物流公司運輸調度員車輛安排與成本控制績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分車輛調度效率準時派車率35%95%每低1%，扣除該指標對應分數的2%；高于目標值部分，每增加1%，增加該指標對應分數的1%單次調度完成率98%每低1%，扣除該指標對應分數的1.5%；高于目標值部分，每增加1%，增加該指標對應分數的1%車輛空駛率5%每高1%，扣除該指標對應分數的2%；低于目標值部分，每減少1%，增加該指標對應分數的1%訂單平均處理時間60分鐘每超過5分鐘，扣除該指標對應分數的1%；低于目標值部分，每減少10分鐘，增加該指標對應分數的1%調度沖突次數0次每次沖突，扣除該指標對應分數的3%；未發(fā)生沖突，獲得額外該指標對應分數的2%運輸成本控制燃油成本節(jié)約率30%10%每低于目標值1%，扣除該指標對應分數的2%；高于目標值部分，每增加1%，增加該指標對應分數的1.5%過路費優(yōu)化率8%每低于目標值1%，扣除該指標對應分數的1.5%；高于目標值部分，每增加1%，增加該指標對應分數的1%車輛維修成本占比5%每高于目標值1%，扣除該指標對應分數的2%；低于目標值部分，每減少1%，增加該指標對應分數的1%調度方案優(yōu)化率12%每低于目標值1%，扣除該指標對應分數的1%；高于目標值部分，每增加1%，增加該指標對應分數的1%額外加價次數0次每次加價，扣除該指標對應分數的3%；未發(fā)生加價，獲得額外該指標對應分數的2%客戶滿意度客戶投訴率20%2%每高于目標值1%，扣除該指標對應分數的3%；低于目標值部分，每減少1%，增加該指標對應分數的2%客戶回訪滿意度90分每低于1分，扣除該指標對應分數的1%；高于目標值部分，每增加1分，增加該指標對應分數的1%緊急需求響應時間15分鐘每超過2分鐘，扣除該指標對應分數的1%；低于目標值部分，每減少5分鐘，增加該指標對應分數的1%信息透明度100%每低1%，扣除該指標對應分數的2%；高于目標值部分，不增加額外分數合同續(xù)簽率85%每低于1%，扣除該指標對應分數的1.5%；高于目標值部分，每增加1%，增加該指標對應分數的1%團隊協(xié)作與合規(guī)內部溝通有效性15%95分每低于1分，扣除該指標對應分數的1%；高于目標值部分，每增加1分，增加該指標對應分數的1%規(guī)章制度遵守率100%每低1%，扣除該指標對應分數的3%；高于目標值部分，不增加額外分數異常事件上報及時性10分鐘每超過2分鐘，扣除該指標對應分數的1%；低于目標值部分，每減少1分鐘，增加該指標對應分數的1%跨部門協(xié)作滿意度90分每低于1分，扣除該指標對應分數的1%；高于目標值部分，每增加1分，增加該指標對應分數的1%培訓參與度100%未參與培訓，扣除該指標對應分數的50%；完全參與并達標，獲得額外該指標對應分數的20%本考核表旨在評估運輸調度員在車輛安排與成本控制方面的綜合表現(xiàn)。請根據各維度及指標的實際完成情況，參照評分標準進行打分。權重分配已綜合考慮崗位核心職責，請嚴格按比例計算最終得分。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：