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長期旅游協(xié)議合同甲方(委托方):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方希望長期享受旅游服務(wù),乙方具備提供專業(yè)旅游服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供長期旅游服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同雙方身份及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)合同雙方身份1.甲方作為委托方,具有完全民事行為能力,有權(quán)自主決定旅游行程安排及相關(guān)服務(wù)需求,并愿意按照本合同約定支付費用。2.乙方作為受托方,是經(jīng)合法注冊登記,具備從事旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu),能夠為甲方提供全方位、個性化的旅游服務(wù)。(二)標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.旅游服務(wù)內(nèi)容乙方將根據(jù)甲方的需求,為甲方量身定制旅游行程,包括但不限于國內(nèi)外旅游線路規(guī)劃、交通票務(wù)預(yù)訂(飛機票、火車票、船票等)、酒店住宿安排、旅游景點門票預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)、餐飲安排等一站式旅游服務(wù)。2.旅游目的地范圍涵蓋國內(nèi)各大熱門旅游城市及景區(qū),如北京、上海、廣州、杭州、西安、成都、云南、海南等;同時也包括部分熱門國際旅游目的地,如泰國、日本、韓國、歐洲主要國家等,但具體目的地將根據(jù)甲方的興趣和需求在每次出行前協(xié)商確定。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)交通方面,將根據(jù)行程和甲方需求,優(yōu)先選擇安全、舒適、便捷的交通工具,確保出行順利。對于長途交通,盡量安排直飛航班或舒適的火車軟臥等;市內(nèi)交通將根據(jù)實際情況選擇合適的公共交通或包車服務(wù),確保準(zhǔn)時到達(dá)目的地。酒店住宿方面,將根據(jù)行程安排選擇地理位置優(yōu)越、設(shè)施齊全、服務(wù)良好的酒店。酒店星級根據(jù)甲方預(yù)算和行程需求確定,原則上不低于當(dāng)?shù)赝惵糜萎a(chǎn)品的平均水平。對于高端定制旅游,將優(yōu)先選擇國際知名品牌或當(dāng)?shù)靥厣廊A酒店。旅游景點門票預(yù)訂將確保提前預(yù)訂,避免排隊等待,為甲方節(jié)省時間。導(dǎo)游服務(wù)將安排經(jīng)驗豐富、專業(yè)知識扎實、具備良好溝通能力和服務(wù)意識的導(dǎo)游,全程陪同講解,為甲方提供詳細(xì)的景點介紹和文化解讀,提升旅游體驗。餐飲安排將根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣图追娇谖镀?,選擇具有代表性的餐廳,確保飲食安全、衛(wèi)生且符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)味。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定及雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)。在旅游行程開始前,有權(quán)對行程安排提出合理的修改建議,乙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。在旅游過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。有權(quán)自主選擇旅游目的地、旅游時間、旅游項目等,但需提前與乙方溝通并確定。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息及旅游需求信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、健康狀況、特殊需求等,以便乙方為其提供合適的旅游服務(wù)。按照本合同約定的時間和方式支付旅游費用。遵守旅游目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣以及乙方的相關(guān)規(guī)定,配合乙方完成旅游行程安排。在旅游行程開始前,如因自身原因需要變更或取消行程,應(yīng)按照本合同約定提前通知乙方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取旅游費用。根據(jù)甲方提供的信息和需求,自主安排旅游行程,但需確保行程符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,并滿足甲方的基本要求。在旅游行程中,有權(quán)根據(jù)實際情況對行程進(jìn)行合理調(diào)整,但需提前通知甲方并說明理由。2.義務(wù)按照本合同約定及雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn),全面、及時、準(zhǔn)確地為甲方提供旅游服務(wù),確保旅游行程的順利進(jìn)行。為甲方提供詳細(xì)的旅游行程計劃,包括行程安排、交通方式、酒店信息、景點介紹、餐飲安排等,并提前發(fā)送給甲方確認(rèn)。在旅游行程開始前,對甲方進(jìn)行必要的行前告知,包括旅游目的地的注意事項(如天氣、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、風(fēng)俗習(xí)慣等)、旅游安全提示等。配備專業(yè)的導(dǎo)游和工作人員,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資格證書,熟悉旅游線路和景點知識,能夠為甲方提供專業(yè)的講解和服務(wù)。工作人員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識和應(yīng)急處理能力,確保甲方在旅游過程中的各項需求得到及時滿足。負(fù)責(zé)旅游行程中交通、住宿、餐飲、景點門票等各項服務(wù)的預(yù)訂和安排,并確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并采取積極措施進(jìn)行補救。在旅游行程中,密切關(guān)注甲方的需求和狀況,及時處理甲方提出的問題和投訴,確保甲方旅游體驗良好。如遇突發(fā)事件或不可抗力因素,應(yīng)及時采取應(yīng)急措施,并向甲方說明情況,盡力保障甲方的人身安全和財產(chǎn)安全。三、費用及支付方式(一)費用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)根據(jù)每次旅游行程的實際安排,按照乙方提供的報價支付旅游費用。旅游費用包括但不限于交通費用、酒店住宿費用、餐飲費用、景點門票費用、導(dǎo)游服務(wù)費用、旅游保險費用等。2.乙方的報價應(yīng)明確、合理,包含所有可能產(chǎn)生的費用項目,不得在旅游行程開始后擅自增加未經(jīng)甲方同意的費用項目。如因特殊情況需要增加費用,乙方應(yīng)提前通知甲方并說明理由,經(jīng)甲方書面同意后方可增加。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每次旅游行程開始前[X]個工作日內(nèi),將本次旅游費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的旅游費用后,及時向甲方出具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付旅游費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已產(chǎn)生但未支付的旅游費用及相應(yīng)的違約金。2.如甲方在旅游行程開始前擅自變更或取消行程,乙方有權(quán)根據(jù)已發(fā)生的實際費用扣除相應(yīng)款項,并按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取違約金:行程開始前[X]日至[X]日取消的,收取旅游費用總額的[X%]作為違約金;行程開始前[X]日至[X]日取消的,收取旅游費用總額的[X%]作為違約金;行程開始前不足[X]日取消的,收取旅游費用總額的[X%]作為違約金。3.若甲方在旅游過程中違反旅游目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣以及乙方的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定及雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取積極措施進(jìn)行補救,如重新安排服務(wù)、退還相應(yīng)費用等,并按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:服務(wù)質(zhì)量輕微不符合約定的,按照本次旅游費用總額的[X%]向甲方支付違約金;服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定,影響甲方旅游體驗的,按照本次旅游費用總額的[X%]向甲方支付違約金;因乙方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法正常進(jìn)行或甲方人身、財產(chǎn)遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照本次旅游費用總額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本合同約定的時間和方式為甲方提供旅游行程計劃、行前告知等服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本次旅游費用總額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還已支付的旅游費用及相應(yīng)的違約金。3.若乙方擅自變更旅游行程,應(yīng)提前通知甲方并說明理由。如未經(jīng)甲方同意擅自變更行程,乙方應(yīng)按照本次旅游費用總額的[X%]向甲方支付違約金,并根據(jù)甲方的要求恢復(fù)原行程或采取其他合理的補救措施。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效

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