醫(yī)院衛(wèi)生院2025年人大工作評議實施方案為深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持和完善人民代表大會制度，促進醫(yī)院衛(wèi)生院依法履職、改進工作、提升服務水平，根據《中華人民共和國各級人民代表大會常務委員會監(jiān)督法》等法律法規(guī)和相關規(guī)定，結合本地區(qū)實際，制定本2025年人大工作評議實施方案。評議目的通過人大工作評議，全面了解醫(yī)院衛(wèi)生院在貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、落實醫(yī)療衛(wèi)生政策、履行工作職責、提供醫(yī)療服務等方面的情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，督促醫(yī)院衛(wèi)生院加強管理、改進工作、提高醫(yī)療服務質量和水平，更好地滿足人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生需求，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，為保障人民群眾身體健康和生命安全發(fā)揮積極作用。評議對象本地區(qū)內的所有醫(yī)院和衛(wèi)生院，包括公立綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心等。評議內容1.依法執(zhí)業(yè)情況：檢查醫(yī)院衛(wèi)生院是否嚴格遵守《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機構管理條例》《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)，是否依法取得執(zhí)業(yè)許可，執(zhí)業(yè)范圍是否符合規(guī)定，醫(yī)務人員是否具備相應的執(zhí)業(yè)資格，是否存在超范圍執(zhí)業(yè)、非法行醫(yī)等違法行為。2.醫(yī)療服務質量：評估醫(yī)院衛(wèi)生院的醫(yī)療服務流程是否合理，診療行為是否規(guī)范，醫(yī)療技術水平是否達標，醫(yī)療安全管理制度是否健全并有效執(zhí)行，是否存在誤診、漏診、醫(yī)療差錯等問題，是否采取有效措施提高醫(yī)療服務質量和保障醫(yī)療安全。3.醫(yī)療衛(wèi)生政策落實情況：查看醫(yī)院衛(wèi)生院是否認真貫徹落實國家和地方有關醫(yī)療衛(wèi)生政策，如分級診療制度、基本藥物制度、醫(yī)療保障制度等，是否積極參與醫(yī)聯(lián)體建設、家庭醫(yī)生簽約服務等工作，是否按照政策要求為群眾提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。4.醫(yī)德醫(yī)風建設：了解醫(yī)院衛(wèi)生院的職業(yè)道德教育和行風建設情況，醫(yī)務人員是否遵守職業(yè)道德規(guī)范，是否存在收受紅包、回扣、開單提成等不正之風，是否尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，是否做到文明行醫(yī)、優(yōu)質服務。5.內部管理情況：檢查醫(yī)院衛(wèi)生院的管理制度是否健全，人員管理、財務管理、物資管理等是否規(guī)范，是否存在管理混亂、浪費資源等問題，是否建立了有效的監(jiān)督考核機制，以確保各項工作有序開展。6.公共衛(wèi)生服務：考核醫(yī)院衛(wèi)生院在疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、預防接種等公共衛(wèi)生服務方面的工作開展情況，是否按照國家和地方要求完成各項公共衛(wèi)生服務任務，服務質量和效果是否達到規(guī)定標準。評議方法和步驟評議工作從[具體開始時間]開始，至[具體結束時間]結束，分為準備、調查、評議、整改四個階段。準備階段（[準備階段具體時間區(qū)間]）1.成立評議工作領導小組：由人大常委會相關領導任組長，部分人大代表、衛(wèi)生健康部門負責人等為成員，負責評議工作的組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調。2.制定評議工作方案：明確評議的目的、對象、內容、方法、步驟和時間安排等，確保評議工作有計劃、有組織、有步驟地進行。3.召開動員會議：召開由醫(yī)院衛(wèi)生院負責人、人大代表等參加的評議工作動員會議，傳達評議工作的有關精神和要求，對評議工作進行全面動員和部署。4.組織培訓：組織參與評議的人大代表和工作人員進行業(yè)務培訓，學習醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、政策文件和評議工作的方法、程序等，提高評議人員的業(yè)務水平和工作能力。調查階段（[調查階段具體時間區(qū)間]）1.自查自糾：各醫(yī)院衛(wèi)生院按照評議內容，進行全面自查自糾，認真查找存在的問題和不足，形成自查報告，并在規(guī)定時間內報送評議工作領導小組。2.實地調查：評議工作領導小組組織人大代表分成若干調查小組，深入各醫(yī)院衛(wèi)生院，通過聽取匯報、查閱資料、實地查看、走訪患者、召開座談會等方式，廣泛收集意見和建議，全面了解醫(yī)院衛(wèi)生院的工作情況。3.問卷調查：設計專門的調查問卷，在醫(yī)院衛(wèi)生院就診患者、醫(yī)護人員、社會各界群眾中進行問卷調查，了解他們對醫(yī)院衛(wèi)生院工作的滿意度和意見建議。4.梳理匯總：對調查中收集到的意見和建議進行梳理匯總，形成詳細的調查材料，為評議工作提供依據。評議階段（[評議階段具體時間區(qū)間]）1.召開評議會議：召開人大工作評議會議，由各醫(yī)院衛(wèi)生院負責人進行工作匯報，人大代表根據調查情況進行評議發(fā)言，對醫(yī)院衛(wèi)生院的工作進行客觀、公正的評價，肯定成績，指出問題，并提出改進意見和建議。2.滿意度測評：在評議會議上，組織人大代表對各醫(yī)院衛(wèi)生院的工作進行滿意度測評，測評結果分為滿意、基本滿意、不滿意三個等次。3.反饋評議意見：評議會議結束后，評議工作領導小組將評議意見和滿意度測評結果反饋給各醫(yī)院衛(wèi)生院，要求他們針對存在的問題制定整改方案。整改階段（[整改階段具體時間區(qū)間]）1.制定整改方案：各醫(yī)院衛(wèi)生院根據評議意見和滿意度測評結果，認真分析存在的問題，制定詳細的整改方案，明確整改目標、整改措施、整改責任人和整改期限，并在規(guī)定時間內報送評議工作領導小組。2.落實整改措施：各醫(yī)院衛(wèi)生院按照整改方案認真組織整改，積極采取有效措施解決存在的問題，改進工作作風，提高醫(yī)療服務質量和水平。在整改過程中，要定期向評議工作領導小組匯報整改情況。3.跟蹤檢查：評議工作領導小組對各醫(yī)院衛(wèi)生院的整改情況進行跟蹤檢查，了解整改工作的進展情況，督促他們按時完成整改任務。對整改不力的醫(yī)院衛(wèi)生院，要進行重點督辦。4.整改驗收：整改期限結束后，各醫(yī)院衛(wèi)生院要向評議工作領導小組報送整改工作總結。評議工作領導小組組織人大代表對整改情況進行檢查驗收，對整改效果進行評估。對整改效果顯著的醫(yī)院衛(wèi)生院給予表揚；對整改不徹底、問題仍然突出的醫(yī)院衛(wèi)生院，要責令繼續(xù)整改，并視情況進行問責。工作要求加強組織領導人大常委會要高度重視此次工作評議，切實加強對評議工作的組織領導，確保評議工作順利進行。評議工作領導小組要定期召開會議，研究解決評議工作中遇到的問題，加強對評議工作的指導和協(xié)調。密切協(xié)調配合衛(wèi)生健康部門要積極配合人大常委會做好評議工作，加強對醫(yī)院衛(wèi)生院的管理和指導，督促他們認真接受評議，積極整改問題。各醫(yī)院衛(wèi)生院要正確對待評議工作，主動接受人大監(jiān)督，如實提供有關情況和資料，認真落實整改措施。廣泛宣傳發(fā)動要充分利用各種新聞媒體，廣泛宣傳人大工作評議的目的、意義和進展情況，及時報道評議工作中發(fā)現(xiàn)的問題和整改成效，營造良好的輿論氛圍，提高社會各界對醫(yī)療衛(wèi)生工作的關注度和參與度。注重評議實效評議工作要堅持實事求是、客觀公正的原則，注重調查研究，廣泛聽取意見，確保評議結果真實可靠。要把解決實際問題作為評議工作的出發(fā)點和落腳點，通過評議推動醫(yī)院衛(wèi)生院改進工作，提高醫(yī)療服務質量和水平，讓人民群眾真正感受到評議工作帶來的實際效果。嚴格紀律要求參與評議的人大代表和工作人員要嚴格遵守評議工作紀律，保守工作秘密，不得接受被評議單位的禮品、禮金和宴請，不得利用評議工作謀取私利。對違反紀律的人員，要嚴肅追究責任。保障措施1.經費保障：安排專項經費用于人大工作評議，確保調查、會議、宣傳等各項工作順利開展。經費使用要嚴格按照財務制度執(zhí)行，做到?？顚Ｓ谩?.人力保障：根據評議工作需要，合理調配人員，充實評議工作力量。加強對參與評議人員的培訓，提高他們的業(yè)務能力和綜合素質，確保評議工作質量。3.制度保障：建立健全評議工作的各項制度，如評議工作程序、意見反饋制度、整改跟蹤制度等，使評議工作有章可循、規(guī)范有序。后續(xù)評估1.定期回訪：在整改驗收結束后的[回訪時間區(qū)間]內，組織人大代表對醫(yī)院衛(wèi)生院進行定期回訪，了解整改成果的鞏固情況和工作的持續(xù)改進情況。2.長效監(jiān)督機制：建立對醫(yī)院衛(wèi)生院工作的長效監(jiān)督機制，將人大監(jiān)督與社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督相結合，形成監(jiān)督合力，促進醫(yī)院衛(wèi)生院不斷提高醫(yī)療服務質量和管理水平。3.經驗總結：對本次人大工作評議進行全面總結，總結成功經驗和不足之處，為今后開展類似評議工作