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文檔簡介
2026年網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試題庫第一部分單選題(100題)1、乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)該()。
A.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失
B.尊重乘客乘車選擇
C.要求乘客乘自己的車
D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭
【答案】:B2、出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應(yīng)對交通沖突,增強(qiáng)()控制能力。
A.環(huán)境
B.車流
C.路面
D.情緒
【答案】:D3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩子放學(xué),小李的正確做法是()。
A.要求乘客取消訂單
B.按約定到達(dá)乘客上車地點繼續(xù)提供服務(wù)
C.延遲前往乘客約定地點
D.關(guān)閉聯(lián)系方式
【答案】:B4、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該()。
A.緊跟前車行駛
B.控制車速行駛,注意避讓非機(jī)動車和行人
C.加速行駛,盡快抵達(dá)目的地
D.遇到低速車輛頻鳴喇叭
【答案】:B5、上路運營的出租汽車必須設(shè)置()。
A.廣告標(biāo)志
B.真皮座套
C.倒車?yán)走_(dá)
D.車輛衛(wèi)星定位裝置
【答案】:D6、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
【答案】:C7、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。
A.適時
B.避免
C.必須
D.視情
【答案】:B8、轉(zhuǎn)借.出租.涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上5000元以下
C.5000元以上1萬元以下
D.1萬元以上3萬元以下
【答案】:D9、出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中,要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到()。
A.90%及以上
B.95%及以上
C.100%
D.85%及以上
【答案】:C10、預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指以符合條件的()及以下乘用車(),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程.時間或者約定計費的經(jīng)營活動。
A.七座;可在道路上巡游攬客
B.七座;通過預(yù)約方式承攬乘客
C.九座;可在道路上巡游攬客
D.九座;通過預(yù)約方式承攬乘客
【答案】:B11、在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導(dǎo)致()。
A.車輛側(cè)翻
B.驅(qū)動輪滑轉(zhuǎn)
C.車輛熄火
D.方向失控
【答案】:B12、小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產(chǎn)安全放在第一位,安全駕駛.文明行車。他的行為()。
A.符合社會責(zé)任要求
B.符合快捷到達(dá)要求
C.符合乘客的特殊需求
D.符合拒載的要求
【答案】:A13、乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有()行為。
A.向乘客問好
B.幫乘客提拿行李
C.詢問乘客目的地
D.打開車門
【答案】:C14、下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?()
A.字跡清晰
B.固定端正
C.無遮擋物.反光物
D.定期更新
【答案】:D15、出租汽車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾或糾紛,下列做法不恰當(dāng)?shù)氖?)。
A.要寬容大度,以理服人
B.要保持冷靜,舉止文明
C.要尊重乘客的意見和人格
D.立刻請公安部門依法處理
【答案】:D16、大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時,出租汽車駕駛員要()。
A.采取緊急制動
B.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤
C.順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D.逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
【答案】:B17、進(jìn)入隧道時,出租汽車駕駛員應(yīng)提前開啟()。
A.雨刮器
B.左轉(zhuǎn)向燈
C.前照燈.示廓燈
D.右轉(zhuǎn)向燈
【答案】:C18、駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該()。
A.緊急制動
B.轉(zhuǎn)向避讓同時減速
C.急轉(zhuǎn)方向
D.及時跳車
【答案】:B19、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是()。
A.減少個人損失
B.挽救生命.減輕傷殘
C.彰顯個人英雄主義
D.向乘客索要報酬
【答案】:B20、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人.乘客個人信息的,由公安.網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上5000元以下
C.2000元以上1萬元以下
D.1萬元以上3萬元以下
【答案】:C21、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100攝氏度時,應(yīng)()。
A.立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液
B.立刻選擇安全地點停車降溫
C.繼續(xù)行駛
D.送往維修企業(yè)
【答案】:B22、為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)調(diào)整情緒,保持()。
A.意志消沉
B.心情舒暢
C.悲觀失落
D.無所畏懼
【答案】:B23、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的()。
A.扣分與加分予以保留
B.扣分與加分予以清除
C.扣分予以清除
D.加分予以清除
【答案】:B24、巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)讓.倒賣.偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。
A.50元以上200元以下
B.500元以上2000元以下
C.5000元以上20000元以下
D.10000元以上20000元以下
【答案】:B25、火藥.炸藥.起爆藥屬于危險化學(xué)品中的()。
A.氧化性物質(zhì)
B.易燃固體
C.爆炸品
D.毒害品
【答案】:C26、下列哪項做法符合《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)的要求?()
A.按乘客意愿選擇合理路線
B.需改變行駛路線時可以不征求乘客意見
C.使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利
D.乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理
【答案】:A27、出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應(yīng)該()。
A.盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話
B.強(qiáng)行將其拖下車
C.咨詢出租汽車行政主管部門
D.將其送至出租汽車企業(yè)
【答案】:A28、出租汽車駕駛員文明駕駛行為不包括()。
A.寧停三分,不搶一秒
B.禮讓行人,安全為上
C.禮讓三先
D.盛氣凌人,賭氣開車
【答案】:D29、巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指(),噴涂.安裝出租汽車標(biāo)識,以()及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時間計費的經(jīng)營活動。
A.可在道路上巡游攬客.站點候客;七座
B.通過預(yù)約方式承攬乘客;七座
C.可在道路上巡游攬客;九座
D.通過預(yù)約方式承攬乘客;九座
【答案】:A30、出租汽車駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。
A.職業(yè)道德水平
B.服務(wù)單位
C.教育程度
D.從業(yè)經(jīng)歷
【答案】:A31、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝.佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔.服飾大方,發(fā)式整齊.面目潔凈,是駕駛員()的要求。
A.個性修飾
B.形象文明
C.安全行車
D.言行文明
【答案】:B32、以下哪項出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()。
A.車容車貌合格率
B.消防器材合格率
C.車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率
D.乘客投訴處理率
【答案】:A33、雨天行車時,為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該()。
A.低速行駛
B.高速行駛
C.緊急制動
D.頻繁變道
【答案】:A34、符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是()。
A.安排傷員躺臥在后排座位上
B.傷員無人陪同又確有需要時,駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救治手續(xù)
C.對患病乘客播放搖滾樂以放松心情
D.直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)
【答案】:A35、下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客上車時使用的文明用語?()
A.請?zhí)崆皽?zhǔn)備好車費
B.動作快點
C.請快一點
D.你好,請上車
【答案】:D36、運營結(jié)束后,出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并()計費。
A.取消
B.重新
C.終止
D.暫停
【答案】:C37、駕駛員每天出車前要進(jìn)行“四漏”檢查,即車輛有無()現(xiàn)象。
A.漏水.漏油.漏氣.漏光
B.漏水.漏油.漏光.漏電
C.漏水.漏油.漏氣.漏電
D.漏水.漏風(fēng).漏氣.漏電
【答案】:C38、巡游出租汽車駕駛員站點候客時,()。
A.可以下車私自攬客
B.根據(jù)自已需要挑選乘客
C.根據(jù)乘客需要就近上客
D.服從站點管理按序排隊.順序發(fā)車.不挑乘客
【答案】:D39、搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.滿足乘客需求
B.不予理睬乘客需求
C.讓乘客下車換乘其他車輛
D.向乘客解釋清楚后改行合理路線
【答案】:D40、出租汽車駕駛員在運營過程中,因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時,應(yīng)()計費。
A.取消
B.重新
C.終止
D.暫停
【答案】:D41、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員()的前提。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.繼續(xù)從業(yè)
C.獲得榮譽
D.提高收入
【答案】:A42、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得()。
A.及時聯(lián)系其親屬
B.協(xié)助乘客上車
C.為避免麻煩拒載
D.平穩(wěn)駕駛
【答案】:C43、出租汽車駕駛員在運營過程中,如乘客改變目的地,駕駛員()。
A.可讓乘客下車
B.應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
C.可加收車費
D.將乘客直接送達(dá)原目的地
【答案】:B44、巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向原注冊機(jī)構(gòu)報告,并申請注銷注冊。
A.5日
B.10日
C.20日
D.30日
【答案】:C45、當(dāng)出租汽車行至公交車站.超市.商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時()。
A.下車指揮
B.加速
C.準(zhǔn)備制動
D.搶行
【答案】:C46、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應(yīng)()。
A.根據(jù)自己的心情好壞回答
B.及時回答,不必顧及內(nèi)容真實性
C.對自己不清楚的問題不予理會
D.主動.耐心.如實回答或解釋
【答案】:D47、()和法律是維護(hù)社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。
A.幫扶
B.教育
C.制度
D.道德
【答案】:D48、出租汽車駕駛員在行車中經(jīng)過積水路面時,要怎樣做以保證安全?()
A.迅速加速通過
B.保持正常車速通過
C.低擋加速通過
D.低擋低速通過
【答案】:D49、網(wǎng)約車運價實行(),當(dāng)?shù)卣J(rèn)為有必要的可以實行政府指導(dǎo)價。
A.政府定價
B.行業(yè)協(xié)會定價
C.市場調(diào)節(jié)價
D.駕駛員與乘客協(xié)議價
【答案】:C50、出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后,下列做法錯誤的是()。
A.堅持我行我素
B.正視現(xiàn)實,承認(rèn)錯誤
C.認(rèn)真做好善后
D.接受經(jīng)營者的批評.教育和處理
【答案】:A51、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進(jìn)入行車道,這種行為()。
A.容易引發(fā)追尾碰撞
B.能夠保證行車安全
C.容易造成輪胎磨損
D.可以減少燃料消耗
【答案】:A52、巡游出租汽車應(yīng)按()的要求,在車頂安裝出租汽車標(biāo)志頂燈與空車待租標(biāo)志聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。
A.出租汽車行政主管部門
B.維修企業(yè)
C.所在企業(yè)
D.城市居民
【答案】:A53、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?()
A.在運營過程中舉止文明,禮貌待客
B.除工作裝外,可以按照個人喜好著裝上崗
C.運營前忌食有異味.有礙服務(wù)的食物
D.手.腳保持潔凈,指甲修剪得體
【答案】:B54、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。
A.每年2月1日前
B.每年3月1日前
C.服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)
D.服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)
【答案】:C55、出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時間到達(dá)上車點.且無法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。
A.直接離開
B.繼續(xù)等待
C.與經(jīng)營者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開
D.給乘客留言后離開
【答案】:C56、客流高峰時期,巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚手招車時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.選擇距離本車行進(jìn)方向最近的乘客
B.根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客
C.根據(jù)乘客目的地.道路擁堵狀況選擇乘客
D.根據(jù)小費多少選擇乘客
【答案】:A57、不屬于出租汽車駕駛員服務(wù)用語規(guī)范的是()。
A.您需要打開音響嗎?
B.你該下車了。
C.請帶好您的隨身物品。
D.請系好安全帶。
【答案】:B58、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全.文明行車意識的是()。
A.出車前檢查車輛
B.在高速公路行駛時頻繁變更車道
C.霧天行駛時使用遠(yuǎn)光燈
D.鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口
【答案】:A59、雪天駕駛出租汽車需要減速時,應(yīng)()。
A.緊急制動減速
B.利用發(fā)動機(jī)制動,可輕踩制動踏板
C.猛拉駐車制動器減速
D.掛入“倒擋”
【答案】:B60、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
A.勞動合同或者經(jīng)營合同
B.勞動合同或者協(xié)議
C.勞動合同
D.經(jīng)營合同
【答案】:B61、出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應(yīng)當(dāng)()。
A.協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費
B.按起步價收取車費
C.按計程計價設(shè)備顯示金額收費
D.請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修
【答案】:A62、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括()。
A.先讓
B.先慢
C.先停
D.先行
【答案】:D63、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會()。
A.保持不變
B.越來越寬
C.越來越窄
D.時寬時窄
【答案】:C64、出租汽車駕駛員應(yīng)以()贏得乘客尊重,滿足社會需求。
A.良好的服務(wù)態(tài)度
B.犧牲部分應(yīng)得利益
C.盡可能快的運送速度
D.無條件滿足乘客
【答案】:A65、硫磺.火柴屬于危險化學(xué)品中的()。
A.爆炸品
B.易燃固體
C.自燃物品
D.放射性物質(zhì)
【答案】:B66、國家鼓勵通過()方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。
A.拍賣
B.服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)
C.服務(wù)質(zhì)量信譽考核
D.行政審批
【答案】:B67、出租汽車駕駛員搶救傷員時,應(yīng)()。
A.先治傷,后救命
B.先救命,后治傷
C.僅救治重傷員
D.僅救治輕傷員
【答案】:B68、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,()個性化裝飾。
A.不做
B.按行業(yè)管理規(guī)定做
C.按個人意愿做
D.按企業(yè)要求做
【答案】:A69、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報備。
A.服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門
B.服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會
C.服務(wù)所在地工商行政管理部門
D.服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門
【答案】:A70、出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時,應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志?()
A.30米
B.50米
C.100米
D.150米
【答案】:D71、下列哪項不屬于對巡游出租汽車計程計價設(shè)備的要求?()
A.安裝位置符合規(guī)定
B.數(shù)字顯示清晰
C.發(fā)票打印準(zhǔn)確.清晰
D.定期自行校準(zhǔn)
【答案】:D72、道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞.偽造現(xiàn)場.毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)()。
A.全部責(zé)任
B.主要責(zé)任
C.次要責(zé)任
D.同等責(zé)任
【答案】:A73、遇緊急情況避險時,出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。
A.財產(chǎn)不受損失
B.人員不受傷害
C.車輛不受損失
D.道路設(shè)施不受損失
【答案】:B74、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。
A.企業(yè)
B.乘客
C.執(zhí)法人員
D.管理人員
【答案】:B75、遇乘客遲遲不上車,駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語是()。
A.您需要等候嗎?
B.再不上我就走了啊。
C.你還坐不坐車?
D.請您抓緊時間,不要耽誤我運營。
【答案】:A76、發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,由逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)()。
A.主要責(zé)任
B.次要責(zé)任
C.全部責(zé)任
D.部分責(zé)任
【答案】:C77、《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)()。
A.規(guī)范準(zhǔn)確.文明禮貌
B.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn).語言簡練
C.意思完整.有禮有節(jié)
D.口齒伶俐.表情豐富
【答案】:A78、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)()等因素及時調(diào)整承包費標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。
A.當(dāng)?shù)谿DP總量
B.經(jīng)營成本.運力規(guī)模
C.經(jīng)營成本.運價變化
D.駕駛員從業(yè)年限
【答案】:C79、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該()。
A.讓乘客下車
B.按乘客意見行駛
C.按自己意見行駛
D.向出租汽車企業(yè)求助
【答案】:B80、下列哪項不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()
A.價格標(biāo)準(zhǔn)
B.當(dāng)?shù)靥厣包c
C.出租汽車經(jīng)營者名稱或者簡稱
D.服務(wù)監(jiān)督電話
【答案】:B81、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實施。
A.自學(xué)
B.出租汽車經(jīng)營者
C.駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
D.繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)
【答案】:B82、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是()。
A.注意周圍車輛動態(tài)
B.保持安全車距
C.防備行人和自行車突然橫穿
D.高速平穩(wěn)通過
【答案】:D83、駕駛出租汽車通過跨海大橋時,要預(yù)防的危險因素之一是()。
A.橫風(fēng)
B.共振
C.水流
D.大氣壓
【答案】:A84、使用車載滅火器滅火時,應(yīng)該將滅火器對準(zhǔn)()。
A.火苗
B.火焰中部
C.火源根部
D.火源附近部位
【答案】:C85、出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)將出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。
A.出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營
B.服務(wù)質(zhì)量信譽考核
C.出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)
D.出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B86、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意()安全。
A.生命
B.財產(chǎn)
C.車輛
D.劫匪
【答案】:A87、網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定()從業(yè)資格證件。
A.撤銷或者吊銷
B.暫扣
C.重新核發(fā)
D.注銷
【答案】:A88、下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語要求的是()。
A.提倡使用普通話
B.根據(jù)乘客需要使用地方方言
C.提倡掌握外語接待外國乘客
D.無論乘客是否能聽懂,使用常說的本地方言
【答案】:D89、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。
A.按計程計價設(shè)備金額收費
B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.拼客
D.詢問乘客目的地
【答案】:C90、乘客到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯誤的?()
A.提醒乘客帶好隨身物品
B.在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車
C.按計程計價設(shè)備顯示金額收費
D.向乘客交付出租汽車發(fā)票
【答案】:B91、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時,乘客要求在禁停路段停車時勸阻的服務(wù)用語是()
A.不能停,否則要罰款。
B.對不起,這里不允許停車。
C.您沒有看見禁停標(biāo)志嗎?
D.這里怎么能停車啊!
【答案】:B92、乘客要求駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的,巡游車駕駛員認(rèn)為必要時,可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。
A.出租汽車行政管理部門
B.公安機(jī)關(guān)治安部門
C.經(jīng)營企業(yè)
D.道路運輸管理機(jī)構(gòu)
【答案】:B93、行車過程中,車輛后輪胎爆裂時,駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。
A.迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
B.雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
C.迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D.迅速踏下制動踏板
【答案】:B94、硫酸.硝酸.鹽酸屬于危險化學(xué)品中的()。
A.毒性物質(zhì)
B.腐蝕性物質(zhì)
C.氧化性物質(zhì)
D.易燃性物質(zhì)
【答案】:B95、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失.毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理()手續(xù)。
A.注銷證件
B.撤銷證件
C.證件補(bǔ)(換)發(fā)
D.從業(yè)資格補(bǔ)考
【答案】:C96、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對()的乘客要提高警惕。
A.熱情
B.沉默寡言
C.好奇
D.詭秘不安
【答案】:D97、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。
A.經(jīng)營者要求
B.管理部門要求
C.乘客需求
D.自己需求
【答案】:C98、盲人乘客不能辨認(rèn)計程計價設(shè)備,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是()。
A.加收服務(wù)費
B.按計程計價設(shè)備金額收取
C.提前議價
D.虛報計價設(shè)備顯示金額
【答案】:B99、霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應(yīng)當(dāng)()。
A.減速行駛
B.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛
C.選擇安全地點停車
D.以正常速度行駛
【答案】:C100、網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在()存儲和使用。
A.中國大陸
B.中國境內(nèi)
C.中國本土
D.中國內(nèi)地
【答案】:D第二部分多選題(20題)1、投入運營的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確2、網(wǎng)約車運價實行政府定價,城市人民政府認(rèn)為有必要實行政府指導(dǎo)價的除外。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤3、出租汽車駕駛員接單后,未到達(dá)約定上車地點時,不應(yīng)
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