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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師考試題庫第一部分單選題(500題)1、薪酬職能是指薪酬在運用過程中具體功能的體現和表現,是薪酬管理的核心,不包括()。
A.補償職能
B.調節(jié)職能
C.效益職能
D.衡量職能
【答案】:D2、根據工作說明書所說明的對象不同,可以具體分類,其中不包括()。
A.崗位工作說明書
B.部門工作說明書
C.組織工作說明書
D.公司工作說明書
【答案】:C3、()的原則可以概括為“滿足需求、重點突出、立足當前、講求實用、考慮長遠、提高素質”的基本原則。
A.培訓項目設計
B.培訓計劃
C.培訓方法
D.培訓方式
【答案】:A4、(2015年5月)團隊有效性要素的構成不包括()
A.團隊學習
B.績效
C.成員滿意度
D.薪酬
【答案】:D5、用人單位基本醫(yī)療費的繳費率應控制在職工工資總額的()左右。
A.2%
B.4%
C.6%
D.8%
【答案】:C6、如果有同事誤解了你,并說了些陰陽怪氣的話,你會()。
A.感到委屈,但會默不作聲,表現出不在意的樣子
B.找那位同事說理
C.想一想自己哪里做得不好并加以改正
D.一定要找那位同事私下溝通一下,把話說開了
【答案】:D7、企業(yè)勞動關系管理決策不包括()。
A.勞動關系調整
B.戰(zhàn)略規(guī)劃
C.管理控制
D.日常業(yè)務管理
【答案】:A8、以下關于集體合同的表述,不正確的是()
A.集體合同的法律效力等同于勞動合同
B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂
C.現實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎
D.集體合同經勞動行政部門審核后才具有法律效力
【答案】:A9、以下關于貨幣工資的描述,不正確的是()。
A.能夠準確說明工資的實際購買力
B.受到相關工資制度安排的影響
C.受到工資率與工作時間長度的影響
D.工人單位時間的貨幣所得
【答案】:A10、()的大小反映了人員招聘有效性以及準確性。
A.錄用合格比
B.招聘完成比
C.應聘比
D.總成本效用
【答案】:A11、(2017年5月)勞動標準按照適用層次劃分,不包括()。
A.國家標準
B.行業(yè)標準
C.企業(yè)標準
D.基礎標準
【答案】:D12、以下關于實行崗位薪酬體系的企業(yè)的要求說法錯誤的是()。
A.崗位說明書清楚明晰
B.組織環(huán)境穩(wěn)定
C.生產的產品質量穩(wěn)定
D.工作對象比較固定
【答案】:C13、下列關于企業(yè)內部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()。
A.以員工為制定主體
B.只在本企業(yè)內適用
C.由勞動者參與制定
D.由單位行政決定和公布
【答案】:A14、根據國家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動者的工資不得低于()。
A.市場工資水平
B.市場平均薪酬水平的25%點處
C.最低工資標準
D.市場平均薪酬水平的75%點處
【答案】:C15、(2018年5月)()是一種主要用來測評被測評者人際關系處理能力的情景模擬測試法。
A.無領導小組討論
B.案例分析法
C.決策模擬競賽法
D.角色扮演法
【答案】:D16、資源的有限性也稱為()。
A.資源的有效性
B.資源的合理性
C.資源的稀缺性
D.資源的針對性
【答案】:C17、造成1億元以上直接經濟損失的事故,屬于()。
A.一般事故
B.較大事故
C.重大事故
D.特別重大事故
【答案】:D18、下列不屬于社會福利的項目是()。
A.財政補貼
B.生活補貼
C.公共設施
D.養(yǎng)老保險
【答案】:D19、某公司發(fā)生員工遲到早退的現象,如果你來當這家公司的經理,你首先要做的事情是
A.表揚獎勵工作表現好的員工
B.處罰違規(guī)違紀的員工
C.有賞有罰
D.自己帶頭做出表率
【答案】:D20、()是指企業(yè)采用科學的方法,通過各種途徑,采集有關企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息,并進行必要處理分析的過程。
A.勞動績效
B.薪酬調查
C.工作條件
D.企業(yè)工資支付能力
【答案】:B21、適合行為調整和心理測驗的培訓方法包括角色扮演法和()
A.拓展訓練
B.試驗訓練
C.模擬訓練
D.籃筐訓練
【答案】:A22、(2017年5月)從宏觀上看,企業(yè)強化績效管理的目的是不斷地提升(),以增強企業(yè)的核心競爭力。
A.員工個人素質
B.企業(yè)受益
C.企業(yè)整體素質
D.勞動效率
【答案】:C23、()的溝通行為越多,溝通的開放區(qū)就越大,交流也就越有效。
A.自我保護型
B.自我克制型
C.自我實現型
D.自我暴露型
【答案】:C24、(2016年5月)崗位規(guī)范的主要內容不包括()。
A.崗位勞動規(guī)則
B.職務晉升規(guī)則
C.定員定額標準
D.崗位培訓規(guī)范
【答案】:B25、確定最低工資標準所考慮的因素不包括()
A.個人繳納的所得稅
B.社會平均工資水平
C.就業(yè)狀況和勞動生產率
D.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用
【答案】:A26、在培訓效果的層級體系中,結果層面評估的評估內容是()。
A.考慮學員在接受培訓回到工作崗位后產生的變化
B.測評培訓對組織績效帶來的變化
C.測評學到了什么知識,改進了哪些技能
D.測評受訓者對培訓的感受
【答案】:B27、()是漫談式的,面試考官與應聘者隨意交談。
A.初步面試
B.結構化面試
C.診斷面試
D.非結構化面試
【答案】:D28、()是對經初步面試甄選合格的應聘者進行實際能力與潛力的測試,目的在于招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息。
A.最終面試
B.非結構化面試
C.結構化面試
D.診斷面試
【答案】:D29、招募環(huán)節(jié)的評估包括招募渠道的吸引力和()。
A.招募渠道成本效用的指標分析
B.招募渠道所吸引來的應聘者的數量
C.招募渠道有效性的考核
D.招募渠道有效性的評估
【答案】:D30、員工溝通的第一步是()。
A.信息傳輸
B.形成概念
C.選擇與確定信息傳輸的語言、方法和時機
D.信息利用
【答案】:B31、企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。
A.銷售能力
B.實力
C.服務能力
D.潛力
【答案】:B32、月最低工資標準適用于全日制就業(yè)勞動者,小時最低工資標準適用于()就業(yè)勞動者。
A.非全日制
B.合同制
C.計時制
D.承包制
【答案】:A33、(2015年5月)直接形式的薪酬不包括()
A.基本工資
B.績效工資
C.額外津貼
D.年終分紅
【答案】:C34、()誤差,評定結果是負偏態(tài)分布,大多數員工被評為優(yōu)良。
A.寬厚誤差
B.苛嚴誤差
C.暈輪誤差
D.寬窄誤差
【答案】:A35、通過員工培訓激勵及其配套制度的確立,最終形成以目標激勵為先導、競爭激勵為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵機制。
A.直接激勵
B.精神激勵
C.間接激勵
D.利益激勵
【答案】:D36、加權選擇量表法用一系列的形容性或描述性的語句,說明員工的各種()。
A.工作能力
B.工作態(tài)度
C.工作行為
D.工作潛力
【答案】:C37、(2016年5月)崗位評價的具體標準不包括()。
A.崗位評價指標的分級標準
B.崗位評價的分類標準
C.崗位評價指標的量化標準
D.崗位評價的方法標準
【答案】:B38、培訓管理部門統籌協調培訓活動不包括()。
A.制定系統內開展培訓的指導性意見
B.制訂年度培訓計劃
C.制定切實可行的年度培訓項目
D.了解和掌握各部門的培訓情況
【答案】:C39、(2018年5月)企業(yè)員工培訓的直接成本,不包括()。
A.受訓者、培訓師的交通費用
B.培訓使用教材的購置費
C.培訓機構人員的工資和福利
D.教室租金及桌椅租賃費
【答案】:C40、(2019年5月)適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識,提高管理能力的方法是()。
A.敏感性訓練
B.角色扮演
C.管理者訓練
D.頭腦風暴法
【答案】:C41、下列選項中不屬于生產崗位操作規(guī)范的是()。
A.崗位的職責和主要任務
B.與相關崗位的協調配合程度
C.完成各項任務的程序和操作方法
D.工作實例
【答案】:D42、在培訓中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點。下列選項中,不屬于其優(yōu)點的是()
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜
【答案】:B43、培訓課程實施的前期準備工作不包括()。
A.確認培訓時間
B.準備教材
C.培訓后勤準備
D.培訓器材維護
【答案】:D44、效用最大化行為的觀點,通常作為()基本假設
A.市場分析
B.經濟分析
C.成本分析
D.價格分析
【答案】:B45、在培訓效果的層級體系中,結果層面評估的評估內容是()。
A.考慮學員在接受培訓回到工作崗位后產生的變化
B.測評培訓對組織績效帶來的變化
C.測評學到了什么知識,改進了哪些技能
D.測評受訓者對培訓的感受
【答案】:B46、個人層面的分析信息來源不包括()。
A.業(yè)績考核記錄
B.員工技能測試
C.員工個人填寫的培訓需求問卷
D.員工個人培訓需求反饋
【答案】:D47、保護勞動者勞動權時,應優(yōu)先保護在勞動關系中事實上處于相對()地位的勞動者。
A.優(yōu)勢
B.特殊
C.稀缺
D.弱勢
【答案】:D48、()是將員工目前的實際工作績效,企業(yè)員工績效標準進行比較,或將員工現有的技能水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現兩者是否存在差距。
A.組織整體層面分析
B.個人層面的分析
C.作業(yè)分層層面分析
D.作業(yè)層面的分析
【答案】:B49、()工作屬于全局性工作,能級最高。
A.決策層
B.參謀層
C.經理層
D.作業(yè)層
【答案】:A50、下列各項不屬于直接指標法里工作質量衡量指標的是()。
A.顧客不滿意率
B.月度營業(yè)額
C.產品包裝缺損率
D.顧客投訴率
【答案】:B51、下列選項中屬于勞動安全工程標準的是()。
A.安全系統工程標準
B.檢測檢驗技術導則
C.防塵標準
D.儲運安全標準
【答案】:D52、下列哪一項不屬于制定勞動紀律應當符合的要求()
A.勞動紀律的內容應當全面約束勞動行為
B.勞動紀律的內容必須合法
C.標準一致
D.結構完整
【答案】:A53、下列有關短文法的表述,不正確的是()。
A.考評者以事例說明員工表現而不是評價量表,能減少考評的偏見
B.它適用范圍適度,可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策
C.它有利于激發(fā)員工表現,促進其開發(fā)自身的專業(yè)技能
D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據
【答案】:B54、關于泰勒模式的說法,錯誤的是()。
A.沒有對目標本身進行評估
B.注重預期效果的評估
C.重視過程的評估
D.目標的制定大多是教育者的意見
【答案】:C55、自學作為一種培訓方式,其優(yōu)點不包括()。
A.學習費用低
B.學習者自主性很強
C.不影響工作
D.學習內容不受限制
【答案】:D56、關于新員工實行安全衛(wèi)生教育說法錯誤的是()。
A.組織入廠教育
B.組織上崗前教育
C.組織車間教育
D.組織班組教育
【答案】:B57、我國的集體合同體制以()為主導體制。
A.基層集體合同
B.行業(yè)集體合同
C.地區(qū)集體合同
D.部門集體合同
【答案】:A58、下列選項中屬于人力資源費用中人工成本的是()。
A.招聘費用
B.培訓費用
C.勞動爭議處理費用
D.工資
【答案】:D59、()適合于一般直線管理人員的培訓,不適用于職能管理人員。
A.工作指導法
B.工作輪換法
C.特別任務法
D.個別指導法
【答案】:B60、()主要是提供培訓項目的基本信息。
A.課程描述
B.課程具體計劃
C.培訓教學資料
D.具體培訓內容
【答案】:A61、()是做好培訓評估的保證。
A.全面的信息采集
B.有效的信息采集
C.客觀的信息采集
D.主觀的信息采集
【答案】:A62、柯氏評估模型中最困難的測評是()。
A.反應層面的評估
B.學習層面的評估
C.行為層面的評估
D.結果層面的評估
【答案】:D63、筆試的缺點是不能全面考察應聘者的()。
A.財務知識
B.觀察能力
C.管理知識
D.管理能力
【答案】:D64、()即在績效管理末期,主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。
A.績效計劃面談
B.績效指導面談
C.績效考評面談
D.績效反饋面談
【答案】:C65、產業(yè)購買者的購買類型不包括()。
A.直接重購
B.修正重購
C.間接重購
D.新購
【答案】:C66、在培訓方法中,()指讓受訓者在預定時期內變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經驗的培訓方法。
A.實踐法
B.講授法
C.工作輪換法
D.研討法
【答案】:C67、以下關于定員標準總體編排的說法,不正確的是()
A.提示的附錄是標準不可分割的組成部分
B.勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成
C.提示的附錄按國家標準GB/T1.1的要求編寫
D.標準名稱通常含有引導詞、主體詞和補充詞三個要素
【答案】:A68、關于錄用比的計算,如下公式正確的是()。
A.錄用比=(錄用人數/計劃招聘人數)X100%
B.錄用比=(錄用人數/應聘人數)X100%
C.錄用比=(錄用人數/最終面試人數)X100%
D.錄用比=(最終面試人數/應聘人數)X100%
【答案】:B69、()也稱經驗效度,是通過建立一定的指標來檢查崗位測評結果的效度。
A.內容效度
B.統計效度
C.過程效度
D.結構效度
【答案】:B70、()是一種主要用來測評被測者人際關系處理能力的情境模擬測試法。
A.綜合評價法
B.角色扮演法
C.模擬演藝法
D.考察評估法
【答案】:B71、關于道德評價,正確的說法是()。
A.道德評價是一種主觀判斷,沒有客觀依據和標準
B.道德評價的關鍵是看其行為是否符合社會道德規(guī)范
C.每個人都能對其他人進行道德評價,但不能做自我道德評價
D.領導對員工的道德評價具有權威性
【答案】:B72、制定企業(yè)定員標準,核定用人數量的基本依據是制度時間內規(guī)定的總工作任務量和各類人員的()
A.工作成效
B.工作工時
C.勞動效率
D.生產效率
【答案】:C73、企業(yè)定員必須以實現()為依據。
A.企業(yè)生產經營目標
B.勞動生產率提高
C.企業(yè)人員結構合理
D.企業(yè)人才的發(fā)展
【答案】:A74、()所采用的計算公式來源于排隊論,該理論是研究系統隨機聚散現象和隨機服務系統工作過程的數學理論和方法,又稱隨機服務系統理論,是運籌學的一個分支。
A.崗位分析定員法
B.回歸分析定員法
C.窗口服務崗位定員法
D.經濟計量模型定員法
【答案】:C75、()是指預定的戰(zhàn)略目標或標準,是戰(zhàn)略控制的依據。
A.戰(zhàn)略測評標準
B.戰(zhàn)略實施標準
C.戰(zhàn)略評價標準
D.戰(zhàn)略計劃標準
【答案】:C76、(2019年11月)企業(yè)管理體制中的“制”指的是()。
A.企業(yè)組織的無形部分
B.中層管理者之間的關系
C.不同管理單元的溝通
D.決策層對企業(yè)的控制力
【答案】:A77、(2017年11月)()是通過各個管理層次的管理人員實施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導,及時發(fā)現問題,及時予以糾正,使員工能夠克服困難,改進不足,不斷提高業(yè)績的績效改進策略。
A.正向激勵策略
B.預防性策略
C.負向激勵策略
D.制止性策略
【答案】:D78、()是指在進行清潔工作的同時自我檢查。
A.清潔
B.清掃
C.整理
D.整頓
【答案】:B79、()應當從程序、步驟和方法上,切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹實施。
A.績效管理內容設計
B.績效管理目標設計
C.績效管理程序設計
D.績效管理制度設計
【答案】:C80、給員工支付相同的激勵性工資的工作團隊類型是()。
A.平行團隊
B.交叉團隊
C.流程團隊
D.項目團隊
【答案】:C81、柯克帕特里克四層次培訓評估模式的第三層面評估的重點是()。
A.受訓者滿意程度
B.工作中行為的改進
C.被培訓者獲得的經營業(yè)績
D.知識、技能、態(tài)度、行為方式方面的收獲
【答案】:B82、編制定員標準的原則不包括()
A.形式要簡化
B.人崗要匹配
C.內容要協調
D.計算要統一
【答案】:B83、(2016年11月)()不是外部招募法的優(yōu)點。
A.帶來新思想
B.選擇余地大
C.樹立新形象
D.費用較低
【答案】:D84、()是薪酬制度中最基本的制度,它關系著員工的切身利益,也是吸引優(yōu)秀人才的重要方面。
A.薪酬制度
B.薪資制度
C.工資制度
D.薪金制度
【答案】:C85、()是對組織中各類崗位某一專項事務或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統一規(guī)定。
A.崗位評價
B.工作分析
C.崗位規(guī)范
D.勞動制度
【答案】:C86、()就是根據培訓所面臨的問題環(huán)境來選擇、制定相應的措施。
A.設計培訓流程
B.實施培訓計劃
C.制定培訓策略
D.擬定培訓制度
【答案】:C87、“如果我理解正確的話,你說的意思是……”,這屬于()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.重復式提問
D.清單式提問
【答案】:C88、單位錄用員工的,應當自錄用之日起()內到住房公積金管理中心辦理繳存登記。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】:B89、以下關于企業(yè)定員管理的說法,不正確的是()
A.合理的勞動定員能提高勞動生產率
B.是必須以企業(yè)利潤最大化為依據
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)個工作崗位的任務量實現滿負荷運轉
【答案】:B90、講授法受到教師水平和學員接受知識能力的影響,會使受培訓者感到傳授方式較()。
A.難以接受
B.新鮮
C.和實際脫節(jié)
D.枯燥單一
【答案】:D91、柯克帕特里克四級評估模式的二級評估是()。
A.反應評估
B.學習評估
C.行為評估
D.結果評估
【答案】:B92、在現代社會中,勞動關系是基于()而建立的。
A.勞動合同
B.事實勞動關系
C.集體合同
D.形成勞動關系
【答案】:A93、()是進行培訓評估的基礎,對企業(yè)的培訓工作至關重要。
A.培訓需求分析
B.培訓效果評估
C.培訓計劃設計
D.培訓方案選擇
【答案】:A94、培訓評估方式的設計不含()方式。
A.前測試
B.中測試
C.后測試
D.控制群體
【答案】:B95、在培訓激勵制度中。激勵制度不包括()。
A.對員工的激勵
B.對培訓實施者的激勵
C.對企業(yè)的激勵
D.對部門及其主管的激勵
【答案】:B96、關于績效考評成對比較法,下列表述正確的是()。
A.如果員工數量較多則省時省力
B.在涉及人員范圍較大的情況下比較適用
C.使用該方法可以發(fā)現員工哪些方面出色或不足
D.根據某種考評要素如工作質量,一一比較得出最終排序結果
【答案】:C97、下列關于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法,錯誤的是()。
A.色彩可以調節(jié)情緒
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲勞度
D.不同環(huán)境照明度不同
【答案】:B98、在做出最終錄用決策時,錯誤的做法是()。
A.不能求全責備
B.盡量使用全面衡量的方法
C.堅持“少而精”
D.必須使用全部的衡量方法
【答案】:D99、下列選項中不屬于特別重大事故標準的是()。
A.造成30人以上死亡
B.造成100人以上重傷
C.1億元以上的直接經濟損失
D.大范圍環(huán)境污染
【答案】:D100、集體合同經勞動行政部門審核認定存在無效條款或部分無效條款的,簽約雙方應在15日內對其進行修改,并在()日內重新報送審核。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:D101、搞好培訓工作的關鍵是()。
A.培訓項目規(guī)劃
B.培訓項目設計
C.培訓需求分析
D.培訓資源的籌備
【答案】:C102、(2017年11月)()是指對同一應聘者使用兩種對等的、內容相當的測試,以檢測其結果之間的一致性。
A.內在一致性系數
B.穩(wěn)定系數
C.外在一致性系數
D.等值系數
【答案】:D103、()是指由于員工在規(guī)定時間之外工作,企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。
A.超時獎
B.績效獎
C.傭金
D.建議獎
【答案】:A104、(2017年5月)以下關于績效計劃的表述,不正確的是()
A.績效計劃是一個雙向溝通的過程
B.參與和承諾是制定績效計劃的前提
C.在計劃溝通前主管應制定總體目標
D.績效計劃是關于工作目標和標準的契約
【答案】:C105、某制藥有限公司在做完2018年業(yè)務培訓后,人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不應該是()。
A.驗證培訓結果是否達到了企業(yè)及員工個人的培訓期望
B.為將來的培訓需求分析提供反饋信息
C.為以后改進培訓系統與效果提供可靠依據
D.分析競爭對手的實力,為企業(yè)產品將來的升級改造做準備
【答案】:D106、“受訓者培訓前后,在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于()。
A.反應評估
B.行為評估
C.學習評估
D.結果評估
【答案】:C107、組織整體層面的培訓需求分析,關鍵要()。
A.發(fā)現組織目標和培訓需求之間的聯系
B.組織高層的重視和投入
C.對組織外部環(huán)境和內部氛圍進行分析
D.確認整體是否需要培訓
【答案】:A108、培訓管理的首要制度是()。
A.培訓服務制度
B.培訓考核制度
C.培訓激勵制度
D.培訓獎懲制度
【答案】:A109、勞動定員標準屬于勞動定額工作標準,即以()為對象制定的標準。
A.人力消耗
B.時間消耗
C.資源消耗
D.一切勞動消耗
【答案】:A110、()是勞動關系管理人員根據既定的目標和方針,通過有效地工作,實現管理目標的過程。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.管理控制
C.日常業(yè)務管理
D.信息傳輸
【答案】:B111、強調人各有所長也各有所短,應以己之長補他人之短的人力資源配置原理是()。
A.要素有用原理
B.能位對應原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應原理
【答案】:C112、下列關于住房公積金的做法正確的是()
A.某大型企業(yè)對于其在職職工按照是否已有住房,選擇性繳存住房公積金
B.某大型企業(yè)不給職工辦理住房公積金賬戶設立手續(xù),被工商部門責令限期辦理
C.某大型企業(yè)住房公積金全部由職工繳存構成,企業(yè)完全不負擔
D.某大型企業(yè)所在地的住房公積金貸款的利率低于商業(yè)性貸款
【答案】:D113、(2019年11月)生產崗位技術業(yè)務能力規(guī)范的內容不包括()。
A.應知
B.應會
C.應精
D.工作實例
【答案】:C114、(2018年5月)內部招募的主要方法不包括()。
A.推薦法
B.檔案法
C.布告法
D.廣告法
【答案】:D115、在()階段。管理者與員工經過充分交流,對員工在本次績效期間內的工作目標和計劃達成共識。
A.溝通
B.形成
C.計劃
D.準備
【答案】:A116、()是指對同一應聘者使用兩種對等的、內容相當的測試其結果之間的一致性。
A.穩(wěn)定系數
B.近似系數
C.內在一致性系數
D.等值系數
【答案】:D117、領導者失敗的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.經驗不足
D.人格不成熟
【答案】:D118、()是企業(yè)依據自身的實際情況確定企業(yè)機構的設置和配備各類人員的數量界限。
A.編制定員規(guī)則
B.勞動紀律
C.勞動定額規(guī)則
D.勞動崗位規(guī)范
【答案】:A119、企業(yè)在統計產品實耗工時指標時,可以通過各種工時統計的()記錄取得有關數據,也可以采用抽樣調查的方法。
A.日常
B.平時
C.原始
D.觀測
【答案】:C120、影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件是()
A.經濟環(huán)境
B.技術環(huán)境
C.政治法律環(huán)境
D.社會文化環(huán)境
【答案】:C121、行為主導型的績效考評,采用(),以考評員工的工作行為為主。
A.特征性效標
B.行為性效標
C.結果性效標
D.管理性效標
【答案】:B122、()不屬于人員配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味對應原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應原理
【答案】:B123、(2015年5月)以下關于行為觀察法的說法,不正確的是()
A.首先確定工作行為處于何種水平
B.是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的
C.與行為錨定等級評價法在量表的結構上不同
D.評價者根據某一工作行為發(fā)生頻率對被評者打分
【答案】:A124、在工傷事故分類中,按照傷害而致休息時間長度劃分,休息在()的失能傷害為輕傷。
A.1~54日
B.1~94日
C.1~104日
D.1~124日
【答案】:C125、崗位評價結果有多種表現形式,但不包括()。
A.分值形式
B.排順序形式
C.等級形式
D.比例形式
【答案】:D126、調解委員會受理調解申請后,在受理調解申請之日起()內一方或者雙方當事人不同意調解的情形屬于仲裁時效中斷。
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日
【答案】:C127、集體合同不具有特點是()。
A.集體合同是整體性規(guī)定勞動條件的協議
B.集體合同是整體性規(guī)定勞動者生產環(huán)境的條件協議
C.工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂
D.集體合同是定期的書面合同,其生效需經特定程序
【答案】:B128、采用零基定員法核定定員人數時,最關鍵的環(huán)節(jié)是()。
A.核定各崗位的工作任務量
B.提出崗位計量考核標準
C.制定崗位業(yè)務范圍
D.長期的連續(xù)觀察
【答案】:A129、人體的舒適溫度夏季為()。
A.18-24℃
B.16-24℃
C.18-26℃
D.16-26℃
【答案】:A130、各類評價指標的衡量尺度以及崗位測量、評比的方法等所作的統一規(guī)定是()
A.格式評價標準
B.崗位評價標準
C.職業(yè)評價標準
D.效益評價標準
【答案】:B131、()是學員之間互相學習的重要方式。
A.自我學習
B.團隊學習
C.課堂學習
D.在職學習
【答案】:B132、勞動協作分為兩種:以簡單分工為基礎的協作是簡單協作,而以細致分為基礎的協作是()。
A.高技術協作
B.復雜技術協作
C.精細協作
D.復雜協作
【答案】:D133、一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的()倍。
A.10
B.20
C.30
D.40
【答案】:B134、()為工作崗位評價奠定了基礎。
A.崗位分析
B.崗位評價
C.績效考核
D.培訓開發(fā)
【答案】:A135、()是組織對員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。
A.工資
B.收入
C.薪酬
D.補貼
【答案】:C136、()采用更直接的工作績效衡量的指標,通常適用于非管理崗位的員工。
A.績效標準法
B.目標標準法
C.直接指標法
D.短文法
【答案】:A137、以改善生產方法和管理造成的失業(yè),稱為()。
A.摩擦性失業(yè)
B.結構性失業(yè)
C.技術性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)
【答案】:C138、同一種測試方法對同一組應聘者在兩個不同時間進行測試,其測試結果的一致性稱為()
A.穩(wěn)定系數
B.外在一致性系數
C.等值系數
D.內在一致性系數
【答案】:A139、員工滿意度調查的內容不包括()。
A.環(huán)境
B.管理
C.薪酬
D.經營
【答案】:D140、團隊的有效性要素構成不包括()。
A.團隊學習
B.績效
C.成員滿意度
D.薪酬
【答案】:D141、在冬季,室內溫度經常低于(),企業(yè)應采取防寒保溫措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃
【答案】:B142、()是指勞動定員信息的采集、整理、處理、反饋過程,通過統計分析,為企業(yè)指導生產經營活動、組織生產勞動活動、完善健全組織機構、合理設置工作崗位、評價生產工作效率、修訂勞動定員提供依據。
A.勞動定員制定
B.勞動定員貫徹
C.勞動定員統計
D.勞動定員修訂
【答案】:C143、()是以招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息為目的的面試方法。
A.初步面試
B.結構化面試
C.診斷面試
D.非結構化面試
【答案】:C144、“沒有無用之人,只有沒用好之人”體現()的深刻內涵。
A.要素有用原理
B.能位對應原理
C.互補增值原理
D.彈性冗余原理
【答案】:A145、工作崗位評價標準不包括()。
A.指標的分級標準
B.指標的量化標準
C.評價的方法標準
D.評價的流程標準
【答案】:D146、高層主管的職責不包括()。
A.確定部門主管績效指標
B.績效考評
C.績效考評信息采集
D.績效反饋與面談
【答案】:C147、關于行為主導型的考評方法,下列說法正確的是()。
A.可操作性較差
B.適用于生產人員
C.重在工作結果
D.標準較容易確定
【答案】:D148、科學合理定員是企業(yè)內部各類員工調配的()。
A.科學標準
B.基礎
C.主要依據
D.素質
【答案】:C149、在實踐型培訓中,工作輪換法的優(yōu)點不包括()
A.適用于企業(yè)各類人員
B.豐富受訓者的多崗位工作經驗
C.改善部門之間的合作
D.使受訓者找到適合自己的位置
【答案】:A150、下列關于勞動定額法的說法錯誤的是()。
A.勞動定額法是比較傳統的績效考評方法
B.勞動定額法是一種結果導向型的績效考評方法
C.勞動定額法在貫徹實施過程中,有五個基本的環(huán)節(jié)
D.勞動定額法是定性的考評方法
【答案】:D151、對人力資源費用實施控制的基礎和前提條件是()
A.制定標準類型
B.制定管理標準
C.制定控制標準
D.差異的處理
【答案】:C152、定額水平按定額的綜合程度可分為三類,不包括()。
A.工序定額水平
B.生產定額水平
C.工種定額水平
D.零件或產品定額水平
【答案】:B153、計劃工時定額等于()除以計劃完成系數。
A.原有工時定額
B.現有工時定額
C.現行工時定額
D.完成數量定額
【答案】:C154、關鍵事件法的缺點是()。
A.不能了解下屬如何消除不良績效
B.記錄和觀察費時費力
C.無法為考評者提供客觀事實依據
D.不能貫穿考評期始終
【答案】:B155、在審核費用預算時,應當關注國家有關規(guī)定和發(fā)放標準的新變化,特別是那些涉及員工權益的資金管理、()等重要項目,以保證在人力資源費用預算中得以體現。
A.養(yǎng)老基金
B.社會保險
C.工傷保險
D.失業(yè)保險
【答案】:B156、(2015年5月)正式通報的優(yōu)點不包括()
A.信息不易受到歪曲
B.信息傳遞準確
C.溝通內容易于保存
D.便于雙向溝通
【答案】:D157、以下關于信度分類錯誤的是()。
A.穩(wěn)定系數
B.近似系數
C.等值系數
D.內在一致性系數
【答案】:B158、()是指對應聘人員進行鑒別選擇,以作出決定錄用或不錄用哪些人員所支付的費用。
A.招聘成本
B.錄用成本
C.安置成本
D.選拔成本
【答案】:D159、()是將緊密聯系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進勞動分工的方法。
A.擴大業(yè)務法
B.充實業(yè)務法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:C160、()指出,具有不同能力特點和水平的人應該安排在要求相應特點和層次的職位上。
A.要素有用原理
B.能位對應原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應原理
【答案】:B161、僅適用于激發(fā)員工表現,開發(fā)其技能,而不適用于員工之間比較的結果導向型的績效考評方法是()。
A.短文法
B.評價量表法
C.記錄法
D.強制選擇法
【答案】:A162、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災中下落不明的,從事故發(fā)生當月起3個月內照發(fā)工資,從第4個月起停發(fā)工資,生活有困難的,可以預支一次性工亡補助金的()。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
【答案】:C163、某企業(yè)的測評人員在一段時間內對同一崗位進行了兩次測評,兩次得分基本接近,說明其結果是可靠的。這體現了測評的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.權重
【答案】:A164、工傷認定申請應當提交的材料不包括()。
A.工傷認定申請表
B.工傷初步鑒定書
C.與用人單位存在勞動關系(包括事實勞動關系)的證明材料
D.醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書(或者職業(yè)病診斷鑒定書)
【答案】:B165、()應當從程序、步驟和方法上,切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。
A.績效管理內容設計
B.績效管理目標設計
C.績效管理程序設計
D.績效管理制度設計
【答案】:C166、一般來說,在人員招聘中,()往往作為應聘者的初次競爭,成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭。
A.面試
B.筆試
C.調查
D.檔案
【答案】:B167、古時,吳王闔閭令孫子(孫武)操練宮女,孫子任命吳王兩個最美麗的寵姬為隊長,兩個隊長不執(zhí)行軍紀,嬉鬧不已,導致操練失敗,孫子憤而依紀殺之。如果你是吳王,你會()。
A.適當懲處孫子
B.贊同孫子執(zhí)紀嚴明
C.后悔信任孫子
D.為兩個美姬之死感到悲痛
【答案】:B168、績效管理的()是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理程序進行設計。
A.制度設計
B.總流程設計
C.方法設計
D.具體程序設計
【答案】:B169、薪酬體系設計首先要體現()。
A.個體的勞動能力
B.勞動貢獻的大小
C.勞動的基本形態(tài)
D.體系設計的公平
【答案】:C170、下列社會關系中,屬于勞動法調整的勞動關系是()。
A.某公司向職工集資而發(fā)生的關系
B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關系
C.兩企業(yè)之間簽訂勞務輸出的合同關系
D.某民工被個體餐館錄用為服務員產生的關系
【答案】:D171、下列關于發(fā)布廣告的描述不正確的是()。
A.廣告是內部招募最常用的方法之一
B.有廣泛的宣傳效果,可以展示單位實力
C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內容的設計
D.工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內就傳達給外界
【答案】:A172、(2015年11月)在崗位評價中,()要素評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。
A.勞動責任
B.勞動技能
C.勞動強度
D.勞動環(huán)境
【答案】:D173、績效管理流程實施階段應注意的問題是:通過提高員工的工作績效增強核心競爭力和()。
A.提高員工工作績效從而保持和增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢
B.主動為下屬排憂解難,以增強他們的信心,鼓勵他們的斗志
C.收集信息并注意資料的積累
D.為考評工作提供準確、翔實和可靠的數據資料
【答案】:C174、(2016年11月)篩選簡歷時,應更多地關注()。
A.學習成績
B.管理能力
C.主觀內容
D.客觀內容
【答案】:D175、()是測評者不布置議題,只發(fā)給一個簡短的案例,在測評的過程中也不出面干預的情景模擬測試方法。
A.無領導小組討論
B.案例分析法
C.決策模擬競賽法
D.公文筐測試
【答案】:A176、職工因工致殘退出生產、工作崗位,三級傷殘應支付一次性傷殘補助金為()的本人工資。
A.6個月
B.12個月
C.23個月
D.24個月
【答案】:C177、(2017年5月)設計績效管理程序時,對部門或者科室員工績效考評過程所做的設計屬于()
A.總流程設計
B.具體標準設計
C.總方法設計
D.具體程序設計
【答案】:D178、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。[2012年5月三級真題]
A.績效管理制度
B.績效管理程序設計
C.績效管理法規(guī)
D.具體考評程序沒計
【答案】:A179、人力資源管理的各項工作都是圍繞“()”這一中心問題展開的。
A.資源配置
B.組織結構
C.崗位分析
D.培訓開發(fā)
【答案】:A180、()模式在企業(yè)經營預算中起主導作用。
A.收入-利潤=成本
B.收入-成本=利潤
C.收入=成本+利潤
D.收入-成本=0
【答案】:A181、(2018年5月)()與領導者能力和被領導者素質成正比,而與部門業(yè)務復雜性和所需協調的工作量成反比。
A.管理層次
B.管理水平
C.管理幅度
D.管理質量
【答案】:C182、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。
A.績效管理制度
B.績效管理程序設計
C.績效管理法規(guī)
D.具體考評程序設計
【答案】:A183、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數為2,最低食物費用為120元,恩格爾系數為0.6,a為工資調整數額,則按恩格爾系數法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為()元。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【答案】:D184、(2017年5月)正式解釋不包括()
A.立法解釋
B.司法解釋
C.任意解釋
D.行政解釋
【答案】:C185、停工留薪期最長不超過()。
A.6個月
B.12個月
C.18個月
D.24個月
【答案】:B186、(2018年5月)基于應用型學習風格的課程設計,不適合采用()。
A.案例教學
B.角色扮演
C.團隊演習
D.理論研討
【答案】:D187、()規(guī)定的標準為最低勞動標準。
A.國家勞動立法
B.憲法
C.行業(yè)
D.公司
【答案】:A188、下列關于案例分析的說法不正確的是()。
A.案例分析法中的案例必須真實
B.描述評價型留給學員的分析任務只是對案例中的做法進行事后分析,以及提出“亡羊補牢”性的建議
C.分析決策型只介紹某一待解決的問題,由學員去分析并提出對策
D.案例分析解決問題的過程有九個環(huán)節(jié)
【答案】:D189、下列關于會議調查法說法正確的是()。
A.調查者可以直接傾聽被調查者的觀點
B.調查的項目多,涉及的范圍廣
C.能夠采集到的資料比較全面
D.封閉式提問與開放式提問相結合
【答案】:A190、在沒有成立工會組織的企業(yè)中,集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。
A.職工代表
B.企業(yè)人事部門的主管
C.社團法人
D.職工所在部門負責人
【答案】:A191、采用適當的方法,()地制定出產品、零件、工序的各項工時定額,為企業(yè)經營管理提供基本數據,是勞動定額管理的首要環(huán)節(jié),也是搞好定額管理的基本前提。
A.“快、準、全”
B.“快、準、穩(wěn)”
C.“快、準、狠”
D.“狠、準、穩(wěn)”
【答案】:A192、下列選項中不屬于薪酬體系設計基本要求的是()。
A.補償職能
B.調節(jié)職能
C.效益職能
D.衡量職能
【答案】:D193、設備崗位定員的方法時,應考慮的內容不包括()。
A.看管的崗位量
B.生產班次及倒班要求
C.崗位的負荷量
D.實行兼職作業(yè)的可能性
【答案】:D194、以下對模擬訓練法的表述,不正確的是()。
A.以工作中的實際情況為基礎
B.側重于對操作技能和反應敏捷的培訓
C.對組織者要求不高,簡便易行
D.適用于對操作技能要求較高的員工的培訓
【答案】:C195、()是一項周期性的工作,因此對于考評周期的界定至關重要。
A.績效考評
B.數據收集
C.職位層級
D.職位類型
【答案】:A196、對于當年經濟效益嚴重下降或虧損的企業(yè)。在支付員工工資不低于當年本地區(qū)最低工資標準的前提下,工資應控制在()不予增加。
A.下線
B.上線
C.基準線
D.中位線
【答案】:A197、()鼓勵應聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達出對信息的關心和理解。
A.確認式提問
B.封閉式提問
C.重復式提問
D.假設式提問
【答案】:A198、根據()要求,在人與事的配置過程中,既要達到工作的滿負荷,又要符合人力資源的生理心理要求,不能超越身心極限。
A.要素有用原理
B.能位對應原理
C.動態(tài)適應原理
D.彈性冗余原理
【答案】:D199、由于組織制度不合理、運行機制不健全等原因造成員工績效低下的,要采?。?/p>
A.組織變革策略
B.組織結構調整策略
C.人員調整策略
D.部門調整策略
【答案】:A200、工作時間又稱()。
A.實際工作時間
B.法定工作時間
C.標準工資時間
D.生產勞動時間
【答案】:B201、集體合同中()的履行應將所約定的項目列入并落實在企業(yè)計劃和工會工作計劃之中。
A.一般性條款
B.勞動標準性條款
C.目標性條款
D.過渡性條款
【答案】:C202、在崗位評價中,不適合采用平衡系數調整法對評價總分進行()調整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.終結
【答案】:A203、五班輪休制是在原“四班三運轉制”的基礎上,實行的一種新的輪班制度,它保證了員工某月平均工作時間不超過169小時,共有()天工作日。
A.21
B.22
C.27
D.34
【答案】:A204、工作崗位分析的程序不包括()
A.準備階段
B.數據采集階段
C.調查階段
D.總結分析階段
【答案】:B205、以()為標準進行配置的組織效率最高。
A.人員
B.單向選擇
C.崗位
D.雙向選擇
【答案】:C206、()是指測評結果的前后一致性程度,即測評得分可信賴程度的大小。
A.可靠度
B.安全度
C.信度
D.信賴度
【答案】:C207、從某種意義上說,()是組織對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。
A.獎金
B.福利
C.薪酬
D.津貼
【答案】:C208、下列選項中,不屬于績效申訴處理流程的是()。
A.初次申訴處理
B.二次申訴處理
C.申述反饋
D.申述材料歸檔
【答案】:C209、以下關于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是()。
A.工作說明書內容可繁可簡
B.崗位規(guī)范的結構形式呈現多樣化
C.崗位規(guī)范和工作說明書的一些內容有交叉
D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心
【答案】:B210、(2018年5月)()是達到培訓目的的關鍵環(huán)節(jié),是保障培訓有效性的基礎。
A.培訓的及時性
B.培訓教師的合理選派
C.培訓教材的選用與開發(fā)
D.培訓課程及其內容的合理設置
【答案】:D211、()適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類培訓。
A.專題講座法
B.傳授法
C.研討法
D.實踐法
【答案】:D212、下列關于企業(yè)定員管理的說法,錯誤的是()。
A.合理的勞動定員能提高勞動生產率
B.勞動定員必須以生產效率最大化為中心
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務量實現滿負荷運轉
【答案】:B213、()是指企業(yè)最高行政領導到最基層員工之間分級管理的層次。
A.管理跨度
B.管理層次
C.管理權限
D.管理職責
【答案】:B214、結果主導型的績效考評,采用(),以考評員工或組織工作效果為主。
A.特征性效標
B.行為性效標
C.結果性效標
D.管理性效標
【答案】:C215、在西方,“道德”(MORAIE)一詞引申的意思是()。
A.已經得到了,不再做了
B.規(guī)范和行為品質
C.道路、路徑
D.潮流和趨勢
【答案】:B216、下列選項中不屬于合理確定人工成本方法的是()。
A.勞動分配率基準法
B.效率分配率基準法
C.銷售凈額基準法
D.損益分歧點基準法
【答案】:B217、外部招募的主要方法不包括()
A.招聘洽談會
B.人才交流會
C.布告法
D.獵頭公司
【答案】:C218、設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會收到勞動能力鑒定申請后,應當從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機抽取3名或者()名相關專家組成專家組,由專家組提出鑒定意見。
A.5
B.11
C.15
D.17
【答案】:A219、企業(yè)各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從、監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關系管理制度中()的內容。
A.時間規(guī)則
B.勞動定員定額規(guī)則
C.組織規(guī)則
D.崗位規(guī)范
【答案】:C220、企業(yè)人員招聘的過程,不包含()環(huán)節(jié)。
A.招募
B.甄選
C.確定
D.錄用
【答案】:C221、與崗位薪酬密切相連的因素,不包括()。
A.組織結構
B.崗位特征
C.崗位設置
D.人員素質
【答案】:D222、確定崗位評價要素和指標的基本原則,不包括()
A.少而精原則
B.綜合性原則
C.可比性原則
D.重要性原則
【答案】:D223、認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協調一致的是()
A.領導者參與模型
B.情境領導理論
C.路徑目標理論
D.費德勒的權變模型
【答案】:C224、工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是()。
A.崗位規(guī)范內容可繁可簡
B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內容少
C.崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多
D.崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心
【答案】:C225、技能分析的基本內容不包括()。
A.技能單元
B.技能模塊
C.技能種類
D.技能評估
【答案】:D226、審核人力資源費用預算的基本要求不包括()。
A.最小化
B.合理性
C.準確性
D.可比性
【答案】:A227、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息()天以上的失能傷害。
A.85
B.95
C.105
D.125
【答案】:C228、下列關于企業(yè)組織機構設置的分工協作原則的描述正確的是()。
A.做到分工合理、協作明確
B.不能主動打破分工界限
C.任何一級組織只能有一個人負責
D.有責無權或責大權小,會導致負不了責任
【答案】:A229、培訓項目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是()
A.培訓內容的開發(fā)
B.培訓資源的籌備
C.培訓成本的預算
D.項目的評估規(guī)劃
【答案】:D230、下面關于現代企業(yè)的薪酬制度構成表達錯誤的是()。
A.基本工資分配制度
B.績效工資分配制度
C.補充工資分配制度
D.福利制度
【答案】:B231、(2016年5月)領導者失敗的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.經驗不足
D.人格的不成熟
【答案】:D232、職業(yè)安全衛(wèi)生標準的特點包括:勞動安全衛(wèi)生標準具有剛性的法律強制性和()。
A.職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有較強的綜合性
B.職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有應用性
C.職業(yè)安全衛(wèi)生標準可監(jiān)察的綜合性
D.職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有實用的綜合性
【答案】:A233、()不屬于人員配置的原理。
A.能位對應原理
B.精確對應原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應原理
【答案】:B234、(2018年11月)()是指人與事的不適應是絕對的,適應是相對的。
A.要素有用原理
B.能為對應原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應原理
【答案】:D235、()是勞動關系管理人員根據既定的目標和方針,通過有效地工作,實現管理目標的過程。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.管理控制
C.日常業(yè)務管理
D.信息傳輸
【答案】:B236、勞動定員的對象是()。
A.勞動者
B.勞動者的勞動量
C.勞動量
D.勞動工時
【答案】:B237、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數除以()再乘以百分之百。
A.為其付出的總量
B.為其付出的成本
C.為其付出的總費用
D.為其付出的利潤
【答案】:C238、在培訓過程中(),是使培訓工作取得成功的關鍵之舉。
A.講求授課效果
B.實現培訓課程目標
C.做好充分準備
D.調動學員參與的積極性
【答案】:D239、鼓勵應聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇的面試提問方式是()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.清單式提問
D.假設式提問
【答案】:C240、具有大面積培養(yǎng)人才,平均培訓費用較低的優(yōu)點的是()
A.工作指導法
B.講授法
C.工作輪換法
D.專題講座法
【答案】:B241、下列關于培訓激勵制度說法錯誤的是()。
A.主要目的是激勵各個利益主體參加培訓的積極性
B.是培訓管理的首要制度
C.明確培訓機會的平等性
D.明確對于取得優(yōu)秀培訓效果的相應人員獎勵辦法
【答案】:B242、下列各項中,()不屬于信息溝通制度。
A.縱向信息溝通
B.橫向信息溝通
C.混合信息溝通
D.建立標準信息載體
【答案】:C243、目標導向模型的精髓包括()。
A.關注的是培訓者的動機
B.評估培訓者個人素質能力的提高
C.把培訓效果的測量和確定作為最后考慮的因素
D.培訓者和公司的其他人員是培訓的執(zhí)行者和評估者
【答案】:D244、前瞻性培訓需求評估模型的優(yōu)勢不包括()
A.建立在未來需求的基點上,使培訓工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義
B.可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結合,為組織與個人發(fā)展準備一個結合點
C.是開發(fā)、激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段
D.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏
【答案】:D245、下列選項中屬于工作說明書基本資料的是()。
A.崗位職責
B.工作權限
C.崗位等級
D.工作時間
【答案】:C246、(2019年11月)行為導向型客觀考評法不包括()。
A.關鍵事件法
B.強迫選擇法
C.加權選擇量表法
D.排列法
【答案】:D247、()是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。
A.內容效度
B.結構效度
C.過程效度
D.統計效度
【答案】:A248、()是用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力。
A.人格測試
B.能力測試
C.興趣測試
D.道德測試
【答案】:B249、以下關于目標管理法的說法錯誤的是()
A.評價標準可間接反映員工的工作內容
B.以制定的目標作為對員工考評的依據
C.使員工個人努力目標與組織目標一致
D.以可觀察、可測量的工作結果作為衡量員工工作績效的標準
【答案】:A250、()就是在計劃與設計每項培訓活動之前,采取一定的方法和技術,對組織及其成員的目標、知識、技能等方面所進行的系統研究,以確定是否需要培訓和培訓內容的過程。
A.培訓需求調查
B.培訓需求方法
C.培訓需求計劃
D.培訓需求分析
【答案】:D251、下列關于巴克制的說法錯誤的是()。
A.根據科學的標準時間測定員工的工作效率
B.它的實施方法和經驗值得我國企業(yè)汲取的
C.引起西方發(fā)達國家企業(yè)的普遍重視
D.充分發(fā)揮高層管理人員的主觀能動性
【答案】:D252、()不是內部招募法的優(yōu)點。
A.激勵性強
B.適應較快
C.準確性高
D.費用較高
【答案】:D253、對生產發(fā)展正常、經營成果良好的企業(yè)可以圍繞(),調整工資水平。
A.基準線
B.上線
C.中線
D.下線
【答案】:A254、()的優(yōu)點是對候選人的了解比較準確。
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:D255、()屬于高激勵薪酬,薪酬數額會隨著既定績效目標的完成而變化。
A.績效薪酬計劃
B.績效薪酬
C.績效薪酬制度
D.績效薪酬管理計劃
【答案】:B256、以下做法中,()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。
A.提倡兼職兼作,一專多能
B.鼓勵使用高學歷員工
C.工作應有明確分工和職責劃分
D.產品方案設計要科學
【答案】:B257、企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數的計算方式是()。
A.(年制度工時+年度加班工時-休假工時)×企業(yè)年平均人數
B.(年制度工時+年度加班工時-缺勤工時)÷企業(yè)年平均人數
C.(年制度工時+年度加班工時-損耗工時)÷企業(yè)年平均人數
D.(年制度工時-年度加班工時-損耗工時)×企業(yè)年平均人數
【答案】:C258、在人力資源規(guī)劃中,()事關全局,是各種人力資源計劃的核心。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
【答案】:A259、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。
A.績效管理制度
B.績效管理目標
C.績效管理方法
D.績效管理內容
【答案】:A260、資源的有限性稱為資源的()
A.稀缺性
B.緊迫性
C.節(jié)約性
D.需要性
【答案】:A261、潛在勞動是指蘊涵在個體身上的勞動能力,可稱為()。
A.實現價值
B.可能的貢獻
C.現實的付出
D.能力的貢獻
【答案】:B262、()是技能分析的基本元素。
A.技能模塊
B.技能等級
C.技能種類
D.技能單元
【答案】:D263、以下不是內部勞動規(guī)則特點的是()
A.制定主體的特定性
B.企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范
C.企業(yè)經營權和職工民主管理權相結合的產物
D.內部勞動規(guī)則是由用人單位和勞動者協商一致訂立的
【答案】:D264、在崗位評價中,()要素評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。
A.勞動責任
B.勞動技能
C.勞動強度
D.勞動環(huán)境
【答案】:D265、()是根據每個崗位的相對價值來確定薪酬等級,通過市場薪酬水平調查來確定每個等級的薪酬幅度。
A.崗位薪酬制度
B.崗位薪酬方法
C.崗位薪酬特點
D.崗位薪酬體系
【答案】:D266、()薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化相適應的新型設計。
A.寬帶
B.扁平
C.寬幅
D.扁幅
【答案】:A267、以下關于面試的環(huán)境說法錯誤的是()。
A.應該舒適
B.應該適宜
C.必須安靜
D.應該有利于營造緊張的氣氛
【答案】:D268、勞動行政部門在收到集體合同的15日內未提出疑義的,自第()日起,集體合同自行生效。
A.10
B.15
C.16
D.20
【答案】:C269、勞動行政部門在收到集體合同后的()內將審核意見書送達。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C270、企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現外部環(huán)境、()和戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。
A.企業(yè)實力
B.管理水平
C.經營環(huán)境
D.市場環(huán)境
【答案】:A271、()的評估重點是受訓者個人素質和能力的提高程度,重視的是受訓者的培訓需求而不是公司或者培訓者的培訓需求。
A.成功案例模型法
B.層次評估法
C.泰勒模式
D.目標導向模型法
【答案】:D272、(2015年5月)在現代市場經濟中,作為市場主體的個人追求的目標是()
A.利潤最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差額最大化
【答案】:C273、勞動參與假說是以()的參與率與經濟周期不存在敏感的反應行為前提。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A274、下列方法中,適用于生產周期長、產品結構和工藝加工過程比較復雜的企業(yè)的是()
A.按產品零件逐道工序匯總產品的實耗工時
B.按產品投入批量統計匯總實耗工時
C.按照重點產品、重點零部件和主要工序統計匯總實耗工時
D.按照生產單位和生產者個人統計匯總實耗工時
【答案】:C275、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,支付不低于工資的()的工資報酬。
A.150%
B.200%
C.300%
D.400%
【答案】:B276、實行單班制還是多班制,主要取決于()
A.企業(yè)大小
B.員工人數
C.經濟效益
D.自身的生產經營活動的性質和特點
【答案】:D277、()是通過建立一定指標(簡稱校標)來檢查崗位測評結果的效度。
A.內容效度
B.統計效度
C.過程效度
D.結構效度
【答案】:B278、招聘過程評估的信度,不包括()。
A.外在平衡性系數
B.穩(wěn)定系數
C.內在一致性系數
D.等值系數
【答案】:A279、懷孕()個月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工,不得安排其延長工作時間。
A.6
B.7
C.8
D.不確定
【答案】:B280、()又稱T小組法。簡稱ST(SensitivityTraining)法。
A.頭腦風暴法
B.管理者訓練法
C.模擬訓練法
D.敏感性訓練法
【答案】:D281、有關培訓激勵制度的說法,錯誤的是()。
A.企業(yè)要建立起培訓—使用—考核—獎懲的配套制度
B.建立崗位培訓責任制,使培訓與部門領導利益掛鉤
C.應在培訓激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法
D.激發(fā)企業(yè)的培訓積極性,滿足企業(yè)生產發(fā)展的需要
【答案】:C282、()是建立在較為細致的分工上的協作。
A.復雜協作
B.精細協作
C.高技術協作
D.作用協作
【答案】:A283、集體合同經勞動行政部門審核認定存在無效條款或部分無效條款的,簽約雙方應在15日內對其進行修改,并在()日內重新報送審核。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:D284、()也稱經驗效度,是通過建立一定指標來檢查崗位測評結果的效度。
A.內容效度
B.統計效度
C.過程效度
D.結構效度
【答案】:B285、勞動者在休息日工作而又不能安排其補休的,按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付勞動報酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:C286、()揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。
A.人格測試
B.能力測試
C.興趣測試
D.情境測試
【答案】:C287、()是將績效管理評價的結果應用于實際的關鍵環(huán)節(jié),包括績效工資的設計方法和分配方式,以及根據考核結果發(fā)現的問題制訂培訓發(fā)展計劃。
A.目標設計
B.過程指導
C.激勵發(fā)展
D.考核反饋
【答案】:C288、()是指受訓者對培訓內容的掌握程度。
A.反應評估
B.學習評估
C.行為評估
D.結果評估
【答案】:B289、國家的工資指導線、()和企業(yè)的工資市場水平調查是相互關聯的,在進行人工成本預算的審核時應當將三者聯系起來一同考慮。
A.國內生產總值
B.國家人均消費指數
C.社平工資
D.社會的消費者物價指數
【答案】:D290、()是集體合同與勞動合同的重要區(qū)別之一。
A.協調勞動關系
B.加強企業(yè)民主管理
C.維護職工合法權益
D.法律效力不同
【答案】:D291、關于均衡國民收入的公式,不正確的是()。
A.均衡國民收入=消費+收入
B.均衡國民收人=總供給
C.均衡國民收入=消費+儲蓄
D.均衡過敏收入=消費+投資
【答案】:A292、采用()核定定員人數時,最關鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務量。
A.回歸分析法
B.零基定員法
C.按比例定員
D.按設備定員
【答案】:B293、()具有省時的特點,能盡快檢查出某種測試方法效度。
A.預測效度
B.費用效度
C.內容效度
D.同測效度
【答案】:D294、W女士體型富態(tài),Q女士體型苗條。兩人都對自己的體型十分在意,問題在于兩人都覺得自己很胖。當W女士、Q女士同時在場的情況下,你()。
A.對她們說:“你們兩人都不胖,你們的體型都恰到好處”
B.對W說:“你確實胖”,對Q說:“你為什么覺得自己胖呢”
C.對兩人說:“要是能夠把W身上的肉勻一點給Q多好啊”
D.對她們說:“體型重要,但身體健康和心理健康更重要”
【答案】:B295、(2016年5月)培訓有效性評估應該始于()。
A.培訓目標
B.培訓需求分析
C.培訓方案
D.員工培訓計劃
【答案】:A296、銷售部的汪潔四季度的業(yè)務完成量是40萬元,而她的同事趙剛為36萬元,趙剛的完成情況不如汪潔,這種分析工作績效的方法是()。
A.水平比較法
B.橫向比較法
C.目標比較法
D.配對比較法
【答案】:B297、為下屬提供了清晰準確的努力方向,對員工具有更加明確的導向和激勵作用的是()
A.績效管理法
B.績效標準法
C.直接指標法
D.目標管理法
【答案】:B298、成績記錄法的缺點是需要聘請外部()參與評估,使其時間、人力和成本等耗費較高。
A.高級管理人員
B.專家
C.人力資源咨詢事務所
D.企業(yè)人力資源管理部
【答案】:B299、()是指蘊涵在個體身上的勞動能力。
A.潛在勞動
B.流動勞動
C.凝固勞動
D.積極勞動
【答案】:A300、崗位評價的具體標準不包括()。
A.崗位評價指標的分級標準
B.崗位評價的分類標準
C.崗位評價指標的量化標準
D.崗位評價的方法標準
【答案】:B301、(),是指確認組織或員工工作績效的不足和差距,查明產生的原因,制定并實施有針對性的改進策略,不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程。
A.績效改進
B.績效措施
C.績效方法
D.績效操作
【答案】:A302、(2016年5月)制定和修訂培訓制度時,要從()的角度出發(fā),為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個完善有效并有威嚴的指導性框架,使培訓與開發(fā)活動走向制度化和規(guī)范化。
A.社會
B.企業(yè)
C.目標
D.戰(zhàn)略
【答案】:D303、職業(yè)道德的特征是()。
A.范圍上的相對有限性
B.內容上的持續(xù)變動性
C.形式上的普遍單調性
D.執(zhí)行中的權威強制性
【答案】:A304、(2016年11月)以下關于集體合同的說法,不正確的是()。
A.集體合同的法律效力等同于勞動合同
B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂
C.現實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎
D.集體合同經勞動行政部門審核后才具有法律效力
【答案】:A305、適當拉開員工之間的薪酬差距體現了()原則。
A.對外具有競爭力
B.對員工具有激勵性
C.對內具有公正性
D.對成本具有控制性
【答案】:B306、()是一種以理論和實踐相結合為基礎的學習風格。
A.應用型學習
B.主動型學習
C.理論型學習
D.反思型學習
【答案】:A307、以下各選項不屬于人力資源管理費用的是()。
A.招聘費用
B.勞動爭議處理費用
C.培訓費用
D.人工費用
【答案】:D308、下列陳述中關于放權的好處提法錯誤的是()。
A.增強了下屬的參與意識和工作的責任感
B.減輕了上級主管的工作負擔和壓力,使其有更多的精力去抓大事
C.加強了主管負責記錄員工的工作成果
D.員工有了一定的支配權,明顯減弱了不必要的自我保護的戒備心理
【答案】:C309、()是指在績效管理活動中,根據下屬不同階段的實際表現,主管與下屬圍繞思想認識、工作程序等方面的問題所進行的面談。
A.績效考評面談
B.績效總結面談
C.績效計劃面談
D.績效指導面談
【答案】:D310、()即在績效管理期初,上級主管與下屬就本期內績效計劃的目標和內容,以及實現目標的措施、步驟和方法所進行的面談。
A.績效計劃面談
B.績效指導面談
C.績效考評面談
D.績效總結面談
【答案】:A311、為了保證考評的公正性和公平性,人力資源部門應當建立()保障系統。
A.績效評估
B.績效反饋
C.績效總結
D.績效申訴和評審
【答案】:D312、在選擇績效考核方法時,如下選項不屬于應考慮的因素的是()。
A.工作實用性
B.工作適用性
C.管理成本
D.公正性
【答案】:D313、()被用來判斷受訓者對于培訓項目所強調的原則、事實、技術、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.認知成果
【答案】:D314、(2015年11月)企業(yè)勞動關系調整信息系統設計的主要內容不包括()。
A.信息需求分析
B.信息儲存
C.信息收集與處理
D.信息提供
【答案】:B315、下列關于員工滿意度調查說法不正確的是()。
A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分
B.是企業(yè)組織內部環(huán)境研究的組成部分
C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調整企業(yè)組織結構提供依據
D.為完善內部勞動規(guī)則提供依據
【答案】:A316、()為標準進行的配置是在崗位和應聘者之間進行必要調整,以滿足各個崗位人員配置的要求。
A.人員
B.單向選擇
C.崗位
D.雙向選擇
【答案】:D317、關于組織結構,下列表述正確的是()。
A.矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統
B.子公司
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