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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、實施()的企業(yè)在培訓重點上更關注培養(yǎng)創(chuàng)造性思維和分析能力。
A.集中戰(zhàn)略
B.內部成長戰(zhàn)略
C.外部成長戰(zhàn)略
D.緊縮投資戰(zhàn)略
【答案】:B2、()是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。
A.勞動法律
B.憲法
C.勞動規(guī)章
D.國務院勞動行政法規(guī)
【答案】:A3、現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)是()。
A.確定培訓目標
B.確定培訓范圍
C.設計培訓計劃
D.分析培訓需求
【答案】:D4、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。
A.薪酬
B.工資
C.福利
D.獎金
【答案】:A5、培訓激勵制度的基本內容不包括(?)。
A.公平競爭的晉升規(guī)定
B.培訓的意義和目的
C.完善的崗位任職資格要求
D.以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t
【答案】:B6、一般競爭戰(zhàn)略不包括()。
A.低成本戰(zhàn)略
B.重點戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.轉移戰(zhàn)略
【答案】:D7、一般來說,一套典型的員工信息管理系統(tǒng),從功能結構上不包括()。
A.決策支持層
B.核心數據層
C.業(yè)務處理層
D.基礎數據層
【答案】:B8、績效管理可以使組織根據考核結果制定正確的培訓計劃,達到提高全體員工素質的目標,這體現(xiàn)了績效管理的()
A.規(guī)范功能
B.發(fā)展功能
C.溝通功能
D.激勵功能
【答案】:B9、當事人因簽訂或變更集體合同所發(fā)生的爭議屬于()。
A.權利爭議
B.利益爭議
C.司法爭議
D.社會保險爭議
【答案】:B10、()的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮,將使企事業(yè)單位各個層級崗位的量值轉換為貨幣值,為建立公平合理的薪酬制度提供科學的依據。
A.崗位評估
B.崗位評價
C.崗位績效
D.崗位考核
【答案】:B11、在安全生產責任制中,()在各自分管的工作范圍內對安全衛(wèi)生負責。
A.工人
B.各職能部門負責人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負責人
【答案】:B12、在面試過程中,考官不應該()。
A.創(chuàng)造融洽的氣氛
B.讓應聘者了解單位的現(xiàn)實狀況
C.決定應聘者是否被錄用
D.了解應聘者的知識技能和非智力素質
【答案】:C13、勞動法的基本原則直接決定了()的性質。
A.勞動法律
B.勞動法律制度
C.勞動法律事件
D.勞動法律關系
【答案】:B14、溝通階段是整個績效計劃階段的()。
A.核心
B.中心
C.重點
D.條件
【答案】:A15、(2016年5月)()旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋信息流,用來周而復始的評估培訓的需求。
A.三維培訓需求分析模型
B.循環(huán)評估模型
C.前瞻性培訓需求分析模型
D.績效差距分析模型
【答案】:B16、(2018年5月)薪酬制度設計的主要內容,不包括()。
A.薪酬策略
B.薪酬體系
C.薪酬水平
D.薪酬成本
【答案】:D17、下列屬于非貨幣收益的是()。
A.基本工資
B.績效工資
C.激勵工資
D.表彰和嘉獎
【答案】:D18、下列選項中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是()。
A.社會保險
B.績效工資
C.榮譽稱號
D.基本工資
【答案】:A19、動態(tài)組織設計理論中,()所研究的內容占有主導地位。
A.靜態(tài)組織設計理論
B.動態(tài)組織設計理論
C.古典組織設計理論
D.近代組織設計理論
【答案】:A20、關鍵績效指標法的核心是()
A.考評標準的確立
B.新型激勵機制的構建
C.KPI指標的提取
D.企業(yè)戰(zhàn)略目標的明確
【答案】:C21、從根本上看,職業(yè)道德屬于()。
A.行為規(guī)范
B.職業(yè)立法
C.社會輿論
D.內心信念
【答案】:A22、(2016年11月)調整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準是()。
A.勞動合同
B.勞動法律、法規(guī)
C.社會道德
D.民主管理制度
【答案】:B23、()的具體內容包括薪酬的決定標準、薪酬的支付結構、薪酬的管理機制。
A.薪酬戰(zhàn)略
B.薪酬體系
C.薪酬結構
D.薪酬水平
【答案】:A24、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與,這屬于()。
A.組織參與
B.崗位參與
C.個人參與
D.合理化建議
【答案】:B25、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整的權重系數類型是()。
A.總體加權
B.局部加權
C.內部加權
D.外部加權
【答案】:A26、以下關于以任務或過程為取向的研討說法錯誤的是()
A.前者著眼于達到某種事先確定的目標
B.前者需要設計具有探索價值的題目
C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響
D.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓人員的優(yōu)缺點
【答案】:D27、職工()以上的企、事業(yè)單位可以設專職工會主席。
A.30人
B.50人
C.200人
D.500人
【答案】:C28、()應當從程序、步驟和方法上切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。
A.績效管理程序設計
B.績效管理制度設計
C.績效管理方法設計
D.績效考評標準設計
【答案】:A29、企業(yè)文化的整合功能是指()
A.對人們起到整頓效用
B.增強人們的歸屬意識
C.抑制功能
D.激勵作用
【答案】:B30、以下關于工作崗位分析的說法,錯誤的是()。
A.盡可能進行全面調查以保證調查質量
B.為搞好崗位分析,應做好員工的思想工作
C.正確確定調查對象和單位直接關系到調查結果的準確性
D.調查項目中的問題和答案一般是通過調查表的形式表現(xiàn)
【答案】:A31、()不是影響集體談判雙方堅持點的主要因素。
A.宏觀經濟狀況
B.工會會員人數
C.勞動力市場供求狀況
D.企業(yè)貨幣工資支付能力
【答案】:B32、如果朋友聚會,要求喝酒而你開車了,你會()。
A.友情為重,放開喝
B.少喝一點,以便開車回去
C.視情況而定
D.謹記喝酒不開車,并向朋友說明
【答案】:A33、()認為,領導者的主要任務是提供必要的支持,以幫助下屬達到他們的目標。他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致。
A.費德勒權變模型
B.參與模式
C.路徑一目標理論
D.情境領導模式
【答案】:C34、()是結果導向型考評方法中能克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評方法。
A.目標管理法
B.績效標準法
C.直接指標法
D.成績記錄法
【答案】:B35、“本調查問卷的目的在于了解和分析各部門和崗位的績效管理現(xiàn)狀”這是績效管理評估問卷的()部分。
A.基本信息
B.問卷說明
C.主體部分
D.意見征詢
【答案】:B36、崗位指南的優(yōu)點不包括()。
A.重點突出
B.使用簡易
C.精細深入
D.記憶方便
【答案】:C37、在忽略個體間具體差異的前提下,勞動關系只能是()
A.雇主與雇主的關系
B.雇員與雇員的關系
C.雇主與雇員的關系
D.勞動分工協(xié)作關系
【答案】:C38、()不屬于勞動關系的基本特征。
A.勞動性
B.隸屬性
C.平等性
D.合作性
【答案】:D39、企業(yè)每年年終都會對流出和仍留在企業(yè)的員工進行分析的方法是()。
A.成本收益分析法
B.群體批次分析法
C.員工滿意度分析法
D.員工流動后果分析法
【答案】:B40、培訓項目材料不包括()。
A.課程描述
B.課程的具體計劃
C.拓展訓練
D.小組活動設計與說明
【答案】:C41、(2015年5月)“如果你的同事當面批評你,你怎么辦”屬于()提問技巧。
A.開放式
B.封閉式
C.清單式
D.假設式
【答案】:D42、()是培訓有效性評估的主要內容。
A.培訓目標
B.培訓內容
C.培訓成果
D.培訓方式
【答案】:C43、以下關于行為主導型的績效考評的說法錯誤的是()。
A.操作性較強
B.適合對管理性工作崗位的考評
C.重在工作過程
D.適合生產性、操作性工作崗位的考評
【答案】:D44、勞動法的首要原則是()
A.保障勞動者的勞動權
B.勞動關系民主化
C.物質幫助權
D.保障勞動者的報酬權
【答案】:A45、你工作中出了一點差錯,一個平時愛打小報告的同事,跑到上司那里告了你一狀,你覺得上司對你的態(tài)度發(fā)生了很大改變,你會()。
A.主動找上司進行解釋
B.找打小報告的同事說理
C.找平時被打小報告的同事,一起研究對付辦法
D.反思自己的不足,盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”
【答案】:D46、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災中下落不明的,從事故發(fā)生當月起()內照發(fā)工資。
A.2年
B.1年
C.6個月
D.3個月
【答案】:D47、設計績效考評指標體系無需遵循()
A.明確性原則
B.靈活性原則
C.針對性原則
D.科學性原則
【答案】:B48、(2018年5月)()是達到培訓目的的關鍵環(huán)節(jié),是保障培訓有效性的基礎。
A.培訓的及時性
B.培訓教師的合理選派
C.培訓教材的選用與開發(fā)
D.培訓課程及其內容的合理設置
【答案】:D49、下列關于單一指標計分標準的理解錯誤的是()
A.自然數法計分每個評定等級只能設定一個自然數
B.系數法計分可采用常數法
C.系數法獲得的是相對數值
D.自然數法是一次性獲得測評的絕對數值
【答案】:A50、關于人才招募流程的四個環(huán)節(jié)排序正確的是()。①進行全面深入的綜合分析,審核并確定人才空缺崗位。②審查并更新人才空缺崗位工作說明書。③確定合格候選人的各種可能來源。④選擇最有效的方式吸引候選人來應聘。
A.①②③④
B.③①②④
C.④③①②
D.①②④③
【答案】:A51、建立系統(tǒng)的培訓體系的基礎是()。
A.完整的培訓管理機構
B.健全的培訓管理體系
C.強大的培訓師資隊伍
D.雄厚的培訓經費保障
【答案】:A52、人們的興趣可以分為六類。下列不屬于這六類的是()
A.研究型
B.藝術型
C.現(xiàn)實型
D.常規(guī)型
【答案】:A53、()是績效考評要素選擇的前提和基礎。
A.崗位分析
B.工作描述
C.員工面談
D.崗位評價
【答案】:A54、(2016年11月)以下關于崗位培訓計劃的說法錯誤的是()。
A.劃分公司層次、部門層次和工作層次的主題
B.規(guī)劃崗前培訓中的技術類和社會類內容
C.崗前培訓計劃中的全部內容都是固定不變的
D.培訓計劃的構成,由文字和表格兩部分組成
【答案】:C55、(2015年11月)職工代表大會討論集體合同草案應當有()職工代表或職工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半數以上
【答案】:A56、工作崗位評價標準不包括()標準。
A.指標的分級
B.指標的量化
C.評價的方法
D.評價的流程
【答案】:D57、績效的特點不包括()。
A.多因性
B.多維性
C.動態(tài)性
D.公平性
【答案】:D58、()是現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)。
A.培訓需求分析
B.培訓效果評估
C.培訓計劃設計
D.培訓方法選擇
【答案】:A59、你與同事交往時,常用的方式是()。
A.時不時地搞個小型聚餐
B.基本沒有什么來往
C.經常利用午餐時間或工作間隙找人聊聊天
D.等同事來找自己
【答案】:C60、在相關分析中,r=-1.00表示兩組測評數據()。
A.完全負相關
B.零相關
C.完全正相關
D.無法確定相關關系
【答案】:A61、智力激勵法的會議人數以()人為宜。
A.1~3
B.3~5
C.5~15
D.10~30
【答案】:C62、(2015年5月)績效日常管理小組一般不包括()。
A.人力資源部
B.財務部
C.戰(zhàn)略規(guī)劃部
D.領導班子成員
【答案】:D63、美國IBM公司招聘員工時,對競聘者設立的先決條件為是否具有()。
A.敬業(yè)精神
B.從業(yè)經歷
C.較高學歷
D.合作意識
【答案】:A64、美國教育學家布盧姆把認識目標分為以下六個層次:①理解;②記憶;③分析;④應用;⑤評價;⑥綜合。這六個層次由低到高的順序依次是()
A.①②④③⑥⑤
B.②①③④⑥⑤
C.①②③④⑥⑤
D.②①④③⑥⑤
【答案】:D65、建立勞動力市場工資指導價位是()通行的做法。
A.發(fā)達國家
B.發(fā)展中國家
C.市場經濟國家
D.混合經濟國家
【答案】:C66、在情境模擬測試方法中,()的每個應試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等,作為其工作成效的最好記錄。
A.決策模擬競賽法
B.即席發(fā)言法
C.無領導小組討論
D.公文筐測試
【答案】:D67、(2018年5月)與崗位薪酬密切相連的因素,不包括()。
A.組織結構
B.崗位特征
C.崗位設置
D.人員素質
【答案】:D68、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制定、保證制定的()。
A.穩(wěn)定性和連貫性
B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性
C.周期性和變化性
D.創(chuàng)新性與變革性
【答案】:A69、(2017年11月)勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。
A.受理
B.調解
C.仲裁
D.裁決
【答案】:B70、勞動力參與率是衡量、測度()程度的指標。
A.人口密度
B.社會勞動強度
C.人口參與社會勞動
D.參加工作人口比例
【答案】:C71、在基于學習風格的課程設計中,(?)是以多維思考與歸納推理為基礎的學習風格。
A.主動型學習
B.反思型學習
C.理論型學習
D.應用型學習
【答案】:B72、以下指標是“領先指標”的是()。
A.內部指標
B.結果性衡量指標(如利潤)
C.外部指標
D.驅動性衡量指標(如循環(huán)周期)
【答案】:D73、下列社會保險項目中,不需要員工個人繳納保險費的項目是()。
A.失業(yè)保險
B.醫(yī)療保險
C.養(yǎng)老保險
D.工傷保養(yǎng)
【答案】:D74、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是()
A."禮"
B."仁"
C."態(tài)"
D."氣"
【答案】:B75、()薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力,同時把員工對薪酬的不滿意度降到最低水平。
A.人力資本
B.領先型
C.滯后型
D.混合型
【答案】:B76、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內,用人單位應()支付勞動者工資。
A.無需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供勞動
【答案】:D77、面試開始,作為(),應當向應聘者作一簡要說明,這有利于應聘者了解面試的目的和程序,以保持應聘者的自信。
A.考官
B.主考官
C.現(xiàn)場管理者
D.考試單位
【答案】:B78、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中,管理者關心的中心和焦點應當始終是()
A.考評目的
B.考評標準
C.考評方法
D.被考評者
【答案】:D79、()是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中間商經銷或代理其產品。
A.獨家性分銷
B.廣泛性分銷
C.選擇性分銷
D.密集性分銷
【答案】:A80、一般來說,對下級主管人員進行培訓的培訓者主要是()
A.內部各級主管人員
B.外部聘請學校教師
C.外部聘請的專職培訓師
D.企業(yè)內部優(yōu)秀技術專家
【答案】:A81、()采用經濟評價與分析方法研究企業(yè)員工流動率。
A.經濟效益分析法
B.員工流動后果分析
C.成本收益分析法
D.效率評價法
【答案】:C82、在道德建設中,所謂“應該”和“不應該”的含義是()
A.自己想怎么做,就怎么做,憑自己的主觀判斷行事
B.社會公眾所謂的“應該”,在自己看來往往是“不應該”
C.人們在長期的社會生活中所形成的共同的行為規(guī)范
D.長輩或上司說“應該”就是“應該”,反之亦然
【答案】:C83、下面對人力資源開發(fā)的表述錯誤的是()。
A.以立體開發(fā)為特征
B.以提高效率為核心
C.以挖掘潛力為宗旨
D.是一個完全獨立的理論體系
【答案】:D84、以下方法中,有效性特別好,開發(fā)性比較好,經濟性比較差的績效考評方法是()。
A.行為定位法
B.強制分布法
C.關鍵事件法
D.目標管理法
【答案】:A85、()的具體制度和政策是企業(yè)員工培訓健康發(fā)展的根本保證。
A.企業(yè)培訓
B.企業(yè)管理
C.企業(yè)計劃
D.企業(yè)技術
【答案】:A86、下列關于政府薪酬數據的表述,不正確的是()。
A.分類細致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細類
B.數據處理的方法精細復雜,誤差的可能性小
C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位
D.數據來源比較規(guī)范可睪,具有很強的可比性
【答案】:B87、有關培訓激勵制度的說法錯誤的是()。
A.企業(yè)要建立起培訓一使用一考核一獎懲的配套制度
B.建立崗位培訓責任制,使培訓與部門領導利益掛鉤
C.應在培訓激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法
D.激發(fā)企業(yè)的培訓積極性,滿足企業(yè)生產發(fā)展的需要
【答案】:C88、按照專業(yè)分工設置相應的職能管理部門,實行專業(yè)分工管理的組織結構形式是()。
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
【答案】:B89、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則,可以采取的措施不包括()。
A.實行系統(tǒng)管理
B.鼓勵創(chuàng)建學習型的組織
C.創(chuàng)造協(xié)調環(huán)境
D.設立一些必要的委員會
【答案】:B90、“看到地面濕濕的,想到是不是下雨了”是()。
A.空間接近聯(lián)想
B.時間接近聯(lián)想
C.外形相似聯(lián)想
D.因果聯(lián)想
【答案】:D91、(2016年5月)反訴的特征不包括()。
A.當事人具有特定性
B.訴訟事求的獨立性
C.訴訟案件的復雜性
D.訴訟目的具有對抗性
【答案】:C92、在勞動關系的調整方式中.()的基本特點是體現(xiàn)勞動關系當事人雙方的意志。
A.勞動合同
B.民主管理制度
C.集體合同
D.勞動法律法規(guī)
【答案】:A93、頭腦風暴法的缺點不包括()
A.學員參與性較強
B.對培訓顧問要求高
C.培訓顧問主要扮演引導的角色
D.主題的挑選難度大
【答案】:A94、企業(yè)里最基本的勞動組織形式,我們研究企業(yè)勞動協(xié)作組織的基礎是()。
A.車間
B.工段
C.個人
D.作業(yè)組
【答案】:D95、雇前背景調查涉及到很多方面,()不是背景調查的主要調查項目。
A.學歷調查
B.個人資質調查
C.目前工資及其他福利調查
D.個人資信調查
【答案】:C96、(2016年5月)()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。
A.信息采集
B.信息傳輸
C.信息處理
D.信息接收
【答案】:D97、技能水平不高,但智力水平和心理品質都不錯的員工,其人力資源素質結構屬于()。
A.發(fā)展型
B.限制型
C.衰退型
D.學習型
【答案】:B98、以下不屬于影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素的是()。
A.社會因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】:A99、(2017年5月)正式解釋不包括()
A.立法解釋
B.司法解釋
C.任意解釋
D.行政解釋
【答案】:C100、勞動爭議調解仲裁法規(guī)定,勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。
A.10年
B.4年
C.2年
D.1年
【答案】:D101、(2015年11月)企業(yè)培訓()的根本作用在于為培訓活動提供一種制度性框架和依據,使培訓沿著法制化、規(guī)范化軌道運行。
A.制度
B.模式
C.方案
D.目標
【答案】:A102、管理跨度也稱()。
A.管理幅度
B.管理水平
C.管理手段
D.管理能力
【答案】:A103、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。
A.人力資源的需求預測
B.人力資源管理系統(tǒng)的設計
C.人力資源的供給預測
D.人力資源供給平衡和協(xié)調
【答案】:A104、對培訓成果進行反應評估的方法不包括()。
A.面談觀察
B.綜合座談
C.筆試法
D.電話調查
【答案】:C105、工傷認定申請應當提交的材料不包括()。
A.工傷認定申請表
B.工傷初步鑒定書
C.與用人單位存在勞動關系(包括事實勞動關系)的證明材料
D.醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書(或者職業(yè)病診斷鑒定書)
【答案】:B106、在確定績效考評標準時應做到“定量準確”,其衡量標準不包括()。
A.考評標準越多越好
B.各標準間的差距要合理
C.標準的含義要明確
D.標準的等級數量
【答案】:A107、勞動行政部門在收到集體合同后的()內未提出異議的,集體合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C108、()評估是招聘過程必不可少的一個環(huán)節(jié)。
A.招聘預算
B.招聘成本管理
C.招聘費用
D.招聘成本效益
【答案】:D109、()可能有客觀的物質性成果的產出。
A.服務性組織
B.管理性組織
C.生產性組織
D.科技性組織
【答案】:D110、政府在工資宏觀調控方面的總原則不包括()
A.平均工資的增長低于勞動生產率的增長
B.平均工資的增長低于人均GDP的增長
C.在工資的調控上由總量控制向水平控制轉變
D.企業(yè)工資總額的增長低于經濟效益的增長
【答案】:B111、在大單位中,體檢通常在招聘單位的醫(yī)療部門中進行.體檢的費用一般由()支付,體檢的結果交給招聘單位。
A.應聘者
B.招聘單位
C.醫(yī)療部門
D.醫(yī)院
【答案】:B112、團體勞動爭議的主體不包括()。
A.用人單位
B.工會組織
C.雇主組織
D.勞動者個人
【答案】:D113、關于人力資源預測的說法,不正確的是()。
A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計
B.動態(tài)的組織條件下,人力資源預測非常必要
C.靜態(tài)的組織條件下,人力資源預測并非必要
D.人力資源預測不利于調動員工的工作積極性
【答案】:D114、()決定人的外顯行為。
A.技能
B.動機
C.知識
D.社會角色
【答案】:B115、滿足成就需要的行為不包括()。
A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作
B.比競爭者更出色
C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為
D.解決一個復雜問題
【答案】:C116、(2017年5月)績效管理系統(tǒng)的運作方式是()
A.橫向分工和分解
B.縱向分工和分解
C.橫向分解和縱向分工
D.橫向分工和縱向分解
【答案】:D117、(2017年5月)生產經營單位風險種類多,可能發(fā)生多種事故類型,應編制()
A.專項應急預案
B.綜合應急預案
C.現(xiàn)場處置方案
D.部門應急預案
【答案】:B118、柯克帕特里克四級評估模式的二級評估是()。
A.反應評估
B.學習評估
C.行為評估
D.結果評估
【答案】:B119、(2018年5月)住房公積金的性質不具有()。
A.福利性
B.返還性
C.自愿性
D.普遍性
【答案】:C120、()是人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。
A.共同發(fā)展原則
B.學習與創(chuàng)新并重原則
C.適合企業(yè)特點原則
D.保持動態(tài)性原則
【答案】:A121、()用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質。
A.人格測試
B.能力測試
C.興趣測試
D.道德測試
【答案】:B122、人力資源需求預測的方法中,()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內部各級別人數的變化,找出人事變動規(guī)律,以此推斷未來人事變動趨勢和狀態(tài)。
A.計量經濟模型
B.馬爾可夫分析法
C.計算機模型法
D.定員定額分析法
【答案】:B123、職工的停工留薪期一般不超過()月。
A.6個
B.12個
C.18個
D.24個
【答案】:B124、選擇關鍵評價要素,確定權重,并賦值,然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.因素比較法
D.評分法
【答案】:D125、()型組織結構通常分為事業(yè)部制組織結構和矩陣式組織結構。
A.U
B.H
C.M
D.Y
【答案】:C126、頭腦風暴法的優(yōu)點不包括()
A.幫助企業(yè)解決實際問題
B.有利于解決學員工作中的困難
C.挑選討論主題的難度小
D.有利于加深學員對問題的理解
【答案】:C127、(2015年5月)工作崗位評價的對象是()
A.崗位工作
B.崗位工資
C.崗位員工
D.崗位職責
【答案】:A128、()是調動培訓對象積極性,讓其在培訓者與培訓對象雙方的互動中學習的方法。
A.參與式培訓方法
B.特別任務法
C.工作實踐法
D.工作指導法
【答案】:A129、所謂辦事公道,意思是()。
A.作風正派,公平正義
B.老實厚道,誠懇待人
C.一視同仁,不留情面
D.折中騎墻,平均對待?
【答案】:A130、關于績效監(jiān)控的描述,下列選項中,錯誤的是()
A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動,以保證它們按計劃進行,并糾正各種重要偏差的過程
B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效,旨在提高員工工作績效
C.管理者績效監(jiān)控的具體內容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標
D.在績效管理實踐中,不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績效監(jiān)控的關鍵點
【答案】:B131、結構化面試的缺點不包括()。
A.談話方式過于程式化
B.難以隨機應變
C.所收集的信息的范圍受限制
D.無固定模式
【答案】:D132、影響勞動定額修改間隔期長短的因素不包括()
A.定額的質量
B.定額完成情況
C.生產潛力大小
D.企業(yè)行業(yè)的排名
【答案】:D133、以下關于定員標準的說法錯誤的是()。
A.標準正文由一般要素和特殊要素構成
B.概述由封面、目次、前言和首頁構成
C.定員標準由概述、標準正文和補充構成
D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準
【答案】:A134、()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B135、績效薪酬在現(xiàn)實運作中也有不少缺點,不包括()。
A.對員工行為和成果難以進行準確的衡量,在績效考核體系指標設置不合理的情況下,容易使績效薪酬流于形式,可能導致更大的不公平
B.績效薪酬設計不合理,績效薪酬會演變?yōu)橐环N固定薪酬,人人有份
C.績效薪酬制度多以個人績效為基礎,這種獎勵以個人為中心來獲得獎勵薪酬的制度不利于團隊合作
D.績效薪酬屬于高激勵薪酬
【答案】:D136、關于下列工作說明書和崗位規(guī)范的說法,不確定的是()
A.工作說明書內容可繁可簡
B.崗位規(guī)范的結構形式呈現(xiàn)多樣化
C.崗位規(guī)范和工作說明書的一些內容有交叉
D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心
【答案】:B137、培訓效果的問卷調查評估法不適用于()。
A.了解學員偏愛的學習方法
B.讓學員清楚了解自己的差距和不足
C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度
D.評價學員在工作中培訓內容的應用情況
【答案】:B138、(2015年11月)某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產品就能得到底薪120元,若業(yè)績超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出產品320份。則他的日工資為()。
A.100元
B.160元
C.180元
D.200元
【答案】:C139、整個員工培訓的首要工作是()。
A.培訓需求分析
B.培訓規(guī)劃
C.培訓組織實施
D.培訓效果評估
【答案】:A140、人力資本的有形支出中最主要的投資形式是()。
A.保健支出
B.收集勞動力價格等收入的信息支出
C.勞動力國內流動(移居)支出
D.教育支出
【答案】:D141、(2015年5月)在實際考評中,采用()的形式時,應當慎重考慮。
A.自我考評
B.外人考評
C.同級考評
D.下級考評
【答案】:B142、()的目的就是確定是否真的需要培訓,哪方面需要培訓。
A.需求分析
B.需求確認
C.需求提出
D.需求意向
【答案】:A143、人力資源管理費用不包括()。
A.招聘費用
B.培訓費用
C.員工薪資
D.勞動爭議處理費用
【答案】:C144、勞動法的基本原則直接決定了()的性質。
A.勞動法律事實
B.勞動法律制度
C.勞動法律事件
D.勞動法律關系
【答案】:B145、企業(yè)組織結構整合的全過程包括:(1)互動階段;(2)擬定目標階段;(3)控制階段;(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()
A.(2)(4)(3)(1)
B.(4)(2)(1)(3)
C.(2)(4)(1)(3)
D.(1)(2)(4)(3)
【答案】:C146、“兩塊牌子,一套管理人員”是()企業(yè)集團職能機構。
A.獨立型
B.混合型
C.組合型
D.依附型
【答案】:D147、若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉化為“工作認真,不閑聊,不使設備停機”,就滿足了績效管理制度()的要求。
A.客觀性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】:B148、企業(yè)文化的內核是()
A.物質文化
B.制度文化
C.精神文化
D.生產文化
【答案】:C149、關于股票期權,下列說法錯誤的是()。
A.股票期權是權利而非義務
B.期權重在激勵,而沒有約束作用
C.期權是經營者一種確定的預期收入
D.股票不能免費得到,必須支付行權價
【答案】:C150、以下關于審核人力資源費用預算基本要求的說法錯誤的是()。
A.確保人力資源費用預算的合理性
B.確保人力資源費用預算的準確性
C.確保人力資源費用預算的科學性
D.確保人力資源費用預算的可比性
【答案】:C151、(2018年11月)有利于教師作用的發(fā)揮的課堂培訓方法是()。
A.專題講座
B.研討法
C.講授法
D.案例分析法
【答案】:C152、激勵性薪酬更適用于()。
A.平行團隊薪酬制度
B.流程團隊薪酬制度
C.垂直團隊薪酬制度
D.項目團隊薪酬制度
【答案】:B153、()屬于對晉升結果進行評估的方法。
A.面談法
B.主管評定法
C.配對比較法
D.升等考試法
【答案】:A154、職工發(fā)生事故傷害,或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷鑒定為職業(yè)病,所在用人單位應向()提出工傷認定申請
A.工會組織
B.統(tǒng)籌地區(qū)所在醫(yī)療機構
C.上級單位
D.統(tǒng)籌籌地區(qū)社會保險行政部門
【答案】:D155、以下關于企業(yè)定員的說法錯誤的是()。
A.編制包括機構編制和政府編制
B.它與勞動定額的內涵完全一致
C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制
D.使用勞動力的一種數量和質量界限
【答案】:A156、在動態(tài)組織設計理論中。()所研究的內容占有主導地位。
A.靜態(tài)組織設計理論
B.現(xiàn)代組織設計理論
C.古典組織設計理論
D.近代組織設計理論
【答案】:A157、關于企業(yè)人力資本的概念,以下說法不正確的是()。
A.能夠為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本
B.企業(yè)人力資本是全體員工實際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和
C.企業(yè)人力資本是企業(yè)內部員工人力資本集體協(xié)調與合作的“整合”
D.企業(yè)人力資本是企業(yè)內部員工人力資本集體協(xié)調與合作的“總和”
【答案】:D158、關于“節(jié)約”,正確的說法是()。
A.“節(jié)約”的要求應因人而異、因時而異
B.“節(jié)約”是企業(yè)創(chuàng)新的重要驅動力量
C.“節(jié)約”往往導致產品質次價低
D.“節(jié)約”的核心目標是減少碳排量
【答案】:B159、關于養(yǎng)老保險,說法不正確的是()。
A.包含社會優(yōu)撫安置
B.以社會保險為手段達到保障的目的
C.目的是為保障老年人的基本生活需求
D.法定范圍內的老年人完全或基本退出社會勞動崗位后自動發(fā)生作用
【答案】:A160、(2018年11月)企業(yè)可以根據需要來規(guī)定本企業(yè)的人力資源管理成本核算辦法,包括核算單位,核算形式和計算方法等。應該注意的方面說法不正確的是()。
A.人員招募與人員選拔的成本應按實際錄用人數分攤
B.在某些成本項目部分包括間接成本
C.某些成本項目部分交叉
D.在某些直接成本項目中也包括間接成本
【答案】:B161、肯普的教學設計程序包括:①列出每個學習目標的學科內容和大綱;②根據學員完成學習目標的情況來評價教學活動,以便進行反饋和再修正;③實施教學;④寫出課題,確定每個課題的教學目的;⑤選擇教與學的活動和教學資源;⑥協(xié)調所提供的輔助服務;⑦分析學員特點;⑧設計預測題;⑨分析可能取得明顯學習成果的學習目標。排序正確的是()。
A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥
B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨
D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②
【答案】:D162、培訓課程內容應以()為出發(fā)點去選擇并組合。
A.滿足培訓需求
B.實現(xiàn)培訓課程目標
C.提高組織和個人的績效
D.有效利用培訓資源
【答案】:B163、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時。宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐測驗
C.閉卷筆試
D.無領導小組討論
【答案】:D164、當績效指標的跟蹤和監(jiān)控耗時過多時,可采取的改進措施是()。
A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時間
B.增加人力、物力的投入
C.設置更為精細的跟蹤指標
D.由跟蹤“正確率”指標轉為跟蹤“錯誤率”指標
【答案】:D165、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經營策略明確了集體努力奮斗的目標。()就表現(xiàn)為這些目標的內化。影響企業(yè)集體與員工個人的信念和行為。
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)戰(zhàn)略
C.企業(yè)競爭策略
D.經營策略
【答案】:A166、關于道德的說法中,正確的是()。
A.道德內含著一種重要的精神力量
B.道德是尊長對晚輩、下屬進行有效管理的要求
C.道德不是“我”的要求,而是社會外加于“我”的規(guī)范
D.道德是無助者的呼喚
【答案】:A167、(2016年11月)以下有關獎金總額的計算公式錯誤的是()。
A.獎金總額=成本節(jié)約額×計獎比例
B.獎金總額=實際利潤總額×超額利潤獎金系數
C.獎金總額=(年度實現(xiàn)銷售額-年度目標銷售額)×計獎比例
D.獎金總額=生產總量×標準人工成本費用-實際支付工資總額
【答案】:B168、(2017年11月)在組織層級中,()工作實質是將決策付諸實施的一整套過程。
A.決策層
B.管理層
C.執(zhí)行層
D.操作層
【答案】:B169、勞動法的首要原則的是()。
A.保障勞動者的勞動權
B.保障勞動者的物質幫助權
C.保障勞動者的報酬權
D.保障勞動者的休息休假權
【答案】:A170、()是指企業(yè)采購部門根據以上和供應商打交道的經驗,從供應商名單中選取供貨企業(yè),并重新訂購過去采購的同類產業(yè)用品
A.新購
B.直接重構
C.修正重構
D.間接重構
【答案】:B171、()是測評者不布置議題,只發(fā)給一個簡短的案例,在測評的過程中也不出面干預的情景模擬測試方法。
A.無領導小組討論
B.案例分析法
C.決策模擬競賽法
D.公文筐測試
【答案】:A172、下列關于一個企業(yè)最佳培訓模式的說法,錯誤的是()。
A.應具備傳統(tǒng)培訓模式中的核心因素
B.確保有效評價系統(tǒng)的循環(huán)運行
C.不同組織的培訓方法也不同
D.強調質化目標的重要性
【答案】:D173、面試考官應提問一些應聘者一般有所準備的、比較熟悉的題目的面試實施階段是()。
A.結束階段
B.導入階段
C.核心階段
D.確認階段
【答案】:B174、“5S”活動是加強現(xiàn)場管理的方法,其核心是()。
A.安全
B.素養(yǎng)
C.清掃
D.整頓
【答案】:B175、()的薪酬結構主要根據員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。
A.以工作為導向
B.以行為為導向
C.以技能為導向
D.以績效為導向
【答案】:C176、企業(yè)級的績效考核周期一般為()。
A.年度考評
B.季度考評
C.月底考評
D.每日考評
【答案】:A177、(2018年11月)下列不屬于失業(yè)保險的特點是()。
A.保障性
B.普遍性
C.強制性
D.互濟性
【答案】:A178、崗位工作豐富化的作用不包括()
A.有利于提高崗位工作效率
B.使工作的范圍和責任增加
C.使員工有更多機會實現(xiàn)個人價值
D.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間
【答案】:B179、具有大面積培養(yǎng)人才,平均培訓費用較低的優(yōu)點的是()
A.工作指導法
B.講授法
C.工作輪換法
D.專題講座法
【答案】:B180、著重向較高的管理者職位升遷的職業(yè)生涯路徑設計包括()。
A.多重職業(yè)生涯路徑
B.網狀職業(yè)生涯路徑
C.橫向職業(yè)生涯路徑
D.雙重職業(yè)生涯路徑
【答案】:B181、學習型組織的功能可以從四個層次加以說明,從個人層面來看()。
A.學習型組織創(chuàng)造不斷學習的機會,促進組織中員工之間探討和對話的氛圍
B.學習型組織有利于鼓勵員工共同合作,增強團隊的凝聚力
C.學習型組織有助于建立學習及學習共享系統(tǒng),并促使成員邁向共同愿景
D.學習型組織促進了組織與環(huán)境相適應,有助于企業(yè)為社會、為廣大人民群眾服務,盡到應盡的責任,給人民帶來福音
【答案】:A182、()模式適用于提供范圍更廣的培訓項目和課程。
A.學院
B.客戶
C.矩陣
D.企業(yè)辦學
【答案】:D183、用于說明企業(yè)勞動關系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是()
A.匯總報表
B.企業(yè)內部刊物
C.正式通報
D.勞動管理表單
【答案】:C184、(2019年5月)()是將工作性質與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行勞動分工的方法。
A.擴大業(yè)務法
B.充實業(yè)務法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:B185、(2019年5月)勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同的()中加以約束。
A.法定條款
B.約定條款
C.專項協(xié)議
D.補充協(xié)議
【答案】:A186、(2018年5月)戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型中,()包括組織的使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)略等要素。
A.組織架構
B.戰(zhàn)略目標子系統(tǒng)
C.戰(zhàn)略性績效管理工具
D.績效管理子系統(tǒng)
【答案】:B187、關于以工作和任務為中心的職能制組織結構模式,下列說法正確的是()。
A.其結構不穩(wěn)定
B.員工不能了解任務之間的關聯(lián)性
C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)
D.不包括矩陣制
【答案】:B188、(2018年11月)崗前培訓的特點不包括()。
A.基礎性培訓
B.適應性培訓
C.非個性化培訓
D.個性化基礎培訓
【答案】:D189、在()人員錄用策略中,應聘者必須在每種測試中都達到一定水平,方能通過。
A.補償式
B.重點選擇式
C.結合式
D.多重淘汰式
【答案】:D190、下列選項中不屬于行為導向型客觀考評方法的是()。
A.關鍵事件法
B.行為錨定等級評價法
C.行為觀察法
D.直接指標法
【答案】:D191、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數的()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
【答案】:B192、(2016年11月)()是集體談判工資增長的最低要求。
A.工會的上限
B.工會的堅持點
C.雇主的下限
D.雇主的堅持點
【答案】:B193、()是根據每個崗位的相對價值來確定薪酬等級,通過市場薪酬水平調查來確定每個等級的薪酬幅度。
A.崗位薪酬制度
B.崗位薪酬方法
C.崗位薪酬特點
D.崗位薪酬體系
【答案】:D194、企業(yè)崗位薪酬體系以()為基礎。
A.崗位調查
B.崗位分類
C.崗位分析
D.崗位評價
【答案】:D195、()屬于激勵因子。
A.工作的豐富化
B.比較好的工作環(huán)境
C.穩(wěn)定的薪酬
D.工作的安全感
【答案】:A196、(2018年5月)企業(yè)員工績效評審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),其主要功能不包括()。
A.監(jiān)督各個部門的領導者有效地組織員工績效考評工作
B.針對績效考評存在的問題進行專題研究,提出具體對策
C.對員工考評結果進行必要復審復查,確保考評結果的公平和公正
D.對考評者形成一定約束和壓力,并為被考評者提供發(fā)表意見的渠道
【答案】:D197、培訓項目的設計與管理應關注的問題包括系統(tǒng)動態(tài)地對培訓需求進行分析和()。
A.培訓項目的設計充分考慮員工的自我發(fā)展的需要
B.采用馬斯洛的需求層次論
C.培訓工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務
D.不斷提高員工的技能和能力
【答案】:A198、以戰(zhàn)略為導向的培訓開發(fā)體系不同于傳統(tǒng)培訓開發(fā)體系的關鍵所在,體現(xiàn)了其()的特點。
A.從企業(yè)的戰(zhàn)略目標出發(fā)
B.以人力資源規(guī)劃為指導
C.注重關鍵崗位人員和稀缺人才的培訓發(fā)展問題
D.滿足培訓需求多樣化和層次化的要求
【答案】:B199、考評者根據下屬最近的績效信息,對其考評期內的全部表現(xiàn)做出的總評價是指()。
A.近期效應
B.優(yōu)先效應
C.蝴蝶效應
D.自我中心效應
【答案】:A200、(2015年11月)?《工會法》規(guī)定,企業(yè)、事業(yè)單位無正當理由拖延或拒不撥繳工會經費,基層工會或上級工會可以向()申請支付令。
A.總工會
B.當地人民法院
C.當地勞動部門
D.當地工商管理部門
【答案】:B201、省、自治區(qū)、直轄市勞動保障行政部門應在發(fā)布后()日內將最低工資標準報人力資源社會保障部。
A.5
B.7
C.10
D.14
【答案】:C202、領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致,這是()的主要觀點。
A.領導者參與模型
B.情境領導理論
C.路徑-目標理論
D.費德勒的權變模型
【答案】:C203、符合勞動立法規(guī)定集體合同期限的是()。
A.半年
B.2年
C.4年
D.5年
【答案】:B204、將任意選擇的兩個事項結合起來的方法是()。
A.特征列舉法
B.缺點列舉法
C.希望點列舉法
D.成對列舉法
【答案】:D205、勞動者在休息日工作而又不能安排其補休的,按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付勞動報酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:C206、()薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化相適應的新型設計。
A.寬帶
B.扁平
C.寬幅
D.扁幅
【答案】:A207、在公文筐測試前()分鐘,由引導員將被試者從休息室?guī)У较鄳臏y評室。
A.20
B.25
C.30
D.35
【答案】:A208、關于人力資本投資的說法,不正確的是()。
A.人力資本投資并不是越多越好
B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模
C.人力資本投資存在最優(yōu)投資結構
D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律
【答案】:D209、勝任特征模型與()高度相關。
A.技能
B.績效
C.性格
D.工作態(tài)度
【答案】:B210、企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)期,適宜采?。ǎ┬匠瓴呗浴?/p>
A.跟隨型
B.領先型
C.滯后型
D.混合型
【答案】:C211、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內部的員工之間存在技術熟練程度差異的企業(yè)或部門。
A.一崗一薪制
B.技能薪酬制
C.一崗多薪制
D.提成薪酬制
【答案】:C212、人力資源的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。
A.技能開發(fā)
B.創(chuàng)新能力
C.培訓開發(fā)
D.管理能力
【答案】:B213、(2016年11月)()不是外部招募法的優(yōu)點。
A.帶來新思想
B.選擇余地大
C.樹立新形象
D.費用較低
【答案】:D214、SWOT分析法中,W代表()。
A.優(yōu)勢
B.機會
C.劣勢
D.威脅
【答案】:C215、()是組織對各類崗位工作的任務、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位分析
B.工作說明書
C.崗位規(guī)范
D.勞動說明書
【答案】:B216、培訓項目規(guī)劃的主要部分不包括()。
A.培訓項目的確定
B.培訓需求的分析
C.評估手段的選擇
D.培訓成本的預算
【答案】:B217、為下屬提供了清晰準確的努力方向,對員工具有更加明確的導向和激勵作用的是()。
A.績效管理法
B.績效標準法
C.直接指標法
D.目標管理法
【答案】:B218、與戰(zhàn)略導向的KPI體系相比,一般績效考評體系是以()為中心。
A.控制
B.目標
C.激勵
D.戰(zhàn)略
【答案】:A219、()是一種最高層次的職業(yè)道德。
A.敬業(yè)
B.合作
C.誠信
D.奉獻
【答案】:D220、下列選項中,不屬于員工測評標準體系結構性要素的是()。
A.智能素質
B.文化素質
C.體力狀況
D.性別年齡
【答案】:D221、()不屬于人員配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味對應原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應原理
【答案】:B222、在考評的組織實施階段。應關注的事項不包括()。
A.考評信息的虛假程度
B.考評的準確性
C.考評結果的反饋方式
D.考評的公正性
【答案】:A223、組織從事的職業(yè)開發(fā)活動不包括()
A.為了提高員工自身素質而設計的活動
B.為了增強組織的自我洞察力而設計的活動
C.促使員工更多地參與職業(yè)生涯設計和發(fā)展活動
D.為了提高組織對不同個人需要反應的靈活性而設計的活動
【答案】:A224、()是將考評期內員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比,尋找工作績效的差距和不足的方法。
A.水平比較法
B.橫向比較法
C.縱向比較法
D.目標比較法
【答案】:D225、人際關系學說屬于()時期的重要理論。
A.經驗管理
B.科學管理
C.現(xiàn)代管理
D.后現(xiàn)代管理
【答案】:C226、《勞動合同法》修改決定施行前經營勞務派遣業(yè)務的單位,應當在該決定施行之日起(即2013年7月1日起)()內依法取得行政許可并辦理公司變更登記,方可經營新的勞務派遣業(yè)務。
A.半年
B.1年
C.2年
D.5年
【答案】:B227、下列做法中,違反了國家《反不正當競爭法》規(guī)定的是()。
A.趙某以虧本的價格銷售鮮活商品
B.錢某以較低的價格處理了積壓的商品
C.孫某為了占有更多市場份額,開展了季節(jié)性降價
D.李某打著清償債務的旗號,降價促銷牟利
【答案】:D228、下列關于360度考評的表述,正確的是()。
A.以工作產出為導向
B.不利于強化企業(yè)的核心價值觀
C.具有全方位、多角度的特點
D.阻礙管理者與員工的雙向交流
【答案】:C229、鼓勵應聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇的面試提問方式是()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.清單式提問
D.假設式提問
【答案】:C230、下列哪一項既是職業(yè)道德的要求,又是社會公德的要求()
A.愛崗敬業(yè)
B.愛國為民
C.誠實守信
D.服務群眾
【答案】:B231、()將報酬直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。
A.一崗一薪制
B.薪點薪酬制
C.一崗多薪制
D.提成制
【答案】:B232、()是以招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息為目的的面試方法。
A.初步面試
B.結構化面試
C.診斷面試
D.非結構化面試
【答案】:C233、案例評點培訓的程序主要表現(xiàn)在以下幾個方面,除了()。
A.學習提出解決問題的方法
B.注重案例的遴選
C.實際角色分析案例
D.案例點評和升華
【答案】:A234、法律規(guī)定,允許延長工作時間的一般條件不包括()。
A.發(fā)生自然災害、事故或者其他原因,威脅勞動者生命健康和財產安全,需要緊急處理的
B.生產設備、交通運輸線路、公共設施發(fā)生故障,影響生產和公眾利益,必須及時搶修的
C.不可抗力的人為事故或者其他原因,威脅勞動者生命健康和財產安全,需要緊急處理的
D.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形
【答案】:C235、開展工作崗位評價的首要步驟是()
A.制定總體計劃
B.將全部崗位分為若干大類
C.收集崗位信息
D.對崗位評價工作全面總結
【答案】:B236、企業(yè)的培訓開發(fā)部門如采用(),則培訓師要承擔培訓專家和職能專家兩個角色。
A.學院模式
B.客戶模式
C.矩陣模式
D.直線模式
【答案】:C237、()不屬于U型組織結構
A.直線型
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
【答案】:D238、以下不屬于企業(yè)勞動安全技術規(guī)程的主要內容的是()。
A.企業(yè)生產安全技術規(guī)程
B.礦山安全規(guī)程
C.工廠安全技術規(guī)程
D.建筑安裝工程安全技術規(guī)程
【答案】:A239、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓前,進行了綜合素質測評,這屬于()。
A.選拔性測評
B.診斷性測評
C.開發(fā)性測評
D.考核性測評
【答案】:C240、某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數為2,A為工資調整系數,最低食物費用為120元,恩格爾系數為0.6。若采用比重法計算。該地區(qū)月最低工資標準為()。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A
【答案】:D241、在亨利?明茨伯格提出的經理角色理論中,管理者的角色不包括()。
A.決策類角色
B.人際關系類角色
C.信息類角色
D.溝通協(xié)調類角色
【答案】:D242、電氣設備的安全事故屬于()。
A.重大勞動安全事故
B.重大勞動衛(wèi)生事故
C.勞資沖突
D.重大勞動爭議
【答案】:A243、筆試方法主要通過測試應聘者的基礎知識和(),判斷該應聘者對招聘崗位的適應性。
A.智力能力
B.素質能力
C.品質行為
D.理論分析能力
【答案】:B244、以下不屬于行為導向型)主觀考評方法的是()。
A.強制分配法
B.強迫選擇法
C.成對比較法
D.直接指標法
【答案】:D245、企業(yè)集團()。
A.具備民事權利
B.不是法律主體
C.具備總體法人地位
D.是統(tǒng)負盈虧的經濟實體
【答案】:B246、()將員工分為有限的幾種類別,難以對個體表現(xiàn)的差別進行比較。
A.橫向比較法
B.排序法
C.強制分布法
D.成對比較法
【答案】:C247、研討法的類型包括:以教師為中心的研討和以學生為中心的研討及()。
A.任務取向的研討與過程取向的研討
B.任務取向的研討著眼于達到某種目標
C.組織這樣的研討需要設計能夠引起討論者興趣
D.任務取向的研討后會得出某個結論
【答案】:A248、“江山易改,本性難移”是指個性的()。
A.獨特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:C249、一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的()倍。
A.10
B.20
C.30
D.40
【答案】:B250、()是心理測量的工具,它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程序。
A.物理測量
B.心理測驗
C.物理測驗
D.情商測驗
【答案】:B251、敬業(yè)的特征不包括()
A.主動
B.奉獻
C.務實
D.持久
【答案】:B252、你工作干得很出色,公司給你增加了薪水。同事們都來祝賀你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得請客吧。不然我們一起讓領導把你的薪水降下來?!蹦銜ǎ?。
A.認為工作是自己干出來的,沒有必要請大家的客
B.認為同事要求請客只是開個玩笑而已,沒有必要當真
C.感謝大家對自己的幫助,口頭上答應請客,但不一定兌現(xiàn)
D.順勢借這個機會請客,和大家共同聚一聚
【答案】:D253、關于基于勝任素質的背景審查,說法不正確的是()。
A.作為一種甄選手段,背景審查最重要的是使用者本身的認真態(tài)度和實際行動
B.背景審查是基于勝任素質的甄選流程的專利
C.背景審查的目的是通過審核和調查,以確定在行為面試等甄選過程中全面掌握有關候選人崗位勝任素質等核心信息的可信度和有效性
D.在進行背景審查時,要遵循的基本原則是盡可能多地收集與候選人相關的各種信息,以便為甄選決策提供依據
【答案】:B254、()是指因招聘不慎,員工離職而給企業(yè)帶來的損失,一般包括直接成本和間接成本兩部分。
A.招聘成本
B.錄用成本
C.安置成本
D.離職成本
【答案】:D255、()不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容。
A.管理行為規(guī)范
B.權、責結構
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結構
【答案】:C256、被人們稱為“現(xiàn)代人事管理之父”的是()。
A.泰勒
B.羅伯特·歐文
C.梅奧
D.芒斯特伯格
【答案】:B257、()主要是為了適應高層次人才的需求與高級人才的求職需求而發(fā)展起來的
A.網絡招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:C258、()能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。
A.照明
B.溫度
C.濕度
D.綠化
【答案】:D259、關于職業(yè)道德規(guī)范“敬業(yè)”,正確的說法是()。
A.敬業(yè)與否要看工作是否適合自己的愿望和能力
B.敬業(yè)的本質在于內心,與外在要求無關
C.敬業(yè)是對從業(yè)人員最根本、最核心的要求
D.敬業(yè)是帶有激情色彩的追求
【答案】:C260、企業(yè)在進行績效考評時,首先應該確定()。
A.工作要項
B.績效標準
C.考評方法
D.考評類型
【答案】:A261、(2015年11月)以下關于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別,不正確的是()。
A.兩者涉及的內容不同
B.兩者結構形式不同
C.兩者突出的主題不同
D.兩者適用范圍不同
【答案】:D262、戰(zhàn)略管理學家邁克爾·波特按照產品生產的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類,即基本活動和()。
A.生產加工
B.銷售渠道
C.售后服務
D.支持活動
【答案】:D263、關于勞工問題,錯誤的說法是()。
A.勞工問題的發(fā)展有其自身規(guī)律
B.只有部分勞動關系運行中出現(xiàn)的矛盾才會構成勞工問題
C.勞工問題是群體性、社會性的現(xiàn)象
D.經濟社會發(fā)展水平的差異不會影響人們對勞工問題的主觀價值判斷
【答案】:D264、()是人員面試中的核心技巧。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.確認式提問
D.舉例式提問
【答案】:D265、面試官從應聘者某一優(yōu)缺點出發(fā)去評價其他方面,這種偏見屬于()
A.錄用壓力
B.暈輪效應
C.主觀效應
D.首因效應
【答案】:B266、企業(yè)結構整合的過程包括:①互動階段;②擬定目標階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】:B267、若選用集中方式對員工進行素質測評,則測評時間應該選在()
A.星期一
B.星期四
C.星期五
D.周末
【答案】:B268、超市正在營業(yè),突然停電了,超市內一片黑暗,人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠,超市陷入了混亂。這時你會()。
A.估計超市會丟失很多東西
B.擔心超市會發(fā)生踩踏事故
C.設想警察會立即趕到超市維持秩序
D.相信超市經理和全體員工會迅速行動起來做好工作
【答案】:D269、柯克帕特里克四級評估模式的一級評估是()。
A.反應評估
B.學習評估
C.行為評估
D.結果評估
【答案】:A270、崗位設置的總數目應符合()數量的要求。
A.最多
B.最低
C.最高
D.適中
【答案】:B271、下列關于企業(yè)內部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()。
A.以員工為制定主體
B.只在本企業(yè)內適用
C.由勞動者參與制定
D.由單位行政決定和公布
【答案】:A272、如果公司長期拖欠你的工資,你會()。
A.無奈,抱怨
B.離開這家公司
C.繼續(xù)找領導索要
D.打官司解決
【答案】:C273、()是指人與人之間不僅存在能力特點的不同,而且在能力水平上也是不同的。
A.能位對應原理
B.互補增值原理
C.動態(tài)適應原理
D.要素有用原理
【答案】:A274、下列關于敏感性訓練的說法,錯誤的是()。
A.要求學員在小組中就個人情感等進行坦率、公正的討論
B.目的是為了提高學員對自己的行為和他人行為的洞察力
C.常采用集體住宿訓練、小組討論、個別交流等活動方式
D.適用于組織發(fā)展訓練,不適用于晉升前的人際關系訓練
【答案】:D275、下列對勞動定員標準概述部分表述錯誤的是()
A.便于讀者識別標準
B.便于讀者了解標準產生的背景
C.能幫助讀者了解標準的主要技術內容
D.由一般要素和技術要素構成
【答案】:D276、從事內容多變、經常需要做出決定工作的管理人員可管轄()人。
A.2~5
B.2~7
C.3~7
D.3~8
【答案】:C277、以下關于制度規(guī)范的表述,不正確的是()。
A.管理制度主要針對集體而非個人
B.業(yè)務規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復性特點
C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范
D.技術規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范
【答案】:D278、“凡百事之成也,必在敬之;其敗也,必在慢之?!避髯拥倪@句話,體現(xiàn)了從業(yè)人員()精神的重要性。
A.奉獻
B.態(tài)度
C.敬業(yè)
D.效率
【答案】:C279、鼓勵多角度提出看法,甚至是荒唐可笑的看法,這是智力激蕩法的()。
A.自由暢想原則
B.延遲批判原則
C.以量求質原則
D.綜合改善原則
【答案】:A280、()的企業(yè)適合采取進攻型戰(zhàn)略。
A.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實力較強
B.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實力較弱
C.所處行業(yè)開始衰退,自身實力較強
D.所處行業(yè)開始衰退,自身實力較弱
【答案】:A281、“誠信”的特征包括()
A.通識性、智慧性、止損性、資質性
B.通達性、知識性、破損性、對等性
C.適應性、差異性、契約性、功利性
D.通識性、簡約性、價值性、資源性
【答案】:A282、工時制度的分類,以下描述錯誤的是()。
A.標準工時工作制
B.定時工作制
C.不定時工作制
D.綜合工時工作制
【答案】:B283、企業(yè)中不同員工的能力有偏差,具體的工作分工也不同,因此員工培訓要堅持()。
A.戰(zhàn)略性原則
B.長期性原則
C.多樣性培訓原則
D.按需培訓原則
【答案】:C284、與戰(zhàn)略導向KPI體系相比,一般績效評價體系的考評目的以()為中心。
A.目標
B.控制
C.戰(zhàn)略
D.激勵
【答案】:B285、可以對應聘者進行兩個方面的調查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。
A.選拔過程是否公正
B.選拔考官的能力和素質是否合格
C.選拔程序的合理性
D.測驗項目的組合和前后施測順序是否科學
【答案】:C286、(2017年5月)在績效管理五階段模型中,()是績效管理體系的靈魂。
A.績效溝通
B.績效計劃
C.績效反饋
D.績效診斷
【答案】:A287、勞動法所規(guī)定的勞動標準,屬于強制性法律規(guī)范,是()
A.最低勞動標準
B.一般勞動標準
C.最高勞動標準
D.特殊勞動標準
【答案】:A288、從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的內在的道德準則是()
A.真實、謹慎、勤奮
B.忠心、嚴謹、殷勤
C.忠誠、審慎、勤勉
D.誠信、審慎、勤快
【答案】:C289、運用企業(yè)平衡計分卡的前提條件不包括()。
A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標能夠層層分解
B.平衡計分卡所解釋的四個方面指標之間存在明確的因果驅動關系
C.企業(yè)內部與實施平衡計分卡相配套的其他制度比較健全
D.績效考評相配套的人力資源管理的其他環(huán)節(jié)
【答案】:D290、企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結果,其運行的環(huán)節(jié)不包括()
A.合理劃分部門職責,將子系統(tǒng)的功能落到實處
B.后勤保障部門對員工培訓的支持
C.生動的教學設計
D.培訓人員及其相關資源的配置
【答案】:C291、(2016年5月)崗位評價的具體標準不包括()。
A.崗位評價指標的分級標準
B.崗位評價的分類標準
C.崗位評價指標的量化標準
D.崗位評價的方法標準
【答案】:B292、(2017年11月)在冬季,室內溫度經常低于(),企業(yè)應采取防寒保溫措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃
【答案】:B293、()屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素。(對應多選108#)
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)資本和財務實力
C.工會組織的作用
D.企業(yè)競爭策略的定位
【答案】:C294、建設性評估是在培訓過程中以()為目的的評估。
A.保留培訓項目
B.改進培訓方式
C.改進培訓項目
D.激勵培訓對象
【答案】:C295、()不僅應成為一種檢測的手段,更應該成為實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。
A.KPI
B.KPP
C.KEI
D.KPE
【答案】:A296、()是衡量管理人員是否稱職的標準之一。
A.大賢大用
B.不賢不用
C.任人唯賢
D.小賢小用
【答案】:C297、企業(yè)年金適用于()
A.新進員工
B.試用期滿的員工
C.臨時員工
D.全體員工
【答案】:B298、單位總是要求員工周末加班,你很不情愿。但單位的事情實在是太多了,如果沒有人愿意加班,客戶要求在限卑時間內完成的訂貨任務就無法完成。你會()。
A.雖然不情愿,但還是接受了
B.反映自己的看法,但在沒有回應前會遵守規(guī)定
C.直接拒絕
D.找理由推脫加班
【答案】:B299、根據企業(yè)在計劃期內某一類崗位的生產工作任務總量,本類崗位所實行工時定額或產量定額,以及勞動者的勞動效率,即勞動定額完成率、出勤率、計劃期制度工時等工時統(tǒng)計指標,經過對比分析制定出綜合勞動定員的方法屬于()。
A.按設備定員
B.按比例定員
C.按勞動效率定員
D.按崗位定員
【答案】:C300、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應集中力量()。
A.擴張經營范圍
B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力
C.建設企業(yè)文化
D.提高中層管理人員的管理能力
【答案】:D第二部分多選題(100題)1、內部招募是指通過()等方法,從企業(yè)內部人力資源儲備中選拔出合適的人員補充到空缺或新增的崗位上去的活動。
A.內部晉升
B.工作調換
C.工作輪換
D.人員重聘
E.人員晉升
【答案】:ABCD2、一般來說,企業(yè)外部培訓資源的開發(fā)途徑包括()
A.聘請專職的培訓師
B.聘請本專業(yè)的專家、學者
C.從高校畢業(yè)生中進行招聘
D.從高?;蚣夹g學院聘請教師
E.從顧問公司聘請培訓顧問
【答案】:ABD3、企業(yè)允許、鼓勵員工外出培訓,外出培訓的員工需做好的工作包括()。
A.員工自己提出申請
B.簽訂員工培訓合同
C.工作日外出學習的要提供學習考勤單
D.工作日外出學習的要提供成績學習單
E.提倡外出全脫產學習以盡快完成培訓
【答案】:ABCD4、外部招募的優(yōu)勢包括()。
A.帶來新思想和新方法
B.樹立形象的作用
C.外部招募成本比較小
D.存在著較小風險
E.有利于招聘一流人才
【答案】:AB5、下列說法正確的是()。
A.以投資促進發(fā)展的戰(zhàn)略適合正常發(fā)展至成熟階段的企業(yè)
B.合并或迅速發(fā)展階段的企業(yè)傾向以績效為導向的薪酬結構
C.處于衰退階段的企業(yè)著重成本控制,薪酬水平低于市場水平
D.采用保持利潤與保護市場戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬水平會明顯高于市場水平
E.正常發(fā)展至成熟階段的企業(yè)注重薪酬體系的完善,突出內部一致性,保持一定競爭力。
【答案】:BC6、以下對四種人性假設認識和評價正確的是()。
A.四種人性假設是歷史發(fā)展的必然
B.四種人性假設及以其為基礎所提出的許多管理主張、措施有其合理性、科學的一面
C.四種人性假設有其片面性
D.四種人性假設有其非科學性一面
E.四種人性假設雖然是隨歷史進步依次產生的,但我們不能武斷地完全否定前者,以后者取代之
【答案】:ABCD7、(2016年5月)美國洛克希德公司認為,影響管理幅度的變量包括()。
A.職能的相似性
B.指導與控制的工作量
C.地區(qū)的臨近性
D.協(xié)調和計劃的工作量
E.職能的復雜性
【答案】:ABCD8、(2015年5月)對流出員工的跟蹤調查可以由()來完成。
A.人力資源部
B.員工的直接上級
C.員工的同事
D.專業(yè)的中介機構
E.其他部門的管理者
【答案】:AD9、影響人力資源需求預測的一般因素有()。
A.市場需求
B.生產需求
C.勞動力成本
D.勞動生產率的變化趨勢
E.追加培訓的需求
【答案】:ABCD10、外部薪酬包括()。[2012年11月三級真題]
A.基本工資
B.績效工資
C.社會保障
D.晉升機會
E.額外津貼
【答案】:ABC11、內部培訓師的培養(yǎng)方式包括()。
A.
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