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文檔簡介

2025年加盟電子商務(wù)代運(yùn)營協(xié)議合同協(xié)議編號:[填寫協(xié)議編號]甲方(運(yùn)營方):[填寫運(yùn)營方公司全稱]法定代表人:[填寫]注冊地址:[填寫]統(tǒng)一社會信用代碼:[填寫]聯(lián)系方式:[填寫]乙方(加盟方):[填寫加盟方公司全稱或個(gè)體工商戶名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫]注冊地址/經(jīng)營地址:[填寫]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[填寫]聯(lián)系方式:[填寫]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就乙方委托甲方提供電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“電子商務(wù)平臺”是指雙方合作進(jìn)行運(yùn)營的線上銷售渠道,包括但不限于淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商、快手電商、小紅書以及任何乙方自行或與他人合作建立的獨(dú)立電子商務(wù)銷售平臺(以下簡稱“合作平臺”)。1.2本協(xié)議所稱“代運(yùn)營服務(wù)”是指甲方為乙方在合作平臺上提供全面的電子商務(wù)店鋪運(yùn)營管理服務(wù),具體包括但不限于:(一)店鋪開設(shè)、注冊及資質(zhì)申請;(二)店鋪視覺設(shè)計(jì)、裝修優(yōu)化;(三)商品拍攝、圖片處理、詳情頁撰寫與優(yōu)化;(四)商品信息發(fā)布、上下架管理、庫存同步與優(yōu)化;(五)電商平臺規(guī)則咨詢、店鋪權(quán)證(如商標(biāo)、專利等)維護(hù)與申請支持;(六)站內(nèi)廣告(如直通車、鉆展、引力魔方等)策劃、投放與效果優(yōu)化;(七)營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行(如促銷活動(dòng)、優(yōu)惠券設(shè)置、直播電商支持等);(八)客戶服務(wù)(如咨詢回復(fù)、售后處理等);(九)電商數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營效果評估與定期報(bào)告提供;(十)根據(jù)乙方需求提供的其他相關(guān)電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)。1.3本協(xié)議所稱“服務(wù)費(fèi)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付的服務(wù)報(bào)酬。1.4本協(xié)議所稱“保密信息”是指一方(以下簡稱“披露方”)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(以下簡稱“接收方”)披露,或接收方在合作過程中獲悉的,與披露方商業(yè)活動(dòng)、技術(shù)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等相關(guān)的,未公開的,接收方有義務(wù)保密的信息,包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、經(jīng)營策略、客戶名單、產(chǎn)品信息、價(jià)格體系、營銷方案、技術(shù)秘密、平臺接口信息、內(nèi)部數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。1.5本協(xié)議所稱“知識產(chǎn)權(quán)”是指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)(包括鄰接權(quán))、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、專有技術(shù)、以及其他一切知識產(chǎn)權(quán)或權(quán)利。1.6本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為、法律法規(guī)變化、重大疫情及其管控措施等。第二條合同期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限自[填寫起始年]年[填寫起始月]月[填寫起始日]日起至[填寫終止年]年[填寫終止月]月[填寫終止日]日止,共計(jì)[填寫]年/月。2.2若本協(xié)議期限屆滿,雙方無異議,本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)約[填寫]年/月,續(xù)約次數(shù)不限/最多續(xù)約[填寫]次。續(xù)約前[填寫]個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商確定續(xù)約條款并簽署書面協(xié)議。若雙方未在期限屆滿前[填寫]個(gè)月達(dá)成續(xù)約協(xié)議,本協(xié)議到期后自動(dòng)終止。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方根據(jù)本協(xié)議第一條定義及乙方提供的具體需求,為乙方提供本協(xié)議約定的代運(yùn)營服務(wù)。3.2甲方應(yīng)組建專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)乙方的賬戶運(yùn)營,并向乙方指定主要對接人[填寫姓名及職務(wù)]作為主要溝通渠道。3.3甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù):(一)店鋪裝修與設(shè)計(jì):符合電商平臺規(guī)范和乙方品牌形象,提升店鋪視覺效果和用戶體驗(yàn)。(二)商品管理:確保商品信息準(zhǔn)確、規(guī)范、完整,及時(shí)更新庫存。(三)營銷推廣:制定并執(zhí)行有效的營銷策略,提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。(四)廣告投放:合理規(guī)劃廣告預(yù)算,優(yōu)化廣告效果,確保投入產(chǎn)出比符合行業(yè)平均水平/雙方約定的目標(biāo)。(五)數(shù)據(jù)分析:定期(如每月/每季度)向乙方提供詳細(xì)的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告,包含關(guān)鍵指標(biāo)(如訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、銷售額、客單價(jià)等)表現(xiàn)、市場分析、競品分析及改進(jìn)建議。(六)客戶服務(wù):提供及時(shí)、專業(yè)的客戶咨詢回復(fù)和售后支持,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。(七)平臺規(guī)則遵循:確保所有運(yùn)營活動(dòng)符合合作平臺的規(guī)定,避免店鋪違規(guī)。3.4甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略,以幫助乙方提升銷售業(yè)績。具體的服務(wù)細(xì)節(jié)和目標(biāo)可由雙方在附件(若有)或另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中約定。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)采用[選擇:固定月費(fèi)/按銷售額比例分成/其他方式]方式收取。(一)若為固定月費(fèi),則每月服務(wù)費(fèi)為人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。固定月費(fèi)包含本協(xié)議約定的全部或部分代運(yùn)營服務(wù)。(二)若為按銷售額比例分成,具體比例及計(jì)算方式為:[詳細(xì)描述分成比例和計(jì)算方法,例如:乙方月銷售額超過[填寫金額]元后,超出部分按[填寫百分比]%與甲方分成]。分成結(jié)算周期為每月/每季度,結(jié)算日為[填寫具體日期]。(三)若采用其他方式,則具體標(biāo)準(zhǔn)為:[詳細(xì)描述]。4.2乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi):(一)支付周期:[選擇:每月/每季度/其他周期]支付。(二)支付時(shí)間:每期服務(wù)費(fèi)應(yīng)于[選擇:服務(wù)期開始后的[填寫]個(gè)工作日/每期服務(wù)結(jié)束后的[填寫]個(gè)工作日]內(nèi)支付。(三)支付方式:乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至甲方以下指定賬戶:開戶行:[填寫]戶名:[填寫]賬號:[填寫](四)發(fā)票:甲方應(yīng)在收到乙方每期服務(wù)費(fèi)后[填寫]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開具等額、合法的[選擇:增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]。4.3乙方應(yīng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)。逾期支付的,每逾期一日,乙方應(yīng)按逾期支付金額的[填寫百分比,如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[填寫]日,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方付清全部款項(xiàng)及違約金。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(一)按照本協(xié)議約定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面、及時(shí)、有效地為乙方提供代運(yùn)營服務(wù)。(二)組建或指派足夠的、具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行服務(wù),并保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。(三)建立完善的服務(wù)流程和客戶服務(wù)體系,確保服務(wù)質(zhì)量。(四)定期向乙方提供運(yùn)營報(bào)告,接受乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。(五)對在服務(wù)過程中接觸到的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。(六)有權(quán)要求乙方提供開展服務(wù)所需的必要資料、權(quán)限和配合。(七)有權(quán)根據(jù)市場變化和平臺規(guī)則調(diào)整運(yùn)營策略,但應(yīng)提前與乙方溝通。(八)未經(jīng)乙方書面同意,不得將乙方的品牌信息、客戶信息等用于甲方自身的商業(yè)宣傳或提供給任何第三方。(九)確保運(yùn)營活動(dòng)符合國家法律法規(guī)及合作平臺的規(guī)則,避免因自身原因?qū)е乱曳降赇伿艿教幜P。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(一)有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得甲方提供的代運(yùn)營服務(wù)。(二)有權(quán)了解服務(wù)進(jìn)展,審閱運(yùn)營報(bào)告,并對服務(wù)過程中存在的問題提出意見和建議。(三)應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)。(四)應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的品牌資料、產(chǎn)品信息、價(jià)格體系、營銷偏好等必要資料,并確保資料的合法合規(guī)性。(五)應(yīng)及時(shí)向甲方提供開展服務(wù)所需的平臺賬號、支付權(quán)限等必要權(quán)限,并配合甲方進(jìn)行賬戶操作和優(yōu)化。(六)應(yīng)對甲方在服務(wù)過程中提供的運(yùn)營策略、數(shù)據(jù)報(bào)告等涉及乙方內(nèi)部信息的資料承擔(dān)保密義務(wù)。(七)應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)因產(chǎn)品問題引發(fā)的一切責(zé)任。(八)應(yīng)指定專門接口人負(fù)責(zé)與甲方對接,并確保溝通順暢。(九)有權(quán)要求甲方對其運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1雙方在合作前各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。6.2在本協(xié)議履行過程中,甲方為履行本協(xié)議義務(wù)而創(chuàng)作的、以乙方名義發(fā)布的、或基于乙方提供的資料經(jīng)甲方創(chuàng)造性勞動(dòng)完成的成果(如特定時(shí)期的店鋪設(shè)計(jì)、優(yōu)化的商品詳情頁、具體的營銷活動(dòng)方案、運(yùn)營報(bào)告等),其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。但乙方有權(quán)在合作平臺內(nèi)使用這些成果。6.3乙方提供的基礎(chǔ)資料(如品牌logo、產(chǎn)品圖片、核心文案等)的知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。甲方在服務(wù)中使用乙方資料時(shí),不得超出本協(xié)議約定的范圍,不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。6.4雙方同意,對于在合作過程中共同開發(fā)或產(chǎn)生的具有可專利性的技術(shù)成果,可另行協(xié)商確定知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)。若協(xié)商不成,則相關(guān)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方享有免費(fèi)使用權(quán)。6.5雙方均有義務(wù)保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯,如因一方原因?qū)е聦Ψ街R產(chǎn)權(quán)被侵害,侵權(quán)方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償損失。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,不得以任何方式泄露、披露或使用該保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求披露的除外。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[填寫年限,如三]年。7.3任何一方違反本保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額]),若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方還應(yīng)賠償由此給守約方造成的全部實(shí)際損失。7.4乙方應(yīng)對其自身的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),甲方亦不得泄露或不當(dāng)使用。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2若甲方未能按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量顯著低于約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方書面指出后[填寫天數(shù),如十]日內(nèi)仍未改善的,乙方有權(quán)要求甲方限期整改;若整改后仍不符合要求,乙方有權(quán)要求降低服務(wù)費(fèi)、部分或全部解除本協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的損失。8.3若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi),除按第四條第4.3款承擔(dān)違約責(zé)任外,甲方還有權(quán)暫?;蚪K止對乙方的服務(wù)。8.4若因一方違反保密義務(wù)給對方造成損失的,除支付違約金外,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.5若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫天數(shù)]日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件,并應(yīng)采取積極措施減少損失。第九條不可抗力9.1本協(xié)議雙方同意,因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議任何條款無法履行時(shí),受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。9.2因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,減少不可抗力造成的損失。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方所在地/乙方所在地/[填寫具體仲裁委員會名稱]申請仲裁/向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟]。10.3若選擇訴訟,則由[選擇:甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十一條法律適用11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律)。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。12.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3本協(xié)議中任何一方變更名稱、地址、法定代表人等,應(yīng)提前[填寫天數(shù),如十]日書面通知對方,

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