2026年網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試題庫(kù)第一部分單選題(100題)1、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)乘客的批評(píng)意見(jiàn)應(yīng)()。

A.不予理睬

B.虛心接受

C.強(qiáng)硬回絕

D.據(jù)理力爭(zhēng)

【答案】：B2、出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將出租汽車(chē)駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。

A.出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)

B.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

C.出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)

D.出租汽車(chē)企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B3、轉(zhuǎn)借.出租.涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.5000元以上1萬(wàn)元以下

D.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

【答案】：D4、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時(shí)可保持()姿勢(shì)。

A.下蹲

B.平臥

C.側(cè)臥

D.半坐

【答案】：D5、起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域從事巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處以()罰款。

A.50元以上200元以下

B.500元以上2000元以下

C.5000元以上20000元以下

D.10000元以上20000元以下

【答案】：C6、下列不符合出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)用語(yǔ)要求的是()。

A.提倡使用普通話(huà)

B.根據(jù)乘客需要使用地方方言

C.提倡掌握外語(yǔ)接待外國(guó)乘客

D.無(wú)論乘客是否能聽(tīng)懂,使用常說(shuō)的本地方言

【答案】：D7、道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞.偽造現(xiàn)場(chǎng).毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)()。

A.全部責(zé)任

B.主要責(zé)任

C.次要責(zé)任

D.同等責(zé)任

【答案】：A8、下列哪項(xiàng)是出租汽車(chē)駕駛員在乘客下車(chē)時(shí)使用的文明用語(yǔ)?()

A.請(qǐng)把錢(qián)付了

B.請(qǐng)抓緊時(shí)間下車(chē)

C.歡迎再次乘坐

D.沒(méi)有零錢(qián)了,就不找您了

【答案】：C9、乘客攜帶行李乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.幫助乘客放置行李

B.讓乘客自己放置行李

C.讓站點(diǎn)管理人員放置行李

D.額外收取行李運(yùn)送費(fèi)

【答案】：A10、擬從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向()申請(qǐng)參加出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試。

A.從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B.設(shè)區(qū)的市級(jí)地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

C.出租汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)

D.大型出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)

【答案】：B11、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇交通堵塞.道路臨時(shí)封閉等確需改變行駛路線(xiàn)時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.向乘客提前解釋

B.直接繞行

C.免收繞行距離的費(fèi)用

D.到目的地后再解釋

【答案】：A12、出租汽車(chē)駕駛員搶救傷員時(shí),應(yīng)()。

A.先治傷,后救命

B.先救命,后治傷

C.僅救治重傷員

D.僅救治輕傷員

【答案】：B13、隨著車(chē)速的提高,駕駛員的有效視野會(huì)()。

A.保持不變

B.越來(lái)越寬

C.越來(lái)越窄

D.時(shí)寬時(shí)窄

【答案】：C14、高溫天氣駕駛出租汽車(chē)行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100攝氏度時(shí),應(yīng)()。

A.立即停車(chē)并迅速補(bǔ)充冷卻液

B.立刻選擇安全地點(diǎn)停車(chē)降溫

C.繼續(xù)行駛

D.送往維修企業(yè)

【答案】：B15、部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車(chē)駕駛員對(duì)車(chē)輛的控制,易出現(xiàn)()。

A.車(chē)速過(guò)快

B.車(chē)速過(guò)慢

C.熄火現(xiàn)象

D.跑偏現(xiàn)象

【答案】：D16、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話(huà),要求回家接孩子放學(xué),小李的正確做法是()。

A.要求乘客取消訂單

B.按約定到達(dá)乘客上車(chē)地點(diǎn)繼續(xù)提供服務(wù)

C.延遲前往乘客約定地點(diǎn)

D.關(guān)閉聯(lián)系方式

【答案】：B17、下列哪類(lèi)性格類(lèi)型有助于出租汽車(chē)駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()

A.沒(méi)有監(jiān)控探頭時(shí),僥幸違法駕駛

B.遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜.處置果斷

C.遇到道路擁堵時(shí),情緒煩躁,長(zhǎng)鳴喇叭

D.在高速公路高速行駛時(shí),不容忍其他車(chē)輛超車(chē)

【答案】：B18、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中根據(jù)乘客需求使用普通話(huà).地方方言.外語(yǔ),屬于()要求。

A.服務(wù)標(biāo)志

B.服務(wù)儀容

C.車(chē)容車(chē)貌

D.服務(wù)用語(yǔ)和言行舉止

【答案】：D19、出租汽車(chē)駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,車(chē)輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)()。

A.協(xié)助乘客換乘,免收或減收車(chē)費(fèi)

B.按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)

C.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)

D.請(qǐng)乘客在車(chē)內(nèi)等候,等待救援維修

【答案】：A20、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的提問(wèn)應(yīng)()。

A.根據(jù)自己的心情好壞回答

B.及時(shí)回答,不必顧及內(nèi)容真實(shí)性

C.對(duì)自己不清楚的問(wèn)題不予理會(huì)

D.主動(dòng).耐心.如實(shí)回答或解釋

【答案】：D21、出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。

A.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)

B.使用車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C.拼客

D.詢(xún)問(wèn)乘客目的地

【答案】：C22、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范,牢固樹(shù)立()的觀念。

A.經(jīng)濟(jì)效益第一

B.安全運(yùn)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.安全運(yùn)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)利益并重

D.效率至上,快速運(yùn)送

【答案】：B23、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

A.勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同

B.勞動(dòng)合同或者協(xié)議

C.勞動(dòng)合同

D.經(jīng)營(yíng)合同

【答案】：B24、對(duì)老年男性乘客使用的尊稱(chēng)不包括()。

A.老師傅

B.老頭

C.老人家

D.老先生

【答案】：B25、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類(lèi)因素中,人的因素是安全行車(chē)的()。

A.主要因素

B.次要因素

C.客觀因素

D.外在因素

【答案】：A26、在冰雪路上起步時(shí),猛踩加速踏板會(huì)導(dǎo)致()。

A.車(chē)輛側(cè)翻

B.驅(qū)動(dòng)輪滑轉(zhuǎn)

C.車(chē)輛熄火

D.方向失控

【答案】：B27、乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車(chē),若停車(chē)上客,易導(dǎo)致后方車(chē)輛()。

A.側(cè)面撞擊

B.追尾碰撞

C.迎面撞擊

D.出現(xiàn)故障

【答案】：B28、網(wǎng)約車(chē)駕駛員的行政處罰信息將被計(jì)入()信用記錄。

A.駕駛員和網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司

B.工商部門(mén)

C.公安機(jī)關(guān)

D.價(jià)格管理部門(mén)

【答案】：A29、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限不少于()。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：B30、駕駛出租汽車(chē)從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時(shí),駕駛員應(yīng)該()。

A.緊跟前車(chē)行駛

B.控制車(chē)速行駛,注意避讓非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人

C.加速行駛,盡快抵達(dá)目的地

D.遇到低速車(chē)輛頻鳴喇叭

【答案】：B31、乘客間相互交談過(guò)程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.隨意插話(huà)

B.要求乘客保持安靜

C.打斷乘客說(shuō)話(huà)

D.專(zhuān)心開(kāi)車(chē),不插話(huà)

【答案】：D32、出租汽車(chē)駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)()。

A.參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試

B.參加全國(guó)公共科目考試

C.參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

D.重新參加全國(guó)公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

【答案】：C33、出租汽車(chē)駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。

A.職業(yè)道德水平

B.服務(wù)單位

C.教育程度

D.從業(yè)經(jīng)歷

【答案】：A34、在高速公路上發(fā)生交通事故時(shí),將人員疏散至以下哪個(gè)區(qū)域能夠保證安全?

A.高速公路中間隔離帶

B.高速公路外側(cè)行車(chē)道

C.高速公路以外的區(qū)域

D.高速公路內(nèi)側(cè)行車(chē)道

【答案】：C35、巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)是指(),噴涂.安裝出租汽車(chē)標(biāo)識(shí),以()及以下乘用車(chē)和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A.可在道路上巡游攬客.站點(diǎn)候客;七座

B.通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客;七座

C.可在道路上巡游攬客;九座

D.通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客;九座

【答案】：A36、輪胎氣壓過(guò)低會(huì)增大輪胎的(),油耗會(huì)顯著增加。

A.滾動(dòng)阻力

B.空氣阻力

C.負(fù)荷

D.壽命

【答案】：A37、車(chē)身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮.外飾條完好無(wú)損是對(duì)出租汽車(chē)()的要求。

A.專(zhuān)用設(shè)施

B.服務(wù)標(biāo)志

C.車(chē)容車(chē)貌

D.消防設(shè)施

【答案】：C38、愛(ài)崗敬業(yè)是出租汽車(chē)駕駛員()的前提。

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.繼續(xù)從業(yè)

C.獲得榮譽(yù)

D.提高收入

【答案】：A39、出租汽車(chē)駕駛員心理疏導(dǎo)的目的是為養(yǎng)成堅(jiān)定.頑強(qiáng).沉著.果斷.機(jī)智的品格,不為()左右。

A.金錢(qián)

B.事故

C.身體

D.情緒

【答案】：D40、硫磺.火柴屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的()。

A.爆炸品

B.易燃固體

C.自燃物品

D.放射性物質(zhì)

【答案】：B41、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,因車(chē)輛或駕駛員原因造成車(chē)輛停駛時(shí),應(yīng)()計(jì)費(fèi)。

A.取消

B.重新

C.終止

D.暫停

【答案】：D42、出租汽車(chē)駕駛員因個(gè)人過(guò)失遇乘客投訴后,下列做法錯(cuò)誤的是()。

A.堅(jiān)持我行我素

B.正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)錯(cuò)誤

C.認(rèn)真做好善后

D.接受經(jīng)營(yíng)者的批評(píng).教育和處理

【答案】：A43、乘客乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見(jiàn)后及時(shí)停車(chē)

B.結(jié)清車(chē)費(fèi)請(qǐng)乘客下車(chē)

C.請(qǐng)乘客打開(kāi)車(chē)窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐

D.提高車(chē)速盡快送乘客到目的地

【答案】：A44、汽車(chē)頻繁地變換車(chē)速,使車(chē)輛的油耗()。

A.減少

B.增加

C.不變

D.無(wú)影響

【答案】：B45、出租汽車(chē)駕駛員達(dá)到法定退休年齡的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A.注銷(xiāo)

B.撤銷(xiāo)

C.補(bǔ)(換)發(fā)

D.審核延續(xù)

【答案】：A46、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是()。

A.火柴

B.氯氣

C.黃磷

D.電石

【答案】：D47、出租汽車(chē)應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于()。

A.車(chē)容車(chē)貌要求

B.車(chē)輛基本要求

C.服務(wù)標(biāo)志要求

D.專(zhuān)用設(shè)施要求

【答案】：B48、乘客乘車(chē)時(shí)若將頭.手臂等伸出車(chē)外,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.默許

B.批評(píng)教育

C.禮貌勸阻

D.指責(zé)乘客

【答案】：C49、為保證行車(chē)安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)調(diào)整情緒,保持()。

A.意志消沉

B.心情舒暢

C.悲觀失落

D.無(wú)所畏懼

【答案】：B50、出租汽車(chē)駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意()安全。

A.生命

B.財(cái)產(chǎn)

C.車(chē)輛

D.劫匪

【答案】：A51、出租汽車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中,要正確應(yīng)對(duì)交通沖突,增強(qiáng)()控制能力。

A.環(huán)境

B.車(chē)流

C.路面

D.情緒

【答案】：D52、駕駛出租汽車(chē)行駛中感到車(chē)身傾斜,并且傾斜隨行駛時(shí)間的延長(zhǎng)而加重時(shí),一般情況下是一側(cè)輪胎()。

A.爆胎

B.泄氣

C.磨損

D.松動(dòng)

【答案】：B53、出租汽車(chē)駕駛員對(duì)行人或非機(jī)動(dòng)車(chē)故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法是()。

A.立即報(bào)警請(qǐng)求處理

B.給點(diǎn)錢(qián)了事別耽誤生意

C.找“能人”調(diào)和

D.花錢(qián)免災(zāi)

【答案】：A54、整潔.衛(wèi)生,無(wú)雜物.異味是對(duì)出租汽車(chē)()的要求。

A.消防設(shè)施

B.服務(wù)標(biāo)志

C.專(zhuān)用設(shè)施

D.車(chē)輛整潔衛(wèi)生

【答案】：D55、出租汽車(chē)在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()。

A.控制車(chē)速,避免緊急制動(dòng)

B.避免急轉(zhuǎn)方向

C.緊跟前車(chē)

D.盡量循前車(chē)的車(chē)轍走

【答案】：C56、出租汽車(chē)通過(guò)隧道.涵洞.橋梁時(shí),下列錯(cuò)誤的做法是()。

A.嚴(yán)禁超速.超車(chē)

B.及時(shí)開(kāi)啟燈光

C.及時(shí)變更車(chē)道,爭(zhēng)取時(shí)間

D.不得隨意停車(chē)

【答案】：C57、出租汽車(chē)駕駛員有交通肇事犯罪.危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)記滿(mǎn)12分記錄的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A.注銷(xiāo)

B.撤銷(xiāo)

C.補(bǔ)(換)發(fā)

D.強(qiáng)制追回

【答案】：B58、下列做法能體現(xiàn)出租汽車(chē)駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()。

A.因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時(shí),不禮貌待客

B.遇城市道路擁堵時(shí),頻繁鳴喇叭催促前車(chē)

C.與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí),據(jù)理力爭(zhēng),盛氣凌人

D.心情煩躁或憤怒時(shí),能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜

【答案】：D59、下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)儀容要求?()

A.在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中舉止文明,禮貌待客

B.除工作裝外,可以按照個(gè)人喜好著裝上崗

C.運(yùn)營(yíng)前忌食有異味.有礙服務(wù)的食物

D.手.腳保持潔凈,指甲修剪得體

【答案】：B60、駕駛員在行車(chē)途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間,應(yīng)()。

A.保持原速行駛

B.迅速繞過(guò)

C.立即減速,隨時(shí)準(zhǔn)備停車(chē),以防碰撞追逐的兒童

D.從皮球上騎過(guò)

【答案】：C61、出租汽車(chē)駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時(shí)間到達(dá)上車(chē)點(diǎn).且無(wú)法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。

A.直接離開(kāi)

B.繼續(xù)等待

C.與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開(kāi)

D.給乘客留言后離開(kāi)

【答案】：C62、《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為,保障()的合法權(quán)益。

A.乘客.駕駛員和巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者

B.駕駛員.乘客.巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和管理部門(mén)

C.駕駛員.巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和管理部門(mén)

D.駕駛員.乘客和管理部門(mén)

【答案】：A63、高溫天氣駕駛出租汽車(chē)行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過(guò)高時(shí)應(yīng)()。

A.給輪胎放氣

B.給輪胎澆涼水

C.選擇陰涼處停車(chē)降溫

D.繼續(xù)行駛

【答案】：C64、駕駛出租汽車(chē)在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)()實(shí)現(xiàn)安全超車(chē)。

A.連續(xù)鳴喇叭

B.增大橫向間距

C.開(kāi)啟前照燈

D.加速盡快超越

【答案】：B65、下列哪項(xiàng)是出租汽車(chē)駕駛員在乘客上車(chē)時(shí)使用的文明用語(yǔ)?()

A.請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好車(chē)費(fèi)

B.動(dòng)作快點(diǎn)

C.請(qǐng)快一點(diǎn)

D.你好,請(qǐng)上車(chē)

【答案】：D66、巡游出租汽車(chē)服務(wù)標(biāo)志不包括()。

A.車(chē)身廣告

B.空車(chē)待租標(biāo)志

C.電召服務(wù)標(biāo)志

D.暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志

【答案】：A67、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。

A.企業(yè)

B.乘客

C.執(zhí)法人員

D.管理人員

【答案】：B68、申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)?)申請(qǐng)注冊(cè)。

A.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

B.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)

C.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)

D.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)

【答案】：A69、文明行車(chē)要求出租汽車(chē)駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括()。

A.先讓

B.先慢

C.先停

D.先行

【答案】：D70、巡游出租汽車(chē)應(yīng)按()的要求,在車(chē)頂安裝出租汽車(chē)標(biāo)志頂燈與空車(chē)待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。

A.出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

B.維修企業(yè)

C.所在企業(yè)

D.城市居民

【答案】：A71、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如乘客改變目的地,駕駛員()。

A.可讓乘客下車(chē)

B.應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線(xiàn)

C.可加收車(chē)費(fèi)

D.將乘客直接送達(dá)原目的地

【答案】：B72、出租汽車(chē)駕駛員有拒載.議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)其()。

A.延期注冊(cè)

B.注銷(xiāo)從業(yè)資格證

C.撤銷(xiāo)從業(yè)資格證

D.吊銷(xiāo)從業(yè)資格證

【答案】：A73、運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)在允許停車(chē)路段按乘客目的地就近靠路邊停車(chē),并()計(jì)費(fèi)。

A.取消

B.重新

C.終止

D.暫停

【答案】：C74、出租汽車(chē)駕駛員在行車(chē)中經(jīng)過(guò)積水路面時(shí),要怎樣做以保證安全?()

A.迅速加速通過(guò)

B.保持正常車(chē)速通過(guò)

C.低擋加速通過(guò)

D.低擋低速通過(guò)

【答案】：D75、個(gè)體巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其()申請(qǐng)注冊(cè)。

A.身份證.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證

B.從業(yè)資格證.車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證

C.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證.從業(yè)資格證

D.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證.車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證

【答案】：B76、如果出租汽車(chē)駕駛員不注意觀察,就不能把行車(chē)中遇到的各種情況迅速傳至(),做出正確的反應(yīng)和判斷。

A.耳中

B.中樞神經(jīng)

C.胸中

D.車(chē)內(nèi)

【答案】：B77、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證線(xiàn)上提供服務(wù)的駕駛員與線(xiàn)下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報(bào)備。

A.服務(wù)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

B.服務(wù)所在地出租汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)

C.服務(wù)所在地工商行政管理部門(mén)

D.服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門(mén)

【答案】：A78、為加強(qiáng)安全防范,出租汽車(chē)駕駛員遇到()乘客時(shí)要格外警惕。

A.語(yǔ)無(wú)倫次.詭秘不安

B.攜帶行李.匆忙上車(chē)

C.主動(dòng)攀談.熱情外向

D.穿戴整齊.舉止文明

【答案】：A79、使用失效.偽造.變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車(chē)從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.5000元以上1萬(wàn)元以下

D.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

【答案】：D80、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)巡游出租汽車(chē)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備的要求?()

A.安裝位置符合規(guī)定

B.數(shù)字顯示清晰

C.發(fā)票打印準(zhǔn)確.清晰

D.定期自行校準(zhǔn)

【答案】：D81、出租汽車(chē)駕駛員在行車(chē)中應(yīng)該做到()。

A.不吸煙.不接打電話(huà)

B.無(wú)人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車(chē)外,保持車(chē)內(nèi)整潔

C.根據(jù)個(gè)人意愿收聽(tīng)廣播節(jié)目

D.搖下車(chē)窗玻璃后吸煙

【答案】：A82、網(wǎng)約車(chē)行駛里程達(dá)到()萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。

A.50

B.60

C.70

D.80

【答案】：B83、下列哪種情形視為拒載?()

A.乘客攜帶易燃.易爆等危險(xiǎn)物品時(shí),出租汽車(chē)駕駛員不予載客的

B.問(wèn)清乘客去向后,出租汽車(chē)駕駛員以不熟悉通行路線(xiàn)為由不予載客的

C.醉酒或者精神病患者乘車(chē)無(wú)陪同人員,出租汽車(chē)駕駛員不予載客的

D.乘客夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車(chē)駕駛員不予載客的

【答案】：B84、下列危險(xiǎn)化學(xué)品中屬于易燃固體的是()。

A.火柴

B.煙花

C.電石

D.燃油

【答案】：A85、乘客要求駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的,巡游車(chē)駕駛員認(rèn)為必要時(shí),可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗(yàn)證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。

A.出租汽車(chē)行政管理部門(mén)

B.公安機(jī)關(guān)治安部門(mén)

C.經(jīng)營(yíng)企業(yè)

D.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

【答案】：B86、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。

A.拒載

B.宰客

C.倒客

D.甩客

【答案】：D87、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為()分的計(jì)分制,另外加分分值為()分。

A.10,10

B.10,20

C.20,10

D.20,20

【答案】：C88、駕駛員每天出車(chē)前要進(jìn)行“四漏”檢查,即車(chē)輛有無(wú)()現(xiàn)象。

A.漏水.漏油.漏氣.漏光

B.漏水.漏油.漏光.漏電

C.漏水.漏油.漏氣.漏電

D.漏水.漏風(fēng).漏氣.漏電

【答案】：C89、高速行駛的車(chē)輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng),很容易造成()。

A.爆炸

B.翻車(chē)

C.爆胎

D.熄火

【答案】：B90、傳遞社會(huì)正能量要求出租汽車(chē)駕駛員傳播()。

A.企業(yè)規(guī)章

B.精神文明

C.不滿(mǎn)情緒

D.小道消息

【答案】：B91、進(jìn)入隧道時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)提前開(kāi)啟()。

A.雨刮器

B.左轉(zhuǎn)向燈

C.前照燈.示廓燈

D.右轉(zhuǎn)向燈

【答案】：C92、一輛出租汽車(chē)在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車(chē)駕駛員用電話(huà)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,他應(yīng)當(dāng)撥打()。

A.120

B.122

C.119

D.110

【答案】：D93、出租汽車(chē)駕駛員一個(gè)考核周期屆滿(mǎn),經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的()。

A.扣分與加分予以保留

B.扣分與加分予以清除

C.扣分予以清除

D.加分予以清除

【答案】：B94、下列哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)車(chē)輛的必備條件?()

A.安裝應(yīng)急報(bào)警裝置

B.發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)帶有渦輪測(cè)壓裝置

C.車(chē)輛軸距.排量.車(chē)齡符合所在地方政府管理部門(mén)的規(guī)定

D.車(chē)內(nèi)不應(yīng)懸掛或放置影響行車(chē)安全的設(shè)施

【答案】：B95、駕駛員在突然遇到險(xiǎn)情時(shí),易引起()反應(yīng)。

A.激情

B.應(yīng)急

C.應(yīng)激

D.積極

【答案】：C96、行車(chē)途中,老年乘客因車(chē)速過(guò)快對(duì)出租汽車(chē)駕駛員小王提出不滿(mǎn),小王應(yīng)該如何處理?()

A.裝作沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)

B.加速駕駛

C.表示抗議

D.及時(shí)表達(dá)歉意并降低車(chē)速

【答案】：D97、乘客揚(yáng)手招車(chē)后,在乘客上車(chē)前駕駛員不得有()行為。

A.向乘客問(wèn)好

B.幫乘客提拿行李

C.詢(xún)問(wèn)乘客目的地

D.打開(kāi)車(chē)門(mén)

【答案】：C98、駕駛出租汽車(chē)高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車(chē)輛時(shí),駕駛員應(yīng)避免()。

A.急轉(zhuǎn)方向

B.制動(dòng)減速

C.控制方向

D.沉著冷靜

【答案】：A99、行車(chē)過(guò)程中,車(chē)輛后輪胎爆裂時(shí),駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車(chē)輛保持直線(xiàn)行駛,減速停車(chē)。

A.迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

B.雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)

C.迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

D.迅速踏下制動(dòng)踏板

【答案】：B100、遇到兒童乘客乘車(chē),應(yīng)做好的服務(wù)不包括()。

A.提醒兒童注意安全

B.提醒兒童不要亂動(dòng)車(chē)內(nèi)設(shè)備

C.提醒兒童不要將頭手伸出窗外

D.提醒兒童車(chē)上有好吃的糖果

【答案】：D第二部分多選題(20題)1、出租汽車(chē)駕駛員要給乘客以親切感和信任感,則需注意自身形象,著裝規(guī)范,儀容大方。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確2、12周歲以下(或1.4米以下)兒童不宜坐在副駕駛位。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確3、使用年限達(dá)到8年但行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米的網(wǎng)約車(chē),應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營(yíng)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確4、出