2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱。

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分折

D.定崗定員

【答案】：A2、企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好的問題不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

B.招聘人員的錯(cuò)誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.應(yīng)聘申請(qǐng)表的發(fā)放

【答案】：D3、銀行柜臺(tái)員這一職位吸引人才的優(yōu)勢(shì)不包括（）。

A.良好的組織形象

B.較高的工資和福利

C.更大的責(zé)任和權(quán)利

D.崗位的穩(wěn)定性和安全感

【答案】：C4、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合屬于（）組織結(jié)構(gòu)變革。

A.爆破式

B.計(jì)劃式

C.擴(kuò)張式

D.改良式

【答案】：B5、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的第一步是（）

A.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的分類

B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系的建立

C.提取團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核主要指標(biāo)

D.確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)提取方法

【答案】：B6、利用平衡計(jì)分卡進(jìn)行戰(zhàn)略管理，首先要（）

A.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.進(jìn)行戰(zhàn)略的執(zhí)行和跟蹤

C.對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)，外部環(huán)境進(jìn)行分析

D.建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)

【答案】：D7、有同事傳話，說公司有位副總有事找你，你問同事副總找自己有什么事，他說“副總沒說”，你心里很清楚，自己平時(shí)和副總幾乎沒有什么聯(lián)系，此時(shí)你的感受是（）。

A.可能有不好的事情發(fā)生

B.很緊張

C.領(lǐng)導(dǎo)叫去就去唄

D.有些茫然

【答案】：D8、（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會(huì)招聘

C.校園招聘

D.定期招聘

【答案】：A9、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金。標(biāo)準(zhǔn)為：（）。

A.一級(jí)傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級(jí)傷殘為25個(gè)月的本人工資，三級(jí)傷殘為23個(gè)月的本人工資，四級(jí)傷殘為18個(gè)月的本人工資

B.一級(jí)傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級(jí)傷殘為25個(gè)月的本人工資，三級(jí)傷殘為23個(gè)月的本人工資，四級(jí)傷殘為21個(gè)月的本人工資

C.一級(jí)傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級(jí)傷殘為23個(gè)月的本人工資，三級(jí)傷殘為20個(gè)月的本人工資，四級(jí)傷殘為18個(gè)月的本人工資

D.一級(jí)傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級(jí)傷殘為24個(gè)月的本人工資，三級(jí)傷殘為20個(gè)月的本人工資，四級(jí)傷殘為21個(gè)月的本人工資

【答案】：B10、(2017年5月)在績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)過程中，考評(píng)者與被考評(píng)者討論的核心問題是（）

A.切實(shí)保證本崗位工作的有效性

B.將工作的實(shí)際情況與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐一對(duì)照

C.制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

D.確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A11、(2016年5月)（）勝任特征模型需要為每個(gè)勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)。

A.盒型

B.簇型

C.錨型

D.層級(jí)式

【答案】：C12、()的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：C13、集團(tuán)本部對(duì)事業(yè)部實(shí)施集權(quán)（）措施時(shí)，事業(yè)部獲得的利潤首先要交付集團(tuán)本部的經(jīng)營管理費(fèi)、科研費(fèi)等費(fèi)用。

A.資金控制

B.計(jì)劃控制

C.分配控制

D.預(yù)算控制

【答案】：C14、(2015年11月)（）薪酬策略強(qiáng)調(diào)高投入高回報(bào)。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B15、（2015年5月）在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，作為市場(chǎng)主體的個(gè)人追求的目標(biāo)是（）

A.利潤最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：C16、(2017年5月)競(jìng)聘上崗的理論基礎(chǔ)是（）

A.能崗匹配原理

B.動(dòng)態(tài)優(yōu)先原理

C.同素異構(gòu)原理

D.效率優(yōu)先原理

【答案】：A17、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.準(zhǔn)確性

C.科學(xué)性

D.可比性

【答案】：C18、處理好企業(yè)員工之間的關(guān)系，正確的做法是（）。

A.尊重同事的隱私，不過分詢問他人的私生活

B.任何時(shí)候都能夠直接提出自己的意見和建議

C.避免接觸感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.對(duì)感情好的同事，要加強(qiáng)交往，形成牢不可破的“聯(lián)盟”

【答案】：A19、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同的15日內(nèi)未提出異議的，自第（）日起，集體合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20

【答案】：C20、在績(jī)效評(píng)價(jià)中最常采用的評(píng)價(jià)方式是()

A.客戶評(píng)價(jià)

B.自我評(píng)價(jià)

C.上級(jí)評(píng)價(jià)

D.同級(jí)評(píng)價(jià)

【答案】：C21、在常見的幾種總部組織結(jié)構(gòu)類型中，（）總部的集權(quán)程度最高

A.財(cái)務(wù)管控型

B.戰(zhàn)略型

C.資本經(jīng)營型

D.運(yùn)作型

【答案】：D22、(2016年11月)影響企業(yè)員工個(gè)人薪酬水平的主要因素不包括（）。

A.薪酬策略

B.工作崗位

C.工作績(jī)效

D.工作條件

【答案】：A23、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)教學(xué)資料的是（）。

A.整理資料

B.目錄

C.課題資料

D.資訊資料

【答案】：B24、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是報(bào)酬的基礎(chǔ)，常見的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.效率提高

B.安全記錄

C.產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)

D.工資福利

【答案】：D25、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與（）。

A.績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)

D.績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)

【答案】：B26、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括（）。

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D27、學(xué)習(xí)型組織作為未來企業(yè)成功的模式，具有嶄新的學(xué)習(xí)觀念，下列不屬于培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定原則的是（）。

A.系統(tǒng)地從過去和當(dāng)前的培訓(xùn)項(xiàng)目與經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)

B.鼓勵(lì)使用數(shù)量化的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和衡量基準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)信息反饋和改進(jìn)

C.視參與者的支持為培訓(xùn)的所有

D.促進(jìn)各個(gè)培訓(xùn)參與主體之間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)資源共享

【答案】：C28、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的（）層面的轉(zhuǎn)移效果可通過培訓(xùn)師在培訓(xùn)時(shí)示范關(guān)鍵行為、強(qiáng)調(diào)基本原則的多種使用場(chǎng)合來提高。

A.依樣畫瓢

B.融會(huì)貫通

C.舉一反三

D.自我管理

【答案】：C29、(2017年5月)差異化創(chuàng)新屬于（）

A.競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新

B.技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新

C.需求拉動(dòng)創(chuàng)新

D.變革勞動(dòng)創(chuàng)新

【答案】：A30、出勤率的計(jì)算公式是實(shí)際出勤工時(shí)／（）×100％。

A.法定工時(shí)

B.制度工時(shí)

C.制度缺勤工時(shí)

D.全勤工時(shí)

【答案】：B31、下列選項(xiàng)中，不屬于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)程序中設(shè)計(jì)內(nèi)容的是（）

A.安排課程內(nèi)容

B.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材

C.編制出課程評(píng)價(jià)方案

D.預(yù)設(shè)課程計(jì)劃

【答案】：D32、主管的人格和能力屬于員工流動(dòng)率分析中的（）的因素。

A.員工個(gè)人發(fā)展方面

B.員工家庭生活方面

C.企業(yè)工作條件和環(huán)境方面

D.其他影響員工流動(dòng)

【答案】：C33、公司的某件物品丟失，領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果，你從各方面獲得的線索表明，這件事情很有可能是某某同事干的。你會(huì)（）。

A.找某某談心，讓他主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

B.悶在心里，佯裝不知

C.向上司報(bào)告自己所了解到的情況

D.仔細(xì)研究，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理的新辦法

【答案】：A34、()是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：B35、企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，通常在內(nèi)部設(shè)立多個(gè)專業(yè)性職能和（）部門。

A.業(yè)務(wù)

B.人事

C.行政

D.財(cái)務(wù)

【答案】：A36、以下不屬于人力資源管理部門對(duì)績(jī)效管理的管理責(zé)任的是()

A.設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度

B.宣傳績(jī)效管理制度

C.在各部門實(shí)施績(jī)效管理

D.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理制度

【答案】：C37、關(guān)于職業(yè)化，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化是一種以履行職業(yè)責(zé)任為根本要求的自律性工作態(tài)度

B.職業(yè)化包含三個(gè)層次，其中居于核心地位的是職業(yè)化技能

C.職業(yè)化在觀念意識(shí)方面的根本要求是確立自立、創(chuàng)新的價(jià)值取向

D.職業(yè)化在勞動(dòng)觀上倡導(dǎo)勞動(dòng)作為謀生手段的人性需求

【答案】：A38、按一定邏輯組合起來的多個(gè)勝任特征叫()。

A.勝任資質(zhì)

B.勝任素質(zhì)

C.勝任素質(zhì)模型

D.勝任特征模型

【答案】：D39、(2016年11月)2004年6月，李先生與某企業(yè)簽訂了5年期的勞動(dòng)合同，2007年1月，企業(yè)因工作需要與李先生協(xié)商一致，同意解除勞動(dòng)合同，李先生可以得到（）工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

A.4個(gè)月

B.5個(gè)月

C.3個(gè)月

D.12個(gè)月

【答案】：C40、職業(yè)道德修養(yǎng)包括（）等。

A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)

B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)

C.職業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志

D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)?

【答案】：C41、(2017年5月)適合行為調(diào)整和心理測(cè)驗(yàn)的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和（）

A.拓展訓(xùn)練

B.試驗(yàn)訓(xùn)練

C.模擬訓(xùn)練

D.籃筐訓(xùn)練

【答案】：A42、行為觀察評(píng)價(jià)法、行為觀察量表法、行為觀察量表評(píng)價(jià)法也都可稱為（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.重要事件法

C.錨定等級(jí)法

D.行為觀察法

【答案】：D43、()績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)通常是一個(gè)范圍,即上限和下限.

A.描述性

B.目標(biāo)性

C.數(shù)量化

D.質(zhì)量化

【答案】：C44、技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，不包括（）等。

A.勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

D.工傷評(píng)殘等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C45、（）屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)。

A.ISO800

B.ISO9000

C.ISO14000

D.ISO26000

【答案】：D46、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序是()

A.爭(zhēng)議—調(diào)解—協(xié)商—仲裁—申訴

B.爭(zhēng)議—調(diào)解—協(xié)商—申訴—仲裁

C.爭(zhēng)議—協(xié)商—仲裁—調(diào)解—申訴

D.爭(zhēng)議—協(xié)商—調(diào)解—仲裁—申訴

【答案】：D47、以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B48、崗前培訓(xùn)的作用不包括（）。

A.幫助員工取得學(xué)歷證、資格證

B.滿足新員工所需要的專門信息

C.避免企業(yè)管理人員過多地行使權(quán)力

D.打消新員工對(duì)新的工作環(huán)境不切實(shí)際的期望

【答案】：A49、(2015年5月)（）作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員的橋梁。

A.工資

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A50、（）屬于崗位設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關(guān)鍵指標(biāo)法

D.現(xiàn)代工效學(xué)的方法

【答案】：A51、（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感。

A.競(jìng)爭(zhēng)上崗

B.外部招募

C.公開選拔

D.內(nèi)部招募

【答案】：D52、（）組織結(jié)構(gòu)是自上而下形成垂直領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

A.職能制

B.超事業(yè)部制

C.直線制

D.直線事業(yè)部制

【答案】：C53、(2018年5月)（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測(cè)試分為若干部分進(jìn)行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：D54、下列關(guān)于360度考評(píng)的說法不正確的是（）。

A.具有全方位、多維度特點(diǎn)

B.不考評(píng)勝任特征指標(biāo)

C.一般采取匿名的方式進(jìn)行

D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展

【答案】：B55、(2016年11月)傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系主要關(guān)注（）。

A.財(cái)務(wù)類指標(biāo)

B.客戶類指標(biāo)

C.市場(chǎng)類指標(biāo)

D.生產(chǎn)類指標(biāo)

【答案】：A56、(2017年11月)獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.全方位評(píng)價(jià)法

D.行為事件訪談法

【答案】：D57、在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論

C.古典組織設(shè)計(jì)理論

D.近代組織設(shè)計(jì)理論

【答案】：A58、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括（）

A.工作實(shí)例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位工作說明書

D.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

【答案】：B59、（）是指在個(gè)人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時(shí)可以享受的福利。

A.補(bǔ)充福利

B.集體福利

C.經(jīng)濟(jì)性福利

D.個(gè)人福利

【答案】：D60、使組織和環(huán)境相結(jié)合是學(xué)習(xí)型組織()層次上的功能。

A.社會(huì)

B.組織

C.團(tuán)隊(duì)

D.個(gè)人

【答案】：A61、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法，以下表述不正確的是（）。

A.它屬于綜合評(píng)估

B.它可以從根本上改變?cè)u(píng)估者的觀念

C.它可以使被評(píng)估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預(yù)測(cè)被評(píng)估者對(duì)事物認(rèn)識(shí)的變化

【答案】：B62、（）是企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理目標(biāo)

C.績(jī)效管理內(nèi)容

D.績(jī)效管理方法

【答案】：A63、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位，注冊(cè)資本不得少于（）元。

A.50萬

B.100萬

C.200萬

D.500萬

【答案】：C64、現(xiàn)代人力資源管理中，人才招聘、選拔與任用機(jī)制依據(jù)的是()

A.公平競(jìng)爭(zhēng)原理

B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理

C.激勵(lì)強(qiáng)化原理

D.能位匹配原理

【答案】：D65、特別任務(wù)法的具體形式包括委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)和（）。

A.解決部門的實(shí)際問題

B.行動(dòng)學(xué)習(xí)

C.全部時(shí)間用于分析

D.提高他們分析、解決問題的能力

【答案】：B66、對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實(shí)現(xiàn)。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)保障

C.社會(huì)救濟(jì)

D.薪酬福利

【答案】：A67、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。

A.人力資本投資的預(yù)期收益遞減

B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

C.人力資本投資收益變動(dòng)規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

D.投資和收益之間替代和互補(bǔ)關(guān)系

【答案】：A68、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級(jí)的劃分

B.職門的劃分

C.職系的劃分

D.職組的劃分

【答案】：C69、在培訓(xùn)方法中，（）主要適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A70、職工代表大會(huì)或者全體職工討論集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案，須經(jīng)全體職工代表或者全體職工（）同意，集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案方獲通過。

A.2／3以上

B.3／5以上

C.半數(shù)以上

D.3／4

【答案】：C71、()平衡計(jì)分卡四個(gè)方面的指標(biāo)不是必需的，相互的驅(qū)動(dòng)關(guān)系也不明顯。

A.企業(yè)級(jí)

B.部門級(jí)

C.班組級(jí)

D.崗位級(jí)

【答案】：D72、以下關(guān)于績(jī)效差距分析模型的說法，不正確的是()。

A.績(jī)效差距分析是一種全面分析方法

B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績(jī)效差距

C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段

D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實(shí)績(jī)效存在差距的地方

【答案】：A73、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是不等的，從邏輯上說，兩者的關(guān)系是（）。

A.組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該包括組織理論

C.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該大于組織理論

D.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該小于組織理論

【答案】：A74、除了技能培訓(xùn)外，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以（）為主，指導(dǎo)為輔。

A.案例分析和實(shí)踐

B.自學(xué)、觀察和實(shí)踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學(xué)、講授和討論

【答案】：B75、為了保證績(jī)效申訴切實(shí)有效，企業(yè)一般可為員工提供（）申訴機(jī)會(huì)。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.多次

【答案】：B76、（）是員工工作時(shí)間的自然極限，是整個(gè)時(shí)間資源的總量。

A.全部實(shí)際工作時(shí)間

B.制度工作時(shí)間

C.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間

D.日歷時(shí)間

【答案】：D77、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()

A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)

B.平均工資的增長(zhǎng)低于人均GDP的增長(zhǎng)

C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)

【答案】：B78、以下各項(xiàng)不能決定員工計(jì)件工資多少的是()。

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計(jì)件單價(jià)的高低

D.提成比例

【答案】：D79、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個(gè)人無需繳納。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.失業(yè)保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.醫(yī)療保險(xiǎn)

【答案】：C80、面試的開始階段應(yīng)從（?）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應(yīng)聘者擅長(zhǎng)回答的問題

B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題

C.應(yīng)聘者隱私的問題

D.應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題

【答案】：D81、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。

A.被考評(píng)者

B.考評(píng)指標(biāo)

C.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

D.考評(píng)方法

【答案】：A82、（）方式和其他方式相比，具有最為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐缘奶攸c(diǎn)。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟

【答案】：D83、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.2個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C84、外部培訓(xùn)資源不包括（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)公司

B.咨詢公司

C.商學(xué)院校

D.理工大學(xué)

【答案】：D85、克服分布誤差的最佳方法是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.配對(duì)比較法

C.強(qiáng)迫分布法

D.合成考評(píng)法

【答案】：C86、延長(zhǎng)工作時(shí)間是指超過()的工作時(shí)間。

A.定額工時(shí)

B.平均工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

【答案】：D87、(2017年5月)改進(jìn)工作績(jī)效的策略，不包括（）。

A.組織變革與人事調(diào)整策略

B.預(yù)防性策略與制止性策略

C.正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)策略

D.因人制宜與因時(shí)制宜策略

【答案】：D88、現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計(jì)劃定額完成系數(shù)等于（）。

A.計(jì)劃定額系數(shù)

B.計(jì)劃產(chǎn)量定額

C.勞動(dòng)定額數(shù)量

D.執(zhí)行計(jì)劃數(shù)量定額

【答案】：B89、（）認(rèn)為對(duì)員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進(jìn)行管理會(huì)提高組織效益。

A.資源基礎(chǔ)理論

B.行為角色理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論

【答案】：D90、下列關(guān)于職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則的理解，正確的說法是（）。

A.對(duì)企業(yè)的忠誠，實(shí)際上就是對(duì)出資人的忠誠

B.擺脫審慎，敢于冒險(xiǎn)，是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)品質(zhì)要求

C.善始善終，不虎頭蛇尾，是勤勉的具體體現(xiàn)

D.強(qiáng)調(diào)規(guī)則和規(guī)范而非主動(dòng)積極，是職業(yè)化素養(yǎng)的核心

【答案】：C91、（）反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到工作中并改變工作行為的程度，是學(xué)習(xí)在工作中的轉(zhuǎn)化。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C92、獲取企業(yè)產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率、廢品率、包裝破損率等質(zhì)量性指標(biāo)數(shù)據(jù)的渠道，不包括（）。

A.生產(chǎn)記錄

B.客戶反饋

C.財(cái)務(wù)報(bào)表

D.上級(jí)評(píng)估

【答案】：C93、(2015年11月)績(jī)效考評(píng)結(jié)果一般不作為（）環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。

A.培訓(xùn)開發(fā)

B.薪酬分配

C.人員調(diào)配

D.工作分析

【答案】：D94、()，亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B95、(2016年5月)()是對(duì)企業(yè)員工總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。

A.人員規(guī)劃

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.制度規(guī)劃

【答案】：A96、（），是指確認(rèn)組織或員工工作績(jī)效的不足和差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)策略，不斷提高企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程。

A.績(jī)效改進(jìn)

B.績(jī)效措施

C.績(jī)效方法

D.績(jī)效操作

【答案】：A97、（）可廣泛用于新技術(shù)和新產(chǎn)品的開發(fā)以及技術(shù)預(yù)測(cè)等許多領(lǐng)域，實(shí)施時(shí)既可以在小組中運(yùn)用，也適合于個(gè)人使用。

A.主體附加法

B.二元坐標(biāo)法

C.焦點(diǎn)法

D.形態(tài)分析法

【答案】：D98、(2015年5月)對(duì)績(jī)效計(jì)劃、執(zhí)行、考核和反饋系統(tǒng)之間的銜接進(jìn)行診斷，這屬于對(duì)（）的評(píng)估。

A.管理制度

B.績(jī)效管理體系

C.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

D.考評(píng)全面、全過程

【答案】：B99、考評(píng)者()是指在考評(píng)過程中，由于考評(píng)者的主觀原因而導(dǎo)致的各類常見的誤差。

A.誤差

B.差異

C.誤區(qū)

D.失誤

【答案】：C100、(2016年5月)法定福利保險(xiǎn)不包括（）。

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.生育保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.企業(yè)年金

【答案】：D101、（）可以用于證明應(yīng)聘者在應(yīng)聘申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性。

A.自傳式調(diào)查表

B.應(yīng)聘人員履歷表

C.應(yīng)聘者推薦表

D.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表

【答案】：C102、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.超事業(yè)部制

B.多維立體組織

C.矩陣制

D.流程型組織

【答案】：A103、()也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過建立一定指標(biāo)來檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B104、(2016年5月)在技術(shù)等級(jí)工資制中，（）是用來確定各工種起點(diǎn)等級(jí)和最高級(jí)的等級(jí)線。

A.工資指導(dǎo)線

B.工資浮動(dòng)幅度

C.工種等級(jí)線

D.技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C105、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)的說法不正確的是()。

A.人力資源預(yù)測(cè)是人員規(guī)劃的一部分

B.人力資源預(yù)測(cè)是人員規(guī)劃中定量分析最多的部分

C.人力資源的增量預(yù)測(cè)，即預(yù)測(cè)勞動(dòng)力市場(chǎng)中的過度供給

D.人力資源的存量預(yù)測(cè)，即預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的自然消耗和自然流動(dòng)

【答案】：C106、在眾多的調(diào)查方法中，（）是使用頻率最高的調(diào)查方法。

A.問卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A107、人民法院應(yīng)該在（）日內(nèi)審查書面訴訟，對(duì)于符合條件的案件予以立案。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B108、通常情況下，協(xié)作企業(yè)對(duì)應(yīng)的是（）。

A.核心層企業(yè)

B.緊密層企業(yè)

C.半緊密層企業(yè)

D.松散層企業(yè)

【答案】：D109、先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的（）。

A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)

【答案】：D110、()是一種崗位評(píng)價(jià)方法，適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)。

A.因素比較法

B.排列法

C.關(guān)鍵事件法

D.評(píng)分法

【答案】：B111、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會(huì)做點(diǎn)事情

C.不讓所學(xué)的知識(shí)閑置

D.成為有錢的人

【答案】：B112、公司高薪聘請(qǐng)了一個(gè)人才。這個(gè)人在其他單位表現(xiàn)十分優(yōu)異，但是，到了你所在的這個(gè)單位，才能沒能很好地發(fā)揮出來。你對(duì)這件事情的看法是（）。

A.或許這個(gè)所謂的人才根本不是人才

B.單位不會(huì)合理地使用人才

C.有時(shí)候聘請(qǐng)人才只是充樣子

D.人才浪費(fèi)十分可惜

【答案】：D113、(2015年11月)2011年3月，李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動(dòng)合同，2014年12月，企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致，同意解除勞動(dòng)合同，李某可得到（）工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

A.3個(gè)月

B.4個(gè)月

C.5個(gè)月

D.12個(gè)月

【答案】：B114、我國勞動(dòng)法的首要淵源是()

A.憲法中關(guān)于勞動(dòng)問題的規(guī)定

B.勞動(dòng)法律

C.國務(wù)院行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：A115、迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括：①設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試；②開發(fā)教學(xué)策略；③設(shè)計(jì)和開展形成性評(píng)價(jià)；④確定教學(xué)目標(biāo)；⑤開發(fā)和選擇教材；⑥修改教學(xué)內(nèi)容；⑦開展教學(xué)分析；⑧制定具體的行為目標(biāo)；⑨分析教學(xué)對(duì)象。排序正確的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤

【答案】：A116、提高績(jī)效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對(duì)性和（）。

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性

【答案】：D117、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()

A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分

B.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)容

C.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容

【答案】：C118、(2019年5月)我國《勞動(dòng)法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時(shí)安排員工加班的，應(yīng)支付不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的（）支付勞動(dòng)者工資。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D119、以下各選項(xiàng)屬于勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)的計(jì)算方法的是（）。

A.按指標(biāo)定額計(jì)算

B.按工時(shí)定額計(jì)算

C.按質(zhì)量定額計(jì)算

D.按水平定額計(jì)算

【答案】：B120、測(cè)量與分析員工變動(dòng)率的主要變量不包括（）。

A.員工對(duì)工作滿意度的分析評(píng)價(jià)

B.員工對(duì)自身工作績(jī)效的分析評(píng)價(jià)

C.員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)

D.員工對(duì)其在企業(yè)外工作機(jī)會(huì)的預(yù)期和評(píng)價(jià)

【答案】：B121、（）反映了一個(gè)工作群體所具有活動(dòng)或者一個(gè)過程中各項(xiàng)步驟的有關(guān)技能模塊的集合。本質(zhì)上是對(duì)技能模塊進(jìn)行的分組。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能范圍

【答案】：C122、在()的情況下,調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。

A.當(dāng)事人約定期限內(nèi)仍未達(dá)成協(xié)議

B.調(diào)解達(dá)成協(xié)議

C.解達(dá)不成

D.凋解期跟屆薄不能結(jié)案

【答案】：B123、集體合同與勞動(dòng)合同的（）表現(xiàn)在，集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，凡勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的，一律無效。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：D124、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是（）。

A.也稱效率定員法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.20世紀(jì)90年代以前，主要應(yīng)用于核算實(shí)行勞動(dòng)定額考核崗位的綜合勞動(dòng)定員

D.近十年，被推廣應(yīng)用到企業(yè)部分非勞動(dòng)定額考核崗位的定員

【答案】：B125、溝通階段的組成不包括（）。

A.溝通環(huán)境

B.溝通條件

C.溝通原則

D.溝通過程

【答案】：B126、背景調(diào)查的目標(biāo)部門或人員不包括（）

A.學(xué)校學(xué)籍管理部門

B.曾就職過的公司

C.檔案管理部門

D.應(yīng)聘者本人

【答案】：D127、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，結(jié)果層面評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（）。

A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化

B.測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效帶來的變化

C.測(cè)評(píng)學(xué)到了什么知識(shí)，改進(jìn)了哪些技能

D.測(cè)評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受

【答案】：B128、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B129、《勞動(dòng)法》的立法宗旨在于()。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益

C.規(guī)范勞動(dòng)者行為

D.規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】：B130、屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨(dú)特性

D.單位產(chǎn)品的成本

【答案】：A131、(2015年5月)關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對(duì)的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個(gè)層次

【答案】：C132、（）型組織結(jié)構(gòu)通常分為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)。

A.U

B.H

C.M

D.Y

【答案】：C133、層次評(píng)估法的特點(diǎn)不包括()

A.層次分明，循序漸進(jìn)

B.考慮因素全面客觀

C.定性和定量分析結(jié)合

D.將評(píng)估轉(zhuǎn)移到對(duì)整體組織績(jī)效提高的評(píng)估上

【答案】：B134、職業(yè)道德的具體功能是（）。

A.導(dǎo)向功能、規(guī)范功能、整合功能、激勵(lì)功能

B.導(dǎo)向功能、示范功能、整治功能、激勵(lì)功能

C.教育功能、規(guī)范功能、整合功能、強(qiáng)化功能

D.導(dǎo)向功能、懲罰功能、凝聚功能、激勵(lì)功能

【答案】：A135、辦事公道是指從業(yè)人員在處理關(guān)系時(shí)，要堅(jiān)持（）

A.按照自己對(duì)事物的理解行事

B.按照道德規(guī)范、法律、政策和制度規(guī)定辦事

C.按照折中的方式對(duì)待當(dāng)事雙方

D.按照同事們的共同愿望、要求辦事

【答案】：B136、(2016年11月)面試的開始階段應(yīng)從應(yīng)聘者（ ）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.熟悉的問題

B.不能預(yù)料到的問題

C.陌生的問題

D.能夠預(yù)料到的問題

【答案】：D137、從理論上來看，績(jī)效是多重因素交互作用的結(jié)果，下列不是績(jī)效特點(diǎn)的是()。

A.多因性

B.多維性

C.動(dòng)態(tài)性

D.整體性

【答案】：D138、()指出，人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D139、培訓(xùn)有效性評(píng)估最常用到的方法是（）。

A.前后對(duì)照法

B.測(cè)試法

C.問卷調(diào)查法

D.觀察法

【答案】：C140、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()

A.能力要求

B.年齡要求

C.知識(shí)要求

D.經(jīng)歷要求

【答案】：B141、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃

【答案】：A142、表面效度是指（）。

A.測(cè)試看起來是什么

B.測(cè)試實(shí)際測(cè)量的是什么

C.測(cè)試對(duì)被測(cè)試量的準(zhǔn)確度

D.測(cè)試對(duì)同一被測(cè)量的準(zhǔn)確度

【答案】：A143、在采用（）進(jìn)行錄用決策分析時(shí)，有些測(cè)試是淘汰性的，有些測(cè)試是可以互為補(bǔ)償?shù)模瑧?yīng)聘者只有通過淘汰性的測(cè)試之后，才能參加其他項(xiàng)目的測(cè)試，某些項(xiàng)目的測(cè)試成績(jī)可以互為補(bǔ)充。

A.結(jié)合式

B.補(bǔ)償式

C.多重淘汰式

D.雙重淘汰式

【答案】：A144、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯(cuò)覺，忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測(cè)評(píng)結(jié)果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應(yīng)。

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：C145、下列選項(xiàng)中不屬于確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)基本原則的是（）。

A.多而雜的原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.便于測(cè)量的原則

【答案】：A146、()集團(tuán)總部的集權(quán)程度最高。

A.運(yùn)作型

B.資本運(yùn)營型

C.戰(zhàn)略型

D.財(cái)務(wù)管控型

【答案】：A147、下列各項(xiàng)不屬于直接薪酬的是（）。

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.股票期權(quán)

D.獎(jiǎng)金

【答案】：C148、下列選項(xiàng)中，不屬于制度化管理的優(yōu)點(diǎn)的是()

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.理性精神合理化的體現(xiàn)

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.規(guī)章制度科學(xué)明確

【答案】：D149、（）指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。

A.培訓(xùn)評(píng)估

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)質(zhì)量

D.培訓(xùn)評(píng)價(jià)

【答案】：B150、關(guān)于目前你所在的單位或者工作崗位，你總的感受是（）。

A.有前景，干得很起勁

B.很忙碌，也很充實(shí)

C.不值得留戀了

D.沒感覺了

【答案】：A151、勞動(dòng)行政部門自收到集體合同文本之日起()內(nèi)未提出異議的，集體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C152、下列選項(xiàng)中屬于工作說明書基本資料的是（）。

A.崗位職責(zé)

B.工作權(quán)限

C.崗位等級(jí)

D.工作時(shí)間

【答案】：C153、費(fèi)隆提出的期望理論公式為（）。

A.M=VXE

B.V=MXE

C.E=VXM

D.E=VXT

【答案】：A154、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會(huì)代表，未建立工會(huì)的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到()以上雇員同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】：B155、下列不是比較普遍的彈性福利計(jì)劃的是()。

A.套餐式員工福利

B.附加型彈性福利

C.核心加選擇型彈性福利

D.積分型彈性福利

【答案】：D156、根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A157、()不屬于個(gè)人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動(dòng)紀(jì)律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

【答案】：D158、從（）看，學(xué)習(xí)型組織有利于鼓勵(lì)共同合作，增強(qiáng)凝聚力。

A.社會(huì)層面

B.組織層面

C.團(tuán)體層面

D.個(gè)人層面

【答案】：C159、()是指崗位測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：B160、作為績(jī)效面談中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，（）是管理者就上一績(jī)效管理周期中員工的表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過程。

A.績(jī)效考評(píng)面談

B.績(jī)效反饋面談

C.績(jī)效計(jì)劃面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】：B161、用于說明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（）。

A.匯總報(bào)表

B.正式通報(bào)

C.例會(huì)制度

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：B162、在工作崗位評(píng)價(jià)中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行（)調(diào)整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.終結(jié)

【答案】：A163、建立三維培訓(xùn)需求分析模型的最后，應(yīng)根據(jù)三者不同組合，區(qū)分出（）個(gè)象限。

A.四

B.五

C.六

D.八

【答案】：D164、下列選項(xiàng)中不屬于影響員工個(gè)人薪酬水平因素的是（）。

A.勞動(dòng)績(jī)效

B.職務(wù)或崗位

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力

【答案】：D165、(2016年5月)()是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.反思型學(xué)習(xí)

【答案】：C166、定員定額分析法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)定員法

B.設(shè)備看管定額定員分析法

C.效率定員法

D.比例定員法

【答案】：A167、()不屬于企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用。

A.勞動(dòng)安全衛(wèi)生培訓(xùn)費(fèi)用

B.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

C.勞動(dòng)安全特殊崗位補(bǔ)貼

D.員工健康檢查費(fèi)用

【答案】：C168、（）是建立在較為細(xì)致的分工上的協(xié)作。

A.復(fù)雜協(xié)作

B.精細(xì)協(xié)作

C.高技術(shù)協(xié)作

D.作用協(xié)作

【答案】：A169、小張?jiān)谀称髽I(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他3000元的工資，假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是3700元／月，按法律規(guī)定，小張可得到的賠償金為()元。

A.1680

B.4200

C.8400

D.16800

【答案】：C170、（2017年5月）入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是（）的原則。

A.上崗前資質(zhì)培訓(xùn)

B.上崗前制度培訓(xùn)

C.上崗前素質(zhì)培訓(xùn)

D.先培訓(xùn)，后任職

【答案】：D171、如果某企業(yè)員工的能力大小對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工（）緊密掛鉤。

A.能力

B.崗位

C.效率

D.年功

【答案】：A172、關(guān)于經(jīng)營者年薪制的表述，正確的是（）。

A.經(jīng)營者年薪制有特定的內(nèi)涵，是按照年度支付給經(jīng)營者薪酬的制度

B.年薪的浮動(dòng)薪酬取決于經(jīng)營者市場(chǎng)形成的薪酬率和企業(yè)支付能力

C.年薪的固定薪酬主要取決于本企業(yè)經(jīng)營狀況和效益高低

D.經(jīng)營者年薪制使經(jīng)營者利益與員工利益相分離

【答案】：D173、下列項(xiàng)目中，屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是（）

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)

D.員工參與民主化管理

【答案】：A174、企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持（）。

A.戰(zhàn)略性原則

B.長(zhǎng)期性原則

C.多樣性培訓(xùn)原則

D.按需培訓(xùn)原則

【答案】：C175、美國社會(huì)學(xué)家帕森斯主張以（）作為社會(huì)分層標(biāo)準(zhǔn)。

A.財(cái)富

B.威望

C.職業(yè)

D.權(quán)力

【答案】：C176、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說法，不正確的是（）。

A.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序

B.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解具有程序性

D.調(diào)解委員會(huì)的勞動(dòng)者代表由全體勞動(dòng)者推舉

【答案】：C177、外部招募的主要方法不包括()

A.招聘洽談會(huì)

B.人才交流會(huì)

C.布告法

D.獵頭公司

【答案】：C178、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求說法錯(cuò)誤的是（）。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C179、確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）。

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

【答案】：D180、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B181、你通常工作時(shí)的感受是（）。

A.興奮

B.高興

C.平淡

D.麻木

【答案】：B182、（）考評(píng)方法較注重工作業(yè)績(jī)，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.價(jià)值主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型

【答案】：A183、（）一般是指對(duì)員工超額勞動(dòng)或工作高績(jī)效的一種貨幣形式的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.鼓勵(lì)性薪酬

B.表彰性薪酬

C.創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬

D.獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬

【答案】：D184、（）只是從勞動(dòng)力需求方面揭示了工資水平的決定機(jī)理

A.邊際生產(chǎn)力理論

B.均衡價(jià)格理論

C.集體談判工資理論

D.人力資本理論

【答案】：A185、（）是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：B186、從業(yè)人員對(duì)顧客有下列說法，其中屬于職業(yè)“忌語”的是（）

A.“請(qǐng)諒解”

B.“請(qǐng)稍候”

C.“等會(huì)兒再說”

D.“同志”

【答案】：C187、沒有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算。不好做乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表

【答案】：B188、頭腦風(fēng)暴法又稱研討會(huì)法、討論培訓(xùn)法或（）。

A.模擬訓(xùn)練法

B.敏感性訓(xùn)練法

C.管理加值訓(xùn)練法

D.管理者訓(xùn)練法

【答案】：C189、集體協(xié)商準(zhǔn)備時(shí)，首席代表不得由（）代理。

A.咨詢公司人員

B.非本單位人員

C.法律事務(wù)所人員

D.行業(yè)單位人員

【答案】：B190、(2018年5月)以下做法中，（）不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職

B.人員配備應(yīng)寬打窄用

C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案要科學(xué)

【答案】：B191、（）是勞工問題的顯著特征，同時(shí)也是勞動(dòng)問題客觀性特征的另一表現(xiàn)。

A.主觀性

B.社會(huì)性

C.普遍性

D.歷史性

【答案】：B192、測(cè)評(píng)者不布置議題，在進(jìn)行過程中也不出面干預(yù)的情境模擬測(cè)試方法是()

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競(jìng)賽法

D.公文處理模擬法

【答案】：A193、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)追求的目標(biāo)是()

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A194、以下關(guān)于被派遣勞動(dòng)者的管理，不正確的表述是()。

A.被派遣勞動(dòng)者應(yīng)與用工單位訂立勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)派遣用工是企業(yè)用工的補(bǔ)充形式

C.被派遣勞動(dòng)者與正式雇員享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利

D.同一崗位使用的被派遣勞動(dòng)者與正式雇員同工同酬

【答案】：A195、()模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用。

A.收入-利潤=成本

B.收入-成本=利潤

C.收入=成本+利潤

D.收入-成本=0

【答案】：A196、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動(dòng)合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律法規(guī)

【答案】：D197、（2018年11月）以下不屬于招聘渠道的吸引力的評(píng)估指標(biāo)的是（）。

A.點(diǎn)擊招聘網(wǎng)頁的數(shù)量

B.招聘費(fèi)用的數(shù)額

C.寫申請(qǐng)求職人員的數(shù)量

D.符合職位要求的應(yīng)聘者的數(shù)量

【答案】：B198、()不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)分析方法。

A.簡(jiǎn)單平均法

B.百分位法

C.加權(quán)平均法

D.中位數(shù)法

【答案】：B199、企業(yè)開展的工作分析屬于人力資本的（）。

A.獲得和配置

B.價(jià)值計(jì)量

C.投資

D.激勵(lì)和約束

【答案】：B200、(2015年11月)企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的（）

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C201、節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范，其時(shí)代表征性的意思是（）。

A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵

B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異，不可作一致性要求

C.時(shí)代發(fā)展對(duì)節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求

D.科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕，消解了節(jié)約的道德意義

【答案】：C202、工作崗位橫向分類的程序包括：①職組的劃分；②職門的劃分；③職系的劃分。排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C203、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D204、職業(yè)生涯規(guī)劃的開放性的主要表現(xiàn)不包括（）。

A.充分協(xié)商

B.充分利用測(cè)評(píng)工具

C.充分調(diào)查和分析

D.職業(yè)生涯規(guī)劃的適時(shí)調(diào)整

【答案】：C205、按照勞動(dòng)定額所考察的范圍，勞動(dòng)定額水平分類不正確的是（）。

A.車間定額水平

B.企業(yè)定額水平

C.行業(yè)或部門定額水平

D.工序定額水平

【答案】：D206、()用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.道德測(cè)試

【答案】：B207、（）單純從勞動(dòng)力需求方面提示了工資水平的決定機(jī)制。

A.邊際生產(chǎn)力理論

B.人力資本理論

C.集體談判工資理論

D.均衡價(jià)格工資理論

【答案】：A208、管理人員的四級(jí)培訓(xùn)對(duì)象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級(jí)管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A209、集體談判中的（）讓步方式，會(huì)使自己的談判余地量少，但讓對(duì)方覺得還有讓步空間。

A.一次到位

B.二次等比

C.四次等比

D.遞減加價(jià)

【答案】：A210、在管理人員所應(yīng)具有的技能中，()是指從整體上把握組織目標(biāo)，洞察組織與環(huán)境相互關(guān)系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C211、對(duì)銷售人員的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)考，一般采用（）。

A.行為定點(diǎn)量表法

B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

D.以關(guān)鍵時(shí)問為導(dǎo)向的考評(píng)方法

【答案】：B212、企業(yè)員工的法定福利不包括（）

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.住房公積金

C.社會(huì)福利

D.法定假期

【答案】：C213、評(píng)估方案實(shí)施，包括培訓(xùn)信息的（）和整理分析。

A.調(diào)查

B.收集

C.訪問

D.報(bào)告

【答案】：B214、以摸清情況，了解測(cè)評(píng)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而開發(fā)員工素質(zhì)為目的的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)類型是()。

A.選拔性測(cè)評(píng)

B.考核性測(cè)評(píng)

C.開發(fā)性測(cè)評(píng)

D.診斷性測(cè)評(píng)

【答案】：C215、(2015年11月)在沙盤推演測(cè)試法的操作過程中，被試者熟悉游戲規(guī)則一般不超過（）。

A.5分鐘

B.10分鐘

C.30分鐘

D.60分鐘

【答案】：D216、（）是檢驗(yàn)員工自愿流動(dòng)態(tài)度最好的工具。

A.員工能力評(píng)估

B.工作績(jī)效評(píng)價(jià)

C.工作滿意度調(diào)查

D.員工流動(dòng)后果分析

【答案】：C217、(2016年5月)（）沒有考慮到勞動(dòng)力供給方面對(duì)工資的影響。

A.人力資本工資理論

B.集體談判工資理論

C.均衡價(jià)格工資理論

D.邊際生產(chǎn)力工資理論

【答案】：D218、一個(gè)人在工作和生活中都表現(xiàn)得很有責(zé)任心，指的是其個(gè)性的（）。

A.獨(dú)特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：B219、勞動(dòng)合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔(dān)()的責(zé)任。

A.違規(guī)

B.違法

C.違約

D.刑事

【答案】：C220、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。[2012年11月三級(jí)真題]

A.內(nèi)因

B.外因

C.穩(wěn)因

D.非穩(wěn)因

【答案】：C221、（），即有效性或精確性，是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征的符合程度。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：B222、考評(píng)周期除取決于績(jī)效考評(píng)的（）。還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。

A.過程

B.目的

C.效果

D.反饋情況

【答案】：B223、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()

A.資格要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱

【答案】：A224、股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)（）會(huì)對(duì)經(jīng)理班子產(chǎn)生最大壓力。

A.低于現(xiàn)值0%

B.低于現(xiàn)值10%

C.高于現(xiàn)值20%

D.高于現(xiàn)值10%

【答案】：C225、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括（）。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動(dòng)組織條件

D.管理層次

【答案】：D226、現(xiàn)在有些單位也通過（）來測(cè)試應(yīng)聘者的性格和興趣。

A.游戲

B.筆試

C.公文處理

D.野外互動(dòng)

【答案】：B227、在（）管理中，“定員”與“編制”之間存在著非常密切的關(guān)系。

A.勞動(dòng)分配

B.工作制度

C.組織

D.人力資源

【答案】：D228、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)，下列說法中正確的是()

A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多

C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，最關(guān)鍵的是看其工作績(jī)效

【答案】：A229、定員問題，不是單純的數(shù)量問題，而且涉及人力資源的質(zhì)量，以及不同勞動(dòng)者的合理使用，因此，還要考慮（）。

A.符合個(gè)人興趣

B.人盡其用

C.人盡其學(xué)

D.人盡其才、人事相宜

【答案】：D230、應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)（）來確定。

A.招聘主管

B.工作說明書

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B231、某企業(yè)經(jīng)過測(cè)算，損益分歧點(diǎn)為200萬，此時(shí)的人工成本210萬，則意味著這家企業(yè)()

A.保本

B.盈利

C.盈虧不確定

D.虧損

【答案】：D232、組織中有勝任招聘崗位的人未被選用或提拔，即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)，內(nèi)部員工的積極性可能會(huì)受到影響，容易導(dǎo)致“（）”的現(xiàn)象發(fā)生。因此，外部招募一定要慎重。

A.生產(chǎn)消極

B.跳槽思想

C.招來女婿，氣走兒子

D.離職

【答案】：C233、（）是測(cè)量水平最高的績(jī)效考評(píng)量表。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表

【答案】：A234、語言表達(dá)能力屬于（）績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：B235、從愿景、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)三個(gè)層面闡述組織目標(biāo)的績(jī)效管理方法體系是（）。

A.KPI

B.MBO

C.BSC

D.SWOT

【答案】：A236、在對(duì)待公司員工上，公司主管具有明顯的親疏薄厚傾向，而你覺得自己屬于比較受冷遇的那一類，這時(shí)你會(huì)（）。

A.多接近公司主管，讓他多了解自己

B.團(tuán)結(jié)哪些受冷遇的員工，與主管對(duì)話

C.把這種問題向公司的主要領(lǐng)導(dǎo)反映

D.雖不怕穿小鞋，但不會(huì)輕舉妄動(dòng)

【答案】：A237、我國的集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.部門集體合同

【答案】：A238、(2016年11月)人才招募的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。

A.審核并確定人才空缺崗位

B.確定合格候選人的各種可能來源

C.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

D.審查并更新人才空缺崗位工作說明書

【答案】：C239、在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)訂立()。

A.勞動(dòng)合同

B.勞務(wù)派遣協(xié)議

C.勞務(wù)合同

D.勞務(wù)派遣合同

【答案】：A240、教學(xué)計(jì)劃是實(shí)施培訓(xùn)的執(zhí)行性計(jì)劃，它的內(nèi)容不包括()。

A.教師選定

B.教學(xué)目標(biāo)

C.教學(xué)形式

D.課程設(shè)置

【答案】：A241、（）薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。

A.寬帶

B.扁平

C.寬幅

D.扁幅

【答案】：A242、下列不屬于有效的員工培訓(xùn)體系三個(gè)層面的是（）。

A.文化層

B.制度層

C.資源層

D.運(yùn)營層

【答案】：A243、加權(quán)選擇量表法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合導(dǎo)向型

【答案】：C244、培訓(xùn)部門的培訓(xùn)職能獨(dú)立于人力資源部，這是企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略的（）。

A.文化保障措施

B.制度保障措施

C.組織保障措施

D.人員保障措施

【答案】：C245、鄰居家裝修房子，吵得你中午無法休息，下列做法中，你贊同的是（）。

A.直接敲門，要求鄰居停止施工

B.寫信或留個(gè)紙條給鄰居，要他考慮其他人的感受

C.撥打110，要警察處理

D.忍受

【答案】：B246、關(guān)于“平等待人”，理解或做法正確的是（）。

A.服務(wù)顧客時(shí)，不作任何區(qū)別

B.別人如何待我，我就如何待別人

C.多勞多得，少勞少得，不勞動(dòng)者不得食

D.把尊重人格作為平等待人的核心

【答案】：D247、建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，必須發(fā)揮（）在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的作用。

A.勞動(dòng)法

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)合同

D.合同規(guī)范

【答案】：D248、（）是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)時(shí)間消耗的限額。

A.產(chǎn)量定額

B.時(shí)間定額

C.企業(yè)定額

D.工作定額

【答案】：B249、(2015年11月)以下關(guān)于行為觀察法的表述，不正確的是（）。

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法有所不同

D.評(píng)價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)價(jià)者打分

【答案】：A250、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯(cuò)誤的是()。[2012年11月三級(jí)真題]

A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)

【答案】：D251、(2018年5月)盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)孕杞邮埽ǎ?/p>

A.定期培訓(xùn)

B.專業(yè)性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非個(gè)性化培訓(xùn)

【答案】：C252、績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注員工的()，旨在通過提高個(gè)體績(jī)效水平來改進(jìn)部門和組織的績(jī)效()

A.工作態(tài)度

B.工作行為

C.工作績(jī)效

D.工作過程

【答案】：C253、以下不屬于三大類管理人員的是（）。

A.經(jīng)理

B.勞資

C.生產(chǎn)

D.財(cái)會(huì)

【答案】：A254、技能薪酬制不包括（）。

A.基礎(chǔ)能力薪酬

B.技術(shù)薪酬

C.薪點(diǎn)薪酬

D.策略能力薪酬

【答案】：C255、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的（）

A.結(jié)果

B.目標(biāo)

C.條件

D.過程

【答案】：D256、根據(jù)()的不同，績(jī)效考評(píng)方法可以分為上級(jí)考評(píng)、同級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)、自我考評(píng)和外人考評(píng)。

A.考評(píng)對(duì)象

B.考評(píng)內(nèi)容

C.考評(píng)時(shí)間

D.考評(píng)主體

【答案】：A257、（）適合那些經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化、市場(chǎng)環(huán)境差異大、要求較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)。

A.直線制結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

D.直線職能制結(jié)構(gòu)

【答案】：C258、()不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法

【答案】：B259、(2015年5月)內(nèi)部晉升制的作用不包括（）

A.能夠節(jié)約時(shí)間和管理成本

B.有利于保持隊(duì)伍的穩(wěn)定

C.有助于保持工作的連續(xù)性

D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力

【答案】：D260、在效益年薪模式中，（）模式只與企業(yè)利潤掛鉤。

A.G

B.S

C.WX

D.WH

【答案】：A261、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的說法，不正確的是()

A.堅(jiān)持市場(chǎng)取向

B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅(jiān)持實(shí)事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B262、人的本性即人的()

A.自然屬性和心理屬性

B.社會(huì)屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會(huì)屬性

D.階級(jí)屬性和心理屬性

【答案】：A263、績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容不包括（）。

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.晉升考評(píng)

【答案】：D264、企業(yè)績(jī)效管理的主體因素是（）。

A.考評(píng)對(duì)象

B.績(jī)效指標(biāo)

C.考評(píng)方法和程序

D.考評(píng)結(jié)果

【答案】：A265、（）是指在自然地域,通過模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的情景體驗(yàn)式心理訓(xùn)練。

A.野外拓展訓(xùn)練

B.一般拓展訓(xùn)練

C.場(chǎng)地拓展訓(xùn)練

D.特殊拓展訓(xùn)練

【答案】：A266、從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，在企業(yè)的職能戰(zhàn)略中，（）戰(zhàn)略是核心性、中心性戰(zhàn)略。

A.財(cái)務(wù)管理

B.市場(chǎng)營銷

C.技術(shù)開發(fā)

D.人力資源管理

【答案】：D267、在情境模擬測(cè)試方法中，（）的每個(gè)應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好記錄。

A.決策模擬競(jìng)賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文筐測(cè)試

【答案】：D268、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)宜采用()考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型主觀

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型客觀

【答案】：A269、（）即雇員與雇主在勞動(dòng)過程中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

A.勞動(dòng)合同關(guān)系

B.勞動(dòng)行政法律關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

【答案】：A270、以下表述中錯(cuò)誤的新員工個(gè)人資料是（）。

A.個(gè)人簡(jiǎn)介

B.現(xiàn)任崗位名稱

C.薪酬及相關(guān)收入

D.健康證

【答案】：D271、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求，說法錯(cuò)誤的是()。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C272、被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C273、國際勞工大會(huì)由全體會(huì)員國政府、雇主和工人代表按（）的比例組成。

A.1：1：1

B.2：1：1

C.2：2：1

D.1：1：2

【答案】：B274、在評(píng)價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評(píng)定結(jié)果的崗位評(píng)價(jià)方法是（）。

A.函數(shù)法

B.簡(jiǎn)單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】：C275、《國際勞工憲章》規(guī)定工商企業(yè)不得雇用（）以下童工。

A.18歲

B.16歲

C.15歲

D.14歲

【答案】：D276、招聘總成本效益的計(jì)算公式為（）。

A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費(fèi)用

C.選拔成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用

D.錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用

【答案】：A277、不是保障激勵(lì)策略有效性原則的是（）。

A.及時(shí)性原則

B.同一性原則

C.特殊性原則

D.開發(fā)性原則

【答案】：C278、人力資源管理開發(fā)的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.經(jīng)濟(jì)手段?

【答案】：C279、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是（）。

A.任務(wù)目標(biāo)原則

B.分工協(xié)作原則

C.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則

D.因材施教原則

【答案】：D280、由于短文法僅適用于（）表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不能用于員工之間的比較，以及重要的人事決策。因此它適用范圍很小。

A.激勵(lì)員工

B.促進(jìn)員工

C.激發(fā)員工

D.推動(dòng)員工

【答案】：C281、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.針對(duì)性

D.安全性

【答案】：C282、工資指導(dǎo)線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求，堅(jiān)持（）的原則。

A.“兩高于”

B.“一高一低”

C.“一低一高”

D.“兩低于”

【答案】：D283、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績(jī)效管理

C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C284、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn)，各崗位等級(jí)之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B285、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()

A.遵循效率優(yōu)先的原則

B.遵循因事設(shè)人的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制

D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

【答案】：A286、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的三級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C287、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法錯(cuò)誤的是（）

A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標(biāo)作為對(duì)員工考評(píng)的依據(jù)

C.使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致

D.以可觀察、可測(cè)量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A288、基本工資一般與（）關(guān)系不大。

A.工作崗位

B.工作技能

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.工作業(yè)績(jī)

【答案】：D289、（）是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。

A.地方性勞動(dòng)法規(guī)

B.習(xí)慣法

C.判例法

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：B290、(2016年11月)進(jìn)行招聘決策的量化分析法中，最簡(jiǎn)單的是（）。

A.綜合加權(quán)法

B.主管評(píng)定法

C.立即排除法

D.能位匹配法

【答案】：A291、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是（）。?

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B292、關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是()

A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序

B.綜合分析法通過與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，得出細(xì)致全面的評(píng)價(jià)

C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.對(duì)比分析法在對(duì)比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素、結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較

【答案】：B293、合同當(dāng)事人雙方可以協(xié)議約定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能（）國家標(biāo)準(zhǔn)。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D294、在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一集團(tuán)管理體制中,()是獨(dú)立法人

A.集團(tuán)本部

B.事業(yè)部

C.工廠

D.以上均是

【答案】：A295、通過測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性的篩選方法是()

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B296、()不宜用作培訓(xùn)認(rèn)知成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

A.作業(yè)操作規(guī)范

B.財(cái)務(wù)核算原理

C.績(jī)效考評(píng)步驟

D.企業(yè)管理理論

【答案】：A297、在具體談判過程中，選擇談判策略應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括（）。

A.堅(jiān)持客觀性標(biāo)準(zhǔn)

B.堅(jiān)持以個(gè)人利益為主

C.注意對(duì)事不對(duì)人

D.堅(jiān)持長(zhǎng)期共同利益取向

【答案】：B298、（）的設(shè)定是否合理對(duì)績(jī)效管理的科學(xué)性有著顯著的影響。

A.考評(píng)周期

B.考評(píng)流程

C.考評(píng)方案

D.考評(píng)方法

【答案】：A299、在撰寫培訓(xùn)課程大綱時(shí)，不需要考慮的是（）。

A.撰寫課程大綱的流程

B.培訓(xùn)者的類型

C.決定內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)

D.選擇授課方式方法

【答案】：B300、在進(jìn)行管理人員培訓(xùn)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的內(nèi)容是（）。

A.要求做到什么

B.實(shí)際做到什么

C.不應(yīng)該做什么

D.應(yīng)該做到什么

【答案】：D第二部分多選題(100題)1、人員錄用必須遵循的原則包括()。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.任人唯賢原則

C.用人不疑原則

D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則

E.謹(jǐn)慎小心原則

【答案】：ABCD2、準(zhǔn)備階段是準(zhǔn)備績(jī)效管理活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，在此階段，需要解決的基本問題包括（）。

A.明確績(jī)效管理的對(duì)象及各個(gè)管理層級(jí)的關(guān)系，正確地回答“誰來考評(píng)，考評(píng)誰”

B.根據(jù)考評(píng)的具體對(duì)象，提出企業(yè)各類人員的績(jī)效考評(píng)要素（指標(biāo)）和標(biāo)準(zhǔn)體系，明確地回答“考評(píng)什么，如何進(jìn)行衡量和評(píng)價(jià)”

C.根據(jù)績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容，正確地選擇考評(píng)方法，具體地回答“采用什么樣的方法”的問題

D.為了保證考評(píng)方法的科學(xué)有效，在選擇確定具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分確定“采用什么樣的方法”

E.對(duì)績(jī)效管理的運(yùn)行程序、實(shí)施步驟提出具體要求，說明“如何組織實(shí)施績(jī)效管理的全過程，在什么時(shí)間做什么事情”

【答案】：ABC3、人員錄用評(píng)估主要從（）三個(gè)方面進(jìn)行。

A.錄用成本比

B.錄用比

C.招聘完成比

D.應(yīng)聘效果比

E.應(yīng)聘比

【答案】：BC4、內(nèi)部晉升的優(yōu)勢(shì)包括（）。

A.減少雇用新員工的成本

B.保持企業(yè)工作的連續(xù)性

C.避免專業(yè)人才的流失

D.避免員工之間產(chǎn)生矛盾

E.有利于吸引外部?jī)?yōu)秀人才

【答案】：ABC5、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中，關(guān)于庭前準(zhǔn)備，以下說法正確的是（）。

A.人民法院在立案之日起5日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告，被告在收到之日起15日內(nèi)提出答辯狀，也可以不事先答辯

B.合議庭組成人員確定后，人民法院在3日內(nèi)告知當(dāng)事人

C.合議庭組成人員確定后，人民法院在5日內(nèi)告知當(dāng)事人

D.提交證據(jù)，有些法院可能不要求當(dāng)事人事先提交證據(jù)，而是在開庭時(shí)再提交

E.人民法院應(yīng)當(dāng)在開庭3日前通知當(dāng)事人開庭的時(shí)間和地點(diǎn)

【答案】：ABD6、（2015年5月）行為觀察法也稱（）

A.行為觀察評(píng)價(jià)法

B.行為觀察量表法

C.行為觀察量表評(píng)價(jià)法

D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

E.行為錨定法

【答案】：ABC7、影響企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的因素包括()。

A.培訓(xùn)領(lǐng)域理論與培訓(xùn)實(shí)踐的發(fā)展

B.國家的勞動(dòng)法律法規(guī)

C.企業(yè)人力資源供給與需求的變化

D.企業(yè)人事計(jì)劃的變更

E.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方針的變革及技術(shù)

【答案】：ABCD8、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()。

A.半年或一年以后

B.課程結(jié)束時(shí)

C.三個(gè)月或半年以后

D.課程進(jìn)行時(shí)

E.公司進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)

【答案】：BD9、員工的調(diào)動(dòng)（）。

A.是指在組織中的橫向流動(dòng)

B.是員工主動(dòng)離開組織的行為

C.一般并不意味著員工的晉升或降職

D.可能是對(duì)員工的一種變相的降職處理

E.可能是為了使員工具備進(jìn)一步晉升的資格和條件

【答案】：ACD10、勞動(dòng)定額管理的內(nèi)容主要包括（）。

A.勞動(dòng)定額的制定

B.勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的修訂

E.勞動(dòng)定額的評(píng)估

【答案】：ABCD11、評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)勞動(dòng)定額的貫徹實(shí)施的情況，可采用的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.勞動(dòng)定額面的大小

B.企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)各職能部門是不是按勞動(dòng)定額組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理

C.企業(yè)或車間、班組是不是按勞動(dòng)定額對(duì)工人的勞動(dòng)量進(jìn)行了嚴(yán)格的考核，做到“日清月結(jié)”

D.企業(yè)勞動(dòng)定額的貫徹實(shí)施的執(zhí)行情況是不是與生產(chǎn)進(jìn)度相符

E.企業(yè)為了推行新定額是不是采取了有效的措施

【答案】：ABC12、在（）情形下用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資。

A.用人單位代扣代繳的個(gè)人所得稅

B.用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)

D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動(dòng)者工資中扣除的其他費(fèi)用

E.因職員違反公司規(guī)定

【答案】：ABCD13、課程目標(biāo)分析的具體步驟是（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)的確定

B.對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行劃分

C.對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的各分目標(biāo)進(jìn)行可行性分析

D.確立課程的目標(biāo)

E.對(duì)課程目標(biāo)進(jìn)行層次分析

【答案】：ABC14、案例分析法的操作程序是（）。

A.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作

B.培訓(xùn)前的介紹工作

C.案例討論

D.分析總結(jié)

E.案例編寫的步驟

【答案】：ABCD15、(2015年11月)工作崗位分析是對(duì)崗位的（）進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過程。

A.性質(zhì)任務(wù)

B.職責(zé)權(quán)限

C.崗位關(guān)系

D.勞動(dòng)環(huán)境

E.員工關(guān)系

【答案】：ABCD16、在亨利?明茨伯格的理論中，經(jīng)理的決策類角色包括（）

A.企業(yè)家

B.談判者

C.障礙處理者

D.發(fā)言