、信仰等；社會因素，如家庭、社會階層等；個人因素，如年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況等；心理因素，如動機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等。四、案例分析題1.該企業(yè)在推出環(huán)保家具產(chǎn)品時，可定位為中高端環(huán)保實(shí)木家具品牌。突出環(huán)保特性，針對追求高品質(zhì)生活且注重環(huán)保的消費(fèi)者群體。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品在環(huán)保方面的優(yōu)勢，同時保持原有的高品質(zhì)和獨(dú)特設(shè)計(jì)，與競爭對手形成差異化。2.針對消費(fèi)者對價(jià)格敏感的情況，該企業(yè)可采取成本加成定價(jià)并適度優(yōu)惠策略，在保證成本和利潤的前提下，根據(jù)市場情況給予一定折扣；也可采用差別定價(jià)策略，針對不同消費(fèi)時段、不同購買數(shù)量等設(shè)置不同價(jià)格；還可推出套餐組合定價(jià)，將環(huán)保家具與相關(guān)配件或服務(wù)組合定價(jià)，讓消費(fèi)者感覺更實(shí)惠。五、論述題該家具企業(yè)可通過以下方式應(yīng)對挑戰(zhàn)拓展線上業(yè)務(wù)。利用大數(shù)據(jù)分析線上消費(fèi)者行為和偏好，精準(zhǔn)把握需求。加強(qiáng)線上品牌推廣，利用社交媒體、