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文檔簡介
加盟2025年旅游酒店管理協(xié)議合同鑒于甲方擬投資經(jīng)營旅游酒店(以下簡稱“酒店”),乙方擁有專業(yè)的旅游酒店管理經(jīng)驗(yàn)、品牌及運(yùn)營體系(以下簡稱“管理品牌”),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等自愿、互利共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對酒店進(jìn)行管理事宜,達(dá)成以下協(xié)議:第一條合作內(nèi)容與范圍1.1甲方同意將其合法擁有的、位于[詳細(xì)酒店地址]的[酒店名稱](以下簡稱“合作酒店”)委托乙方進(jìn)行全權(quán)管理。1.2管理范圍包括但不限于合作酒店的人事管理、財(cái)務(wù)管理、采購管理、市場營銷、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理以及品牌標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行等酒店整體運(yùn)營事務(wù)。1.3乙方承諾按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及乙方現(xiàn)行的、經(jīng)甲方確認(rèn)的管理手冊和標(biāo)準(zhǔn)對合作酒店進(jìn)行專業(yè)、高效的管理,確保合作酒店達(dá)到約定的經(jīng)營目標(biāo)和品牌形象。第二條品牌使用與知識產(chǎn)權(quán)2.1乙方獲得授權(quán),在合作酒店的經(jīng)營活動中,有權(quán)在中華人民共和國境內(nèi)及約定的其他區(qū)域內(nèi),使用乙方提供的“[具體品牌名稱]”商標(biāo)、商號、標(biāo)識系統(tǒng)、管理模式、操作手冊、系統(tǒng)軟件及其他相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)(以下簡稱“品牌資產(chǎn)”)。2.2乙方承諾僅能按照乙方品牌管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)使用品牌資產(chǎn),維護(hù)甲方品牌聲譽(yù),不得對品牌資產(chǎn)進(jìn)行任何修改、挪用或損害。2.3合作期間,品牌資產(chǎn)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的歸屬仍歸乙方所有。甲方僅獲得在乙方授權(quán)范圍內(nèi)的使用權(quán),不享有任何所有權(quán)或處分權(quán)。第三條管理費(fèi)用與支付3.1乙方管理合作酒店,甲方需向乙方支付管理費(fèi)。管理費(fèi)采用以下方式收?。海?)基本管理費(fèi):按月收取,費(fèi)率為基礎(chǔ)管理費(fèi)率[%]乘以合作酒店當(dāng)月營業(yè)額(除客房以外的其他收入,具體核算方式參見本協(xié)議附件一,如無附件一,則指酒店總營業(yè)額扣除客房收入部分)。基礎(chǔ)管理費(fèi)率由雙方根據(jù)市場情況協(xié)商確定,本協(xié)議有效期內(nèi)保持不變。(2)固定管理費(fèi):若合作酒店當(dāng)月營業(yè)額低于[約定數(shù)額]或無營業(yè)額,甲方仍需按月向乙方支付固定管理費(fèi)人民幣[具體金額]元。3.2除管理費(fèi)外,甲方還應(yīng)承擔(dān)以下費(fèi)用:(1)品牌使用費(fèi)/加盟費(fèi):一次性支付人民幣[具體金額]元(若適用)。(2)保證金:本協(xié)議生效之日起[具體天數(shù)]日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付保證金人民幣[具體金額]元。合同正常終止或解除,且甲方無任何違約行為或債務(wù)拖欠時(shí),乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)無息返還甲方。若甲方存在違約或債務(wù),乙方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)款項(xiàng),不足部分甲方仍需賠償。(3)開業(yè)支持費(fèi):若乙方提供開業(yè)支持,甲方需支付人民幣[具體金額]元(若適用)。(4)年度/季度/月度市場推廣費(fèi)分?jǐn)偅焊鶕?jù)乙方制定的市場推廣計(jì)劃,甲方需承擔(dān)相應(yīng)比例的費(fèi)用,具體比例和支付方式由雙方另行約定或在本協(xié)議中明確(若適用)。3.3支付方式:甲方應(yīng)于每月[具體日期]前(或按其他約定周期)將當(dāng)期應(yīng)付管理費(fèi)及雙方約定的其他費(fèi)用,支付至乙方指定的銀行賬戶:賬戶名稱:[乙方賬戶名]開戶銀行:[乙方開戶行]銀行賬號:[乙方銀行賬號]3.4任何支付費(fèi)用均應(yīng)以人民幣結(jié)算,乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[具體天數(shù)]日內(nèi)提供等額合法有效發(fā)票給甲方。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)監(jiān)督乙方管理合作酒店的行為是否符合本協(xié)議約定及乙方品牌標(biāo)準(zhǔn)。(2)有權(quán)審閱乙方提供的財(cái)務(wù)報(bào)告、經(jīng)營報(bào)告及其他相關(guān)報(bào)告。(3)應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付本協(xié)議約定的各項(xiàng)費(fèi)用。(4)應(yīng)保證合作酒店及其附屬設(shè)施設(shè)備的合法、完好交付給乙方使用,并承擔(dān)與合作酒店土地、物業(yè)相關(guān)的所有權(quán)利、義務(wù)及費(fèi)用(如土地租金、房產(chǎn)稅、物業(yè)費(fèi)等)。(5)應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場推廣活動,提供必要的信息和支持。(6)應(yīng)遵守國家法律法規(guī),確保合作酒店合法經(jīng)營。(7)未經(jīng)乙方書面同意,不得將合作酒店整體或部分轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)售、抵押或進(jìn)行其他可能影響乙方管理權(quán)的處置。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管理費(fèi)及其他費(fèi)用。(2)有權(quán)對合作酒店的經(jīng)營和管理活動進(jìn)行全面的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),確保其符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。(3)應(yīng)組建專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)合作酒店的具體運(yùn)營管理工作。(4)應(yīng)按照本協(xié)議約定及乙方品牌標(biāo)準(zhǔn),提供全面的酒店管理服務(wù),包括但不限于人力資源、財(cái)務(wù)管理、采購、工程、餐飲、客房、銷售、市場、培訓(xùn)等。(5)應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度,確保合作酒店財(cái)務(wù)運(yùn)作透明、規(guī)范,并按約定向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)告。(6)應(yīng)負(fù)責(zé)處理合作酒店在日常經(jīng)營中產(chǎn)生的客戶投訴,維護(hù)甲方品牌形象。(7)應(yīng)定期對合作酒店的管理人員進(jìn)行培訓(xùn),并持續(xù)優(yōu)化管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。(8)應(yīng)保證為合作酒店投保必要的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和公眾責(zé)任險(xiǎn)等,保險(xiǎn)費(fèi)用由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)(通常為甲方)。(9)應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知悉的合作酒店的商業(yè)信息。第五條運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制5.1乙方應(yīng)確保合作酒店的整體運(yùn)營符合乙方現(xiàn)行有效的《酒店管理手冊》及相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)用語、儀容儀表、設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全管理規(guī)定等。5.2乙方應(yīng)設(shè)立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系,并配合甲方進(jìn)行不定期或定期的現(xiàn)場檢查與評估。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,并向甲方書面報(bào)告整改情況。5.3甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和經(jīng)營需要,提出改進(jìn)合作酒店運(yùn)營的意見和建議,乙方應(yīng)予以考慮并適時(shí)調(diào)整管理策略。第六條財(cái)務(wù)管理與審計(jì)6.1乙方應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的合作酒店賬簿,對合作酒店的經(jīng)營活動進(jìn)行會計(jì)核算。所有收入和支出應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)入賬。6.2乙方應(yīng)每月[具體日期]前向甲方提供當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表,包括但不限于資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表及附注。年度財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)在每個(gè)會計(jì)年度結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)提交完整。6.3乙方應(yīng)接受甲方或其委托的第三方會計(jì)師事務(wù)所對合作酒店財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的年度審計(jì)。審計(jì)費(fèi)用由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)(通常為甲方)。乙方應(yīng)積極配合審計(jì)工作,提供所有必要的資料。第七條培訓(xùn)與支持7.1乙方應(yīng)在合作酒店開業(yè)前,對甲方委派的管理人員及核心員工進(jìn)行系統(tǒng)的品牌標(biāo)準(zhǔn)、管理流程、服務(wù)技能等方面的崗前培訓(xùn)。7.2合作期間,乙方應(yīng)提供持續(xù)的培訓(xùn)支持,包括但不限于新員工培訓(xùn)、管理人員提升培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更新培訓(xùn)等。7.3乙方應(yīng)向合作酒店提供必要的管理系統(tǒng)、運(yùn)營手冊、營銷資料等支持文件。第八條合同期限與終止8.1本協(xié)議有效期自[具體生效日期]起至[具體終止日期]止,為期[年數(shù)]年。8.2合同期滿,如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)在合同到期前[具體天數(shù)]日內(nèi)協(xié)商簽訂新的管理協(xié)議。如未達(dá)成協(xié)議,本協(xié)議到期自動終止。8.3本協(xié)議可在以下情況下提前終止:(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止。(2)任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議。(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方均可終止本協(xié)議。(4)乙方連續(xù)[具體月數(shù)]月未能向甲方支付管理費(fèi),或乙方嚴(yán)重失職導(dǎo)致合作酒店經(jīng)營出現(xiàn)重大虧損或品牌聲譽(yù)嚴(yán)重受損,甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議。(5)甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,如擅自改變酒店品牌形象、將酒店資產(chǎn)進(jìn)行非法處置等,乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議。8.4合同終止或解除后,雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成以下工作:(1)乙方應(yīng)向甲方移交合作酒店的完整管理記錄、財(cái)務(wù)資料、客戶信息、鑰匙、憑證、設(shè)備清單等所有屬于甲方或乙方但需移交的物品。(2)乙方應(yīng)配合甲方完成與第三方(如員工、供應(yīng)商等)的交接工作。(3)雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。甲方應(yīng)支付至終止日為止的全部應(yīng)付管理費(fèi)及其他費(fèi)用;乙方應(yīng)向甲方退還尚未使用的、雙方約定的非消耗性保證金(如有)。(4)員工安置事宜按照相關(guān)法律法規(guī)及雙方協(xié)商結(jié)果處理。(5)品牌使用權(quán)終止,乙方應(yīng)停止使用甲方品牌,并配合甲方清除酒店內(nèi)的品牌標(biāo)識(除非另有約定)。第九條保密條款9.1甲乙雙方對于因簽署和履行本協(xié)議而獲悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于財(cái)務(wù)信息、客戶資料、管理策略、品牌信息、技術(shù)秘密等)均負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年數(shù)]年。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2若甲方未按時(shí)支付管理費(fèi)或其他應(yīng)付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[千分之幾]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停管理服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。10.3若乙方未能按標(biāo)準(zhǔn)履行管理義務(wù),導(dǎo)致合作酒店經(jīng)營嚴(yán)重下滑或品牌聲譽(yù)受損,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并有權(quán)根據(jù)損失程度要求乙方賠償損失或解除合同。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一種:甲方所在地/乙方所在地/合作酒店所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或選擇仲裁:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。)第十三條法律適用13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于合作酒店管理事宜的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。14.2對本協(xié)議的
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