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文檔簡介
2026年網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試題庫第一部分單選題(100題)1、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。
A.適時
B.避免
C.必須
D.視情
【答案】:B2、保障乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客()。
A.不能接打手機
B.不準吃零食
C.系好安全帶
D.妥善放置攜帶的危險品
【答案】:C3、客流高峰時期,巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚手招車時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.選擇距離本車行進方向最近的乘客
B.根據(jù)目的地遠近選擇乘客
C.根據(jù)乘客目的地.道路擁堵狀況選擇乘客
D.根據(jù)小費多少選擇乘客
【答案】:A4、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人.乘客個人信息的,由公安.網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上5000元以下
C.2000元以上1萬元以下
D.1萬元以上3萬元以下
【答案】:C5、搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.滿足乘客需求
B.不予理睬乘客需求
C.讓乘客下車換乘其他車輛
D.向乘客解釋清楚后改行合理路線
【答案】:D6、乘客要求駛往偏遠地區(qū)的,巡游車駕駛員認為必要時,可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。
A.出租汽車行政管理部門
B.公安機關(guān)治安部門
C.經(jīng)營企業(yè)
D.道路運輸管理機構(gòu)
【答案】:B7、出租汽車駕駛員在運營過程中,因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時,應(yīng)()計費。
A.取消
B.重新
C.終止
D.暫停
【答案】:D8、出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的()。
A.包容程度
B.文明程度
C.發(fā)展速度
D.文化底蘊
【答案】:B9、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達到100攝氏度時,應(yīng)()。
A.立即停車并迅速補充冷卻液
B.立刻選擇安全地點停車降溫
C.繼續(xù)行駛
D.送往維修企業(yè)
【答案】:B10、為保障安全,出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要()。
A.與乘客交談
B.飲食乘客提供的東西
C.打開空調(diào)
D.打開音響
【答案】:B11、在()情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。
A.因路途遙遠,駕駛員不愿意前往的
B.乘客攜帶易燃易爆危險品上車的
C.乘客年齡較大.行動不便
D.乘客不允許搭載其他乘客的
【答案】:B12、乘客乘車時若將頭.手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.默許
B.批評教育
C.禮貌勸阻
D.指責(zé)乘客
【答案】:C13、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩子放學(xué),小李的正確做法是()。
A.要求乘客取消訂單
B.按約定到達乘客上車地點繼續(xù)提供服務(wù)
C.延遲前往乘客約定地點
D.關(guān)閉聯(lián)系方式
【答案】:B14、當(dāng)乘客上.下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()。
A.在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車
B.在道路中央即停即走
C.在允許停車路段靠右臨時停車
D.在交叉路口即停即走
【答案】:C15、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,應(yīng)()。
A.承擔(dān)后行賠付責(zé)任
B.承擔(dān)先行賠付責(zé)任
C.向乘客轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風(fēng)險
D.向駕駛員轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風(fēng)險
【答案】:B16、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立()的觀念。
A.經(jīng)濟效益第一
B.安全運營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.安全運營與經(jīng)濟利益并重
D.效率至上,快速運送
【答案】:B17、盲人乘客不能辨認計程計價設(shè)備,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是()。
A.加收服務(wù)費
B.按計程計價設(shè)備金額收取
C.提前議價
D.虛報計價設(shè)備顯示金額
【答案】:B18、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員()的前提。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.繼續(xù)從業(yè)
C.獲得榮譽
D.提高收入
【答案】:A19、使用車載滅火器滅火時,應(yīng)該將滅火器對準()。
A.火苗
B.火焰中部
C.火源根部
D.火源附近部位
【答案】:C20、巡游出租汽車駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的,()應(yīng)當(dāng)予以糾正。
A.出租汽車經(jīng)營者
B.出租汽車行政主管部門
C.工商部門
D.公安機關(guān)
【答案】:A21、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護的,應(yīng)盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達()。
A.人.地.狀況.救護措施
B.人.地.時間.經(jīng)過
C.人.地.救護措施.經(jīng)過
D.人.時間.經(jīng)過.狀況
【答案】:A22、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行()的考試大綱。
A.全國統(tǒng)一
B.全省統(tǒng)一
C.地市統(tǒng)一
D.縣內(nèi)統(tǒng)一
【答案】:A23、受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù)。
A.3日
B.5日
C.10日
D.15日
【答案】:B24、出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()。
A.控制車速,避免緊急制動
B.避免急轉(zhuǎn)方向
C.緊跟前車
D.盡量循前車的車轍走
【答案】:C25、整潔.衛(wèi)生,無雜物.異味是對出租汽車()的要求。
A.消防設(shè)施
B.服務(wù)標志
C.專用設(shè)施
D.車輛整潔衛(wèi)生
【答案】:D26、出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應(yīng)當(dāng)()。
A.協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費
B.按起步價收取車費
C.按計程計價設(shè)備顯示金額收費
D.請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修
【答案】:A27、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務(wù)水平。
A.誠信體系
B.運營體制
C.準入機制
D.職業(yè)保障
【答案】:A28、上路運營的出租汽車必須設(shè)置()。
A.廣告標志
B.真皮座套
C.倒車雷達
D.車輛衛(wèi)星定位裝置
【答案】:D29、駕駛員每天出車前要進行“四漏”檢查,即車輛有無()現(xiàn)象。
A.漏水.漏油.漏氣.漏光
B.漏水.漏油.漏光.漏電
C.漏水.漏油.漏氣.漏電
D.漏水.漏風(fēng).漏氣.漏電
【答案】:C30、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中,與服務(wù)評價無關(guān)的原始記錄有()。
A.訂單日志
B.網(wǎng)上交易日志
C.行駛軌跡日志
D.在線運營時長
【答案】:D31、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(yīng)()。
A.在車流較少時可上.下乘客
B.無人看管時可上.下乘客
C.按乘客需要停車
D.按規(guī)定在站點即停即走
【答案】:D32、駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車至少休息()。
A.20分鐘以上
B.15分鐘左右
C.10分鐘左右
D.5分鐘左右
【答案】:A33、巡游車計程計價設(shè)備應(yīng)按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的要求進行()。
A.定期檢定
B.不定期檢定
C.定期更換
D.定期維修
【答案】:A34、一般情況下,經(jīng)濟車速是汽車最高設(shè)計車速的()。
A.40%至50%
B.50%至75%
C.70%至85%
D.80%至95%
【答案】:B35、出租汽車駕駛員在乘客下車時,應(yīng)向乘客()。
A.提出對本次服務(wù)評價為優(yōu)
B.提醒拿好隨身物品
C.索要小費
D.索取聯(lián)系方式
【答案】:B36、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)()。
A.給輪胎放氣
B.給輪胎澆涼水
C.選擇陰涼處停車降溫
D.繼續(xù)行駛
【答案】:C37、道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞.偽造現(xiàn)場.毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)()。
A.全部責(zé)任
B.主要責(zé)任
C.次要責(zé)任
D.同等責(zé)任
【答案】:A38、運營結(jié)束后,出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并()計費。
A.取消
B.重新
C.終止
D.暫停
【答案】:C39、下列哪項不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()
A.價格標準
B.當(dāng)?shù)靥厣包c
C.出租汽車經(jīng)營者名稱或者簡稱
D.服務(wù)監(jiān)督電話
【答案】:B40、出租汽車駕駛員在道路寬闊.視線良好.長途行車等情況下,極易產(chǎn)生()
A.挫折心理
B.攀比心理
C.麻痹心理
D.好勝心理
【答案】:C41、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.幫助乘客放置行李
B.讓乘客自己放置行李
C.讓站點管理人員放置行李
D.額外收取行李運送費
【答案】:A42、下列哪項不是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛的必備條件?()
A.安裝應(yīng)急報警裝置
B.發(fā)動機應(yīng)帶有渦輪測壓裝置
C.車輛軸距.排量.車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定
D.車內(nèi)不應(yīng)懸掛或放置影響行車安全的設(shè)施
【答案】:B43、一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話向公安機關(guān)報警,他應(yīng)當(dāng)撥打()。
A.120
B.122
C.119
D.110
【答案】:D44、出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時,應(yīng)在車后多遠外放置警告標志?()
A.30米
B.50米
C.100米
D.150米
【答案】:D45、巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前,向所在地()申請延續(xù)注冊。
A.網(wǎng)信部門
B.公安交管部門
C.出租汽車行政主管部門
D.工商管理部門
【答案】:C46、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝.佩戴胸卡或服務(wù)標志,衣著整潔.服飾大方,發(fā)式整齊.面目潔凈,是駕駛員()的要求。
A.個性修飾
B.形象文明
C.安全行車
D.言行文明
【答案】:B47、夜間行車時,出租汽車車燈突然熄滅,應(yīng)()。
A.觀察前后車輛,減速靠邊停車
B.利用慣性,慢慢停車
C.緊急制動,原地停車
D.特別注意減速慢行
【答案】:A48、預(yù)防疲勞駕駛最可靠.最有效的方法是()。
A.收聽音樂
B.保證充足睡眠
C.深呼吸
D.喝濃茶
【答案】:B49、出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:C50、個體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其()申請注冊。
A.身份證.機動車駕駛證
B.從業(yè)資格證.車輛運營證
C.機動車駕駛證.從業(yè)資格證
D.機動車駕駛證.車輛運營證
【答案】:B51、符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是()。
A.安排傷員躺臥在后排座位上
B.傷員無人陪同又確有需要時,駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救治手續(xù)
C.對患病乘客播放搖滾樂以放松心情
D.直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)
【答案】:A52、遇有患病.老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
A.加快車速,超速行駛
B.關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.關(guān)閉計程計價設(shè)備
D.關(guān)閉音響
【答案】:D53、巡游出租汽車駕駛員在站點候客時,應(yīng)()。
A.按順序排隊
B.視情插隊及時載客
C.雇人協(xié)助攬客
D.挑選到合適乘客立即出發(fā)
【答案】:A54、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進行(),方可從事出租汽車客運服務(wù)。
A.培訓(xùn)
B.實習(xí)
C.注冊
D.繼續(xù)教育
【答案】:C55、出租汽車乘客可以攜帶以下哪項物品乘車()。
A.鞭炮
B.硫酸
C.生漆
D.白酒
【答案】:D56、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,為加強治安防范應(yīng)當(dāng)對()的乘客要提高警惕。
A.熱情
B.沉默寡言
C.好奇
D.詭秘不安
【答案】:D57、乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若停車上客,易導(dǎo)致后方車輛()。
A.側(cè)面撞擊
B.追尾碰撞
C.迎面撞擊
D.出現(xiàn)故障
【答案】:B58、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該()。
A.緊跟前車行駛
B.控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人
C.加速行駛,盡快抵達目的地
D.遇到低速車輛頻鳴喇叭
【答案】:B59、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的()。
A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.四分之三
【答案】:C60、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是()。
A.盡量平穩(wěn)駕駛
B.撥打求助電話
C.就近送達醫(yī)院
D.讓乘客下車
【答案】:D61、遇有()乘客乘坐出租汽車時,應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
A.盲人
B.聾啞
C.老人
D.小孩
【答案】:B62、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。
A.拒載
B.宰客
C.倒客
D.甩客
【答案】:D63、車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮.外飾條完好無損是對出租汽車()的要求。
A.專用設(shè)施
B.服務(wù)標志
C.車容車貌
D.消防設(shè)施
【答案】:C64、乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.禮貌勸阻
B.默許
C.批評教育
D.及時停車撿回
【答案】:A65、出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪.危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。
A.注銷
B.撤銷
C.補(換)發(fā)
D.強制追回
【答案】:B66、在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導(dǎo)致()。
A.車輛側(cè)翻
B.驅(qū)動輪滑轉(zhuǎn)
C.車輛熄火
D.方向失控
【答案】:B67、夜間駕駛出租汽車臨近會車時,對向車輛仍開啟遠光燈導(dǎo)致炫目,駕駛員應(yīng)該()。
A.高速行駛避開眩光
B.保持原速行駛
C.減速或停車讓行
D.長鳴喇叭.開啟危險報警閃光燈
【答案】:C68、《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為,保障()的合法權(quán)益。
A.乘客.駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營者
B.駕駛員.乘客.巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門
C.駕駛員.巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門
D.駕駛員.乘客和管理部門
【答案】:A69、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。
A.每年2月1日前
B.每年3月1日前
C.服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)
D.服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)
【答案】:C70、硫酸.硝酸.鹽酸屬于危險化學(xué)品中的()。
A.毒性物質(zhì)
B.腐蝕性物質(zhì)
C.氧化性物質(zhì)
D.易燃性物質(zhì)
【答案】:B71、出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()。
A.拒絕
B.盡量配合
C.跟蹤乘客
D.收取小費
【答案】:B72、火藥.炸藥.起爆藥屬于危險化學(xué)品中的()。
A.氧化性物質(zhì)
B.易燃固體
C.爆炸品
D.毒害品
【答案】:C73、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是()。
A.注意周圍車輛動態(tài)
B.保持安全車距
C.防備行人和自行車突然橫穿
D.高速平穩(wěn)通過
【答案】:D74、對于出現(xiàn)以下哪個方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?()
A.不認路
B.騷擾
C.吸毒
D.超速
【答案】:A75、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在()內(nèi)有效。
A.省.直轄市域范圍
B.市域范圍
C.全國范圍
D.縣市域范圍
【答案】:C76、輪胎氣壓過低會增大輪胎的(),油耗會顯著增加。
A.滾動阻力
B.空氣阻力
C.負荷
D.壽命
【答案】:A77、網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在()存儲和使用。
A.中國大陸
B.中國境內(nèi)
C.中國本土
D.中國內(nèi)地
【答案】:D78、傳遞社會正能量要求出租汽車駕駛員傳播()。
A.企業(yè)規(guī)章
B.精神文明
C.不滿情緒
D.小道消息
【答案】:B79、行車過程中,車輛后輪胎爆裂時,駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。
A.迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
B.雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
C.迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D.迅速踏下制動踏板
【答案】:B80、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應(yīng)()。
A.根據(jù)自己的心情好壞回答
B.及時回答,不必顧及內(nèi)容真實性
C.對自己不清楚的問題不予理會
D.主動.耐心.如實回答或解釋
【答案】:D81、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括()。
A.先讓
B.先慢
C.先停
D.先行
【答案】:D82、駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應(yīng)避免()。
A.急轉(zhuǎn)方向
B.制動減速
C.控制方向
D.沉著冷靜
【答案】:A83、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。
A.按計程計價設(shè)備金額收費
B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.拼客
D.詢問乘客目的地
【答案】:C84、下列物質(zhì)中遇水放出易燃氣體的是()。
A.火柴
B.氯氣
C.黃磷
D.電石
【答案】:D85、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()。
A.因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時,不禮貌待客
B.遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車
C.與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時,據(jù)理力爭,盛氣凌人
D.心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜
【答案】:D86、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。
A.注銷
B.撤銷
C.補(換)發(fā)
D.核發(fā)
【答案】:A87、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會()。
A.保持不變
B.越來越寬
C.越來越窄
D.時寬時窄
【答案】:C88、車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時,駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,()使車輛緩慢減速。
A.迅速熄火
B.拉緊駐車制動器
C.輕踏制動踏板
D.迅速踏下制動踏板
【答案】:C89、駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)()實現(xiàn)安全超車。
A.連續(xù)鳴喇叭
B.增大橫向間距
C.開啟前照燈
D.加速盡快超越
【答案】:B90、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進行定期檢驗屬于()。
A.車容車貌要求
B.車輛基本要求
C.服務(wù)標志要求
D.專用設(shè)施要求
【答案】:B91、網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違法行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定()從業(yè)資格證件。
A.撤銷或者吊銷
B.暫扣
C.重新核發(fā)
D.注銷
【答案】:A92、雪天駕駛出租汽車需要減速時,應(yīng)()。
A.緊急制動減速
B.利用發(fā)動機制動,可輕踩制動踏板
C.猛拉駐車制動器減速
D.掛入“倒擋”
【答案】:B93、巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指(),噴涂.安裝出租汽車標識,以()及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時間計費的經(jīng)營活動。
A.可在道路上巡游攬客.站點候客;七座
B.通過預(yù)約方式承攬乘客;七座
C.可在道路上巡游攬客;九座
D.通過預(yù)約方式承攬乘客;九座
【答案】:A94、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護的目的是()。
A.減少個人損失
B.挽救生命.減輕傷殘
C.彰顯個人英雄主義
D.向乘客索要報酬
【答案】:B95、出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。
A.注銷
B.撤銷
C.補(換)發(fā)
D.審核延續(xù)
【答案】:A96、擬從事出租汽車客運服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向()申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。
A.從業(yè)資格培訓(xùn)機構(gòu)
B.設(shè)區(qū)的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門
C.出租汽車行業(yè)協(xié)會
D.大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)
【答案】:B97、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()
A.沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛
B.遇緊急情況時頭腦冷靜.處置果斷
C.遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭
D.在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車
【答案】:B98、硫磺.火柴屬于危險化學(xué)品中的()。
A.爆炸品
B.易燃固體
C.自燃物品
D.放射性物質(zhì)
【答案】:B99、遇到兒童乘客乘車,應(yīng)做好的服務(wù)不包括()。
A.提醒兒童注意安全
B.提醒兒童不要亂動車內(nèi)設(shè)備
C.提醒兒童不要將頭手伸出窗外
D.提醒兒童車上有好吃的糖果
【答案】:D100、出租汽車駕駛員與乘客交談時,不屬于談話忌諱的是()。
A.個人隱私
B.未經(jīng)核實的小道消息
C.個人負面情緒
D.介紹城市景色
【答案】:D第二部分多選題(20題)1、方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確2、巡游車和網(wǎng)約車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠實守信、市場定價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤3、飲酒或醉酒駕駛出租汽車造成重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,吊銷駕駛證,終身不得重新獲得機動車駕駛證。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確4、車輛發(fā)動機起火時應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動機,打開發(fā)動機罩滅火。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤
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