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客戶拒收商品賠償處理協(xié)議甲方(賣方):[賣方公司全稱或個人姓名]法定代表人/負責(zé)人:[法定代表人/負責(zé)人姓名]地址:[賣方詳細地址]聯(lián)系電話:[賣方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[賣方統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號]乙方(買方):[買方公司全稱或個人姓名]法定代表人/負責(zé)人:[法定代表人/負責(zé)人姓名]地址:[買方詳細地址]聯(lián)系電話:[買方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[買方統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號]鑒于甲乙雙方于[日期]就購買[商品名稱](合同編號:[合同編號])達成買賣合同(下稱“主合同”),主合同約定乙方應(yīng)接收甲方提供的商品?,F(xiàn)因乙方原因,未能按主合同約定接收該商品,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就商品拒收產(chǎn)生的賠償事宜,達成如下協(xié)議:第一條拒收確認1.1甲方確認收到乙方發(fā)出的關(guān)于拒收[商品名稱](訂單號/批次號:[訂單號/批次號])的書面通知,確認該商品未被乙方接收。1.2雙方確認本次拒收系由乙方原因?qū)е耓請根據(jù)實際情況選擇并填寫具體原因,例如:乙方單方面決定無需該商品/乙方提出的商品質(zhì)量問題不符合約定/其他原因]。(若因不可抗力或甲方原因?qū)е?,則本協(xié)議賠償條款可能不適用,需另行約定)第二條賠償范圍與標準2.1就乙方拒收[商品名稱]行為給甲方造成的損失,雙方約定如下賠償范圍:(1)商品貶值損失:甲方因乙方拒收導(dǎo)致商品需退回或無法按原計劃銷售,經(jīng)雙方確認或第三方評估機構(gòu)評估認定的商品價值損失。損失金額計算方式為[請選擇并明確具體計算方式,例如:該商品原購買價格/合同約定價格的X%/該商品當(dāng)前市場公允價值的減少額]。具體損失金額以[選擇:雙方確認/第三方評估報告/其他方式]為準,金額暫定為人民幣[金額]元。(2)額外物流費用:因乙方拒收導(dǎo)致甲方需將商品退回產(chǎn)生的合理物流費用,包括但不限于退貨運費、包裝材料費等,具體金額為人民幣[金額]元。該費用已由[甲方/乙方]初步估算確認。(3)其他損失:[如有其他損失,請列明并約定賠償金額或計算方式,例如:因此次拒收導(dǎo)致的甲方產(chǎn)生的人工處理成本等,金額為人民幣[金額]元]。2.2若經(jīng)確認本次拒收系因甲方提供的商品存在嚴重質(zhì)量問題或描述與實際嚴重不符,導(dǎo)致乙方合理拒收,則甲方無需承擔(dān)本協(xié)議第二條約定的由乙方拒收直接導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)負責(zé)妥善處理該商品,并可能需承擔(dān)相應(yīng)的退回物流費用。第三條賠償計算與審核3.1上述第二條約定的各項賠償金額,由[甲方/乙方]負責(zé)提供相應(yīng)的證據(jù)材料,包括但不限于商品價值評估報告、物流單據(jù)、相關(guān)溝通記錄等。3.2[甲方/乙方]應(yīng)在收到對方提供的證據(jù)材料后[數(shù)量]個工作日內(nèi)完成審核,并與對方就賠償金額達成一致。若雙方在[數(shù)量]個工作日內(nèi)未能就賠償金額達成一致,則提交[選擇:仲裁委員會名稱/甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]進行裁決/訴訟解決。第四條賠償支付4.1經(jīng)雙方確認或裁決/判決生效后,乙方應(yīng)在[數(shù)量]個工作日內(nèi),將根據(jù)本協(xié)議第二條、第三條約定應(yīng)支付的賠償款項共計人民幣[總金額]元(大寫:[大寫金額]整)支付至甲方指定的以下銀行賬戶:開戶名:[甲方公司全稱或個人姓名]開戶行:[甲方開戶銀行名稱]賬號:[甲方銀行賬號]4.2甲方應(yīng)在收到全部賠償款項后,配合乙方辦理商品退回手續(xù)或提供其他雙方約定的處理方式。第五條處理流程與期限5.1自本協(xié)議生效之日起,雙方應(yīng)在[數(shù)量]日內(nèi)就賠償事宜進行溝通協(xié)商。5.2如協(xié)商不成,則按本協(xié)議第三條約定處理。5.3雙方應(yīng)本著誠實信用的原則,積極履行本協(xié)議約定的各項義務(wù)。第六條爭議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第七條協(xié)議生效與有效期7.1本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章/個人姓名)之日起生效。7.2本協(xié)議僅針對[商品名稱](訂單號/批次號:[訂單號/批次號])的拒收事宜處理賠償問題,自甲方收到乙方支付的賠償款項之日或爭議解決完畢之日終止。第八條其他8.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項所達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。8.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。8.3本協(xié)議未盡事宜,遵照主合同及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。8.4本協(xié)議一式[份數(shù)]份,

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