長途客運(yùn)的協(xié)議書甲方：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：姓名：[乘客姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方從事長途客運(yùn)服務(wù)，乙方有乘坐長途客運(yùn)車輛出行的需求，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方乘坐甲方長途客運(yùn)車輛事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.客運(yùn)車輛信息甲方提供的長途客運(yùn)車輛為[車輛品牌及型號]，車牌號為[車牌號]，車輛具備合法有效的運(yùn)營資質(zhì)，定期進(jìn)行安全檢測和維護(hù)，確保車輛性能良好，符合長途客運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)。車輛內(nèi)部設(shè)施包括舒適的座椅、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備、行李存放區(qū)域等，為乙方提供安全、舒適的乘車環(huán)境。2.客運(yùn)路線本次客運(yùn)路線為從[出發(fā)地詳細(xì)地址]至[目的地詳細(xì)地址]，具體途經(jīng)地點(diǎn)為[途經(jīng)地點(diǎn)列表]。甲方應(yīng)按照既定路線行駛，但因不可抗力、道路施工、交通管制等特殊原因需要臨時(shí)調(diào)整路線的，應(yīng)提前通知乙方，并盡量選擇合理的替代路線，確保乙方能夠安全、及時(shí)到達(dá)目的地。3.客運(yùn)時(shí)間預(yù)計(jì)出發(fā)時(shí)間為[具體年月日時(shí)分]，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間為[具體年月日時(shí)分]，全程運(yùn)行時(shí)間約為[X]小時(shí)。甲方應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)計(jì)時(shí)間安排車輛出發(fā)和到達(dá)，但考慮到實(shí)際路況等因素，允許有一定的合理浮動時(shí)間。如因特殊情況導(dǎo)致出發(fā)或到達(dá)時(shí)間延誤的，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方說明情況。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取客運(yùn)費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整客運(yùn)車輛的行駛路線、時(shí)間等，但應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對乙方行程的不利影響。對乙方在乘車過程中的不當(dāng)行為進(jìn)行制止和糾正，維護(hù)車內(nèi)秩序和安全。2.義務(wù)確?？瓦\(yùn)車輛具備合法有效的運(yùn)營資質(zhì)，駕駛員具備相應(yīng)的從業(yè)資格證書，并定期對車輛進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，保證車輛處于良好運(yùn)行狀態(tài)，并符合長途客運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)。按照約定的客運(yùn)路線、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供客運(yùn)服務(wù)，并在行駛過程中遵守交通規(guī)則，確保行車安全。為乙方提供必要的乘車設(shè)施和服務(wù)用品（如飲用水等），保持車內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。在車輛行駛過程中，如發(fā)生突發(fā)情況（如交通事故、車輛故障等），應(yīng)及時(shí)采取合理措施保障乙方的人身安全，并及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理，并向乙方說明情況。因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨龌蜇?cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定乘坐甲方的長途客運(yùn)車輛，享受相應(yīng)的客運(yùn)服務(wù)。在乘車過程中，對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)向甲方提出合理的意見和建議。因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨龌蜇?cái)產(chǎn)損失的，乙方有權(quán)要求甲方依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定支付客運(yùn)費(fèi)用。遵守國家法律法規(guī)和長途客運(yùn)相關(guān)規(guī)定，配合甲方工作人員的管理，維護(hù)車內(nèi)秩序。不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品及其他違禁物品乘車。按照客運(yùn)車輛的座位安排就座，不得擅自更換座位或占用他人座位。在乘車過程中妥善保管自己的財(cái)物，如有遺失或損壞，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但因甲方故意或重大過失導(dǎo)致的除外。三、客運(yùn)費(fèi)用及支付方式1.客運(yùn)費(fèi)用本次長途客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元。該費(fèi)用包含乙方從出發(fā)地至目的地的單程乘車費(fèi)用，以及甲方按照本協(xié)議約定提供的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在[支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)]前，通過以下方式向甲方支付客運(yùn)費(fèi)用：現(xiàn)金支付：乙方可在乘車前直接向甲方的售票窗口或駕駛員支付現(xiàn)金。銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將客運(yùn)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬號為[銀行賬號]，開戶銀行名稱為[開戶銀行全稱]。轉(zhuǎn)賬成功后，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供轉(zhuǎn)賬憑證。電子支付：乙方可通過甲方認(rèn)可支持的電子支付平臺（如微信支付、支付寶支付等）進(jìn)行支付。支付完成后，乙方應(yīng)保存支付記錄，并及時(shí)告知甲方支付情況。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的客運(yùn)路線、時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方行程延誤或受到其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方受到的實(shí)際損失，按照損失賠償原則進(jìn)行賠償，包括但不限于乙方因行程延誤而產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等）。若甲方提供的客運(yùn)車輛不符合安全標(biāo)準(zhǔn)，或駕駛員不具備從業(yè)資格證書，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的客運(yùn)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照客運(yùn)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因上述原因?qū)е乱曳饺松韨龌蜇?cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方在車輛行駛過程中未盡到安全保障義務(wù)，如未及時(shí)采取合理措施應(yīng)對突發(fā)情況，導(dǎo)致乙方人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)按照《民法典》侵權(quán)責(zé)任編的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金（如造成殘疾）、死亡賠償金（如導(dǎo)致死亡）、財(cái)產(chǎn)損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付客運(yùn)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生的客運(yùn)費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因追討費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。若乙方違反國家法律法規(guī)和長途客運(yùn)相關(guān)規(guī)定，攜帶違禁物品乘車，或在車內(nèi)實(shí)施不當(dāng)行為影響車內(nèi)秩序和安全的，甲方有權(quán)制止乙方，并要求乙方改正。如乙方拒不改正，甲方有權(quán)采取必要措施保障車內(nèi)安全，并可要求乙方提前下車，乙方已支付的客運(yùn)費(fèi)用不予退還，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。若乙方擅自更換座位或占用他人座位，經(jīng)甲方勸阻無效的，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀，并可根據(jù)情節(jié)輕重收取一定的座位調(diào)整費(fèi)用。如因乙方擅自更換座位或占用他人座位導(dǎo)致其他乘客權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章