即時在線金融服務(wù)協(xié)議合同甲方（服務(wù)提供方）：[金融機構(gòu)名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[金融機構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼]，注冊地址：[金融機構(gòu)注冊地址]，聯(lián)系電話：[金融機構(gòu)聯(lián)系電話]。乙方（服務(wù)接受方）：[客戶姓名]，身份證號碼：[客戶身份證號碼]，聯(lián)系地址：[客戶聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話：[客戶聯(lián)系電話]，電子郵箱：[客戶電子郵箱]。鑒于甲方依法獲得相關(guān)金融牌照，有權(quán)提供即時在線金融服務(wù)；乙方希望利用甲方的即時在線金融服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及相關(guān)金融監(jiān)管規(guī)定，經(jīng)平等、自愿、協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與期限1.1甲方同意向乙方提供通過即時通訊或類似在線平臺實現(xiàn)的即時在線金融服務(wù)，具體服務(wù)包括但不限于[請根據(jù)實際情況填寫具體服務(wù)，例如：即時轉(zhuǎn)賬服務(wù)、小額貸款申請通道、財務(wù)咨詢信息提供、投資建議推送等]。1.2服務(wù)的提供期限自本協(xié)議簽訂之日起生效，直至甲方終止提供本協(xié)議項下服務(wù)之日止。若甲方對部分服務(wù)進(jìn)行升級或改造，可能調(diào)整具體功能的提供期限，但原則上不影響本協(xié)議整體效力。1.3甲方承諾在其技術(shù)系統(tǒng)正常運行的情況下，按照約定時間提供本協(xié)議項下的即時在線金融服務(wù)。服務(wù)時間為[請根據(jù)實際情況填寫服務(wù)時間，例如：工作日9:00至18:00，或7x24小時]。第二條費用與支付2.1乙方使用甲方提供的即時在線金融服務(wù)，可能需要支付相應(yīng)費用。具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：[請根據(jù)實際情況詳細(xì)說明費用標(biāo)準(zhǔn)，例如：基礎(chǔ)服務(wù)免費；每筆即時轉(zhuǎn)賬金額的千分之幾收費，單筆收費上限為人民幣XX元；小額貸款根據(jù)利率政策收費；訂閱特定高級功能的服務(wù)費為每月人民幣XX元等]。2.2費用結(jié)算周期為[請根據(jù)實際情況填寫，例如：每月/每次交易后]，甲方將在結(jié)算周期結(jié)束后[請根據(jù)實際情況填寫，例如：X個工作日]內(nèi)通過[請根據(jù)實際情況填寫，例如：短信通知、平臺內(nèi)消息、指定銀行賬戶、第三方支付平臺等]方式通知乙方，并引導(dǎo)乙方完成支付。2.3乙方應(yīng)按照甲方通知的方式和金額及時足額支付費用。逾期支付的，除補足費用外，還可能根據(jù)[請根據(jù)實際情況填寫，例如：協(xié)議約定或法律規(guī)定]承擔(dān)違約責(zé)任。第三條用戶權(quán)限、義務(wù)與責(zé)任3.1乙方在遵守本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的前提下，有權(quán)使用甲方提供的即時在線金融服務(wù)。3.2乙方義務(wù)：(1)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人身份信息、聯(lián)系方式、財產(chǎn)狀況等必要信息，并保證信息的持續(xù)有效性，及時更新變更信息。(2)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、金融監(jiān)管政策及社會公序良俗，合法合規(guī)使用本協(xié)議項下的服務(wù)。(3)妥善保管本人賬戶的登錄名、密碼、短信驗證碼、生物識別信息等安全憑證，對使用本人賬戶進(jìn)行的所有操作及其后果負(fù)責(zé)。如因乙方原因（包括但不限于密碼泄露、賬戶被盜用）導(dǎo)致的一切損失，由乙方自行承擔(dān)。(4)遵守甲方即時在線金融服務(wù)平臺的使用規(guī)則、操作指南及相關(guān)提示，按照平臺流程進(jìn)行操作。(5)對于本協(xié)議項下涉及的資金劃轉(zhuǎn)、信貸申請、投資決策等，乙方應(yīng)自行判斷風(fēng)險，并承擔(dān)相應(yīng)后果。(6)對通過本人賬戶或身份獲取的甲方信息、他人信息或商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得泄露、使用或允許他人使用。3.3甲方責(zé)任：(1)保證其具備提供相關(guān)金融服務(wù)的合法資質(zhì)，并按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。(2)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障乙方賬戶安全及服務(wù)平臺的穩(wěn)定運行，努力防止服務(wù)中斷。(3)遵守法律法規(guī)及本協(xié)議關(guān)于信息保護、數(shù)據(jù)使用的約定。第四條隱私保護與數(shù)據(jù)使用4.1甲方在收集、使用、存儲、共享和傳輸乙方個人信息前，將遵循合法、正當(dāng)、必要、誠信原則，并已制定詳細(xì)的《隱私政策》，該《隱私政策》是本協(xié)議不可分割的一部分。甲方承諾將按照《隱私政策》的約定處理乙方的個人信息。4.2《隱私政策》主要內(nèi)容涵蓋：(1)個人信息的收集范圍：包括但不限于乙方提供的身份信息、聯(lián)系方式、住址信息、生物識別信息、設(shè)備信息、登錄日志、交易記錄、查詢歷史等。(2)個人信息的使用目的：用于身份識別、賬戶管理、交易處理、風(fēng)險管理、欺詐檢測、服務(wù)提供與改進(jìn)、合規(guī)報告、法律法規(guī)要求、向乙方提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)通知（乙方已同意的除外）、必要的業(yè)務(wù)合作（如與關(guān)聯(lián)公司、服務(wù)外包方）等。(3)個人信息的共享：在法律法規(guī)要求、獲得乙方明確同意、為完成甲方履行合同所必需（如服務(wù)提供商）、業(yè)務(wù)合作需要等情況下，可能與關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴、司法機關(guān)、監(jiān)管機構(gòu)等共享乙方個人信息，但會控制信息共享的范圍和目的。(4)個人信息的安全：采取加密存儲、訪問控制、安全審計等技術(shù)和管理措施保護個人信息安全。(5)乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)訪問、更正、刪除其個人信息，有權(quán)撤回同意收集或使用的個人信息，有權(quán)拒絕接收營銷信息（如適用），有權(quán)查詢甲方對個人信息處理的活動，有權(quán)向監(jiān)管機構(gòu)投訴等。乙方行使上述權(quán)利的方式按照《隱私政策》執(zhí)行。4.3乙方確認(rèn)已閱讀并理解《隱私政策》，同意甲方根據(jù)《隱私政策》處理其個人信息。第五條風(fēng)險披露與免責(zé)5.1甲方已向乙方充分披露本協(xié)議項下即時在線金融服務(wù)的相關(guān)風(fēng)險，包括但不限于[請根據(jù)具體服務(wù)類型列舉，例如：市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、操作風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、法律政策風(fēng)險等]。乙方確認(rèn)已充分理解并自愿承擔(dān)上述風(fēng)險。5.2甲方對因不可抗力（包括但不限于戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、黑客入侵等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或未能履行本協(xié)議項下義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡快通知乙方并采取合理措施減少損失。5.3因網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、電信運營商等第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或故障，甲方可能不承擔(dān)或部分承擔(dān)責(zé)任。5.4因乙方違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定或其自身過錯（如提供虛假信息、密碼泄露、非法操作）所造成的一切損失，包括但不限于直接損失、間接損失、罰款、法律責(zé)任等，由乙方自行承擔(dān)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。5.5甲方不對乙方因使用服務(wù)而獲得的投資收益、貸款額度或其他經(jīng)濟利益承擔(dān)責(zé)任，亦不對乙方因第三方欺詐、信息泄露等造成的損失負(fù)責(zé)（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量顯著低于約定標(biāo)準(zhǔn)，影響乙方正常使用，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并可能根據(jù)損失情況要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2若乙方未按時足額支付應(yīng)付款項，甲方有權(quán)要求乙方立即支付，并有權(quán)按照[請根據(jù)實際情況填寫，例如：協(xié)議約定利率或法律規(guī)定]計算逾期費用或利息。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止向乙方提供服務(wù)，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利。6.3若乙方違反本協(xié)議約定，利用服務(wù)從事非法活動（如洗錢、恐怖融資、詐騙、賭博等），或侵犯他人合法權(quán)益，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并刪除相關(guān)數(shù)據(jù)，同時保留向乙方追償損失、向有關(guān)部門報告或采取法律行動的權(quán)利。第七條合同的變更、解除與終止7.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，修改本協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則等。甲方應(yīng)至少提前[請根據(jù)實際情況填寫，例如：七日]通過[請根據(jù)實際情況填寫，例如：平臺公告、短信、郵件等方式]通知乙方。通知到達(dá)乙方后，如乙方未在[請根據(jù)實際情況填寫，例如：三日]內(nèi)提出異議或按甲方要求確認(rèn)接受，則視為乙方同意修改。若乙方不同意修改，有權(quán)單方解除本協(xié)議。7.2乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并有權(quán)采取包括但不限于凍結(jié)賬戶、刪除數(shù)據(jù)等措施：(1)提供虛假信息或隱瞞重要事實；(2)利用服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動或侵害他人合法權(quán)益；(3)嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正；(4)喪失履約能力；(5)存在重大欺詐行為。7.3甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議：(1)服務(wù)嚴(yán)重中斷或無法使用，且在合理期限內(nèi)未恢復(fù)；(2)嚴(yán)重違反法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定，導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)；(3)未經(jīng)乙方同意，將其個人信息用于本協(xié)議約定之外的目的。7.4本協(xié)議在以下情況下終止：(1)協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致同意終止；(3)一方依據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議；(4)服務(wù)項目被法律法規(guī)取消或甲方?jīng)Q定停止提供。7.5協(xié)議終止后，甲方仍有權(quán)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定，處理乙方未完成的事項、保存相關(guān)數(shù)據(jù)（如涉及法律訴訟、合規(guī)要求等），并依法或依據(jù)本協(xié)議約定處理乙方個人信息。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[請根據(jù)實際情況選擇并明確，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，由[請根據(jù)實際情況選擇并明確，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]專屬管轄。第十條通知方式10.1雙方確認(rèn)本協(xié)議首部列明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[請根據(jù)實際情況填寫，例如：三日]書面通知對方。否則，向原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。10.2通知可以通過專人送達(dá)、掛號信、電子郵件、傳真、即時通訊工具（如雙方約定的平臺內(nèi)消息系統(tǒng)）等方式進(jìn)行。送達(dá)地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更的，適用前款規(guī)定。第十一條完整協(xié)議11.1本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。11.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意后方能生效。第十二條可分割性12.1若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁