2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、(2018年5月)“江山易改,本性難移”,這是指個性的()

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C2、（）是一種非常有效的培訓(xùn)管理手段。

A.考核

B.考評

C.獎勵

D.激勵

【答案】：D3、在組織內(nèi)部進行招聘與選拔時，企業(yè)應(yīng)該避免（）。

A.有效選人

B.實事求是

C.長官意志的影響

D.科學(xué)選任

【答案】：C4、目標(biāo)分解法采用的是()設(shè)定目標(biāo)的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B5、以下不屬于人力資源需求預(yù)測內(nèi)容的是（）。

A.現(xiàn)實人力資源預(yù)測

B.未來人力資源需求預(yù)測

C.現(xiàn)實人力資源存量預(yù)測

D.未來流失人力資源預(yù)測分析

【答案】：C6、()是我國的企業(yè)基本用工形式。

A.勞務(wù)派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工

【答案】：D7、因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的可從勞動者工資中扣除，但每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資的()

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：A8、(2018年5月)在夏季，工作地點的溫度經(jīng)常超過（），企業(yè)應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C9、()，亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B10、（2019年11月）下列各項中，（）屬于外部回報的獎勵方式。

A.紅利

B.欣賞和認可

C.發(fā)展機會

D.具有挑戰(zhàn)性的工作

【答案】：A11、下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是（）。

A.合并或迅速發(fā)展階段

B.正常發(fā)展至成熟階段

C.無發(fā)展或衰退階段

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)階段

【答案】：D12、設(shè)計績效考評指標(biāo)體系的程序包括：①理論驗證；②工作分析；③指標(biāo)調(diào)查；④修改調(diào)整。正確的順序是()。

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C13、關(guān)于績效管理與績效考評，正確的說法是（）。

A.績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)

B.績效考評是績效管理的重要支撐點

C.績效管理為績效考評的運行與實施提供了依據(jù)

D.相比而言，績效考評更注重員工績效與組織績效的有機結(jié)合

【答案】：B14、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.工作實例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

D.完成各項任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：A15、(2018年5月)（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測試分為若干部分進行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：D16、知識密集型企業(yè)在確定薪酬制度時有其特殊性，宜實行（）。

A.能力薪酬制

B.崗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：A17、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資指導(dǎo)線

C.工資基準(zhǔn)線

D.工資協(xié)議

【答案】：D18、（）是根據(jù)具體的生產(chǎn)技術(shù)組織條件，由企業(yè)自行制定、發(fā)布的在本企業(yè)范圍內(nèi)實施的各種形式的勞動標(biāo)準(zhǔn)。

A.企業(yè)勞動規(guī)范

B.企業(yè)勞動紀(jì)律

C.企業(yè)勞動規(guī)則

D.企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D19、（）具有省時的特點，能盡快檢查出某種測試方法效度。

A.預(yù)測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度

【答案】：D20、考慮（）時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。

A.預(yù)測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.異測效度

【答案】：C21、如果有同事誤解了你，并說了些陰陽怪氣的話，你會（）。

A.感到委屈，但會默不作聲，表現(xiàn)出不在意的樣子

B.找那位同事說理

C.想一想自己哪里做得不好并加以改正

D.一定要找那位同事私下溝通一下，把話說開了

【答案】：D22、關(guān)于績效計劃，下列說法錯誤的是（）

A.是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個環(huán)節(jié)

B.管理人員和員工相互溝通擬定績效合約的過程

C.績效計劃是關(guān)于工作目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)的合約

D.為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù)

【答案】：D23、運用公文框技術(shù)進行招聘時，公文筐試卷設(shè)計的第一步是（）。

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

B.工作崗位分析

C.確定勝任特征

D.設(shè)計評分標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B24、以下關(guān)于工資計算的說法，不正確的是（）。

A.根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，扣除全部社會保險費用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定各項津貼、補貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B25、“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，“一個好漢三個幫”，與此諺語內(nèi)涵相符的選項是（）。

A.創(chuàng)新具有極其重要的作用

B.尊重與理解是為人處世的重要原則

C.合作是從業(yè)人員成長的保障

D.誰都有需要幫助的時候

【答案】：C26、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：A27、下列不屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)的是（）。

A.數(shù)量指標(biāo)

B.客戶指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.成本指標(biāo)

【答案】：B28、（）認為對員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進行管理會提高組織效益。

A.資源基礎(chǔ)理論

B.行為角色理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論

【答案】：D29、員工的基本特征不包括()。

A.生理性行為與生理性需要

B.社會性行為與社會性需要

C.道德性行為與道德性需要

D.自我性行為與自我性需要

【答案】：D30、(2016年11月)（）指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】：C31、企業(yè)人力資源的()是指在工作崗位分析和人員素質(zhì)測評的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置。

A.時間配置

B.個體配置

C.空間配置

D.整體配置

【答案】：B32、延長工作時間是指超過（）長度的工作時間。

A.定額工時

B.實際工時

C.實耗工時

D.標(biāo)準(zhǔn)工時

【答案】：D33、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.面試決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學(xué)的原理

【答案】：B34、如果你是上司，在“說話”方面，你喜歡的員工類型是（）。

A.實話實說

B.見什么人說什么話

C.說逆耳之言

D.專說他人喜歡的話

【答案】：A35、按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括（）。

A.主導(dǎo)辭職率

B.員工辭退率

C.員工留存率

D.被動離職率

【答案】：C36、（）以工作中的實際情況為基礎(chǔ)，將實際工作在可利用的資源，約束條件和工作過程模型化。

A.模擬訓(xùn)練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動學(xué)習(xí)法

【答案】：A37、在相關(guān)分析中，r=-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()。

A.完全負相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】：A38、績效管理對員工個人的貢獻不包括（）。

A.抑制功能

B.激勵功能

C.發(fā)展功能

D.規(guī)范功能

【答案】：A39、下列對泰勒模式的表述，錯誤的是（）。

A.泰勒模式誕生于20世紀(jì)30年代

B.泰勒模式簡單易行

C.泰勒模式注重預(yù)期效果的評估

D.泰勒模式的缺點之一忽視結(jié)果評估

【答案】：D40、（）是目前了解企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測

D.專題性調(diào)研

【答案】：A41、企業(yè)人員招聘的過程，不包含（）環(huán)節(jié)。

A.招募

B.甄選

C.確定

D.錄用

【答案】：C42、傳統(tǒng)的績效評價體系以（）指標(biāo)為主。

A.財務(wù)

B.市場

C.能力

D.態(tài)度

【答案】：A43、（）是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

D.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)?

【答案】：B44、參加座談會的人員一般應(yīng)該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B45、網(wǎng)絡(luò)招聘是在（）后出現(xiàn)的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。

A.20世紀(jì)70年代

B.20世紀(jì)80年代

C.20世紀(jì)90年代

D.21世紀(jì)初

【答案】：A46、以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是()

A.設(shè)計和實施的費用比較低

B.績效評價的等級是5～9級

C.將關(guān)鍵事件和等級評價有效地結(jié)合

D.是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用

【答案】：A47、以下哪項不屬于企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)?（）

A.保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性，吸引并留住優(yōu)秀人才

B.對各類員工的貢獻給予充分肯定，使員工及時得到相應(yīng)的回報

C.合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動生產(chǎn)效率，增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力

D.加強員工的管理，確保勞動出勤率

【答案】：D48、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗不足

D.人格特質(zhì)不適合

【答案】：D49、在薪酬交易模式中，家庭式的交易模式傾向于（）。

A.高薪—低責(zé)任

B.高薪—高責(zé)任

C.低薪—低責(zé)任

D.低薪—高責(zé)任

【答案】：D50、勞動合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】：A51、培訓(xùn)有效性的要求不含（）。

A.明確評估目的

B.確定評估項目及評估內(nèi)容

C.培訓(xùn)評估方式的設(shè)計

D.設(shè)計評估培訓(xùn)工作方法

【答案】：D52、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()

A.遵循效率優(yōu)先的原則

B.遵循因事設(shè)人的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴格的限制

D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

【答案】：A53、勞動功能障礙分為（）傷殘等級。最重的為一級。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B54、()可以說明員工在某一方面的表現(xiàn),以及完成工作任務(wù)的方式。

A.行為過程型指標(biāo)

B.品質(zhì)特征型指標(biāo)

C.工作結(jié)果型指標(biāo)

D.工作態(tài)度型指標(biāo)

【答案】：A55、(2017年11月)某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元，那么他每個月需要繳納的個人所得稅為（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D56、（）用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.認知成果

【答案】：B57、集團高層參與戰(zhàn)略的制定、實施和控制的人力資源戰(zhàn)略實施的模式是（）。

A.指令型

B.變革型

C.合作型

D.文化型

【答案】：C58、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及期調(diào)整幅度

C.工資分配制度，工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A59、(2017年5月)績效日常管理小組的成員一般不包括()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃部

B.財務(wù)部

C.人力資源部

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子

【答案】：D60、（）是一種最嚴重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型。

A.周期性失業(yè)

B.季節(jié)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)

【答案】：A61、下列關(guān)于企業(yè)人力資源配置說法錯誤的是（）。

A.通過人員規(guī)劃、招募、選拔、錄用、考評、調(diào)配和培訓(xùn)等多種手段和措施

B.不斷增強企業(yè)的核心競爭力

C.人盡其才、適才適所

D.以實際情況為準(zhǔn)進行全面的綜合分析

【答案】：D62、（）組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權(quán)

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D63、(2015年11月)（）是崗位人員完成職責(zé)時可以在一定限度內(nèi)(有時未經(jīng)上級允許)自由行使的權(quán)力。

A.職權(quán)

B.權(quán)責(zé)

C.權(quán)限

D.職責(zé)

【答案】：C64、培訓(xùn)課程的設(shè)計策略不包括（）。

A.基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計

B.基于資源整合的課程設(shè)計

C.基于課程媒體式教學(xué)設(shè)計

D.對課程設(shè)計效果的事先控制

【答案】：C65、目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評估重點是（）。

A.受訓(xùn)者個人能力和素質(zhì)的提高程度

B.公司培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求

D.績效的提高

【答案】：A66、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法，不正確的是（）。

A.在邏輯上，組織理論包括組織設(shè)計理論

B.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設(shè)計理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計理論

D.組織理論的研究對象包括組織運行的全部問題

【答案】：B67、計時工資不包括（）。

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C68、關(guān)于錄用決策，下列理解錯誤的是（）。

A.應(yīng)強調(diào)人員之間的互補性

B.首先滿足當(dāng)前需要，長遠需要視具體情況而定

C.應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對于員工素質(zhì)不同要求

D.員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求

【答案】：D69、(2015年5月)作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

【答案】：B70、篩選簡歷時,應(yīng)更多地關(guān)注（）

A.學(xué)習(xí)成績

B.管理能力

C.主觀內(nèi)容

D.客觀內(nèi)容

【答案】：D71、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以用人單位為制定的主體，以（）為表現(xiàn)形式，只在本單位范圍內(nèi)適用。

A.紅頭文件

B.公開、正式的行政文件

C.規(guī)章制度

D.標(biāo)準(zhǔn)、簽字的內(nèi)部文件

【答案】：B72、培訓(xùn)項目計劃內(nèi)容包括：①培訓(xùn)范圍；②培訓(xùn)目標(biāo)；③受訓(xùn)人員和內(nèi)容；④培訓(xùn)方法；⑤培訓(xùn)時間；⑥培訓(xùn)規(guī)模；⑦培訓(xùn)地點；⑧培訓(xùn)師；⑨培訓(xùn)費用；⑩培訓(xùn)目的。排序正確的是（）。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧

【答案】：D73、企業(yè)人工成本總預(yù)算由（）與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)

D.在職員工人數(shù)

【答案】：A74、（）是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作對間長度的工作時間制度。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.正常工作時間

C.計件工作時間

D.縮短工作時間

【答案】：D75、下列人員需求預(yù)測方法中，不屬于量化分析方法的是（）。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.人員比率法

【答案】：A76、勞動法的首要原則的是（）。

A.保障勞動者的勞動權(quán)

B.保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的報酬權(quán)

D.保障勞動者的休息休假權(quán)

【答案】：A77、通常來講，能力指標(biāo)的考評周期設(shè)置為（）比較合適。

A.年度

B.季度

C.月度

D.周度

【答案】：A78、下列不屬于勞動法律關(guān)系特征的是()

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強制性

C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】：D79、(2015年11月)行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括（）。

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強制分布法

【答案】：B80、決策人員中的（）運用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧，提高招聘過程的有效性。

A.人力資源管理人員

B.人力資源管理經(jīng)理

C.人力資源管理總監(jiān)

D.人力資源管理培訓(xùn)員

【答案】：A81、下列不屬于人力資源組織開發(fā)方法的是()

A.格雷納模式

B.法國模式

C.萊維特模式

D.利溫模式

【答案】：B82、(2015年11月)基本工資一般與（）關(guān)系不大。

A.工作崗位

B.工作技能

C.工作經(jīng)驗

D.工作業(yè)績

【答案】：D83、傷情嚴重或者情況特殊，經(jīng)設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會確認，可以適當(dāng)延長，但延長不得超過（）。

A.6個月

B.8個月

C.10個月

D.12個月

【答案】：D84、文書傾向測試屬于（）測試。

A.職業(yè)興趣

B.職業(yè)能力

C.職業(yè)人格

D.學(xué)業(yè)成就

【答案】：B85、主要采取冥想式思維法。是一種使受訓(xùn)者在清醒狀態(tài)下達到近似夢境的催眠狀態(tài)的訓(xùn)練方法指的是()。

A.無意想象訓(xùn)練

B.再造性想象訓(xùn)練

C.創(chuàng)造性想象訓(xùn)練

D.幻想性想象訓(xùn)練

【答案】：A86、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工薪酬總額的（）。

A.1／6

B.1／10

C.1／12

D.1／15

【答案】：C87、以下關(guān)于培訓(xùn)師的說法錯誤的是（?）。

A.授課技巧的高低是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素

B.培訓(xùn)師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具

C.內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)理論新動向

D.外部培訓(xùn)師的理論知識較扎實，但對企業(yè)實際情況并不了解

【答案】：C88、(）指出，具有不同能力特點和水平的人應(yīng)該安排在要求相應(yīng)特點和層次的職位上。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B89、在薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成中，（）關(guān)注員工的績效水平。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭力

C.員工的貢獻率

D.薪酬體系管理

【答案】：C90、(2015年11月)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，人力資源的配置是通過（）來實現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】：C91、在中國傳統(tǒng)道德中，所謂“禮之用，和為責(zé)”的意思是（）。

A.禮法的運用，要把求得一團和氣作為重點

B.道德的根本目的在于增進團結(jié)

C.講文明禮貌，沒有高低貴賤之分

D.以禮待人，促進和諧相處

【答案】：A92、某公司發(fā)生員工遲到早退的現(xiàn)象，如果你來當(dāng)這家公司的經(jīng)理，你首先要做的事情是

A.表揚獎勵工作表現(xiàn)好的員工

B.處罰違規(guī)違紀(jì)的員工

C.有賞有罰

D.自己帶頭做出表率

【答案】：D93、(2017年11月)一個人對細節(jié)要求很高,不僅在生活上,在工作中也是如此,這是個性的()。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：B94、工資結(jié)構(gòu)線可表示各崗位的相對價值與實付工資對應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級之間薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定?

【答案】：A95、(2015年5月)（）模式規(guī)定，風(fēng)險抵押金為基礎(chǔ)年薪的50%。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：B96、非貨幣薪酬主要可分成兩部分:一是與職業(yè)發(fā)展有關(guān)，二是（）。

A.與工作環(huán)境有關(guān)

B.與社會環(huán)境有關(guān)

C.與企業(yè)福利有關(guān)

D.與企業(yè)主管有關(guān)

【答案】：A97、舉一反三發(fā)生在受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的第()個層面。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：B98、適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為()。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談

【答案】：D99、績效管理系統(tǒng)各組成要素中，屬于主體因素的是()。

A.考評者與被考評者

B.績效指標(biāo)

C.考評程序與方法

D.考評結(jié)果

【答案】：A100、招聘廣告的設(shè)計必須遵循的四項基本原則是（）。

A.注意-興趣-愿望-行動

B.注意-方式-愿望-行動

C.注意-興趣-有效-方式

D.愿望-興趣-行動-結(jié)果

【答案】：A101、（）通常是以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：D102、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量

【答案】：A103、（）是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

D.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)

【答案】：B104、組織在成長過程中，不但重視個人學(xué)習(xí)和個人智力的開發(fā)，更強調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開發(fā)，這反映了學(xué)習(xí)型組織（）的特點。

A.團隊學(xué)習(xí)

B.全員學(xué)習(xí)

C.學(xué)習(xí)工作化

D.團體學(xué)習(xí)

【答案】：D105、勞務(wù)派遣單位、用工單位違反法律法規(guī)，由勞動行政部門責(zé)令限期改正。逾期不改正的，以每人（）處以罰款，對勞務(wù)派遣單位，吊銷其勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

A.20000元以上30000元以下

B.10000元以上20000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：C106、(2016年11月)（）是國家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補償。

A.工資

B.獎金

C.津貼

D.補貼

【答案】：C107、我國對工資支付制訂了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動者工資，但在()情形時，則可以代扣勞動者工資。

A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

B.職業(yè)培訓(xùn)費用

C.單位組織的集體活動費用

D.職工困難捐助的費用

【答案】：A108、在運用五階段模型法設(shè)計企業(yè)績效管理系統(tǒng)時，其五個階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結(jié)；④績效計劃；⑤績效考評。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A109、()是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效設(shè)計的目標(biāo)進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D110、勞動法的首要原則是（）

A.保障報酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的勞動權(quán)

D.保障休息休假權(quán)

【答案】：C111、（）又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu),是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。

A.職能制

B.事業(yè)部制

C.直線職能制

D.直線制

【答案】：B112、運用企業(yè)平衡計分卡的前提條件不包括（）。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)訉臃纸?/p>

B.平衡計分卡所解釋的四個方面指標(biāo)之間存在明確的因果驅(qū)動關(guān)系

C.企業(yè)內(nèi)部與實施平衡計分卡相配套的其他制度比較健全

D.績效考評相配套的人力資源管理的其他環(huán)節(jié)

【答案】：D113、根據(jù)培訓(xùn)范圍的不同，培訓(xùn)可以分為單項培訓(xùn)和（）。

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)

B.崗前培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】：D114、（）是在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：A115、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是（）。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A116、一次性工亡補助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的（）倍。

A.40倍

B.30倍

C.20倍

D.10倍

【答案】：C117、以下關(guān)于行為導(dǎo)向型績效考評的表述，不正確的是（）。

A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用

B.適合管理性工作崗位采用

C.重在工作過程而非工作成果

D.考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性較強

【答案】：A118、認知能力測驗成績與工作績效之間的相關(guān)系數(shù)在（）之間。

A.0.O0～0.20

B.0.20～0.30

C.0.20～0.40

D.0.10～0.15

【答案】：B119、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動者公示。

A.10

B.7

C.5

D.3

【答案】：A120、評價中心技術(shù)不包括()

A.公文筐測試

B.管理游戲

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.心理測評

【答案】：D121、在解決問題的過程中，（）將眾多信息和解決的可能性逐步引導(dǎo)到條理化的邏輯鏈中。

A.發(fā)散思維

B.收斂思維

C.邏輯思維

D.聯(lián)想思維

【答案】：B122、（）檢查的是用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進行測試的結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：A123、要根據(jù)招聘崗位的要求與特點，向特定的人員發(fā)布信息，這體現(xiàn)了()

A.招聘對象的廣泛性

B.招聘信息發(fā)布的針對性

C.招聘對象的層次性

D.招聘信息發(fā)布的及時性

【答案】：C124、巴克制是具有（）特色的一項管理制度。

A.美國

B.英國

C.日本

D.德國

【答案】：C125、筆試往往很難測試應(yīng)聘者的（）

A.性格與興趣

B.專業(yè)知識

C.社會文化知識

D.專業(yè)能力

【答案】：A126、下面關(guān)于績效輔導(dǎo)的作用，說法不正確的是（）。

A.與員工建立一對一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，幫助員工制定能“拓展”他們目標(biāo)的任務(wù)，并在他們遇到困難時提供支持

B.營造一種鼓勵員工承擔(dān)風(fēng)險、勇于創(chuàng)新的氛圍，使他們能從過去的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)

C.為員工提供學(xué)習(xí)機會，使他們有機會與不同的人一起工作

D.監(jiān)督員工工作行為，確保完成工作績效

【答案】：D127、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A128、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”屬于（）面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A129、下列關(guān)于勞動標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯誤的是（）。

A.勞動標(biāo)準(zhǔn)是對勞動過程、勞動關(guān)系以及相關(guān)管理活動等方面的重復(fù)性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定

B.勞動標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性

C.勞動標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式具有單一性

D.勞動標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性

【答案】：C130、考評者對被考評者心存顧慮，致使考評的結(jié)果缺乏客觀公正性的績效考評方式是()

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C131、某市道路交通經(jīng)常堵塞，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，造成交通擁堵的主要原因是行人不遵守交規(guī)，在交通信號燈轉(zhuǎn)換之際，搶占道路，致使機動車在綠燈亮起時無法正常行駛，導(dǎo)致信號燈再次變化時車輛和行人交織在一起。下列說法中，你能認可的是（）。

A.交通信號燈的變化設(shè)計不科學(xué)

B.行人素質(zhì)太差，這一問題不容易解決

C.交通行政管理部門不負責(zé)任

D.如果規(guī)定機動車在綠燈時行駛撞了行人不負責(zé)任，就會徹底解決問題

【答案】：C132、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.外因

B.穩(wěn)因

C.內(nèi)因

D.非穩(wěn)因

【答案】：B133、以下說法不正確的是（）。

A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要

D.現(xiàn)實生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動態(tài)的

【答案】：D134、(2017年5月)（）宜在經(jīng)濟蕭條，或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時期采用

A.跟隨型薪酬策略

B.領(lǐng)先型薪酬策略

C.滯后型薪酬策略

D.混合型薪酬策略

【答案】：C135、企業(yè)內(nèi)部人力資源市場的特征不包括()

A.一般出現(xiàn)在大中型企業(yè)

B.強調(diào)員工技能的專一性

C.外部進入企業(yè)的入口有限

D.員工通過職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)向上運動

【答案】：B136、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.選擇培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計培訓(xùn)計劃

D.分析培訓(xùn)需求

【答案】：D137、()是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C138、在績效考評方案中，最為關(guān)鍵的是（）。

A.選擇合適的人選和內(nèi)容

B.制定科學(xué)程序

C.正確的結(jié)果處理方法

D.選擇合適方法、設(shè)計可行的表格

【答案】：D139、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合屬于（）組織結(jié)構(gòu)變革。

A.爆破式

B.計劃式

C.擴張式

D.改良式

【答案】：B140、人力資源需求預(yù)測的準(zhǔn)備階段有以下步驟：(1)崗位分類；(2)構(gòu)建人力資源需求預(yù)測系統(tǒng)；(3)預(yù)測環(huán)境與影響因素分析；(4)資料采集與初步處理。正確的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】：B141、COPS屬于（）。

A.學(xué)業(yè)成就測試

B.職業(yè)能力測試

C.職業(yè)人格測試

D.職業(yè)興趣測試

【答案】：D142、世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)：第一條，一個人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個世界上生存，看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，最終失去的是信譽，再找別的工作、做其他的事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。

A.誠實守信

B.辦事公道

C.愛崗敬業(yè)

D.奉獻社會

【答案】：C143、在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般員工

【答案】：A144、目前我國企業(yè)冗員較多，人浮于事，實行（）可以解決富余人員較多的問題。

A.四八交叉

B.四班三運制

C.五班輪休制

D.四六工作制

【答案】：D145、承擔(dān)長期性的外派任務(wù)的初級外派人員適合的定價方式是（）。

A.談判法

B.當(dāng)?shù)囟▋r法

C.平衡定價法

D.自助餐法

【答案】：B146、不屬于按具體形式區(qū)分的考評方法的是（）。

A.書面法

B.量表評定法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

D.行為

【答案】：D147、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A148、“5S”活動是加強現(xiàn)場管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素養(yǎng)

C.清掃

D.整頓

【答案】：B149、我國勞動法調(diào)整的主要對象是()

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系

D.勞動者在勞動過程中與其他勞動者之間的關(guān)系

【答案】：B150、在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息進行（）。

A.提煉

B.匯總

C.綜合

D.分解并具體化

【答案】：D151、(2016年5月)（）最類似績效考評中的關(guān)鍵事件法。

A.觀察法

B.專家小組法

C.問卷調(diào)查法

D.行為事件訪談法

【答案】：D152、（）是指通過制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn)，以及與之配套的人事激勵政策的策略。

A.正向激勵策略

B.負向激勵策略

C.正強化策略

D.負強化策略

【答案】：A153、面試評分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A154、從交易性理到方向性戰(zhàn)略節(jié)理,這是人力資源管理()的轉(zhuǎn)交。

A.組織性質(zhì)

B.管理職能

C.管理角色

D.管理模式

【答案】：D155、企業(yè)文化的內(nèi)核是()

A.物質(zhì)文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生產(chǎn)文化

【答案】：C156、在面試過程中，面試考官不恰當(dāng)?shù)男袨槭?)。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己的意見

C.向應(yīng)聘者提問時間不宜過長

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B157、關(guān)于道德評價，正確的說法是（）。

A.道德評價是一種主觀判斷，沒有客觀依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)

B.道德評價的關(guān)鍵是看其行為是否符合社會道德規(guī)范

C.每個人都能對其他人進行道德評價，但不能做自我道德評價

D.領(lǐng)導(dǎo)對員工的道德評價具有權(quán)威性

【答案】：B158、勞動定額的對象是勞動者的（）。

A.勞動生產(chǎn)率

B.勞動量

C.實際工作量

D.計劃工作量

【答案】：B159、要采用技能薪酬體系，企業(yè)必須首先建立一套（）評估標(biāo)準(zhǔn)。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知識水平

【答案】：C160、互補增值原理最重要的是“（）”。

A.增效

B.增加

C.增值

D.增速

【答案】：C161、EVA的考評指標(biāo)是（）。

A.單一且連續(xù)的

B.多樣且連續(xù)的

C.單一且不連續(xù)的

D.多樣且不連續(xù)的

【答案】：A162、崗位知識測驗的內(nèi)容，不包括（）。

A.基礎(chǔ)知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】：D163、企業(yè)應(yīng)用團隊薪酬時應(yīng)充分考慮的因素，一般不包括（）。

A.企業(yè)發(fā)展階段

B.市場薪資水平

C.團隊規(guī)模

D.團隊類型

【答案】：B164、在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時，一定要堅持（）。

A.可比性原則

B.選優(yōu)原則

C.公平性原則

D.合理性原則

【答案】：A165、下列關(guān)于360度考評的說法不正確的是（）。

A.具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標(biāo)

C.一般采取匿名的方式進行

D.有利于促進員工發(fā)展

【答案】：B166、現(xiàn)代人力資源管理中，人才招聘、選拔與任用機制依據(jù)的是（）

A.公平競爭原理

B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理

C.激勵強化原理

D.能位匹配原理

【答案】：D167、以（）為對象的績效考評中，考評者的確定是由被考評者的工作崗位性質(zhì)和特點決定的。

A.個體

B.員工

C.全體

D.部門

【答案】：A168、()競爭策略適合以擴大市場占有率為目標(biāo),或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。

A.廉價型

B.創(chuàng)新型

C.優(yōu)質(zhì)型

D.運作型

【答案】：A169、人才招募環(huán)節(jié)的功能不包括()。

A.宣傳功能

B.吸引功能

C.過濾功能

D.選擇功能

【答案】：D170、（）是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)內(nèi)容

C.培訓(xùn)成果

D.培訓(xùn)方式

【答案】：C171、（）是指采用科學(xué)的方法，根據(jù)先進合理的原則，及時、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地制定勞動定員的活動過程。

A.勞動定員制定

B.勞動定員貫徹

C.勞動定員統(tǒng)計

D.勞動定員修訂

【答案】：A172、()的工資結(jié)構(gòu)比較適用于責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：C173、下列選項中屬于薪酬的直接形式的是（）。

A.社會保險

B.員工福利

C.表彰嘉獎

D.特殊津貼

【答案】：D174、()根據(jù)計劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動生產(chǎn)率系數(shù),計算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動效率定員法

C.計量經(jīng)濟模型

D.勞動定額分析法

【答案】：D175、薪酬戰(zhàn)略中，（）與績效考核結(jié)果關(guān)系最為緊密。

A.內(nèi)部的一致性

B.外部的競爭力

C.員工的貢獻率

D.薪酬管理體系

【答案】：C176、下列勞動力需求曲線中，()表示勞動力需求量變動相對于工資率變動富有彈性。

A.A

B.B

C.C

D.D

【答案】：C177、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇，所從事的工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、激勵的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】：C178、勞動行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C179、如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個能力很強的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實行工資與員工()緊密掛鉤。

A.能力

B.崗位

C.效率

D.年功

【答案】：A180、“您在什么類型的企業(yè)工作過？”屬于結(jié)構(gòu)化面試中的()問題。

A.經(jīng)驗性

B.情境性

C.壓力性

D.背景性

【答案】：D181、生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用()進行崗位評價。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法

【答案】：D182、下列關(guān)于發(fā)布廣告的描述不正確的是（）。

A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實力

C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計

D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界

【答案】：A183、和工作績效關(guān)系最為緊密的是薪酬戰(zhàn)略的（）。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.合理目標(biāo)

【答案】：A184、培訓(xùn)費用是（）。

A.工資項目

B.人力資源管理費用

C.勞動爭議處理費用

D.人工成本

【答案】：B185、(2018年11月)（）是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能，這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù)，如薪資數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。

A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

B.業(yè)務(wù)處理層

C.決策支持層

D.績效考核層

【答案】：B186、(2015年5月)（）不屬于學(xué)習(xí)型組織的特征。

A.愿景驅(qū)動的組織

B.組織的邊界被重新界定

C.集權(quán)管理的高聳型組織

D.組織由多個創(chuàng)造型團隊組成

【答案】：C187、發(fā)現(xiàn)員工的特點，根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個人長處。將個人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，這體現(xiàn)了績效管理的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

【答案】：B188、內(nèi)部招聘的主要來源不包括（）。

A.重新聘用

B.公開招聘

C.工作調(diào)換

D.學(xué)校招聘

【答案】：D189、戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的（）。

A.重要前提

B.必然結(jié)果

C.必然要求

D.必然要素

【答案】：B190、(2016年5月)法定福利保險不包括（）。

A.失業(yè)保險

B.生育保險

C.工傷保險

D.企業(yè)年金

【答案】：D191、勞動定額管理制度是企業(yè)員工在定額工作方面的行動準(zhǔn)則和（）。

A.活動規(guī)范

B.行為規(guī)范

C.行為準(zhǔn)則

D.活動準(zhǔn)則

【答案】：A192、(2018年5月)以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計方法，不包括（）。

A.工作日寫實

B.測時法

C.瞬間觀察法

D.目測法

【答案】：D193、要想提高招聘工作的質(zhì)量，應(yīng)采用的方法是（）。

A.信度評估

B.信度與效度評估

C.內(nèi)容與預(yù)測效度評估

D.公平與公正評估

【答案】：B194、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容不包括（）。

A.環(huán)境

B.管理

C.薪酬

D.經(jīng)營

【答案】：D195、沙盤推演測評法中，被試之間的互動有利于更好地考察（）。

A.計劃能力

B.決策能力

C.分析能力

D.溝通能力

【答案】：C196、在對應(yīng)聘者進行初步篩選時，對于簡歷的篩選應(yīng)該著重從（）方面入手。

A.審查簡歷的頁數(shù)

B.分析簡歷的附件

C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡歷的主觀內(nèi)容

【答案】：C197、（）屬于對晉升結(jié)果進行評估的方法。

A.面談法

B.主管評定法

C.配對比較法

D.升等考試法

【答案】：A198、下列選項中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是（）。

A.崗位薪酬體系

B.成果薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績效薪酬體系

【答案】：B199、(2016年5月)計劃工時定額的計算方法是()。

A.計劃工時定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計劃定額完成系數(shù)

B.計劃工時定額=現(xiàn)行工時定額÷計劃定額完成系數(shù)

C.計劃工時定額=現(xiàn)行工時定額×計劃定額完成系數(shù)

D.計劃工時定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計劃定額完成系數(shù)

【答案】：B200、下列選項中不屬于勞動技能要素的是（）。

A.技術(shù)知識要求

B.操作復(fù)雜程度

C.品種質(zhì)量難易程度

D.勞動緊張程度

【答案】：D201、勞動法所規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)為()

A.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強制性

B.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強制性

C.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強制性

D.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強制性

【答案】：D202、從調(diào)查的組織者來看，以下不屬于正式調(diào)查的是（）。

A.商業(yè)性薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.咨詢公司的調(diào)查

【答案】：D203、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D204、工作崗位評價結(jié)果有多種表示形式,但不包括（）。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D205、企業(yè)大學(xué)發(fā)展的最終模式是（）

A.合作型組織模式

B.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式

C.阿什里德模式

D.持續(xù)發(fā)展型模式

【答案】：B206、面試的開始階段應(yīng)從（?）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應(yīng)聘者擅長回答的問題

B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題

C.應(yīng)聘者隱私的問題

D.應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題

【答案】：D207、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計的表述，不正確的是（）。

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C208、培訓(xùn)實施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高（），調(diào)動學(xué)員的積極性，作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，要充滿激情，精心設(shè)計每堂課。

A.學(xué)員學(xué)習(xí)興趣

B.聽課效率

C.授課質(zhì)量

D.授課效率

【答案】：D209、下列哪項是根據(jù)績效的重要程度劃分的指標(biāo)？（）。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.態(tài)度指標(biāo)

【答案】：B210、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點出發(fā)去評價應(yīng)聘者的其他方面，這種偏見屬于()

A.首因效應(yīng)

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：C211、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大區(qū)域戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C212、在制定年度培訓(xùn)計劃時，()負責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：B213、下列關(guān)于員工激勵的說法，不正確的是()

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應(yīng)需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D214、培訓(xùn)評估需遵循（）評估目標(biāo)、評估對象以及評估周期確定評估方法。

A.綜合性原則

B.戰(zhàn)略性原則

C.靈活性原則

D.客觀性原則

【答案】：C215、培訓(xùn)效果評估最常用的定量分析方法是（）。

A.投資回報率分析法

B.比較評估法

C.社會效益評估法

D.問卷調(diào)查法

【答案】：A216、(2015年5月)在效益年薪模式中，（）模式只與企業(yè)利潤掛鉤。

A.G

B.S

C.WX

D.WH

【答案】：A217、（）是指依據(jù)時間定額標(biāo)準(zhǔn)制定的工時，在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時，應(yīng)選擇經(jīng)過國家有關(guān)部門正式頒布或批準(zhǔn)的時間定額標(biāo)準(zhǔn)作依據(jù)。

A.實測工時

B.實耗工時

C.標(biāo)準(zhǔn)工時

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：C218、停工留薪期一般不超過（）。

A.6個月

B.12個月

C.18個月

D.24個月

【答案】：B219、《勞動法》規(guī)定，勞動合同（）即具有法律約束力。

A.自雙方當(dāng)事人簽字之日起

B.從依法訂立之日起

C.自簽訂之日起

D.自公證之日起

【答案】：B220、如果沒有異常就會得滿分的方法是（）。

A.減分考評法

B.說明法

C.區(qū)間賦分法

D.百分率法

【答案】：A221、有關(guān)福利的實物支付的表述，不正確的是()

A.增加實物支付，企業(yè)可以減少社會保險的上繳額

B.實物支付變相地提高了個人所得稅的納稅起點

C.實物支付可以滿足企業(yè)員工實際生活消費的需要

D.從社會角度看，實物支付可增加就業(yè)，改善生活質(zhì)量

【答案】：C222、最能影響企業(yè)招聘能力的因素是（）。

A.企業(yè)文化

B.生產(chǎn)技術(shù)

C.財務(wù)實力

D.競爭策略

【答案】：C223、工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是()。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.崗等

【答案】：D224、（）采用特征性效標(biāo)，重點考評員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)、能力素質(zhì)。

A.結(jié)果主導(dǎo)型考評方法

B.行為主導(dǎo)型考評方法

C.價值導(dǎo)向型考評方法

D.品質(zhì)主導(dǎo)型考評方法

【答案】：D225、(2017年11月)工作類勞動標(biāo)準(zhǔn)不包括（）

A.工作時間標(biāo)準(zhǔn)

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動統(tǒng)計計量標(biāo)準(zhǔn)

D.定額符號標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D226、()平衡計分卡四個方面的指標(biāo)不是必需的，相互的驅(qū)動關(guān)系也不明顯。

A.企業(yè)級

B.部門級

C.班組級

D.崗位級

【答案】：D227、一般而言，股票期權(quán)的主要對象是（）。

A.公司經(jīng)理

B.科技開發(fā)人員

C.決策層成員

D.所有員工

【答案】：A228、()屬于績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評估指標(biāo)。

A.系統(tǒng)層次劃分的合理性

B.績效信息的客觀完整性

C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性

D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性

【答案】：A229、勞動法的首要原則是（）。

A.保障報酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的勞動權(quán)

D.保障休息休假權(quán)

【答案】：C230、下列關(guān)于個別指導(dǎo)法的說法錯誤的是（）。

A.有利于新員工盡快融入團隊

B.不利于新員工的工作創(chuàng)新

C.不利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞

D.指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會影響新員工

【答案】：C231、下列說法錯誤的是（）。

A.職工200人以上的企業(yè)可以設(shè)專職工會主席

B.任何組織、個人不能隨意撤銷、合并工會組織

C.會員不足50人的單位可以單獨建立基層工會委員會

D.上級工會可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建工會

【答案】：C232、五班輪休制是在原“四班三運轉(zhuǎn)制”的基礎(chǔ)上，實行的一種新的輪班制度，它保證了員工某月平均工作時間不超過169小時，共有()天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

【答案】：A233、由于從外形或性質(zhì)上的、意義上的相似而引起的聯(lián)想是指()。

A.接近聯(lián)想

B.相似聯(lián)想

C.對比聯(lián)想

D.因果聯(lián)想

【答案】：B234、企業(yè)級的績效考核周期一般為（）。

A.年度考評

B.季度考評

C.月度考評

D.每日考評

【答案】：A235、反訴的特征不包括（）。

A.當(dāng)事人具有特定性

B.訴訟事求的獨立性

C.訴訟案件的復(fù)雜性

D.訴訟目的具有對抗性

【答案】：C236、(2015年11月)社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認定的申請之日起（）日內(nèi)做出工傷認定而決定。

A.15

B.30

C.60

D.90

【答案】：C237、當(dāng)成員企業(yè)處于成長的發(fā)展階段，與集團的資源呈高度相關(guān)性，且屬于集團戰(zhàn)略發(fā)展的核心地位的情況下，集團應(yīng)選擇（）的管理模式

A.財務(wù)管控型

B.戰(zhàn)略管控型

C.運營管控型

D.戰(zhàn)略管理型

【答案】：C238、勞動爭議的標(biāo)的不包括（）。

A.補充保險實施

B.工傷傷殘鑒定

C.工資獎金發(fā)放

D.稅后利潤審計

【答案】：D239、()能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.定期招聘

【答案】：A240、若選用集中方式對員工進行素質(zhì)測評，則測評時間應(yīng)該選在()。[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B241、下列薪酬中，（）不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權(quán)

C.員工福利

D.社會保險

【答案】：A242、決定培訓(xùn)效果的首要決定因素是（）。

A.培訓(xùn)需求的確認

B.培訓(xùn)需求的調(diào)查

C.培訓(xùn)需求分析

D.確定培訓(xùn)目標(biāo)

【答案】：C243、社會主義道德的核心是（）。

A.互利雙贏

B.發(fā)展生產(chǎn)力

C.維護公平

D.為人民服務(wù)

【答案】：D244、在評估某培訓(xùn)項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓(xùn)的效果進行評估。

A.學(xué)習(xí)評估

B.反應(yīng)評估

C.結(jié)果評估

D.行為評估其中第二級評估指的是()

【答案】：A245、勝任特征（）主要應(yīng)用于績效管理。

A.層級式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.錨型模型

【答案】：C246、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B247、（）是指在考評中因某一個人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A248、()經(jīng)常涉及公司財務(wù)資金運作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.競爭策略

【答案】：A249、在培訓(xùn)方法中，（）指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。

A.實踐法

B.講授法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】：C250、按照區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的不同，勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和（）。

A.元勝任特征

B.概念性勝任特征

C.通用性勝任特征

D.基礎(chǔ)性勝任特征

【答案】：D251、下列關(guān)于工傷保險責(zé)任的說法錯誤的是（）。

A.職工被派遣出境工作，依據(jù)前往國家或者地區(qū)的法律應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)毓ｋU的，參加當(dāng)?shù)毓ｋU，其國內(nèi)工傷保險關(guān)系中止

B.職工被派遣出境工作，不能參加當(dāng)?shù)毓ｋU的，其國內(nèi)工傷保險關(guān)系不中止

C.用人單位實行承包經(jīng)營的，工傷保險責(zé)任由職工勞動關(guān)系所在單位承擔(dān)

D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險責(zé)任

【答案】：D252、市場營銷計劃的控制，不包括（）。

A.盈利能力控制

B.戰(zhàn)略控制

C.產(chǎn)品價格控制

D.效率控制

【答案】：C253、（），是用某一時期的價格水平同另一時期的價格水平相比，來說明價格變動的趨勢和程度的相對數(shù)。

A.消費者的購買指數(shù)

B.集團采購者指數(shù)

C.消費者的購買能力指數(shù)

D.消費者物價指數(shù)

【答案】：D254、人職培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括（）

A.培訓(xùn)的意義和目的

B.人職培訓(xùn)的地點

C.入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)

D.特殊情況不能參加入職培訓(xùn)的解決措施

【答案】：B255、關(guān)于讀書，你的看法是（）。

A.現(xiàn)在的書籍太多太爛，不值得讀

B.讀書不如朋友間的交談收獲大

C.讀與工作相關(guān)的書，對自己提升較快

D.讀書加上思考才是真正的讀書

【答案】：B256、企業(yè)人力資源管理制度體系可以從()人手，進行規(guī)劃設(shè)計。

A.基礎(chǔ)性管理制度和規(guī)范性管理制度

B.基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度

C.規(guī)范性管理制度和員工管理制度

D.規(guī)范性管理制度和崗位管理制度

【答案】：B257、一般而言，()較為客觀。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：A258、(2015年11月)下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）?

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C259、(2018年5月)勞動能力鑒定根據(jù)因工致傷職工的勞動功能障礙分為（）傷殘等級。

A.8個

B.10個

C.15個

D.20個

【答案】：B260、績效管理的最終目標(biāo)是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D261、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強迫選擇法

【答案】：C262、（）是以工作需要為出發(fā)點，根據(jù)崗位對在職者的資格要求選擇人員。

A.因事?lián)袢?/p>

B.任人唯親

C.用人不疑

D.嚴愛相濟

【答案】：A263、如果你向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了一條建議，你覺得這條建議非?？尚?，但是公司領(lǐng)導(dǎo)并未采納。在這種情況下，你會（）。

A.繼續(xù)向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議

B.弄清楚自己所提的建議不被采納的原因，之后再提出新的建議

C.覺得領(lǐng)導(dǎo)有點“官僚”

D.覺得自己沒有用武之地

【答案】：B264、下列關(guān)于案例研究法的說法錯誤的是（）。

A.是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式

B.可分為案例分析法和事件處理法兩種

C.將知識傳授和能力提高兩者融合到一起

D.事件處理法的案例準(zhǔn)備時間較短

【答案】：D265、()是指由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定、發(fā)布的在全國某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動標(biāo)準(zhǔn)。

A.企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)

B.地方勞動標(biāo)準(zhǔn)

C.國家勞動標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D266、（）的崗位最不適合按工作崗位進行定員。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務(wù)人員

【答案】：D267、“對培訓(xùn)者滿意嗎?”屬于柯克帕特里克（）的問題。

A.一級評估

B.二級評估

C.三級評估

D.四級評估

【答案】：A268、()的企業(yè)大學(xué)對外是利潤中心。

A.指導(dǎo)型組織模式

B.獨立型組織模式

C.合作型組織模式

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式

【答案】：B269、在企業(yè)勞動關(guān)系的幾種調(diào)整方式中，（）體現(xiàn)了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動合同

D.勞動爭議處理制度?

【答案】：B270、企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括（）。

A.法定性

B.技術(shù)性

C.精確性

D.統(tǒng)一性

【答案】：C271、期望理論中動機的決定因素不包括()。

A.效價

B.期望

C.工具

D.公平

【答案】：B272、以下關(guān)于勞動效率定員法的表述，錯誤的是（）

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B273、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說法錯誤的是()

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

C.與集體合同具體條款不一致時，修改集體合同

D.必須在國家勞動人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進行

【答案】：C274、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括（）。

A.工作績效

B.測評目標(biāo)

C.測評指標(biāo)

D.測評內(nèi)容

【答案】：A275、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機床30臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為90%，則該工種定員人數(shù)為()

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B276、構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序包括：①定義績效標(biāo)準(zhǔn)；②獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料；③選取效標(biāo)分析樣本；④建立崗位勝任特征模型；⑤驗證崗位勝任特征模型。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.②①⑤④③

D.②①③⑤④

【答案】：B277、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是()

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線制度

【答案】：C278、（2019年11月）公文處理模擬法又稱（）測試，它是經(jīng)過多年實踐檢驗的一種有效的管理人員的測評方法。

A.事件簿

B.文件夾

C.文件筐

D.公文筐

【答案】：D279、合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是()。

A.面試前做好充分準(zhǔn)備

B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍

C.面試過程中要善于察言觀色

D.努力營造高壓的面試氛圍

【答案】：D280、(2018年5月)()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護墻。

A.筆試

B.面試

C.背景調(diào)查

D.篩選申請表

【答案】：C281、(2015年11月)筆試往往很難測試應(yīng)聘者的（）

A.性格與興趣

B.專業(yè)知識

C.社會文化知識

D.專業(yè)能力

【答案】：A282、下面關(guān)于績效考評行為觀察量表評價法的敘述，不正確的是（）。

A.它是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

B.評定的總分不能作為不同員工進行比較的依據(jù)

C.發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選取為評定項目

D.它要求考評者根據(jù)某工作事件發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考評者進行評定

【答案】：B283、下列不屬于有效的員工培訓(xùn)體系三個層面的是（）。

A.文化層

B.制度層

C.資源層

D.運營層

【答案】：A284、職業(yè)道德的特征是（）。

A.范圍上的相對有限性

B.內(nèi)容上的持續(xù)變動性

C.形式上的普遍單調(diào)性

D.執(zhí)行中的權(quán)威強制性

【答案】：A285、滿足成就需要的行為不包括（）

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競爭者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個復(fù)雜問題

【答案】：C286、影響員工個人薪酬水平的因素不包括（）

A.勞動績效

B.工會的力量

C.工作條件

D.員工的技能

【答案】：B287、關(guān)于雙向傾聽式績效面談的表述，不正確的是（）。

A.聽取下屬的意見，給予下屬充分發(fā)表意見的機會

B.在綜合歸納各方面考評意見基礎(chǔ)上，作出總體評估

C.上級主管根據(jù)下屬自評報告，認真聽取其總結(jié)匯報

D.它首先要求上級主管對下屬過去的工作進行回顧

【答案】：D288、()是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資額

D.最低平均工資

【答案】：A289、人力資源費用支出控制的作用不包括()。

A.保證員工合法權(quán)益

B.降低人力資源管理費用

C.防止濫用管理費用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：A290、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細比較;⑥試運行;⑦做決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B291、在培訓(xùn)（）系統(tǒng)，要分析員工能力“理想狀態(tài)”和“目前狀態(tài)”之間的缺口。

A.需求分析

B.規(guī)劃

C.實施管理

D.評估反饋

【答案】：A292、有意想象不包括（）。

A.因果型想象

B.再造型想象

C.創(chuàng)造型想象

D.幻想型想象

【答案】：A293、運用重點團隊分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點不包括（）

A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用

B.時間花費較少

C.得到的培訓(xùn)需求信息有價值

D.結(jié)論可信度高

【答案】：D294、(2018年5月)（）是調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。

A.集體合同

B.勞動法律法規(guī)

C.勞動合同

D.勞動規(guī)章制度

【答案】：B295、評估（）的重要途徑是了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)。

A.情感成果

B.認知成本

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A296、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括（）。

A.勞動行政部門代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.客戶方面代表

【答案】：D297、（）能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。

A.照明

B.溫度

C.濕度

D.綠化

【答案】：D298、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細致周到，這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的（）原理。

A.個體差異

B.工作差異

C.結(jié)構(gòu)差異

D.人崗匹配

【答案】：D299、W女士體型富態(tài)，Q女士體型苗條。兩人都對自己的體型十分在意，問題在于兩人都覺得自己很胖。當(dāng)W女士、Q女士同時在場的情況下，你（）。

A.對她們說：“你們兩人都不胖，你們的體型都恰到好處”

B.對W說：“你確實胖”，對Q說：“你為什么覺得自己胖呢”

C.對兩人說：“要是能夠把W身上的肉勻一點給Q多好啊”

D.對她們說：“體型重要，但身體健康和心理健康更重要”

【答案】：B300、我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為（）

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年

【答案】：A第二部分多選題(100題)1、關(guān)于選擇工資形式時需要遵循的原則，以下說法正確的是（）

A.要與崗位的具體特點相吻合

B.計劃簡明易懂，便于計算

C.工資發(fā)放要及時

D.員工收入與本人的工作效率間接成正比關(guān)系

E.工資實施計劃一經(jīng)制訂出來，就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定

【答案】：ABC2、員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系的行為環(huán)境要素包括員工的()。

A.工作表現(xiàn)

B.所處環(huán)境

C.身體素質(zhì)

D.心理素質(zhì)

E.工作業(yè)績

【答案】：AB3、企業(yè)不同的組織結(jié)構(gòu)形式對應(yīng)著不同的組織發(fā)展戰(zhàn)略，下列選項中，相匹配的“戰(zhàn)略——組織結(jié)構(gòu)”組合是()。

A.多種經(jīng)營戰(zhàn)略——矩陣制結(jié)構(gòu)

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略——職能制結(jié)構(gòu)

C.增大數(shù)量戰(zhàn)略——簡單組織結(jié)構(gòu)

D.人才培養(yǎng)戰(zhàn)略——矩陣制結(jié)構(gòu)

E.縱向整合戰(zhàn)略——事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

【答案】：ABC4、在處理各種利益關(guān)系時，要做到（）

A.把個人利益放在第二位，以個人利益服從集體利益

B.不管發(fā)生怎樣的事情，要始終把企業(yè)利益放在第一位

C.處理好眼前利益與長遠利益的關(guān)系，以眼前利益為重

D.在發(fā)生利益矛盾時，以局部利益服從整體利益

【答案】：AD5、常見的成本導(dǎo)向定價法包括()。

A.隨行就市定價法

B.成本加成定價法

C.盈虧平衡定價法

D.目標(biāo)收益定價法

E.邊際成本定價法

【答案】：BCD6、人力資源開發(fā)的理論體系包括()

A.心理開發(fā)

B.生理開發(fā)

C.倫理開發(fā)

D.技能開發(fā)

E.環(huán)境開發(fā)

【答案】：ABCD7、售后服務(wù)包括()。

A.技術(shù)培訓(xùn)

B.咨詢產(chǎn)品

C.質(zhì)量三包

D.特種服務(wù)

E.提供零件

【答案】：ACD8、績效管理系統(tǒng)總體評估的內(nèi)容包括（）。

A.對績效管理體系的評估

B.對員工績效考核結(jié)果的評估

C.對績效管理制度內(nèi)容的評估

D.對績效考評指標(biāo)體系的評估

E.對績效管理系統(tǒng)與人力資源其他管理系統(tǒng)的銜接的評估

【答案】：ACD9、下列選項中.屬于組織設(shè)計的基本原則的有()

A.任務(wù)與目標(biāo)原則

B.專業(yè)分工和協(xié)作的原則

C.監(jiān)督與實施原則

D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則

E.有效管理幅度原則

【答案】：ABD10、培訓(xùn)的有效性信息類型有（）。

A.培訓(xùn)的及時性

B.受訓(xùn)群體的選擇

C.培訓(xùn)教材的選用與開發(fā)

D.培訓(xùn)場地的選定

E.培訓(xùn)時間的安排

【答案】：ABCD11、(2015年5月)（）屬于企業(yè)人力資本投資行為。

A.和技術(shù)骨干簽訂競業(yè)限制條款

B.對中層干部進行管理技能的培訓(xùn)

C.為不同地區(qū)員工增設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)施

D.建立集團公司內(nèi)部的人力資源市場

E.按照戰(zhàn)略部署制定人力資源發(fā)展規(guī)

【答案】：BC12、企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)環(huán)境包括（）

A.學(xué)員的觀念

B.組織環(huán)境

C.培訓(xùn)場所

D.培訓(xùn)制度

E.培訓(xùn)者

【答案】：AC13、一般地說，勞動爭議的解決機制包括（）。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.自力救濟與公力救濟相結(jié)合

D.公力救濟

E.社會救濟與公力救濟相結(jié)合

【答案】：ABD14、人力資源創(chuàng)新的條件包括軟件和硬件兩部分，軟件是指人力資源創(chuàng)新的人文支撐系統(tǒng)，涵蓋了（）等各方面。

A.價值觀

B.文化

C.社會風(fēng)尚

D.學(xué)術(shù)氛圍

E.能力建設(shè)體系

【答案】：BCD15、制定人力資源管理制度的基本要求包括()。

A.符合法律和道德規(guī)范

B.保持合理性和先進性

C.從企業(yè)長遠規(guī)劃出發(fā)

D.注重系統(tǒng)性和配套性

E.滿足企業(yè)的實際需要

【答案】：ABD16、培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的一般要求有（）

A.應(yīng)取得教師職業(yè)資格證書

B.做好培訓(xùn)各項準(zhǔn)備

C.決定如何在學(xué)員之間分組

D.對培訓(xùn)指南進行檢查

E.檢查日程安排并留有余地

【答案】：BCD17、從培訓(xùn)方法與培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)的相關(guān)關(guān)系出發(fā)，企業(yè)培訓(xùn)中的培訓(xùn)方法可分為（）。

A.與事實和概念的教育培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法

B.與解決問題能力的培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法

C.與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法

D.與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法

E.與態(tài)度、價值觀以及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法

【答案】：ABCD18、制約和影響績效考評的正確性、可靠性和有效性的因素主要有（）。

A.后繼效應(yīng)

B.評價指標(biāo)對考評的影響

C.自我中心效應(yīng)

D.評價標(biāo)準(zhǔn)對考評結(jié)果的影響

E.員工績效的分布誤差

【答案】：ACD19、根據(jù)測試內(nèi)容的不同，情境模擬測試可分為()

A.語言表達能力測試

B.組織能力測試

C.心理運動技能測試

D.學(xué)歷水平測試

E.事務(wù)處理能力測試

【答案】：AB20、影響工作滿意度的因素有()

A.富有挑戰(zhàn)性的工作

B.公平的報酬

C.支持性的工作環(huán)境

D.和諧的家庭關(guān)系

E.個人特征與工作的匹配

【答案】：ABC21、針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練而采用的角色扮演法的缺點包括（?）。

A.實