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2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、下列不屬于社會(huì)福利的項(xiàng)目是()。
A.財(cái)政補(bǔ)貼
B.生活補(bǔ)貼
C.公共設(shè)施
D.養(yǎng)老保險(xiǎn)
【答案】:D2、()型組織結(jié)構(gòu)通常分為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)。
A.U
B.H
C.M
D.Y
【答案】:C3、對(duì)所有崗位的評(píng)價(jià)只需參照級(jí)別的定義套入合適的級(jí)別里的工作崗位評(píng)價(jià)方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.歸類法
D.評(píng)分法
【答案】:C4、不屬于調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則的是()。
A.申請(qǐng)自愿
B.尊重當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和訴訟的權(quán)力
C.申請(qǐng)調(diào)解自愿
D.申請(qǐng)仲裁自愿
【答案】:D5、(2016年5月)()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī),增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感。
A.競(jìng)爭(zhēng)上崗
B.外部招聘
C.公開選拔
D.內(nèi)部招聘
【答案】:D6、下列選項(xiàng)中屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法的是()。
A.排列法
B.關(guān)鍵事件法
C.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
D.行為觀察法
【答案】:A7、()是指由國家法律制度規(guī)定的,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.正常工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.日常工作時(shí)間
【答案】:A8、(2016年11月)職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是()。
A.企業(yè)
B.員工個(gè)體
C.人力資源部
D.上級(jí)主管
【答案】:B9、在績(jī)效管理中,一般以上級(jí)考評(píng)為主,其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大,約占()。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】:D10、(2015年5月)下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.業(yè)務(wù)流程法
D.變量測(cè)評(píng)法
【答案】:D11、()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。
A.人力資源供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡
B.人力資源需求預(yù)測(cè)
C.人力資源供給預(yù)測(cè)
D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)
【答案】:A12、()是指勞動(dòng)付出后的成果,如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少。
A.凝固勞動(dòng)
B.潛在勞動(dòng)
C.流動(dòng)勞動(dòng)
D.崗位勞動(dòng)
【答案】:A13、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》所確定的職業(yè)道德主要內(nèi)容是()。
A.愛國守法、誠信敬業(yè)、辦事公道、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民
B.遵紀(jì)守法、民主科學(xué)、公道正派、聯(lián)系群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
C.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
D.愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展
【答案】:C14、(2018年5月)應(yīng)聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)時(shí)。要符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)()和政策的要求。
A.法律
B.上級(jí)主管部門
C.業(yè)務(wù)部門主管
D.人事行政總監(jiān)
【答案】:A15、我國勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同為()合同,期限為()。
A.定期;1年
B.不定期;1年以上
C.定期;13年
D.不定期;3年以上
【答案】:C16、(2015年5月)以下各項(xiàng)不能決定員工計(jì)件工資多少的是()。
A.合格產(chǎn)品數(shù)量
B.工作量
C.計(jì)件單價(jià)的高低
D.提成比例
【答案】:D17、敬業(yè)的特征是()。
A.主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久
B.積極、靈活、肯干
C.溫和、少言、樸實(shí)
D.謙虛、服從、適應(yīng)?
【答案】:A18、管理學(xué)家()系統(tǒng)地歸納了古典學(xué)派的觀點(diǎn)并提出了8條指導(dǎo)原則。
A.孔茨
B.厄威克
C.錢德勒
D.赫茲伯格
【答案】:B19、工作滿意度下降是工作壓力消極作用的()癥狀。
A.生理
B.心理
C.行為
D.結(jié)果
【答案】:B20、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()
A.能力要求
B.年齡要求
C.知識(shí)要求
D.經(jīng)歷要求
【答案】:B21、()人力資本戰(zhàn)略的實(shí)施過程是自下而上的。
A.變革型
B.增長(zhǎng)型
C.文化型
D.合作型
【答案】:B22、以下不屬于崗位工資制的是()
A.一崗一薪制
B.技術(shù)工資制
C.一崗多薪制
D.薪點(diǎn)工資制
【答案】:B23、(2019年5月)()實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。
A.等級(jí)工資
B.崗位工資
C.績(jī)效工資
D.計(jì)件工資
【答案】:D24、下列關(guān)于企業(yè)的組織文化的理解,錯(cuò)誤的是()
A.組織文化在加強(qiáng)組織內(nèi)部的整合性的同時(shí)往往會(huì)增加其對(duì)外部的適應(yīng)性
B.當(dāng)組織環(huán)境發(fā)生改變時(shí),原有的組織文化可能會(huì)導(dǎo)致組織成員抗拒變革
C.組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價(jià)值觀,因而會(huì)增加管理成本
D.當(dāng)兩個(gè)文化差別較大的企業(yè)進(jìn)行合并的時(shí)候,組織文化的沖突會(huì)增加合并的風(fēng)險(xiǎn)
【答案】:C25、企業(yè)只有在總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過不斷組織力量()原有的勞動(dòng)定額,提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,才能促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。
A.修訂
B.修改
C.完善
D.更新
【答案】:B26、在相關(guān)分析中,r=-1.00表示兩組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)()
A.零相關(guān)
B.完全負(fù)相關(guān)
C.完全正相關(guān)
D.不確定
【答案】:B27、需要專家進(jìn)行匿名評(píng)分的方法是()
A.頻次選罷法
B.編碼字典法
C.德爾菲法
D.相關(guān)分析
【答案】:C28、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法錯(cuò)誤的是()。
A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分
B.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成
C.提示的附錄按國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1—2009的要求撰寫
D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素
【答案】:A29、根據(jù)()的性質(zhì),以及信息傳輸所要實(shí)現(xiàn)的目的,信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。
A.信息發(fā)送
B.傳輸信息
C.信息接收
D.信息利用
【答案】:B30、在崗位評(píng)價(jià)中,勞動(dòng)強(qiáng)度要素不包括()。
A.工時(shí)利用率
B.產(chǎn)量責(zé)任
C.勞動(dòng)緊張程度
D.工作輪班制
【答案】:B31、按照通行的國際規(guī)則,最低工資標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于本地區(qū)月平均工資的()
A.30%~50%
B.40%~60%
C.50%~70%
D.60%~80%
【答案】:B32、在“五一”期間工作的員工得到的加班工資屬于()
A.崗位津貼
B.補(bǔ)貼
C.經(jīng)濟(jì)性福利
D.過節(jié)福利
【答案】:B33、(2016年11月)()是根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級(jí)結(jié)構(gòu),建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。
A.縱向信息溝通
B.綜合信息溝通
C.橫向信息溝通
D.標(biāo)準(zhǔn)信息載體
【答案】:A34、管理幅度與管理層次之間呈()關(guān)系。
A.正相關(guān)
B.負(fù)相關(guān)
C.正比例
D.反比例
【答案】:D35、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說法不正確的是()。
A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額
B.基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額
C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額/定額完成率
D.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員人數(shù)時(shí),其結(jié)果是相同的
【答案】:C36、EVA的“4M”體系不包括()
A.考評(píng)體系
B.管理體系
C.行動(dòng)方案
D.理念體系
【答案】:C37、人員配置應(yīng)遵循的原則不包括()。
A.崗得其人
B.人得其位
C.人盡其才
D.適才適所
【答案】:C38、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述,不正確的是()。
A.關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人
B.該方法要考慮行為的情景
C.該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)
D.關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為
【答案】:C39、企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位特點(diǎn)對(duì)上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()。
A.編制定員規(guī)則
B.勞動(dòng)紀(jì)律
C.勞動(dòng)定額規(guī)則
D.勞動(dòng)崗位規(guī)范
【答案】:D40、最不適合采用激勵(lì)性薪酬的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。
A.平行團(tuán)隊(duì)
B.交叉團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
【答案】:A41、(2018年5月)下列不屬于績(jī)效考核常見的權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是()
A.專家經(jīng)驗(yàn)判定法
B.數(shù)據(jù)積累法
C.排序法
D.層次分析法
【答案】:B42、下列關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)勞動(dòng)過程、勞動(dòng)關(guān)系以及相關(guān)管理活動(dòng)等方面的重復(fù)性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定
B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性
C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式具有單一性
D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性
【答案】:C43、()在國家的法律體系中具有最高法律效力。
A.勞動(dòng)法律
B.憲法
C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.勞動(dòng)規(guī)章
【答案】:B44、企業(yè)員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則中不包括()。
A.安全第一
B.效率優(yōu)先
C.預(yù)防為主
D.以人為本
【答案】:B45、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用
B.時(shí)間花費(fèi)較少
C.得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值
D.結(jié)論可信度高
【答案】:D46、“談判是否有結(jié)果以及結(jié)果是什么”說的是()。
A.談判本身的不確定性
B.談判未來的不確定性
C.談判結(jié)果的特殊復(fù)雜性
D.談判問題的特殊復(fù)雜性
【答案】:A47、(2017年5月)企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有:①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來源③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn)④分析單位的招聘要求
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.④③②①
【答案】:D48、動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中,()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。
A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論
B.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論
C.古典組織設(shè)計(jì)理論
D.近代組織設(shè)計(jì)理論
【答案】:A49、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學(xué)性、有效性和正確性,必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術(shù)類、管理類和技能操作類崗位的()
A.《考試大綱》
B.《考試預(yù)測(cè)》
C.《考試指導(dǎo)》
D.《考試分析》
【答案】:A50、為減少工作量,節(jié)約時(shí)間,在具體核算時(shí)可采用倒算的方法,求得本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)。其計(jì)算公式正確的是()。
A.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)+缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
B.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
C.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)+非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
D.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)-停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
【答案】:B51、職業(yè)道德修養(yǎng)包括()等。
A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)
B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)
C.職業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志
D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)?
【答案】:C52、()是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象與內(nèi)部培訓(xùn)師資后備隊(duì)伍的主要來源。
A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.各類職業(yè)業(yè)務(wù)骨干
C.基層員工
D.各部門主管人員
【答案】:B53、一般而言,股票期權(quán)的主要對(duì)象是()。
A.公司經(jīng)理
B.科技開發(fā)人員
C.決策層成員
D.所有員工
【答案】:A54、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括()。
A.生產(chǎn)加工方法
B.工藝流程
C.勞動(dòng)組織條件
D.管理層次
【答案】:D55、工作崗位評(píng)價(jià)的目的是明確每個(gè)崗位的()
A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)
B.相對(duì)價(jià)值
C.定員
D.工作任務(wù)、職責(zé)
【答案】:B56、專業(yè)性薪酬調(diào)查是由()針對(duì)薪酬?duì)顩r所進(jìn)行的調(diào)查。
A.咨詢公司
B.專業(yè)協(xié)會(huì)
C.國家勞動(dòng)部門
D.國家人事部門
【答案】:B57、道德與法律相比較,二者的區(qū)別是()
A.道德比法律產(chǎn)生得早
B.道德不如法律的作用力強(qiáng)
C.道德依附于法律
D.道德的適用范圍小
【答案】:A58、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于()。
A.壓力眭問題
B.知識(shí)性問題
C.行為性問題
D.經(jīng)驗(yàn)性問題
【答案】:C59、關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期,表述錯(cuò)誤的是()。
A.無論時(shí)間長(zhǎng)短都屬于非正常失業(yè)
B.它的長(zhǎng)度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)
C.平均失業(yè)持續(xù)期相對(duì)較短,反映了經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性
D.平均失業(yè)持續(xù)期延長(zhǎng)表明勞動(dòng)力市場(chǎng)中存在長(zhǎng)期失業(yè)者
【答案】:A60、下列選項(xiàng)中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是()。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.績(jī)效工資
C.榮譽(yù)稱號(hào)
D.基本工資
【答案】:A61、()是研究勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及其運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)學(xué)
B.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
C.管理學(xué)
D.勞動(dòng)力科學(xué)
【答案】:B62、PDCA循環(huán)包括:①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計(jì)劃。排序正確的是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A63、(2018年5月)企業(yè)員工培訓(xùn)的直接成本,不包括()。
A.受訓(xùn)者、培訓(xùn)師的交通費(fèi)用
B.培訓(xùn)使用教材的購置費(fèi)
C.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員的工資和福利
D.教室租金及桌椅租賃費(fèi)
【答案】:C64、()是把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。
A.費(fèi)德勒權(quán)變模型
B.參與模型
C.路徑…目標(biāo)理論
D.情境領(lǐng)導(dǎo)理論
【答案】:B65、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問題。
A.思維性
B.知識(shí)性
C.經(jīng)驗(yàn)性
D.壓力性
【答案】:D66、()貫穿于績(jī)效考評(píng)的整個(gè)過程。
A.指導(dǎo)
B.激勵(lì)
C.控制
D.獎(jiǎng)勵(lì)
【答案】:C67、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法,正確的是()。
A.可以從大中專院校聘請(qǐng)
B.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)了解,降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
C.培訓(xùn)成本比較低
D.有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不易導(dǎo)致“紙上談兵”
【答案】:A68、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法,不正確的是()。
A.崗位薪酬的主觀性較強(qiáng)
B.以崗位分析為基礎(chǔ)
C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個(gè)更高的類別
D.有利于貫徹同工同酬原則
【答案】:A69、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。
A.人才交流中心
B.獵頭服務(wù)
C.校園招聘廣告
D.網(wǎng)絡(luò)招聘
【答案】:B70、()是人對(duì)某種事物與特定對(duì)像所持有的一種肯定或否定的心理傾向
A.歸因
B.知覺
C.動(dòng)機(jī)
D.態(tài)度
【答案】:D71、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是()
A.意思機(jī)關(guān)
B.權(quán)力機(jī)關(guān)
C.執(zhí)行機(jī)關(guān)
D.監(jiān)察機(jī)關(guān)
【答案】:B72、勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】:C73、勞動(dòng)的所有者提供要素服務(wù)得到的報(bào)酬稱為()。
A.地租
B.工資
C.利息
D.利潤(rùn)
【答案】:B74、在績(jī)效矩陣中,()共同決定了員工工資增長(zhǎng)的幅度。
A.員工的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和市場(chǎng)薪酬水平
B.市場(chǎng)薪酬水平和員工工資與市場(chǎng)工資的比率
C.員工的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和員工工資與市場(chǎng)工資的比率
D.員工工資與市場(chǎng)工資的比率和績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)的分布
【答案】:C75、適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是()。
A.拓展訓(xùn)練
B.特別任務(wù)法
C.管理者訓(xùn)練
D.敏感性訓(xùn)練法
【答案】:D76、()勝任特征模型對(duì)每個(gè)大的勝任特征維度用好幾個(gè)方面的行為進(jìn)行描述。
A.錨型
B.簇型
C.盒型
D.層級(jí)式
【答案】:B77、反饋的頻率不是很高,反饋的方向大部分是單方向的工資形式是()。
A.能力工資
B.績(jī)效工資
C.技術(shù)工資
D.崗位工資
【答案】:B78、以下不屬于企業(yè)組織信息的應(yīng)用的內(nèi)容是()。
A.企業(yè)組織信息的傳輸
B.企業(yè)組織信息的存儲(chǔ)
C.企業(yè)組織信息的檢索
D.企業(yè)組織信息的收集?
【答案】:D79、下班時(shí),員工們陸續(xù)離去,你發(fā)現(xiàn)辦公室里的某個(gè)房間依然亮著燈光,你會(huì)()。
A.過去查看一下是否有人忘記關(guān)燈
B.看看是誰在加班工作
C.讓保安去看一下
D.想可能有人在加班,不會(huì)有什么事
【答案】:C80、以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是()。
A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測(cè)
B.可用于預(yù)測(cè)企業(yè)某部門人力資源要求
C.適合于人力資源需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)
D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測(cè)方法
【答案】:D81、(2017年11月)企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()
A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)
C.執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)
D.執(zhí)行地方政府規(guī)定
【答案】:C82、()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.適當(dāng)激勵(lì)
C.效率優(yōu)先
D.成本節(jié)約
【答案】:A83、對(duì)于金融企業(yè)而言,指標(biāo)權(quán)重最高的應(yīng)該是()
A.財(cái)務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
【答案】:A84、生活中,你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是()。
A.三人成虎
B.話多有失
C.身正不怕影子斜
D.眾口鑠金
【答案】:C85、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績(jī)效的可量化程度劃分的指標(biāo)?()。
A.能力指標(biāo)
B.否決指標(biāo)
C.定性指標(biāo)
D.態(tài)度指標(biāo)
【答案】:C86、行為事件訪談法的實(shí)施中,()。
A.一般只采取面談的方法
B.要求被訪者列出工作中最重要的三項(xiàng)技能
C.盡量讓訪談對(duì)象簡(jiǎn)明扼要的描述自己的工作經(jīng)歷
D.訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對(duì)象屬于優(yōu)秀組還是一般組
【答案】:D87、()的比值越大,說明招聘工作越有效。
A.成本效益評(píng)估
B.招聘收益成本比
C.錄用比
D.應(yīng)聘比
【答案】:B88、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為:①目標(biāo);②策略;③模式;④定位;⑤評(píng)價(jià)。正確的順序?yàn)椋ǎ?/p>
A.④①②③⑤
B.①④②③⑤
C.①④③②⑤
D.④①③②⑤
【答案】:A89、()是在量表中測(cè)量水平最高的量表,被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。
A.等級(jí)量表
B.等距量表
C.名稱量表
D.比率量表
【答案】:D90、()是指一國在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。
A.總需求
B.民收入
C.總供給
D.國民生產(chǎn)總值
【答案】:C91、人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括()。
A.提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力
B.有助于開拓市場(chǎng)空間
C.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性
D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)
【答案】:B92、(2017年11月)()不是戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具。
A.EVA
B.目標(biāo)管理法
C.平衡計(jì)分卡
D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
【答案】:A93、在企業(yè)文化中,居于核心地位的是()。
A.企業(yè)禮俗
B.企業(yè)價(jià)值觀
C.企業(yè)作風(fēng)
D.規(guī)章制度
【答案】:B94、關(guān)于集體合同,下列表述正確的是()。
A.我國勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1~5年
B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期
C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制
D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等,各方為3~10名,并確定一名首席代表
【答案】:D95、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性是()。[2013年11月四級(jí)真題]
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性
【答案】:D96、(2018年11月)錄用歧視指在其他條件相同的情況下,甚至部分勞動(dòng)力供給者具有更好的勞動(dòng)力供給條件,但是由于這部分勞動(dòng)者個(gè)人的()而遭到雇主的拒絕,因而承受著與其他社會(huì)群體不適當(dāng)?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。
A.個(gè)人特征
B.經(jīng)濟(jì)特征
C.非經(jīng)濟(jì)特征
D.典型特征
【答案】:C97、(2016年5月)()組織模式中,企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門,人力資源部門負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃,并確定教學(xué)方向。
A.指導(dǎo)型
B.合作型
C.獨(dú)立型
D.戰(zhàn)略聯(lián)合型
【答案】:A98、(2018年5月)第一次讓步2.5%,第二次讓步1%,第三次讓步0.5%,第四次讓步1%,這是集體談判()讓步方式。
A.二次等比
B.四次等比
C.依次遞減
D.遞減加價(jià)
【答案】:D99、從各國情況來看,當(dāng)基尼系數(shù)()時(shí),表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。
A.小于0.2
B.等于0.2
C.在0.2~0.4之間
D.大于0.4
【答案】:A100、()是假設(shè)員工工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布的一種方法。
A.強(qiáng)制分布法
B.行為觀察法
C.關(guān)鍵事件法
D.目標(biāo)管理法
【答案】:A101、在人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法中,()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來,依此模型及主要因素變量,來預(yù)測(cè)公司的員工需求。
A.計(jì)算機(jī)模擬法
B.馬爾可夫分析法
C.定員定額分析法
D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
【答案】:D102、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()。
A.外部環(huán)境
B.組織條件
C.組織目標(biāo)
D.人員變動(dòng)
【答案】:C103、()的工作屬于全局性工作,()級(jí)最高
A.決策層
B.管理層
C.執(zhí)行層
D.操作層
【答案】:A104、以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述,不正確的是()
A.先天因素可以造成素質(zhì)差異
B.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象是心理素質(zhì)
C.人的素質(zhì)是有差異的
D.后天因素可以造成素質(zhì)差異
【答案】:B105、在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采取()。
A.科學(xué)化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.權(quán)變管理
【答案】:C106、企業(yè)首席代表由()擔(dān)任或由其書面委托的其他管理人員擔(dān)任。
A.法定代表人
B.法人
C.總經(jīng)理
D.其他管理負(fù)責(zé)人
【答案】:A107、實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件不包括()。
A.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng),完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
B.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系
C.對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行的嚴(yán)格考核
D.健全的職工代表大會(huì)制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制
【答案】:C108、企業(yè)勞動(dòng)分工的形式不含()。
A.職能分工
B.職責(zé)分工
C.技術(shù)分工
D.工種分工
【答案】:B109、職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是()
A.個(gè)人
B.組織
C.上級(jí)
D.職業(yè)生涯顧問
【答案】:A110、由于組織制度不合理、運(yùn)行機(jī)制不健全等原因造成員工績(jī)效低下的,要采?。?/p>
A.組織變革策略
B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整策略
C.人員調(diào)整策略
D.部門調(diào)整策略
【答案】:A111、()是整個(gè)集團(tuán)工作流程的支撐系統(tǒng)。
A.集團(tuán)戰(zhàn)略
B.總部組織結(jié)構(gòu)
C.母子公司
D.責(zé)權(quán)對(duì)等
【答案】:B112、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí),()用于評(píng)估投資大、培訓(xùn)效果對(duì)企業(yè)發(fā)展影響較大的項(xiàng)目。
A.訪談法
B.問卷調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法
【答案】:C113、()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。
A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)
B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)
C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)
D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A114、()是企業(yè)管理民主化的重要形式。
A.集體合同
B.勞動(dòng)合同
C.集體協(xié)議合同
D.集體協(xié)商合同
【答案】:A115、關(guān)于如何調(diào)動(dòng)人的積極性,自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的管理理論,采用更深刻,更十九的()
A.物質(zhì)刺激
B.外在獎(jiǎng)勵(lì)
C.精神激勵(lì)
D.內(nèi)在激勵(lì)
【答案】:D116、專題講座法的缺點(diǎn)有:講座中傳授的知識(shí)相對(duì)集中,()。
A.內(nèi)容可能不具備較好的系統(tǒng)性
B.內(nèi)容廣泛,不具備較好的系統(tǒng)性
C.內(nèi)容單一,不具備較好的系統(tǒng)性
D.內(nèi)容不具備系統(tǒng)性
【答案】:A117、在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
【答案】:B118、生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營(yíng)成果良好的企業(yè)可以圍繞(),調(diào)整工資水平。
A.基準(zhǔn)線
B.預(yù)警線
C.控制下線
D.控制上線
【答案】:A119、“現(xiàn)行的績(jī)效管理制度在執(zhí)行過程中哪些條款得到了落實(shí)”體現(xiàn)的是()。
A.對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估
B.對(duì)績(jī)效管理全面的評(píng)估
C.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估
D.對(duì)管理制度的評(píng)估
【答案】:D120、某企業(yè)經(jīng)過測(cè)算,損益分歧點(diǎn)為200萬,此時(shí)的人工成本210萬,則意味著這家企業(yè)()
A.保本
B.盈利
C.盈虧不確定
D.虧損
【答案】:D121、以下關(guān)于工資計(jì)算的說法,不正確的是()。
A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資
B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
C.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額
D.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B122、要根據(jù)招聘崗位的要求與特點(diǎn),向特定的人員發(fā)布信息,這體現(xiàn)了()
A.招聘對(duì)象的廣泛性
B.招聘信息發(fā)布的針對(duì)性
C.招聘對(duì)象的層次性
D.招聘信息發(fā)布的及時(shí)性
【答案】:C123、關(guān)于職業(yè)道德的說法中,正確的是()
A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價(jià)值觀
B.職業(yè)道德具有激勵(lì)功能,表明它能夠給從業(yè)人員以強(qiáng)大精神動(dòng)力
C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性,說明職業(yè)道德缺乏共性特征
D.職業(yè)道德只有在接受和認(rèn)可的前提下才能發(fā)揮作用
【答案】:B124、案例評(píng)點(diǎn)培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,除了()。
A.學(xué)習(xí)提出解決問題的方法
B.注重案例的遴選
C.實(shí)際角色分析案例
D.案例點(diǎn)評(píng)和升華
【答案】:A125、(2017年11月)企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中的()使集團(tuán)成員接受管理者的決定。
A.權(quán)力系統(tǒng)
B.決策系統(tǒng)
C.命令系統(tǒng)
D.職能化系統(tǒng)
【答案】:A126、企業(yè)開展員工培訓(xùn)的最終目的是()。
A.改善自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
B.提高員工素質(zhì)
C.提髙經(jīng)濟(jì)效益
D.促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展
【答案】:A127、(2015年5月)對(duì)績(jī)效計(jì)劃、執(zhí)行、考核和反饋系統(tǒng)之間的銜接進(jìn)行診斷,這屬于對(duì)()的評(píng)估。
A.管理制度
B.績(jī)效管理體系
C.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系
D.考評(píng)全面、全過程
【答案】:B128、()是對(duì)員工額外的勞動(dòng)消耗或因特殊原因而支付的勞動(dòng)報(bào)酬,是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式。
A.津貼
B.工資
C.獎(jiǎng)勵(lì)
D.福利
【答案】:A129、如果你是公司的接待員,當(dāng)你與來訪客戶交談時(shí),你最常用的語言習(xí)慣是()。
A.慢條斯理
B.快言快語
C.語氣親切
D.語氣輕柔?
【答案】:C130、(2019年5月)以學(xué)員為中心的研討通常采用分組討論的形式,一是由教師提出問題,學(xué)員獨(dú)立提出解決辦法;二是(),學(xué)員就某議題進(jìn)行自由討論,相互啟發(fā)。
A.不規(guī)定任務(wù)
B.不規(guī)定議題
C.不規(guī)定方式
D.不規(guī)定范圍
【答案】:A131、傷情嚴(yán)重或者情況特殊,經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn),可以適當(dāng)延長(zhǎng),但延長(zhǎng)不得超過()。
A.6個(gè)月
B.8個(gè)月
C.10個(gè)月
D.12個(gè)月
【答案】:D132、企業(yè)人工成本總預(yù)算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。
A.人力資源規(guī)劃
B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)
C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)
D.在職員工人數(shù)
【答案】:A133、()是行為觀察量表評(píng)價(jià)法的特點(diǎn)之一。
A.不能量化
B.難以比較員工業(yè)績(jī)
C.不能區(qū)分員工行為重要程度
D.編制費(fèi)時(shí)費(fèi)力
【答案】:D134、在制度化管理的模式中,()不屬于管理人員在實(shí)施管理時(shí)的特點(diǎn)。
A.遵循因事設(shè)人的原則
B.遵循人崗匹配的原則
C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制
D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力
【答案】:B135、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是()。
A.確保人力資源需求的原則
B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則
C.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則
D.穩(wěn)定性與流動(dòng)性相結(jié)合的原則
【答案】:D136、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款,()可以適用。
A.崗位規(guī)范
B.企業(yè)員工手冊(cè)
C.勞動(dòng)法的基本原則
D.勞動(dòng)紀(jì)律制度
【答案】:C137、()即在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后,將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。
A.績(jī)效計(jì)劃面談
B.績(jī)效指導(dǎo)面談
C.績(jī)效考評(píng)面談
D.績(jī)效總結(jié)面談
【答案】:D138、勞動(dòng)協(xié)作分為兩種:以簡(jiǎn)單分工為基礎(chǔ)的協(xié)作是簡(jiǎn)單協(xié)作,而以細(xì)致分為基礎(chǔ)的協(xié)作是()。
A.高技術(shù)協(xié)作
B.復(fù)雜技術(shù)協(xié)作
C.精細(xì)協(xié)作
D.復(fù)雜協(xié)作
【答案】:D139、一般形式是提出問題、設(shè)定問題的若干個(gè)答案、由被調(diào)查者進(jìn)行選擇的調(diào)查方法是()。
A.確定性提問
B.描述型調(diào)查法
C.不定性提問
D.目標(biāo)型調(diào)查法
【答案】:D140、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是()。
A.滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求
B.體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求
C.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理
D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
【答案】:D141、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是()。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.人力資源規(guī)劃
【答案】:D142、(2018年11月)有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.內(nèi)部招募
D.外部招募
【答案】:D143、基于應(yīng)用型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),不適合采用()。
A.案例教學(xué)
B.角色扮演
C.團(tuán)隊(duì)演習(xí)
D.理論研討
【答案】:D144、關(guān)于錄用決策,下列理解錯(cuò)誤的是()。
A.應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性
B.首先滿足當(dāng)前需要,長(zhǎng)遠(yuǎn)需要視具體情況而定
C.應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)不同要求
D.員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求
【答案】:D145、EAP計(jì)劃最初是為了消除()對(duì)個(gè)人和企業(yè)績(jī)效所帶來的負(fù)面影響。
A.工作壓力
B.法律糾紛
C.飲食紊亂
D.酗酒問題
【答案】:D146、肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括:①列出每個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)科內(nèi)容和大綱;②根據(jù)學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況來評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng),以便進(jìn)行反饋和再修正;③實(shí)施教學(xué);④寫出課題,確定每個(gè)課題的教學(xué)目的;⑤選擇教與學(xué)的活動(dòng)和教學(xué)資源;⑥協(xié)調(diào)所提供的輔助服務(wù);⑦分析學(xué)員特點(diǎn);⑧設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)題;⑨分析可能取得明顯學(xué)習(xí)成果的學(xué)習(xí)目標(biāo)。排序正確的是()。
A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥
B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨
D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②
【答案】:D147、關(guān)于金錢,你的看法是()。
A.每個(gè)人生活離不了的必需品
B.衡量人生成功的標(biāo)志
C.對(duì)人具有支配作用
D.金錢如糞土
【答案】:A148、(2018年5月)以改善績(jī)效為目的的培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()
A.以一對(duì)一為主要指導(dǎo)方法
B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)
C.以客觀、公正的績(jī)效考核為依據(jù)
D.是任職前培訓(xùn)的延續(xù)
【答案】:B149、自己懶于思考,人云亦云,這屬于()思維障礙。
A.習(xí)慣型
B.從眾型
C.權(quán)威型
D.麻木型
【答案】:B150、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與()
A.績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)
B.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)
D.績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)
【答案】:B151、利用收益矩陣進(jìn)行決策,下列排序正確的是()。
A.(1)(2)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)
【答案】:B152、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括()。
A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)
B.對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用
C.最大限度地激發(fā)員工斗志
D.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)
【答案】:A153、()用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)的一種心理測(cè)試。
A.人格測(cè)試
B.能力測(cè)試
C.興趣測(cè)試
D.情境模擬測(cè)試
【答案】:B154、(2018年5月)關(guān)于人才招募,下列說法錯(cuò)誤的是()
A.招募環(huán)節(jié)具有過濾功能
B.應(yīng)盡可能吸引更多應(yīng)聘者
C.崗位說明書是人才招募的重要依據(jù)
D.人才招募過程需兼顧應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量
【答案】:B155、培訓(xùn)的()評(píng)估主要是評(píng)估受訓(xùn)者在心理上對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可程度。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績(jī)效成果
【答案】:C156、對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。
A.人力資源規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃?
【答案】:C157、對(duì)求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是()。
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:C158、()是崗位薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟。
A.環(huán)境分析
B.崗位分析
C.崗位評(píng)價(jià)
D.崗位等級(jí)劃分
【答案】:A159、三維培訓(xùn)需求分析模型適合在()的培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。
A.企業(yè)中高層管理者
B.企業(yè)技術(shù)人員
C.企業(yè)基層員工
D.企業(yè)行政人員
【答案】:A160、職工因工致殘被鑒定為(),應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位,終止勞動(dòng)關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。
A.一至三級(jí)
B.一一至四級(jí)
C.八至十級(jí)
D.七至十級(jí)
【答案】:B161、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定,集體勞動(dòng)爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方在()以上。
A.3人
B.5人
C.10人
D.30人
【答案】:C162、(2016年5月)()不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評(píng)估方法。
A.操作測(cè)驗(yàn)
B.模擬情境
C.學(xué)前學(xué)后比較
D.書面測(cè)驗(yàn)
【答案】:C163、(2015年11月)()是一個(gè)企業(yè)給員工傳遞信息的渠道,也是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。
A.薪酬管理的基本策略
B.薪酬管理的基本制度
C.薪酬管理的根本目標(biāo)
D.薪酬管理的基本原則
【答案】:D164、經(jīng)營(yíng)者下列做法中違犯《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的是()。
A.為銷售鮮活商品,以低于成本的價(jià)格進(jìn)行銷售
B.處理即將到期的商品或者其他積壓的商品
C.因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷售產(chǎn)品
D.創(chuàng)新模式,利用有獎(jiǎng)銷售和加價(jià)手段,推銷質(zhì)量不高的產(chǎn)品
【答案】:D165、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益規(guī)定是企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的()。
A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任
B.法律責(zé)任
C.倫理責(zé)任
D.股東責(zé)任
【答案】:B166、互補(bǔ)增值原理最重要的是“()”。
A.增效
B.增加
C.增值
D.增速
【答案】:C167、()組織模式中,企業(yè)大學(xué)是人力資源部門的子部門。
A.合作型
B.指導(dǎo)型
C.獨(dú)立型
D.戰(zhàn)略聯(lián)合型
【答案】:B168、在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí),對(duì)于簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)該著重從()方面人手。
A.審查簡(jiǎn)歷的頁數(shù)
B.分析簡(jiǎn)歷的附件
C.分析簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)
D.審查簡(jiǎn)歷的主觀內(nèi)容
【答案】:C169、工作說明書獲得有關(guān)部門及其崗位相關(guān)信息是通過()。
A.工作崗位分類
B.工作崗位分級(jí)
C.工作崗位調(diào)查與分析
D.工作崗位流程分析
【答案】:C170、企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位特點(diǎn)對(duì)上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()
A.編制定員規(guī)則
B.勞動(dòng)紀(jì)律
C.勞動(dòng)定額規(guī)則
D.勞動(dòng)崗位規(guī)范
【答案】:D171、(2015年11月)在崗位評(píng)價(jià)中,()要素評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。
A.勞動(dòng)責(zé)任
B.勞動(dòng)技能
C.勞動(dòng)強(qiáng)度
D.勞動(dòng)環(huán)境
【答案】:D172、勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資3倍的,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資3倍的數(shù)額支付,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^()。
A.10年
B.12年
C.8年
D.5年
【答案】:B173、在人員錄用過程中,()是最關(guān)鍵的問題。
A.錄用計(jì)劃
B.錄用標(biāo)準(zhǔn)
C.錄用決策
D.錄用原則
【答案】:C174、城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照職工工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)。
A.2%
B.5%
C.10%
D.20%
【答案】:A175、(2017年5月)()是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:C176、(2018年5月)母子公司型的企業(yè)屬于()
A.直線組織
B.職能組織
C.直線參謀組織
D.委員會(huì)組織
【答案】:C177、(2017年5月)情景模擬測(cè)試主要用于招聘()
A.中低層管理人員
B.中低層技術(shù)人員
C.中高層管理人員
D.中高層技術(shù)人員
【答案】:C178、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達(dá)。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C179、()效標(biāo)更適用于評(píng)價(jià)人際交往頻繁的工作崗位。
A.行為
B.結(jié)果
C.特征
D.綜合
【答案】:A180、()是以人為標(biāo)準(zhǔn),人在事先,以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。
A.職務(wù)分類
B.崗位分類
C.職位分類
D.品位分類
【答案】:D181、()是全面了解某一特定工作的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、任職資格、工作流程等相關(guān)信息,并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)說明與規(guī)范的過程。
A.薪酬調(diào)查
B.崗位評(píng)價(jià)
C.薪酬管理
D.崗位分析
【答案】:D182、在計(jì)算經(jīng)營(yíng)者的效益年薪時(shí),()模式認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者的效益收入就是其經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)收入。
A.G
B.S
C.Y
D.WX
【答案】:A183、()屬于崗位設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。
A.程序分析法
B.工業(yè)工程方法
C.關(guān)鍵指標(biāo)法
D.現(xiàn)代工效學(xué)的方法
【答案】:A184、有效的員工培訓(xùn)體系可分為三個(gè)層面,其中不包括()。
A.制度層
B.理念層
C.資源層
D.運(yùn)營(yíng)層
【答案】:B185、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()。
A.薪酬設(shè)計(jì)
B.薪酬預(yù)算
C.薪酬調(diào)整
D.薪酬支付
【答案】:A186、工作輪班制體現(xiàn)了員工在()上的分工與協(xié)作關(guān)系。
A.時(shí)間
B.空間
C.組織
D.架構(gòu)
【答案】:A187、某集團(tuán)公司綜合員工的學(xué)歷、技能證書等因素對(duì)下屬公司的人力資本狀況進(jìn)行考察,這種方法屬于人力資本管理的()。
A.人力資本戰(zhàn)略管理
B.人力資本投資
C.人力資本的價(jià)值計(jì)量
D.人力資本的獲得與配置
【答案】:C188、(2017年11月)一般來說,企業(yè)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)少于3年的專業(yè)人員的需求主要通過()的方式獲得。
A.網(wǎng)絡(luò)招聘
B.獵頭公司
C.校園招聘
D.借助中介
【答案】:C189、學(xué)校招聘的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.適應(yīng)快
B.選拔準(zhǔn)確性高
C.激勵(lì)性強(qiáng)
D.學(xué)生的可塑性強(qiáng)(人才單純)
【答案】:D190、(2015年5月)某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元,那么他每個(gè)月需要繳納的個(gè)人所得稅為()元。
A.240
B.135
C.80
D.0
【答案】:D191、企業(yè)在發(fā)生以下()情況,對(duì)勞動(dòng)定額有重要影響時(shí),可不受修訂定額的間隔期的限制,對(duì)勞動(dòng)定額及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)
B.個(gè)別定額存在明顯合理
C.傳承工藝方法
D.傳承設(shè)備或工藝裝置
【答案】:A192、勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等,在組織管理上具有()關(guān)系。
A.隸屬
B.平等
C.合作
D.協(xié)商
【答案】:A193、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的成員不包括()。
A.用人單位代表
B.同級(jí)工會(huì)代表
C.勞動(dòng)者代表
D.勞動(dòng)行部門代表
【答案】:C194、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。
A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)
B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣
C.多種培訓(xùn)方法并用
D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法
【答案】:D195、我國法律規(guī)定,集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等,各方至少()名,并確定一名首席代表。
A.2
B.3
C.5
D.7
【答案】:B196、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為()o
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B197、《勞動(dòng)合同法》規(guī)定:勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過()。
A.一個(gè)月
B.兩個(gè)月
C.三個(gè)月
D.六個(gè)月
【答案】:B198、崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括()。
A.崗位勞動(dòng)規(guī)則
B.職務(wù)晉升規(guī)則
C.定員定額標(biāo)準(zhǔn)
D.崗位培訓(xùn)規(guī)則
【答案】:B199、關(guān)于福利的本質(zhì)的表述,不正確的是()
A.它是一種補(bǔ)充性報(bào)酬
B.它屬于直接性和間接性相結(jié)合的薪酬形式
C.它通常是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工
D.它包括全員性福利、特殊福利和困難補(bǔ)助
【答案】:B200、正常情況下,依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間每月不能超過()。
A.20小時(shí)
B.36小時(shí)
C.30小時(shí)
D.40小時(shí)
【答案】:B201、()針對(duì)一個(gè)勝任特征,左邊注明勝任特征的內(nèi)涵,右邊相應(yīng)寫出出色的績(jī)效行為。
A.錨型模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.層級(jí)式模型
【答案】:C202、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯(cuò)誤的是()。[2012年11月三級(jí)真題]
A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)
B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目
C.后者著眼于討論中成員間的相互影響
D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)
【答案】:D203、(2018年5月)ISO10015關(guān)注的焦點(diǎn)是()
A.培訓(xùn)中的人
B.培訓(xùn)信息反饋
C.企業(yè)培訓(xùn)制度
D.培訓(xùn)評(píng)估體系
【答案】:A204、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會(huì)代表,未建立工會(huì)的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到()以上雇員同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部
【答案】:B205、正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.信息不易受到歪曲
B.信息傳遞準(zhǔn)確
C.溝通內(nèi)容易于保存
D.便于雙向溝通
【答案】:D206、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.內(nèi)部招聘
D.外部招聘
【答案】:D207、()是克服績(jī)效考評(píng)寬厚、苛嚴(yán)和居中趨勢(shì)誤差的最佳方法。
A.簡(jiǎn)單排列法
B.強(qiáng)迫分布法
C.成績(jī)記錄法
D.成對(duì)比較法
【答案】:B208、下列關(guān)于薪酬表述錯(cuò)誤的是()
A.薪酬是人力資源作為勞動(dòng)而享受的回報(bào)
B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度
C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應(yīng)該是由基本工資分配制度、補(bǔ)充工資分配制度和福利制度有機(jī)結(jié)合的薪酬體系
D.津貼是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式
【答案】:A209、作為勞動(dòng)爭(zhēng)議主體的職工一方當(dāng)事人,人數(shù)為()以上,有共同爭(zhēng)議理由的,屬于集體勞動(dòng)爭(zhēng)議。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C210、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯(cuò)誤的是()。
A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和
B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過程之外支付的一切費(fèi)用總和
C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成
D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和
【答案】:C211、(2017年11月)通過員工培訓(xùn)激勵(lì)及其配套制度的確立,最終形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。
A.直接激勵(lì)
B.精神激勵(lì)
C.間接激勵(lì)
D.利益激勵(lì)
【答案】:D212、(2015年11月)()不屬于構(gòu)建勝任特征模型的主要方法。
A.T檢驗(yàn)
B.相關(guān)分析
C.方差分析
D.因子分析
【答案】:C213、勞動(dòng)爭(zhēng)議的()貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的各個(gè)程序。
A.受理
B.調(diào)解
C.仲裁
D.裁決
【答案】:B214、經(jīng)營(yíng)者不需要繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金的年薪模式是()。
A.J模式
B.N模式
C.Y模式
D.WX模式
【答案】:A215、法定休假日安排勞動(dòng)者工作的,支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D216、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中,結(jié)果層面的評(píng)估內(nèi)容是()。
A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化
B.測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效帶來的變化
C.測(cè)評(píng)學(xué)到了什么知識(shí),改進(jìn)了哪些技能
D.測(cè)評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受
【答案】:B217、(2017年11月)下列屬于間接薪酬的是()
A.績(jī)效工資
B.利潤(rùn)分成
C.參與企業(yè)決策
D.免費(fèi)工作午餐
【答案】:D218、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()
A.個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)教育
B.安全衛(wèi)生知識(shí)教育
C.安全操作知識(shí)教育
D.提高工作效率培訓(xùn)
【答案】:B219、在制作資料時(shí),應(yīng)能遵循的原則不包括()。
A.必須按照使用方法來決定內(nèi)容的量與組合
B.按照使用的教學(xué)資料內(nèi)容組合
C.教學(xué)中使用的資料應(yīng)分項(xiàng)目來寫,越簡(jiǎn)潔越好
D.最好附上裝訂夾,使資料便于保管
【答案】:B220、滿足親和需要的行為不包括()。
A.成為團(tuán)隊(duì)的一分子
B.對(duì)資源進(jìn)行控制
C.受到許多人的喜歡
D.參加社交活動(dòng)
【答案】:B221、勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的不包括()。
A.補(bǔ)充保險(xiǎn)實(shí)施
B.工傷傷殘鑒定
C.工資獎(jiǎng)金發(fā)放
D.稅后利潤(rùn)審計(jì)
【答案】:D222、()是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工,在同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。
A.上向溝通
B.下向溝通
C.橫向溝通
D.越級(jí)溝通
【答案】:C223、衡量勞動(dòng)定額水平的方法,不包括()
A.用實(shí)耗工時(shí)來衡量
B.用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來衡量
C.通過現(xiàn)行定額比較來衡量
D.用同行業(yè)同類定額來衡量
【答案】:D224、下列關(guān)于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的表述,不正確的是()。
A.有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責(zé)任心
B.崗位薪酞制和即務(wù)薪醺制是它的主要形式
C.能反映員工的責(zé)任心、知識(shí)和技能的差別
D.員工的薪酬取決于所在崗位的性質(zhì)和特征
【答案】:C225、()說明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來行為的有效性。
A.預(yù)測(cè)效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同測(cè)效度
【答案】:A226、勞動(dòng)者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧?dòng)合同的建議稱為()。
A.要約
B.承諾
C.求職
D.招聘
【答案】:A227、造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重傷,或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的生產(chǎn)安全事故,屬于()
A.重大事故
B.較大事故
C.特別重大事故
D.一般事故
【答案】:B228、()是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
A.應(yīng)用型學(xué)習(xí)
B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.反思型學(xué)習(xí)
【答案】:C229、()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。
A.參與模型
B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論
C.路徑一目標(biāo)理論
D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
【答案】:C230、在工作和生活中,總會(huì)偶遇一些具有不良習(xí)慣的人,你一般會(huì)()。
A.不管對(duì)方是誰或者怎么想,自己會(huì)主動(dòng)勸他們改正
B.會(huì)提醒他們改正,但不會(huì)寄希望他們短時(shí)間內(nèi)能改正
C.只有對(duì)那些和自己關(guān)系較為密切的人,才會(huì)勸他們改正
D.認(rèn)為這是別人的自由,自己不該去干涉
【答案】:B231、()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。
A.績(jī)效管理制度
B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理法規(guī)
D.具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)
【答案】:A232、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的說法,不正確的是()
A.堅(jiān)持市場(chǎng)取向
B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則
C.堅(jiān)持實(shí)事求是
D.每年6、7月份發(fā)布一次
【答案】:B233、(2017年5月)集團(tuán)總部部門的定位方法中,()采用了崗位評(píng)價(jià)的思路和方法。
A.比較參照法
B.標(biāo)桿法
C.要素評(píng)價(jià)法
D.責(zé)任權(quán)限定位法
【答案】:C234、在企業(yè)規(guī)劃中起決定作用的規(guī)劃是()。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.人力資源規(guī)劃
【答案】:D235、關(guān)于組織學(xué)習(xí)力,下列說法不正確的是()。
A.組織學(xué)習(xí)力就是組織作為一個(gè)整體對(duì)各種內(nèi)外信息的認(rèn)知和反應(yīng)能力
B.信息從個(gè)人掌握到組織掌握需要有一定的時(shí)間延遲
C.對(duì)事物的認(rèn)知程度,掌握認(rèn)知能力是最具備實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)
D.預(yù)警能力反映了組織對(duì)來自外部或內(nèi)部的各類信息的敏銳程度
【答案】:C236、差異化創(chuàng)新屬于()
A.競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新
B.技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新
C.需求拉動(dòng)創(chuàng)新
D.變革勞動(dòng)創(chuàng)新
【答案】:A237、入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)了()原則。
A.上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓(xùn)
B.沒有經(jīng)過全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職
C.“先培訓(xùn)、后上崗”、“先培訓(xùn)、后任職”
D.上崗人員必須取得上崗資格證
【答案】:C238、在績(jī)效評(píng)價(jià)中最常采用的評(píng)價(jià)方式是()
A.客戶評(píng)價(jià)
B.自我評(píng)價(jià)
C.上級(jí)評(píng)價(jià)
D.同級(jí)評(píng)價(jià)
【答案】:C239、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()。
A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容
B.崗位人員知識(shí)技能要求
C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求
D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法
【答案】:B240、福利的延期支付的方式的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.可使企業(yè)減少社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的上繳額
B.可使企業(yè)獲得一種特定的生產(chǎn)數(shù)量的外部條件
C.可以自定延期福利,增強(qiáng)職工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神
D.可以借助延期支付的多種形式充分發(fā)揮分配的激勵(lì)功能
【答案】:A241、下列哪一項(xiàng)是將同一性質(zhì)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方式?()
A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法
B.充實(shí)業(yè)務(wù)法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:A242、決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素,不包括()。
A.外部市場(chǎng)薪酬水平
B.勞動(dòng)力供給狀況
C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
D.現(xiàn)行的薪酬政策
【答案】:D243、具有低成本擴(kuò)散與收益放大效應(yīng)、協(xié)同整合效應(yīng)等優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)了企業(yè)集團(tuán)的()。
A.“壟斷”優(yōu)勢(shì)
B.戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì)
C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)
D.技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)
【答案】:D244、(2017年5月)集體談判過程中,()既表明了本方誠意,又抑制了對(duì)方可能產(chǎn)生無限制讓步的要求
A.二次等比讓步
B.遞增式讓步
C.遞減加價(jià)讓步
D.遞減式讓步
【答案】:D245、給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。
A.平行團(tuán)隊(duì)
B.交叉團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
【答案】:C246、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。
A.人力資本投資的預(yù)期收益遞減
B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減
C.人力資本投資收益變動(dòng)規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策
D.投資和收益之間替代和互補(bǔ)關(guān)系
【答案】:A247、狹義的人力資本一般不包括()。
A.董事會(huì)成員
B.經(jīng)理班子成員
C.高級(jí)管理人才
D.高級(jí)技術(shù)人才
【答案】:A248、年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段,工作()啟動(dòng)。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同時(shí)進(jìn)行
D.不一定,看情況而定
【答案】:A249、戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過程——價(jià)值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類,即基本活動(dòng)和()。
A.生產(chǎn)加工
B.銷售渠道
C.售后服務(wù)
D.支持活動(dòng)
【答案】:D250、用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是()。
A.勞動(dòng)者在試用期滿后被證明不符合錄用條件
B.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度
C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職,對(duì)用人單位利益造成重大損失
D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任
【答案】:A251、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系管理制度制定的主體是()。
A.國家
B.企業(yè)主管部門
C.企業(yè)
D.企業(yè)與工會(huì)
【答案】:C252、現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計(jì)劃定額完成系數(shù)等于()。
A.計(jì)劃定額系數(shù)
B.計(jì)劃產(chǎn)量定額
C.勞動(dòng)定額數(shù)量
D.執(zhí)行計(jì)劃數(shù)量定額
【答案】:B253、在工傷事故分類中,按照傷害而致休息時(shí)間長(zhǎng)度劃分,休息()以上的失能傷害為重傷。
A.90日
B.100日
C.105日
D.125日
【答案】:C254、()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.薪酬
B.薪資
C.薪金
D.工資
【答案】:D255、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說法,不正確的是()。
A.德爾菲法適合于人力資源需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)
B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的
C.轉(zhuǎn)換比率法無法說明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求的預(yù)測(cè)
【答案】:B256、()是面試的一項(xiàng)核心技巧,又稱為行為描述提問。
A.開放式提問
B.舉例式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:B257、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說法,不正確的是()。
A.評(píng)價(jià)中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象
C.是工作崗位分析的延續(xù)
D.為崗位的分類分級(jí)提供了前提
【答案】:A258、在所在的單位,你認(rèn)為自己屬于()的人。
A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友
B.不輕易交朋友,但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系
C.除了兒時(shí)交的朋友外,工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友
D.只管做自己的事,不太注重結(jié)交朋友
【答案】:A259、某制藥有限公司在做完2018年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不應(yīng)該是()。
A.驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)及員工個(gè)人的培訓(xùn)期望
B.為將來的培訓(xùn)需求分析提供反饋信息
C.為以后改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)
D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級(jí)改造做準(zhǔn)備
【答案】:D260、工會(huì)吸引職工群眾積極參與改革是工會(huì)的()
A.激勵(lì)職能
B.建設(shè)職能
C.參與職能
D.教育職能
【答案】:B261、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法錯(cuò)誤的是()
A.以正式文件的形式公布
B.用人單位可不考慮職工的意見
C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先職工參與后正式公布
【答案】:B262、在培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型的組織整體層面的分析中,()是培訓(xùn)計(jì)劃成功與否的重要決定因素。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)方案制訂
C.組織高層的重視和投入
D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)是否充足
【答案】:C263、只有勞動(dòng)爭(zhēng)議主體參與的勞動(dòng)爭(zhēng)議解決機(jī)制是()。
A.自力救濟(jì)
B.社會(huì)救濟(jì)
C.公力救濟(jì)
D.調(diào)解救濟(jì)
【答案】:A264、在面試中,最為忌諱的是先人為主,提問帶有面試者本人的傾向,下面的提問中,沒有這種傾向的是()。
A.“你不介意加班,是嗎”
B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎”
C.“你在處理這類問題時(shí)恐懼嗎”
D.“你對(duì)這類問題的處理建議是什么”
【答案】:D265、在()的情況下,調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。
A.當(dāng)事人約定期限內(nèi)仍未達(dá)成協(xié)議
B.調(diào)解達(dá)成協(xié)議
C.解達(dá)不成
D.凋解期跟屆薄不能結(jié)案
【答案】:B266、(2015年11月)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源的配置是通過()來實(shí)現(xiàn)的。
A.雇主的選擇
B.國家安排
C.勞動(dòng)力市場(chǎng)
D.雙向選擇
【答案】:C267、某通信企業(yè)安排劉剛10月3日加班,則該通信企業(yè)應(yīng)()
A.支付不低于劉剛工資100%的工資報(bào)酬
B.支付不低于劉剛工資150%的工資報(bào)酬
C.支付不低于劉剛工資200%的工資報(bào)酬
D.支付不低于劉剛工資300%的工資報(bào)酬
【答案】:D268、(2019年5月)()是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運(yùn)行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。
A.調(diào)查研究法
B.當(dāng)面調(diào)查法
C.行為記錄法
D.檔案記錄法
【答案】:D269、按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門,實(shí)行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
【答案】:B270、以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象說法錯(cuò)誤的是()。
A.受培訓(xùn)成本的限制,無需對(duì)所有培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估
B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面
C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面
D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面
【答案】:C271、()有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受單位
C.勞動(dòng)行政部門
D.勞務(wù)派遣單位
【答案】:D272、在()下,管理層次增加,企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問題緊迫。
A.事業(yè)部制
B.執(zhí)行部制
C.直線職能制
D.直線制
【答案】:B273、關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度,說法不正確的是()。
A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則
B.它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則
C.它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施
D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的
【答案】:A274、()理論不屬于對(duì)勞動(dòng)力供給進(jìn)行修正的理論。
A.保留工資
B.勞動(dòng)力成本
C.崗位競(jìng)爭(zhēng)
D.工資效益
【答案】:D275、(2016年5月)下列不屬于集中歸檔的優(yōu)點(diǎn)()。
A.可以避免績(jī)效管理資料的重復(fù)和浪費(fèi)
B.需要多種存檔程序
C.工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)
D.不會(huì)出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料
【答案】:B276、工會(huì)和雇主可以達(dá)成協(xié)議的情況是()。
A.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)
B.工會(huì)的上限高于雇主的下限
C.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)
D.工會(huì)的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)
【答案】:C277、能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能,提高業(yè)績(jī)表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識(shí)的薪酬制度種類是()。
A.績(jī)效薪酬
B.能力薪酬
C.技術(shù)薪酬
D.提成薪酬
【答案】:C278、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng),造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.季節(jié)性失業(yè)
D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
【答案】:D279、由于企業(yè)單位的主客觀環(huán)境和條件的不同,企業(yè)可以因地制宜、因人制宜、因時(shí)制宜,設(shè)計(jì)更加適用可行的()。
A.績(jī)效考評(píng)法
B.對(duì)比考評(píng)法
C.尺度考評(píng)法
D.合成考評(píng)法
【答案】:A280、企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個(gè)培訓(xùn)主體,即()。
A.企業(yè)和決策者
B.企業(yè)和管理者
C.企業(yè)和部門
D.企業(yè)和員工
【答案】:D281、()保證了企業(yè)的人力資源的配置權(quán),它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)的重要組成部分。
A.合同制度
B.勞動(dòng)法律行為
C.勞動(dòng)關(guān)系
D.勞動(dòng)法律關(guān)系
【答案】:A282、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。企業(yè)追求的目標(biāo)是()。
A.利潤(rùn)最大化
B.差額最小化
C.效用最大化
D.差額最大化
【答案】:A283、管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行。其中一級(jí)培訓(xùn)是()。
A.基礎(chǔ)管理教程
B.管理理論教程
C.高級(jí)管理教程
D.總體管理教程
【答案】:D284、一般來說,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)確定().然后確定工作崗位,再配備人員。
A.整體規(guī)劃
B.生產(chǎn)工序
C.組織結(jié)構(gòu)
D.生產(chǎn)工人數(shù)量
【答案】:C285、培訓(xùn)反饋不包括()。
A.培訓(xùn)教師考評(píng)
B.培訓(xùn)管理的考評(píng)
C.受訓(xùn)人員分析
D.培訓(xùn)總結(jié)
【答案】:C286、培訓(xùn)評(píng)估中最常用到的方法是()
A.觀察法
B.測(cè)試法
C.問卷調(diào)查法
D.情境模擬測(cè)試
【答案】:C287、員工崗位操作訓(xùn)練記錄的查看屬于工作崗位調(diào)查方法中的()。
A.日志法
B.活動(dòng)記錄法
C.檔案資料法
D.工作崗位寫實(shí)
【答案】:C288、(2017年5月)改進(jìn)工作績(jī)效的策略,不包括()。
A.組織變革與人事調(diào)整策略
B.預(yù)防性策略與制止性策略
C.正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)策略
D.因人制宜與因時(shí)制宜策略
【答案】:D289、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括()。
A.模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)
B.對(duì)學(xué)員要求較高
C.模擬情景質(zhì)量要求高
D.對(duì)組織者要求高
【答案】:B290、(2017年5月)在企業(yè)發(fā)展中的(),一般不會(huì)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬
A.始付期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:D291、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,不正確的是()
A.定員和編制兩個(gè)概念大相徑庭
B.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制
C.企業(yè)定員是勞動(dòng)定額的一種重要發(fā)展形式
D.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限
【答案】:A292、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,信息收集與處理的內(nèi)容不包括()。
A.信息提供
B.信息收集
C.檢查核對(duì)
D.信息加工
【答案】:A293、基于勝任特征的人才招募甄選的第一步是()。
A.明確企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向
B.成立人才招聘專門小組
C.制定基于崗位勝任特征的申請(qǐng)表
D.確定人才招募來源和渠道
【答案】:B294、工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè),其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B295、()是在績(jī)效管理末期,主管與下屬就本期的績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。
A.績(jī)效考評(píng)面談
B.績(jī)效總結(jié)面談
C.績(jī)效計(jì)劃面談
D.績(jī)效指導(dǎo)面談
【答案】:A296、具有全方位、多角度并能動(dòng)態(tài)檢查發(fā)展效果的評(píng)估方法是()。
A.問卷評(píng)估法
B.訪談法
C.測(cè)驗(yàn)法
D.360度評(píng)估
【答案】:D297、(2015年5月)()不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求。
A.做好準(zhǔn)備工作
B.決定如何在學(xué)員之間分組
C.要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)
D.對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查
【答案】:C298、縱向工作擴(kuò)大化的主要內(nèi)容是()。
A.延長(zhǎng)加工產(chǎn)品的周期
B.小組負(fù)責(zé)完成一件工作
C.多項(xiàng)操作代替一項(xiàng)操作
D.將管理者的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)
【答案】:D299、運(yùn)用()制定薪酬計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)際、靈活。
A.從下而上法
B.從上而下法
C.由內(nèi)到外法
D.由外到內(nèi)法
【答案】:A300、培訓(xùn)目標(biāo)不包括()。
A.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出培訓(xùn)的技術(shù)成果
B.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為
C.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績(jī)
D.評(píng)估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A第二部分多選題(100題)1、外部招募一流人才的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.人員來源廣
B.選擇余地大
C.能招聘到許多優(yōu)秀人才
D.能選聘到稀缺的復(fù)合型人才
E.可以節(jié)省內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用
【答案】:ABCD2、以下關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的說法正確的是()。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件
B.勞動(dòng)力與工資的交換行為只能是一種等價(jià)交換
C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的交換是一種具有最高效率、消耗最低費(fèi)用的最經(jīng)濟(jì)的形式
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)交換決定了勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)值
E.工資是實(shí)現(xiàn)和決定勞動(dòng)力市場(chǎng)交換行為的必要手段
【答案】:ABCD3、工資指導(dǎo)線的作用()。
A.為企業(yè)年度工資增長(zhǎng)水平提供依據(jù)
B.有利于企業(yè)形成正常的工資增長(zhǎng)機(jī)制
C.引導(dǎo)企業(yè)自覺控制人工成本水平
D.完善國家的工資宏觀調(diào)控體系
E.體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的“政企分開”。
【答案】:ABCD4、(2017年5月)()屬于平衡計(jì)分卡中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面的指標(biāo)。
A.評(píng)價(jià)創(chuàng)新能力的指標(biāo)
B.評(píng)價(jià)員工能力的指標(biāo)
C.評(píng)價(jià)企業(yè)信息能力的指標(biāo)
D.評(píng)價(jià)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的指標(biāo)
E.評(píng)價(jià)激勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)
【答案】:BC5、(2015年11月)()屬于對(duì)勞動(dòng)力的供給模型修正的理論。
A.薪酬差異理論
B.效率工資理論
C.保留工資理論
D.崗位競(jìng)爭(zhēng)理論
E.工資效益理論
【答案】:CD6、面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()
A.社會(huì)背景
B.專業(yè)能力
C.反應(yīng)能力
D.心理素質(zhì)
E.身體能力
【答案】:AC7、薪酬主要包括有以下幾種基本形式()。
A.基本工資
B.績(jī)效工資
C.短期和長(zhǎng)期的激勵(lì)工資
D.員工福利保險(xiǎn)和服務(wù)
E.非貨幣收益
【答案】:ABCD8、(2016年5月)企業(yè)集團(tuán)從層次上可以分為()。
A.核心層
B.合作層
C.緊密層
D.半緊密層
E.松散層
【答案】:ACD9、人的個(gè)性心理特征是個(gè)體在()等方面表現(xiàn)出的個(gè)性差異。
A.能力
B.態(tài)度
C.氣質(zhì)
D.信念
E.性格
【答案】:AC10、雇員參與民主管理的形式包括()。
A.職工代表大會(huì)
B.崗位參與
C.質(zhì)量管理小組
D.政策參與
E.合理化建議
【答案】:ABC11、由勞動(dòng)定額部門擬定修訂工作的宣傳提綱,其中包括()等。
A.形勢(shì)與任務(wù)
B.修訂定額的意義和指導(dǎo)思想
C.定額的作用和當(dāng)前現(xiàn)狀
D.修訂定額的步驟與方法
E.工作安排
【答案】:ABCD12、動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理是指在動(dòng)態(tài)中()。
A.用好人
B.管好人
C.充分利用和開發(fā)員工的潛能
D.促進(jìn)員工培訓(xùn)開發(fā)
E.充分利用和開發(fā)員工的聰明才智
【答案】:ABC13、勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的義務(wù)包括()
A.尊重其他仲裁參加人的義務(wù)
B.按規(guī)定交納仲裁費(fèi)的義務(wù)
C.尊重對(duì)方當(dāng)事人的義務(wù)
D.回答仲裁員提問的義務(wù)
E.如實(shí)陳述案情的義務(wù)
【答案】:ABCD14、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,間接薪酬包括公司向員工提供的()。
A.各種各樣的保險(xiǎn)
B.單身公寓
C.免費(fèi)的工作餐
D.崗位津貼
E.非工作日工資
【答案】:ABC15、工傷職工因日常生活或者就業(yè)需要,經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn),可以安裝()等輔助器具,所需費(fèi)用按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)從工傷保險(xiǎn)基金支付。
A.假肢
B.矯形器
C.假眼
D.假牙
E.配置輪椅
【答案】:ABCD16、下列做法中,屬于國家“節(jié)約能源管理暫行條例
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