第1篇一、活動(dòng)背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和金融行業(yè)的不斷創(chuàng)新，銀行業(yè)在滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求的同時(shí)，也面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶粘性，提高品牌知名度，我行計(jì)劃舉辦一場(chǎng)富有創(chuàng)意和趣味性的手工活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在通過(guò)手工制作，讓客戶在輕松愉快的氛圍中感受銀行服務(wù)的溫度，同時(shí)提升客戶對(duì)銀行品牌的認(rèn)同感。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升客戶對(duì)銀行品牌的認(rèn)知度和好感度。2.增強(qiáng)客戶對(duì)銀行服務(wù)的體驗(yàn)感和滿意度。3.促進(jìn)客戶與銀行之間的互動(dòng)，提升客戶粘性。4.擴(kuò)大銀行品牌在市場(chǎng)上的影響力。三、活動(dòng)主題“匠心手工，銀享生活”四、活動(dòng)時(shí)間2022年10月15日（周六）上午9:00-11:30五、活動(dòng)地點(diǎn)我行營(yíng)業(yè)部大廳六、活動(dòng)對(duì)象我行貴賓客戶、普通客戶及家屬七、活動(dòng)內(nèi)容1.活動(dòng)流程（1）簽到入場(chǎng)活動(dòng)當(dāng)天，客戶憑邀請(qǐng)函或預(yù)約短信至現(xiàn)場(chǎng)簽到，領(lǐng)取活動(dòng)物料。（2）開(kāi)場(chǎng)致辭活動(dòng)主持人介紹活動(dòng)背景、目的和流程，并邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致辭。（3）手工制作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置多個(gè)手工制作區(qū)域，提供多種手工材料，如陶藝、布藝、編織等，由專業(yè)老師指導(dǎo)客戶進(jìn)行手工制作。（4）作品展示客戶完成作品后，可在指定區(qū)域進(jìn)行展示，與其他客戶互動(dòng)交流。（5）合影留念活動(dòng)結(jié)束后，客戶可集體合影留念。2.活動(dòng)環(huán)節(jié)（1）陶藝制作邀請(qǐng)專業(yè)陶藝師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，教授客戶制作陶藝品。客戶在老師的指導(dǎo)下，親手制作陶藝品，體驗(yàn)陶藝制作的樂(lè)趣。（2）布藝DIY提供各種布料、針線、剪刀等材料，讓客戶發(fā)揮創(chuàng)意，制作布藝錢包、布藝抱枕等實(shí)用裝飾品。（3）編織體驗(yàn)教授客戶編織手鏈、圍巾等實(shí)用飾品，體驗(yàn)傳統(tǒng)編織工藝。（4）手工皂制作現(xiàn)場(chǎng)提供皂基、精油、色素等材料，讓客戶親手制作手工皂，感受手工皂的天然與環(huán)保。3.活動(dòng)獎(jiǎng)品為鼓勵(lì)客戶積極參與，設(shè)置豐厚獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品如下：一等獎(jiǎng)：精美陶藝品1份二等獎(jiǎng)：手工皂1盒三等獎(jiǎng)：精美布藝品1份參與獎(jiǎng)：精美紀(jì)念品1份八、宣傳推廣1.制作活動(dòng)海報(bào)、邀請(qǐng)函，通過(guò)線上線下渠道進(jìn)行宣傳。2.利用銀行官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息。3.與當(dāng)?shù)孛襟w合作，進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道。4.通過(guò)客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)宣傳，邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng)。九、活動(dòng)預(yù)算1.場(chǎng)地租賃費(fèi)用：5000元2.手工材料費(fèi)用：10000元3.獎(jiǎng)品費(fèi)用：5000元4.宣傳費(fèi)用：3000元5.其他費(fèi)用：2000元總計(jì)：25000元十、活動(dòng)籌備1.成立活動(dòng)籌備小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施和總結(jié)。2.確定活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、流程等。3.準(zhǔn)備活動(dòng)所需物料，如手工材料、獎(jiǎng)品、宣傳資料等。4.聯(lián)系專業(yè)老師，確?；顒?dòng)質(zhì)量。5.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣，提高客戶參與度。6.活動(dòng)當(dāng)天，確?，F(xiàn)場(chǎng)秩序，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。十一、活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，包括活動(dòng)效果、客戶反饋、存在問(wèn)題等，為今后類似活動(dòng)提供借鑒和改進(jìn)方向。通過(guò)本次手工活動(dòng)，相信我行能夠提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶粘性，提高品牌知名度，為我國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第2篇一、活動(dòng)背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銀行業(yè)在人們的生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。為了提高客戶對(duì)銀行的認(rèn)知度和滿意度，增強(qiáng)客戶粘性，同時(shí)豐富客戶的業(yè)余生活，我行特舉辦一場(chǎng)以“手繪美好，共筑金融夢(mèng)”為主題的手工活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在通過(guò)手工制作，讓客戶在輕松愉快的氛圍中感受我國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力，增進(jìn)與銀行的互動(dòng)，提升客戶對(duì)銀行的認(rèn)同感和歸屬感。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高客戶對(duì)銀行的認(rèn)知度和滿意度；2.增強(qiáng)客戶粘性，提高客戶忠誠(chéng)度；3.拓展客戶群體，吸引潛在客戶；4.豐富客戶業(yè)余生活，提升客戶生活品質(zhì)；5.弘揚(yáng)我國(guó)傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)民族自豪感。三、活動(dòng)主題手繪美好，共筑金融夢(mèng)四、活動(dòng)時(shí)間2022年10月15日（周六）上午9:00-11:30五、活動(dòng)地點(diǎn)我行營(yíng)業(yè)大廳活動(dòng)室六、活動(dòng)對(duì)象我行全體客戶及潛在客戶七、活動(dòng)內(nèi)容1.開(kāi)場(chǎng)致辭：由我行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話，介紹活動(dòng)背景、目的和意義。2.手工制作教學(xué)：邀請(qǐng)專業(yè)手工老師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，教授手工制作技巧，如剪紙、彩繪、編織等。3.互動(dòng)環(huán)節(jié)：設(shè)置多個(gè)手工制作環(huán)節(jié)，如親子互動(dòng)、情侶互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等，讓客戶在制作過(guò)程中增進(jìn)感情。4.作品展示：活動(dòng)結(jié)束后，將客戶的作品進(jìn)行展示，評(píng)選出優(yōu)秀作品，頒發(fā)獎(jiǎng)品。5.結(jié)束語(yǔ)：由我行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，感謝客戶參與，展望未來(lái)。八、活動(dòng)流程1.9:00-9:10開(kāi)場(chǎng)致辭2.9:10-9:30手工制作教學(xué)3.9:30-10:30手工制作環(huán)節(jié)4.10:30-11:00互動(dòng)環(huán)節(jié)5.11:00-11:30作品展示及頒獎(jiǎng)6.11:30活動(dòng)結(jié)束九、活動(dòng)宣傳1.制作活動(dòng)海報(bào)，張貼在我行營(yíng)業(yè)大廳、網(wǎng)點(diǎn)及社區(qū)；2.通過(guò)短信、微信、朋友圈等渠道進(jìn)行線上宣傳；3.邀請(qǐng)媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道；4.活動(dòng)結(jié)束后，整理活動(dòng)照片、視頻等資料，發(fā)布至我行官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)。十、活動(dòng)預(yù)算1.場(chǎng)地租賃費(fèi)：1000元2.材料費(fèi)：2000元3.邀請(qǐng)老師費(fèi)：1000元4.獎(jiǎng)品費(fèi)：2000元5.宣傳費(fèi)：1000元6.其他費(fèi)用：500元總計(jì)：7000元十一、活動(dòng)籌備1.提前一個(gè)月開(kāi)始籌備活動(dòng)，確定活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)等；2.聯(lián)系專業(yè)手工老師，確定教學(xué)內(nèi)容；3.準(zhǔn)備活動(dòng)所需材料，如剪刀、彩紙、畫筆等；4.設(shè)計(jì)活動(dòng)海報(bào)、邀請(qǐng)函等宣傳資料；5.確定活動(dòng)流程，安排工作人員；6.提前一周開(kāi)始進(jìn)行線上宣傳，吸引客戶參與。十二、活動(dòng)總結(jié)1.活動(dòng)結(jié)束后，整理活動(dòng)照片、視頻等資料，進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)；2.邀請(qǐng)客戶填寫活動(dòng)反饋表，了解客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度；3.根據(jù)活動(dòng)反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后類似活動(dòng)提供參考；4.對(duì)參與活動(dòng)的客戶進(jìn)行回訪，感謝他們的支持。通過(guò)本次手工活動(dòng)，我行將進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，提升客戶滿意度，為我國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第3篇一、活動(dòng)背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銀行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中扮演著越來(lái)越重要的角色。為了提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶粘性，提升銀行品牌形象，我們計(jì)劃舉辦一場(chǎng)別開(kāi)生面的銀行手工活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在通過(guò)手工制作，讓客戶在輕松愉快的氛圍中體驗(yàn)銀行服務(wù)，增進(jìn)與銀行的互動(dòng)，同時(shí)培養(yǎng)客戶的審美情趣和動(dòng)手能力。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升客戶滿意度，增強(qiáng)客戶粘性。2.增進(jìn)銀行與客戶的互動(dòng)，提高客戶對(duì)銀行品牌的認(rèn)知度。3.豐富客戶的精神文化生活，培養(yǎng)客戶的審美情趣和動(dòng)手能力。4.展示銀行的企業(yè)文化，樹立良好的企業(yè)形象。三、活動(dòng)主題“手繪美好，共筑夢(mèng)想——銀行手工活動(dòng)”四、活動(dòng)時(shí)間2022年10月1日至10月31日五、活動(dòng)地點(diǎn)各分行營(yíng)業(yè)廳、社區(qū)活動(dòng)中心六、活動(dòng)對(duì)象1.銀行客戶群體：包括個(gè)人客戶、企業(yè)客戶等。2.社區(qū)居民：針對(duì)周邊社區(qū)居民，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。七、活動(dòng)內(nèi)容1.手工制作環(huán)節(jié)（1）手工相框制作：客戶可親手制作獨(dú)一無(wú)二的相框，用于存放珍貴照片。（2）手工飾品制作：客戶可學(xué)習(xí)制作手鏈、耳環(huán)等飾品，提升個(gè)人魅力。（3）手工賀卡制作：客戶可制作精美賀卡，表達(dá)對(duì)親朋好友的祝福。2.互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)（1）知識(shí)問(wèn)答：通過(guò)設(shè)置與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)問(wèn)答，讓客戶在游戲中學(xué)習(xí)銀行知識(shí)。（2）趣味接力：客戶分組進(jìn)行接力比賽，增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。（3）親子互動(dòng)：邀請(qǐng)家長(zhǎng)與孩子共同參與手工制作，增進(jìn)親子感情。3.邀請(qǐng)嘉賓環(huán)節(jié)（1）邀請(qǐng)知名手工藝術(shù)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，傳授手工制作技巧。（2）邀請(qǐng)銀行內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工分享工作經(jīng)驗(yàn)，提升客戶對(duì)銀行的認(rèn)可度。4.優(yōu)惠活動(dòng)環(huán)節(jié)（1）活動(dòng)期間，客戶參與手工制作可享受一定程度的優(yōu)惠。（2）現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)可享受優(yōu)惠利率、手續(xù)費(fèi)減免等政策。八、活動(dòng)流程1.宣傳推廣階段（1）通過(guò)銀行官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等渠道發(fā)布活動(dòng)信息。（2）在分行營(yíng)業(yè)廳、社區(qū)活動(dòng)中心張貼活動(dòng)海報(bào)。（3）邀請(qǐng)媒體進(jìn)行報(bào)道，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.活動(dòng)報(bào)名階段（1）設(shè)置活動(dòng)報(bào)名點(diǎn)，接受客戶報(bào)名。（2）提供線上報(bào)名通道，方便客戶參與。3.活動(dòng)準(zhǔn)備階段（1）聯(lián)系手工藝術(shù)家，安排現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。（2）采購(gòu)手工制作材料，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。（3）制定活動(dòng)流程，確?；顒?dòng)有序進(jìn)行。4.活動(dòng)實(shí)施階段（1）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：設(shè)置手工制作區(qū)、互動(dòng)游戲區(qū)、嘉賓演講區(qū)等。（2）活動(dòng)主持：安排主持人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。（3）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理：安排工作人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，確?？蛻舭踩?.活動(dòng)總結(jié)階段（1）收集客戶反饋，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。（2）整理活動(dòng)照片、視頻等資料，制作活動(dòng)回顧。（3）撰寫活動(dòng)報(bào)告，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳推廣費(fèi)用：5000元2.手工制作材料費(fèi)用：10000元3.嘉賓邀請(qǐng)費(fèi)用：5000元4.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用：5000元5.優(yōu)惠活動(dòng)費(fèi)用：5000元6.工作人員補(bǔ)貼：3000元總計(jì)：35