多渠道銷售合作框架協(xié)議甲方（品牌方/供應商）：[甲方公司全稱]法定地址：[甲方公司法定地址]法定代表人/授權代表：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[電子郵箱地址]乙方（銷售渠道方）：[乙方公司全稱或個人姓名]法定地址/住址：[乙方公司法定地址或個人住址]法定代表人/授權代表/負責人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[電子郵箱地址]鑒于甲方擁有[產(chǎn)品/服務名稱]產(chǎn)品/服務的所有權或獨家銷售權，并希望拓展多渠道銷售網(wǎng)絡；乙方具備相關的銷售能力、資源和市場渠道，希望與甲方建立長期合作關系進行產(chǎn)品/服務的銷售。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條合作宗旨與目標雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同致力于[產(chǎn)品/服務名稱]產(chǎn)品/服務的市場推廣、銷售增長和品牌建設。合作目標包括但不限于：在全國范圍內(nèi)[或約定具體區(qū)域]提升[產(chǎn)品/服務名稱]的市場占有率達到[具體百分比]；年度銷售總額達到[具體金額]元；建立完善的多渠道銷售體系，提升客戶滿意度。第二條合作范圍與產(chǎn)品/服務2.1合作范圍：本協(xié)議項下的合作地域范圍為中華人民共和國[全國]地區(qū)[或約定具體省份、城市等]，合作行業(yè)領域為[具體行業(yè)領域]。2.2產(chǎn)品/服務范圍：雙方合作銷售的產(chǎn)品/服務為甲方擁有的[產(chǎn)品/服務名稱]系列，具體包括[列明主要產(chǎn)品/服務名稱、型號、規(guī)格等，如：XX型號A產(chǎn)品、XX型號B服務]。未來，雙方可根據(jù)市場情況協(xié)商增加或調(diào)整合作的產(chǎn)品/服務范圍。2.3渠道類型：乙方主要負責[明確乙方代表的渠道類型，如：線上電商平臺銷售、指定區(qū)域線下實體店分銷、行業(yè)合作伙伴推廣等]渠道。甲方將維護[明確甲方或其他主要渠道類型]渠道，雙方承諾在各自渠道范圍內(nèi)開展業(yè)務，避免直接渠道沖突。如發(fā)生潛在沖突，雙方應本著協(xié)商解決的原則事先溝通。第三條雙方權利與義務3.1甲方的權利與義務：3.1.1權利：(a)有權對乙方的銷售活動、市場推廣行為、渠道管理方式進行監(jiān)督和指導；(b)有權根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品/服務的價格政策、銷售政策，并提前[具體天數(shù)]通知乙方；(c)有權要求乙方提供準確的銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋和市場信息；(d)有權處理因乙方違反本協(xié)議而引發(fā)的第三方投訴或索賠；(e)有權根據(jù)協(xié)議約定及市場需要，對乙方進行產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓。3.1.2義務：(a)保證向乙方提供的[產(chǎn)品/服務名稱]符合國家相關質(zhì)量標準和約定標準，提供必要的質(zhì)量保證；(b)建立并公布清晰的產(chǎn)品/服務定價體系，包括但不限于建議零售價、最低批發(fā)價等；(c)根據(jù)協(xié)議約定，制定并提供合理的市場支持政策，包括但不限于市場推廣費用支持、廣告物料支持、人員培訓支持等；(d)按時向乙方提供銷售所需的資質(zhì)文件、產(chǎn)品資料、價格政策文件等；(e)維護自身品牌形象，并指導乙方進行合規(guī)的品牌使用；(f)按照約定條件向乙方提供產(chǎn)品/服務，并確保供應鏈穩(wěn)定；(g)及時處理乙方反饋的客戶投訴，維護客戶關系。3.2乙方的權利與義務：3.2.1權利：(a)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，享有[產(chǎn)品/服務名稱]的[獨家/非獨家]銷售權；(b)有權要求甲方按照協(xié)議約定提供產(chǎn)品/服務、市場支持和培訓；(c)有權獲得協(xié)議約定的價格優(yōu)惠、折扣及返利；(d)有權獲得及時有效的技術支持和售后服務協(xié)調(diào)；(e)對甲方提供的商業(yè)信息享有保密權。3.2.2義務：(a)在協(xié)議約定的地域范圍和渠道類型內(nèi)進行銷售活動，不得超出范圍或跨類型經(jīng)營；(b)遵守甲方制定的價格政策，不得低于最低批發(fā)價進行銷售（如適用），不得進行惡性價格競爭；(c)積極開展市場推廣活動，維護甲方品牌形象，不得有損害甲方品牌聲譽的行為；(d)建立完善的客戶關系管理，及時收集并反饋市場信息和客戶需求；(e)按照協(xié)議約定及雙方協(xié)商一致的方式，完成訂單處理、客戶交付和售后服務初步工作；(f)按照約定條件及時足額向甲方支付貨款/服務費；(g)對在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務，不得向任何第三方泄露；(h)不得將本協(xié)議項下的權利轉讓給任何第三方，但可授權下屬機構代為銷售（需事先獲得甲方書面同意）。第四條銷售政策與價格體系4.1定價政策：甲方設定[產(chǎn)品/服務名稱]的建議零售價為[價格形式，如：固定價格/指導價格]，最低批發(fā)價/起始售價為[價格形式及具體價格/價格梯度]。甲方將根據(jù)市場情況適時調(diào)整價格政策，并提前[具體天數(shù)]書面通知乙方。4.2折扣與返利：乙方完成協(xié)議約定的銷售目標時，甲方將給予乙方[具體描述折扣或返利政策，如：按銷售額的X%返利、達到Y金額享受Z%折扣等]。具體銷售目標及對應的獎勵政策詳見雙方另行簽訂的《銷售目標與激勵計劃》（如有）或甲方后續(xù)發(fā)布的正式文件。4.3信用政策：甲方給予乙方的付款條件為[具體天數(shù)，如：30天賬期/其他條件]。乙方應在收到甲方發(fā)票后[具體天數(shù)]內(nèi)足額支付款項。若乙方逾期付款，每逾期一日，應按逾期付款金額的[具體百分比]向甲方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權暫停供貨或采取其他措施。4.4市場支持政策：甲方同意在協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)乙方銷售業(yè)績和市場活動需要，提供以下市場支持（具體支持方式和額度可另行協(xié)商）：(a)營銷活動支持：根據(jù)乙方提出的合理計劃，提供一定比例的市場推廣費用補貼；(b)廣告物料支持：免費提供或補貼部分產(chǎn)品宣傳冊、海報、展架等標準物料；(c)人員培訓支持：每年提供[具體次數(shù)/人次]的產(chǎn)品知識、銷售技巧等培訓，費用由[甲方/雙方按比例]承擔。第五條渠道管理與沖突解決5.1渠道管理原則：雙方承諾共同維護健康、有序的市場環(huán)境，尊重各自渠道價值，避免惡性競爭。乙方應積極拓展其渠道范圍內(nèi)的客戶，不得主動攻擊甲方或其他授權渠道。5.2渠道沖突類型：本協(xié)議所稱渠道沖突包括但不限于價格沖突（乙方向協(xié)議范圍外客戶售價低于甲方規(guī)定價格）、地域沖突（乙方在甲方其他授權渠道銷售區(qū)域開展活動）、客戶沖突（乙方爭取本應屬于甲方或其他渠道的客戶）等。5.3沖突解決機制：如發(fā)生渠道沖突，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟，如：甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力（如選擇仲裁）。第六條知識產(chǎn)權6.1甲方的知識產(chǎn)權：甲方是本協(xié)議項下[產(chǎn)品/服務名稱]產(chǎn)品/服務的知識產(chǎn)權（包括但不限于商標權、專利權、著作權、商業(yè)秘密等）的合法擁有者。乙方在合作過程中使用甲方的商標、標識、技術資料等，必須嚴格遵守甲方的使用規(guī)范，不得進行任何修改、貶損或用于協(xié)議以外的目的。6.2乙方的知識產(chǎn)權：乙方自行開發(fā)或擁有的任何知識產(chǎn)權仍歸乙方所有。但為履行本協(xié)議，乙方需要使用甲方提供的技術信息或資料的，應遵守甲方的保密要求。6.3保密義務：雙方均應對在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經(jīng)營策略、客戶名單、財務數(shù)據(jù)等）承擔保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得以任何方式泄露給任何第三方，也不得用于本協(xié)議約定目的之外的事項。此保密義務不因本協(xié)議的終止而解除。第七條保密條款7.1本協(xié)議各條款中關于保密的規(guī)定，構成雙方相互的保密義務。7.2任何一方違反本保密條款，應承擔相應的違約責任，并賠償因此給對方造成的全部損失。7.3本保密條款與協(xié)議其他條款具有同等法律效力。第八條違約責任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，均應承擔違約責任，并賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。8.2若乙方未完成協(xié)議約定或雙方協(xié)商確定的銷售目標，甲方有權根據(jù)情況調(diào)整對乙方的市場支持政策、折扣返利比例，甚至取消對乙方的合作資格。8.3若乙方違反價格政策、跨區(qū)域經(jīng)營或進行惡意競爭，甲方有權要求乙方停止違約行為，賠償損失，并有權根據(jù)情節(jié)嚴重程度扣減或取消其返利、獎勵，直至解除本協(xié)議。8.4若甲方未能按時按質(zhì)向乙方提供產(chǎn)品/服務，或未能履行約定的市場支持義務，乙方有權要求甲方限期整改，并有權根據(jù)違約程度要求甲方承擔違約金或賠償損失。若違約行為嚴重影響合作，乙方有權解除本協(xié)議。8.5因一方違約導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權解除協(xié)議，并要求違約方承擔相應的賠償責任。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的任何變更，均需由雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面解除本協(xié)議。9.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議：(a)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的；(b)一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(c)乙方連續(xù)[具體天數(shù)]未履行付款義務的；(d)乙方發(fā)生嚴重損害甲方品牌聲譽行為的。9.4本協(xié)議期限屆滿，如雙方未達成續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議自動終止。9.5協(xié)議終止或解除后，雙方應在[具體天數(shù)]內(nèi)完成以下事項：(a)結清所有未付款項；(b)乙方應將甲方提供的尚未銷售的產(chǎn)品/服務按[約定方式，如：折價收購/自行處理]處理；(c)乙方應停止使用甲方的商標、標識等資料，并銷毀相關物品；(d)雙方交換保留的文件資料。第十條不可抗力10.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、疫情等。10.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務時，不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。10.3雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。不可抗力影響消除后，應立即恢復履行本協(xié)議。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟，如：甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力（如選擇仲裁）。第十二條通知12.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。12.2通知在送達后即視為有效送達。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過傳真發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達；通過掛號信發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)]視為送達。12.3任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。第十三條完整協(xié)議13.1本協(xié)議及其附件（如有）構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此