2025年企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師考

試題庫(kù)

第一部分單選題（500題）

1、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是（）。

A.生產(chǎn)資料

B.勞動(dòng)資料

C.資本投入

D.勞動(dòng)投入

【答案】：D

2、支付令是人民法院依照（）規(guī)定的督促程序，根據(jù)債權(quán)人的申請(qǐng),

向債務(wù)人發(fā)出的限期履行給付金錢或有價(jià)證券的法律文書。

A.《勞動(dòng)合同法》

B.《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》

C.《民事訴訟法》

D.《勞動(dòng)法》

【答案】：C

3、（）用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過(guò)筆試來(lái)評(píng)估。

A.績(jī)效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：C

4、（）需要企業(yè)營(yíng)造一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。

A.計(jì)件薪酬制

B.技能薪酬制

C.組合薪酬制

D.計(jì)時(shí)薪酬制

【答案】：B

5、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)形式，不包含（）。

A.數(shù)量式

B.表格式

C.定義式

D.綜合式

【答案】：B

6、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系，不屬于其內(nèi)容的是

（）O

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系

B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C

7、關(guān)于節(jié)約，理解王確的是（）。

A.在節(jié)約問題上，不可能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念

B.節(jié)約因人而異，企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任

C.花多少錢，辦多少事，只要不超支便是節(jié)約

D.節(jié)約方式雖有差異，但節(jié)約精神具有共通性

【答案】：D

8、下列勞動(dòng)力需求曲線中，（）表示勞動(dòng)力需求量變動(dòng)相對(duì)于工資率變

動(dòng)富有彈性。

A.A

B.B

C.C

D.D

【答案】：C

9、在評(píng)價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評(píng)定結(jié)果的崗位評(píng)價(jià)

方法是（）。

A.函數(shù)法

B.簡(jiǎn)單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】：C

10、勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是（）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)

程度。

A.勞動(dòng)力供給量

B.勞動(dòng)力供給率

C.勞動(dòng)力需求量

D.勞動(dòng)力需求率

【答案】：C

11、以下關(guān)于平等協(xié)商和”作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說(shuō)法

中，錯(cuò)誤的是（）。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國(guó)家法律保護(hù)

I）.成績(jī)記錄法

【答案】：C

16、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁

申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D

17、在（）的情況下，調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。

A.當(dāng)事人約定期限大仍未達(dá)成協(xié)議

B.調(diào)解達(dá)成協(xié)議

C.解達(dá)不成

D.凋解期跟屆薄不能結(jié)案

【答案】：B

18、”如果我理解正確的話，你說(shuō)的意思是……”，這屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C

19、投入期企業(yè)不適宜采取的營(yíng)銷策略是（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策蟹各

D.樹立產(chǎn)品形象

【答案】：D

20、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為（）。

A.課程進(jìn)行時(shí)

B.三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.半年或一年以后

【答案】：D

21、對(duì)技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分，不宜采取的方法是（）。

A.倒推比較法

B.基本點(diǎn)數(shù)換算法

C.經(jīng)驗(yàn)判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】：A

22、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（）根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時(shí)間編制培訓(xùn)次序表,

并告知相關(guān)部門。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：B

23、（）是人對(duì)某種事物與特定對(duì)像所持有的一種肯定或否定的心理

傾向

A.歸因

B.知覺

C.動(dòng)機(jī)

1）.態(tài)度

【答案】：D

24、一般來(lái)說(shuō)，員工績(jī)效基本特征不包括（）。

A.發(fā)展性

B.多因性

C.多維性

D.動(dòng)態(tài)性

【答案】：A

25、培訓(xùn)評(píng)估層次的確定可采用科克帕蒂克（Kirkpartrik）的（）模型。

A.四層次

B.三層次

C.雙層次

D.單層次

【答案】：A

26、“你怎么連這么簡(jiǎn)單的問題都不懂？”屬于（）面試問題。

A.壓力性

B.知識(shí)性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A

27、在培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃中，課程系列計(jì)劃以（）為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相

關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.目標(biāo)

B.過(guò)程

C.方法

1).結(jié)果

【答案】：A

28、對(duì)考評(píng)者培訓(xùn)的具體內(nèi)容不包括0

A.考評(píng)指標(biāo)

B.績(jī)效反饋

C.考評(píng)方法

D.考評(píng)程序

【答案】：D

29、下列關(guān)于績(jī)效工資制的說(shuō)法，不正確的是()

A.以工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付工資

B.注重團(tuán)體績(jī)效差異的確定

C.計(jì)件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】：B

30、動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

B.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

C.古典組織設(shè)計(jì)理論

D.近代組織設(shè)計(jì)理論

【答案】：A

31、銷售提成工資制度屬于。工資制。

A.能力

B.績(jī)效

C.技術(shù)

D.獎(jiǎng)勵(lì)

【答案】：B

32、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時(shí)間性要素

D.工作績(jī)效要素

【答案】：C

33、()以行先科學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素，從組織行為學(xué)

角度來(lái)研究組織結(jié)構(gòu)。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.當(dāng)代組織理論

【答案】：B

34、如果想提升在職人員的專業(yè)技能，那么對(duì)于在職人員培訓(xùn)內(nèi)容的

主體是()

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)規(guī)章制度

C.管理能力提升

D.生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)

【答案】：D

35、()是人通過(guò)自己的社會(huì)性的生命活動(dòng)，形成或獲得的全部

屬性的綜合，亦即現(xiàn)實(shí)生活中的人所具有的全部規(guī)定性。

A.人的本性

B.人的社會(huì)屬性

C.人的特征

D.人的自然屬性

【答案】：A

36、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭應(yīng)當(dāng)于開庭的（）前將開庭時(shí)間、地點(diǎn)的

書面通知送達(dá)當(dāng)事人。

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日

【答案】：A

37、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱

為（）

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：B

38、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）。

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動(dòng)者

【答案】：C

39、下列關(guān)于心理素質(zhì)的說(shuō)法，不正確的是()。

A.心理素質(zhì)控制和調(diào)節(jié)著人的能力發(fā)揮

B.心理素質(zhì)屬于結(jié)構(gòu)性素質(zhì)測(cè)評(píng)體系要素

C.心理素質(zhì)包括智能素質(zhì)、品德素質(zhì)和文化素質(zhì)

D.心理素質(zhì)從動(dòng)態(tài)的角度反映了人的素質(zhì)及其功能

【答案】：D

40、()又稱預(yù)警線，是對(duì)工資增長(zhǎng)較快，工資水平較高企業(yè)提

出的預(yù)警和提示。

A.工資指導(dǎo)線上線

B.工資指導(dǎo)線下線

C.基準(zhǔn)線

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：A

41、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議.實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則.即()

A.強(qiáng)制原則

B.一次裁決原則

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責(zé)任原則

【答案】：C

42、職業(yè)化的核心是()

A.職業(yè)化技能

B.職業(yè)化管理

C.職業(yè)化素養(yǎng)

D.職業(yè)化理念

【答案】：C

43、在培訓(xùn)中要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員

的評(píng)估不包括（）。

A.教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

B.管理人員的工作積極性

C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力

D.管理人員的合作精神

【答案】：C

44、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說(shuō)法不正確的是（）。［2011年11月

二級(jí)真題］

A.是一種改良式變革

B.是組織設(shè)計(jì)中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式

D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求

【答案】：A

45、實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件不包括（）。

A.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

B.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系

C.對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行的嚴(yán)格考核

D.健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：C

46、定員定額分析法不包括（）。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動(dòng)效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D

47、運(yùn)用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟，包括：①選取某種情境；

②組織全體討論；③集合受訓(xùn)人員；④即興進(jìn)行情境表演。排序正確

的是（）

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】：A

48、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主任由（）擔(dān)任。

A.職工代表

B.政府代表

C.工會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉的人員

D.用人單位代表

【答案】：C

49、崗位橫向分類的最后一步是劃分0

A.職系

B.崗級(jí)

C.崗等

D.職級(jí)

【答案】：A

50、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（）負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過(guò)程。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：B

51、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時(shí)間較短

【答案】：A

52、（）是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者區(qū)分開來(lái)的個(gè)體潛在的深層

次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心理特征

D.業(yè)績(jī)特征

【答案】：B

53、投射技術(shù)的特點(diǎn)不包括（）。

A.測(cè)評(píng)結(jié)果的明確性

B.測(cè)評(píng)目的的隱蔽性

C.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性

D.反應(yīng)的自由性

【答案】：A

54、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的

效果進(jìn)行評(píng)估。

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估其中第二級(jí)評(píng)估指的是（）

【答案】：A

55、（）是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類分級(jí)

【答案】：C

56、關(guān)于雙向傾聽式績(jī)效面談的表述，不正確的是（）o

A.聽取下屬的意見，給予下屬充分發(fā)表意見的機(jī)會(huì)

B.在綜合歸納各方面考評(píng)意見基礎(chǔ)上，作出總體評(píng)估

C.上級(jí)主管根據(jù)下屬自評(píng)報(bào)告，認(rèn)真聽取其總結(jié)匯報(bào)

D.它首先要求上級(jí)主管對(duì)下屬過(guò)去的工作進(jìn)行回顧

【答案】：D

57、發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn)，并根據(jù)特點(diǎn)決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)

揮個(gè)人長(zhǎng)處，將個(gè)人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，這體現(xiàn)了績(jī)效管理

的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵(lì)功能

【答案】：B

58、工資指導(dǎo)線的（）是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo)，是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來(lái)說(shuō)較為合理的工資增長(zhǎng)水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B

59、（2017年5月）勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營(yíng)勞

務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動(dòng)沒收違法所得，并處違法所得（）的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D

60、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的3標(biāo),

并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致，這是（）

的主要觀點(diǎn)。

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑-目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C

61、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的正確程序是（）。

A.調(diào)解、訴訟、仲裁

B.調(diào)解、仲裁、訴訟

C.仲裁、調(diào)解、訴訟

D.仲裁、訴訟、調(diào)解

【答案】：B

62、績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：①工作分析；②理論驗(yàn)證；⑨修

改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是()。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

63、PDCA循環(huán)法作為一種計(jì)劃管理的方式，包括①執(zhí)行、②處理、③

檢查、④計(jì)劃四個(gè)階段，周而復(fù)始地按照()順序循環(huán)進(jìn)行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A

64、()可用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等

方面的特征。

A.績(jī)效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：B

65、人員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括()。

A.受訓(xùn)人員的數(shù)量

B.培訓(xùn)的方式方法

C.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

D.培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)措施

【答案】：D

66、上班途中快到單位了，你突然接到電話，說(shuō)家里有急事要你立刻

趕回去。家人并未說(shuō)清到底發(fā)生了什么，等你把電話打回去時(shí)，已經(jīng)

無(wú)人接聽，此時(shí)你單位也有許多事情需要完成。這時(shí)你會(huì)（）。

A.立即趕往家中處理事情

B.打電話向單位上亙請(qǐng)假，同意后回家處理

C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情

D.邊趕往單位，邊想解決問題的辦法

【答案】：C

67、根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來(lái)一年薪酬的

預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部

門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A

68、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于對(duì)飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選

拔標(biāo)準(zhǔn)是（）性標(biāo)準(zhǔn)。

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A

69、下列關(guān)于就業(yè)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.就業(yè)主體可能無(wú)就業(yè)要求

B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)

C.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力

D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)

【答案】：A

70、以下有關(guān)技能薪酬制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。？

A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來(lái)確定

B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級(jí)薪酬

C.有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)能力

D.處在穩(wěn)定期，繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度

【答案】：A

71、便于橫向比較員工素質(zhì)的測(cè)評(píng)方式是（）。

A.表面測(cè)評(píng)

B.形式測(cè)評(píng)

C.靜態(tài)測(cè)評(píng)

D.動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)

【答案】：C

72、（）覆蓋所有勞動(dòng)關(guān)系，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和

最低標(biāo)準(zhǔn)。

A.勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)法律法規(guī)

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律制度

【答案】：B

73、拖欠勞動(dòng)報(bào)酬的用人單位在收到法院的支付令后，如果屬實(shí)的，

可以在（）內(nèi)完成支付，以避免進(jìn)入強(qiáng)制執(zhí)行程序。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：A

74、關(guān)于筆試客觀題的表述，不正確的是（）。

A.題目干擾項(xiàng)不能對(duì)答案有指向性或明顯可辨別性

B.題目中容易存在一定的漏洞，使應(yīng)聘者猜測(cè)答案

C.組織一次考試需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間

D.客觀題不能采用判斷題、改錯(cuò)題和問答題等形式

【答案】：D

75、原國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》白0起施

行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B

76、與一般的勞動(dòng)爭(zhēng)議相比，團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)不包括（）。

A.爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性

B.影響的廣泛性

C.爭(zhēng)議內(nèi)容的特定性

D.裁決程序的獨(dú)特性

【答案】：D

77、“以近代遠(yuǎn)”的績(jī)效考評(píng)偏差屬于（）。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：D

78、（2016年5月）下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說(shuō)法，不正確的是（）Q

A.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序

B.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立程序

D.調(diào)解委員會(huì)勞動(dòng)者代表由工會(huì)成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生

【答案】：C

79、在現(xiàn)代社會(huì)，勞動(dòng)關(guān)系是基于（）而建立的。

A.勞動(dòng)合同

B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

C.集體合同

D.形式勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

80、以下不屬于崗位工資制的是（）

A.一崗一薪制

B.技術(shù)工資制

C.一崗多薪制

D.薪點(diǎn)工資制

【答案】：B

81、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D

82、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線。是對(duì)()的企業(yè)提出的警示和

提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常、虧損較大

B.工資增長(zhǎng)較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益

D.工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高

【答案】：D

83、崗位薪酬制的最大特點(diǎn)就是薪酬的給予()

A.“人崗相結(jié)合”

B.“對(duì)人不對(duì)崗”

C.“對(duì)崗不對(duì)人”

D.“人崗相分離”

【答案】：C

84、員工培訓(xùn)需求評(píng)估的基本目的是()

A.滿足企業(yè)管理的需要

B.了解有關(guān)方案的情況

C.加強(qiáng)員工與企業(yè)的聯(lián)系

D.增強(qiáng)員工歸屬感

【答案】：A

85、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括（）。

A.自我實(shí)踐型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型

【答案】：A

86、工資指導(dǎo)價(jià)位在每年（）月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1?2

B.3?4

C.6?7

D.9?10

【答案】：C

87、（）符合企業(yè)的實(shí)際需要，屬于局部變革，阻力較小。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：A

88、目前了解外部環(huán)境情況的主要方法是（）

A.專題性調(diào)研

B.獲取書面信息

C.技術(shù)性預(yù)測(cè)

D.獲取口頭信息

【答案】：D

89、正常情況下，依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間每月不能夠超過(guò)（）

A.20小時(shí)

B.36小時(shí)

C.30小時(shí)

D.40小時(shí)

【答案】：B

90、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的原則是0

A.人道主義

B.民主集中制

C.群眾路線

D.集體主義

【答案】：D

91、人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括（）。

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性

【答案】：D

92、（）大于等于100%時(shí)，說(shuō)明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

13.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B

93、一般來(lái)說(shuō)，工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)()點(diǎn)處的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】：D

94、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)無(wú)需遵循()

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對(duì)性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B

95、下列屬于培訓(xùn)評(píng)估綜合評(píng)估法的是()。

A.比較評(píng)估法

B.收益評(píng)估法

C.問卷調(diào)查法

D.績(jī)效評(píng)估法

【答案】：D

96、()認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持，以幫助下屬達(dá)到

他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費(fèi)德勒權(quán)變模型

B.參與模式

C.路徑一目標(biāo)理論

D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式

【答案】：C

97、回歸分析法是依據(jù)（）原理對(duì)人力資源需求的總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

A.相似性

B.相關(guān)性'

C.相連性

D.連續(xù)性

【答案】：B

98、以行政組織理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)的組織理論是

（）O

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：A

99、（）是企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理目標(biāo)

C.績(jī)效管理內(nèi)容

D.績(jī)效管理方法

【答案】：A

100、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來(lái)核算定員人數(shù)的

方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D

10k下面關(guān)于一對(duì)一會(huì)面式績(jī)效溝通的表述，不正確的是()。

A.與書面報(bào)告不同，其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時(shí)間讓員工有機(jī)會(huì)表達(dá)他的意見和觀點(diǎn)

C.在每次會(huì)面的開始，管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點(diǎn)

D.大多數(shù)管理者都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是過(guò)多地教訓(xùn)而忘記傾聽

【答案】：A

102、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說(shuō)法，不正確的是()。

A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額

B.基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額

C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額/定額完成率

D.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員數(shù)時(shí)，其結(jié)果是相同的

【答案】：C

103、與戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系相比，一般績(jī)效考評(píng)體系是以()為中心。

A.控制

B.目標(biāo)

C.激勵(lì)

D.戰(zhàn)略

【答案】：A

104、()是培訓(xùn)課程的主體。他們不但是課程的接受者，同時(shí)也

是一種可利用的學(xué)習(xí)資源。

A.學(xué)員

B.培訓(xùn)教師

C.教學(xué)組織

D.教育

【答案】：A

105、在安全生產(chǎn)責(zé)，'壬制度中，（）在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)

安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D

106、以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)法律關(guān)系是以國(guó)家強(qiáng)制力作為保障手段的社會(huì)關(guān)系

B.雇主和雇員在勞動(dòng)法律關(guān)系中，既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體

C.任意性規(guī)范形成的勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容，不受國(guó)家強(qiáng)制力保障

D.強(qiáng)行性規(guī)范形成的勞動(dòng)法律關(guān)系受國(guó)家法律強(qiáng)制力的直接保障

【答案】：C

107、根據(jù)組織成員的特征及其相互關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)型組織可以分為四種基

本類型，不包括（）。

A.機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)

B.外部網(wǎng)絡(luò)

C.垂直網(wǎng)絡(luò)

D.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

【答案】：B

108、如果被調(diào)查單，立沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據(jù)，只能采集到

某類崗位的平均薪酬數(shù)據(jù)，在進(jìn)行薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí)，可以用（）

A.趨中趨勢(shì)分析

B.頻率分析法

C.離散分析

D.數(shù)據(jù)排列法

【答案】：B

109、提取KPI的程序包括：①分析工作產(chǎn)出；②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；③

修改和完善；④設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；⑤提取和設(shè)定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。排序正

確的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D

110、在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架對(duì)應(yīng)聘者提問的方法稱為

()O

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.半結(jié)構(gòu)化面試

D.綜合面試

【答案】：A

11k培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評(píng)估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

【答案】：B

112、（）是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，

對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：C

113、在（）人員錄生策略中，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水

平，方能通過(guò)。

A.補(bǔ)償式

B.重點(diǎn)選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】：D

114、反饋的頻率不是很高，反饋的方向大部分是單方向的工資形式是

（）O

A.能力工資

B.績(jī)效工資

C.技術(shù)工資

D.崗位工資

【答案】：B

115、（）有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待

遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動(dòng)行政部門

D.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

【答案】：D

116、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于對(duì)飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選

拔標(biāo)準(zhǔn)是（）性標(biāo)準(zhǔn)。派

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A

117、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)，則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在（）

A.星期一

B.星期四

C.星期五

D.周末

【答案】：B

118、目標(biāo)分解法采用的是0設(shè)定目標(biāo)的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計(jì)分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B

119、下列選項(xiàng)中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論研究?jī)?nèi)容的是

（）O

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵(lì)制度

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

120、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)不包括()

A.提高其經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能

B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境

C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成龍接班人

D.對(duì)目前的業(yè)務(wù)能更加熟練

【答案】：D

121、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問題中，絕大多數(shù)是因()引起的。

A.被考評(píng)者

B.直接主管

C.直接下屬

D.考評(píng)者

【答案】：D

122、以下關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是0

A.應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策

B.應(yīng)當(dāng)密切結(jié)合本地宏觀經(jīng)濟(jì)狀況

C.主要用于微觀調(diào)控

D.應(yīng)實(shí)行協(xié)商原則

【答案】：C

123、(2015年5月)多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括

()

A.地區(qū)利潤(rùn)中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D

124、（）是指由國(guó)家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或

勞動(dòng)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)叵

【答案】：A

125、（2018年5月）考評(píng)者進(jìn)行績(jī)效溝通的技巧，不包括（）。

A.注意傾聽，少說(shuō)多聽

B.盡量獲得與員工績(jī)效有關(guān)的信息

C.態(tài)度坦誠(chéng)，給員工以信任感和安全感

I）.既說(shuō)問題也要看到成績(jī)，鼓勵(lì)與批評(píng)并重

【答案】：D

126、人際關(guān)系發(fā)展的第一階段是0

A.試臉和探索階段

B.選擇或定向階段

C.加強(qiáng)階段

D.融合階段

【答案】：B

127、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定性

B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)主觀努力能夠達(dá)到

C.定員的執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)外部環(huán)境

D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者

【答案】：D

128、職業(yè)化的核心層是（）

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀(jì)律

【答案】：A

129、設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該控制在（）個(gè)

以內(nèi)。

A.5

B.10

C.30

D.40

【答案】：B

130、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是（）

A.戰(zhàn)略分解

B.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.實(shí)際成效

D.績(jī)效評(píng)價(jià)

【答案】：A

13k360度考評(píng)方法又稱為（）。

A.全方位考評(píng)方法

B.多角度考評(píng)方法

C.全視角考評(píng)方法

D.深層次考評(píng)方法

【答案】：C

132、問卷調(diào)查評(píng)估法的具體步驟是：明確你要通過(guò)問卷調(diào)查了解什么

信息和（）。

A.設(shè)計(jì)問卷題目

B.設(shè)計(jì)問卷

C.設(shè)計(jì)問卷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)計(jì)考核方法

【答案】：B

133、組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，如果被測(cè)評(píng)者為7人左右，討論的時(shí)間一

般應(yīng)控制在（）分鐘以內(nèi)。

A.60

B.120

C.90

I）.150

【答案】：C

134、（）是員工工作時(shí)間的自然極限，是整個(gè)時(shí)間資源的總量。

A.全部實(shí)際工作時(shí)間

B.制度工作時(shí)間

C.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間

D.日歷時(shí)間

【答案】：D

135、以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人

B.投資對(duì)象是人

C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力

D.是一種非生產(chǎn)性投資

【答案】：D

136、英國(guó)思想家威廉？葛德文說(shuō)：“個(gè)人習(xí)慣于說(shuō)他明明知道的假話,

或者掩蓋他明明知道的真相，必定欠于一種不斷墮落的狀態(tài)之中“該

句話的意思是（）。

A.說(shuō)假話是人的天性

B.人說(shuō)假話時(shí)，一般不知道自己是在說(shuō)假話

C.人們知道事情的真相，但總想掩蓋起來(lái)

D.說(shuō)假話是一個(gè)人道德墮落的開始

【答案】：D

137、（）是流程型組織的基本構(gòu)成單位。

A.流程團(tuán)隊(duì)

B.流程成員

C.部門

D.企業(yè)

【答案】：A

138、勞動(dòng)力供給富有彈性表示的為（）。

A.Es<0

B.Es>0

C.Es<l

D.Es>l

【答案】：D

139、培訓(xùn)課程目標(biāo)分析的內(nèi)容不包括（）。

A.學(xué)員知識(shí)能力水平分析

B.崗位的技能要求分析

C.課程結(jié)束后預(yù)期分析

D.培訓(xùn)課程的費(fèi)用分析

【答案】：D

140、招募成本效用的計(jì)算公式為（）。

A.招募成本效用二錄用人數(shù)/招募總成本

B.招募成本效用;應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.招募成本費(fèi)用二被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本費(fèi)用二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：B

141、面試考官提問：“如果公司在派你出差的時(shí)候，家里發(fā)生了突然

事件需要你去處理，而你處理的話，就會(huì)影響這次出差。你怎么處理？”

這種面試的類型屬于（）。

A.經(jīng)驗(yàn)性面試

B.投射性面試

C.描述性面試

D.情境性面試

【答案】：D

142、下列有關(guān)技能薪酬制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來(lái)確定

B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級(jí)薪酬

C.有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)能力

D.處在穩(wěn)定期，繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度

【答案】：A

143、關(guān)于投射技術(shù)的描述，下列說(shuō)法有誤的是()

A.那些把真正的測(cè)評(píng)目的加以隱蔽的一切間接測(cè)評(píng)技術(shù)，是投射技術(shù)

廣義上的概念

B.投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法

C.在投射技術(shù)中，試題的結(jié)構(gòu)性越強(qiáng)，限制越多，就越能引發(fā)被測(cè)評(píng)

者的內(nèi)心

D.在投射技術(shù)中，一般對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不作任何的限制，完

全是自由性的反應(yīng)

【答案】：C

144、關(guān)于以工作和任務(wù)為中心的職能制組織結(jié)構(gòu)模式，下列說(shuō)法正確

的是()。

A.其結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定

B.員工不能了解任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性

C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)

D.不包括矩陣制

【答案】：B

145、關(guān)于人力資源部門在績(jī)效管理方面管理責(zé)任的表述不正確的是

()O

A.收集反饋信息

B.培訓(xùn)實(shí)施績(jī)效管理的人員

C.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理制度，起到示范作用

D.根據(jù)人力資源開發(fā)計(jì)劃制定相應(yīng)的績(jī)效管理決策內(nèi)容

【答案】：D

146、我國(guó)的企業(yè)基本用工形式是（）

A.勞務(wù)派遣用工

B.臨時(shí)性用工

C.聘任制用工

D.勞動(dòng)合同用工

【答案】：D

147、現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.確定培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃

D.分析培訓(xùn)需求

【答案】：D

148、保證工資正常運(yùn)行和調(diào)整的重要組成部分是（）。

A.薪酬管理

B.績(jī)效考核

C.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

D.薪酬調(diào)整

【答案】：D

149、計(jì)算工資總額的方法不包括（）。

A.盈虧平衡點(diǎn)法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷售額

D.工資總額占利潤(rùn)值比例

【答案】：D

150、()薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不大。

A.高穩(wěn)定類

B.高風(fēng)險(xiǎn)類

C.折中類

D.高彈性類

【答案】：A

151、在設(shè)定KPI時(shí)，設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()。

A.增值產(chǎn)出的原則

B.流程導(dǎo)向的原則

C.結(jié)果優(yōu)先的原則

D.設(shè)定權(quán)重的原則

【答案】：B

152、”獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)”屬于()的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.行為過(guò)程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C

153、()不是員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲線分析法

C.綜合分析法

D.崗位分析法

【答案】：D

154、“你怎么看待中國(guó)某些地區(qū)礦難事件頻發(fā)的現(xiàn)象？”是結(jié)構(gòu)化面

試中的（）。

A.背景性問題

B.知識(shí)性問題

C.思維性問題

D.壓力性問題

【答案】：C

155、當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于（）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的

決策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】：D

156、（）是在績(jī)效管理末期，主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行

情況，以及工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)

估。

A.績(jī)效考評(píng)面談

B.績(jī)效總結(jié)面談

C.績(jī)效計(jì)劃面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】：A

157、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大，等級(jí)重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對(duì)等

I）.沒有明顯趨勢(shì)

【答案】：A

158、（）是把有關(guān)的人和事放到培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程中去進(jìn)行檢測(cè)評(píng)估，根

據(jù)其原有基礎(chǔ)，觀察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢(shì)。

A.目標(biāo)評(píng)估法

B.關(guān)鍵人物評(píng)估法

C.比較評(píng)估法

D.動(dòng)態(tài)評(píng)估法

【答案】：D

159、個(gè)體的溝通風(fēng)珞不包括（）。

A.自我中心型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型

【答案】：A

160、（）的工資標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B

161、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之問相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

162、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時(shí)穿了一件在你看來(lái)很不得

體的衣服。張小姐征求你對(duì)她的服裝的意見，你會(huì)()O

A.告訴張小姐,她穿這件衣服顯得更難看

B.對(duì)張小姐說(shuō),穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要

C.對(duì)張小姐說(shuō),你自己覺得好是最重要的

D.告訴張小姐,自己的看法是不準(zhǔn)確的，去征求別人的意見吧

【答案】：D

163、()是一種全新的以業(yè)務(wù)流程為中心的組織模式。

A.流程型組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織結(jié)構(gòu)模式

C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

D.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)模式

【答案】：A

164、企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包

括()

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明

【答案】：D

165、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分為兩種，即()。

A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合提問標(biāo)準(zhǔn)

B.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)、分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

D.分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B

166、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議沖裁說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對(duì)象具有特定性

D.仲裁實(shí)施強(qiáng)制的原則

【答案】：B

167、勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是()變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反

映程度。

A.勞動(dòng)力供給量

B.勞動(dòng)力供求

C.勞動(dòng)力需求量

I).勞動(dòng)力需求

【答案】：C

168、SWOT分析法是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行()最常用的方法。

A.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析

【答案】：C

169、關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的描述，下列選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是()

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng)，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，

并糾正各種重要偏差的過(guò)程

B.績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績(jī)效，旨在提高員工工作績(jī)效

C.管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評(píng)要素、

考評(píng)指標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)

D.在績(jī)效管理實(shí)踐中，不同管理者針對(duì)具體工作和下屬員工實(shí)施績(jī)效

監(jiān)控的過(guò)程中也有一些共通之處，這些就是績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

【答案】：B

170、()就是通過(guò)多方面信息的采集和處理，并對(duì)企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)

行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)法

【答案】：B

171、()直接反映潛在的勞動(dòng)結(jié)果，是勞動(dòng)的固化和凝結(jié)的指標(biāo)

體系。

A.行為過(guò)程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

B.品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

C.工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

D.工作方式型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

【答案】：C

172、關(guān)于制度化管理的描述，下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為

的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體

系”

C.制度化管理是由美國(guó)人邁克爾-波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采

用的一種管理方式

D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基

本約束機(jī)制

【答案】：C

173、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時(shí)處理原則

【答案】：A

174、（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)

風(fēng)格的依賴條件。

A.參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

I）.路徑-目標(biāo)理論

【答案】：B

175、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織相比，不具有的特點(diǎn)是（）o

A.流程的動(dòng)態(tài)化特征更為明顯

B.組織結(jié)構(gòu)的多元化、復(fù)雜化

C.具有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力

D.具有更大的靈活性

【答案】：B

176、在下列選項(xiàng)中，屬于直接薪酬的是0

A.績(jī)效工資

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.員工福利

D.股票期權(quán)

【答案】：A

177、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指()。

A.工會(huì)代表與用人單位

B.工會(huì)與用人單位

C.職工代表與用人單位

D.勞動(dòng)者與用人單位

【答案】：D

178、在()中。對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的

不再是評(píng)估者本身，而是評(píng)估方案和測(cè)試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評(píng)估

B.非正式評(píng)估

C.建設(shè)性評(píng)估

I).總結(jié)性評(píng)估

【答案】：A

179、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述，正確的是()

A.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

【答案】：D

180、()為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：A

181、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)時(shí)，應(yīng)考慮的前提因素是（）。

A.應(yīng)聘者的能力水平

B.公司發(fā)展戰(zhàn)略

C.公司崗位需求

D.應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿?/p>

【答案】：C

182、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括0

A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)

B.平均工資的增長(zhǎng)低于人均GDP的增長(zhǎng)

C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

I）.企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)

【答案】：B

183、崗位薪點(diǎn)薪酬制中的（）是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。

A.基值

B.標(biāo)準(zhǔn)值

C.浮動(dòng)值

D.附加值

【答案】：A

184、崗位分類總的原則是（），從實(shí)際出發(fā)，崗位的劃類、歸級(jí)、

列等要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡(jiǎn)。

A.反映崗位工作諸因素上的差別

B.按照崗位的業(yè)務(wù)性質(zhì)對(duì)崗位進(jìn)行橫向歸類

C.以“事”為中心

I）.崗位分類的結(jié)構(gòu)要合理

【答案】：C

185、下列選項(xiàng)中，不屬于員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】：D

186、企業(yè)從某個(gè)行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括（）。

A.分包

B.特許經(jīng)營(yíng)

C.賣斷

I）.低成本

【答案】：D

187、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的表述，正確的是（）o

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)

C.利益爭(zhēng)議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可以成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人

【答案】：A

188、不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)

化因素是（）。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩

【答案】：D

189、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為（）。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B

190、以（）為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)使員工只重視眼前效益，不重視

長(zhǎng)期發(fā)展。

A.績(jī)效

B.行為

C.工作

I）.技能

【答案】：A

191、PDCA循環(huán)包括：①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計(jì)劃。排序正確的

是（）

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A

192、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是（）。

A.筆試法

B.心得報(bào)告

C.提問法

D.行為觀察

【答案】：D

193、決定績(jī)效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括（）。

A.管理者績(jī)效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績(jī)效考評(píng)信息的有效性

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的有效性

【答案】：D

194、人力資源的開發(fā)成本不包括（）。

A.人員定向成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

D.人員招募成本

【答案】：D

195、工資指導(dǎo)線的（）是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo)，是對(duì)生產(chǎn)

經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長(zhǎng)水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B

196、（2018年11月）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)不包括（

A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評(píng)價(jià)者行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

197、（）過(guò)程是整個(gè)績(jī)效管理周期中歷時(shí)最長(zhǎng)的。

A.績(jī)效考評(píng)

B.績(jī)效溝通

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效監(jiān)控

【答案】：D

198、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述，不正確的是（）。

A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論

【答案】：D

199、企業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容不包括（）。

A.薪酬數(shù)據(jù)分析

B.薪酬與績(jī)效的相關(guān)性分析

C.薪酬水平調(diào)查建議

D.薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況比較

【答案】：B

200、（）是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。

A.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃

B.員工長(zhǎng)期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：A

201、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，最常用的方法是與（）溝通。

A.部門經(jīng)理

B.人力資源主管

C.總經(jīng)理

D.基層員工

【答案】：A

202、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B

203、（）一般由企業(yè)外部專業(yè)的咨詢公司完戌。

A.企業(yè)薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】：B

204、（）不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

【答案】：C

205、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（）

A.申請(qǐng)調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過(guò)程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B

206、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的構(gòu)成不包括（）。

A.員工代表

B.用人單位代表

C.工會(huì)代表

D.勞動(dòng)行政部門代表

【答案】：D

207、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，這種調(diào)解不具有

（）O

A.非強(qiáng)制性

B.自治性

C.會(huì)議性

D.群眾性

【答案】：C

208、（）是企業(yè)員工最關(guān)心的一項(xiàng)政策。

A.安全政策

B.績(jī)效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C

209、“道”原指道路,后引申為（）

A.方式

B.規(guī)律或規(guī)則

C.途徑

D.方法

【答案】：B

210、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A

211、將緊密聯(lián)系的工作交給一個(gè)人（組）連續(xù)完成的勞動(dòng)分工改進(jìn)方法

是（）。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C

212、集體工資協(xié)議報(bào)送()后，協(xié)商雙方未收到勞動(dòng)保障行政部門的

《工資協(xié)議審查意見書》，視為勞動(dòng)保障行政部門同意，該工資協(xié)議

即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B

213、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是()。

A.不會(huì)受預(yù)測(cè)者知識(shí)水平的限制

B.要求預(yù)測(cè)者具有高度的想象力

C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力

D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A

214、企業(yè)制定()的目的是：及時(shí)處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),

防止類似事件再次發(fā)生。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.傷亡事故報(bào)告和處理制度

【答案】：D

215、如果用人單位在()之內(nèi)沒有提出書面異議，15日以后支付

令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.15日內(nèi)

D.20日內(nèi)

【答案】：C

216、主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是

()o

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A

217、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算

D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B

218、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說(shuō)法，不正確的是()。

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

219、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)有直接責(zé)任的是()o

A.企業(yè)員工

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：D

220、（）與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。

A.組織效率

B.組織承諾

C.工作績(jī)效

D.工作分析

【答案】：B

221、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進(jìn)入戰(zhàn)略不包括（）

A.購(gòu)并戰(zhàn)略

B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.合資戰(zhàn)略

D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：D

222、為提高績(jī)效管理質(zhì)量和水平，應(yīng)在績(jī)效管理方式方法上，提高考

評(píng)者的（）。

A.精確度

B.過(guò)程關(guān)注度

C.認(rèn)同度

D.認(rèn)知理解度

【答案】：D

223、經(jīng)理辦公會(huì)上，經(jīng)理提議由你來(lái)做他的助理，但是這項(xiàng)提議遭到

其他幾位副經(jīng)理的反對(duì)而未果。在公司，你屬于資格較老的中層領(lǐng)導(dǎo),

勤苦工作已多年，面對(duì)這樣的局面，你會(huì)（）。

A.感到很失落

B.找經(jīng)理說(shuō)道說(shuō)道

C.分析原因，改進(jìn)工作

D.以后不再那么拼命工作了

【答案】：C

224、（）評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘管理成本

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益

【答案】：D

225、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議

稱為（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：B

226、在確定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包

括（）。

A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)數(shù)量要合理

【答案】：A

227、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是（）。

A.滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求

B.體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求

C.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

【答案】：D

228、（）是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A

229、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說(shuō)法不正確的是（）

A.薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子決

定

【答案】：B

230、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會(huì)代表,

未建立工會(huì)的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到（）以上雇員同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】：B

231、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是()。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對(duì)比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D

232、()以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A.薪點(diǎn)薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

233、關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系，以下說(shuō)法正確的是()。

A.主體只能盡義務(wù)

B.它是一種雙務(wù)關(guān)系

C.主體只享有權(quán)利

D.它是一種單務(wù)關(guān)系

【答案】：B

234、省時(shí)、能盡快險(xiǎn)查出某種測(cè)試方法效度的測(cè)試效度類型是()。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度

【答案】：D

235、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）。

A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)

B.平均工資的增長(zhǎng)低于人均GDP的增長(zhǎng)

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)

【答案】：B

236、人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括（）。

A.提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力

B.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性

C.有助于開拓市場(chǎng)空間

D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：C

237、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（）為對(duì)象制定的標(biāo)

準(zhǔn)。

A.人力消耗

B.時(shí)間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動(dòng)消耗

【答案】：A

238、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中.（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人

雙方的意志。

A.勞動(dòng)合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律法規(guī)

【答案】：A

239、薪酬滿意度調(diào)查問卷回收之后，可采用相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分

析，其中不包括（）。

A.頻率分析

B.排序分析

C.相關(guān)關(guān)系分析

D.分?jǐn)?shù)分析

【答案】：D

240、人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在。其中人的需要不包括

（）。

A.社會(huì)的人的需要

B.企業(yè)管理者的需要

C.企業(yè)投資者的需要

I）.企業(yè)全體員工的需要

【答案】：B

241、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動(dòng)期

D.變化期

【答案】：B

242、在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為（）類別。

A.10個(gè)

B.15個(gè)

C.20個(gè)

D.30個(gè)

【答案】：C

243、職工通過(guò)在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與，這屬于（）。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

D.合理化建議

【答案】：B

244、（）的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確

定員工工資。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

I）.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D

245、（2018年5月）企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.人事制度

B.董事會(huì)的組織制度

C.高層管理組織規(guī)范

D.企業(yè)章程

【答案】：A

246、績(jī)效溝通的主要內(nèi)容不包括（）

A.績(jī)效輔導(dǎo)溝通

B.績(jī)效改進(jìn)溝通

C.績(jī)效考評(píng)溝通

D.績(jī)效計(jì)劃溝通

【答案】：C

247、在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)訂立0。

A.勞動(dòng)合同

B.勞務(wù)派遣協(xié)議

C.勞務(wù)合同

D.勞務(wù)派遣合同

【答案】：A

248、（）屬于個(gè)人所得，但可以免納個(gè)人所得稅。

A.福利費(fèi)

B.財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得

C.偶然所得

D.特許權(quán)使用費(fèi)所得

【答案】：A

249、在安全生產(chǎn)責(zé)，’壬制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞

動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A

250、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的“人-機(jī)-環(huán)境”系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C

251、（）工作屬于全局性工作，能級(jí)最高。

A.決策層

B.參謀層

C.經(jīng)理層

D.作業(yè)層

【答案】：A

252、（2015年5月）下列選項(xiàng)中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是（）

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果

【答案】：D

253、（2015年5月）并不是每個(gè)人都能把我們的大學(xué)英語(yǔ)課程講授得很

清楚，正所謂術(shù)業(yè)有專功，這里其實(shí)是指（）

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權(quán)責(zé)差異原理

【答案】：A

254、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果

進(jìn)行評(píng)估，（）是第二級(jí)評(píng)估。

A.學(xué)習(xí)

B.反應(yīng)

C.結(jié)果

D.觀念

【答案】：A

255、（2015年11月）以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的表述，不正確的是

（）

A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人

B.申請(qǐng)人是提出仲裁要求，請(qǐng)求權(quán)利保護(hù)的主體

C.被申請(qǐng)人是指該項(xiàng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁請(qǐng)求的相對(duì)人

D.職工與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議，該單位是爭(zhēng)議當(dāng)事人

【答案】：D

256、專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是（）

A.專業(yè)知識(shí)

B.企業(yè)文化

C.規(guī)章制度

D.管理能力提升

【答案】：A

257、不屬于按具體形式區(qū)分的考評(píng)方法的是（）。

A.書面法

B.量表評(píng)定法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

D.行為

【答案】：D

258、崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn)不包括（）

A.重復(fù)性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A

259、處于（）的企業(yè)，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，培訓(xùn)課程的重點(diǎn)應(yīng)該放在建

設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名

員工中去，并提升員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對(duì)企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】：D

260、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)（）。

A.轉(zhuǎn)崗

B.解聘

C.治療

D.上報(bào)

【答案】：C

261、不可以比較大小順序的量表是（）。

A.等級(jí)量表

B.名稱量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：B

262、企業(yè)在()應(yīng)集中力量提高中層管理人員的管理能力，如培

養(yǎng)并影響他們的管理風(fēng)格和思維習(xí)慣，使之適應(yīng)企業(yè)的要求等。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B

263、關(guān)于360度考評(píng)方法存在的問題，表述正確的是()。

A.節(jié)省評(píng)價(jià)成本

B.信息安全性隱患

C.保持評(píng)價(jià)過(guò)程適時(shí)性

D.不能集中評(píng)價(jià)

【答案】：B

264、下列關(guān)于人事測(cè)評(píng)的說(shuō)法，不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的

B.先天因素可以造成素質(zhì)差異

C.測(cè)評(píng)的內(nèi)容是心理素質(zhì)

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】：C

265、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。

A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長(zhǎng)而增長(zhǎng)

【答案】：D

266、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代

表，但委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/

【答案】：B

267、制定工資指導(dǎo)線時(shí)，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行分析，具體內(nèi)容不包括

OO

A.本地區(qū)上一年度的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況

B.國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長(zhǎng)情況

D.國(guó)家宏觀政策

【答案】：C

268、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要符合企業(yè)和學(xué)員的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)

C.應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B

269、薪酬滿意度調(diào)查的主要對(duì)象是()

A.企業(yè)的員工

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工

C.同行業(yè)從業(yè)人員

0.企業(yè)的客戶

【答案】：A

270、屬于高穩(wěn)定類薪酬結(jié)構(gòu)的薪酬制度為（）。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

271、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)，不包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順

B.企業(yè)也內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的目標(biāo)和任務(wù)難以確定

D.各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

【答案】：B

272、關(guān)于集中量數(shù)的表述，不正確的是（）。

A.它是用來(lái)描述數(shù)捱集中趨勢(shì)的量數(shù)

B.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)之間的比較

C.它可以說(shuō)明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征

D.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差屬于集中量數(shù)

【答案】：D

273、確定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括（）。X

A.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

D.人工成本水平

【答案】：B

274、崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn)不包括（)O

A.重復(fù)性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A

275、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素

【答案】：C

276、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的來(lái)源不包括（）

A.組織戰(zhàn)略

B.經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.績(jī)效短板

【答案】：C

277、盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但具體工作特點(diǎn)

決定了他們?nèi)皂毥邮埽ǎ㎡

A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)

B.特定性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非個(gè)性化培訓(xùn)

【答案】：C

278、不屬于常見的績(jī)效輔導(dǎo)的方式的是0

A.指導(dǎo)型輔導(dǎo)

B.指示型輔導(dǎo)

C.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)

D.方向型輔導(dǎo)

【答案】：A

279、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說(shuō)明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書的內(nèi)容有所交叉

【答案】：A

280、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起,

形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是（）

A.多維立體組織

B.模擬分權(quán)組織

C.流程型組織

D.網(wǎng)絡(luò)型組織

【答案】：A

281、（）是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量。

A.高層管理人員

B.中層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B

282、（）的績(jī)效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么””如何去干的”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.過(guò)程導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.效果導(dǎo)向型

【答案】：C

283、在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性所

進(jìn)行的評(píng)估是（）。

A.建設(shè)性評(píng)估

B.正式評(píng)估

C.總結(jié)性評(píng)估

D.非正式評(píng)估

【答案】：C

284、崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）。

A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

B.外語(yǔ)考試

C.專業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

D.性格測(cè)驗(yàn)

【答案】：D

285、以下關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的叫法不正確的是（）。

A.長(zhǎng)期固定性組織結(jié)構(gòu)

B.非長(zhǎng)期固定性組織結(jié)構(gòu)

C.項(xiàng)目性組織結(jié)構(gòu)

D.規(guī)劃一目標(biāo)結(jié)構(gòu)

【答案】：A

286、（）是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受

訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

A.特別任務(wù)法

B.工作輪換法

C.個(gè)別指導(dǎo)法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】：D

287、評(píng)估培訓(xùn)成果的（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)

成果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.要求

C.計(jì)量

D.測(cè)量

【答案】：A

288、（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。

A.人工成本

B.基本費(fèi)用

C.員工工資

D.員工薪資

【答案】：A

289、（）屬于崗位設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關(guān)鍵指標(biāo)法

D.現(xiàn)代工效學(xué)的方法

【答案】：A

290、在面試的（），面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造

輕松友好的氛圍。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A

291、處理異地勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，被派遣勞動(dòng)者與派遣機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)爭(zhēng)議由

（）所在地管格。

A.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

B.被派遣勞動(dòng)者

C.用工單位

I）.勞動(dòng)合同約定

【答案】：A

292、你與同事交往時(shí)，常用的方式是（）。

A.時(shí)不時(shí)地搞個(gè)小型聚餐

B.基本沒有什么來(lái)往

C.經(jīng)常利用午餐時(shí)同或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來(lái)找自己

【答案