2025年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師考

試題庫(kù)

第一部分單選題（300題）

1、協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，不包括

（）。

A.確定協(xié)商代表

B.擬訂協(xié)商方案

C.確定協(xié)商內(nèi)容

D.預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點(diǎn)

【答案】：C

2、（2017年11月）企業(yè)勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢(shì)不包括（）

A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化

B.逐步替代其他種類的管理方式方法

C.逐步轉(zhuǎn)向勞動(dòng)定額定員一體化管理

D.實(shí)現(xiàn)以效率為中心的全員，全面、全過(guò)程管理

【答案】：B

3、（2017年11月）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則不包括（）

A.精簡(jiǎn)及有效跨度的原則

B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則

C.合理性和先進(jìn)性相結(jié)合的原則

D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則

【答案】：C

4、（2015年b月）通過(guò)（）相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成勞動(dòng)定

額的情況。

A.實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)和制度工時(shí)

C.實(shí)測(cè)工時(shí)和定額工時(shí)

D.實(shí)耗工時(shí)和出勤工時(shí)

【答案】：A

5、（2015年5月）（）是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)

獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：B

6、以下不屬于三大類管理人員的是（）。

A.經(jīng)理

B.勞資

C.生產(chǎn)

D.財(cái)會(huì)

【答案】：A

7、勞動(dòng)行政部門(mén)自收到集體合同文本之日起（）為未提出異議的，集

體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C

8、職工代表大會(huì)（職工大會(huì)）制度與民主協(xié)商是職工參與（）的

兩種主要的、并行不悖的制度，在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中發(fā)揮著重要的功能。

A.崗位管理

B.制度管理

C.組織管理

D.民主管理

【答案】：D

9、培訓(xùn)評(píng)估中最常用到的方法是（）

A.觀察法

B.測(cè)試法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.情境模擬測(cè)試

【答案】：C

10、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括（）。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級(jí)形式

D.比例形式

【答案】：D

11、下列關(guān)于管理者訓(xùn)練法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.簡(jiǎn)稱ST法

B.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)方法

C.一般采用專家授課、學(xué)員間研討的培訓(xùn)方式

D.指導(dǎo)教師是管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵

【答案】：A

12、()是企業(yè)依法制定的，全體員工在勞動(dòng)過(guò)程中必須遵守的

行為規(guī)則。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動(dòng)紀(jì)律

C.勞動(dòng)定額規(guī)則

1).勞動(dòng)崗位規(guī)范

【答案】：B

13、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題包括系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求

進(jìn)行分析和()。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要

B.采用馬斯洛的需求層次論

C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)

D.不斷提高員工的技能和能力

【答案】：A

14、()是指容易發(fā)生人員傷亡事故，對(duì)操作者本人、他人及周

圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。

A.勞動(dòng)安全教育

B.特種作業(yè)

C.車間作業(yè)

D.非機(jī)動(dòng)車輛駕駛

【答案】：B

15、在進(jìn)行員工滿意度調(diào)查時(shí)，要根據(jù)()確定調(diào)查的內(nèi)容。

A.員工滿意度調(diào)查的對(duì)象

B.員工滿意度調(diào)查的目的

C.企業(yè)規(guī)模

D.行業(yè)屬性

【答案】：B

16、下列關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.每月制度工作時(shí)間為20.83天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過(guò)3個(gè)小時(shí)

C.每季制度工作時(shí)間為62.5大

D.每年制度工作時(shí)間為250天

【答案】：B

17、（2018年5月）審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.準(zhǔn)確性

C.科學(xué)性

D.可比性

【答案】：C

18、（2017年5月）企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招

募方法②確定合適的招聘來(lái)源③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn)④分析單位

的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】：D

19、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（）職工代表或職工

出席。

A.2/3以上

B.全部

C.a/4以上

D.半數(shù)以上

【答案】：A

20、()使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，有利

于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B

21、在亨利?明茨伯格的理論中，經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括

()

A.聯(lián)絡(luò)員

B.傳播者

C.領(lǐng)導(dǎo)者

1).掛名首腦

【答案】：B

22、關(guān)于如何調(diào)動(dòng)人的積極性，”自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)的管理理論，強(qiáng)

調(diào)采用更深刻，更持久的()

A.物質(zhì)刺激

B.外在激勵(lì)

C.精神激勵(lì)

D.內(nèi)在激勵(lì)

【答案】：D

23、你在回家的途中買了些東西，但回到家，發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩

塊錢(qián)。購(gòu)買東西的商店離你家有三四里路，你會(huì)（）。

A.難以接受，但自認(rèn)倒霉

B.返回去，討要少找的錢(qián)

C.考慮售貨員可能不認(rèn)賬，就算了

D.就當(dāng)捐助了

【答案】：B

24、行為觀察評(píng)價(jià)法、行為觀察量表法、行為觀察量表評(píng)價(jià)法也都可

稱為（）0

A.關(guān)鍵事件法

B.重要事件法

C.錨定等級(jí)法

D.行為觀察法

【答案】：D

25、按照具體功能劃分，以下不屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的是（）0

A.勞動(dòng)安全衛(wèi)生基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

D.勞動(dòng)防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

26、（）在各個(gè)部門(mén)或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比，

以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。

A.水平比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

【答案】：D

27、（2015年5月）以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法，不正確的是（）

A.定員和編制兩個(gè)概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動(dòng)定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A

28、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款，（）可

直接適用。

A.崗位規(guī)范

B.企業(yè)員工手冊(cè)

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)紀(jì)律制度

【答案】：C

29、關(guān)于泰勒模式說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.沒(méi)有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

B.注重預(yù)期效果的評(píng)估

C.重視過(guò)程的評(píng)估

D.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見(jiàn)

【答案】：C

30、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說(shuō)法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種主要靠直覺(jué)和靈活應(yīng)變來(lái)從事職業(yè)活動(dòng)的管理方

式

反職業(yè)化管理是一種以績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向而不再?gòu)?qiáng)調(diào)過(guò)程管理的管理方

式

C.職業(yè)化管理要求員工在合適的時(shí)間、地點(diǎn)，以合適的方式做合適的

事

D.職業(yè)化管理十分注重人性化的需要，而不是一味強(qiáng)調(diào)僵硬標(biāo)準(zhǔn)的管

理

【答案】：C

31、添加新增福利無(wú)需注明的是（）。

A.受益者

B.本年度預(yù)算

C.效果預(yù)測(cè)

D.獎(jiǎng)金

【答案】：D

32、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t不包括（）

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.嚴(yán)格監(jiān)督與檢查原則

C.合理分配職責(zé)的原則

1）.明確責(zé)任和權(quán)限原則

【答案】：B

33、行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)（）工作崗位人員的考

評(píng)。

A.管理性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.人際接觸和交往頻繁的

【答案】：C

34、（）是在對(duì)部門(mén)職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，將工作具體細(xì)

化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門(mén)工作的基本單元的過(guò)程。

A.定編

B.定員

C.定崗

D.定額

【答案】：C

35、下列關(guān)于薪酬表述錯(cuò)誤的是（）

A.薪酬是人力資源作為勞動(dòng)而享受的回報(bào)

B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度

C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應(yīng)該是由基本工資分配制度、補(bǔ)充工資分配制

度和福利制度有機(jī)結(jié)合的薪酬體系

D.津貼是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式

【答案】：A

36、（2018年11月）在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工

作應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.細(xì)選選擇

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

1）.面廣原則

【答案】：D

37、（2019年5月）國(guó)務(wù)院發(fā)布的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施

條例》屬于（）。

A.勞動(dòng)規(guī)章

B.勞動(dòng)行政法規(guī)

C.勞動(dòng)法律

D.勞動(dòng)基準(zhǔn)法規(guī)

【答案】：B

38、下列關(guān)于調(diào)解的特點(diǎn)，說(shuō)法不正確的是()。

A.調(diào)解活動(dòng)強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與

B.調(diào)解活動(dòng)沒(méi)有群眾的直接參與

C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則

D.具有自治性

【答案】：B

39、在集體合同上簽字蓋章的工會(huì)代表、職工代表和用人單位屬于

()

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營(yíng)者

D.集體合同的當(dāng)事人

【答案】：D

4()、()是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體

職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

A.工會(huì)

B.董事會(huì)

C.監(jiān)事會(huì)

D.職工代表大會(huì)

【答案】：D

41、按照勞動(dòng)定額所考察的范圍，勞動(dòng)定額水平分類不正確的是

()O

A.車間定額水平

B.企業(yè)定額水平

C.行業(yè)或部門(mén)定額水平

D.工序定額水平

【答案】：D

42、針對(duì)下列哪一項(xiàng)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示

法、參觀等培訓(xùn)方法？?)

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問(wèn)題能力

D.技能性

【答案】：A

43、職工代表大會(huì)或者全體職工討論集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草

案，須經(jīng)全體職工代表或者全體職工()司意，集體合同草案

或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案方獲通過(guò)。

A.2/3以上

B.3/5以上

C.半數(shù)以上

D.3/4

【答案】：C

44、()是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象與內(nèi)部培訓(xùn)師資后

備隊(duì)伍的主要來(lái)源。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)

B.各類職業(yè)業(yè)務(wù)骨干

C.基層員工

D.各部門(mén)主管人員

【答案】：B

45、（2018年5月）人力資源和社會(huì)保障行政部門(mén)在收到集體合同后的

（）內(nèi)未提出異議妁集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C

46、集體合同與勞動(dòng)合同的（）表現(xiàn)在，集體合同規(guī)定企業(yè)的最

低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，凡勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的，一律無(wú)效。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：D

47、（）采用更直接的工作績(jī)效衡量的指標(biāo)，通常適用于非管理

崗位的員工。

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.短文法

【答案】：A

48、（）是組織對(duì)各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)

所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位分析

B.工作說(shuō)明書(shū)

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)說(shuō)明書(shū)

【答案】：B

49、（2018年5月）結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法不包括（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：A

50、（）指標(biāo)評(píng)價(jià)的是崗位勞動(dòng)組織安排對(duì)勞動(dòng)者身體的影響程度。

A.工作輪班制

B.工時(shí)利用率

C.勞動(dòng)姿勢(shì)

I）.體力消耗強(qiáng)度

【答案】：A

51、（2019年11月）（）也稱為行為定位法、行為決定性等級(jí)量

表法或行為定位等級(jí)法°

A.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

B.關(guān)鍵事件法

C.行為觀察法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：A

52、()是企業(yè)勞動(dòng)定額管理的一項(xiàng)極其重要的基礎(chǔ)工作。

A.勞動(dòng)定額的制定

B.勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動(dòng)定額的修訂

D.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

【答案】：D

53、如果一家公司需要招聘1位財(cái)務(wù)人員，那么最好的招聘來(lái)源是

()O

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.借助中介

D.發(fā)布廣告

【答案】：A

54、選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求；②確定適

合的招聘來(lái)源；③分析招聘人員的特點(diǎn)；④選擇適合的招募方法。排

序正確的是()。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】：D

55、()分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.薪給

【答案】：D

56、()是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞

動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)妁高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.車間定額水平

C.勞動(dòng)定額水平

D.企業(yè)定額水平

【答案】：C

57、勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出疑義的，

集體合同自行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

58、()分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.薪資

【答案】：D

59、企業(yè)首席代表由()擔(dān)任或由其書(shū)面委托的其他管理人員

擔(dān)任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負(fù)責(zé)人

【答案】：A

60、工作崗位評(píng)價(jià)是在（）基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

A.績(jī)效考核

B.薪酬等級(jí)

C.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位分析

【答案】：D

61、定額水平（），員工經(jīng)過(guò)很大努力仍達(dá)不到，就會(huì)減少員工

的收入，挫傷員工的積極性。

A.過(guò)高

B.過(guò)低

C.居中

D.過(guò)高或過(guò)低

【答案】：A

62、（2015年5月）影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括（）

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A

63、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）的管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合

D.以動(dòng)態(tài)為主

【答案】：A

64、一般防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬不包括（）的發(fā)放記錄。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作業(yè)用品

D.防暑降溫用品

【答案】：C

65、在確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí)，需考慮的因素不包括（）。

A.時(shí)間控制

B.教學(xué)方法的運(yùn)用

C.公司制度

D.合適的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度

【答案】：C

66、企業(yè)文化的自律功能是指（）

A.不斷強(qiáng)化從業(yè)人員追求利益最大化的動(dòng)機(jī)

B.嚴(yán)格按照法律矯正員工的動(dòng)機(jī)和行為

C.加強(qiáng)制度建設(shè)，通過(guò)制度建設(shè)推動(dòng)企業(yè)行為規(guī)范化

D.開(kāi)展職業(yè)紀(jì)律教育，增強(qiáng)從業(yè)人員的紀(jì)律意識(shí)

【答案】：C

67、()越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：C

68、()具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)艮標(biāo)、計(jì)劃的前提。

A.培訓(xùn)評(píng)估

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析

【答案】：D

69、下列關(guān)于人力資源開(kāi)發(fā)的表述，錯(cuò)誤的是()

A.以立體開(kāi)發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)完全獨(dú)立理論體系

【答案】：D

70、()是一個(gè)單位或組織中能級(jí)最低的層次。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：D

71、人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)，支付給員工的

（）O

A.全部費(fèi)用

B.工資

C.部分費(fèi)用

D.工資和津貼

【答案】：A

72、下列選項(xiàng)中不屬于社會(huì)保障三要素之一的是（）。

A.經(jīng)濟(jì)福利性

B.社會(huì)化行為

C.以保障和改善國(guó)民生活為根本目標(biāo)

D.大公無(wú)私性

【答案】：D

73、（）是以崗位基本定員為依據(jù)，在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件

下，為了保證年度或月度生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成，按照一定的人員素

質(zhì)要求，對(duì)該類崗位人員需要配置總量的規(guī)定。

A.基本定員

B.綜合定員

C.勞動(dòng)定員員額

D.定員管理

【答案】：B

74、（2018年11月）（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受

訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

I）.案例研討法

【答案】：A

75、對(duì)于生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)也較快的企業(yè)可以在不突破

（）的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.預(yù)警線

C.中線

D.下線

【答案】：B

76、在績(jī)效管理實(shí)踐中，（）的主要缺陷是適用范圍較小。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察量表法

【答案】：C

77、為保障激勵(lì)策略的有效性，應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是（）

A.及時(shí)性原則

B.相關(guān)性原則

C.統(tǒng)一性原則

D.開(kāi)放性原則

【答案】：A

78、在情境模擬測(cè)試方法中，（）是經(jīng)多年實(shí)踐檢驗(yàn)，不斷充實(shí)完

善，并被證明很有效的一種管理人員測(cè)評(píng)方法。

A.決策模擬競(jìng)賽法

B.即席發(fā)言

C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

D.公文筐測(cè)試

【答案】：D

79、（2018年5月）（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測(cè)試分為若干

部分進(jìn)行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：D

80、（）是優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的一項(xiàng)重要工作。

A.廠區(qū)員工素質(zhì)

B.廠區(qū)綠化

C.廠區(qū)改造

D.廠區(qū)衛(wèi)生

【答案】：B

81、柯克帕特里克培訓(xùn)評(píng)估模式中的反應(yīng)評(píng)估一般都是使用（）

搜集滿意度。

A.觀察法

B.測(cè)試法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.情景模擬

【答案】：C

82、下列選項(xiàng)中不屬于組織工作實(shí)施原則的是（）。

A.明確責(zé)任和權(quán)限原則

氏先定員再定崗原則

C.合理分配職責(zé)原則

D.管理系統(tǒng)一元化原則

【答案】：B

83、關(guān)于行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法，下列說(shuō)法正確的是()。

A.可操作性較差

B.適用于生產(chǎn)人員

C.重在工作結(jié)果

D.標(biāo)準(zhǔn)較容易確定

【答案】：D

84、()可分為穩(wěn)定系數(shù).等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)

A.效度

B.有效度

C.信度

D.經(jīng)濟(jì)性

【答案】：C

85、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下。對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高

的員工招募方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B

86、()是績(jī)效管理的重心，它不僅關(guān)系到整體績(jī)效管理系統(tǒng)

運(yùn)行的質(zhì)量和效果，也將涉及員工的當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

A.總結(jié)階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.考評(píng)階段

【答案】：D

87、（2017年11月）（）不屬于選擇最優(yōu)培訓(xùn)方法的基本要求。

A.簡(jiǎn)便易行，使用范圍廣泛

B.應(yīng)針對(duì)具體的工作任務(wù)來(lái)選擇

C.培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

D.培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

【答案】：A

88、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.專業(yè)化水平高

B.有利于職能管理者的選拔

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮

【答案】：D

89、被考評(píng)者如對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果存有異議，可以通過(guò)（）進(jìn)行申

訴。

A.初次申訴處理

B.最終申訴處理

C.仲裁

D.法院訴訟

【答案】：A

90、課程設(shè)計(jì)的基點(diǎn)是（）。

A.有效利用培訓(xùn)資源

B.滿足組織的培訓(xùn)需求

C.提高個(gè)人和組織的績(jī)效

D.最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的積極性

【答案】：D

91、（2015年5月）在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員

的績(jī)效考評(píng)宜采用（）考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型主觀

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型客觀

【答案】：A

92、（）是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素

質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)制度

【答案】：C

93、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬

形式，所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說(shuō)明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：C

94、三維培訓(xùn)需求分析模型根據(jù)勝任力可塑性、勝任力的重要性和測(cè)

評(píng)差距大小區(qū)分出。個(gè)象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

【答案】：C

95、（）是指在計(jì)劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動(dòng)定額提高的幅度。

A.定額控制數(shù)

B.定額完成系數(shù)

C.定額計(jì)劃數(shù)量系數(shù)

D.計(jì)劃定額完成系數(shù)

【答案】：D

96、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.專業(yè)化水平高

B.有利于職能管理者的選拔

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮

【答案】：D

97、在人員錄用過(guò)程中，（）是最關(guān)鍵的問(wèn)題。

A.錄用計(jì)劃

B.錄用標(biāo)準(zhǔn)

C.錄用決策

D.錄用原則

【答案】：C

98、（2015年11月）以（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之

間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

I）.雙向選擇

【答案】：D

99、（2016年5月）（）是對(duì)企業(yè)員工總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。

A.人員規(guī)劃

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.制度規(guī)劃

【答案】：A

100、鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇的面試提問(wèn)方式是

（）O

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.清單式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】：C

10k（）是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工的勞

動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)制度

【答案】：C

102、公司規(guī)定：任何員工遲到1分鐘就要罰站1分鐘。如果你是公司

主管，下屬中有一名骨干員工因?yàn)樽罱ぷ鞣泵Χt到，你對(duì)他的處

理方式是（）。

A.因?yàn)檫@名員工是骨干，暫且不會(huì)處罰他

B.因?yàn)檫@名員工最近工作十分繁忙，故不會(huì)處罰他

C.為了保持這名員工的積極性，裝作沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這名員工遲到

D.按照公司規(guī)定予以處罰

【答案】：A

103、下列選項(xiàng)中不屬于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法的是（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

C.行為觀察法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D

104、以下對(duì)模擬訓(xùn)練法的表述，不正確的是（）。

A.以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)

B.側(cè)重于對(duì)操作技能和反應(yīng)敏捷的培訓(xùn)

C.對(duì)組織者要求不高，簡(jiǎn)便易行

D.適用于對(duì)操作技能要求較高的員工的培訓(xùn)

【答案】：C

105、（）是指實(shí)除測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征的符合

程度。

A.效度

B.預(yù)測(cè)效度

C.信度評(píng)估

I）.內(nèi)容效度

【答案】：A

106、（2016年5月）招聘過(guò)程評(píng)估的信度，不包括（）o

A.外在平衡性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A

107、（）通過(guò)對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目

標(biāo)。來(lái)尋找工作績(jī)效的差距和不足。

A.橫向比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.水平比較法

【答案】：B

108、（）是企業(yè)管理中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。

A.勞動(dòng)定額

B.實(shí)耗工時(shí)

C.任務(wù)目標(biāo)

D.崗位規(guī)范

【答案】：A

109、結(jié)果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用()，以考評(píng)員工或組織工作

效果為主。

A.特征性效標(biāo)

B.行為性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.管理性效標(biāo)

【答案】：C

110、在縱向溝通中，上向溝通的信息應(yīng)逐層集中，在各環(huán)節(jié)進(jìn)行

(),然后向上一級(jí)傳輸。

A.分解

B.綜合

C.匯總

D.歸納

【答案】：B

11k()就是將人的智力、人格、興趣、情緒等特征按一定規(guī)則

表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過(guò)程。

A.物理測(cè)量

B.心理測(cè)量

C.心理測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

【答案】：B

112、同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景，可能會(huì)產(chǎn)生()的現(xiàn)

象。

A.團(tuán)體思維

B.慣性思維

C.逆向思維

D.發(fā)散思維

【答案】：A

113、（）不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎筏泅渡

【答案】：B

114、（2016年11月）為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)

行全程（）。

A.監(jiān)控和反饋

B.監(jiān)控和評(píng)估

C.監(jiān)控與規(guī)劃

D.監(jiān)控與協(xié)調(diào)

【答案】：B

115、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）

A.時(shí)間性

B.創(chuàng)造性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D

116、（）不適用于對(duì)能力和潛力的測(cè)試。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：A

117、通行的薪酬體系類型不包括（）。

A.崗位薪酬體系

B.績(jī)效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.結(jié)構(gòu)薪酬體系

【答案】：D

118、讓?xiě)?yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)的是

（）O

A.清單式提問(wèn)

B.開(kāi)放式提問(wèn)

C.舉例式提問(wèn)

D.封閉式提問(wèn)

【答案】：B

119、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的（）。

A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)

【答案】：B

120、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括（）

A.信息需求分析

B.信息儲(chǔ)存

C.信息收集與處理

I）.信息提供

【答案】：B

121、我國(guó)目前通行的薪酬體系類型主要不包括（）。

A.員工能力與行為薪酬體系

B.崗位薪酬體系

C.技能薪酬體系

1）.績(jī)效薪酬體系

【答案】：A

122、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和（）。

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則

C.經(jīng)濟(jì)原則

D.持久原則

【答案】：B

123、以下關(guān)于工作時(shí)間的敘述，不正確的是（）

A.每月制度工作日為20.83天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過(guò)3個(gè)小時(shí)

C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動(dòng)者超過(guò)日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)

【答案】：B

124、招募環(huán)節(jié)的評(píng)估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指標(biāo)分析

B.招募渠道所吸引來(lái)的應(yīng)聘者的數(shù)量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的評(píng)估

【答案】：D

125、國(guó)家的工資指導(dǎo)線、（）和企業(yè)的工資市場(chǎng)水平調(diào)查是相互

關(guān)聯(lián)的，在進(jìn)行人工成本預(yù)算的審核時(shí)應(yīng)當(dāng)將三者聯(lián)系起來(lái)一同考慮。

A.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

B.國(guó)家人均消費(fèi)指數(shù)

C.社平工資

1）.社會(huì)的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

【答案】：D

126、實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于（）

A.企業(yè)大小

B.員工人數(shù)

C.經(jīng)濟(jì)效益

D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)

【答案】：D

127、（）又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變

而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.直線制

D.職能制

【答案】：A

128、（2016年5月）（）不屬于績(jī)效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。

A.銷售量

B.工時(shí)利用率

C.廢品率

I）.月度營(yíng)業(yè)額

【答案】：C

129、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（）職工代表出席。

A.2/3以上

B.全部

C.1/3以上

D.半數(shù)以上

【答案】：A

130、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗(yàn)不足

D.人格特質(zhì)不適合

【答案】：D

13k某產(chǎn)品原臺(tái)份的工時(shí)定額為150小時(shí)，計(jì)劃調(diào)整到100小時(shí)，則

該產(chǎn)品的壓縮率為（）

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%

【答案】：D

132、內(nèi)容效度的檢查和評(píng)判主要依靠（）來(lái)完成，有時(shí)也可以采

用一些數(shù)量化指標(biāo)。

A.專家

B.考評(píng)師

C.專業(yè)資深人員

D.咨詢師

【答案】：A

133、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金，六級(jí)傷殘為

（）個(gè)月的本人工資。

A.10

B.12

C.14

D.16

【答案】：D

134、對(duì)生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營(yíng)成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調(diào)整

工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.上線

C.中線

D.下線

【答案】：A

135、定崗是在對(duì)部門(mén)職能進(jìn)行（）的基礎(chǔ)上，將工作具體細(xì)化為

若干模塊，從而構(gòu)成本部門(mén)工作的基本單元。

A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

B.分權(quán)制衡

C.合理分工

D.明確責(zé)任

【答案】：C

136、()是企業(yè)依法制定的要求員工在勞動(dòng)過(guò)程中必須遵守的各

種行為規(guī)范。

A.崗位勞動(dòng)紀(jì)律

B.崗位工作規(guī)定

C.崗位勞動(dòng)規(guī)則

D.崗位操作法則

【答案】：C

137、只給部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員報(bào)銷手機(jī)費(fèi)屬于()。

A.工作補(bǔ)貼

B.工資補(bǔ)貼

C.福利

D.特殊福利

【答案】：D

138、()即在績(jī)效管理末期，主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫

徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、

總結(jié)和評(píng)估。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效反饋面談

【答案】：C

139、()指在評(píng)估中，雇員僅僅因?yàn)槭艿疥P(guān)注而表現(xiàn)出高績(jī)效的

現(xiàn)象。

A.萊特效應(yīng)

B.托馬斯效應(yīng)

C.霍桑效應(yīng)

D.布萊效應(yīng)

【答案】：C

140、下列選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理環(huán)節(jié)的是（）。

A.勞動(dòng)定額的修訂

B.勞動(dòng)定額的評(píng)估

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

I）.勞動(dòng)定額的制定

【答案】：B

141、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對(duì)激勵(lì)作出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

142、培訓(xùn)課程內(nèi)容的制作不包括（）。

A.理論知識(shí)

B.相關(guān)案例

C.測(cè)試題

D.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

【答案】：D

143、（）是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。

A.招聘單位成本

B.招聘單位評(píng)價(jià)

C.招聘有效成本

D.招聘錄用成本

【答案】：A

144、職工單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均

工資的（）；有條件的城市，可以適當(dāng)提高繳存比例。

A.10%

B.8%

C.6%

【）.5%

【答案】：D

145、下列選項(xiàng)中，不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓(xùn)人員分析

B.培訓(xùn)師分析

C.任務(wù)分析

1）.課程目標(biāo)分析

【答案】：B

146、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重

傷事故是休息（）天以上的失能傷害。

A.85

B.95

C.105

D.125

【答案】：C

147、（2019年11月）在設(shè)計(jì)和選擇績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)

行全面考評(píng)應(yīng)采用的效標(biāo)不包括（）。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.適用性

【答案】：I）

148、（）的績(jī)效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。

[2010年5月三級(jí)真題]

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過(guò)程導(dǎo)向型

C.行為主導(dǎo)型

D.結(jié)果主導(dǎo)型

【答案】：C

149、勞動(dòng)法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。

A.勞動(dòng)法律事實(shí)

B.勞動(dòng)法律制度

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

【答案】：B

150、經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B

15k建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，必須發(fā)揮（）在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的作

用。

A.勞動(dòng)法

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)合同

D.合同規(guī)范

【答案】：D

152、下列關(guān)于選擇排列法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.選擇排列法也稱交替排列法

B.它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣

C.它是較為有效的一種排列方法

D.選擇排列法又稱配對(duì)比較法

【答案】：D

153、（）是對(duì)經(jīng)初步面試甄選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力與潛力

的測(cè)試，目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息。

A.最終面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.結(jié)構(gòu)化面試

D.診斷面試

【答案】：D

154、（2017年5月）造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50

人以下重傷，或者100C萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的生產(chǎn)

安全事故，屬于（）。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：B

155、（）比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.敏感性訓(xùn)練

D.事件處理法

【答案】：A

156、在（）管理中，“定員”與“編制”之間存在著非常密切的

關(guān)系。

A.勞動(dòng)分配

B.工作制度

C.組織

D.人力資源

【答案】：D

157、（2016年11月）勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的（）內(nèi)

將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)。

A.70

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C

158、有關(guān)筆試的表述，不正確的是（）。

A.可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選

B.應(yīng)聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平

C.時(shí)間花費(fèi)較大、效率較低

D.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等

【答案】：C

159、招聘評(píng)估的最主要目的是（）。

A.錄用員工的績(jī)效

B.知道支出的項(xiàng)目

C.知道哪些是不應(yīng)支出的項(xiàng)目

D.降低今后招聘的費(fèi)用

【答案】：D

160、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（）享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A

161、以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法，不正確的是（）

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問(wèn)題和答案一般是通過(guò)調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A

162、（2016年5月）（）是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、

利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。

A.信息采集

B.信息傳輸

C.信息處理

D.信息接收

【答案】：D

163、（）是在科學(xué)分解生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ)二所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化。

使許多勞動(dòng)者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。

A.勞動(dòng)分工

B.勞動(dòng)產(chǎn)值

C.職位類別

I）.職位等級(jí)

【答案】：A

164、（）通常是以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：D

165、工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)提交的材料不包括（）。

A.工傷認(rèn)定申請(qǐng)表

B.工傷初步鑒定書(shū)

C.與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系（包括事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系）的證明材料

D.醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書(shū)（或者職業(yè)病診斷鑒定書(shū)）

【答案】：B

166、（2016年5月）在工傷事故分類中，按照傷害類別可以劃分為（）

類別。

A.10個(gè)

B.15個(gè)

C.20個(gè)

D.30個(gè)

【答案】：C

167、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是（）。

A.任務(wù)目標(biāo)原則

B.分工協(xié)作原則

C.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則

I）.因材施教原則

【答案】：D

168、職工因工致殘退出工作崗位，二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本

人工資的（）。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C

169、（）是指從品質(zhì)、行為和業(yè)績(jī)等多個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行全面考

核和評(píng)價(jià)。

A.崗位分析

B.績(jī)效考評(píng)

C.崗位規(guī)范

I）.勞動(dòng)說(shuō)明書(shū)

【答案】：B

170、依據(jù)兩類人員之間的數(shù)量依存關(guān)系進(jìn)行定員人數(shù)的核算的核算方

法是（）。

A.按勞動(dòng)效率定員法

B.按設(shè)備崗位定員法

C.按工作崗位定員法

D.按比例定員法

【答案】：D

171、下列關(guān)于泰勒模式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性

B.注重預(yù)期效果的評(píng)估，忽略非預(yù)期目標(biāo)的評(píng)估

C.重視結(jié)果評(píng)估，忽視過(guò)程評(píng)估，不能得到及時(shí)的反饋

D.層次分明，對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估由易到難，循序漸進(jìn)

【答案】：D

172、管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.管理程序標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

C.管理方法標(biāo)準(zhǔn)

D.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D

173、喪葬補(bǔ)助金為（）個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)二年度職工月平均工資。

A.3

B.6

C.7

D.12

【答案】：B

174、根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的數(shù)量和班次、工人看管定額和出

勤率，核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于（）

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：A

175、（2015年11月）影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括

（）O

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A

176、企業(yè)招聘主管人員在選擇應(yīng)用人員錄用的各種決策時(shí)，錯(cuò)誤的做

法是（）。

A.不能求全責(zé)備

B.盡量使用全面衡量的方法

C.堅(jiān)持少而精原則

D.增加作出錄用決策的人員

【答案】：D

177、在審核（）時(shí)，一般用同比的辦法，以上年同月為基數(shù)即

100%,與本年當(dāng)月比較，以此確認(rèn)物價(jià)指數(shù)是上升還是下降。

A.機(jī)器成本預(yù)算

B.企業(yè)成本預(yù)算

C.人工成本預(yù)算

1）.原料成本預(yù)算

【答案】：C

178、()是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞

動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象，

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律事件

C.勞動(dòng)法律淵源

D.勞動(dòng)法律體系

【答案】：B

179、()類風(fēng)格的受訓(xùn)者傾向于通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)，喜歡從實(shí)際工

作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：D

180、間接形式的薪酬不包括()。

A.利潤(rùn)分成

B.其他補(bǔ)貼

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.員工福利

【答案】：A

181、直接以口頭語(yǔ)言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的

信息溝通方式是()。

A.例會(huì)制度

B.正式通報(bào)

C.員工滿意度調(diào)查

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：A

182、診斷面試對(duì)于高級(jí)管理人員的招聘，組織的()也將參加。

A.董事長(zhǎng)

B.企業(yè)總經(jīng)理

C.高層領(lǐng)導(dǎo)

D.公司股東

【答案】：C

183、勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C

184、()考評(píng)方法較注重工作業(yè)績(jī)，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和

貢獻(xiàn)。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.價(jià)值主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型

【答案】：A

185、()導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他

這個(gè)人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A

186、面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者（）開(kāi)始發(fā)問(wèn)，然后再過(guò)渡到其他問(wèn)題,

以消除應(yīng)聘者的緊張情緒。

A.熟悉的問(wèn)題

B.不能預(yù)料到的問(wèn)題

C.附生的問(wèn)題

D.可以預(yù)料到的問(wèn)題

【答案】：D

187、領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式

和參與決策的形式以及參與程度的是（）。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：D

188、在面試活動(dòng)中，面試考官始終處于（）。

A.輔助地位

B.主導(dǎo)地位

C.引導(dǎo)地位

D.從屬地位

【答案】：B

189、（）首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)數(shù)（分值）表

示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一

評(píng)比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過(guò)加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。

A.評(píng)分法

B.點(diǎn)位法

C.點(diǎn)值法

D.評(píng)比法

【答案】：A

190、有效的信息反饋應(yīng)具有真實(shí)性和（），才能保證績(jī)效面談的

質(zhì)量。

A.目的性

B.必要性

C.針對(duì)性

D.操作性

【答案】：C

191、團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括（）

A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

B.績(jī)效

C.成員滿意度

D.薪酬

【答案】：D

192、（）又稱既定權(quán)利爭(zhēng)議，當(dāng)事人基于勞動(dòng)法律、法規(guī)的規(guī)定,

或集體合同的規(guī)定，或集體合同、勞動(dòng)合同的約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)

生的爭(zhēng)議。

A.利益爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.個(gè)別爭(zhēng)議

D.集體爭(zhēng)議

【答案】：B

193、在組織層級(jí)中，0工作實(shí)質(zhì)是將決策付諸實(shí)施的一整套過(guò)程。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：B

194、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求不包括（）。

A.在課程開(kāi)始前一天，要檢查教學(xué)用的活頁(yè)紙、學(xué)員手冊(cè)、投影等材

料

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.準(zhǔn)備好開(kāi)講時(shí)對(duì)學(xué)員的問(wèn)候語(yǔ)

D.對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取

舍

【答案】：C

195、培訓(xùn)成本中的直接成本不包括（）o

A.教室的租金

B.培訓(xùn)師的工資和福利

C.交通費(fèi)用

D.辦公用品費(fèi)用

【答案】：D

196、巴克制是具有（）特色的一項(xiàng)管理制度。

A.美國(guó)

B.英國(guó)

C.日本

D.德國(guó)

【答案】：C

197、（2015年5月）勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是（）

A.社會(huì)勞動(dòng)力資源

B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)力的所有者

I）.使用勞動(dòng)者的企業(yè)

【答案】：B

198、下列關(guān)于信息溝通的說(shuō)法正確的是（）。

A.信息溝通包括正式溝通與口頭溝通

B.縱向溝通包括上向溝通和下向溝通

C.橫向溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通

D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過(guò)程

【答案】：B

199、崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式，也可以是等級(jí)形式，還可以是

排順序形式，但最重要的是崗位與薪酬的（）。

A.相對(duì)關(guān)系

B.對(duì)應(yīng)關(guān)系

C.絕對(duì)關(guān)系

D.比較關(guān)系

【答案】：B

200、直線職能制是一和以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標(biāo)責(zé)任制

【答案】：C

201、結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法不包括（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

【）.成績(jī)記錄法

【答案】：A

202、（）勞動(dòng)關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原

則為基礎(chǔ)構(gòu)建的。

A.利益激勵(lì)型

B.利益約束型

C.利益協(xié)調(diào)型

D.利益平衡型

【答案】：C

203、集體合同是（）。

A.約定要式合同

B.非要式合同

C.法定要式合同

D.口頭合同

【答案】：C

204、（）不僅能改善自然環(huán)境，還能為優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境中其他因素起輔

助作用。

A.噪聲

B.溫度

c.濕度

D.綠化

【答案】：I）

205、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，有權(quán)接受勞動(dòng)能力鑒定的機(jī)構(gòu)是（）

A.設(shè)縣的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)

B.設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)

C.不設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)

D.設(shè)區(qū)的縣級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)

【答案】：B

206、應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段是績(jī)效管理的終點(diǎn)，又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循

環(huán)的（）。

A.始點(diǎn)

B.中點(diǎn)

C.終點(diǎn)

D.總結(jié)

【答案】：A

207、以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法，不包括（）。

A.工作日寫(xiě)實(shí)

B.測(cè)時(shí)法

C.瞬間觀察法

D.目測(cè)法

【答案】：D

208、（2017年11月）勞動(dòng)爭(zhēng)議的（）貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的各個(gè)

程序。

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.裁決

【答案】：B

209、（2017年5月）人才交流中心的特點(diǎn)，不包括（）

A.一般建有人才資料庫(kù)

B.針對(duì)性

C.適于熱門(mén)人才招聘

D.費(fèi)用低廉

【答案】：C

210、（）首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)數(shù)（分

值）表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)只現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素

逐一評(píng)比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過(guò)加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總

點(diǎn)數(shù)。

A.評(píng)分法

B.點(diǎn)位法

C.點(diǎn)值法

D.評(píng)比法

【答案】：A

211、輕傷指休息（）天的失能傷害。

A.1-100

B.1-101

C.1-102

D.1-104

【答案】：I）

212、人才交流中心不具布的特點(diǎn)是（）。

A.一般建有人才資料庫(kù)

B.針對(duì)性強(qiáng)

C.適于熱門(mén)人才的招聘

D.費(fèi)用低廉

【答案】：C

213、用人單位未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請(qǐng)，在此期間發(fā)生符

合《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由（）。

A.工傷保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

B.單位醫(yī)療保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

C.該用人單位負(fù)擔(dān)

D.單位特殊補(bǔ)貼費(fèi)負(fù)擔(dān)

【答案】：C

214、專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品，勞動(dòng)定額的修改間隔期一般是

（）O

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：A

215、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)估包括（）和對(duì)考官表現(xiàn)的綜合評(píng)價(jià)。

A.看該題目是否有爭(zhēng)辯的余地

B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的有效性

C.對(duì)所提問(wèn)題最有發(fā)言權(quán)的是測(cè)評(píng)專家

D.考官對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的評(píng)價(jià)

【答案】：B

216、案例分析可分為描述評(píng)價(jià)型、（）。

A.后果補(bǔ)救型

B.事后分析型

C.事前分析型

D.分析決策型

【答案】：D

217、（2016年11月）（）是整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。

A.確定教學(xué)目的

B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容

C.確定教學(xué)方法

D.設(shè)計(jì)教學(xué)方式

【答案】：D

218、（）即考評(píng)方法應(yīng)充分滿足組織績(jī)效管理的需要，能在實(shí)

際考評(píng)中推廣應(yīng)用。

A.工作規(guī)范性

B.管理成本

C.工作適用性

D.工作實(shí)用性

【答案】：D

219、（）進(jìn)行配置，可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被好幾個(gè)崗位選中。

A.以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)

B.以人員為標(biāo)準(zhǔn)

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

220、（2017年5月）（）的工作屬于全局性工作，（）級(jí)最高

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：A

221、支付與員工崗位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

D.對(duì)成本具有控制性原則

【答案】：C

222、（）是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：B

223、（）的比例越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：C

224、搞好勞動(dòng)定員工作，核心是保持先進(jìn)合理的（）。

A.定員人數(shù)

B.定員制度

C.定員水平

D.定員質(zhì)量

【答案】：C

225、以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)？（）

A.保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引并留住優(yōu)秀人才

B.對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)得到相應(yīng)的回報(bào)

C.合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)

力

D.加強(qiáng)員工的管理，確保勞動(dòng)出勤率

【答案】：D

226、關(guān)于排列法，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.簡(jiǎn)單易行，花費(fèi)時(shí)間少

B.能夠減少考評(píng)結(jié)果過(guò)寬和趨中的誤差

C.可以用來(lái)比較不同部門(mén)的員工

D.不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的反饋

【答案】：C

227、同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試，其測(cè)試

結(jié)果的一致性稱為（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)

【答案】：A

228、（）指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值（也稱企業(yè)增加值或附加

值）的比率。

A.人工成本比率

B.附加價(jià)值勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.勞動(dòng)分配率

D.實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率

【答案】：C

229、（）是管理者就上一績(jī)效管理周期中員工的表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與

員工進(jìn)行正式面談的過(guò)程。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效反饋面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】：B

230、（2016年11月）（）是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生

的頻率或次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：C

231、參加招聘會(huì)需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括

（）O

A.招聘會(huì)的組織者

B.招聘會(huì)信息發(fā)布的媒體

C.負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位

【）.學(xué)校的負(fù)責(zé)部門(mén)

【答案】：B

232、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的一級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A

233、下列選項(xiàng)中不屬于崗位規(guī)范的是（）。

A.崗位勞動(dòng)規(guī)則

B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位職責(zé)

【答案】：D

234、（）是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。［2011年11月、2010

年5月三級(jí)真題］

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：B

235、樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)又稱（）o

A.赫威斯準(zhǔn)則

B.口頭承諾準(zhǔn)則

C.感情承諾準(zhǔn)則

D.繼續(xù)承諾準(zhǔn)則

【答案】：A

236、（2017年11月）集體合同與勞動(dòng)合同的主要區(qū)別不包括（）

A.主體不同

B.功能不同

C.內(nèi)容不同

D.基礎(chǔ)不同

【答案】：D

237、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制不包括（）。

A.月度計(jì)劃控制

B.效率控制

C.年度計(jì)劃控制

D.戰(zhàn)略控制

【答案】：A

238、成績(jī)記錄法的步驟包括：①由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確

性；②由外部的專家評(píng)估資料，決定個(gè)人績(jī)效的大??；③被考評(píng)者把

自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫(xiě)在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是

（）O

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.?①②

【答案】：D

239、同事小王發(fā)現(xiàn)你在工作中的一點(diǎn)小小維漏并及時(shí)指出來(lái)，而同事

小張認(rèn)為這樣的事情司空見(jiàn)慣，根本就不是問(wèn)題，你會(huì)（）。

A.認(rèn)為小王大驚小怪，故作嚴(yán)肅，不放在心上

B.按照小王指出來(lái)的加以改正

C,認(rèn)為小張的做法會(huì)縱容自己的缺點(diǎn)

【）.認(rèn)為小張做人做事寬宏大度

【答案】：B

240、職業(yè)道德的特征是（）。

A.范圍上的相對(duì)有限性

B.內(nèi)容上的持續(xù)變動(dòng)性

C.形式上的普遍單調(diào)性

D.執(zhí)行中的權(quán)威強(qiáng)制性

【答案】：A

241、績(jī)效考評(píng)面談在績(jī)效管理（）進(jìn)行。

A.初期

B.進(jìn)行中

C.末期

D.完成后

【答案】：C

242、主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是

（）O

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A

243、（）的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、

講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A

244、下列選項(xiàng)中不屬于組織工作實(shí)施原則的是（）。

A.明確責(zé)任和權(quán)限原則

B.先定員再定崗原則

C.合理分配職責(zé)原則

D.管理系統(tǒng)一元化原則

【答案】：B

245、同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，測(cè)試結(jié)果之間的

一致性稱為（）o

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)

【答案】：C

246、讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例，進(jìn)行分析討論結(jié)果來(lái)警戒日常

工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，這種方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.特別任務(wù)法

C.案例研究法

D.事件處理法

【答案】：D

247、（）通常指員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

【答案】：B

248、（2016年11月）人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理

【答案】：D

249、（2015年5月）（）是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象

制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

250、關(guān)于熟人推薦招聘方式的優(yōu)點(diǎn)，如下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.對(duì)候選人比較了解

B.一旦被錄用，顧及介紹人的關(guān)系，工作會(huì)更努力

C.招募成本低

D.容易產(chǎn)生裙帶關(guān)系

【答案】：D

251、()是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)

A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

252、招聘成本效益評(píng)估的主要目的是()。

A.錄用員工的績(jī)效

B.知道支出的項(xiàng)目

C.知道哪些是不應(yīng)支出的項(xiàng)目

D.降低今后招聘的費(fèi)用

【答案】：D

253、頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)不包括()。

A.學(xué)員參與性較強(qiáng)

B.對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)要求高

C.培訓(xùn)顧問(wèn)講授的機(jī)會(huì)少

D.主題的挑選難度大

【答案】：A

254、()是指由國(guó)家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事

工作或勞動(dòng)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.縮短工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.正常工作時(shí)間

【答案】：A

255、培訓(xùn)投資凈回報(bào)率與（）的變化無(wú)關(guān)。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目收益

B.培訓(xùn)投資回報(bào)率

C.培訓(xùn)附加成本

D.培訓(xùn)項(xiàng)目成本

【答案】：C

256、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以口頭或者（）形式向調(diào)解委員

會(huì)提出調(diào)解申請(qǐng)。

A.書(shū)面

B.電話

C.請(qǐng)人代理

D.委托人代理

【答案】：A

257、（2015年11月）在面試評(píng)價(jià)階段，運(yùn)用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)

聘者之間不能進(jìn)行（）比較。

A.橫向

B.側(cè)向

C.縱向

D.多維度

【答案】：A

258、下列關(guān)于敏感性訓(xùn)練法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.又稱T小組法

B.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練

C.常采用集體住宿訓(xùn)練的活動(dòng)方式

D.每個(gè)學(xué)員不能表現(xiàn)出自己的態(tài)度和行為

【答案】：D

259、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是（）。

A.也稱效率定員法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.20世紀(jì)90年代以前，主要應(yīng)用于核算實(shí)行勞動(dòng)定額考核崗位的綜合

勞動(dòng)定員

D.近十年，被推廣應(yīng)用到企業(yè)部分非勞動(dòng)定額考核崗位的定員

【答案】：B

260、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用稱為（）。

A.勞動(dòng)報(bào)酬

B.企業(yè)人工成本

C.企業(yè)利潤(rùn)

D.勞動(dòng)所得費(fèi)

【答案】：B

261、講授法是最基本的培訓(xùn)方法，適用于各類學(xué)員對(duì)學(xué)科知識(shí)和

（）的系統(tǒng)了解。

A.前沿最新技術(shù)

B.前沿理論

C.前沿科學(xué)知識(shí)

D.前沿科學(xué)理論

【答案】：B

262、我國(guó)的集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.部門(mén)集體合同

【答案】：A

263、下列關(guān)于通過(guò)現(xiàn)行定額之間的比較來(lái)衡量勞動(dòng)定額水平的說(shuō)法錯(cuò)

誤的是（）。

A.有利于同行業(yè)的企業(yè)之間開(kāi)展競(jìng)賽和評(píng)比

B.使用起來(lái)比較復(fù)雜

C.適用面比較窄

D.可與本企業(yè)歷史上先進(jìn)的定額水平相比較

【答案】：B

264、（2016年5月）（）不屬于住房公積金的性質(zhì)。

A.普遍性

B.返還性

C.強(qiáng)制性

D.共享性

【答案】：D

265、網(wǎng)上培訓(xùn)又稱（），是指通過(guò)企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)或因特網(wǎng)對(duì)學(xué)員

進(jìn)行培訓(xùn)的方式。

A.基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)

B.基于因特網(wǎng)上指導(dǎo)

C.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

D.網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)

【答案】：A

266、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為（）。

A.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

B.摩擦性失業(yè)

C.技術(shù)性失業(yè)

I）.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：B

267、企業(yè)參加招聘會(huì)的主要程序不包括（）。

A.招聘會(huì)的宣傳工作

B.準(zhǔn)備資料和設(shè)備

C.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

D.制定招聘計(jì)劃

【答案】：D

268、（）要體現(xiàn)公平性和激勵(lì)性，要能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)

造性。

A.薪酬結(jié)構(gòu)

B.薪酬系統(tǒng)

C.薪酬體系

D.薪酬制度

【答案】：C

269、在情境模擬測(cè)試方法中，（）的每個(gè)應(yīng)試者都留下一沓筆記、

備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好記錄。

A.決策模擬競(jìng)賽法

B.即席發(fā)言法

C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文筐測(cè)試

【答案】：I）

270、（）是一種新開(kāi)發(fā)出來(lái)的績(jī)效考評(píng)方法，比較適合于從事教

學(xué)、科研工作的教師、專家們采用。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：D

271、（2015年5月）（）評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益

【答案】：D

272、團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成不包括（）。

A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

B.績(jī)效

C.成員滿意度

D.薪酬

【答案】：D

273、專業(yè)調(diào)研公司參與員工滿意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢(shì)不包含

（）O

A.專業(yè)程度高

B.員工配合較好

C.調(diào)查結(jié)果的分析客觀程度高

D.調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)

【答案】：D

274、由于企業(yè)單位的主客觀環(huán)境和條件的不同，企業(yè)可以因地制宜、

因人制宜、因時(shí)制宜，設(shè)計(jì)更加適用可行的（）。

A.績(jī)效考評(píng)法

B.對(duì)比考評(píng)法

C.尺度考評(píng)法

D.合成考評(píng)法

【答案】：A

275、根據(jù)案例法的特點(diǎn)，相關(guān)案例一般不宜用在（）

A.在討論一個(gè)論點(diǎn)時(shí)

B.在課程的任一部分

c.在開(kāi)始一個(gè)新的話題H

D.目標(biāo)考核時(shí)

【答案】：D

276、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為（）天。

A.6

B.7

C.8

D.10

【答案】：D

277、教學(xué)方案的制定程序包括：①確定教學(xué)名稱；②設(shè)計(jì)教學(xué)方式;

③確定教學(xué)目的；④確定教學(xué)方法；⑤分配教學(xué)時(shí)間；⑥檢查培訓(xùn)內(nèi)

容；⑦選定教學(xué)工具。排序正確的是（）,

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

D.①⑤②③⑥⑦④

【答案】：C

278、（）是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實(shí)際進(jìn)程

的工具。

A.匯總報(bào)表

B.正式通報(bào)

C.例會(huì)制度

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：A

279、選擇理想的講師時(shí)，須考慮的因素不包括（）。

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.講師的專業(yè)性

C.講師的學(xué)歷

I）.講師的配合性

【答案】：C

280、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法，不正確的是（）

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.是必須以企業(yè)利潤(rùn)最大化為依據(jù)

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)個(gè)工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B