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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、在人員錄用原則中,()指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點,根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴愛相濟原則
【答案】:A2、()-般是在績效管理初期進行。
A.績效考評面談
B.績效總結面談
C.績效計劃面談
D.績效指導面談
【答案】:C3、在績效矩陣中,員工績效評價等級和市場工資比率共同決定了員工的()
A.工資結構
B.工資等級
C.工資增長幅度
D.獎金水平
【答案】:C4、關于內部導向戰(zhàn)略,下列說法正確的是()
A.是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略
B.側重于適應環(huán)境壓力
C.建立在確定性資源基礎上
D.注重無形資產的積累
【答案】:A5、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()
A.職業(yè)理想
B.職業(yè)態(tài)度
C.職業(yè)良心
D.職業(yè)紀律
【答案】:C6、崗位評價結果有多種表現(xiàn)形式,但不包括()。
A.分值形式
B.排順序形式
C.等級形式
D.比例形式
【答案】:D7、一般來說,職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手,其對業(yè)務部門實行的是()。
A.垂直式領導
B.直接指揮
C.間接指揮
D.監(jiān)督和指導
【答案】:D8、多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應推選代表,代表人數(shù)不超過()人。
A.3
B.5
C.8
D.10
【答案】:B9、勞動能力鑒定根據(jù)因工致傷職工的勞動功能障礙分為()傷殘等級。
A.8個
B.10個
C.15個
D.20個
【答案】:B10、()的績效考評著眼于“干什么”“如何去干”等內容。
A.品質主導型
B.過程主導型
C.行為主導型
D.效果主導型
【答案】:C11、下列關于勞動爭議仲裁的說法,不正確的是()。
A.仲裁要遵循回避制度
B.仲裁遵循非強制性原則
C.仲裁對象具有特定性
D.仲裁主體具有特定性
【答案】:B12、(2019年5月)轉崗培訓是在崗培訓的主要類型之一,造成轉崗的原因不包括()。
A.企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化
B.員工不能勝任現(xiàn)在的工作,需要重新安置
C.員工對現(xiàn)在的工作感到厭倦,要求重新安置
D.企業(yè)生產技術進步
【答案】:C13、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是()
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B14、績效管理系統(tǒng)的設計包括績效管理程序的設計與()。
A.績效管理目標的設計
B.績效管理制度的設計
C.績效管理方法的設計
D.績效管理內容的設計
【答案】:B15、入職培訓制度體現(xiàn)了()原則。
A.上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓
B.沒有經(jīng)過全面培訓的員工不得上崗和任職
C.“先培訓、后上崗”、“先培訓、后任職”
D.上崗人員必須取得上崗資格證
【答案】:C16、在勞動密集型企業(yè)中,生產工人的工作成果不受其他人影響,該類企業(yè)薪酬管理的原則主要是以員工的()決定其薪酬水平。
A.業(yè)績水平
B.能力大小
C.工齡長短
D.學歷高低
【答案】:A17、進行組織結構設計時。要選擇不同的部門結構模式,()不屬于部門結構模式。
A.直線職能制
B.咨詢機構
C.超事業(yè)部制
D.事業(yè)部制
【答案】:B18、(2017年11月)企業(yè)應安排員工定期進行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時應當及時()
A.上報
B.治療
C.解聘
D.轉崗
【答案】:B19、(2016年5月)下列關于勞動爭議調解的說法,不正確的是()。
A.調解委員會的調解是獨立的程序
B.企業(yè)勞動爭議調解委員會是群眾性組織
C.勞動爭議仲裁委員會的調解是獨立程序
D.調解委員會勞動者代表由工會成員擔任或由全體員工推舉產生
【答案】:C20、組織承諾反應的是員工對組織的(),他們通過組織承諾表達對組織及其將來的成功和發(fā)展的關注。
A.滿意度
B.忠誠度
C.信仰度
D.認可度
【答案】:B21、()具有高任務具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性
A.特殊技術勝任特征
B.行業(yè)通用勝任特征
C.標準技術勝任特征
D.行業(yè)技術勝任特征
【答案】:A22、(2015年5月)()是一種最簡單的崗位評價方法。
A.關鍵事件法
B.評分法
C.因素比較法
D.排列法
【答案】:D23、(2016年5月)通行的薪酬體系類型不包括()。
A.崗位薪酬體系
B.績效薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.結構薪酬體系
【答案】:D24、下列哪項屬于信息收集與處理?
A.信息收集
B.信息核實
C.檢查加工
D.信息校對
【答案】:A25、職工因工致殘退出工作崗位,二級傷殘應按月支付傷殘津貼為本人工資的()。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%
【答案】:C26、測評者的觀察要點不包括()。
A.發(fā)言內容
B.發(fā)言的形式和特點
C.發(fā)言的影響
D.發(fā)言目標明確
【答案】:D27、具有低成本擴散與收益放大效應、協(xié)同整合效應等優(yōu)勢體現(xiàn)了企業(yè)集團的()。
A.“壟斷”優(yōu)勢
B.戰(zhàn)略上的優(yōu)勢
C.規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢
D.技術創(chuàng)新的優(yōu)勢
【答案】:D28、我國勞動法的首要淵源是()
A.憲法中關于勞動問題的規(guī)定
B.勞動法律
C.國務院行政法規(guī)
D.勞動規(guī)章
【答案】:A29、有效的信息反饋應具有真實性和(),才能保證績效面談的質量。
A.目的性
B.必要性
C.針對性
D.操作性
【答案】:C30、克服分布誤差的最佳方法是()。
A.目標管理法
B.配對比較法
C.強迫分布法
D.合成考評法
【答案】:C31、在入職教育中,由新員工的直接上級執(zhí)行()。
A.專業(yè)性指導
B.個別性指導
C.基礎性指導
D.特定性指導
【答案】:D32、()是勞動權的核心。
A.擇業(yè)權和勞動報酬權
B.就業(yè)權和擇業(yè)權
C.休息休假權和勞動保護權
D.勞動保護權和職業(yè)培訓權?
【答案】:B33、勞動合同中約定的試用期的期限()。
A.最長不得超過6個月
B.平等協(xié)商確定
C.按合同期限的1/12確定
D.按合同期限的一定比例確定
【答案】:A34、(2017年5月)如何確立做貢獻的領域是()
A.職業(yè)生涯選擇題
B.早期職業(yè)生涯問題
C.中期職業(yè)生涯問題
D.晚期職業(yè)生涯問題
【答案】:B35、(2017年11月)在企業(yè)發(fā)展的(),實施團隊薪酬的條件最有利。
A.始創(chuàng)期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:C36、在設定關鍵績效指標時,()不適合用來解決工作產出項目過多的問題。
A.設置更為全面的指標體系,
B.比較產出結果對組織的貢獻率
C.刪除與工作目標不符合的產出項目
D.合并同類項,將增值貢獻率的項目歸到一個更高的類別
【答案】:A37、(2016年11月)概略定員標準也稱(),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制訂的標準。
A.比例定員標準
B.綜合定員標準
C.效率定員標準
D.設備定員標準
【答案】:B38、EVA的“4M”體系不包括()。
A.考評指標
B.管理體系
C.行動方案
D.理念體系
【答案】:C39、模擬訓練法的缺點不包括()
A.模擬情景準備時間長
B.對學員要求較高
C.模擬情景質量要求高
D.要求組織者熟悉培訓技能
【答案】:B40、以下各項中,不屬于績效考評類型的是()。
A.工作態(tài)度考評
B.業(yè)績考評
C.能力考評
D.工作熱情考評?
【答案】:D41、()的薪酬結構比較適用于各工作之間的責、權、利明確的企業(yè)。
A.以績效為導向
B.以行為為導向
C.以工作為導向
D.以技能為導向
【答案】:C42、下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是()
A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導
B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度
C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中
D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調整培訓制度
【答案】:A43、勞動關系當事人基于集體合同約定的權利和義務所發(fā)生的爭議稱為()。
A.集體爭議
B.權利爭議
C.利益爭議
D.團體爭議
【答案】:D44、在忽略個體間具體差異的前提下,勞動關系只能是()
A.雇主與雇主的關系
B.雇員與雇員的關系
C.雇主與雇員的關系
D.勞動分工協(xié)作關系
【答案】:C45、可持續(xù)發(fā)展的理念所蘊含的道德要求是()。
A.團結協(xié)作
B.艱苦奮斗
C.科技為本
D.代際公平
【答案】:D46、按照具體過程及其特點進行區(qū)分,績效面談不包括()
A.深入溝通式面談
B.解決問題式面談
C.雙向傾聽式面談
D.單向勸導式面談
【答案】:A47、()理論不屬于對勞動力供給進行修正的理論。
A.保留工資
B.勞動力資本
C.崗位競爭
D.工資效益
【答案】:D48、()模式中,經(jīng)營者上崗時必須以基本年薪2倍數(shù)額繳納風險抵押金。
A.S
B.Y
C.J
D.N
【答案】:B49、“通過參與績效管理活動,員工有何轉變”屬于績效管理系統(tǒng)的總體評估內容的()
A.對績效考評指標體系的評估
B.對績效管理體系的評估
C.對考評全面全過程的評估
D.對管理制度的評估
【答案】:C50、下列關于勞動定額說法錯誤的是()。
A.是一項生產技術性和經(jīng)濟性很強的管理工作
B.包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)
C.根據(jù)科學的標準時間測定員工的工作效率
D.會使企業(yè)勞動生產率水平在原有基礎上有所提高
【答案】:C51、(2016年5月)經(jīng)營者按核定的實現(xiàn)利潤基數(shù)分檔提取效益年薪的模式是()。
A.G模式
B.WX模式
C.S模式
D.WH模式
【答案】:A52、()包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內容。
A.IS09000
B.IS014000
C.0HSASl8000
D.SA8000
【答案】:D53、集體合同的主件是(),其內容涵蓋勞動關系的各個方面。
A.集體協(xié)議
B.綜合性集體合同
C.專項協(xié)議
D.專項性集體合同
【答案】:B54、當員工不理解工作內容時就會產生()。
A.角色模糊
B.任務超載
C.任務欠載
D.角色沖突
【答案】:A55、()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整。[2012年5月三級真題]
A.總體加權
B.局部加權
C.內部加權
D.外部加權
【答案】:A56、()要求企業(yè)的每位員工都必須按照規(guī)定的時間、地點、方法和程序要求履行自己的勞動義務。
A.勞動合同管理制度
B.勞動定員定額規(guī)則
C.勞動紀律
D.時間規(guī)則
【答案】:C57、()實際上是計時工資的一種轉化形式。
A.等級工資
B.崗位工資
C.績效工資
D.計件工資
【答案】:D58、英國思想家威廉?葛德文說:“個人習慣于說他明明知道的假話,或者掩蓋他明明知道的真相,必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中”該句話的意思是()。
A.說假話是人的天性
B.人說假話時,一般不知道自己是在說假話
C.人們知道事情的真相,但總想掩蓋起來
D.說假話是一個人道德墮落的開始
【答案】:D59、(2017年11月)由大城市生活成本過高想到年輕高素質人才流失,這屬于()。
A.接近聯(lián)想
B.相似聯(lián)想
C.對比聯(lián)想
D.因果聯(lián)想
【答案】:D60、百分位法將崗位的所有薪酬調查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()。
A.2組
B.5組
C.10組
D.20組
【答案】:C61、()不屬于人力資源配置的基本原理。
A.能位對應原理
B.精確對應原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應原理
【答案】:B62、在相關分析中,r=-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()
A.零相關
B.完全負相關
C.完全正相關
D.不確定
【答案】:B63、無領導小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定時間內就給定的問題進行討論,無領導小組討論的人數(shù)一般是()人。
A.4~6
B.6~10
C.6~9
D.8~10
【答案】:C64、()是保證考評者和被考評者正?;顒拥那疤岷蜅l件。
A.企業(yè)成本管理體系
B.企業(yè)績效管理體系
C.企業(yè)文化管理體系
D.企業(yè)薪酬管理體系
【答案】:B65、績效管理的效度是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的()
A.穩(wěn)定性
B.一致性
C.可靠性
D.準確性
【答案】:D66、()是指受訓者對培訓內容的掌握程度。
A.反應評估
B.學習評估
C.行為評估
D.結果評估
【答案】:B67、課程設計的基點是()
A.有效利用培訓資源
B.滿足組織的培訓需求
C.提高個人和組織的績效
D.最大限度地調動受訓者主動參與培訓的積極性
【答案】:D68、()是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素。
A.外因
B.穩(wěn)因
C.內因
D.非穩(wěn)因
【答案】:B69、()不適合采用無領導小組討論法進行人員選拔。
A.人力資源主管
B.技術研發(fā)人員
C.銷售部門經(jīng)理
D.公關部門經(jīng)理
【答案】:B70、選拔性測評的主要特點為()。
A.測評過程強調客觀性
B.測評過程有較強的系統(tǒng)性
C.結果不公開
D.測評內容十分精細
【答案】:A71、()模式認為經(jīng)營者的效益年薪就是其經(jīng)營的風險收入。
A.G
B.S
C.WH
D.WX
【答案】:A72、根據(jù)企業(yè)機器設備需要開動的數(shù)量和班次、員工看管定額和出勤率,核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于()。
A.按設備定員
B.按比例定員
C.按勞動效率定員
D.按崗位定員
【答案】:A73、勞動法律關系主體不包括()
A.企業(yè)
B.個體經(jīng)濟組織
C.社會團體
D.勞動行政部門
【答案】:D74、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。
A.標準工作時間
B.工作時間
C.計件工作時間
D.綜合計算工作時間
【答案】:B75、()是崗位橫向分類的最后一步。
A.職級的劃分
B.職門的劃分
C.職系的劃分
D.職組的劃分
【答案】:C76、應聘者的背景調查包括以下四個方面:①學歷調查;②個人資質調查;③個人資信調查;④員工忠誠度調查。
A.企業(yè)調整生產任務
B.勞動者被追究刑事責任
C.勞動者嚴重失職被降職
D.勞動者合同到期續(xù)簽勞動合同?
【答案】:A77、企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是()。
A.改善組織的環(huán)境
B.提高組織的知名度
C.提高組織效率和經(jīng)濟效益
D.提高組織員工的素質
【答案】:C78、企業(yè)開展的員工培訓屬于人力資本的()。
A.獲得和配置
B.價值計量
C.投資
D.激勵和約束
【答案】:C79、專業(yè)技能提升培訓的內容是()
A.專業(yè)知識
B.企業(yè)文化
C.規(guī)章制度
D.管理能力提升
【答案】:A80、()不是戰(zhàn)略性績效管理工具。
A.RAV
B.目標管理法
C.平衡計分卡
D.關鍵績效指標法
【答案】:A81、()是一種非常正規(guī)的培訓需求調查方法,其結論可信度高。
A.實際觀察法
B.訪問調查法
C.問卷調查法
D.工作任務分析法
【答案】:D82、()是以信息、通信技術為基礎,依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡,將供應、生產、銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連接成的經(jīng)濟聯(lián)合體。
A.網(wǎng)絡型組織
B.流程性組織
C.模擬分權組織
D.多維立體組織
【答案】:A83、以改善生產方法和管理造成的失業(yè),稱為()。
A.摩擦性失業(yè)
B.結構性失業(yè)
C.技術性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)
【答案】:C84、()可分為穩(wěn)定系數(shù).等值系數(shù)和內在一致性系數(shù)
A.效度
B.有效度
C.信度
D.經(jīng)濟性
【答案】:C85、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。
A.職級
B.崗級
C.職等
D.崗等
【答案】:B86、寬帶薪酬最大的特點是()。
A.能力提高
B.工作效率提高
C.壓縮級別
D.技能提高
【答案】:C87、一般來說,股票期權的主要對象是()。
A.公司經(jīng)理
B.科技開發(fā)人員
C.決策層成員
D.所有員工
【答案】:A88、下列關于人力資源預測的說法不正確的是()。
A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內部供給解決
B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給
C.人員供給預測包括內部供給預測和外部供給預測
D.企業(yè)人力資源需求的滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給
【答案】:D89、以下有關人力資本投資的表述,錯誤的是()。
A.投資主體可以是國家或個人
B.投資對象是人
C.投資直接提高人的勞動生產力
D.是一種非生產性投資
【答案】:D90、職業(yè)錨是指()。
A.門前崗位
B.職業(yè)定位
C.員工的個人興趣
D.員工的價值觀
【答案】:B91、一般來說,()會作為生產性組織的主要績效考評指標。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作過程
D.工作成果
【答案】:D92、()通過測試應聘者基礎知識和素質能力差異,判斷應聘者對招聘崗位的適應性。
A.心理測驗
B.物理測驗
C.面試法
D.筆試法
【答案】:D93、集體合同與勞動公司的()表現(xiàn)在,協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件,為勞動關系的各個方面設定具體標準,并作為單個勞動合同的基礎和指導原則。
A.主體不同
B.內容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
【答案】:C94、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。
A.績效管理制度
B.績效管理程序設計
C.績效管理法規(guī)
D.具體考評程序設計
【答案】:A95、特別適合普通職員的招募方法是()
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B96、近幾年,全國房價上漲過快,關于買房,你認為()。
A.不再想買房這事了
B.雖然買房困難很多,但總得想辦法給自己安個家
C.這輩子無論如何也買不起房子了
D.如果能貸款買房,那么,就通過貸款買房,先住上再說
【答案】:B97、()屬于企業(yè)培訓的直接成本。
A.培訓教室租賃費
B.培訓項目設計費
C.培訓項目管理費
D.培訓主管的工資
【答案】:A98、(2018年5月)()不是影響集體談判雙方堅持點的主要因素。
A.宏觀經(jīng)濟狀況
B.工會會員人數(shù)
C.勞動力市場供求狀況
D.企業(yè)貨幣工資支付能力
【答案】:B99、()是指以一次平均數(shù)為基礎,采用多種計算方法,將一次平均值與若干先進或落后的數(shù)值相加之后,求出的二次平均數(shù)。
A.平均先進值
B.簡單算術平均
C.先進平均值
D.加權算術平均
【答案】:A100、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內的部分,在計算應納稅所得額時準予扣除。
A.1%
B.3%
C.5%
D.8%
【答案】:C101、以下可以采用量化指標考核的企業(yè)是()。
A.咨詢公司
B.會計事務所
C.物業(yè)公司
D.律師事務所
【答案】:C102、(2017年11月)根據(jù)員工的實際貢獻付薪,適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()
A.對外具有競爭力原則
B.對員工具有激勵性原則
C.對內具有公正性原則
D.對成本具有控制性原則
【答案】:B103、企業(yè)的活動必須以()為出發(fā)點。
A.股東有出資人的立場
B.客戶價值
C.內部流程
D.學習與成長
【答案】:B104、用人單位延長工作時間每月最多不能超過()小時。
A.15
B.20
C.25
D.36
【答案】:D105、財務分析是以企業(yè)的資產負債表、()、現(xiàn)金流量表等財務報告資料為基礎,對企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量進行分析和評價的一種方法。
A.利潤表
B.利息表
C.預算表
D.年金表
【答案】:A106、企業(yè)薪酬水平向75分位看齊,其薪酬水平的市場定位策略為()。
A.市場滯后策略
B.市場領先策略
C.市場跟隨策略
D.混合策略
【答案】:B107、用人單位在法定標準工作時間以外延長工作時間的,按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的()支付勞動報酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:B108、在()中,對評估者自身素質的要求降低了,起關鍵作用的不再是評估者本身,而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。
A.正式評估
B.非正式評估
C.建設性評估
D.總結性評估
【答案】:A109、福利的()容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。
A.穩(wěn)定性
B.合法性
C.潛在性
D.延遲性
【答案】:C110、()是先確定代表性崗位的薪酬標準,再將一般性崗位與之比較的崗位評價方法。
A.排列法
B.分值法
C.因素比較法
D.評分法
【答案】:C111、在學習型組織中,領導者界定真實情況,協(xié)助下屬對真實情況進行正確、深刻的把握,提高他們分析問題、解決問題的能力。以促進每個人的學習。體現(xiàn)了領導者的()角色。
A.設計師
B.教練
C.指導者
D.管理者
【答案】:B112、()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。
A.與內外環(huán)境相適應
B.確保人力資源需求
C.降低員工流動性
D.與戰(zhàn)略目標相適應
【答案】:C113、(2015年5月)在勞務派遣中,()的關系屬于有“關系”沒勞動的形式勞動關系
A.用工單位與被派遣勞動者
B.用工單位與勞務派遣單位
C.勞務派遣機構與被派遣勞動者
D.雇主與雇員
【答案】:C114、()是流程型組織的基本構成單位。
A.流程團隊
B.流程成員
C.部門
D.企業(yè)
【答案】:A115、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。
A.一次
B.兩次
C.多次
D.無限
【答案】:A116、張某在B公司工作18個月(包括5個月試用期),后張某與B公司就變更勞動合同不能達成一致意見,B公司解除了與張某的勞動合同,解除勞動合同的前一年該公司的月平均工資為600元,張某的月平均工資為500元,B公司應向張某支付的經(jīng)濟補償金為()元。
A.1000
B.1200
C.500
D.1800
【答案】:A117、若選用集中方式對員工進行素質測評,則測評時間應該選在()。[2011年5月二級真題]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B118、(2018年5月)在企業(yè)培訓機會的分配上,必須堅持的原則不包括()。
A.機會平等
B.公平競爭
C.擇優(yōu)培訓
D.全員培訓
【答案】:D119、(2017年11月)企業(yè)內部人力資源市場的特征不包括()
A.一般出現(xiàn)在大中型企業(yè)
B.強調員工技能的專一性
C.外部進入企業(yè)的入口有限
D.員工通過職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)向上運動
【答案】:B120、多班制不包括()。
A.四八交叉
B.四六工作制
C.五班輪休制
D.六班交叉制
【答案】:D121、培訓課程設計的基本原則,包括根據(jù)培訓項目的類別和層次確立培訓目標和()。
A.確定培訓項目和課程的目標
B.注重知識和技能轉變?yōu)楦⒅貞B(tài)度、觀念和心理
C.充分考慮組織特征和學習風格以制定培訓策略
D.課程的目標就是組織經(jīng)營的目標
【答案】:C122、以下有關工作崗位評價的說法,不正確的是()
A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動為對象
C.工作崗位分析的進一步延續(xù)
D.為崗位的分類分級提供了前提
【答案】:A123、決定績效監(jiān)控有效性的關鍵點不包括()
A.管理者績效輔導的水平
B.管理者領導風格的選擇
C.績效考評信息的有效性
D.績效考評標準的有效性
【答案】:D124、為了保證考評的公正和公平性,人力資源部門應當確立保障系統(tǒng),即員工()系統(tǒng)。
A.績效評審
B.績效申訴和監(jiān)察
C.績效監(jiān)察
D.績效評審和員工申訴
【答案】:D125、在勞動經(jīng)濟學的研究方法中,()是認識客觀現(xiàn)象,向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。
A.觀察研究方法
B.實證研究方法
C.對比研究方法
D.規(guī)范研究方法
【答案】:B126、(2018年5月)生活自理障礙程度分為()個等級。
A.三
B.五
C.七
D.十
【答案】:A127、巴克制是具有()特色的一項管理制度。
A.美國
B.英國
C.日本
D.德國
【答案】:C128、培訓課程實施的前期準備工作不包括()。
A.確認培訓時間
B.準備相關資料
C.培訓后勤準備
D.培訓器材維護
【答案】:D129、以下關于定員方法的表述,不正確的是()。
A.輔助生產工人可按比例定員
B.化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員
C.檢修工、檢驗工適合按崗位定員
D.機器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員
【答案】:D130、()認為,有時企業(yè)支付的薪酬高于市場薪酬水平,不僅不會增加勞動成本,反而會降低勞動成本。
A.信號工資理論
B.保留工資理論
C.效率工資理論
D.勞動力成本理論
【答案】:C131、在()中,經(jīng)營者期股每年所獲得的紅利要按協(xié)議規(guī)定全部用于補入所認購的期股。
A.S模式
B.B模式
C.J模式
D.G模式
【答案】:B132、(2017年5月)確定崗位評價要素和指標的基本原則,不包括()。
A.少而精原則
B.綜合性原則
C.可比性原則
D.重要性原則
【答案】:D133、勞動者在休息日工作而又不能安排其補休的,按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付勞動報酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:C134、企業(yè)組織結構整合的全過程包括:(1)互動階段;(2)擬定目標階段;(3)控制階段;(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()
A.(2)(4)(3)(1)
B.(4)(2)(1)(3)
C.(2)(4)(1)(3)
D.(1)(2)(4)(3)
【答案】:C135、工作滿意度下降是工作壓力消極作用的()癥狀。
A.生理
B.心理
C.行為
D.結果
【答案】:B136、勞動爭議按勞動爭議主體劃分,不包括()。
A.個別爭議
B.個人爭議
C.集體爭議
D.團體爭議
【答案】:B137、()不屬于影響企業(yè)人力資源活動的法律因素。
A.質量管理制度
B.最低工資標準
C.戶籍制度
D.社會保障制度
【答案】:A138、設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會收到勞動能力鑒定申請后,應當從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機抽取3名或者()名相關專家組成專家組,由專家組提出鑒定意見。
A.5
B.11
C.15
D.17
【答案】:A139、()提供的產品不可儲存、無法轉售,且不可觸知?!?/p>
A.服務市場
B.商品市場
C.技術市場
D.金融市場
【答案】:A140、一般來說,在人員招聘中,筆試往往作為應聘者的()。
A.初次競爭
B.二次競爭
C.三次競爭
D.最終競爭
【答案】:A141、單位總是要求員工周末加班,你很不情愿。但單位的事情實在是太多了,如果沒有人愿意加班,客戶要求在限卑時間內完成的訂貨任務就無法完成。你會()。
A.雖然不情愿,但還是接受了
B.反映自己的看法,但在沒有回應前會遵守規(guī)定
C.直接拒絕
D.找理由推脫加班
【答案】:B142、外地的一個老同學托你給他買本書,要求你盡快寄過去,他說他的工作很需要這本書。你答應了,但是你忙得不可開交,根本沒有時間辦理這件事。過了一段時間,老同學來電話催促,話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時,你會()。
A.明確告訴對方,自己無法辦到
B.承諾,無論如何近幾天一定買到寄過去
C.告訴對方是因自己太忙導致的
D.讓他直接與書店聯(lián)系,書店會辦理郵購?
【答案】:B143、從企業(yè)組織機構存在的具體形態(tài)來看,下列選項中,不屬于企業(yè)組織結構設計層級的是()
A.執(zhí)行層
B.決策層
C.操作層
D.監(jiān)督層
【答案】:D144、()更適用于調查面廣、以封閉式問題為主的調查。
A.訪談
B.問調查法
C.觀察法
D.電話調查法
【答案】:B145、(2015年5月)()是基于過去組織內員工的實際發(fā)展道路而制定出的。
A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑
B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑
C.橫向職業(yè)生涯路徑
D.雙重職業(yè)生涯路徑
【答案】:A146、崗位評價的對象是()
A.崗位
B.工作條件
C.員工
D.崗位職責
【答案】:A147、()方法是以某種價值判斷為基礎。
A.實證研究
B.調查研究
C.考察研究
D.規(guī)范研究
【答案】:D148、專題講座法的缺點有:講座中傳授的知識相對集中,()。
A.內容可能不具備較好的系統(tǒng)性
B.內容廣泛,不具備較好的系統(tǒng)性
C.內容單一,不具備較好的系統(tǒng)性
D.內容不具備系統(tǒng)性
【答案】:A149、()是對績效管理標準在適用程度上的要求,考評標準應適合相同類型的所有員工,即一視同仁,不能區(qū)別對待或經(jīng)常變動,致使考評結果的橫向與縱向可比性降低或喪失,這樣績效管理就失去了必要的可信度。
A.全面性與完整
B.明確性與具體性
C.可操作性與精確性
D.原則一致性與可靠性
【答案】:D150、()即考評方法應充分滿足組織績效管理的需要,能在實際考評中推廣應用。
A.工作規(guī)范性
B.管理成本
C.工作適用性
D.工作實用性
【答案】:D151、下列關于行為錨定法的考評體系說法錯誤的是()。
A.具有良好的反饋功能
B.具有良好的連貫性和較高的信度
C.考評維度不清晰
D.對員工績效的考量更加精確
【答案】:C152、()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整。
A.總體加權
B.局部加權
C.內部加權
D.外部加權
【答案】:A153、()是通過一定的方法,了解員工對組織運行的某一方面的主觀心理感受,對調查結果進行評估、分析并提出相關判斷。
A.領導滿意度調查
B.工會滿意度調查
C.員工滿意度調查
D.各行政部門滿意度調查
【答案】:C154、技能分析的基本內容不包括()。
A.技能單元
B.技能模塊
C.技能種類
D.技能評估
【答案】:D155、脫產培訓的目的不包括()。
A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術人才
B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員
C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才
D.改善企業(yè)基層人員
【答案】:D156、在確定了工作產出、得到績效考評指標之后,應采用()提取關鍵績效指標。
A.平衡計分卡
B.目標管理法
C.SMART法
D.關鍵事件法
【答案】:C157、組織結構調查不可以采用下列哪種調查方法()。
A.問卷調查法
B.會議調查法
C.日志調查法
D.生產調查法
【答案】:D158、(2016年11月)晉升培訓的任職后訓練階段時間為任職后的()。
A.1~2月
B.3~5月
C.1~2年
D.2~3年
【答案】:C159、(2016年11月)培訓項目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是()。
A.培訓內容的開發(fā)
B.培訓資源的籌備
C.培訓成本的預算
D.項目的評估規(guī)劃
【答案】:D160、由于涉及的工作對象和內容的不同,績效管理程序的設計可分為具體考評程序設計和()。
A.管理的方法設計
B.績效管理內容設計
C.績效管理目標設計
D.管理的總流程設計
【答案】:D161、設計與運用平衡記分卡最難克服的技術障礙是()。
A.指標的創(chuàng)建和量化
B.平衡記分卡各指標的權重如何設置
C.平衡記分卡如何體現(xiàn)學習與成長的重要性
D.如何處理企業(yè)級BSC與部門級BSC的關系
【答案】:C162、(2016年11月)()檢查的是用同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試的結果的一致性。
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.外在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內在一致性系數(shù)
【答案】:A163、關于養(yǎng)老保險的說法不正確的是()。
A.它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟
B.是以社會保險為手段達到保障的目的
C.目的是為保障老年人的基本生活需求
D.在法定范圍內老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用
【答案】:A164、市場按買方的類型可分為消費市場和()
A.組織市場
B.信息市場
C.服務市場
D.產品市場
【答案】:A165、(2019年5月)()是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標,是企業(yè)戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產生的可操作性的指標體系,體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標的增值作用。
A.關鍵績效指標
B.一般績效指標
C.否決指標
D.定性指標
【答案】:A166、績效每達到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調整方法是()。
A.物價性調整
B.工齡性調整
C.獎勵性調整
D.考核性調整
【答案】:D167、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中,管理者關心的中心和焦點應當始終是()。
A.考評目的
B.考評標準
C.考評方法
D.被考評者
【答案】:D168、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。
A.作業(yè)
B.管理
C.執(zhí)行
D.操作
【答案】:A169、()是基本工資的輔助形式,是根據(jù)業(yè)績對基本工資持久性的補充和增加。
A.彈性工資
B.績效工資
C.激勵工資
D.福利保險
【答案】:B170、影響企業(yè)員工個人薪酬水平的主要因素不包括()
A.薪酬策略
B.工作崗位
C.工作績效
D.工作條件
【答案】:A171、根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定,即使依照法定程序延長工作時間,在正常情況下,每月也不能超過()小時。
A.36
B.48
C.12
D.72
【答案】:A172、將同一性質的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式是()。
A.擴大作業(yè)法
B.充實業(yè)務法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:A173、企業(yè)在作經(jīng)營預算時有兩個公式,也就是兩種模式,分別是:收入-利潤=成本;()。
A.收入+成本=利潤
B.利潤=收入+成本
C.收入-成本=利潤
D.收入=利潤-成本
【答案】:C174、()屬于員工的內在發(fā)展。
A.工作職權擴大
B.配置新的辦公設備
C.提高崗位適合度
D.職位獲得提升
【答案】:C175、集體協(xié)商的特點不包括()。
A.談判主題的不確定性
B.談判本身的不確定性
C.談判問題的特殊復雜性
D.談判未來的不確定性
【答案】:A176、()是做好培訓評估的保證。
A.全面的信息采集
B.有效的信息采集
C.客觀的信息采集
D.主觀的信息采集
【答案】:A177、(2015年11月)調查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定()。
A.培訓項目費用預算
B.哪些員工需要培訓
C.培訓工作如何開展
D.培訓的項目和內容
【答案】:B178、以下有關工作崗位評價的說法,不正確的是()。
A.評價中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動為對象
C.是工作崗位分析的延續(xù)
D.為崗位的分類分級提供了前提
【答案】:A179、(2015年5月)()不屬于影響企業(yè)組織結構的內部因素。
A.共同投資
B.經(jīng)營范圍
C.股權擁有
D.市場競爭
【答案】:D180、人力資源開發(fā)不包括()。
A.制度開發(fā)
B.環(huán)境開發(fā)
C.心理開發(fā)
D.生理開發(fā)
【答案】:A181、—般而言,在績效考評的實際操作中()。
A.KPI和PCI都采用考核方式
B.KPI和PCI都采用評議方式
C.KPI采用考核方式,PCI采用評議方式
D.KPI采用評議方式,PCI采用考核方式
【答案】:C182、企業(yè)在組織校園招聘時,需要處理好的問題不包括()。
A.領導不重視
B.招聘人員的錯誤觀念
C.招聘人員素質不高
D.應聘申請表的發(fā)放
【答案】:D183、某工種生產產品的品種單一、變化較小而產量較大時,宜采用()來計算定員人數(shù)。
A.產量定額
B.設備定額
C.工時定額
D.產量定額或工時定額
【答案】:D184、W女士體型富態(tài),Q女士體型苗條。兩人都對自己的體型十分在意,問題在于兩人都覺得自己很胖。當W女士、Q女士同時在場的情況下,你()。
A.對她們說:“你們兩人都不胖,你們的體型都恰到好處”
B.對W說:“你確實胖”,對Q說:“你為什么覺得自己胖呢”
C.對兩人說:“要是能夠把W身上的肉勻一點給Q多好啊”
D.對她們說:“體型重要,但身體健康和心理健康更重要”
【答案】:B185、隨著工人的人數(shù)不斷增加。剛開始產量會增加。但人數(shù)增加到一定數(shù)量后。
A.勞動邊際生產力為正
B.勞動邊際生產力為負
C.勞動邊際生產力遞增
D.勞動邊際生產力遞減
【答案】:D186、市場的主要因素,不包括()。
A.人口
B.產品偏好
C.購買力
D.購買欲望
【答案】:B187、勞動能力鑒定中,對生活自理障礙的等級鑒定,不包括()
A.生活大部分不能自理
B.生活完全不能自理
C.生活少部分不能自理
D.生活部分不能自理
【答案】:C188、應聘申請表的特點不包括()
A.節(jié)省時間
B.能夠準確了解應聘者
C.提供后續(xù)選擇的參考
D.申請表的內容和形式固定不變
【答案】:D189、在職培訓開發(fā)的主要方法不包括()。
A.臨時提升
B.設立副職
C.職務輪換
D.替補訓練
【答案】:D190、(2017年5月)從宏觀上看,企業(yè)強化績效管理的目的是不斷地提升(),以增強企業(yè)的核心競爭力。
A.員工個人素質
B.企業(yè)受益
C.企業(yè)整體素質
D.勞動效率
【答案】:C191、下列哪一項既是職業(yè)道德的要求,又是社會公德的要求()
A.愛崗敬業(yè)
B.愛國為民
C.誠實守信
D.服務群眾
【答案】:B192、(2017年11月)相比銷售類企業(yè),生產類企業(yè)平衡計分卡中()的權重占比較大。
A.財務類指標
B.客戶類指標
C.內部流程類指標
D.學習與成長類指標
【答案】:A193、(2015年5月)以下關于用人單位內部勞動規(guī)則的說法,不正確的是()
A.是勞動者單方的行為規(guī)范
B.是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分
C.是以用人單位為主體制定的
D.是企業(yè)勞動關系調節(jié)的重要形式
【答案】:A194、人員培訓開發(fā)規(guī)劃的具體內容不包括()。
A.受訓人員的數(shù)量
B.培訓的方式方法
C.培訓費用的預算
D.培訓的獎勵措施
【答案】:D195、在培訓效果的層級體系中,結果層面的評估內容是()。
A.考慮學員在接受培訓回到工作崗位后產生的變化
B.測評培訓對組織績效帶來的變化
C.測評學到了什么知識,改進了哪些技能
D.測評受訓者對培訓的感受
【答案】:B196、在各種形式的勞動標準中,()勞動標準居于核心地位。
A.公司
B.國家
C.行業(yè)
D.部門
【答案】:B197、(2018年11月)在人力資源規(guī)劃中,()事關全局,是各種人力資源計劃的核心。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
【答案】:A198、在確定定員標準時,冶金、化工、輕工企業(yè)應以()為主。
A.按勞動效率定員
B.按設備定員
C.按設備崗位定員
D.按比例定員
【答案】:C199、()將員工分為有限的幾種類別,難以對個體表現(xiàn)的差別進行比較。
A.橫向比較法
B.排序法
C.強制分布法
D.成對比較法
【答案】:C200、下列關于集體合同的說法,不正確的是()。
A.集體合同的法律效力等同于勞動合同
B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂
C.現(xiàn)實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎
D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力
【答案】:A201、頭腦風暴會議通常限定的時間是()。
A.10分鐘到20分鐘
B.30分鐘到1小時
C.1小時到2小時
D.1小時到3小時
【答案】:B202、()由工資等級表、技術等級標準和工資標準三項組成。
A.計件工資制
B.銷售提成制
C.技術等級工資制
D.結構工資制
【答案】:C203、“故學至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極”是()指出的。
A.管子
B.莊子
C.老子
D.荀子
【答案】:D204、選擇招聘渠道的主要步驟有:①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來源;③分析潛在應聘人員的特點;④選擇適合的招募方法。排序正確的是()。
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.①③②④
【答案】:D205、(2018年5月)企業(yè)基本制度的內容不包括()。
A.人事制度
B.董事會的組織制度
C.高層管理組織規(guī)范
D.企業(yè)章程
【答案】:A206、()是一種信息雙向性交流的培訓方式,它將知識傳授和能力提高兩者融合到一起,是一種非常有特色的培訓方法。
A.特別任務法
B.案例研究法
C.工作實踐法
D.工作指導法
【答案】:B207、()是每日分早、中兩班組織生產,員工不上夜班。
A.兩班制
B.三班制
C.四班制
D.多班制
【答案】:A208、企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括()。
A.以人為本
B.預防為主
C.獎懲分明
D.安全第一
【答案】:C209、在崗位評價中,不適合采用平衡系數(shù)調整法對評價總分進行()調整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.終結
【答案】:A210、一個完整的職業(yè)規(guī)劃一般由職業(yè)定位、目標設定和()三個要素組成。
A.職業(yè)設計
B.目標設計
C.通道設計
D.通道規(guī)劃
【答案】:C211、績效日常管理小組一般不包括()。
A.人力資源部
B.財務部
C.戰(zhàn)略規(guī)劃部
D.領導班子成員
【答案】:D212、在面試過程中,面試考官提問“你是說……如果我理解正確的話,你說的意思是……”屬于()。
A.開放式提問
B.重復式提問
C.清單式提問
D.假設式提問
【答案】:B213、關于排列法,下列說法不正確的是()。
A.簡單易行,花費時間少
B.能夠減少考評結果過寬和趨中的誤差
C.可以用來比較不同部門的員工
D.不能使員工得到關于自己優(yōu)點或缺點的反饋
【答案】:C214、(2017年5月)企業(yè)組織信息的應用不包括()
A.信息的傳輸
B.信息的存儲
C.信息的檢索
D.信息的收集
【答案】:D215、進行人力資源需求預測必須考慮的影響因素不包括()。
A.企業(yè)文化
B.管理風格
C.企業(yè)面臨的現(xiàn)實環(huán)境
D.能獲得的數(shù)據(jù)
【答案】:A216、下列不屬于戰(zhàn)略導向培訓配套體系的是()。
A.戰(zhàn)略導向的培訓制度體系
B.戰(zhàn)略導向的培訓開發(fā)體系
C.戰(zhàn)略導向的企業(yè)文化體系
D.戰(zhàn)略導向的后勤支撐體系
【答案】:B217、職業(yè)化的核心層是()
A.職業(yè)化素養(yǎng)
B.職業(yè)化技能
C.職業(yè)化行為規(guī)范
D.職業(yè)化紀律
【答案】:A218、(2016年11月)培訓評估中泰勒模式的缺點不包括()。
A.沒有對目標本身進行評估
B.忽視過程評估
C.目標制定大多出自受訓者意見
D.忽視非預期目標的評估
【答案】:C219、()承擔著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。
A.職業(yè)技術學校
B.勞動部
C.就業(yè)中介機構
D.再就業(yè)服務中心
【答案】:C220、()是指從事某項具體工作任務所需要的技術或者知識。
A.技能模塊
B.技能等級
C.技能種類
D.技能單元
【答案】:A221、個人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨于定型是在()。
A.職業(yè)選擇與準備階段
B.職業(yè)生涯早期階段
C.職業(yè)生涯中期階段
D.職業(yè)生涯后期階段
【答案】:C222、對培訓效果進行行為評估的方法不包括()。
A.任務項目法
B.問卷調查法
C.筆試法
D.行為觀察法
【答案】:C223、(2017年11月)(?)針對一個勝任特征,左邊注明勝任特征的內涵,右邊相應寫出出色的績效行為。
A.錨型模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.層級式模型
【答案】:C224、例會制度的具體形式不包括()。
A.會議
B.召見
C.詢問
D.通報
【答案】:D225、職工代表大會討論集體合同草案應當有()職工代表或職工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半數(shù)以上
【答案】:A226、(2018年11月)培訓開始實施以后,第一件事情就是對有關事項進行介紹,具體內容不包括()。
A.管理規(guī)則
B.培訓課程
C.培訓主題
D.培訓教材
【答案】:D227、下列關于愛崗敬業(yè)的說法中,你認為正確的是()。
A.市場經(jīng)濟鼓勵人才流動,再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜
B.即便在市場經(jīng)濟時代,也要提倡“干一行,愛一行,專一行”
C.要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在同一崗位上無私奉獻
D.在現(xiàn)實中,我們不得不承認,“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由
【答案】:B228、崗位寫實的對象是()。
A.工作行為
B.工作內容
C.集體
D.員工操作的設備
【答案】:D229、下列關于強迫選擇法的表述,不正確的是()
A.是一種定量化考評方法
B.屬于行為導向型的客觀考評方法
C.可以用來考評特殊工作行為表現(xiàn)
D.屬于行為導向型的主觀考評方法
【答案】:D230、工會經(jīng)費、企業(yè)因招聘勞動力而實際花費的招工招聘費用屬于()
A.勞動保護費
B.從業(yè)人員勞動報酬
C.福利費
D.其他人工成本
【答案】:D231、由于經(jīng)濟結構的變動,造成勞動力供求結構上的失衡所引致的失業(yè)稱為()
A.摩擦性失業(yè)
B.技術性失業(yè)
C.季節(jié)性失業(yè)
D.結構性失業(yè)
【答案】:D232、在評估培訓效果時,()適用于調查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調查。
A.訪談法
B.問卷調查法
C.觀察法
D.電話調查法
【答案】:D233、以下關于人員規(guī)劃的說法不正確的是()。
A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分
B.人員規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標的同時,也要滿足個人的利益
C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應
D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質量和結構符合特定生產技術要求
【答案】:A234、在處理勞動爭議時,如果沒有準確適用的法律條款,()可以直接適用。
A.勞動法的首要原則
B.勞動法律規(guī)范
C.勞動法的基本原則
D.勞動紀律制度
【答案】:C235、(2015年5月)通過測試應聘者的基礎知識和素質能力差異,判斷應聘者對招聘崗位的適應性的篩選方法是()
A.面試
B.筆試
C.調查
D.檔案
【答案】:C236、加權選擇量表法的具體設計方法不包含()。
A.通過工作崗位調查和分析,采集涉及本崗位人員有效或無效行為表現(xiàn)的資料,并用簡潔的語言作出描述
B.對每個行為項目進行多等級評判,合并同類項目,刪去缺乏一致性和代表性的事項
C.求出各個保留項目評判分的加權平均數(shù),將其作為該項目等級分值
D.需要根據(jù)具體崗位的工作內容,設計不同內容的加權選擇考評量表
【答案】:D237、()可以用于證明應聘者在應聘申請表中所提供信息的真實性。
A.自傳式調查表
B.應聘人員履歷表
C.應聘者推薦表
D.加權應聘申請表
【答案】:C238、(2016年11月)企業(yè)集團的半緊密層對應的是()。
A.集團公司
B.關聯(lián)企業(yè)
C.參股公司
D.控股子公司
【答案】:C239、鄰居家周末搞活動,聲音很大,嚴重影響了你的休息,你會()。
A.通過敲打墻壁,提示鄰居
B.登門說明,讓鄰居注意
C.認為鄰居的活動一會兒就會結束,自己可以再忍受一會兒
D.雖然自己很生氣,但也不想讓鄰居掃興
【答案】:D240、年薪制的基本工資的發(fā)放周期為()。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:B241、下列哪項不屬于勞動安全衛(wèi)生管理制度的內容()
A.安全生產責任制度
B.安全技術措施計劃管理制度
C.安全生產教育制度
D.工傷保險制度
【答案】:D242、()說明了根據(jù)測試結果預測將來行為的有效性。
A.預測效度
B.費用效度
C.內容效度
D.同側效度
【答案】:A243、()是指在考評中因某一個人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。
A.光環(huán)效應
B.投射效應
C.首因效應
D.刻板印象
【答案】:A244、單位依法安排小王在1月1日加班一天,則小王該天的工資應不低于勞動合同規(guī)定日工資標準的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D245、企業(yè)人工成本總預算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。
A.人力資源規(guī)劃
B.行業(yè)工資標準
C.工資指導線標準
D.在職員工人數(shù)
【答案】:A246、()為建立公平合理的薪酬制度提供科學的依據(jù)。
A.崗位分級
B.崗位分析
C.崗位評價
D.崗位職別
【答案】:C247、薪酬滿意度調查的步驟包括:①設計并發(fā)放調查表:②回收并處理調查表;③確定調查方式;④確定調查對象;⑤反饋調查結果;⑥確定調查內容。排序正確的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A248、(2016年11月)在績效管理中,一般以()的考評為主。
A.上級主管
B.同事
C.考評者的下屬
D.外部人員
【答案】:A249、以下對企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點的表述,不正確的是()。
A.可以減少行業(yè)競爭的激烈程度
B.減少由于競爭帶來的不確定性
C.提高企業(yè)抵御風險的能力
D.有利于把握消費者需求變化的規(guī)律
【答案】:C250、(2019年5月)勞動合同的主體具有()。
A.一致性
B.特殊性
C.特定性
D.普遍性
【答案】:C251、培訓管理部門統(tǒng)籌協(xié)調培訓活動不包括()。
A.制定系統(tǒng)內開展培訓的指導性意見
B.制訂年度培訓計劃
C.制定切實可行的年度培訓項目
D.了解和掌握各部門的培訓情況
【答案】:C252、職工按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病,所在單位應當自鑒定為職業(yè)病之日起()日內,向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:B253、在人員錄用原則中,()強調用人既然要用,就一定要明確授權,放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴愛相濟原則?
【答案】:B254、(2017年5月)期權的贈予時機不包括()
A.受聘時
B.每年業(yè)績評定時
C.升職時
D.簽訂績效合同時
【答案】:D255、企業(yè)要實行經(jīng)營者年薪制的前提條件,不包括()
A.完善有效的高管甄選和晉升制度
B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標體系
C.健全的經(jīng)營者人才市場,完善的競爭機制
D.健全的職工代表大會制度,完善的群眾監(jiān)督機制
【答案】:A256、在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采取()。
A.科學化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.權變管理
【答案】:C257、()適合那些經(jīng)營規(guī)模大、生產經(jīng)營業(yè)務多元化、市場環(huán)境差異大、要求較強適應性的企業(yè)。
A.直線制結構
B.職能制結構
C.事業(yè)部制結構
D.直線職能制結構
【答案】:C258、國家公務員的選拔標準是屬于()。
A.效能參照性標準體系
B.效用參照性標準體系
C.效標參照性標準體系
D.常模參照性標準體系
【答案】:D259、(2016年11月)EVA的考評指標是()。
A.單一且連續(xù)的
B.多樣且連續(xù)的
C.單一且不連續(xù)的
D.多樣且不連續(xù)的
【答案】:A260、選項中屬于責權利一致要求的是()。
A.首腦負責制
B.直線——參謀制
C.崗位責任制
D.一級管一級
【答案】:C261、下列關于績效薪酬制的說法,不正確的是()。
A.以工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬
B.注重團體績效差異的確定
C.計件工資制是一種典型形式
D.提成制是一種典型形式
【答案】:B262、世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的12條核心標準,要求建立“良好的人際關系”。對從業(yè)人員來說,踐行這一標準的意義在于()
A.通過建立良好的人際關系,能夠增強員工的工作舒適感
B.良好的人際關系會成為員工一生中最珍貴的資產
C.可以減少管理中的矛盾
D.人際關系好,自然好辦事
【答案】:B263、()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。
A.內部回報
B.外部回報
C.直接回報
D.間接回報
【答案】:A264、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)()選舉產生。
A.職工
B.工會
C.董事會
D.管理層
【答案】:A265、SWOT分析法中,0表示()。
A.劣勢
B.優(yōu)勢
C.威脅
D.機會
【答案】:D266、下列關于人工成本預算的表述,不正確的是()。
A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目
B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用
C.在審核下一年度的人工成本預算時.首先要檢查項目是否齊全
D.員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益
【答案】:A267、人工成本是指企業(yè)在一個生產經(jīng)營周期內,支付給員工的()。
A.全部費用
B.工資
C.部分費用
D.工資和津貼
【答案】:A268、勞動爭議發(fā)生后,一方當事人提出協(xié)商要求后,另一方當事人應當積極作出口頭或者書面回應。()日內不作出回應的,視為不愿協(xié)商。
A.3
B.5
C.7
D.10
【答案】:B269、選拔成本效益的計算公式為()。
A.選拔成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.選拔成本效益=被選中人數(shù)/招募期間的費用
C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用
D.選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用
【答案】:C270、()與領導者能力和被領導者素質成正比,而與部門業(yè)務的復雜性和所需協(xié)調的工作量成反比。
A.管理層次
B.管理水平
C.管理幅度
D.管理質量
【答案】:C271、(2017年11月)()規(guī)定,計件單價不僅以產量定額來計算,而且把質量、原材料消耗以及產品成本綜合考慮進去。
A.間接計件工資制
B.綜合計件工資制
C.累計計件工資制
D.超額計件工資制
【答案】:B272、一般而言,從()可以得到比較系統(tǒng)、原始的資料。
A.人才交流中心
B.員工自帶檔案
C.就職過的公司
D.檔案管理部門
【答案】:D273、與內部EAP相比,外部EAP()。
A.更節(jié)省成本
B.更了解企業(yè)及員工情況
C.不易獲得員工信任
D.能提供更廣泛的服務
【答案】:D274、以下不屬于人力資源特點的是()。
A.時間性
B.主觀能動性
C.消費性
D.客觀規(guī)律性
【答案】:D275、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式,與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應的是()
A.事業(yè)部制模式
B.直線職能制模式
C.矩陣組織模式
D.多維立體組織模式
【答案】:B276、管理培訓開發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓開發(fā)計劃,以保證培訓開發(fā)的順利進行。
A.指導性和有效性
B.指導性和邏輯性
C.戰(zhàn)略性和邏輯性
D.戰(zhàn)略性和有效性
【答案】:B277、關于人才招募流程的四個環(huán)節(jié)排序正確的是()。①進行全面深入的綜合分析,審核并確定人才空缺崗位。②審查并更新人才空缺崗位工作說明書。③確定合格候選人的各種可能來源。④選擇最有效的方式吸引候選人來應聘。
A.①②③④
B.③①②④
C.④③①②
D.①②④③
【答案】:A278、培訓的()評估主要是評估受訓者在心理上對培訓內容的認可程度。
A.認知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:C279、薪酬滿意度調查的步驟包括:①設計并發(fā)放調查表;②回收并處理調查表;③確定調查方式;④確定調查對象;⑤反饋調查結果;⑥確定調查內容。排序正確的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.①②③④⑤⑥
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A280、需要經(jīng)常做薪酬調查,成本比較高的崗位評價方法是()。
A.排列法
B.分類法
C.因素比較法
D.評分法
【答案】:D281、由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份,在集體合同簽訂后的()日內報送縣級以上政府勞動行政部門審查。
A.7
B.8
C.9
D.10
【答案】:D282、我國法律規(guī)定,集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等,各方至少()名,并確定一名首席代表。
A.3
B.5
C.7
D.9
【答案】:A283、(2017年11月)影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素不包括()
A.員工的自我評價
B.企業(yè)對員工的評價
C.員工的個體特征
D.對員工進行職業(yè)指導
【答案】:C284、(2015年5月)人力資本投資報酬遞減的原因不包括()
A.受教育年限延長
B.邊際教育成本的快速增長
C.技能與知識邊際增長率上升
D.人力資本投資與人的預期收益時間相關
【答案】:C285、()是用一系列的形容詞或描述性的語句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據(jù)。
A.關鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權選擇量表法
【答案】:D286、社會保險行政部門對受理的事實清楚、權利義務明確的工傷認定申請,應當在()日內作出工傷認定的決定。
A.3日
B.5日
C.10日
D.15日
【答案】:D287、面試官從應聘者某一優(yōu)缺點出發(fā)去評價其他方面,這種偏見屬于()
A.錄用壓力
B.暈輪效應
C.主觀效應
D.首因效應
【答案】:B288、關于定員定額的表述正確的是()。
A.定員就是企業(yè)用人質量的界限
B.定額是組織生產、指導分配的基本依據(jù)
C.定額是產品生產過程中所消耗的全部勞動的標準
D.按照綜合程度,定員定額標準分為單項標準和綜合標準
【答案】:D289、如果想提升在職人員的專業(yè)技能,那么對于在職人員培訓內容的主體是()
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)發(fā)展狀況、相關規(guī)章制度
C.管理能力提升
D.生產、制造、研發(fā)、營銷等專業(yè)知識
【答案】:D290、以下有關優(yōu)選培訓方法的描述不正確的是()。
A.保證培訓方法的選擇要有針對性
B.保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應
C.保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應
D.保證培訓適應各個領域要求
【答案】:D291、搞好培訓工作的關鍵是()。
A.培訓項目規(guī)劃
B.培訓項目設計
C.培訓需求分析
D.培訓資源的籌備
【答案】:C292、根據(jù)生產任務、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法屬于()。
A.按機器設備定員
B.按比例定員
C.按勞動效率定員
D.按崗位定員
【答案】:C293、考評周期除取決于績效考評的()。還應服從于企業(yè)人力資源與其他相關的管理制度。
A.過程
B.目的
C.效果
D.反饋情況
【答案】:B294、培訓成果轉化的四個層面中.()的轉移要求受訓者的培訓情況和工作環(huán)境完全符合。
A.第一層面
B.第二層面
C.第三層面
D.第四層面
【答案】:A295、由于福利的(),員工可能會低估企業(yè)的福利成本,并抱怨某些要求得不到滿足。
A.穩(wěn)定性
B.公平性
C.潛在性
D.延遲性
【答案】:C296、()是以成果為中心設計的部門結構模式。
A.直線職能制
B.網(wǎng)絡型組織
C.多維立體組織
D.事業(yè)部制
【答案】:D297、與戰(zhàn)略導向KPI體系相比,一般績效評價體系的考評目的以()為中心。
A.目標
B.控制
C.戰(zhàn)略
D.激勵
【答案】:B298、()屬于激勵因子。
A.工作的豐富化
B.比較好的工作環(huán)境
C.穩(wěn)定的薪酬
D.工作的安全感
【答案】:A299、人力資本是經(jīng)濟資本中心的核心資本,其原因在與人力資本具有無限的()。
A.時效性
B.創(chuàng)造性
C.收益性
D.累積性
【答案】:B300、下列關于企業(yè)組織機構設置的分工協(xié)作原則的描述正確的是()。
A.做到分工合理、協(xié)作明確
B.不能主動打破分工界限
C.任何一級組織只能有一個人負責
D.有責無權或責大權小,會導致負不了責任
【答案】:A第二部分多選題(100題)1、根據(jù)單位時間標準的不同,工資率可分為()
A.日工資率
B.貨幣工資率
C.小時工資率
D.計件工資率
E.計時工資率
【答案】:AC2、勞務派遣的主體有()
A.用工單位
B.政府
C.勞務派遣單位
D.工會
E.被派遣勞動者
【答案】:AC3、以下關于戰(zhàn)略導向的KPI體系的說法,正確的有()
A.KPI體系是以控制為中心
B.將財務與非財務指標相結合
C.戰(zhàn)略目標自上向下分解
D.能最大限度激發(fā)員工斗志
E.強調對員工行為的激勵
【答案】:BCD4、對待利益,從業(yè)人員要樹立的觀念有()
A.人為財死,鳥為食亡
B.君子愛財,取之有道
C.天下攘攘,皆為利往
D.淡泊名利.不為物役
【答案】:BD5、依據(jù)《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調解規(guī)定》,協(xié)商的具體步驟包括()。
A.發(fā)生勞動爭議,一方當事人可以通過與另一方當事人約見、面談等方式協(xié)商解決。
B.勞動爭議當事人的勞動者一方可以要求所在企業(yè)工會參與或者協(xié)助其與企業(yè)進行協(xié)商
C.一方當事人提出協(xié)商要求后,另一方當事人應當積極作出口頭或者書面回應,5日內不作出回應的,視為不愿協(xié)商
D.協(xié)商達成一致,應當簽訂書面和解協(xié)議。和解協(xié)議對雙方當事人具有約束力,當事人應當履行
E.發(fā)生勞動爭議,當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后,一方當事人在約定的期限內不履行和解協(xié)議的,可以依法向調解委員會或街鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動就業(yè)社會保障服務所(中心)等其他依法設立的調解組織申請調解,也可以依法向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁
【答案】:ABCD6、以下各項中,屬于工廠安全技術規(guī)程的主要內容的是()
A.電氣設備的安全措施
B.機器設備的安全措施
C.動力鍋爐、壓力容器的安全裝置
D.工作場所、爆炸危險場所的安全技術措施
E.安全生產責任教育
【答案】:ABCD7、據(jù)說某公司有如下做法,其中你認為真實的是()
A.每次開會前,貼出告示,告訴與會者每秒鐘值多少錢
B.工作用的手套,一只破損了,只允許換這一只
C.員工辦事,離開工作崗位三步以上,一律要跑步前進
D.在廁所的馬桶里放三塊磚,以節(jié)約沖水量
【答案】:ABCD8、結果導向型的績效考評方法包括()。
A.短文法
B.目標管理法
C.勞動定額法
D.直接指標法
E.關鍵事件法
【答案】:ABCD9、群體決策法中,決策人員的來源有()
A.企業(yè)的高層管理者
B.人力資源管理人員
C.其他部門員工
D.用人部門經(jīng)驗豐富的員工
E.用人部門經(jīng)理
【答案】:ABD10、績效管理系統(tǒng)的設計包括()。
A.績效管理制度的設計
B.績效管理程序的設計
C.績效管理標準的設計
D.績效管理計劃的設計
E.績效管理人員的選拔
【答案】:AB11、態(tài)度考評的重點是()
A.工作的認真度
B.工作的努力程度
C.是否遵守各種規(guī)章制度
D.是否有干勁、有熱情
E.在企業(yè)中處于何種地位及其能力大小
【答案】:ABCD12、以下()情形不得認定為工傷或者視同工傷。
A.工作設備漏電造成職工在崗死亡
B.患職業(yè)病
C.醉酒或者吸毒的
D.自殘
E.自殺
【答案】:CD13、()可用于反映某一特定群體的變動情況。
A.員工辭退率
B.主動辭職率
C.員工流失率
D.員工留存率
E.被動離職率
【答案】:CD14、()屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護費用。
A.教育培訓費
B.人工成本費
C.有毒有害作業(yè)場所定期檢測費
D.工傷保險費
E.勞動安全衛(wèi)生保護設施建設費
【答案】:ACD15、反映員工個性與潛能的信息,包括()。
A.興趣
B.特長
C.愛好
D.溝通
E.人格
【答案】:ABC16、診斷面試對應聘者進行測試的內容包括()。
A.實際能力
B.潛力
C.求職動機
D.知識與技能
E.個人社會背景與經(jīng)驗
【答案】:AB17、評價結果要能直接應用于企業(yè)勞動管理實踐中,特別是()等基礎管理工作中,以提高崗位評價的應用價值。
A.企業(yè)勞動組織
B.企業(yè)勞動管理
C.企業(yè)勞動工資
D.企業(yè)勞動福利
E.企業(yè)勞動保護
【答案】:ACD18、()屬于外部招募方法。
A.發(fā)布廣告
B.校園招聘
C.借助中介
D.網(wǎng)絡招聘
E.熟人推薦
【答案】:ABCD19、績效考評結果過于苛刻,對組織和個體來說()。
A.有利于激發(fā)員工們的斗志
B.容易增加工作壓力
C.容易造成緊張的組織氣氛
D.降低工作的滿意度
E.有利于調動員工的創(chuàng)造性
【答案】:BCD20、以下關于貨幣工資計算公式正確的是()。
A.工資標準×實際工作時間
B.計件工資率×合格產品數(shù)量
C.計件單價×合格
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