食品包裝破損退貨協(xié)議甲方（賣方）：[賣方公司全稱]地址：[賣方公司地址]聯(lián)系方式：[賣方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[賣方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（買方）：[買方姓名或公司全稱]地址：[買方地址]聯(lián)系方式：[買方聯(lián)系電話]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[買方身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于乙方購買甲方的食品產(chǎn)品，在接收過程中發(fā)現(xiàn)食品包裝存在破損情況，為明確雙方權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條事由乙方在購買甲方生產(chǎn)的[食品具體名稱]（品牌：[品牌名稱]，規(guī)格：[規(guī)格型號]，生產(chǎn)日期：[生產(chǎn)日期]，保質(zhì)期至：[保質(zhì)期截止日期]，批次號：[批次號]，數(shù)量：[數(shù)量]）時，發(fā)現(xiàn)商品外包裝[具體描述破損情況，例如：外箱有嚴重擠壓變形，內(nèi)包裝袋有破損孔洞等]，可能影響商品質(zhì)量或食品安全。第二條退貨商品確認1.退貨商品為：[食品具體名稱]（品牌：[品牌名稱]，規(guī)格：[規(guī)格型號]）。2.生產(chǎn)日期：[生產(chǎn)日期]。3.保質(zhì)期至：[保質(zhì)期截止日期]。4.批次號：[批次號]。5.數(shù)量：[數(shù)量][單位]。6.破損情況：[再次詳細描述包裝破損情況，可附照片說明]。第三條退貨原因及責任1.雙方確認，本次退貨原因確系甲方在商品運輸或包裝過程中未能采取足夠措施，導致商品包裝出現(xiàn)本協(xié)議第一條所述的破損。2.因甲方包裝破損責任，若該破損導致商品本身質(zhì)量受損（如受潮、污染、變質(zhì)等），所有相關責任及損失均由甲方承擔。3.若僅外包裝破損，商品本身完好無損且不影響食用安全，甲方同意按商品瑕疵處理。第四條退貨流程1.乙方發(fā)現(xiàn)包裝破損后，應于[具體日期]前以書面形式（郵件或信函）通知甲方，并提供清晰包裝破損照片作為初步證據(jù)。2.甲方在收到乙方通知及證據(jù)后[具體天數(shù)，例如：3]個工作日內(nèi)，對破損情況及商品本身質(zhì)量進行核實。3.核實無誤后，甲方應向乙方出具《退貨確認函》，并指定退貨接收地址。4.乙方應在收到《退貨確認函》后[具體天數(shù)，例如：5]個工作日內(nèi)，將破損商品原包裝及內(nèi)物（如商品本身已受污染，可僅退回外包裝，并說明情況）使用[指定運輸方式，例如：密封袋/原包裝]包裝好，通過快遞方式發(fā)往甲方指定地址。退貨運費由甲方承擔。5.甲方在收到退貨商品后，應在[具體天數(shù)，例如：5]個工作日內(nèi)完成驗收。驗收內(nèi)容包括包裝破損情況確認及商品本身質(zhì)量檢查。第五條退款或換貨安排1.甲方驗收確認無誤后，應于驗收完成后的[具體天數(shù)，例如：7]個工作日內(nèi)，根據(jù)商品受損情況，選擇以下一種方式處理：(1)若商品本身完好無損，甲方應將相應貨款[具體金額或計算方式]退還給乙方。退款方式為[具體方式，例如：原路退回/銀行轉賬至乙方指定賬戶]，賬戶信息如下：戶名-[賬戶名]，開戶行-[開戶銀行]，賬號-[銀行賬號]。(2)若商品本身完好無損，但乙方選擇換貨，甲方應在收到退款確認后[具體天數(shù)，例如：7]個工作日內(nèi)，向乙方發(fā)出同等數(shù)量、規(guī)格、批次的全新商品[具體換貨方式，例如：免費郵寄/乙方自提]。(3)若商品本身因包裝破損導致質(zhì)量受損，甲方應無條件為乙方更換同等價值或折價補足差價的新商品[具體換貨方式，例如：免費郵寄/乙方自提]，或直接按照商品受損程度，扣除相應損失后退還貨款。2.如需乙方承擔部分損失或費用，應經(jīng)乙方書面同意。第六條雙方權利與義務1.甲方權利與義務：(1)有權要求乙方提供包裝破損證據(jù)及購買憑證。(2)在收到退貨后，有權進行驗收確認。(3)應按本協(xié)議約定承擔退貨運費及處理破損商品的相應責任（如退款、換貨）。(4)應保證換貨商品的質(zhì)量符合約定標準。2.乙方權利與義務：(1)有權因包裝破損要求甲方進行退貨、退款或換貨。(2)應及時通知甲方包裝破損情況并提供證據(jù)。(3)應按本協(xié)議約定按時退回商品。(4)應配合甲方的驗收工作。第七條證據(jù)保留雙方同意，在本協(xié)議履行過程中及履行完畢后[具體年限，例如：2]年內(nèi)，應妥善保管與本協(xié)議相關的所有文件和證據(jù)，包括但不限于購買發(fā)票/憑證、包裝破損照片/視頻、溝通記錄、退貨單據(jù)、驗收記錄等，以備查驗。第八條違約責任1.若甲方未能按時履行本協(xié)議第五條約定的退款或換貨義務，每逾期一日，應向乙方支付逾期商品總價值[具體比例，例如：萬分之五]的違約金。2.若甲方驗收后未按約定處理，或處理的商品不符合要求，乙方有權要求甲方重新處理或解除協(xié)議，并要求甲方賠償損失。3.若乙方未能按時退回商品，或退回的商品與約定不符，甲方有權拒絕接收，并要求乙方承擔由此產(chǎn)生的額外費用。第九條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向[具體法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。第十條協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本協(xié)議在甲方完成對破損商品的驗收，并根據(jù)本協(xié)議約定履行完畢退款或換貨義務，且乙方收到款項或確認收到換貨商品后自動終止。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條完整協(xié)議本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代之前所有