2025年企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師考

試題庫

第一部分單選題（300題）

1、（2018年11月）內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換、重新聘用、公開

招募，屬干（）的來源。

A.社會招聘

B.學(xué)校招聘

C.外部招聘

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D

2、（）是面試的一項(xiàng)核心技巧，又稱為行為描述提問。

A.引導(dǎo)式提問

B.舉例式提問

C.交叉式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B

3、截止2015年8月，趙某在A企業(yè)已工作了25個月（其中試用期5

個月）。因企業(yè)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，A企業(yè)提出解除與趙某的勞動合同。趙

某的月工資為3000元。則A企業(yè)應(yīng)向趙某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為（）

兀O

A.300

B.4500

C.6000

D.7500

【答案】：C

4、關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是（）。

A.只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂

B.金錢對人的誘惑力要大于法紀(jì)對人的約束力

C.法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時不能不考慮人情和權(quán)力等因素

D.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性？

【答案】：D

5、（2018年5月）勞動合同中，法定條款不包括（）

A.合同期限

氏工作內(nèi)容

C.保密事項(xiàng)

D.勞動報酬

【答案】：C

6、（2015年11月）勞動爭議調(diào)解委員會是（）。

A.司法機(jī)構(gòu)

B.行政機(jī)構(gòu)

C.群眾組織

D.公共機(jī)構(gòu)

【答案】：C

7、20世紀(jì)50年代末，（）提出了第一個綜合的權(quán)變模型。

A.赫塞

B.布蘭查德

C.費(fèi)德勒

D.明茨伯格

【答案】：C

8、下列各項(xiàng)屬于無形資本費(fèi)用的是()。

A.受訓(xùn)者在接受培訓(xùn)期間的工資

B.設(shè)備、器材的購置費(fèi)用

C.培訓(xùn)會場地的租賃費(fèi)

D.由于管理不善而造成的損失費(fèi)用

【答案】：D

9、績效管理的效度是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的

()

A.穩(wěn)定性

B.一致性

C.可靠性

D.準(zhǔn)確性

【答案】：D

10、勞動合同管理臺賬，一般主要包括8項(xiàng)內(nèi)容，下列不屬于勞動合

同管理臺賬的項(xiàng)目的是()

A.醫(yī)療期臺賬

B.員工保險臺賬

C.員工培訓(xùn)臺賬

D.員工登記表

【答案】：B

11、管理崗位知識能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()

A.能力要求

B.年齡要求

C.知識要求

I）.經(jīng)歷要求

【答案】：B

12、（2015年5月）（）是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)

的載體。

A.雇員

B.工會組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C

13、以下關(guān)于工作時間核算的表述，錯誤的是

A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日二日歷工日-制度公休工日

C.出勤工日二制度工作工日-缺勤工日

D.停工工時二全日停工工時-非全日停工工時

【答案】：D

14、李某和單位簽訂了一個勞動合同，單位要求試用期限為三個月，

這個規(guī)定（）。

A.是對的

B.李某必須遵守

C.是不對的

D.不可以協(xié)商

【答案】：A

15、在亨利？明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括

（）

A.決策類角色

反人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D

16、女職工勞動保護(hù)制度不包括（）。

A.確定女職工禁忌從事的勞動范圍

B.懷孕、生育、哺乳期保護(hù)

C.產(chǎn)假保護(hù)

D.生病住院期間保護(hù)

【答案】：D

17、關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更，下列說法錯誤的是（）。

A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方

B.勞動者在同一用人單位工作滿10年，雙方同意續(xù)延勞動合同，勞動

者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同

C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容

D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方

【答案】：A

18、（）是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完

成組織目標(biāo)。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：C

19、（2019年5月）招聘工作的提出和確定是從（）開始的。

A.招聘計(jì)劃

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

【答案】：D

20、（2016年5月）若將“工作熱情提高”這一績效考評指標(biāo)化為“工

作認(rèn)真、不閑聊、不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”就滿足了績效管理

（）O

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】：B

21、面試的開始階段應(yīng)從（）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應(yīng)聘者熟悉的問題

B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題

C.應(yīng)聘者陌生的問題

D.應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題

【答案】：D

22、下列各項(xiàng)中，屬于社會保險內(nèi)容的是（）。

A.失業(yè)保險

B.社會救濟(jì)

C.財(cái)產(chǎn)保險

D.社會福利

【答案】：A

23、根據(jù)員工對應(yīng)的（），對照崗位工資表、能力工資表確定員

工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)。

A.薪酬等級

B.績效考核結(jié)果

C.薪酬制度

D.工資等級

【答案】：A

24、（2016年5月）在技術(shù)等級工資制中，（）是用來確定各工

種起點(diǎn)等級和最高級的等級線。

A.工資指導(dǎo)線

B.工資浮動幅度

C.工種等級線

D.技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

25、對銷售人員的績效考評，權(quán)重較大的指標(biāo)是（）

A.產(chǎn)品銷售額

B.日常出勤率

C.工作協(xié)作性

D.工作責(zé)任感

【答案】：A

26、在以常規(guī)性任務(wù)為主的生產(chǎn)部門，（）結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)行為與生

產(chǎn)效率成正比，（）關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成反比。

A.高；高

B.高；低

C.低；低

D.低;高

【答案】：A

27、人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的直接成本的一般表現(xiàn)不包括（）。

A.離職率高

B.員工缺乏工作主動性

C.罷工事件

D.生產(chǎn)達(dá)不到額定標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B

28、生活中，你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是（）。

A.三人成虎

B.話多有失

C.身正不怕影子斜

D.眾口銀金?

【答案】：C

29、以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是（）。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的內(nèi)容

B.它規(guī)定了勞動關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

D.各項(xiàng)勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督制度的范圍是一致的

【答案】：D

30、以下（）屬于選擇報紙刊登廣告的好處。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.競爭對手了解到本公司的信息

C.傳播速度快

I）.查詢方便？

【答案】：A

31、筆試后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時，關(guān)鍵是要（）

A.客觀、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

【答案】：C

32、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括（）

A.勞動法律關(guān)系的主體

B.勞動法律關(guān)系的內(nèi)容

C.勞動法律關(guān)系的客體

D.勞動法律關(guān)系的原則

【答案】：D

33、（2018年5月）工作崗位研究應(yīng)遵循的原則不包括（）

A.系統(tǒng)原則

B.客觀性原則

C.能級原則

D.最優(yōu)化原則

【答案】：B

34、在處理勞動爭議時，如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款，（）

可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

I）.勞動紀(jì)律制度

【答案】：C

35、工資結(jié)構(gòu)線愈平緩，各等級之間薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

1）.不確定？？

【答案】：B

36、勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對（）變

動的反應(yīng)程度。

A.收益率

B.成本率

C.工資率

D.利潤率

【答案】：C

37、（2019年5月）在進(jìn)行人員篩選時，體檢適宜在（）進(jìn)行。

A.初次篩選后

B.所有篩選方法使用之后

C.背景調(diào)查后

D.面試后

【答案】：B

38、（2018年11月）（）是建立在專家判斷的基礎(chǔ)上，但是不同的

是要求專家對各個新指標(biāo)進(jìn)行排序，區(qū)分出各個指標(biāo)的相對重要程度,

然后在此基礎(chǔ)上計(jì)算權(quán)重。

A.排序法

B.專家經(jīng)臉判定法

C.層次分析法

D.權(quán)重確定法

【答案】：A

39、Q某向X借錢，還款期限已過多時，但Q某卻以種種理由敷衍推

托，始終不還，最后Q某連人也不露面了。如果你是X,你會

（）O

A.向法院起訴

B.找?guī)讉€猛士恐嚇Q某

C.放棄要錢

D.請討債公司解決

【答案】：A

40、某崗位的小時工資標(biāo)準(zhǔn)為48元/小時，該崗位小時產(chǎn)量定額為3

個/小時，那么，其產(chǎn)品的計(jì)件單價為（）元。

A.144

B.16

C.96

D.24

【答案】：B

41、（2018年5月）可根據(jù)（）對用人需求進(jìn)行分類，如經(jīng)理、

經(jīng)理助理、一般員工崗位。

A.部門

B.權(quán)限

C.能力

D.崗位

【答案】：D

42、在職業(yè)技能體系中，（）是保證。

A.職業(yè)知識

B.職業(yè)技術(shù)

C.職業(yè)能力

D.人文素養(yǎng)？

【答案】：B

43、用人單位按全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的（）繳納基本醫(yī)療

保險費(fèi)。

A.9%

B.8%

C.7%

D.6%

【答案】：A

44、（2016年11月）（）是指在一次平均數(shù)之外所有先進(jìn)數(shù)值的

二次平均數(shù)。

A.平均日產(chǎn)量

B.簡單平均值

C.先進(jìn)平均工時

D.加權(quán)平均值

【答案】：C

45、（）是反映員工在出勤時間內(nèi)實(shí)際工作工時及其被利用情況

的指標(biāo)

A.出勤時間利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率

【答案】：A

46、（2016年5月）勞動合同的（）是指勞動合同簽訂以后，尚

未全部履行之前，由于一定事由的出現(xiàn)，提前終止勞動合同的法律行

為。

A.變更

B.解除

C.終止

D.無效

【答案】：B

47、（2016年5月）下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式的是（）。

A.與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)換崗位的崗前培訓(xùn)

B.接受現(xiàn)場的一對一指導(dǎo)

C.外出參加培訓(xùn)

D.管理理論培訓(xùn)

【答案】：D

48、（）是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資額

D.最低平均工資

【答案】：A

49、資源需求模型按照（）核算企業(yè)培訓(xùn)成本。

A.培訓(xùn)所需資源

B.有形資本消耗

C.培訓(xùn)作業(yè)流程

D.會計(jì)成本科目

【答案】：C

50、在運(yùn)用五階段法進(jìn)行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時，這五個階段包

括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結(jié)；④績效計(jì)劃；⑤績效考

評。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A

51、（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會，強(qiáng)化員工為組織工作的

動機(jī)，增強(qiáng)員工對組織的責(zé)任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

I）.內(nèi)部招聘

【答案】：D

52、反應(yīng)員工歷史狀況的信息包括（）。

A.履歷材料

B.教育狀況

C.工作變動

D.考核材料

【答案】：A

53、例會制度的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A.信息不易受到歪曲

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A

54、人員流向?qū)儆诠ぷ鲘徫辉u價指標(biāo)的（）

A.勞動責(zé)任

B.勞動技能

C.勞動強(qiáng)度

D.社會心理要素

【答案】：D

55、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點(diǎn)的員

工招募方式是（）

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

I）.外部招募

【答案】：D

56、（2017年5月）（）是指基于勞動合同，為獲取工資而有義

務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動的人。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

【答案】：A

57、整個員工培訓(xùn)的首要工作是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評估

【答案】：A

58、（2018年11月）用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納

（）O

A.醫(yī)療保險

B.社會保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險

【答案】：C

59、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括（）

A.企業(yè)文化氛圍的營造

B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.員工價值觀與滿意度

D.競爭對手的人力資源情況

【答案】：D

6（）、（）對培訓(xùn)組織實(shí)施的時機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)具有發(fā)言

權(quán)。

A.生產(chǎn)管理和計(jì)劃部門

B.受訓(xùn)人員

C.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)

I）.培訓(xùn)師

【答案】：A

61、（）是在形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在為容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問

【答案】：B

62、培訓(xùn)取得實(shí)效的關(guān)鍵是充分調(diào)動員工對培訓(xùn)的（）。

A.參與度

B.積極性

C.滿意度

D.需求度

【答案】：A

63、在計(jì)件工資制中，（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品

數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度，它是計(jì)件單價的依據(jù)之一，是實(shí)行計(jì)件工資制的關(guān)

鍵。

A.勞動定崗

B.勞動定額

C.定員定崗

D.產(chǎn)品定額

【答案】：B

64、容易受到個人因素影響，有一定局限性的績效考評方式為（）

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：D

65、有關(guān)培訓(xùn)激勵制度的說法錯誤的是（）

A.企業(yè)要建立起培訓(xùn)一使用一考核一獎懲的配套制度

B.建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤

C.應(yīng)在培訓(xùn)激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要

【答案】：C

66、一個工人在一個工作班（8小時工作時）內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品（40件

/工日），假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日，則產(chǎn)品單件工時定額

減少到（）工分/件。

A.6

B.8

C.12

D.24

【答案】：B

67、（2018年5月）（）指法定工作時間，反映出能利用的工作

時間的最大值。

A.全部實(shí)際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內(nèi)實(shí)際工作時間

D.日歷時間

【答案】：B

68、有固定期限的勞動合同期限屆滿既未終止又未續(xù)訂，勞動者與用

人單位仍存在勞動關(guān)系的，用人單位（）與勞動者續(xù)訂勞動合同。

A.不必

B.應(yīng)當(dāng)

C.視情況

D.應(yīng)提前30天

【答案】：B

69、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點(diǎn)事情

C.不讓所學(xué)的知識閑置

D.成為有錢的人

【答案】：B

70、（2018年11月）（）是工資的統(tǒng)計(jì)明細(xì)。

A.臺賬

B.工資臺賬

C.工資條

D.工資明細(xì)

【答案】：B

71、運(yùn)動員體育津貼屬于（）。

A.計(jì)時工資

B.計(jì)件工資

C.津貼和補(bǔ)貼

D.特殊情況下支付的工資

【答案】：A

72、（2017年11月）（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)

量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計(jì)件單價

【答案】：C

73、外部招聘的局限有（）。

A.將不符合條件的人員提拔到他所不能勝任的崗位上工作

B.可能會在組織中造成一些矛盾，產(chǎn)生不利影響

C.容易造成“近親繁殖”

D.影響內(nèi)部員工的積極性

【答案】：D

74、屬于初次分配的是（）。

A.國家與企業(yè)

B.企業(yè)與企業(yè)

C.員工與員工

D.國家與員工

【答案】：A

75、根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定，即使依照法定程序延長工作時間，

在正常情況下，每月也不能超過（）小時。

A.36

B.48

C.12

D.72

【答案】：A

76、記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管

理是指（）

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理

【答案】：B

77、如果用人單位安排勞動者延長工作時間，需支付員工不低于本人

日工資（）的報酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%

【答案】：B

78、（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計(jì)件單價

【答案】：C

79、（2019年5月）員工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式

之一，受到很多企業(yè)的重視。一般按照以下（）個級別進(jìn)行。

A.四

B.三

C.二

D.六

【答案】：A

80、（2017年5月）我國計(jì)時工資制常用的具體形式不包括（）

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時工資制

【答案】：A

81、（）實(shí)際上是計(jì)時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級工資

B.崗位工資

C.績效工資

D.計(jì)件工資

【答案】：D

82、（2018年5月）以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯誤的是（）

A,技能工資建立在崗位評價的基礎(chǔ)上

B.由崗位工資和技能工資組成

C.技能工資有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定

【答案】：D

83、一個管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。一般來說，從事

正常日常工作，可以管轄（）人。

A.20?30

B.15?30

C.10-12

D.3?5

【答案】：B

84、員工的動態(tài)特征不包括（）。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工激勵

C.員工自我保護(hù)機(jī)制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A

85、除了技能培訓(xùn)外，現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以（）為主，指導(dǎo)為輔。

A.案例分析和實(shí)踐

B.自學(xué)、觀察和實(shí)踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學(xué)、講授和討論

【答案】：B

86、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是：制度

時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的（）

A.工作成果

B.時間效益

C.勞動效率

D.工作能力

【答案】：C

87、績效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓(xùn)計(jì)劃，達(dá)到提

高全體員工素質(zhì)的目標(biāo)，這體現(xiàn)了績效管理的（）

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

【答案】：B

88、（）是一種崗位評價方法，適合于生產(chǎn)過程復(fù)雜、崗位類別數(shù)目多、

對精度要求較高的大中型企業(yè)。

A.因素比較法

B.排列法

C.關(guān)鍵事件法

D.評分法

【答案】：D

89、（2016年11月）一般而言，應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門不包括

（）O

A.曾經(jīng)就職過的公司

B.檔案管理部門

C.學(xué)校學(xué)籍管理部門

D.人才交流中心

【答案】：D

90、下列各項(xiàng)不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（）。

A.改善產(chǎn)品策略

B.快速掠取策略

C.快速滲透策略

D.緩慢掠取策略？

【答案】：A

91、（）不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B

92、（）即在本期績效管理活動完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反

饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】：D

93、工作崗位評價的目的是明確每個崗位的（）

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.相對價值

C.定員

D.工作任務(wù)、職責(zé)

【答案】：B

94、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機(jī)床30臺，每臺開動班次為3班,

看管定額為每人看管2臺，出勤率為90舟，則該工種定員人數(shù)為（）

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B

95、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯誤的是。

A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響

D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)

【答案】：D

96、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，不正確的說法是（）。

A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)？

【答案】：D

97、勞動法律關(guān)系的主體是依法參與勞動法律關(guān)系，享有權(quán)利和承擔(dān)

義務(wù)的當(dāng)事人，一方為企業(yè)，另一方為勞動者，所以企業(yè)同樣具有勞

動權(quán)利能力和（），其制定的內(nèi)部勞動管理規(guī)則就是此種能力的

體現(xiàn)。

A.勞動能力

B.義務(wù)能力

C.勞動行為能力

1）.勞動義務(wù)能力？

【答案】：C

98、微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況，不包括對（）的分析。

A.現(xiàn)有競爭對手的數(shù)目

B.競爭對手的產(chǎn)品差異化

C.商品的變動成本

D.現(xiàn)有競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C

99、在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這是

()的具體表現(xiàn)。

A.對比效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象?

【答案】：C

100、()不屬于勞動保漳法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.社會保險法

C.工作時間法

D.勞動福利法

【答案】：C

101、招聘申請表的內(nèi)容，主要根據(jù)()來確定。

A.職務(wù)說明書

B.職務(wù)分類

C.招聘目的

D.招聘計(jì)劃?

【答案】：A

102、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信

任的工作關(guān)系，指的是()。

A.關(guān)懷維度

氏認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度？

【答案】：A

103、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（）。

A.顧客消費(fèi)承受能力

B.顧客消費(fèi)偏好

C.顧客購買動機(jī)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：B

104、（）是以法律共同體的長期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普

遍的法律確信為基礎(chǔ)。

A.地方性勞動法規(guī)

B.習(xí)慣法

C.判例法

D.勞動規(guī)章

【答案】：B

105、（）是指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動過程中所形成的雇員

與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系管理

D.勞動法律規(guī)范

【答案】：B

106、（2018年11月）（）是企業(yè)根據(jù)自己的具體生產(chǎn)、技術(shù)、組

織條件，參照統(tǒng)一勞動定額，由企業(yè)組織制定的勞動定額，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)

導(dǎo)批準(zhǔn)后，在本企業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)行。

A.統(tǒng)一定額

B.企業(yè)定額

C.一次性定額

D.人員定額

【答案】：B

107、（2018年11月）在市場經(jīng)濟(jì)下，人力資源的配置是通過（）實(shí)

現(xiàn)的。

A.計(jì)劃調(diào)節(jié)

B.資本市場

C.國家分配

D.勞動力市場

【答案】：D

108、在績效管理的總結(jié)階段，績效診斷的主要內(nèi)容不包括（）

A.對企業(yè)績效管理制度的診斷

B.對企業(yè)績效管理體系的診斷

C.對考評者、被考評者的全面、全過程的診斷

D.對名學(xué)位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的診斷

【答案】：D

109、你路過一家外表看起來很不錯的雜貨店，正趕上該店降價促銷，

吸引了不少人駐足購買。你會（）。

A.多買一些

B.不買，認(rèn)為便宜沒好貨

C.只是停下來看看，但不買

I）.有合適的東西就買

【答案】：D

110、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和（）。

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則

C.總成本最低原則

D.持久原則

【答案】：B

111、根據(jù)《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工

工資總額的（）繳納失業(yè)保險費(fèi)。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B

112、（2017年11月）應(yīng)聘申請表的設(shè)計(jì)應(yīng)從（）的角度出發(fā)，

使用通俗的語言。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者

【答案】：D

113、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)和難

度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強(qiáng)制或約束、激勵的

作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】：C

114、員工激勵的特點(diǎn)不包括（）。

A.激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

B.激勵不一定達(dá)到滿意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間

D.任何一種激勵方法都不是萬能的

【答案】：A

115、“薪酬”的英文為（）o

A.salary

B.wages

C.compensation

D.earnings

【答案】：C

116、（2019年5月）對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證

書的外國人和用人單位，由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒

收其非法所得，并處以（）崗款。

A.5000元以下

B.5000元以上1萬元以下

C.1萬元以上10萬元以下

D.10萬元以上

【答案】：C

117、（）是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改

進(jìn)方式。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A

118、企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員

工培訓(xùn)要堅(jiān)持（）,

A.戰(zhàn)略性原則

B.長期性原則

C.多樣性培訓(xùn)原則

D.按需培訓(xùn)原則？

【答案】：C

119、（2017年5月）（）適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的

看法，便于做出好與差的評價。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A

120、在大單位中，體檢通常在招聘單位的醫(yī)療部門中進(jìn)行.體檢的費(fèi)

用一般由（）支付，體檢的結(jié)果交給招聘單位。

A.應(yīng)聘者

B.招聘單位

C.醫(yī)療部門

D.醫(yī)院

【答案】：B

121、一名工人的績效，除了產(chǎn)量指標(biāo)的完成情況以外，質(zhì)量、原材料

的消耗、紀(jì)律意識等各方面的因素都要考慮，這體現(xiàn)了績效的

()

A.多因素

B.多維性

C.動態(tài)性

D.相關(guān)性

【答案】：B

122、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.選擇培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃

D.分析培訓(xùn)需求

【答案】：D

123、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場()點(diǎn)處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

1).90%

【答案】：A

124、(2016年5月)我國集體合同體制是以()為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C'.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A

125、（）是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機(jī)

會。

A.企業(yè)營銷機(jī)會

B.企業(yè)競爭機(jī)會

C.企業(yè)優(yōu)勢機(jī)會

D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會

【答案】：A

126、（2018年11月）通過績效管理，不僅可以把員工工作的數(shù)量和質(zhì)

量控制在合理的范圍內(nèi)，還可以控制工作進(jìn)度和協(xié)作關(guān)系，從而使員

工明確自己的工作職責(zé)，按照既有制度和規(guī)定做事，提高工作的自覺

性和紀(jì)律性。這是績效管理員工層面的（）。

A.激勵功能

B.規(guī)范功能

C.控制功能

1）.發(fā)展功能

【答案】：C

127、按照《勞動合同法》的規(guī)定，勞動者在試用期內(nèi)提前（）通知用

人單位，可以解除勞勞動合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】：A

128、一般來說，招聘體檢應(yīng)（）進(jìn)行。

A.在所有篩選方式使用之前

B.隨時

C.在所有篩選方法使用之后

D.與篩選方法同步

【答案】：C

129、關(guān)于績效管理與績效考評，正確的說法是（）。

A.績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)

B.績效考評是績效管理的重要支撐點(diǎn)

C.績效管理為績效考評的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)

D.相比而言，績效考評更注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合？

【答案】：B

130、一個企業(yè)的績效考評方案，應(yīng)適合不同績效管理的目的和要求,

這體現(xiàn)了績效管理的（）

A.具體性

B.完整性

C.實(shí)用性

D.可行性

【答案】：C

131、勞動者以辭職的形式解除勞動合同必須提前（）天通知。

A.10

B.15

C.30

D.45

【答案】：C

132、在現(xiàn)場培訓(xùn)中，適用于一般直線管理人員，而不適用于職能管理

人員的培訓(xùn)方式是（）。

A.工作輪換法

B.工作指導(dǎo)法

C.特別人物法

I）.個別指導(dǎo)法？

【答案】：A

133、（）的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真

實(shí)意見，方式方法機(jī)動靈活，一般不受時間、地點(diǎn)的限制，所得

到的資料也比較可靠。

A.當(dāng)面調(diào)查詢問法

B.電話調(diào)查法

C.會議調(diào)查詢問法

D.郵寄調(diào)查法

【答案】：A

134、調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算

B.哪些員工需要培訓(xùn)

C.培訓(xùn)工作如何開展

1）.培訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容

【答案】：B

135、個人生活習(xí)慣、癖好之類瑣碎內(nèi)容便不宜包括在績效管理的內(nèi)容

之中。一定要切實(shí)保障績效管理的（），使績效管理名副其實(shí)。

A.可靠性

B.針對性

C.效度

D.合理性

【答案】：C

136、工作崗位研究的原則不包括（）。

A.系統(tǒng)的原則

B.標(biāo)準(zhǔn)化原則

C.經(jīng)濟(jì)性原則

D.最優(yōu)化原則

【答案】：C

137、勞動爭議調(diào)解委員會是（）。

A.司法機(jī)構(gòu)

B.行政機(jī)構(gòu)

C.群眾組織

D.公共機(jī)構(gòu)

【答案】：C

138、我國勞動法的體系是根據(jù)勞動關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和（）構(gòu)

成的。

A.內(nèi)容

B.要求

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.規(guī)則？

【答案】：A

139、（）在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進(jìn)行對比，以發(fā)現(xiàn)

組織與下屬員工工作績效實(shí)際存在的差距和不足。

A.水平比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

I）.橫向比較法

【答案】：D

140、企業(yè)建立（）是崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)展開的前提。

A.兩階培訓(xùn)體制

B.一階培訓(xùn)體制

C.兩級培訓(xùn)體制

D.一級培訓(xùn)體制

【答案】：C

141、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過人力投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時，就不會進(jìn)行

人力投資？

【答案】：B

142、孔子強(qiáng)調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價值。

A.自強(qiáng)不息

B.公忠為國

C.誠實(shí)守信

D.愛崗敬業(yè)？

【答案】：C

143、（2018年11月）績效管理中，（）占有一定的份額，但不會過

大，在10%左右。

A.同級考評

B.下級考評

C.上級考評

D.自我考評

【答案】：A

144、招聘申請表的設(shè)計(jì)主要是根據(jù)（）來確定。

A.招聘主管

B.職務(wù)說明書

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B

145、下列哪一項(xiàng)不屬于制定勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合的要求（）

A.勞動紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束勞動行為

B.勞動紀(jì)律的內(nèi)容必須合法

C.標(biāo)準(zhǔn)一致

D.結(jié)構(gòu)完整

【答案】：A

146、關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是（）。

A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排

序

B.綜合分析法通過與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比分析，得出細(xì)致全面的

評價

C.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結(jié)果與某個固定模式相符的程度

而進(jìn)行評價

D.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比

較

【答案】：B

147、在管理人員教程培訓(xùn)中，三級培訓(xùn)的培訓(xùn)月象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程和多項(xiàng)職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：B

148、（2019年5月）工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形

式，它們在數(shù)值上互成（）。

A.指數(shù)關(guān)系

B.倒數(shù)關(guān)系

C.差值關(guān)系

D.正比關(guān)系

【答案】：B

149、（2016年5月）我國計(jì)時工資制常用的具體形式不包括（）。

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時工資制

【答案】：A

150、將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價

值觀等聯(lián)系在一起進(jìn)行考察，以便對應(yīng)聘者的未來發(fā)展做出預(yù)測分析,

這是（）的設(shè)計(jì)原理。

A.招聘申請表

B.崗位分析調(diào)查問卷

C.加權(quán)招聘申請表

I）.自傳式調(diào)查表？

【答案】：D

151、消費(fèi)者市場細(xì)分不包括（）。

A.地理細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.目標(biāo)細(xì)分

【答案】：D

152、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的

重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C

153、（2018年5月）崗位寫實(shí)的原則不包括（）

A.寫實(shí)人員應(yīng)積極引導(dǎo)被觀察者

B.寫實(shí)人員應(yīng)善待被觀察者

C.寫實(shí)人員不可向被觀察者施令

D.寫實(shí)人員一般是一線主管

【答案】：D

154、用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數(shù)額、時間、領(lǐng)取者的

姓名以及簽字，并將記錄保存（）以上備查。

A.一年

B.兩年

C.三年

D.四年

【答案】：B

155、在培訓(xùn)教室布置方法中，（）更適合于模擬練習(xí)法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法

【答案】：D

156、企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括（）

A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

B.招聘人員的錯誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.招聘申請表的發(fā)放

【答案】：D

157、（2017年5月）關(guān)于公司和應(yīng)聘者之間的關(guān)系，下列說法不正確的

是（）

A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢的一面

C.公司應(yīng)該客觀全面地介紹公司整體形象

D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象

【答案】：B

158、以下表述中錯誤的新員工個人資料是（）。

A.個人簡介

B.現(xiàn)任崗位名稱

C.薪酬及相關(guān)收入

D.健康證

【答案】：D

159、（）是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地

位、為他人提供勞動的人。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

【答案】：A

160、通過（）發(fā)布招聘信息，具有信息傳播范圍廣、速度快、

成本低且不受時間、地域限制等特點(diǎn)。

A.報紙

B.雜志

C.廣播電視

D.網(wǎng)絡(luò)

【答案】：D

161、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。

A.人力資本投資的預(yù)期收益遞減

B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

C.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

D.投資和收益之間替代和互補(bǔ)關(guān)系

【答案】：A

162、（）是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用。

A.增加成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.人力資源費(fèi)用

I）.人力資源管理費(fèi)用

【答案】：B

163、下列項(xiàng)目中，屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是（）。

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)（反性別、年齡歧視等）

D.員工參與民主化管理？

【答案】：A

164、我國的最低就業(yè)年齡為（）周歲。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B

165、當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)一一基尼系數(shù)接近（）時，收入便接

近于絕對平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A

166、（）是在處理崗位評價數(shù)據(jù)的過程中所產(chǎn)生的誤差。

A.登記誤差

B.隨機(jī)誤差

C.系統(tǒng)誤差

I）.內(nèi)部誤差

【答案】：A

167、（）是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定，有固定傳輸渠道，按照規(guī)定程序

填寫的統(tǒng)一表格。

A.匯總報表

B.滿意度調(diào)查表

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：D

168、（2019年5月）根據(jù)《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按

照本單位職工工資總額的（）繳納失業(yè)保險費(fèi)。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B

169、根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關(guān)規(guī)定，我國職工平均每

月的計(jì)薪天數(shù)為（）。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B

170、售前服務(wù)的內(nèi)容不包括（）

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購

C.提供零件

D.提供資料

【答案】：C

171.（2018年5月）下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是

（）

A.專家經(jīng)驗(yàn)判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法

【答案】：B

172、（）不是工資指導(dǎo)線水平確定的主要依據(jù)。

A.居民薪酬滿意度

B.本地區(qū)年度經(jīng)濟(jì)增長率

C.社會勞動生產(chǎn)率

D.城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價格指數(shù)

【答案】：A

173、勞動定額的對象是勞動者的（）。

A.勞動生產(chǎn)率

B.勞動量

C.實(shí)際工作量

D.計(jì)劃工作量

【答案】：B

174、培訓(xùn)效果信息的收集方法中，通過觀察收集信息不包括0

A.編寫的培訓(xùn)教程

B.培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作

C.培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場

D.培訓(xùn)對象反映情況

【答案】：A

175、（2019年5月）職務(wù)與職位的主要區(qū)別不包括（）。

A.職務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求

B.職位主要強(qiáng)調(diào)的是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時空條件

C.職位是對其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié)

D.職務(wù)反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)

【答案】：C

176、績效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)切實(shí)可行、由易到難，要有明確的時間性，計(jì)

劃要具體，要得到上下級的認(rèn)同，（）是績效考評的最終落腳

點(diǎn)。

A.績效面談

B.評價實(shí)施

C.確定績效標(biāo)準(zhǔn)

D.改進(jìn)計(jì)劃

【答案】：D

177、勞動的所有者提供要素服務(wù)得到的報酬稱為（）。

A.地租

B.工資

C.利息

D.利潤

【答案】：B

178、激勵是指調(diào)動員工的工作積極性，激勵本身又取決于員工的個人

特點(diǎn)，其中影響最大的是（）。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學(xué)習(xí)過程

【答案】：B

179、（）由工資等級表、技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)組成。

A.計(jì)件工資制

B.銷售提成制

C.技術(shù)等級工資制

D.結(jié)構(gòu)工資制

【答案】：C

180、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素

的影響，這體現(xiàn)了績效的（）。

A.多因性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.復(fù)雜性

【答案】：A

181、（）是先提出問題并設(shè)定問題的若干個答案，由被調(diào)查者對設(shè)定的

答案進(jìn)行選擇。

A.問卷調(diào)查法

B.確定性提問

C.不定性提問

I）.目標(biāo)型調(diào)查法

【答案】：D

182、（2017年11月）作為勞動合同主體的勞動者必須年滿（）

以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

【答案】：B

183、（2017年11月）績效管理制度作為績效管理活動的指導(dǎo)性文件，

在擬定起草時，一定要從企業(yè)（）出發(fā)。

A.生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

B.實(shí)際生產(chǎn)狀況和計(jì)劃達(dá)到的生產(chǎn)要求

C.生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織形式

D.現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平

【答案】：D

184、（2015年11月）2。11年3月，李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動

合同，2014年12月，企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致，同意解除勞動

合同，李某可得到（）工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

A.3個月

B.4個月

C.5個月

【）.12個月

【答案】：B

185、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，則企

業(yè)應(yīng)支付（）個月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

186、一般來說，（）應(yīng)與其他調(diào)查方式結(jié)合起來使用，才能保證

崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。

A.書面調(diào)查

B.現(xiàn)場觀測

C.面談

D.背景調(diào)查

【答案】：A

187、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的條件下，人力資源的配置是通過（）來實(shí)

現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】：C

188、下列不屬于收入差距的衡量指標(biāo)的是（）

A.洛倫茨曲線

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C

189、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互

信任的工作關(guān)系，指的是（）。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：A

190、招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計(jì)劃

C.招聘需求

D.招聘人員

【答案】：C

191、下列陳述中，符合績效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是（）o

A.讓顧客完全滿意

B.熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)

C.盡量節(jié)約時間

D.每月廢品率不超過1%

【答案】：D

192、（2015年11月）在運(yùn)用五階段模型法設(shè)計(jì)企業(yè)績效管理系統(tǒng)時，

其五個階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結(jié)；④績效計(jì)

劃；⑤績效考評。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A

193、企業(yè)薪酬管理的0原則，是指適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距。

A.對外具有競爭力

B.對內(nèi)具有公正性

C.對員工具有激勵性

D.對成本具有控制性

【答案】：C

194、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時一般考慮的因素不包括0

A.城鎮(zhèn)居民人均生活費(fèi)用

B.職工平均工資

C.個人繳納的社會保險費(fèi)

D.個人的所得稅

【答案】：D

195、人力資源管理專家認(rèn)為，“（）是企業(yè)對付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)

變化的第一道防線

A.員工培訓(xùn)

B.員工考核

C.員工招聘

D.員工激勵

【答案】：A

196、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會，強(qiáng)化工作動機(jī)，增強(qiáng)員

工對組織的責(zé)任感。

A.競爭上崗

B.外部招募

C.公開選拔

D.內(nèi)部招募

【答案】：D

197、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D

198、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()的管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合

D.以戰(zhàn)術(shù)為主

【答案】：A

199、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，不正確的說法是()。

A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)

【答案】：I)

200、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支

付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動者工資。

A.無需

B.應(yīng)當(dāng)按照約定

C.應(yīng)當(dāng)酌情

D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動

【答案】：D

201、以下關(guān)于行為規(guī)范的說法，錯誤的是()

A.企業(yè)組織中層次最低

B.最具基礎(chǔ)性

C.以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)

D.約束范圍最廣

【答案】：C

202、人本管理的保障機(jī)制主要是指法律保障和()的保障。

A.社會保障

B.社會保障體系

C.法治環(huán)境保障

D.法治環(huán)境保障體系

【答案】：B

203、消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所

構(gòu)成的市場。

A.家庭消費(fèi)

B.個人消費(fèi)

C.政府購買

D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

【答案】：B

204、應(yīng)聘申請表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)

的（），按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。

A.招聘成本

B.招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B

205、（）是關(guān)鍵績效指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保障，是對關(guān)鍵績效指標(biāo)的補(bǔ)充。

A.技能考評

B.觀念考評

C.崗位職責(zé)指標(biāo)

D.自我考評

【答案】：C

206、以下（）不屬于新產(chǎn)品定價策略。

A.撇油定價策略

B.滲透定價策略

C.心理定價策略

D.滿意定價策略

【答案】：C

207、（2016年5月）下列不屬于集中歸檔的優(yōu)點(diǎn)（）。

A.可以避免績效管理資料的重復(fù)和浪費(fèi)

B.需要多種存檔程序

C.工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)

D.不會出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料

【答案】：B

208、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.職能制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

【答案】：B

209、靈活的工作時間制度不包括()

A.對班制

B.彈性工作制

C.分職制

D.非全時工作制

【答案】：A

210、(2017年11月)()是指用一定的臨界點(diǎn)將考評得分劃分

為若干等級，并對此進(jìn)行評價的方法。

A.順序法

B.對比分析法

C.綜合分析法

D.能級分析法

【答案】：D

211、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法錯誤的是()

A.評價標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標(biāo)作為對員工考評的依據(jù)

C.使員工個人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致

D.以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

212、（2017年5月）下列不屬于集中歸檔優(yōu)點(diǎn)的是（）

A.可以避免績效管理資料的重復(fù)和浪費(fèi)

B.需要多種存檔程序工作人員

C.能提供質(zhì)量更好的服務(wù)

D.不會出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料

【答案】：B

213、所謂（）是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)，包括人身權(quán)益和財(cái)

產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。

A.基本保護(hù)

B.優(yōu)先保護(hù)

C.部分保護(hù)

D.全面保護(hù)？

【答案】：D

214、（2018年11月）下列不屬于企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是

（）O

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果分析

C.培訓(xùn)規(guī)劃

D.培訓(xùn)組織實(shí)施

【答案】：B

215、以下不屬于人力資源管理費(fèi)用的工資項(xiàng)目的是()。

A.計(jì)時工資

B.計(jì)件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金

【答案】：I)

216、(2018年11月)下列關(guān)于自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，說法錯誤的是()。

A.費(fèi)用低

B.不影響工作

C.效率高

D.學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)

【答案】：C

217、人力、物力耗費(fèi)相對較低的績效考評方法是0

A.360度考評法

B.成績記錄法

C.直接指標(biāo)法

D.績效標(biāo)準(zhǔn)法

【答案】：C

218、制定規(guī)劃的步驟包括：(1)選擇培訓(xùn)方法。(2)確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容。(3)

設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。(4)編制預(yù)算。(5)確定時間和教師。正確的順序是

()

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(2)(1)(3)(5)(4)

C.(4)(2)(1)(3)(5)

D.(2)(1)(4)(3)(5)

【答案】：B

219、對于績效的內(nèi)涵，概括起來主要有“結(jié)果觀”、“行為觀”和

（）。

A.“綜合觀”

B.“態(tài)度觀”

C.“價值觀”

【）.“人生觀”

【答案】：A

220、（2017年11月）關(guān)于公司和應(yīng)聘者之問的關(guān)系，下列說法不正確

的是（）

A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢的一面

C.公司應(yīng)該客觀全面地介紹公司整體形象

D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象

【答案】：B

221、（）是適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)的工作崗

位評價方法。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法

【答案】：A

222、總供給等于（）之和。

A.消費(fèi)+儲蓄

B.投資+儲蓄

c.投資+收人

D.消費(fèi)+收入

【答案】：A

223、根據(jù)所采取的培譏方式，脫產(chǎn)培訓(xùn)成本可分為（）。

A.分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

B.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

C.學(xué)歷培訓(xùn)成本和更新技能培訓(xùn)成本

D.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和長期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本？

【答案】：B

224、（）是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。

A.全部實(shí)際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內(nèi)實(shí)際工作時間

D.日歷時間

【答案】：D

225、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性？

【答案】：B

226、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點(diǎn)事情

C.不讓所學(xué)的知識閑置

D.成為有錢的人？

【答案】：B

227、在勞動法法律淵源的類別中，（）是勞動法的最主要表現(xiàn)形

式。

A.地方性勞動法規(guī)

B.勞動規(guī)章

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動法律

【答案】：D

228、同事間建立信賴關(guān)系應(yīng)該努力做到（）

A.開誠布公相處，多批評指正同事的缺點(diǎn)和不足

B.堅(jiān)持讓事實(shí)說明一切，遇到誤解時少解釋、少爭論

C.加強(qiáng)同學(xué)、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通，形成穩(wěn)定的信賴關(guān)系

D.彼此看重對方，不說同事的壞話

【答案】：D

229、集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。

A.工會

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A

230、（2017年11月）脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括（）

A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才

B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才

D.改善企業(yè)基層人員

【答案】：D

231、在人力資源管理成本核算中，分析和計(jì)算管理行為失誤或不當(dāng)造

成的（）比較容易。

A.直接成本

B.間接成本

C.總成本

D.人工成本

【答案】：A

232、以下不屬于外部招募主要方法的是（）。

A.廣告法

B.中介法

C.熟人推薦法

D.布告法

【答案】：D

233、企業(yè)從外部聘請高等學(xué)校教師主要進(jìn)行（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.理論培訓(xùn)

D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)

【答案】：C

234、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）

A.其研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評價，并不斷創(chuàng)新

C.它主要采用了統(tǒng)計(jì)計(jì)量、定性分析以及實(shí)證的研究方法

D.它的研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的人-機(jī)-環(huán)境系統(tǒng)，并保障其有效運(yùn)

行

【答案】：C

235、（2018年5月）人事部門對自學(xué)的管理不包括（）

A.制訂自學(xué)計(jì)劃

B.指導(dǎo)員工進(jìn)行自學(xué)

C.提供學(xué)習(xí)資料

D.檢查評價自學(xué)效果

【答案】：C

236、填寫（）登記表，登記事項(xiàng)包括：單位名稱、住所、經(jīng)營地

點(diǎn)、單位類型、法定代表人或者負(fù)責(zé)人、開戶銀行賬號以及國務(wù)院勞

動保障行政部門規(guī)定的其他事項(xiàng)。

A.醫(yī)療保險

B.工傷保險

C.商業(yè)保險

D.社會保險

【答案】：D

237、企業(yè)薪酬制度的設(shè)計(jì)與完善是企業(yè)薪酬管理的一項(xiàng)重要任務(wù)，不

包括（）。

A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與完善

B.調(diào)整不同員工薪酬項(xiàng)目的構(gòu)成

C.薪酬等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

D.薪酬支付形式設(shè)計(jì)

【答案】：A

238、我國集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A

239、（）規(guī)定，計(jì)件單價不僅以產(chǎn)量定額來計(jì)算，而且把質(zhì)量、原材

料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。

A.間接計(jì)件工資制

B.綜合計(jì)件工資制

C.累計(jì)計(jì)件工資制

D.超額計(jì)件工資制

【答案】：B

240、（2019年5月）（）包括基本工資、績效工資、獎金、津貼、

補(bǔ)貼等，一般以現(xiàn)金形式支付。

A間接薪酬

B.直接薪酬

C.貨幣薪酬

D.非貨幣薪酬

【答案】：B

241、（2019年5月）關(guān)于背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則，下列說法錯誤的是

（）O

A.只調(diào)查與工作相關(guān)的情況

B.要評估調(diào)查材料的可靠程度

C.重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí)

D.重視應(yīng)聘者性格方面妁主觀評價內(nèi)容

【答案】：D

242、（）是以工作說明書、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員

工達(dá)到要求所必須掌握的知識、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時

工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對比，以判定員工要完成工作任務(wù)的差距所在。

A.面談法

B.觀察法

C.問卷調(diào)查

D.工作任務(wù)分析法

【答案】：D

243、（2017年11月）在常見的績效信息采集方法中，（）是考

評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

A.實(shí)地調(diào)查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

D.問卷調(diào)查法

【答案】：C

244、經(jīng)濟(jì)社會最普遍、最基本的社會關(guān)系是0

A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系

B.法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.政治關(guān)系

【答案】：C

245、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種不再強(qiáng)調(diào)過程的管理

B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理

C.建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟

D.直覺和靈活應(yīng)變是推動職業(yè)化管理的重要措施

【答案】：C

246、人力資本投資收益比率變化規(guī)律不包括（）o

A.投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系

B.人力資本投資的內(nèi)生收益遞減

C.人力資本投資的社會效益變化規(guī)律

D.人力資本投資收益的變動規(guī)律

【答案】：C

247、在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用（）的方式制定。

A.雙向并聯(lián)

B.自上而下

C.并列關(guān)聯(lián)

D.自下而上

【答案】：D

248、在人員錄用原則中，（）強(qiáng)調(diào)用人既然要用，就一定要明確

授權(quán)，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則？

【答案】：B

249、培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)檢的核算方法不包括（）。

A.上級撥款實(shí)報實(shí)銷

B.分期撥款，防止浪費(fèi)

C.上級核算一個收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，依照每人平均培訓(xùn)費(fèi)用繳納

D.精確計(jì)算培訓(xùn)成本，按收支平衡略有盈余的原則收費(fèi)

【答案】：B

250、()是指一個國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計(jì)算

的貨幣價值總量。

A.總需求

B.國民凈收入

C.總供給

D.國內(nèi)生產(chǎn)總值

【答案】：C

251、在事件處理法中，記錄個案發(fā)生的背景時應(yīng)依據(jù)()原則。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H

【答案】：A

252、招聘需求信息發(fā)布的范圍是根據(jù)()來確定的。

A.招聘預(yù)算

B.招聘對象

C.具體情況

I).招聘計(jì)劃

【答案】：B

253、下列不屬于勞動法律關(guān)系特征的是()

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】：I）

254、用人單位單方解除勞動合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r（）。

A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動者嚴(yán)重失職，對用人單位利益造成重大損失

D.勞動者被追究刑事責(zé)任

【答案】：A

255、下列項(xiàng)目中，屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是（）

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)（反性別、年齡歧視等）

D.員工參與民主化管理

【答案】：A

256、（）具有保證勞動法體系全面實(shí)施的功能。

A.勞動法律法規(guī)制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：D

257、針對0的培訓(xùn)開發(fā)，應(yīng)采用講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀

等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：A

258、()是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的一種補(bǔ)充保

險形式。

A.基本養(yǎng)老保險

B.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險

C.企業(yè)儲蓄型養(yǎng)老保險

D.個人儲蓄型養(yǎng)老保險

【答案】：D

259、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是

()0

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A

260、(2018年5月)以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法，說法不正確的是

()

A.活動記錄法采集的信息真實(shí)可靠

B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式

C.活動記錄法的投入費(fèi)用通常較低

D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容

【答案】：C

261、假如一個和你共公十多年的同事要換工作單位了，你一般會想

（）O

A.他（她）肯定找到了更好的工作，真是羨慕

B.一起工作這么多年，挺舍不得他（她）走的

C.他（她）放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他（她）感到惋惜

D.工作了這么多年之后要換單位，他（她）肯定是萬不得已

【答案】：D

262、（）是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項(xiàng)目

總和。

A.收入

B.獎勵

C.報酬

D.福利

【答案】：A

263、以北京市為例，用人單位按全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的（）

繳納基本醫(yī)療保險費(fèi)。

A.2%

B.5%

C.8%

D.9%

【答案】：D

264、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以用人單位為制定的主體，以（）為表現(xiàn)

形式，只在本單位范圍內(nèi)適用。

A.紅頭文件

B.公開、正式的行政文件

C.規(guī)章制度

D.標(biāo)準(zhǔn)、簽字的內(nèi)部文件

【答案】：B

265、超市正在營業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著。

擁簇著向外擠，超市陷入了混亂。這時你會（）。

A.估計(jì)超市會丟失很多東西

B.擔(dān)心超市會發(fā)生踩踏事故

C.設(shè)想警察會立即趕到超市維持秩序

D.相信超市經(jīng)理和全體員工會迅速行動起來做好工作？

【答案】：D

266、直接形式的薪酬不包括0

A.基本工資

B.績效工資

C.年終分紅

D.額外津貼

【答案】：D

267、（2016年5月）（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會，強(qiáng)化員工

為組織工作的動機(jī)，增強(qiáng)員工對組織的責(zé)任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

I）.內(nèi)部招聘

【答案】：D

268、（2017年11月）背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)（）

A.迅速、有效

B.簡明、實(shí)用

C.簡單、明了

D.周全、詳盡

【答案】：B

269、()是以工作需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對在職者的資格要

求選擇人員。

A.因事?lián)袢?/p>

B.任人唯親

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛相濟(jì)

【答案】：A

270、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險和創(chuàng)新

C.冒險和進(jìn)取

D.穩(wěn)定和改革

【答案】：B

271、(2016年11月)關(guān)于案例編寫的步躲，下列說法不正確的是

()O

A.確定培訓(xùn)的目的

B.對案例進(jìn)行認(rèn)真研究，明確通過案例分析要解決的問題及解決問題

的可能答案

C.請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來審閱案例，看它是否存

在缺陷或遺漏

1).寫作案例時，事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實(shí)，引用的