2026年企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、針對(duì)()培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用工作傳授、個(gè)人指導(dǎo)和模擬培訓(xùn)等訓(xùn)練方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問(wèn)題能力

D.技能性

【答案】：D2、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B3、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的程序包括：①開(kāi)庭審理和裁決；②申請(qǐng)和受理；③仲裁文書(shū)的送達(dá)；④案件仲裁準(zhǔn)備。正確的排序是()

A.②④①③

B.②①③④

C.④③②①

D.④②①③

【答案】：A4、被考評(píng)者上一考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)本期評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響，這種考評(píng)誤差屬于()

A.個(gè)人偏見(jiàn)

B.優(yōu)先效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：C5、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。

A.不能了解下屬如何消除不良績(jī)效

B.記錄和觀(guān)察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.無(wú)法為考評(píng)者提供客觀(guān)事實(shí)依據(jù)

D.不能貫穿考評(píng)期始終

【答案】：B6、素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的（）是指其內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)的規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標(biāo)度

B.標(biāo)記

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.準(zhǔn)則

【答案】：C7、被稱(chēng)為“義”與“利”關(guān)系問(wèn)題的人力資源開(kāi)發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開(kāi)發(fā)

B.人力資源的生理開(kāi)發(fā)

C.人力資源的倫理開(kāi)發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)

【答案】：C8、如果應(yīng)聘者的肢體語(yǔ)言是咬嘴唇，這表示其()

A.緊張、不耐煩、自負(fù)

B.緊張、害怕、焦慮

C.厭倦、自以為是、緊張

D.不同意、反感、生氣

【答案】：B9、下列關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估的表述,正確的是()。

A.是可有可無(wú)的環(huán)節(jié)

B.只在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行評(píng)估

C.可選用單一的定性或定量評(píng)估方法

D.是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)和總結(jié)

【答案】：D10、在素質(zhì)測(cè)評(píng)體系中，()從靜態(tài)的角度來(lái)反映員工素質(zhì)及其功能行為的構(gòu)成。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.綜合性要素

D.工作績(jī)效要素

【答案】：A11、下列選項(xiàng)中，關(guān)于合理分權(quán)的作用，描述不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問(wèn)題

【答案】：A12、()是勞動(dòng)權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)

D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】：B13、（）指的是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求，決定相應(yīng)的培訓(xùn)，為培訓(xùn)提供可利用的資源及管理者和同事對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的支持，以保證企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務(wù)分析

【答案】：A14、銷(xiāo)售提成制屬于（）。

A.能力薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B15、（）是“社會(huì)人”假設(shè)的代表人物。

A.梅奧

B.馬斯洛

C.泰羅

D.舒爾茨

【答案】：A16、評(píng)價(jià)中心技術(shù)不包括()

A.公文筐測(cè)試

B.管理游戲

C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.心理測(cè)評(píng)

【答案】：D17、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的來(lái)源不包括()

A.組織戰(zhàn)略

B.經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.績(jī)效短板

【答案】：C18、在考評(píng)者培訓(xùn)的主要內(nèi)容中，進(jìn)行（）是實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理中程序公平的前提。

A.績(jī)效反饋培訓(xùn)

B.考評(píng)方法培訓(xùn)

C.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)培訓(xùn)

D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

【答案】：D19、()指的是評(píng)估者依據(jù)自己的主觀(guān)判斷，而不是用事實(shí)和數(shù)字加以證明。

A.正式評(píng)估

B.非正式評(píng)估

C.建設(shè)性評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：B20、有效的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該立足于（）的目的。

A.控制

B.發(fā)展

C.服務(wù)

D.調(diào)節(jié)

【答案】：B21、利用()無(wú)法進(jìn)行培訓(xùn)效果的反應(yīng)評(píng)估。

A.訪(fǎng)談法

B.電話(huà)調(diào)查法

C.心得報(bào)告法

D.綜合座談法

【答案】：C22、()是最常見(jiàn)的考評(píng)者。

A.員工的上級(jí)管理者

B.客戶(hù)

C.同級(jí)

D.員工本人

【答案】：A23、在不同的組織結(jié)構(gòu)模式中，屬于以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)組合方式的是()。

A.直線(xiàn)職能制

B.事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.多維立體組織模式

【答案】：D24、下列做法中，違反了國(guó)家《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的是（）。

A.趙某以虧本的價(jià)格銷(xiāo)售鮮活商品

B.錢(qián)某以較低的價(jià)格處理了積壓的商品

C.孫某為了占有更多市場(chǎng)份額，開(kāi)展了季節(jié)性降價(jià)

D.李某打著清償債務(wù)的旗號(hào)，降價(jià)促銷(xiāo)牟利

【答案】：D25、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方式的表述，不正確的是（）。

A.趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D26、確定型決策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣制度

D.線(xiàn)性規(guī)劃法

【答案】：C27、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()

A.培訓(xùn)課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月或半年以后

C.培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束6個(gè)月或一年以后

【答案】：B28、教學(xué)計(jì)劃是實(shí)施培訓(xùn)的執(zhí)行性計(jì)劃，它的內(nèi)容不包括()。

A.教師選定

B.教學(xué)目標(biāo)

C.教學(xué)形式

D.課程設(shè)置

【答案】：A29、“當(dāng)你與用人部門(mén)主管對(duì)某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí)。你怎樣處理?”這樣的問(wèn)題是面試中的（）。

A.導(dǎo)入階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B30、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是（）。

A.在學(xué)習(xí)上，看別人怎樣做，自己就怎樣做

B.在處理同事關(guān)系上，做到害人之心不可有、防人之心不可無(wú)

C.在對(duì)外交往中堅(jiān)持重大義、不計(jì)小利

D.對(duì)自己的言行，堅(jiān)持“吾日三省吾身”

【答案】：D31、假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩，而你的朋友極力邀請(qǐng)你參加他的婚宴，此時(shí)你會(huì)（）。

A.不予理睬

B.告訴朋友自己已有安排

C.向家人說(shuō)明情況并調(diào)整時(shí)間帶家人和孩子一塊出去玩

D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴

【答案】：A32、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于()。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.效果性效標(biāo)

D.素質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B33、關(guān)于投射技術(shù)的描述，下列說(shuō)法有誤的是()

A.那些把真正的測(cè)評(píng)目的加以隱蔽的一切間接測(cè)評(píng)技術(shù)，是投射技術(shù)廣義上的概念

B.投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法

C.在投射技術(shù)中，試題的結(jié)構(gòu)性越強(qiáng)，限制越多，就越能引發(fā)被測(cè)評(píng)者的內(nèi)心

D.在投射技術(shù)中，一般對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不作任何的限制，完全是自由性的反應(yīng)

【答案】：C34、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)

【答案】：C35、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是（）。

A.社會(huì)勞動(dòng)力資源

B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)力的所有者

D.使用勞動(dòng)者的企業(yè)

【答案】：B36、以下關(guān)于被派遣勞動(dòng)者的管理，不正確的表述是()。

A.被派遣勞動(dòng)者應(yīng)與用工單位訂立勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)派遣用工是企業(yè)用工的補(bǔ)充形式

C.被派遣勞動(dòng)者與正式雇員享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利

D.同一崗位使用的被派遣勞動(dòng)者與正式雇員同工同酬

【答案】：A37、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測(cè)評(píng)的()

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.感情效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C38、工作崗位橫向分類(lèi)的步驟包括：①職組的劃分；②職門(mén)的劃分；③職系的劃分，排序正確的是（）。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C39、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話(huà)調(diào)查法

【答案】：A40、勞動(dòng)法的首要原則的是（）。

A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

B.保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)

D.保障勞動(dòng)者的休息休假權(quán)

【答案】：A41、根據(jù)面試題目的內(nèi)容，面試可分為（）。

A.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

B.一次性面試和階段性面試

C.單獨(dú)面試和小組面試

D.情景性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試

【答案】：D42、工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()標(biāo)準(zhǔn)。

A.指標(biāo)的分級(jí)

B.指標(biāo)的量化

C.評(píng)價(jià)的方法

D.評(píng)價(jià)的流程

【答案】：D43、成績(jī)記錄法的步驟包括：①由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確性;②由外部的專(zhuān)家評(píng)估資料，決定個(gè)人績(jī)效的大小;③被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫(xiě)在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D44、勞動(dòng)合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.實(shí)際履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B45、(2017年11月)設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在()以?xún)?nèi)。

A.30個(gè)

B.10個(gè)

C.40個(gè)

D.5個(gè)

【答案】：B46、從調(diào)查的組織者來(lái)看，以下不是正式薪酬調(diào)查的是()

A.薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查

D.訪(fǎng)談?wù){(diào)查

【答案】：A47、勞動(dòng)定額法屬于（）績(jī)效考評(píng)方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合型

【答案】：B48、不屬于調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則的是（）。

A.申請(qǐng)自愿

B.尊重當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和訴訟的權(quán)力

C.申請(qǐng)調(diào)解自愿

D.申請(qǐng)仲裁自愿

【答案】：D49、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，（）的主要思路是通過(guò)觀(guān)察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化。找出組織過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律，來(lái)推斷未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。

A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型法

B.馬爾可夫分析法

C.計(jì)算機(jī)模擬法

D.定員定額分析法

【答案】：B50、在勞務(wù)派遣中，被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與()簽訂勞動(dòng)合同。

A.勞務(wù)接受單位

B.勞務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)

C.勞務(wù)派遣單位

D.勞動(dòng)行政部門(mén)

【答案】：C51、()是指國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。

A.總需求

B.總需求價(jià)格

C.總供給

D.總供給價(jià)格

【答案】：C52、管理人員培訓(xùn)需求的相關(guān)信息，無(wú)法從()中獲得。

A.人員與績(jī)效分析

B.崗位與薪酬分析

C.工作與任務(wù)分析

D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析

【答案】：B53、績(jī)效考評(píng)的()容易增加工作壓力，降低工作滿(mǎn)意度，不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A54、工作崗位橫向分類(lèi)的程序包括：①職組的劃分；②職門(mén)的劃分；③職系的劃分。排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C55、（）包括培訓(xùn)需求整體評(píng)估和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)評(píng)估兩個(gè)環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程評(píng)估

D.培訓(xùn)前期評(píng)估

【答案】：D56、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，這種調(diào)解不具有（）。

A.非強(qiáng)制性

B.自治性

C.會(huì)議性

D.群眾性

【答案】：C57、下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容的是()

A.基本信息

B.問(wèn)卷說(shuō)明

C.主體部分

D.問(wèn)卷附錄

【答案】：D58、()是指同一個(gè)工資等級(jí)中，最高檔次的工資水平與最低檔次之間的工資差距。

A.工資差距

B.工資檔次

C.等級(jí)重疊

D.浮動(dòng)幅度

【答案】：D59、系數(shù)計(jì)分法同自然數(shù)計(jì)分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲得測(cè)評(píng)的（）。

A.相對(duì)數(shù)值

B.間接數(shù)值

C.絕對(duì)數(shù)值

D.直接數(shù)值

【答案】：C60、設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在()以?xún)?nèi)。

A.30個(gè)

B.10個(gè)

C.40個(gè)

D.5個(gè)

【答案】：B61、不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化因素是()。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩

【答案】：D62、()有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動(dòng)行政部門(mén)

D.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

【答案】：D63、培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的（）。

A.第一環(huán)

B.最后一環(huán)

C.必要一環(huán)

D.重要一環(huán)

【答案】：A64、按要素類(lèi)別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱(chēng)為()收入分配。

A.要素性

B.功能性

C.結(jié)構(gòu)性

D.成本性

【答案】：B65、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動(dòng)的諸要素的總和。

A.培訓(xùn)環(huán)境

B.培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)目標(biāo)

D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)

【答案】：A66、相比較而言，簡(jiǎn)單易行的市場(chǎng)薪酬調(diào)查方法是（）。

A.電話(huà)調(diào)查

B.面談?wù){(diào)查

C.文獻(xiàn)收集

D.趨勢(shì)分析

【答案】：C67、以下關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的叫法不正確的是（）。

A.長(zhǎng)期固定性組織結(jié)構(gòu)

B.非長(zhǎng)期固定性組織結(jié)構(gòu)

C.項(xiàng)目性組織結(jié)構(gòu)

D.規(guī)劃一目標(biāo)結(jié)構(gòu)

【答案】：A68、崗位設(shè)置的總數(shù)目應(yīng)符合（）數(shù)量的要求。

A.最多

B.最低

C.最高

D.適中

【答案】：B69、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動(dòng)機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會(huì)招聘

C.校園招聘

D.外部招募

【答案】：A70、在培訓(xùn)方法中，()主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專(zhuān)題法

D.研討法

【答案】：A71、績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容不包括（）。

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.背景考評(píng)

【答案】：D72、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法是（）。

A.課堂講授

B.情景模擬

C.示范模擬

D.角色扮演

【答案】：B73、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位的增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。這句話(huà)描述的是工作崗位設(shè)計(jì)的()原則。

A.正確分析工作目標(biāo)

B.明確任務(wù)目標(biāo)

C.合理分工協(xié)作

D.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)

【答案】：B74、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問(wèn)題屬于（）。

A.壓力眭問(wèn)題

B.知識(shí)性問(wèn)題

C.行為性問(wèn)題

D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題

【答案】：C75、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的程序包括：

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C76、()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門(mén)培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。

A.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理規(guī)劃

B.員工長(zhǎng)期培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：A77、勞動(dòng)法律關(guān)系是一種（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.雙務(wù)關(guān)系

C.正向關(guān)系

D.法務(wù)關(guān)系

【答案】：B78、《勞動(dòng)合同法》修改決定施行前經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)在該決定施行之日起（即2013年7月1日起）()內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記，方可經(jīng)營(yíng)新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年

【答案】：B79、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計(jì)

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B80、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()

A.課程開(kāi)始時(shí)

B.三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.半年或一年以后

【答案】：D81、競(jìng)爭(zhēng)分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.杰克?韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉

【答案】：A82、面對(duì)同樣的工作任務(wù)，小王一天完成，小李則需要三天時(shí)間，這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的（）。

A.個(gè)體差異原理

B.工作差異原理

C.環(huán)境差異原理

D.組織差異原理

【答案】：A83、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)不包括()

A.提高其經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能

B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境

C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成為接班人

D.對(duì)目前的業(yè)務(wù)能更加熟練

【答案】：D84、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法，不正確的是()。

A.德?tīng)柗品ㄟm合于人力資源需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法無(wú)法說(shuō)明不同類(lèi)別員工需求的差異

D.德?tīng)柗品捎糜谄髽I(yè)整體人力資源需求的預(yù)測(cè)

【答案】：B85、()通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪金

B.工資

C.薪資

D.薪酬

【答案】：B86、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇。

A.技術(shù)

B.基礎(chǔ)能力

C.薪點(diǎn)

D.策略能力

【答案】：C87、（）是最常見(jiàn)的一種測(cè)試應(yīng)聘者知識(shí)水平、能力素質(zhì)的通用形式，對(duì)于應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)背景的要求也相對(duì)寬松。

A.技術(shù)性筆試

B.非技術(shù)性筆試

C.技術(shù)性面試

D.非技術(shù)性面試

【答案】：B88、崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別不包括()。

A.涉及的內(nèi)容不同

B.結(jié)構(gòu)形式不同

C.突出的主題不同

D.適用范圍不同

【答案】：D89、在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問(wèn)題清單的面試方法是()。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B90、企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過(guò)各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類(lèi)人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程是指()

A.市場(chǎng)調(diào)查

B.需求調(diào)查

C.薪酬調(diào)查

D.福利調(diào)查

【答案】：C91、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括()。

A.自我實(shí)踐型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型

【答案】：A92、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段相適應(yīng)的是()

A.事業(yè)部制模式

B.直線(xiàn)職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B93、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）。

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動(dòng)者

【答案】：C94、典型的人力資本類(lèi)型不包括()

A.一般型

B.專(zhuān)業(yè)型

C.創(chuàng)新型

D.綜合型

【答案】：D95、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定員工工資。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D96、人力資源的開(kāi)發(fā)成本不包括（）。

A.人員定向成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

D.人員招募成本

【答案】：D97、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的部門(mén)結(jié)構(gòu)模式。()不屬于部門(mén)結(jié)構(gòu)模式。

A.直線(xiàn)職能制

B.咨詢(xún)機(jī)構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B98、下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效薪酬的缺點(diǎn)的是()

A.過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效

B.基礎(chǔ)缺乏公平性

C.如果員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)的方式方法不是公平的、精確的，整個(gè)績(jī)效薪酬制度就有崩潰的危險(xiǎn)

D.結(jié)果不透明

【答案】：D99、如果想提升在職人員的專(zhuān)業(yè)技能，那么對(duì)于在職人員培訓(xùn)內(nèi)容的主體是()

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)規(guī)章制度

C.管理能力提升

D.生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)

【答案】：D100、下列選項(xiàng)中，不屬于制度化管理的優(yōu)點(diǎn)的是()

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.理性精神合理化的體現(xiàn)

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.規(guī)章制度科學(xué)明確

【答案】：D101、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱(chēng)為()

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：B102、在周工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為40小時(shí)的情況下，采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制，每個(gè)月應(yīng)安排()。

A.1個(gè)公休日

B.2個(gè)公休日

C.3個(gè)公休日

D.4個(gè)公休日

【答案】：A103、(2017年11月)勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書(shū)面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A104、員工的動(dòng)態(tài)特征不包括()

A.員工激勵(lì)

B.員工學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)

C.員工的自我保護(hù)機(jī)制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：B105、下列各項(xiàng)中不是外部培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)途徑的是（）。

A.聘請(qǐng)專(zhuān)職的培訓(xùn)師

B.大中專(zhuān)院校聘請(qǐng)教師

C.從本企業(yè)人力資源部培訓(xùn)師挑選

D.從顧問(wèn)公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問(wèn)

【答案】：C106、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是（）。

A.人力資源開(kāi)發(fā)體系

B.培訓(xùn)需求分析

C.企業(yè)薪酬管理體系

D.組織結(jié)構(gòu)分析

【答案】：B107、（2018年5月）在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.總工程師

C.工人

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：C108、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時(shí)，應(yīng)以（）為前提。

A.公司崗位需求

B.應(yīng)聘者能力水平

C.公司發(fā)展戰(zhàn)略

D.應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿?/p>

【答案】：A109、面試考官過(guò)分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者，這屬于面試考官偏見(jiàn)中的（）。

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C110、企業(yè)人員供給計(jì)劃不包括()

A.招聘計(jì)劃

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.內(nèi)部調(diào)動(dòng)計(jì)劃

D.晉升計(jì)劃

【答案】：B111、集體工資協(xié)議報(bào)送()后，協(xié)商雙方未收到勞動(dòng)保障行政部門(mén)的《工資協(xié)議審查意見(jiàn)書(shū)》，視為勞動(dòng)保障行政部門(mén)同意，該工資協(xié)議即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B112、關(guān)予培訓(xùn)評(píng)估，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的描述性和評(píng)判性信息的過(guò)程

B.企業(yè)培訓(xùn)工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)活動(dòng)的組織與實(shí)施

C.培訓(xùn)評(píng)估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動(dòng)以及判斷其價(jià)值的時(shí)候作出更明智的決策

D.培訓(xùn)評(píng)估的含義有狹義和廣義之分

【答案】：B113、員工培訓(xùn)評(píng)估的基本原則不包括（）

A.客觀(guān)性原則

B.先進(jìn)性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則

【答案】：B114、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中，導(dǎo)言部分的內(nèi)容不包括()

A.教學(xué)順序

B.項(xiàng)目名稱(chēng)

C.項(xiàng)目范圍

D.課程評(píng)估

【答案】：A115、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中，反應(yīng)評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（）。

A.受訓(xùn)者在工作過(guò)程中行為方式的變化和改進(jìn)等

B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)

D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀(guān)感覺(jué)或滿(mǎn)意程度如何

【答案】：D116、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成不包括()

A.職工代表

B.用人單位代表

C.工會(huì)代表

D.勞動(dòng)行政部門(mén)代表

【答案】：D117、（）是指社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。

A.總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費(fèi)品需求

【答案】：A118、根據(jù)說(shuō)明對(duì)象的不同，對(duì)工作說(shuō)明書(shū)所進(jìn)行的分類(lèi)不包括()。

A.公司工作說(shuō)明書(shū)

B.部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)

C.崗位工作說(shuō)明書(shū)

D.行業(yè)工作說(shuō)明書(shū)

【答案】：D119、教師分析學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展情況會(huì)普遍運(yùn)用的策略是（）。

A.評(píng)價(jià)—指令—判斷

B.判斷指令—評(píng)價(jià)

C.指令—判斷評(píng)價(jià)

D.判斷—評(píng)價(jià)—指令

【答案】：B120、勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能（）國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D121、()屬于直接薪酬。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.基本薪酬

C.額外津貼

D.非工作日工資

【答案】：B122、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的（）。

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀(jì)律

【答案】：C123、美國(guó)佛羅里達(dá)州立大學(xué)的迪克和凱里教授提出的偏重于行為模式的教學(xué)設(shè)計(jì)程序是以（）為中心。

A.教學(xué)目標(biāo)

B.學(xué)員

C.教材

D.任務(wù)

【答案】：B124、崗位分類(lèi)總的原則是：以()為中心，從實(shí)際出發(fā)。

A.事

B.人

C.工作

D.職位

【答案】：A125、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資調(diào)整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D126、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式，與項(xiàng)目為中心的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的是（）組織結(jié)構(gòu)。

A.事業(yè)部制

B.直線(xiàn)職能制

C.矩陣制

D.多維立體制

【答案】：C127、關(guān)于文明禮貌，正確的說(shuō)法是（）。

A.文明禮貌對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)不起作用

B.好的企業(yè)不會(huì)把功夫用在文明禮貌的倡導(dǎo)上

C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標(biāo)志

D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平

【答案】：D128、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，()適用于調(diào)查面廣、封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題并重的調(diào)查。

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀(guān)察法

D.電話(huà)調(diào)查法

【答案】：D129、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括（）。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門(mén)職能

B.構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系

C.改變勞動(dòng)力市場(chǎng)的工作結(jié)構(gòu)

D.對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C130、停工留薪期一般不超過(guò)()月。

A.6個(gè)

B.12個(gè)

C.18個(gè)

D.24個(gè)

【答案】：B131、投射技術(shù)的特點(diǎn)不包括（）。

A.測(cè)評(píng)結(jié)果的明確性

B.測(cè)評(píng)目的的隱蔽性

C.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開(kāi)放性

D.反應(yīng)的自由性

【答案】：A132、技能薪酬制不包括（）。

A.基礎(chǔ)能力薪酬

B.技術(shù)薪酬

C.薪點(diǎn)薪酬

D.策略能力薪酬

【答案】：C133、薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷回收之后，可采用相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，其中不包括（）。

A.頻率分析

B.排序分析

C.相關(guān)關(guān)系分析

D.分?jǐn)?shù)分析

【答案】：D134、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系后，若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙，如違約行為、侵權(quán)行為出現(xiàn)，則勞動(dòng)法將對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整，這是勞動(dòng)法的（），其目的在于消除勞動(dòng)法律關(guān)系運(yùn)行的障礙，使其順利運(yùn)行。

A.第一次調(diào)整

B.第二次調(diào)整

C.第三次調(diào)整

D.多次調(diào)整

【答案】：B135、下列關(guān)于360度考評(píng)的表述,正確的是()。

A.以工作產(chǎn)出為導(dǎo)向

B.不利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)

C.具有全方位、多角度的特點(diǎn)

D.阻礙管理者與員工的雙向交流

【答案】：C136、下列績(jī)效考評(píng)方法中，人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的是()。

A.成績(jī)記錄法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.360度考評(píng)法

【答案】：C137、如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類(lèi)崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類(lèi)崗位的平均工資數(shù)據(jù)，在進(jìn)行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí)，可以用()。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.離散分析

C.頻率分析法

D.趨中趨勢(shì)分析

【答案】：C138、企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累，采用的管理方式是()。

A.企業(yè)賬戶(hù)

B.集體賬戶(hù)

C.機(jī)構(gòu)賬戶(hù)

D.個(gè)人賬戶(hù)

【答案】：D139、企業(yè)培訓(xùn)的組織分析的內(nèi)容不包括()。

A.工作分析

B.責(zé)任分析

C.任職條件分析

D.人員分析

【答案】：D140、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過(guò)職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分，在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。

A.l%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C141、（）是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)模式。

A.直線(xiàn)職能制

B.網(wǎng)絡(luò)型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D142、()的工資結(jié)構(gòu)比較適用于責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：C143、（）能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有利于貫徹“同工同酬”的原則。

A.崗位薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A144、行為描述面試采用的面試問(wèn)題都是基于關(guān)鍵（）的行為性問(wèn)題。

A.情感因素

B.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

C.學(xué)歷層次

D.勝任特征

【答案】：D145、關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI的表述，不正確的是（）。

A.以控制為中心

B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施

C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解

D.將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合

【答案】：A146、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題。

A.舉例式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.假設(shè)式提問(wèn)

D.開(kāi)放式提問(wèn)

【答案】：C147、對(duì)仲裁裁決不服的，當(dāng)事人可以自收到裁決書(shū)之日起()日內(nèi)向法院提起訴訟，通過(guò)法院審理使?fàn)幾h得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C148、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來(lái)說(shuō)，它總是與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的（）特點(diǎn)。

A.時(shí)代性

B.專(zhuān)業(yè)性

C.層次性

D.綜合性

【答案】：A149、企業(yè)（），不宜采用360度考評(píng)。

A.氛圍積極向上，處于初創(chuàng)期

B.處于平穩(wěn)發(fā)展期

C.面臨士氣問(wèn)題，處于過(guò)渡期

D.處于高速發(fā)展期

【答案】：C150、()是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)増長(zhǎng)的一種宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B151、編制人員需求計(jì)劃時(shí)。計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需求量等于（）。

A.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量減去報(bào)告期期末人員總數(shù)，加上計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)

B.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量加上報(bào)告期期末人員總數(shù)，減去計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)

C.計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期內(nèi)人員總需量，減去報(bào)告期期初人員總數(shù)

D.報(bào)告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期內(nèi)人員總需量，加上報(bào)告期期末人員總數(shù)

【答案】：A152、薪酬的非貨幣形式不包括（）。

A.員工福利

B.表彰嘉獎(jiǎng)

C.榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)

D.獎(jiǎng)?wù)率谟?/p>

【答案】：A153、績(jī)效考評(píng)過(guò)程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。

A.個(gè)人偏見(jiàn)

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對(duì)比偏差

【答案】：B154、人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性不包括()。

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性

【答案】：D155、()所得到的市場(chǎng)薪酬信息，其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對(duì)性不強(qiáng)。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.采集社會(huì)公開(kāi)信息

D.訪(fǎng)談?wù){(diào)查

【答案】：C156、培訓(xùn)需求的確認(rèn)一般由（）來(lái)負(fù)責(zé)完成。

A.培訓(xùn)對(duì)象

B.培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門(mén)

D.人力資源部門(mén)的培訓(xùn)主管

【答案】：D157、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述，正確的是()

A.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

【答案】：D158、屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨(dú)特性

D.單位產(chǎn)品的成本

【答案】：A159、一次你的一位很健談、很有學(xué)識(shí)的朋友不請(qǐng)自到，來(lái)你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意，你的妻子（丈夫）是一位愛(ài)潔凈的人。你朋友的這些舉動(dòng)惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你會(huì)（）。

A.告訴妻子（丈夫），自己并沒(méi)有請(qǐng)他來(lái)做家里

B.委婉地告訴朋友，你自己一攤兒有事情要做，不能多陪朋友說(shuō)話(huà)

C.耐心聽(tīng)朋友聊下去，因?yàn)樗苡袑W(xué)識(shí)

D.示意妻子（丈夫）回避一下

【答案】：C160、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生爭(zhēng)議的屬于（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：C161、對(duì)于科技性組織績(jī)效的考評(píng)，主要的考評(píng)指標(biāo)是()。

A.工作成果

B.工作過(guò)程

C.工作方式

D.工作過(guò)程和工作成果

【答案】：D162、()組織結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司和母公司

B.多維立體

C.分公司和總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】：C163、（）是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A164、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B165、為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎(chǔ)工作不包括()。

A.健全的員工績(jī)效管理體系

B.完善的勞動(dòng)人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評(píng)價(jià)制度

D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制

【答案】：D166、原國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B167、()不屬于企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用。

A.勞動(dòng)安全衛(wèi)生培訓(xùn)費(fèi)用

B.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

C.勞動(dòng)安全特殊崗位補(bǔ)貼

D.員工健康檢查費(fèi)用

【答案】：C168、()不是員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲線(xiàn)分析法

C.綜合分析法

D.崗位分析法

【答案】：D169、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招聘

D.外部招聘

【答案】：D170、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于（）。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B171、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議,屬于()。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.利益爭(zhēng)議

【答案】：D172、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)（）。

A.轉(zhuǎn)崗

B.解聘

C.治療

D.上報(bào)

【答案】：C173、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的說(shuō)法，不正確的是()

A.堅(jiān)持市場(chǎng)取向

B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅(jiān)持實(shí)事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B174、()是指員工自身心理上感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

A.內(nèi)部回報(bào)

B.外部回報(bào)

C.直接回報(bào)

D.間接回報(bào)

【答案】：A175、支付令是人民法院依照()規(guī)定的督促程序，根據(jù)債權(quán)人的申請(qǐng)，向債務(wù)人發(fā)出的限期履行給付金錢(qián)或有價(jià)證券的法律文書(shū)。

A.《勞動(dòng)合同法》

B.《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》

C.《民事訴訟法》

D.《勞動(dòng)法》

【答案】：C176、培訓(xùn)成果的第一級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.學(xué)習(xí)評(píng)估

【答案】：A177、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來(lái)確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程空間

【答案】：A178、（）是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計(jì)劃式變革。

A.組織結(jié)構(gòu)分析

B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.組織機(jī)構(gòu)重整

【答案】：C179、()側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀(guān)。

A.基層管理者培訓(xùn)

B.中層管理者培訓(xùn)

C.高層管理者培訓(xùn)

D.技術(shù)人員培訓(xùn)

【答案】：C180、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品（服務(wù)）種類(lèi)較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.矩陣制

B.多維立體組織

C.超事業(yè)部制

D.模擬分權(quán)組織

【答案】：C181、面試考官過(guò)分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者，這屬于面試考官偏見(jiàn)中的()。

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C182、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起（）內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A183、制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是()

A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距

B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

C.明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難

D.明確測(cè)評(píng)培訓(xùn)規(guī)劃的工具、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A184、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其他方面，這種偏見(jiàn)屬于()

A.首因效應(yīng)

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：C185、勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C186、()導(dǎo)致企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過(guò)于求

C.人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡

【答案】：C187、評(píng)價(jià)中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐測(cè)試

C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D188、人事測(cè)量是()在人事管理領(lǐng)域的應(yīng)用。

A.行為測(cè)量

B.心理測(cè)量

C.物理測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

【答案】：B189、（）能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫徹"同工同酬"的原則。

A.崗位薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A190、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是()。

A.筆試法

B.心得報(bào)告

C.提問(wèn)法

D.行為觀(guān)察

【答案】：D191、影響工作滿(mǎn)意度的因素不包括()。

A.富有挑戰(zhàn)性的工作

B.公平的報(bào)酬

C.支持性的工作環(huán)境

D.合理的分工

【答案】：D192、()屬于企業(yè)培訓(xùn)的直接成本。

A.培訓(xùn)教室租賃費(fèi)

B.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)

C.培訓(xùn)項(xiàng)目管理費(fèi)

D.培訓(xùn)主管的工資

【答案】：A193、（）又稱(chēng)為序列化面試。

A.結(jié)構(gòu)面試

B.小組面試

C.情景面試

D.單獨(dú)面試

【答案】：D194、如果你是公司主管，你下屬中有這樣一位員工——他自主性、獨(dú)立性很強(qiáng)，不愿受人管束，偶爾會(huì)頂撞上司，但他對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)承諾的工作總能完成得很好。對(duì)這樣的員工，你會(huì)（）。

A.給他更高難度的工作，讓他感受挑戰(zhàn)性

B.盡量回避與他接觸，以免發(fā)生沖突

C.維持目前的工作狀況

D.為他設(shè)置一個(gè)特殊的工作崗位

【答案】：A195、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會(huì)組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C196、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)薪酬點(diǎn)位為()點(diǎn)處。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】：C197、（）是指勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人在沒(méi)有爭(zhēng)議主體以外的第三人的介入和幫助下，依靠當(dāng)事人自身力量解決糾紛。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.自我救濟(jì)

【答案】：A198、下列人員需求預(yù)測(cè)方法中，不屬于量化分析方法的是（）。

A.德?tīng)柗品?/p>

B.趨勢(shì)外推法

C.馬爾可夫分析法

D.人員比率法

【答案】：A199、(2015年11月)以下關(guān)于工資指導(dǎo)線(xiàn)的表述，不正確的是（）

A.有利于企業(yè)自覺(jué)控制人工成本水平

B.反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長(zhǎng)的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長(zhǎng)水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線(xiàn)的水平給雇員增加工資

【答案】：D200、日常生活和工作中，聽(tīng)窗外的蟬、青蛙或者鳥(niǎo)兒持續(xù)不斷的鳴叫，你的感受是（）。

A.聒噪，令人心煩意亂

B.有點(diǎn)煩，但還能夠忍受

C.習(xí)慣了，沒(méi)有感覺(jué)

D.悅耳動(dòng)聽(tīng)

【答案】：B201、()不宜用作培訓(xùn)認(rèn)知成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

A.作業(yè)操作規(guī)范

B.財(cái)務(wù)核算原理

C.績(jī)效考評(píng)步驟

D.企業(yè)管理理論

【答案】：A202、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的描述，下列選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.是最負(fù)盛名的促進(jìn)創(chuàng)造力的技法之一

B.由亞歷克斯·奧斯本提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開(kāi)的解決自己所面臨難題的途徑與方法

D.這種方法忽視團(tuán)隊(duì)合作的精神和發(fā)揮集體的力量

【答案】：D203、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測(cè)評(píng)參試者的（）。

A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

C.溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力、說(shuō)服力和自信心

D.專(zhuān)業(yè)知識(shí)、口頭表達(dá)能力、解決問(wèn)題能力

【答案】：C204、將緊密聯(lián)系的工作交給一個(gè)人(組)連續(xù)完成的勞動(dòng)分工改進(jìn)方法是()。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C205、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）日內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.3

B.10

C.15

D.30

【答案】：C206、在()中，員工薪酬增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于其個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和在薪酬浮動(dòng)范圍中的位置。

A.崗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.績(jī)效矩陣

【答案】：D207、()是一種按照預(yù)定分類(lèi)原則和辦法根據(jù)人員的學(xué)歷、資歷及貢獻(xiàn)大小等資格條件，將人員分成不同品級(jí)的人事制度。

A.職位分類(lèi)

B.品位分類(lèi)

C.職務(wù)分類(lèi)

D.崗位分類(lèi)

【答案】：B208、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略，薪酬水平要定在市場(chǎng)薪酬水平的（）。

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

D.75甚至90分位

【答案】：D209、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論時(shí)，應(yīng)遵守的原則不包括（）。

A.鼓勵(lì)別人改進(jìn)想法

B.強(qiáng)調(diào)提出想法的數(shù)量

C.思想愈激進(jìn)愈開(kāi)放愈好

D.強(qiáng)調(diào)提出想法的質(zhì)量

【答案】：D210、企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)法

B.趨勢(shì)外推法

C.馬爾科夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A211、企業(yè)年金適用于()

A.全體員工

B.新進(jìn)員工

C.臨時(shí)員工

D.試用期滿(mǎn)的員工

【答案】：D212、人力資源需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)備階段有以下步驟：(1)崗位分類(lèi)；(2)構(gòu)建人力資源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)；(3)預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素分析；(4)資料采集與初步處理。正確的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】：B213、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法，不正確的是()

A.組織理論包括了組織運(yùn)行的全部問(wèn)題

B.原則上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】：D214、當(dāng)績(jī)效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過(guò)多時(shí)，可采取的改進(jìn)措施是（）。

A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時(shí)間

B.增加人力、物力的投入

C.設(shè)置更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo)

D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯(cuò)誤率”指標(biāo)

【答案】：D215、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看，工作崗位設(shè)計(jì)無(wú)須滿(mǎn)足（）。

A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要

D.勞動(dòng)者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動(dòng)活動(dòng)的心理需要

【答案】：C216、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動(dòng)期

D.變化期

【答案】：B217、關(guān)于員工團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)談的表述，不正確的是（）。

A.與其他面談相同，也應(yīng)該做好書(shū)面記錄

B.要明確重點(diǎn)，管理者應(yīng)控制會(huì)談進(jìn)程

C.對(duì)個(gè)別難題，可占用較多時(shí)間力求得到全面解決

D.涉及個(gè)人績(jī)效方面的嚴(yán)重問(wèn)題，不應(yīng)輕易列為會(huì)談話(huà)題

【答案】：C218、以下不屬于區(qū)分KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的是（）。

A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平

B.合理的標(biāo)準(zhǔn)水平

C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平

D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平

【答案】：B219、薪酬調(diào)查分析報(bào)告的內(nèi)容不包括()。

A.調(diào)查實(shí)施情況分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平調(diào)整建議

D.薪酬滿(mǎn)意度分析

【答案】：D220、(2016年5月)下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說(shuō)法，不正確的是()。

A.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序

B.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立程序

D.調(diào)解委員會(huì)勞動(dòng)者代表由工會(huì)成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生

【答案】：C221、類(lèi)別量化與模糊量化都可以看作是（）。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B222、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合屬于（）組織結(jié)構(gòu)變革。

A.爆破式

B.計(jì)劃式

C.擴(kuò)張式

D.改良式

【答案】：B223、勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】：A224、對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。

A.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)

B.授課技巧培訓(xùn)

C.教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)

D.教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)

【答案】：C225、()的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系是以反映和體現(xiàn)被考評(píng)者的興趣愛(ài)好、應(yīng)變能力、人際關(guān)系等指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評(píng)體系。

A.行為過(guò)程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：B226、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過(guò)()來(lái)評(píng)估。

A.筆試

B.觀(guān)察法

C.面談

D.問(wèn)卷法

【答案】：A227、人力資源需求預(yù)測(cè)的原理不包括（）。

A.函數(shù)性原理

B.相關(guān)性原理

C.慣性原理

D.相似性原理

【答案】：A228、KPI指標(biāo)法的核心是從眾多績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中（）。

A.確立完善考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)

B.提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)

C.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：B229、()把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴(lài)條件。

A.參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.路徑-目標(biāo)理論

【答案】：B230、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系的特征。

A.內(nèi)容是勞動(dòng)

B.隸屬性

C.平等性

D.協(xié)調(diào)性

【答案】：D231、下列關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)的原理表述不正確的是()。

A.慣性原理

B.相關(guān)性原理

C.相似性原理

D.系統(tǒng)原理

【答案】：D232、在面試的（），面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松友好的氛圍。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A233、進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步是（）。

A.實(shí)施培訓(xùn)

B.需求分析

C.編制培訓(xùn)計(jì)劃

D.教學(xué)設(shè)計(jì)

【答案】：D234、合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是()。

A.面試前做好充分準(zhǔn)備

B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍

C.面試過(guò)程中要善于察言觀(guān)色

D.努力營(yíng)造高壓的面試氛圍

【答案】：D235、企業(yè)制定()的目的是：及時(shí)處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.傷亡事故報(bào)告和處理制度

【答案】：D236、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說(shuō)明的？”這類(lèi)題目一般用于面試實(shí)施過(guò)程的()。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A237、設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在()以?xún)?nèi)。

A.5個(gè)

B.10個(gè)

C.30個(gè)

D.40個(gè)

【答案】：B238、第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是()。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.愛(ài)德華·桑代克

D.赫茲伯格

【答案】：C239、克服分布誤差的最佳方法是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.配對(duì)比較法

C.強(qiáng)迫分布法

D.合成考評(píng)法

【答案】：C240、()是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.紅利

【答案】：B241、()的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.類(lèi)別量化

【答案】：A242、你與同事交往時(shí)，常用的方式是（）。

A.時(shí)不時(shí)地搞個(gè)小型聚餐

B.基本沒(méi)有什么來(lái)往

C.經(jīng)常利用午餐時(shí)間或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來(lái)找自己

【答案】：C243、()保證了企業(yè)的人力資源的配置權(quán)，它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)的重要組成部分。

A.合同制度

B.勞動(dòng)法律行為

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

【答案】：A244、（）是我國(guó)集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。

A.企業(yè)集體談判制度

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制

C.工資集體協(xié)商制度

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)制

【答案】：C245、常用的信度評(píng)估系數(shù)不包括()系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內(nèi)在一致性

【答案】：B246、單位里新來(lái)一位員工，僅僅半年時(shí)間他便得到提拔重用，你的直接感受是（）。

A.這位員工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于啟用年輕干部的緣故

D.自己應(yīng)該多向他學(xué)習(xí)

【答案】：D247、()是勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系

B.勞動(dòng)契約關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.勞動(dòng)合同關(guān)系

【答案】：C248、對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位相關(guān)信息的采集方法，錯(cuò)誤的說(shuō)法是（）。

A.兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年

B.按國(guó)家勞動(dòng)行政和統(tǒng)計(jì)主管部門(mén)的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括市行改區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A249、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提，也是培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力。

A.價(jià)值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C250、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評(píng)的優(yōu)勢(shì)不包括()

A.提高了考評(píng)結(jié)果的有效性

B.降低了評(píng)價(jià)過(guò)程的復(fù)雜性

C.能保持評(píng)價(jià)過(guò)程的適時(shí)性和動(dòng)態(tài)性

D.克服了地域差異對(duì)績(jī)效考評(píng)的影響

【答案】：A251、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是（）。

A.企業(yè)禮俗

B.企業(yè)價(jià)值觀(guān)

C.企業(yè)作風(fēng)

D.規(guī)章制度

【答案】：B252、勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的（）。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.利益沖突

D.利益爭(zhēng)議

【答案】：C253、企業(yè)要實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制的前提條件，不包括()

A.完善有效的高管甄選和晉升制度

B.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系

C.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

D.健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：A254、企業(yè)進(jìn)行的工資市場(chǎng)調(diào)查就是要保證工資的（）。

A.內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性

B.外部競(jìng)爭(zhēng)性

C.內(nèi)部

D.外部公平性

【答案】：D255、在行業(yè)處于發(fā)展階段，為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，企業(yè)會(huì)采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

【答案】：A256、培訓(xùn)課程目標(biāo)分析的內(nèi)容不包括()。

A.學(xué)員知識(shí)能力水平分析

B.崗位的技能要求分析

C.課程結(jié)束后預(yù)期分析

D.培訓(xùn)課程的費(fèi)用分析

【答案】：D257、()對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.結(jié)果性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.行為性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：C258、()用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.道德測(cè)試

【答案】：B259、面試評(píng)分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類(lèi)別量化

D.模糊量化

【答案】：A260、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級(jí)

D.崗位分類(lèi)

【答案】：C261、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組

【答案】：C262、以下關(guān)于勞務(wù)關(guān)系特征的表述，不正確的有（）。

A.勞務(wù)關(guān)系主體具有不特定性

B.工作風(fēng)險(xiǎn)一般由雙方當(dāng)事人承擔(dān)

C.勞務(wù)關(guān)系雙方當(dāng)事人的法律地位平等

D.勞務(wù)關(guān)系的內(nèi)容具有廣泛性特征

【答案】：B263、（）首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的數(shù)學(xué)模型，然后依據(jù)此模型來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫模型法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D264、在()中，員工薪酬增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于其個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和在薪酬浮動(dòng)范圍中的位置。

A.技術(shù)薪酬

B.績(jī)效矩陣

C.崗位薪酬

D.計(jì)件薪酬制

【答案】：B265、對(duì)技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分，不宜采用的方法是（）。

A.經(jīng)驗(yàn)判斷法

B.基本點(diǎn)數(shù)換算法

C.交叉崗位換算法

D.類(lèi)推比較法

【答案】：D266、從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看，“審慎”的根本含義是()

A.不冒險(xiǎn)

B.多請(qǐng)示匯報(bào)，同時(shí)集思廣益

C.謹(jǐn)慎，少言多做

D.以最佳手段取得最優(yōu)效果

【答案】：D267、誠(chéng)信的“智慧性”是指在堅(jiān)持誠(chéng)信宗旨前提下，還要（）。

A.深藏不露

B.始終言語(yǔ)謹(jǐn)慎

C.講究方式策略

D.注重運(yùn)用先進(jìn)科技手段

【答案】：C268、下列描述中，最接近你常態(tài)的感覺(jué)是（）。

A.有朋友，有知己

B.有知己，沒(méi)朋友

C.有朋友，沒(méi)知己

D.沒(méi)朋友，沒(méi)知己

【答案】：C269、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過(guò)()來(lái)判斷。

A.筆試

B.問(wèn)卷法

C.面談

D.觀(guān)察法

【答案】：D270、在進(jìn)行管理人員培訓(xùn)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的內(nèi)容是（）。

A.要求做到什么

B.實(shí)際做到什么

C.不應(yīng)該做什么

D.應(yīng)該做到什么

【答案】：D271、個(gè)別勞動(dòng)者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，則()。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.無(wú)須承擔(dān)責(zé)任

C.按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.承擔(dān)法律責(zé)任

【答案】：C272、360度考評(píng)方法又稱(chēng)為（）。

A.全方位考評(píng)方法

B.多角度考評(píng)方法

C.全視角考評(píng)方法

D.深層次考評(píng)方法

【答案】：C273、勞動(dòng)定額法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合型

【答案】：B274、勞動(dòng)關(guān)系反映的是一種特殊的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，即()。

A.人和物的關(guān)系

B.勞動(dòng)給付和工資的交換關(guān)系

C.物與物的關(guān)系

D.勞動(dòng)過(guò)程與產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出關(guān)系

【答案】：B275、結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法的基礎(chǔ)是()。

A.實(shí)際產(chǎn)出

B.計(jì)劃產(chǎn)出

C.工作成果

D.勞動(dòng)成果

【答案】：A276、處理員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法不包括（）。

A.集中趨勢(shì)分析

B.綜合分析

C.離散趨勢(shì)分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B277、勞動(dòng)法的最主要表現(xiàn)形式是()

A.勞動(dòng)規(guī)章

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.地方性勞動(dòng)法規(guī)

【答案】：B278、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.仲裁裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則

B.需勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方申請(qǐng)調(diào)解，仲裁委員會(huì)才可受理

C.仲裁庭對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解不成時(shí)可直接行使裁決權(quán)

D.反映平等主體關(guān)系的勞動(dòng)爭(zhēng)議遵循“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”原則

【答案】：B279、組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí),如果被測(cè)評(píng)者為7人左右,討論的時(shí)間一般應(yīng)控制在()分鐘以?xún)?nèi)。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C280、關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說(shuō)法，正確的是()

A.崗位指南就是崗位說(shuō)明書(shū)

B.崗位指南必須像技術(shù)手冊(cè)那樣精確

C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡(jiǎn)單化

D.崗位指南無(wú)法代替培訓(xùn)，它增加了培訓(xùn)成本

【答案】：C281、（）是以事為標(biāo)準(zhǔn)，事在人先，以事?lián)袢恕?/p>

A.人員分類(lèi)

B.職級(jí)分組

C.崗位分類(lèi)

D.品位分類(lèi)

【答案】：C282、企業(yè)員工的勞動(dòng)活動(dòng)按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分，不包括（）勞動(dòng)。

A.工藝性

B.技術(shù)性

C.輔助性

D.重復(fù)性

【答案】：D283、盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮埽ǎ?/p>

A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)

B.特定性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非個(gè)性化培訓(xùn)

【答案】：C284、勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書(shū)面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A285、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征

B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A286、如果工作場(chǎng)所內(nèi)的自然光線(xiàn)充足，你會(huì)（）。

A.關(guān)閉電燈

B.多數(shù)情況下會(huì)關(guān)閉電燈

C.因?yàn)闆](méi)有這方面的規(guī)定，關(guān)閉或不關(guān)閉電燈就無(wú)所謂了

D.沒(méi)有注意過(guò)

【答案】：A287、拖欠勞動(dòng)報(bào)酬的用人單位在收到法院的支付令后，如果屬實(shí)的，可以在（）內(nèi)完成支付，以避免進(jìn)入強(qiáng)制執(zhí)行程序。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：A288、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括（）。

A.是一種補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬

B.具有單一性

C.具有多樣性

D.具有較大的靈活性

【答案】：C289、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定性

B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)主觀(guān)努力能夠達(dá)到

C.定員的執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)外部環(huán)境

D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者

【答案】：D290、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括()。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動(dòng)組織條件

D.管理層次

【答案】：D291、對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)時(shí)，如果前一名被考評(píng)者甲被認(rèn)為是表現(xiàn)“差”，即使被考評(píng)者乙的表現(xiàn)一般，考評(píng)者仍然會(huì)給出較高的評(píng)分。這種誤差被稱(chēng)為是考評(píng)的()。

A.相似偏差

B.后繼效應(yīng)

C.對(duì)比偏差

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C292、在對(duì)團(tuán)隊(duì)管理能力進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，一般采用的測(cè)評(píng)工具是()

A.文件筐

B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C.結(jié)構(gòu)化面試

D.心理測(cè)評(píng)

【答案】：A293、工資指導(dǎo)線(xiàn)（）主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線(xiàn)

B.基準(zhǔn)線(xiàn)

C.下線(xiàn)

D.標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)

【答案】：C294、將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方式是()。

A.擴(kuò)大作業(yè)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A295、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系無(wú)需遵循()

A.明確性原則

B.靈活性原則

C.針對(duì)性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B296、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)不包括（）。

A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評(píng)價(jià)者行為沒(méi)有偽裝的可能

【答案】：D297、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃

【答案】：A298、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。

A.全面責(zé)任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A299、一般來(lái)說(shuō)。工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)（）點(diǎn)處的薪酬水平。

A.15％

B.25％

C.50％

D.75％

【答案】：D300、崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn)不包括()

A.重復(fù)性

B.可觀(guān)察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A301、在中國(guó)傳統(tǒng)道德中，所謂“禮之用，和為責(zé)”的意思是（）。

A.禮法的運(yùn)用，要把求得一團(tuán)和氣作為重點(diǎn)

B.道德的根本目的在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)

C.講文明禮貌，沒(méi)有高低貴賤之分

D.以禮待人，促進(jìn)和諧相處

【答案】：A302、培訓(xùn)的（）評(píng)估主要是評(píng)估受訓(xùn)者在心理上對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可程度。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果

【答案】：C303、(2015年5月)下列選項(xiàng)中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是（）

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果

【答案】：D304、()旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。

A.績(jī)效差距分析模型

B.循環(huán)評(píng)估模型

C.全面任務(wù)分析模型

D.階段評(píng)估模型

【答案】：B305、對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績(jī)效考評(píng)效標(biāo)是()

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.過(guò)程性效標(biāo)

【答案】：A306、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)。要選擇不同的部門(mén)結(jié)構(gòu)模式，（）不屬于部門(mén)結(jié)構(gòu)模式。

A.直線(xiàn)職能制

B.咨詢(xún)機(jī)構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B307、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說(shuō)法不正確的是()

A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子決定

【答案】：B308、(2015年5月)（）是指專(zhuān)門(mén)就工資分配事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線(xiàn)

【答案】：C309、工資指導(dǎo)線(xiàn)()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線(xiàn)

B.基準(zhǔn)線(xiàn)

C.下線(xiàn)

D.標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)

【答案】：C310、以下不屬于崗位工資制的是()

A.一崗一薪制

B.技術(shù)工資制

C.一崗多薪制

D.薪點(diǎn)工資制

【答案】：B311、如果你只是一名公司普通工作人員，平時(shí)和朋友、同事聚會(huì)時(shí)，你一般會(huì)（）。

A.樂(lè)意把單位的事情講給他們聽(tīng)

B.對(duì)方不問(wèn)，自己從不會(huì)主動(dòng)說(shuō)起單位里的事情

C.簡(jiǎn)要說(shuō)說(shuō)單位里的事情

D.對(duì)方問(wèn)起單位里的事情時(shí)，會(huì)把話(huà)題岔開(kāi)

【答案】：A312、對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析，通常使用()來(lái)確定其在工作中需要的各種技能。

A.行為分析法

B.層次分析法

C.任務(wù)分析法

D.績(jī)效分析法

【答案】：C313、一般來(lái)說(shuō)，()會(huì)作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過(guò)程

D.工作成果

【答案】：D314、與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比，一般績(jī)效評(píng)價(jià)體系的考評(píng)目的以()為中心。

A.目標(biāo)

B.控制

C.戰(zhàn)略

D.激勵(lì)

【答案】：B315、“客戶(hù)投訴率”屬于()績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.行為過(guò)程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C316、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A.時(shí)間性

B.能動(dòng)性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D317、素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告中，測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)的時(shí)間應(yīng)控制在（）以?xún)?nèi)。

A.1分鐘

B.5分鐘

C.10分鐘

D.15分鐘

【答案】：B318、在下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則的是()

A.明確性

B.時(shí)效性

C.可測(cè)性

D.關(guān)鍵性

【答案】：B319、（）是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A320、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：C321、（）亦稱(chēng)模擬分權(quán)制或模擬分散管理組織。

A.模擬分權(quán)組織

B.模擬多維組織

C.模擬矩陣組織

D.模擬事業(yè)部組織

【答案】：A322、對(duì)于基層管理人員而言，()是最重要的。

A.專(zhuān)業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：A323、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法是()。

A.課堂講授

B.情景模擬

C.示范模擬

D.角色扮演

【答案】：B324、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應(yīng)于（）日內(nèi)，以適當(dāng)?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B325、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素

【答案】：C326、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.矩陣制

B.直線(xiàn)職能制

C.直線(xiàn)制

D.事業(yè)部制

【答案】：B327、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問(wèn)題，并要掌握提問(wèn)和聆聽(tīng)的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽(tīng)式面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績(jī)效計(jì)劃面談

【答案】：A328、()是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架，用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為。

A.管理制度

B.業(yè)務(wù)規(guī)范

C.技術(shù)規(guī)范

D.行為規(guī)范

【答案】：A329、企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C330、()又稱(chēng)為序列化面試。

A.單獨(dú)面試

B.小組面試

C.一次性面試

D.情景面試

【答案】：A331、（）是指測(cè)評(píng)者由于只關(guān)注到被測(cè)評(píng)者某方面的品質(zhì)特征，而作出片面的判斷。

A.暈輪效應(yīng)

B.第一印象

C.近因效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：A332、關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的描述，下列選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是()

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng)，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，并糾正各種重要偏差的過(guò)程

B.績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注部門(mén)和組織的績(jī)效，旨在提高員工工作績(jī)效

C.管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評(píng)要素、考評(píng)指標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)

D.在績(jī)效管理實(shí)踐中，不同管理者針對(duì)具體工作和下屬員工實(shí)施績(jī)效監(jiān)控的過(guò)程中也有一些共通之處，這些就是績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

【答案】：B333、用于獎(jiǎng)勵(lì)的考評(píng)應(yīng)重點(diǎn)考評(píng)（）。

A.工作過(guò)程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】：C334、具有“對(duì)事不對(duì)人”這一特點(diǎn)的工作分類(lèi)是（）。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分類(lèi)

C.品位分級(jí)

D.品位分類(lèi)

【答案】：B335、人員招聘信息不包