2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、企業(yè)制定（）的目的是及時處理事故，采取預防措施，總結經驗，防止類似事件再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產責任制度

C.傷亡事故報告和處理制度

D.安全生產檢查制度

【答案】：C2、以下關于企業(yè)集團智囊機構的說法不正確的是()

A.任務之一是搜集整理儲存相關信息資料

B.可以對集團高層提出的方案進行決策

C.能夠參與制定集團戰(zhàn)略經營計劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B3、對人力資本的理解不正確的是（）。

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結于勞動者體內

C.人力資本是有形資本

D.人力資本內含有一定經濟關系

【答案】：C4、基層管理者培訓與開發(fā)的內容不包括（）。

A.組織內外的新知識

B.新法規(guī)

C.新政策

D.新規(guī)定

【答案】：D5、競爭分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.杰克?韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉

【答案】：A6、在接到已經生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應于（）日內，以適當的形式向雙方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B7、課程內容選擇的基本要求中，()既是課程內容存在的前提，也是培訓課程開發(fā)的內在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C8、()不宜用作培訓認知成果的評估標準。

A.作業(yè)操作規(guī)范

B.財務核算原理

C.績效考評步驟

D.企業(yè)管理理論

【答案】：A9、()一般作為生產性組織的主要績效考評指標。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D10、(2017年11月)下列關于勞動力市場工資指導價位的說法，不正確的是()

A.堅持市場取向

B.堅持系統(tǒng)科學性原則

C.堅持實事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B11、現代人力資源管理以()為中心。

A.勞動環(huán)境

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動者

【答案】：D12、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是()

A.增加崗位的工作內容

B.充實崗位工作內容

C.崗位工作輪換設計

D.崗位工作連貫設計

【答案】：A13、企業(yè)實施組織結構變革時，為保證改革的順利進行，事先采取的措施不包括（）。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調查、診斷和計劃

C.大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃

D.大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才

【答案】：A14、對企業(yè)高層管理者的培訓，應側重于培養(yǎng)（）。

A.經營理念

B.溝通技巧

C.專業(yè)知識

D.工作方法

【答案】：A15、勞動法律關系的()是指主體權利義務所指向的事物。

A.主體

B.客體

C.內容

D.對象

【答案】：B16、勞動力市場工資指導價位制度的意義不包括（）。

A.轉變政府勞動管理部門職能

B.構建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結構

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據

【答案】：C17、在培訓方法中，()主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A18、人力資源需求預測的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內部人數的變化，找出組織過去人事變動的規(guī)律，來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計量經濟模型

B.馬爾可夫模型

C.計算機模型法

D.定員定額分析法

【答案】：B19、以下關于人力資源預測方式的表述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經濟計量模型法

D.經濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用

【答案】：D20、實行()時，企業(yè)必須給員工學習新技術、新知識的機會。

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.年薪制

【答案】：B21、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數水平是()。

A.0.1～0.3

B.0.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～0.5

【答案】：C22、具有“對事不對人”這一特點的工作分類是（）。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品位分級

D.品位分類

【答案】：B23、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經濟普查

B.問卷調查

C.人口普查

D.抽樣調查

【答案】：D24、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動、務實、持久

B.遵約、守紀、愛崗

C.加班、奉獻、忠誠

D.細致、耐心、少言

【答案】：A25、以下關于德爾菲法的描述不正確的是()。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預測

B.可用于預測企業(yè)某部門人力資源要求

C.適合于人力資源需求的長期趨勢預測

D.是一種定性與定量相結合的預測方法

【答案】：D26、選擇理想的培訓師時，須考慮的因素不包括()。

A.符合培訓目標

B.培訓師的專業(yè)性

C.培訓師的學歷

D.培訓師的配合性

【答案】：C27、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A28、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是()

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導線制度

【答案】：C29、在單位工作時，你會（）。

A.怕有人說三道四，不敢多與異性同事交往

B.怕領導挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話

C.怕信息傳導錯誤，不在背地對人評頭論足

D.怕影響工作，即使對要好的同事，說話也會注意分寸

【答案】：D30、一般來說，工資水平高的企業(yè)應關注市場()點處的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】：D31、以下關于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是()。

A.回歸分析法本質上是經濟計量模型法

B.經濟計量模型實際上是一種轉移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預測

【答案】：B32、為提高結構化面試的信度和效度，需要對面試考官進行培訓，下列選項中，不屬于對面試考官進行培訓的內容的是（）。

A.要求面試考官有豐富的人際關系

B.要求面試考官掌握相關的員工測評技術

C.要求面試考官有相關的專業(yè)知識

D.要求面試考官有豐富的社會工作經驗

【答案】：A33、在市場經濟中，企業(yè)在決定勞動投入規(guī)模時，以取得()為決策準則。

A.經濟效益

B.社會效益

C.最低成本

D.最大利潤

【答案】：D34、被稱為“義”與“利”關系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C35、從調查的組織者來看，以下不是正式薪酬調查的是()

A.薪酬滿意度調查

B.商業(yè)性薪酬調查

C.專業(yè)性薪酬調查

D.訪談調查

【答案】：A36、下列選項中，不屬于以工作和任務為中心的部門組從事方式的模式是()

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.摸擬分權制

【答案】：D37、勞動法律關系的主體是指()。

A.工會代表與用人單位

B.工會與用人單位

C.職工代表與用人單位

D.勞動者與用人單位

【答案】：D38、()是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B39、.()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

A.工作成就

B.工作績效

C.工作滿意度

D.工作態(tài)度

【答案】：C40、薪酬管理最基礎的工作是（）。

A.薪酬設計

B.薪酬預算

C.薪酬調整

D.薪酬支付

【答案】：A41、制度化管理的（）在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制。

A.內容

B.方法

C.手段

D.實質

【答案】：D42、由國家勞動、人事、統(tǒng)計等部門進行的薪酬調查是（）。

A.政府薪酬調查

B.專業(yè)性調查

C.商業(yè)性調查

D.市場性調查

【答案】：A43、不屬于基于信息化績效考評的優(yōu)勢的是()。

A.信息化系統(tǒng)可簡化考評管理工作

B.大大縮短績效考評的周期

C.增加了績效考評的保密性

D.克服地域性差異給績效考評帶來的問題

【答案】：B44、企業(yè)員工培訓應服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為（）而培訓，而不是為培訓而培訓。

A.達成企業(yè)發(fā)展目標

B.提升員工自身素質

C.解決現實存在問題

D.提高員工工作績效

【答案】：A45、對管理性組織和服務性組織的考評，一般不宜采用的指標是（）。

A.工作方式

B.工作產出

C.組織氣氛

D.工作效率

【答案】：B46、平衡計分卡的創(chuàng)始人是（）。

A.卡普蘭和諾頓

B.吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩

【答案】：A47、測評目的具有隱蔽的品德測評法是（）。

A.訪談技術

B.FRC法

C.投射技術

D.問卷法

【答案】：C48、管理者與員工之間的定期會面又包括管理者與員工之間一對一的會面和有（）參加的員工團隊會談。

A.領導者

B.管理者

C.組織者

D.指揮者

【答案】：B49、()績效面談為下屬提供了參與考評以及與上級主管進行交流的機會,特別是員工在受到挫折時,有助于減少或消除員工的不良情緒。

A.雙向傾聽式

B.綜合式

C.解決問題式

D.單向勸

【答案】：A50、()是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產生的關系。

A.法律關系

B.命令關系

C.勞動關系

D.協(xié)作關系

【答案】：C51、公司的某件物品丟失，領導查找?guī)状挝从薪Y果，你從各方面獲得的線索表明，這件事情很有可能是某某同事干的。你會（）。

A.找某某談心，讓他主動承擔責任

B.悶在心里，佯裝不知

C.向上司報告自己所了解到的情況

D.仔細研究，向公司領導提出加強物品管理的新辦法

【答案】：A52、對員工的學習能力進行測評，最簡單有效的方式是()

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】：D53、勞動力市場的客體是（）。

A.社會勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者

D.使用勞動者的企業(yè)

【答案】：B54、（）是組織設計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務與目標原則

C.有效管理幅度原則

D.集權與分權原則

【答案】：B55、勞動法的基本原則的特點不包括()。

A.指導性

B.權威性

C.穩(wěn)定性

D.合理性

【答案】：D56、薪酬市場調查的方法中使用頻率最高的是()

A.問卷調查法

B.面談調查法

C.文獻收集法

D.電話調查法

【答案】：A57、薪酬滿意度調查的步驟包括：①設計并發(fā)放調查表：②回收并處理調查表；③確定調查方式；④確定調查對象；⑤反饋調查結果；⑥確定調查內容。排序正確的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A58、KPI標準水平的分類不包括()。

A.先進的標準水平

B.預期的標準水平

C.平均的標準水平

D.基本的標準水平

【答案】：B59、員工培訓認知成果一般可以采用()的方法來評判。

A.僅有筆試

B.僅有口試

C.筆試或口試

D.面談法

【答案】：C60、制定薪酬戰(zhàn)略的步驟包括：①實施薪酬戰(zhàn)略；②開發(fā)薪酬戰(zhàn)略，使之同企業(yè)經營戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配；③對薪酬戰(zhàn)略和經營戰(zhàn)略匹配進行再評價；④評估薪酬的意義和目的，該流程正確的順序是（）。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②

【答案】：C61、()就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。

A.關鍵績效指標

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵競爭法

【答案】：B62、若選用集中方式對員工進行素質測評，則測評時間應該選在()。

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B63、以下關于人力資源預測的說法不正確的是()。

A.不會受預測者知識水平的限制

B.要求預測者具有高度的想象力

C.有利于提高組織環(huán)境適應能力

D.能夠引導員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A64、宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是提高()。

A.員工個人素質

B.企業(yè)收益

C.企業(yè)整體素質

D.勞動效率

【答案】：C65、（）是最基本、最普遍的培訓效果評估。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估

【答案】：A66、不同的培訓課程需要利用不同的培訓方法，以下最適合于態(tài)度培訓的方法是()。

A.課堂講授

B.情景模擬

C.示范模擬

D.角色扮演

【答案】：B67、市場營銷活動是企業(yè)經營管理的()。[2012年11月三級真題]

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.結束環(huán)節(jié)

D.中間環(huán)節(jié)

【答案】：B68、（）是指人力資源計劃人員可以通過對本企業(yè)組織在未來某一時期的有關因素的變化進行描述或假設。

A.描述法

B.德爾菲法

C.經驗預測法

D.人員比率法

【答案】：A69、()作為勞動力這一生產要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁()

A.工資

B.勞動關系

C.勞動法律關系

D.事實勞動關系

【答案】：A70、對培訓效果進行行為評估的時間應為()

A.培訓課程開始時

B.培訓結束3個月或半年以后

C.培訓課程結束時

D.培訓結束6個月或一年以后

【答案】：B71、（）不屬于限制勞動行為能力人。

A.16～18周歲的未成年人

B.具有一定勞動能力的殘疾人

C.18周歲以上的男性勞動者

D.女性勞動者

【答案】：C72、關于績效考評指標的作用，下列描述錯誤的是()

A.有助于提高員工的專業(yè)能力素養(yǎng)

B.有助于戰(zhàn)略的落實和達成

C.有助于改善組織的內部管理

D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來

【答案】：A73、能夠量化，可以避免主觀因素對評價工作影響的崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D74、借助計算機分析技術，對個體品德結構要素進行考核的方法是（）。

A.問卷法

B.FRC法

C.投射技術

D.OEC法

【答案】：B75、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的薪酬制度為（）。

A.一崗一薪制

B.薪點薪酬制

C.一崗多薪制

D.年薪制

【答案】：B76、下列做法中，違反了國家《反不正當競爭法》規(guī)定的是（）。

A.趙某以虧本的價格銷售鮮活商品

B.錢某以較低的價格處理了積壓的商品

C.孫某為了占有更多市場份額，開展了季節(jié)性降價

D.李某打著清償債務的旗號，降價促銷牟利

【答案】：D77、顧客力量分析是企業(yè)特定經營環(huán)境分析的重要內容，不包括()。

A.顧客購買動機分析

B.市場商品消費結構分析

C.顧客消費承受能力分析

D.企業(yè)產品消費群體分析

【答案】：B78、（）不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C79、招聘廣告的設計原則不包括（）。

A.廣泛宣傳

B.激發(fā)讀者的興趣

C.創(chuàng)造求職的愿望

D.促使求職的行動

【答案】：A80、()可能導致一個人同時被多個崗位選中。

A.以人員為標準進行配置

B.以單向選擇為標準進行配置

C.以崗位為標準進行配置

D.以雙向選擇為標準進行配置

【答案】：C81、在培訓效果評估的層級體系中，第二級評估是（）。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評佶

D.結果評估

【答案】：B82、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠信”，其特征是（）。

A.通識性、智慧性、止損性、資質性

B.知識性、智慧性、破損性、資質性

C.知識性、益智性、對等性、資本性

D.通識性、合約性、平等性、資源性

【答案】：A83、培訓的（）評估主要是評估受訓者在心理上對培訓內容的認可程度。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：C84、()是一種評價中心技術，它將被考評者置于模擬管理崗位上，讓他在一段時間內參與有關文件或文書的起草，并解決工作中出現的各種問題。

A.實務作業(yè)

B.個人報告

C.管理游戲

D.個人測驗

【答案】：A85、在素質能力測評中，最常使用的差異量數是（）。

A.均值

B.中位數

C.方差

D.標準差

【答案】：D86、已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，自用工之日起（）內訂立書面勞動合同，其行為不違法。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月

【答案】：A87、進行薪酬調查時，若被調查的崗位復雜且數量大，應采用()的方法。

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構進行調查

【答案】：B88、360度考評方法中，()具有較高的主觀性，常給予較高的分數。

A.自我評價

B.下級評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：A89、培訓的印刷材料中，工作任務表的作用不包括（）。

A.強調課程重點

B.提高學習效果

C.關注信息反饋

D.節(jié)約培訓時間

【答案】：D90、美國教育學家布盧姆把認識目標分為以下六個層次：①理解；②記憶；③分析；④應用；⑤評價；⑥綜合。這六個層次由低到高的順序依次是()

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤

【答案】：D91、在勞動關系領域，工會不享有()。

A.參與權

B.決定權

C.知情權

D.咨詢權

【答案】：B92、提取KPI的程序包括：①分析工作產出；②審核指標和標準；③修改和完善；④設定考評標準；⑤提取和設定績效考評指標。排序正確的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D93、以下關于筆試主觀題的表述，不正確的是()

A.試題內容綜合度高，命題量少，題干比較簡單

B.試題具有一定的發(fā)散性，鼓勵應聘者自由發(fā)揮

C.測試的內容范圍廣，題目分數所占的比重較大

D.主觀題的答案是非唯一的、開放性的

【答案】：C94、以下誤差不是由考評者的主觀性所導致的是（）。

A.評價標準誤差

B.自我中心效應

C.分布誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A95、360度考評方法的缺點不包括（）。

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結果有效性差

【答案】：D96、局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結構變革的（）變革方式。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A97、當企業(yè)的企業(yè)年金繳費不超過工資總額的（）時，企業(yè)繳費可以從成本中列支。

A.4%

B.5%

C.6%

D.7%

【答案】：A98、測評學習能力的最簡單有效的方法是()。

A.心理測驗

B.品德測驗

C.投射技術

D.情境測驗

【答案】：A99、(2015年5月)（）是以信息，通信技術為基礎，依靠高度發(fā)達的網絡，將供應，生產，銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)成個體連接而成的經濟聯(lián)合體

A.網絡型組織

B.流程型組織

C.模擬分權組織

D.多維立體組織

【答案】：A100、編制管理人員培訓開發(fā)計劃，應堅持以（）為中心。

A.服務培訓對象

B.培訓需求分析

C.確定培訓目標

D.培訓實施和效果評估

【答案】：A101、()是指最先的印象對人的知覺產生的強烈影響。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：C102、關于戰(zhàn)略導向KPI的表述，不正確的是（）。

A.以控制為中心

B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施

C.戰(zhàn)略目標自上而下分解

D.將財務與非財務指標結合

【答案】：A103、()是薪酬管理最基礎的工作

A.薪酬預算

B.薪酬設計

C.薪酬支付

D.薪酬調整

【答案】：B104、崗位指南的優(yōu)點不包括（）。

A.重點突出

B.使用簡易

C.精細深入

D.記憶方便

【答案】：C105、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.崗級的劃分

C.職系的劃分

D.崗等的劃分

【答案】：C106、()是崗位調查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。[2012年5月三級真題]

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定崗定員

【答案】：A107、（）是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結構化面試

B.非結構化面試

C.單獨面試

D.一次性面試

【答案】：A108、課程需求度調查的層次不包括（）。

A.組織調查

B.任務調查

C.個體調查

D.組織目標調查

【答案】：D109、員工培訓評估的基本原則不包括（）

A.客觀性原則

B.先進性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則

【答案】：B110、給員工支付相同的激勵性工資的工作團隊類型是()。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊

【答案】：C111、個體的溝通風格不包括（）。

A.自我中心型

B.自我保護型

C.自我暴露型

D.自我實現型

【答案】：A112、實施培訓需求調查工作時，要對各部門申報的培訓需求進行分析，目的是()。

A.節(jié)約培訓成本

B.確認培訓目的

C.消除片面需求

D.爭取員工支持

【答案】：C113、勞務派遣單位未經許可，擅自經營勞務派遣業(yè)務的，由勞動行政部門責令停止違法行為，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處()以下的罰款。

A.15萬元

B.10萬元

C.5萬元

D.3萬元

【答案】：C114、在其他生產要素不變時，由勞動投入的增加所引起的產量變動不包括（）。

A.邊際產量遞增階段

B.邊際產量遞減階段

C.總產量絕對增加

D.總產量絕對減少

【答案】：C115、面試的開始階段應從()發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應聘者熟悉的問題

B.應聘者不能預料到的問題

C.應聘者陌生的問題

D.應聘者能夠預料到的問題

【答案】：D116、企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經濟性

B.外部公平性

C.內部公平性

D.公正合法性

【答案】：C117、（）是按照崗位的工作性質和特點所進行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等

【答案】：A118、以下關于360度考評方法說法錯誤的是()

A.產生于20世紀60年代，最初被運用于英國軍方所設立的評價中心

B.主要強調全方位客觀地對員工進行考評

C.又稱為全視角考評方法

D.李寧公司也采用了360度考評方法

【答案】：A119、（）是指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。

A.績效

B.成員滿意度

C.團隊學習

D.外人的滿意度

【答案】：C120、()是一種按照預定分類原則和辦法根據人員的學歷、資歷及貢獻大小等資格條件，將人員分成不同品級的人事制度。

A.職位分類

B.品位分類

C.職務分類

D.崗位分類

【答案】：B121、一般的企業(yè)應關注（）點處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：B122、企業(yè)在預測2017年人力資源需求時,下列資料中,()最具參考價值。

A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率

B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計情況

C.2016年度當地、勞動力市場的供求狀況

D.2016年度競爭對手的平均工資水平

【答案】：B123、人員錄用效用的計算公式為()。

A.人員錄用效用=錄用人數/招聘總成本

B.人員錄用效用=應聘人數/招募期間的費用

C.人員錄用效用=被選中人數/選拔期間的費用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數/錄用期間的費用

【答案】：D124、工資集體協(xié)商的內容不包括（）。

A.最低工資標準的確定

B.年度平均工資水平及其調整幅度

C.工資分配制度、工資標準和工資分配形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責任

【答案】：A125、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析的內容不包括()。

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.組織目標

D.人員變動

【答案】：C126、對本單位的安全生產，總工程師應承擔（）。

A.全面責任

B.直接責任

C.安全衛(wèi)生技術領導責任

D.在自己崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務

【答案】：C127、決定績效監(jiān)控有效性的關鍵點不包括()

A.管理者績效輔導的水平

B.管理者領導風格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標準的有效性

【答案】：D128、可以對不同類別不同質的素質測評對象進行量化的方法是()

A.等距量化

B.當量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B129、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括（）。

A.改進生產加工工藝設計

B.合并和關閉臃腫機構

C.提高員工生產業(yè)務技能

D.制定科學的員工激勵機制

【答案】：B130、PDCA循環(huán)法作為一種計劃管理的方式，包括①執(zhí)行、②處理、③檢查、④計劃四個階段，周而復始地按照（）順序循環(huán)進行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A131、()是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內部誤差

【答案】：C132、在（）中，對評估者自身素質的要求降低了，起關鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估

【答案】：A133、利潤定義為企業(yè)生產經營的總收入減去（）的差額部分。

A.生產費用

B.總費用

C.原材料費用

D.人工費用

【答案】：B134、一次你的一位很健談、很有學識的朋友不請自到，來你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意，你的妻子（丈夫）是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你會（）。

A.告訴妻子（丈夫），自己并沒有請他來做家里

B.委婉地告訴朋友，你自己一攤兒有事情要做，不能多陪朋友說話

C.耐心聽朋友聊下去，因為他很有學識

D.示意妻子（丈夫）回避一下

【答案】：C135、第一個對學習中的強化做出理論分析的是()。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.愛德華·桑代克

D.赫茲伯格

【答案】：C136、崗位評價要素的特點,不包括()

A.共通性

B.可衡量性

C.可觀察性

D.顯著性

【答案】：D137、企業(yè)組織結構的層級不包括（）。

A.操作層

B.管理層

C.參謀層

D.決策層

【答案】：C138、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團隊有效性的組成要素。

A.團隊規(guī)模

B.團隊績效

C.團隊學習

D.團隊成員滿意度

【答案】：A139、工資指導線的()是年度貨幣工資平均增長目標，是對于生產經營正常、有經濟效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.預警線

【答案】：B140、結果主導型的績效考評的優(yōu)點是（）。

A.操作簡單，能夠激勵員工提高技能

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.反饋功能好

【答案】：C141、勞動保障行政部門應當自受理工作認定申請之日起()內作出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C142、從培訓規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。

A.對象

B.期限

C.標準

D.內容

【答案】：D143、目標分解法采用的是()設定目標的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預期估算法

D.任務分解法

【答案】：B144、總工程師對本單位的安全生產負（）。

A.全面責任

B.直接責任

C.安全衛(wèi)生技術領導責任

D.在自己崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務

【答案】：C145、員工的動態(tài)特征不包括()

A.員工激勵

B.員工學習和評價

C.員工的自我保護機制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：B146、制定工資指導線時，應對經濟形勢進行分析，具體內容不包括（）。

A.本地區(qū)上一年度的經濟增長情況

B.國家宏觀經濟形勢

C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長情況

D.國家宏觀政策

【答案】：C147、()績效指標的考評標準通常是一個范圍,即上限和下限.

A.描述性

B.目標性

C.數量化

D.質量化

【答案】：C148、你工作中出了一點差錯，一個平時愛打小報告的同事，跑到上司那里告了你一狀，你覺得上司對你的態(tài)度發(fā)生了很大改變，你會（）。

A.主動找上司進行解釋

B.找打小報告的同事說理

C.找平時被打小報告的同事，一起研究對付辦法

D.反思自己的不足，盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”

【答案】：D149、無領導小組討論題目的設計流程包括：①聘請專家審查；②編寫試題初稿；③進行試題復查；④組織進行試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改和完善。排序正確的是（）。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B150、員工素質測評指標的標準形式，不包含（）。

A.數量式

B.表格式

C.定義式

D.綜合式

【答案】：B151、（）屬于勞動法體系中的勞動關系法。

A.社會保險法

B.勞動爭議處理法

C.就業(yè)促進法

D.工作時間法

【答案】：B152、某企業(yè)通過員工培訓降低了事故發(fā)生率，節(jié)約了生產成本。這屬于培訓的()

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：D153、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是（）。

A.人力資源的需求預測

B.人力資源管理系統(tǒng)的設計

C.人力資源的供給預測

D.人力資源供給平衡和協(xié)調

【答案】：A154、以下關于人力資源預測的表述，不正確的是（），

A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預測并非必要

D.企業(yè)戰(zhàn)略的設定必須以人力資源預測為基礎

【答案】：D155、在評估培訓效果時，()適用于調查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調查。

A.訪談法

B.問卷調查法

C.觀察法

D.電話調查法

【答案】：D156、（）不僅應成為一種檢測的手段，更應該成為實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE

【答案】：A157、下列關于人力資源預測方法的說法，不正確的是()

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經濟計量模型法

D.經濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用

【答案】：D158、從管理形式上看，現代人力資源管理是（）。

A.靜態(tài)管理

B.權變管理

C.動態(tài)管理

D.權威管理

【答案】：C159、某工種生產產品的品種單一、變化較小而產量較大時，宜采用()來計算定員人數。

A.產量定額

B.單項定額

C.綜合定額

D.產品定額

【答案】：A160、勞動力市場工資指導價位的高位數是工資收入數列中前（）的數據的算術平均數。

A.5%

B.10%

C.5%～10%

D.10%～15%

【答案】：C161、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，與單一經營發(fā)展階段相適應的是（）。

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B162、(2015年11月)調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括（）

A.申請調解自愿

B.舉證自愿

C.調解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B163、廣義的()是調整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他一些社會關系的法律規(guī)范。

A.勞動法

B.勞動法律體系

C.勞動法學

D.勞動立法制度

【答案】：A164、()勞動關系的運行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則構建的。

A.利益激勵型

B.利益約束型

C.利益協(xié)調型

D.利益平衡型

【答案】：C165、(2017年11月)以下關于勞務派遣的說法，正確的是()

A.被派遣勞動者不得與勞務派遣單位解除勞動合同

B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動者的派遣期限到期應當提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數個短期勞務派遣協(xié)議

【答案】：C166、在素質能力測評中，最常使用的差異量數是（）。

A.期望

B.方差

C.標準差

D.標準離差率

【答案】：C167、政府在工資宏觀調控方面的總原則不包括()

A.平均工資的增長低于勞動生產率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資的調控上由總量控制向水平控制轉變

D.企業(yè)工資總額的增長低于經濟效益的增長

【答案】：B168、()用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

【答案】：B169、薪酬滿意度調查的步驟包括：①設計并發(fā)放調查表；②回收并處理調查表；③確定調查方式；④確定調查對象；⑤反饋調查結果；⑥確定調查內容。排序正確的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A170、()是勞動法律規(guī)范在調整勞動關系過程中形成的雇員和雇主之間的權利義務關系。

A.勞動協(xié)作關系

B.勞動契約關系

C.勞動法律關系

D.勞動合同關系

【答案】：C171、勞動爭議處理的基本程序是()

A.爭議—調解—協(xié)商—仲裁—申訴

B.爭議—調解—協(xié)商—申訴—仲裁

C.爭議—協(xié)商—仲裁—調解—申訴

D.爭議—協(xié)商—調解—仲裁—申訴

【答案】：D172、孔子曾說過,君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。

A.謹慎言語,不要因夸口而失信

B.言多有失,少說為佳

C.想明白了事情的原委,然后再去行動

D.明白了事情的原委,然后再去行動

【答案】：A173、()是一種集權和分權相結合的組織結構形式。

A.矩陣制

B.直線職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：B174、企業(yè)人員需求預測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預測法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.轉換比率法

【答案】：A175、企業(yè)綜合平衡的任務不包括()。

A.最優(yōu)經濟效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D176、()說明了根據測試結果預測將來行為的有效性。

A.預測效度

B.費用效度

C.內容效度

D.同側效度

【答案】：A177、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動法律因素的是（）。

A.質量管理

B.勞動保護的規(guī)定

C.戶籍制度

D.安全生產的規(guī)定

【答案】：A178、在結構化面試之前,企業(yè)需要為構建選拔性素質模型組建專門的測評小組,該小組的成員不包括()。

A.招聘崗位的資深任職人員

B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表

C.人力資源管理人員

D.招聘崗位所在部門的主管

【答案】：B179、利用360度考評法對服務人員進行考評，（）更為重要。

A.同級評價

B.上級評價

C.自我評價

D.客戶評價

【答案】：D180、（）是指社會在一定時期內對產品和服務需求的總和。

A.總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費品需求

【答案】：A181、下列關于選拔性素質測評的表述,正確的是()

A.強調測評無區(qū)分功能

B.強調定性描述測評結果

C.測評標準要盡可能精確

D.測評標準應具有彈性

【答案】：C182、()是指對行為的結果進行績效考評和估價。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評

【答案】：C183、（）反映不同崗位在各自結構中的差別。

A.薪酬等級

B.薪酬檔次

C.薪酬級差

D.浮動幅度

【答案】：A184、便于橫向比較員工素質的測評方式是（）。

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：C185、在相關分析中，r=-1．00表示兩組測評數據()

A.零相關

B.完全負相關

C.完全正相關

D.不確定

【答案】：B186、勞動法的立法宗旨在于（）。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動者行為

C.保護勞動者的合法權益

D.規(guī)范勞動力市場

【答案】：C187、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D188、進行組織結構設計時。要選擇不同的部門結構模式，（）不屬于部門結構模式。

A.直線職能制

B.咨詢機構

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B189、自勞動爭議調解組織收到調解申請之日起()內未達成調解協(xié)議的，當事人可以依法申請仲裁。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B190、合成考評法屬于()的績效考評方法。

A.品質導向型

B.綜合型

C.結果導向型

D.行為導向型

【答案】：B191、薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調查的基礎上確定的是()

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C192、()是指一定時期內對整個企業(yè)或某部門在職員工按照一定標準所進行的構成統(tǒng)計。

A.平均人數統(tǒng)計

B.企業(yè)員工人數統(tǒng)計

C.企業(yè)員工結構統(tǒng)計

D.企業(yè)員工構成統(tǒng)計

【答案】：C193、某公司員工任某喜歡助人為樂，平日里幫助同事們解決了不少困難，但也因此落下許多風言風語，如有的人說他沒有本事怕被辭掉了，便以小恩小惠籠絡人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對此，你會（）。

A.勸他別再做好事了

B.和自己關系不大，不會去管

C.鼓勵他繼續(xù)下去

D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持

【答案】：A194、以下方法中，適合為那些經常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()

A.案例分析

B.公文筐測試

C.管理游戲

D.無領導小組討論

【答案】：D195、（）是指考評者僅憑下屬最初的績效信息，對考評期內的全部表現作出總評價。

A.優(yōu)先效應

B.首因效應

C.后繼效應

D.近期效應

【答案】：A196、（）是基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結果更全面。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評

【答案】：D197、下列關于員工激勵的說法，不正確的是()

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產生直接反應

【答案】：D198、()是培訓管理者為實現整體培訓規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。

A.員工培訓開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.員工培訓開發(fā)管理規(guī)劃

C.員工培訓項目評估規(guī)劃

D.培訓需求分析規(guī)劃

【答案】：B199、企業(yè)定員管理的作用不包括()。

A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準

B.科學的定員是企業(yè)內部員工調配的主要依據

C.合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎

D.合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經濟效益

【答案】：D200、在崗位評價中，()評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.勞動環(huán)境

【答案】：D201、()是指由一位有經驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。

A.特別任務法

B.工作輪換法

C.個別指導法

D.工作指導法

【答案】：D202、企業(yè)制定()的目的是：及時處理事故，采取預防措施，總結經驗，防止類似事件再次發(fā)生。

A.安全生產責任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產檢查制度

D.傷亡事故報告和處理制度

【答案】：D203、選取可監(jiān)測、核算的指標，構成若干考評要素，以此來作為考評員工的主要依據的績效考評方法為()。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：C204、一般來說，人員晉升計劃的內容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升制度

【答案】：D205、()應遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理

【答案】：C206、對于國家來說，（）的準確統(tǒng)計是計算離退休金、有關保險金和經濟補償金的重要依據。

A.加班加點工資

B.人均收入

C.基本工資

D.工資總額

【答案】：D207、對培訓效果進行行為評估的時間應為()。

A.課程開始時

B.培訓結束三個月或半年以后

C.課程結束時

D.培訓結束半年或一年以后

【答案】：B208、企業(yè)管理人員薪酬的構成一般不包括()

A.基本薪酬

B.獎金和紅利

C.浮動薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C209、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī)，按照法律效力從高到低進行排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】：A210、在職業(yè)生涯中，從業(yè)人員講求信用不包括()

A.擇業(yè)信用

B.工作負責信用

C.崗位責任信用

D.離職信用

【答案】：B211、()素質測評的目的是了解員工素質現狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D212、以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。

A.人盡其才

B.能位匹配

C.崗得其人

D.因人設崗

【答案】：D213、360度考評方法又稱為()。

A.全方位考評方法

B.多角度考評方法

C.全視角考評方法

D.深層次考評方法

【答案】：C214、一般來說，不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言，()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調技能

【答案】：C215、當上級對招聘結果有定額要求時，面試考官對應聘者的評價標準就容易偏高。面試考官的這種偏見屬于()

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：D216、應聘者～進入面試現場，面試考官就覺得他很不錯，這種面試偏見屬于()。

A.暈輪效應

B.首因效應

C.對比效應

D.錄用壓力

【答案】：B217、()的績效考評著眼于專評"干什么""如何去干的"等內容。

A.品質導向型

B.過程導向型

C.行為導向型

D.效果導向型

【答案】：C218、實施360度考評的程序是()。

A.①②③④

B.③④②①

C.③①②④

D.②③①④

【答案】：C219、()的工資結構主要根據員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D220、()屬于直接薪酬。

A.社會保險

B.基本薪酬

C.額外津貼

D.非工作日工資

【答案】：B221、()通過測試應聘者基礎知識和素質能力差異，判斷應聘者對招聘崗位的適應性。

A.心理測驗

B.面試法

C.物理測驗

D.筆試法

【答案】：D222、以下關于人員規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.人員規(guī)劃在實現組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應

D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數量、質量和結構符合特定生產技術要求

【答案】：A223、下列關于勞務派遣的說法，不正確的是（）。

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關系

C.本質是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務派遣單位

【答案】：C224、培訓課程設計的基本要求是()

A.適應企業(yè)發(fā)展需要

B.滿足員工自身要求

C.體現成年人的認知規(guī)律

D.結合現代系統(tǒng)理論

【答案】：C225、關于企業(yè)員工中期培訓規(guī)劃，下列選項描述正確的是()

A.中期培訓規(guī)劃的時間跨度一般為1～2年

B.是長期規(guī)劃之外的計劃

C.是可有可無的計劃

D.與長期培訓規(guī)劃相比，中期培訓規(guī)劃的目標更加具體，不確定因素相對減少

【答案】：D226、以下有關工作崗位評價的說法，不正確的是()。

A.評價的中心是現有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類分級提供了前提

【答案】：A227、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內部環(huán)境不包括（）。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.企業(yè)行業(yè)特征

C.企業(yè)文化

D.文化法律等因素

【答案】：D228、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。其中第二級評估指的是()

A.學習評估

B.反應評估

C.結果評估

D.行為評估

【答案】：A229、面試的結果受很多因素的影響但不包括（）。

A.場地環(huán)境

B.面試環(huán)境

C.面試考官

D.應聘者

【答案】：A230、選項中屬于靜態(tài)薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.績效薪酬

C.福利

D.獎金

【答案】：A231、以下關于企業(yè)定員的說法，錯誤的是()。

A.在一定時期內具有相對穩(wěn)定性

B.定員標準通過主觀努力能夠達到

C.定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內外部環(huán)境

D.定員內部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產者

【答案】：D232、阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D233、從企業(yè)整個生產過程來看，工作崗位設計無須滿足（）。

A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產效率，增加產出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質和技能不斷提高的需要

D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要

【答案】：C234、參加招聘會的主要步驟有：①招聘會的宣傳工作;②招聘會后的工作;③招聘人員的準備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準備展位;⑥準備資料和設備。其排序正確的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A235、人力資源需求預測的準備階段有以下步驟：(1)崗位分類；(2)構建人力資源需求預測系統(tǒng)；(3)預測環(huán)境與影響因素分析；(4)資料采集與初步處理。正確的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】：B236、不屬于社會保險特征的是（）。

A.自由性

B.社會性

C.互濟性

D.補償性

【答案】：A237、領導情境理論中關于選擇領導方式的權變因素主要包括兩個方面的內容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A238、下列關于人力資源預測的說法不正確的是（）。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預測包括內部供給預測和外部供給預測

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D239、（）是制訂好培訓計劃的基本問題。

A.培訓課程設計

B.課程目標

C.課程評價

D.課程模式

【答案】：A240、設計無領導小組討論評分表時，評分指標應控制在()以內。

A.30個

B.10個

C.40個

D.5個

【答案】：B241、通過崗位評估來（）是制訂和實施核心人才繼任計劃的首要環(huán)節(jié)。

A.明確關鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質特征

【答案】：A242、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數不得超過本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B243、與戰(zhàn)略導向的KPI體系相比，一般績效考評體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標

C.激勵

D.戰(zhàn)略

【答案】：A244、對反應層面的評價，首先要有總體的評價，比如詢問學員：“你感覺這門課怎么樣?你會向其他人推薦這門課嗎?”但是這樣容易產生一些問題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強

C.客觀性強

D.不夠理智

【答案】：C245、以下不屬于員工培訓規(guī)劃設計的基本程序的是()。

A.提出培訓規(guī)劃的需求

B.獲取培訓規(guī)劃的信息

C.培訓規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫培訓規(guī)劃方案

【答案】：A246、勞動爭議調解組織自收到調解申請的()內未達成調解協(xié)議，當事人可依法申請仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：B247、（）能比較準確地反映員工工作的質量和數量，有利于貫徹“同工同酬”的原則。

A.崗位薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A248、以下不屬于行為導向型考評方法的是()。

A.強制分配法

B.強迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標法

【答案】：D249、()不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內容。

A.人力資源費用預算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結算

【答案】：C250、對培訓效果進行學習評估時，不宜采用的評估方法是()。

A.筆試法

B.心得報告

C.提問法

D.行為觀察

【答案】：D251、在員工素質測評中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量

【答案】：B252、以下關于行為主導型的績效考評的說法，錯誤的是()。

A.操作性較強

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合對生產性、操作性工作崗位的考評

【答案】：D253、()是現代人力資源管理理論的基本前提和基礎。

A.人力資源管理目標

B.人力資源管理對象

C.人力資源管理活動

D.人力資源管理概念

【答案】：C254、各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數值上的交叉程度是（）。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D.薪酬等級

【答案】：C255、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細致周到，這體現了員工素質測評的（）原理。

A.個體差異

B.工作差異

C.結構差異

D.人崗匹配

【答案】：D256、運用（）制定薪酬計劃的優(yōu)點是實際、靈活。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內到外法

D.由外到內法

【答案】：A257、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和持續(xù)性

【答案】：B258、（）認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致。

A.參與模型

B.情境領導理論

C.路徑一目標理論

D.費德勒的權變模型

【答案】：C259、勞動力供給量變動對工資率變動的反應程度被定義為勞動力供給的工資彈性。簡稱為（）。

A.供給無彈性

B.勞動力供給彈性

C.供給缺乏彈性

D.供給富有彈性

【答案】：B260、你幾次向公司領導提出合理化建議，都未被采納，你會（）。

A.找機會再次提出自己的建議，直到領導重視起來為止

B.把建議寫成書面報告，再次向領導推薦

C.找?guī)讉€人商量一下，形成一個集體意見，再向上反映

D.以后再也不提出意見或建議了

【答案】：B261、在生產要素市場，()是生產要素的供給者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：A262、績效管理的最終目標是()。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D263、人事測量是()在人事管理領域的應用。

A.行為測量

B.心理測量

C.物理測驗

D.情商測驗

【答案】：B264、(2017年5月)勞務派遣單位違反法律規(guī)定，未經許可擅自經營勞務派遣業(yè)務的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D265、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括（）。

A.已經建立集體協(xié)商機制

B.具有相應的經濟負擔能力

C.企業(yè)規(guī)模達到100人以上

D.依法參加基本養(yǎng)老保險并履行繳費義務

【答案】：C266、管理培訓體系設計的原則,不包括()

A.戰(zhàn)略性原則

B.差昇性原則

C.有效性原則

D.計劃性原則

【答案】：B267、員工激勵的特點不包括()。

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.激勵不一定達到滿意效果

C.員工做出相應反應需要一定時間

D.激勵一定會產生直接反應

【答案】：D268、()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作的職業(yè)道德行為準則。

A.安全第一、預防為主、及時報告

B.安全第一、預防為主、以人為本

C.預防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本

【答案】：B269、(2015年5月)有些企業(yè)由于生產過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產經營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B270、被派遣勞動者管理的特殊性，主要在于避免（）。

A.降低被派遣勞動者的待遇

B.可能出現勞動歧視問題

C.勞動派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動者可能跳槽

【答案】：B271、薪酬結構具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D272、對素質測評的對象進行直接的定量刻畫的量化形式，稱為()。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A273、選擇關鍵評價要素，確定權重，并賦值，然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D274、安全衛(wèi)生認證制度不包括（）。

A.重大事故隱患認證

B.有關人員資格認證

C.有關單位、機構的勞動安全衛(wèi)生資格認證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質技術產品的質量認證

【答案】：A275、()的工資結構比較適用于責、權、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：C276、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應集中力量（）。

A.擴張經營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力

C.建設企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D277、員工素質測評標準體系的縱向結構要素不包括()

A.測評目標

B.測評指標

C.測評標準

D.測評內容

【答案】：C278、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社會保險

D.紅利

【答案】：B279、360度考評的實施程序包括：①實施360度考評；②培訓考評者；③效果評價；④評價項目設計；⑤反饋面談。正確的順序是（）。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①

【答案】：B280、以績效為導向的薪酬結構不包括（）。

A.計件薪酬

B.銷售提成制

C.效益薪酬

D.動態(tài)薪酬制

【答案】：D281、關于工資指導價位和最低工資標準的說法，不正確的是（）。

A.最低工資標準按照一定的法定程序制定

B.工資指導價位的低位數不同于最低工資標準

C.工資指導價位的低位數是由市場自然生成的

D.在同一地區(qū)同一時期內只能有一個工資指導價位

【答案】：D282、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括()

A.安全第一

B.預防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：D283、()是按照崗位的工作性質和特點所進行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等

【答案】：A284、當經營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經營安全率的決策。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A285、制定培訓總體目標的主要依據不包括（）。

A.內外環(huán)境的變化

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標

C.企業(yè)培訓需求分析

D.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

【答案】：A286、（）屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關鍵指標法

D.現代工效學的方法

【答案】：A287、以下關于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是（）。

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.在實現組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應

D.要求企業(yè)人力資源的數量、質量和結構符合其特定的要求

【答案】：A288、（）是將矩陣組織結構與事業(yè)部組織結構有機結合而形成的管理組織結構模式。

A.模擬分權組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C289、下列選項中，不屬于業(yè)務規(guī)范的內容的是()

A.技術標準

B.安全規(guī)范

C.服務規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】：A290、作為員工素質測評量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以看做是()。

A.當量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B291、()是把有關的人和事放到培訓的整個過程中去進行檢測評估，根據其原有基礎，觀察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢。

A.目標評估法

B.關鍵人物評估法

C.比較評估法

D.動態(tài)評估法

【答案】：D292、考量員工個人特質的效標屬于（）。

A.行為性效標

B.特征性效標

C.結果性效標

D.品質性效標

【答案】：B293、依據是否以當事人的意志為轉移，勞動法律事實可分為勞動法律行為和()。

A.勞動法律結果

B.勞動法律后果

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件

【答案】：D294、工資指導線()主要適用于經濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.預警線

C.下線

D.基準線

【答案】：C295、在企業(yè)組織結構變革時需分析組織關系，不屬于其內容的是（）。

A.某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應該為別的單位提供哪些服務

【答案】：C296、()是指由工作性質和特征相似的若干職系所構成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等

【答案】：B297、計劃期內員工補充需求量的核算公式，正確的是（）

A.報告期員工總需求量-計劃期期末員工總數+計劃期內自然減員員工總數

B.計劃期員工總需求量+計劃期期末員工總數-報告期內自然減員員工總數

C.計劃期員工總需求量-報告期期末員工總數+計劃期內自然減員員工總數

D.計劃期員工總需求量+報告期期末員工總數-計劃期內自然減員員工總數

【答案】：C298、常用的反映失業(yè)程度的兩項指標是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動期

D.變化期

【答案】：B299、()不屬于個人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動紀律

D.員工業(yè)務規(guī)范

【答案】：D300、按照具體過程及其特點進行區(qū)分，績效面談不包括()

A.深入溝通式面談

B.解決問題式面談

C.雙向傾聽式面談

D.單向勸導式面談

【答案】：A301、面試評分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A302、()的對象一般具有明顯的數量關系，量化后的數據直接提示了測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.類別量化

【答案】：A303、企業(yè)文化的激勵功能表現在（）。

A.刺激人們的物質欲望，挖掘員工的潛能

B.通過引導人們追求個人榮譽，促進企業(yè)的發(fā)展

C.通過樹立一切個性化需求，吸引員工為企業(yè)發(fā)展做貢獻

D.滿足員工的一切個性化需求，干一份工作拿一份報酬就可以了

【答案】：C304、以下關于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質

C.勞動爭議產生的直接原因是勞動關系主體的利益沖突

D.不存在勞動關系的勞動者可能在為勞動爭議的當事人

【答案】：B305、績效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括（）。

A.績效考評后臺系統(tǒng)

B.績效考評實施系統(tǒng)

C.績效考評結果分析系統(tǒng)

D.績效考評的輔助系統(tǒng)

【答案】：D306、（）能比較準確地反映工作的質量和數量特征，有利于貫徹“同工同酬”

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A307、()的開發(fā)要堅持"滿足需求、突出重點、立足當前、講求實用、考慮長遠、提升素質"的基本原則。

A.培訓內容

B.培訓計劃

C.培訓方法

D.培訓方式

【答案】：A308、以下有關人力資本投資的表述，錯誤的是()。

A.投資主體可以是國家或個人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的勞動生產能力

D.是一種非生產性投資

【答案】：D309、下列公式錯誤的是()。

A.總供給=消費+收入

B.均衡國民收入=消費+儲蓄

C.總供給=消費+儲蓄

D.均衡國民收入=消費+投資

【答案】：A310、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資指導線

C.工資基準線

D.工資協(xié)議

【答案】：D311、非正式績效溝通最大的優(yōu)點在于它的（）。

A.全面性

B.及時性

C.權威性

D.準確性

【答案】：B312、管理學家（）系統(tǒng)地歸納了古典學派的觀點并提出了8條指導原則。

A.孔茨

B.厄威克

C.錢德勒

D.赫茲伯格

【答案】：B313、在招聘人事專員的過程中，關于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。

A.背景性

B.知識性

C.思維性

D.經驗性

【答案】：B314、在培訓成果的評估體系中，()是第四級評估。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評估

D.結果評估

【答案】：D315、下列關于企業(yè)內部勞動規(guī)則的說法，錯誤的是()。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內適用

C.由勞動者參與制定

D.由單位行政決定和公布

【答案】：A316、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓前，進行了綜合素質測評，這屬于（）。

A.選拔性測評

B.診斷性測評

C.開發(fā)性測評

D.考核性測評

【答案】：C317、職工一方當事人人數為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為()

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權利爭議

【答案】：B318、企業(yè)的工資指導線不包括（）。

A.下線

B.均值線

C.基準線

D.預警線

【答案】：B319、面對同樣的工作任務，小王一天完成，小李則需要三天時間，這體現了員工素質測評的（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.環(huán)境差異原理

D.組織差異原理

【答案】：A320、()保證了企業(yè)的人力資源的配置權，它是企業(yè)生產經營權的重要組成部分。

A.合同制度

B.勞動法律行為

C.勞動關系

D.勞動法律關系

【答案】：A321、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委員會管轄。

A.勞務派遣單位

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定

【答案】：C322、下列選項中，不屬于定員定額分析法的是（）。

A.勞動定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D323、勞動爭議的標的不包括（）。

A.補充保險實施

B.工傷傷殘鑒定

C.工資獎金發(fā)放

D.稅后利潤審計

【答案】：D324、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B325、一般情況下，你和同事朋友約會，你會（）。

A.準時到達

B.比預定時間早一會到達

C.晚點

D.晚點，會通知同事朋友

【答案】：B326、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）。

A.研究對象是人、原材料、設備等資源構成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法

D.研究任務是構建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C