電商直發(fā)海外倉服務(wù)協(xié)議甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就乙方委托甲方提供電商直發(fā)海外倉服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條定義除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“服務(wù)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的包括但不限于海外倉倉儲、貨物入庫管理、訂單處理、分揀、打包、頭程運輸安排、運輸單據(jù)提供以及可能包含的本地派送等服務(wù)的總稱。1.2“海外倉”是指甲方在[具體地點]設(shè)立的用于存儲乙方貨物，并支持電商直發(fā)業(yè)務(wù)的倉庫。1.3“訂單”是指通過電商平臺或其他渠道產(chǎn)生的，由乙方委托甲方履行的，向海外客戶銷售商品的訂單。1.4“貨物”是指由乙方委托甲方入庫存儲的，用于海外銷售的商品。1.5“服務(wù)費用”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)向甲方支付的費用，包括倉儲費、訂單處理費、打包費、頭程運費或其他增值服務(wù)費等。第二條服務(wù)內(nèi)容與標準2.1甲方同意按照本協(xié)議約定，為乙方提供位于[具體地點]的海外倉倉儲及相關(guān)物流服務(wù)。2.2倉儲服務(wù)：甲方負責(zé)接收乙方委托的貨物，進行驗貨、清點、入庫登記，并按照標準操作流程進行存儲管理，確保貨物安全，防止貨物損壞、丟失或變質(zhì)。甲方應(yīng)保持倉庫環(huán)境符合存儲要求。2.3訂單處理與分揀：甲方在收到乙方授權(quán)處理的訂單后，按照訂單信息準確進行揀貨、復(fù)核，并根據(jù)目的地對貨物進行分類分揀。2.4打包服務(wù)：甲方根據(jù)貨物特性和運輸要求，對分揀后的貨物進行標準打包，確保運輸過程中貨物的安全。甲方負責(zé)粘貼運輸所需的標簽和單據(jù)。2.5頭程運輸：甲方負責(zé)將打包完畢的貨物，按照約定或市場主流渠道，安排運輸至目的國的指定分撥中心或直接派送點。甲方應(yīng)向乙方提供運輸單據(jù)，供乙方追蹤貨物。2.6庫存管理：甲方應(yīng)建立和維護準確的庫存管理系統(tǒng)，保證庫存數(shù)據(jù)的實時性和準確性，并定期向乙方提供庫存報告。乙方可通過甲方提供的系統(tǒng)或接口查詢庫存信息。2.7甲方提供的具體服務(wù)標準詳見附件[如有，填寫附件名稱，無則刪除此句]，該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。如附件內(nèi)容與協(xié)議正文存在沖突，以協(xié)議正文為準。第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用的收費標準和計算方式如下：3.1.1倉儲費：按[選擇方式，如貨物體積/重量、SKU數(shù)量等]收取，具體費率標準見附件[如有，填寫附件名稱，無則刪除此句]。3.1.2訂單處理費：每處理一個訂單收取[具體金額或費率]。3.1.3打包費：按[選擇方式，如件數(shù)、貨物類型等]收取，具體費率標準見附件[如有，填寫附件名稱，無則刪除此句]。3.1.4頭程運費：根據(jù)運輸方式、目的地、貨物重量/體積等因素確定，具體費率標準見附件[如有，填寫附件名稱，無則刪除此句]?；蚣s定為：甲方承擔(dān)/乙方承擔(dān)/雙方按比例分攤。3.1.5其他增值服務(wù)費：如退換貨處理費、本地派送費、關(guān)稅代墊費等，按照實際服務(wù)情況和約定標準收費。3.2服務(wù)費用的支付方式為[選擇方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等]。3.3乙方應(yīng)于每月[具體日期]前支付上一個月的服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到款項后提供相應(yīng)發(fā)票。3.4如遇運費價格大幅波動或政策調(diào)整，甲方有權(quán)與乙方協(xié)商調(diào)整頭程運費標準，協(xié)商不成的，按甲方提供的市場公允價格執(zhí)行，并提前[具體天數(shù)]通知乙方。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費用。4.1.2有權(quán)要求乙方提供貨物的準確信息、圖片、規(guī)格、HS編碼等，并保證信息的真實性、合法性。4.1.3有權(quán)要求乙方按時將貨物送至海外倉，并承擔(dān)入庫前的所有風(fēng)險和費用。4.1.4應(yīng)按照本協(xié)議第二條約定的標準和流程提供倉儲、分揀、打包、運輸?shù)确?wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和時效。4.1.5應(yīng)保證存儲貨物的安全，承擔(dān)貨物在存儲期間非因乙方原因造成的丟失、損壞、變質(zhì)等風(fēng)險和責(zé)任。4.1.6應(yīng)維護庫存數(shù)據(jù)的準確性，并定期向乙方提供庫存報告或允許乙方查詢。4.1.7應(yīng)遵守當(dāng)?shù)厮羞m用的法律法規(guī)，包括但不限于海關(guān)、稅務(wù)、勞動法等。4.1.8應(yīng)妥善處理因訂單產(chǎn)生的退換貨事宜，按照雙方約定或平臺規(guī)則進行處理。4.1.9應(yīng)向乙方提供必要的運輸單據(jù)，并協(xié)助乙方完成海關(guān)申報等工作（如甲方提供清關(guān)服務(wù)）。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供合格的服務(wù)。4.2.2有權(quán)查詢庫存信息、訂單處理狀態(tài)和貨物追蹤信息。4.2.3應(yīng)向甲方提供真實、準確、完整的貨物信息、圖片、規(guī)格、MSB/MFN號碼、HS編碼等，并對其真實性、合法性負責(zé)。提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果由乙方自行承擔(dān)。4.2.4應(yīng)按時將貨物送至海外倉，并承擔(dān)運輸至海外倉的費用和風(fēng)險。4.2.5應(yīng)按時支付服務(wù)費用。4.2.6負責(zé)提供貨物的質(zhì)量保證，并承擔(dān)因貨物質(zhì)量問題對客戶造成的索賠責(zé)任。4.2.7應(yīng)配合甲方進行訂單處理和庫存管理。4.2.8承擔(dān)運輸途中除甲方責(zé)任外的貨物毀損、丟失風(fēng)險（具體責(zé)任劃分可另行約定）。第五條合作期限與終止5.1本協(xié)議合作期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共[期限]。5.2協(xié)議到期前[具體天數(shù)]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期[續(xù)期時長]。5.3任何一方可在協(xié)議期內(nèi)提前[具體天數(shù)]以書面形式通知對方終止本協(xié)議。提前終止協(xié)議的，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項和應(yīng)付費用，并按約定處理庫存貨物。因乙方原因提前終止的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方已產(chǎn)生的合理費用。5.4如一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按時履約或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如導(dǎo)致乙方訂單延誤或客戶投訴，甲方應(yīng)給予乙方[具體補償方式或金額]的補償，但補償總額不超過該筆訂單金額的[百分比]%。6.2若乙方未能按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[利率]%向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費用結(jié)清，并保留解除協(xié)議的權(quán)利。6.3因一方違約給對方造成其他損失的，違約方應(yīng)賠償由此給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。6.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格政策、運營數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求披露的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效[具體年限]。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其管控措施等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。8.3因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一項：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力]。第十條法律適用10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條通知11.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件等）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。11.2通知在送達后[具體小時數(shù)]或郵件發(fā)送成功后即視為有效送達。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。12.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面簽署補充協(xié)議方為有效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。12.4本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定。12.5本協(xié)議一式[份