水上樂園節(jié)假日高溫安全措施一、概述

水上樂園在節(jié)假日通常面臨客流量激增和高溫天氣的雙重挑戰(zhàn)，安全風(fēng)險隨之升高。為保障游客安全，維護(hù)樂園良好運(yùn)營秩序，必須制定并嚴(yán)格執(zhí)行高溫安全措施。本方案從設(shè)施維護(hù)、人員管理、游客服務(wù)、應(yīng)急預(yù)案四個方面提出具體措施，確保在高溫天氣下降低安全風(fēng)險，提升游客體驗(yàn)。

二、設(shè)施維護(hù)

（一）加強(qiáng)設(shè)備巡檢

1.提前對水泵、水管、噴泉等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保運(yùn)行正常。

2.每日高溫時段前，重點(diǎn)檢查水質(zhì)消毒系統(tǒng)，確保消毒劑濃度達(dá)標(biāo)。

3.重點(diǎn)關(guān)注更衣室、淋浴間等區(qū)域通風(fēng)設(shè)施，避免潮濕悶熱。

（二）維護(hù)水域環(huán)境

1.增加水質(zhì)檢測頻次，高溫時段每2小時檢測一次水溫、pH值等指標(biāo)。

2.加強(qiáng)清潔消毒，每小時對滑道、水寨等高使用率區(qū)域進(jìn)行消毒。

3.及時清理落葉、雜物，防止堵塞排水口或造成滑倒風(fēng)險。

（三）備用設(shè)備準(zhǔn)備

1.確保備用水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備處于良好狀態(tài)，隨時可啟用。

2.儲備足夠的水管、閥門等維修物資，高溫時段增加巡檢時攜帶工具。

三、人員管理

（一）調(diào)整工作安排

1.高溫時段（13:00-16:00）減少戶外崗位人員密度，優(yōu)先安排室內(nèi)工作。

2.實(shí)行輪班制度，每2小時輪換一次崗位，避免人員長時間暴曬。

3.為一線員工配備防暑降溫物資，如冰袖、遮陽帽、防暑藥品。

（二）加強(qiáng)安全培訓(xùn)

1.對救生員、維修人員等進(jìn)行高溫作業(yè)安全培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)中暑急救知識。

2.組織員工學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)情況能快速響應(yīng)。

3.每日班前進(jìn)行安全提示，提醒員工注意自身健康狀況。

（三）建立健康監(jiān)測

1.設(shè)置臨時休息點(diǎn)，配備降溫設(shè)備供員工使用。

2.要求員工每日上報健康狀況，出現(xiàn)頭暈、乏力等癥狀立即調(diào)崗休息。

3.儲備足夠數(shù)量的急救箱，放置在員工易到達(dá)的位置。

四、游客服務(wù)

（一）優(yōu)化游覽流程

1.增加排隊區(qū)遮陽棚，減少游客暴曬時間。

2.高溫時段延長室內(nèi)項(xiàng)目開放時間，如水療區(qū)、影院等。

3.通過廣播、電子屏提示游客避開高溫時段，推薦清涼項(xiàng)目。

（二）提供防暑服務(wù)

1.在園區(qū)內(nèi)增設(shè)飲水點(diǎn)和冰鎮(zhèn)飲料售賣處，每小時補(bǔ)充冰鎮(zhèn)飲品。

2.設(shè)置“防暑休息區(qū)”，提供座椅、降溫風(fēng)扇和防暑藥品。

3.救生員配備濕毛巾，主動為長時間停留的游客提供降溫服務(wù)。

（三）加強(qiáng)信息告知

1.入口處張貼高溫安全提示，包括防暑知識、園區(qū)降溫措施。

2.通過APP推送高溫預(yù)警及客流信息，引導(dǎo)游客錯峰出行。

3.在兒童區(qū)、老人區(qū)增設(shè)防暑用品租賃服務(wù)。

五、應(yīng)急預(yù)案

（一）中暑急救流程

1.發(fā)現(xiàn)游客中暑時，立即將其移至陰涼通風(fēng)處。

2.救生員使用急救箱進(jìn)行物理降溫，如涂抹清涼油、噴灑降溫噴霧。

3.情況嚴(yán)重時，立即聯(lián)系120急救，并通知園區(qū)醫(yī)療點(diǎn)。

（二）設(shè)備故障應(yīng)對

1.水泵故障時，立即啟動備用水泵，同時組織人工補(bǔ)水。

2.發(fā)生停電時，啟動備用發(fā)電機(jī)，優(yōu)先保障救生設(shè)備供電。

3.每日檢查應(yīng)急預(yù)案演練記錄，確保所有員工熟悉流程。

（三）極端天氣處置

1.如遇高溫紅色預(yù)警，暫停開放高危險性項(xiàng)目。

2.增加園區(qū)巡查頻次，及時處理地面濕滑、設(shè)備過熱等問題。

3.通過廣播、廣播通知游客減少戶外活動，建議提前離場。

六、總結(jié)

高溫安全措施需貫穿節(jié)假日運(yùn)營全過程，通過精細(xì)化的設(shè)施管理、人性化的員工關(guān)懷、科學(xué)化的游客服務(wù)，以及完善的應(yīng)急預(yù)案，最大限度降低高溫天氣帶來的安全風(fēng)險。各環(huán)節(jié)需責(zé)任到人，定期復(fù)盤改進(jìn)，確保措施落實(shí)到位，為游客提供安全舒適的游玩環(huán)境。

一、概述

水上樂園在節(jié)假日通常面臨客流量激增和高溫天氣的雙重挑戰(zhàn)，安全風(fēng)險隨之升高。為保障游客安全，維護(hù)樂園良好運(yùn)營秩序，必須制定并嚴(yán)格執(zhí)行高溫安全措施。本方案從設(shè)施維護(hù)、人員管理、游客服務(wù)、應(yīng)急預(yù)案四個方面提出具體措施，確保在高溫天氣下降低安全風(fēng)險，提升游客體驗(yàn)。

二、設(shè)施維護(hù)

（一）加強(qiáng)設(shè)備巡檢

1.提前對水泵、水管、噴泉等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保運(yùn)行正常。重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備在高溫環(huán)境下的散熱和壓力變化，防止過熱或爆管。

2.每日高溫時段前，重點(diǎn)檢查水質(zhì)消毒系統(tǒng)，確保消毒劑濃度達(dá)標(biāo)?？墒褂帽銛y式水質(zhì)檢測儀，每小時檢測一次水溫、pH值、余氯含量等指標(biāo)，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

3.重點(diǎn)關(guān)注更衣室、淋浴間等區(qū)域通風(fēng)設(shè)施，避免潮濕悶熱。確保通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行正常，必要時增加臨時風(fēng)扇或開啟門窗加強(qiáng)空氣流通。

（二）維護(hù)水域環(huán)境

1.增加水質(zhì)檢測頻次，高溫時段每2小時檢測一次水溫、pH值等指標(biāo)。此外，還需監(jiān)測水流的清潔度，及時清理漂浮物，防止影響游客體驗(yàn)。

2.加強(qiáng)清潔消毒，每小時對滑道、水寨等高使用率區(qū)域進(jìn)行消毒?？墒褂脤I(yè)消毒設(shè)備，如紫外線消毒燈或消毒噴霧器，確保消毒效果。

3.及時清理落葉、雜物，防止堵塞排水口或造成滑倒風(fēng)險。高溫天氣易導(dǎo)致植物快速凋落，應(yīng)增加清掃人員，保持地面干燥清潔。

（三）備用設(shè)備準(zhǔn)備

1.確保備用水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備處于良好狀態(tài)，隨時可啟用。定期對備用設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行，確保其功能完好。

2.儲備足夠的水管、閥門等維修物資，高溫時段增加巡檢時攜帶工具?？蓽?zhǔn)備不同規(guī)格的維修包，以便快速應(yīng)對各種突發(fā)情況。

三、人員管理

（一）調(diào)整工作安排

1.高溫時段（13:00-16:00）減少戶外崗位人員密度，優(yōu)先安排室內(nèi)工作。例如，可安排部分員工在售票處、前臺等室內(nèi)崗位工作，減少戶外站立時間。

2.實(shí)行輪班制度，每2小時輪換一次崗位，避免人員長時間暴曬。同時，為員工提供充足的休息時間，確保其在工作期間保持良好的精神狀態(tài)。

3.為一線員工配備防暑降溫物資，如冰袖、遮陽帽、防暑藥品?？啥ㄆ跈z查物資庫存，確保數(shù)量充足且在有效期內(nèi)。

（二）加強(qiáng)安全培訓(xùn)

1.對救生員、維修人員等進(jìn)行高溫作業(yè)安全培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)中暑急救知識。培訓(xùn)內(nèi)容包括中暑的識別、初步急救措施、以及如何預(yù)防中暑等。

2.組織員工學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)情況能快速響應(yīng)。定期進(jìn)行應(yīng)急演練，如模擬設(shè)備故障、游客中暑等場景，提高員工的應(yīng)急處理能力。

3.每日班前進(jìn)行安全提示，提醒員工注意自身健康狀況。例如，可詢問員工是否感到不適，并提供必要的幫助或調(diào)整崗位。

（三）建立健康監(jiān)測

1.設(shè)置臨時休息點(diǎn)，配備降溫設(shè)備供員工使用。休息點(diǎn)應(yīng)位于通風(fēng)良好、陰涼的位置，并配備風(fēng)扇、飲水機(jī)、冰塊等降溫物資。

2.要求員工每日上報健康狀況，出現(xiàn)頭暈、乏力等癥狀立即調(diào)崗休息。建立員工健康檔案，記錄其健康狀況及調(diào)崗情況。

3.儲備足夠數(shù)量的急救箱，放置在員工易到達(dá)的位置。急救箱應(yīng)配備常用藥品、消毒用品、以及應(yīng)對中暑、外傷等緊急情況的物資。

四、游客服務(wù)

（一）優(yōu)化游覽流程

1.增加排隊區(qū)遮陽棚，減少游客暴曬時間。遮陽棚應(yīng)覆蓋主要排隊區(qū)域，并定期檢查其牢固性和遮蔽效果。

2.高溫時段延長室內(nèi)項(xiàng)目開放時間，如水療區(qū)、影院等?？赏瞥龈邷貢r段優(yōu)惠活動，引導(dǎo)游客前往室內(nèi)項(xiàng)目，分散客流。

3.通過廣播、電子屏提示游客避開高溫時段，推薦清涼項(xiàng)目。例如，可提前發(fā)布每日高溫時段預(yù)報，并建議游客安排行程。

（二）提供防暑服務(wù)

1.在園區(qū)內(nèi)增設(shè)飲水點(diǎn)和冰鎮(zhèn)飲料售賣處，每小時補(bǔ)充冰鎮(zhèn)飲品。飲水點(diǎn)應(yīng)分布均勻，并確保供水充足。

2.設(shè)置“防暑休息區(qū)”，提供座椅、降溫風(fēng)扇和防暑藥品。防暑休息區(qū)應(yīng)位于通風(fēng)良好、陰涼的位置，并配備必要的休息設(shè)施。

3.救生員配備濕毛巾，主動為長時間停留的游客提供降溫服務(wù)。濕毛巾應(yīng)定期更換，并確保水漬充足。

（三）加強(qiáng)信息告知

1.入口處張貼高溫安全提示，包括防暑知識、園區(qū)降溫措施。安全提示應(yīng)使用簡潔明了的語言，并配以圖文說明。

2.通過APP推送高溫預(yù)警及客流信息，引導(dǎo)游客錯峰出行?？稍O(shè)置個性化提醒功能，根據(jù)游客的行程安排發(fā)送相關(guān)提示。

3.在兒童區(qū)、老人區(qū)增設(shè)防暑用品租賃服務(wù)。例如，可提供便攜式風(fēng)扇、遮陽傘等租賃服務(wù)，方便特殊群體游客使用。

五、應(yīng)急預(yù)案

（一）中暑急救流程

1.發(fā)現(xiàn)游客中暑時，立即將其移至陰涼通風(fēng)處。確保環(huán)境通風(fēng)良好，并避免陽光直射。

2.救生員使用急救箱進(jìn)行物理降溫，如涂抹清涼油、噴灑降溫噴霧。同時，可用濕毛巾擦拭游客皮膚，促進(jìn)散熱。

3.情況嚴(yán)重時，立即聯(lián)系120急救，并通知園區(qū)醫(yī)療點(diǎn)。確保急救通道暢通，并準(zhǔn)備好相關(guān)游客信息。

（二）設(shè)備故障應(yīng)對

1.水泵故障時，立即啟動備用水泵，同時組織人工補(bǔ)水。確保備用水泵能夠正常工作，并準(zhǔn)備好人工補(bǔ)水的工具和物資。

2.發(fā)生停電時，啟動備用發(fā)電機(jī)，優(yōu)先保障救生設(shè)備供電。確保備用發(fā)電機(jī)能夠正常工作，并定期進(jìn)行試運(yùn)行。

3.每日檢查應(yīng)急預(yù)案演練記錄，確保所有員工熟悉流程。定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練，提高其應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

（三）極端天氣處置

1.如遇高溫紅色預(yù)警，暫停開放高危險性項(xiàng)目。確保游客安全，并避免發(fā)生意外事故。

2.增加園區(qū)巡查頻次，及時處理地面濕滑、設(shè)備過熱等問題。巡查人員應(yīng)配備必要的工具和物資，以便快速處理問題。

3.通過廣播、廣播通知游客提前離場。確保信息傳遞及時，并提醒游客注意安全。

六、總結(jié)

高溫安全措施需貫穿節(jié)假日運(yùn)營全過程，通過精細(xì)化的設(shè)施管理、人性化的員工關(guān)懷、科學(xué)化的游客服務(wù)，以及完善的應(yīng)急預(yù)案，最大限度降低高溫天氣帶來的安全風(fēng)險。各環(huán)節(jié)需責(zé)任到人，定期復(fù)盤改進(jìn)，確保措施落實(shí)到位，為游客提供安全舒適的游玩環(huán)境。同時，應(yīng)加強(qiáng)與氣象部門的溝通，及時獲取高溫預(yù)警信息，并提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備。通過多方協(xié)作，共同保障游客在高溫天氣下的安全與健康。

一、概述

水上樂園在節(jié)假日通常面臨客流量激增和高溫天氣的雙重挑戰(zhàn)，安全風(fēng)險隨之升高。為保障游客安全，維護(hù)樂園良好運(yùn)營秩序，必須制定并嚴(yán)格執(zhí)行高溫安全措施。本方案從設(shè)施維護(hù)、人員管理、游客服務(wù)、應(yīng)急預(yù)案四個方面提出具體措施，確保在高溫天氣下降低安全風(fēng)險，提升游客體驗(yàn)。

二、設(shè)施維護(hù)

（一）加強(qiáng)設(shè)備巡檢

1.提前對水泵、水管、噴泉等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保運(yùn)行正常。

2.每日高溫時段前，重點(diǎn)檢查水質(zhì)消毒系統(tǒng)，確保消毒劑濃度達(dá)標(biāo)。

3.重點(diǎn)關(guān)注更衣室、淋浴間等區(qū)域通風(fēng)設(shè)施，避免潮濕悶熱。

（二）維護(hù)水域環(huán)境

1.增加水質(zhì)檢測頻次，高溫時段每2小時檢測一次水溫、pH值等指標(biāo)。

2.加強(qiáng)清潔消毒，每小時對滑道、水寨等高使用率區(qū)域進(jìn)行消毒。

3.及時清理落葉、雜物，防止堵塞排水口或造成滑倒風(fēng)險。

（三）備用設(shè)備準(zhǔn)備

1.確保備用水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備處于良好狀態(tài)，隨時可啟用。

2.儲備足夠的水管、閥門等維修物資，高溫時段增加巡檢時攜帶工具。

三、人員管理

（一）調(diào)整工作安排

1.高溫時段（13:00-16:00）減少戶外崗位人員密度，優(yōu)先安排室內(nèi)工作。

2.實(shí)行輪班制度，每2小時輪換一次崗位，避免人員長時間暴曬。

3.為一線員工配備防暑降溫物資，如冰袖、遮陽帽、防暑藥品。

（二）加強(qiáng)安全培訓(xùn)

1.對救生員、維修人員等進(jìn)行高溫作業(yè)安全培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)中暑急救知識。

2.組織員工學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)情況能快速響應(yīng)。

3.每日班前進(jìn)行安全提示，提醒員工注意自身健康狀況。

（三）建立健康監(jiān)測

1.設(shè)置臨時休息點(diǎn)，配備降溫設(shè)備供員工使用。

2.要求員工每日上報健康狀況，出現(xiàn)頭暈、乏力等癥狀立即調(diào)崗休息。

3.儲備足夠數(shù)量的急救箱，放置在員工易到達(dá)的位置。

四、游客服務(wù)

（一）優(yōu)化游覽流程

1.增加排隊區(qū)遮陽棚，減少游客暴曬時間。

2.高溫時段延長室內(nèi)項(xiàng)目開放時間，如水療區(qū)、影院等。

3.通過廣播、電子屏提示游客避開高溫時段，推薦清涼項(xiàng)目。

（二）提供防暑服務(wù)

1.在園區(qū)內(nèi)增設(shè)飲水點(diǎn)和冰鎮(zhèn)飲料售賣處，每小時補(bǔ)充冰鎮(zhèn)飲品。

2.設(shè)置“防暑休息區(qū)”，提供座椅、降溫風(fēng)扇和防暑藥品。

3.救生員配備濕毛巾，主動為長時間停留的游客提供降溫服務(wù)。

（三）加強(qiáng)信息告知

1.入口處張貼高溫安全提示，包括防暑知識、園區(qū)降溫措施。

2.通過APP推送高溫預(yù)警及客流信息，引導(dǎo)游客錯峰出行。

3.在兒童區(qū)、老人區(qū)增設(shè)防暑用品租賃服務(wù)。

五、應(yīng)急預(yù)案

（一）中暑急救流程

1.發(fā)現(xiàn)游客中暑時，立即將其移至陰涼通風(fēng)處。

2.救生員使用急救箱進(jìn)行物理降溫，如涂抹清涼油、噴灑降溫噴霧。

3.情況嚴(yán)重時，立即聯(lián)系120急救，并通知園區(qū)醫(yī)療點(diǎn)。

（二）設(shè)備故障應(yīng)對

1.水泵故障時，立即啟動備用水泵，同時組織人工補(bǔ)水。

2.發(fā)生停電時，啟動備用發(fā)電機(jī)，優(yōu)先保障救生設(shè)備供電。

3.每日檢查應(yīng)急預(yù)案演練記錄，確保所有員工熟悉流程。

（三）極端天氣處置

1.如遇高溫紅色預(yù)警，暫停開放高危險性項(xiàng)目。

2.增加園區(qū)巡查頻次，及時處理地面濕滑、設(shè)備過熱等問題。

3.通過廣播、廣播通知游客減少戶外活動，建議提前離場。

六、總結(jié)

高溫安全措施需貫穿節(jié)假日運(yùn)營全過程，通過精細(xì)化的設(shè)施管理、人性化的員工關(guān)懷、科學(xué)化的游客服務(wù)，以及完善的應(yīng)急預(yù)案，最大限度降低高溫天氣帶來的安全風(fēng)險。各環(huán)節(jié)需責(zé)任到人，定期復(fù)盤改進(jìn)，確保措施落實(shí)到位，為游客提供安全舒適的游玩環(huán)境。

一、概述

水上樂園在節(jié)假日通常面臨客流量激增和高溫天氣的雙重挑戰(zhàn)，安全風(fēng)險隨之升高。為保障游客安全，維護(hù)樂園良好運(yùn)營秩序，必須制定并嚴(yán)格執(zhí)行高溫安全措施。本方案從設(shè)施維護(hù)、人員管理、游客服務(wù)、應(yīng)急預(yù)案四個方面提出具體措施，確保在高溫天氣下降低安全風(fēng)險，提升游客體驗(yàn)。

二、設(shè)施維護(hù)

（一）加強(qiáng)設(shè)備巡檢

1.提前對水泵、水管、噴泉等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保運(yùn)行正常。重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備在高溫環(huán)境下的散熱和壓力變化，防止過熱或爆管。

2.每日高溫時段前，重點(diǎn)檢查水質(zhì)消毒系統(tǒng)，確保消毒劑濃度達(dá)標(biāo)?？墒褂帽銛y式水質(zhì)檢測儀，每小時檢測一次水溫、pH值、余氯含量等指標(biāo)，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

3.重點(diǎn)關(guān)注更衣室、淋浴間等區(qū)域通風(fēng)設(shè)施，避免潮濕悶熱。確保通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行正常，必要時增加臨時風(fēng)扇或開啟門窗加強(qiáng)空氣流通。

（二）維護(hù)水域環(huán)境

1.增加水質(zhì)檢測頻次，高溫時段每2小時檢測一次水溫、pH值等指標(biāo)。此外，還需監(jiān)測水流的清潔度，及時清理漂浮物，防止影響游客體驗(yàn)。

2.加強(qiáng)清潔消毒，每小時對滑道、水寨等高使用率區(qū)域進(jìn)行消毒?？墒褂脤I(yè)消毒設(shè)備，如紫外線消毒燈或消毒噴霧器，確保消毒效果。

3.及時清理落葉、雜物，防止堵塞排水口或造成滑倒風(fēng)險。高溫天氣易導(dǎo)致植物快速凋落，應(yīng)增加清掃人員，保持地面干燥清潔。

（三）備用設(shè)備準(zhǔn)備

1.確保備用水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備處于良好狀態(tài)，隨時可啟用。定期對備用設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行，確保其功能完好。

2.儲備足夠的水管、閥門等維修物資，高溫時段增加巡檢時攜帶工具?？蓽?zhǔn)備不同規(guī)格的維修包，以便快速應(yīng)對各種突發(fā)情況。

三、人員管理

（一）調(diào)整工作安排

1.高溫時段（13:00-16:00）減少戶外崗位人員密度，優(yōu)先安排室內(nèi)工作。例如，可安排部分員工在售票處、前臺等室內(nèi)崗位工作，減少戶外站立時間。

2.實(shí)行輪班制度，每2小時輪換一次崗位，避免人員長時間暴曬。同時，為員工提供充足的休息時間，確保其在工作期間保持良好的精神狀態(tài)。

3.為一線員工配備防暑降溫物資，如冰袖、遮陽帽、防暑藥品。可定期檢查物資庫存，確保數(shù)量充足且在有效期內(nèi)。

（二）加強(qiáng)安全培訓(xùn)

1.對救生員、維修人員等進(jìn)行高溫作業(yè)安全培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)中暑急救知識。培訓(xùn)內(nèi)容包括中暑的識別、初步急救措施、以及如何預(yù)防中暑等。

2.組織員工學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)情況能快速響應(yīng)。定期進(jìn)行應(yīng)急演練，如模擬設(shè)備故障、游客中暑等場景，提高員工的應(yīng)急處理能力。

3.每日班前進(jìn)行安全提示，提醒員工注意自身健康狀況。例如，可詢問員工是否感到不適，并提供必要的幫助或調(diào)整崗位。

（三）建立健康監(jiān)測

1.設(shè)置臨時休息點(diǎn)，配備降溫設(shè)備供員工使用。休息點(diǎn)應(yīng)位于通風(fēng)良好、陰涼的位置，并配備風(fēng)扇、飲水機(jī)、冰塊等降溫物資。

2.要求員工每日上報健康狀況，出現(xiàn)頭暈、乏力等癥狀立即調(diào)崗休息。建立員工健康檔案，記錄其健康狀況及調(diào)崗情況。

3.儲備足夠數(shù)量的急救箱，放置在員工易到達(dá)的位置。急救箱應(yīng)配備常用藥品、消毒用品、以及應(yīng)對中暑、外傷等緊急情況的物資。

四、游客服務(wù)

（一）優(yōu)化游覽流程

1.增加排隊區(qū)遮陽棚，減少游客暴曬時間。遮陽棚應(yīng)覆蓋主要排隊區(qū)域，并定期檢查其牢固性和遮蔽效果。

2.高溫時段延長室內(nèi)項(xiàng)目開放時間，如水療區(qū)、影院等?？赏瞥龈邷貢r段優(yōu)惠活動，引導(dǎo)游客前往室內(nèi)項(xiàng)目，分散客流。

3.通過廣播、電子屏提示游客避開高溫時段，推薦清涼項(xiàng)目。例如，可提前發(fā)布每日高溫時段預(yù)報，并建議游客安排行程。

（二）提供防暑服務(wù)

1.在園區(qū)內(nèi)增設(shè)飲水點(diǎn)和冰鎮(zhèn)飲料售賣處，每小時補(bǔ)充冰鎮(zhèn)飲品。飲水點(diǎn)應(yīng)分布均勻，并確保供水充足。

2.設(shè)置“防暑休息區(qū)”，提供座椅、降溫風(fēng)扇和防暑藥品。防暑休息區(qū)應(yīng)位于通風(fēng)良好、陰涼的位置，并配備必要的休息設(shè)施。

3.救生員配備濕毛巾，主動為長時間停留的游客提供降溫服務(wù)。濕毛巾應(yīng)定期更換，并確保水漬充足。

（三）加強(qiáng)信息告知

1.入口處張貼高溫安全提示，包括防暑知識、園區(qū)降溫措施。安全提示應(yīng)使用簡潔明了的語言，并