2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫(kù)第一部分單選題(300題)1、績(jī)效考評(píng)中加權(quán)選擇量表法的主要缺陷是（）。

A.適用范圍較小

B.打分容易出錯(cuò)

C.核算相當(dāng)復(fù)雜

D.反饋比較困難

【答案】：A2、原國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B3、(2015年5月)提高績(jī)效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對(duì)性和（）

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性

【答案】：D4、績(jī)效管理系統(tǒng)不包括（）。

A.監(jiān)督管理體系

B.績(jī)效指標(biāo)體系

C.考評(píng)運(yùn)作體系

D.結(jié)果反饋體系

【答案】：A5、績(jī)效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓(xùn)計(jì)劃，達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo)，這體現(xiàn)了績(jī)效管理的()

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵(lì)功能

【答案】：B6、某企業(yè)家慷慨從事慈善捐助，但為了帶動(dòng)和影響周?chē)嗟娜?，他每次捐助時(shí)，都大張旗鼓，場(chǎng)面熱鬧，好像生怕別人不知道似的。對(duì)此，你的看法是（）。

A.做好事不留名，無(wú)法理解這位企業(yè)家的做法

B.不該過(guò)分關(guān)注捐助形式，而要學(xué)習(xí)其公益精神

C.他是打著慈善旗號(hào)，炫耀自己

D.他的這種做法與慈善的本意格格不入

【答案】：B7、()根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)生產(chǎn)率系數(shù),計(jì)算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動(dòng)效率定員法

C.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型

D.勞動(dòng)定額分析法

【答案】：D8、()薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力,同時(shí)把員工對(duì)薪酬的不滿(mǎn)意度降到最低水平。

A.人力資本

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B9、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后，就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A10、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法，正確的是（）。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)

C.權(quán)利爭(zhēng)議通常是因訂立.變夏勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人

【答案】：A11、以下不屬于比較評(píng)估法的是()。

A.事前事后評(píng)估法

B.縱向?qū)Ρ仍u(píng)估法

C.橫向比較評(píng)估法

D.交叉評(píng)估方法

【答案】：D12、我國(guó)《勞動(dòng)法》第15條規(guī)定：“我國(guó)的最低就業(yè)年齡為()周歲”。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B13、（）從勞動(dòng)力供求兩方面揭示了工資水平的決定機(jī)制。

A.集體談判工資理論

B.均衡價(jià)格工資理論

C.邊際生產(chǎn)力工資理輪

D.人力資本工資理論

【答案】：B14、筆試方法主要通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和（），判斷該應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。

A.智力能力

B.素質(zhì)能力

C.品質(zhì)行為

D.理論分析能力

【答案】：B15、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略明確了集體努力奮斗的目標(biāo)。()就表現(xiàn)為這些目標(biāo)的內(nèi)化。影響企業(yè)集體與員工個(gè)人的信念和行為。

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)戰(zhàn)略

C.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略

D.經(jīng)營(yíng)策略

【答案】：A16、不屬于對(duì)受訓(xùn)者情感結(jié)果的評(píng)價(jià)主要涉及的維度和指標(biāo)的是()

A.責(zé)任意識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.主動(dòng)性

D.溝通協(xié)調(diào)能力

【答案】：C17、（）的評(píng)估重點(diǎn)是受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)和能力的提高程度，重視的是受訓(xùn)者的培訓(xùn)需求而不是公司或者培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求。

A.成功案例模型法

B.層次評(píng)估法

C.泰勒模式

D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法

【答案】：D18、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，不正確的是()。

A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平

B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位

C.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對(duì)指標(biāo)

D.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對(duì)指標(biāo)

【答案】：D19、（）貫穿于績(jī)效考評(píng)的整個(gè)過(guò)程。

A.指導(dǎo)

B.激勵(lì)

C.控制

D.獎(jiǎng)勵(lì)

【答案】：C20、（）與工作崗位或技能的關(guān)系最緊密

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.激勵(lì)工資

D.保險(xiǎn)福利

【答案】：A21、按照勞動(dòng)法以及配套政策的規(guī)定，集體勞動(dòng)合同簽定以后，應(yīng)該在（）由企業(yè)一方將集體勞動(dòng)合同一式三份及說(shuō)明報(bào)送勞動(dòng)行政部門(mén)審查。

A.5個(gè)工作日

B.7日內(nèi)

C.7個(gè)工作日

D.10日內(nèi)

【答案】：D22、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D.實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A23、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是（）

A.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置

B.就業(yè)量與工資的決定

C.解決生產(chǎn)什么的問(wèn)題

D.解決如何生產(chǎn)的問(wèn)題

【答案】：B24、績(jī)效管理流程實(shí)施階段應(yīng)注意的問(wèn)題是：通過(guò)提高員工的工作績(jī)效增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和（）。

A.提高員工工作績(jī)效從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

B.主動(dòng)為下屬排憂(yōu)解難，以增強(qiáng)他們的信心，鼓勵(lì)他們的斗志

C.收集信息并注意資料的積累

D.為考評(píng)工作提供準(zhǔn)確、翔實(shí)和可靠的數(shù)據(jù)資料

【答案】：C25、勞動(dòng)功能障礙分為（）傷殘等級(jí)。最重的為一級(jí)。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B26、（）是一種主要用來(lái)測(cè)評(píng)被測(cè)者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測(cè)試法。

A.綜合評(píng)價(jià)法

B.角色扮演法

C.模擬演藝法

D.考察評(píng)估法

【答案】：B27、以下不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的是（）

A.組織的規(guī)章

B.組織的體制

C.組織的機(jī)制

D.組織的協(xié)調(diào)

【答案】：D28、根據(jù)部門(mén)的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來(lái)一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門(mén)所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門(mén)的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A29、（）在各個(gè)部門(mén)或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。

A.水平比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

【答案】：D30、以下關(guān)于貨幣工資的描述，不正確的是（）。

A.能夠準(zhǔn)確說(shuō)明工資的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力

B.受到相關(guān)工資制度安排的影響

C.受到工資率與工作時(shí)間長(zhǎng)度的影響

D.工人單位時(shí)間的貨幣所得

【答案】：A31、福利管理的主要原則包括（）。

A.合理性、必要性、計(jì)劃性和救助性

B.必要性、及時(shí)性、計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性

C.合理性、及時(shí)性、計(jì)劃性和救助性

D.合理性、必要性、計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性

【答案】：D32、搞好勞動(dòng)定員工作的核心是（）。

A.定員數(shù)量的高低寬緊程度適中

B.既保證生產(chǎn)的需要，又能節(jié)約勞動(dòng)力

C.體現(xiàn)高效率、滿(mǎn)負(fù)荷和充分利用工時(shí)的原則

D.保持先進(jìn)合理的定員水平

【答案】：D33、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款，（）可以直接適用。

A.勞動(dòng)法的首要原則

B.勞動(dòng)法律規(guī)范

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)紀(jì)律制度

【答案】：C34、在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中，適用于一般直線管理人員，而不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是（）。

A.工作輪換法

B.工作指導(dǎo)法

C.特別人物法

D.個(gè)別指導(dǎo)法?

【答案】：A35、下列哪項(xiàng)屬于高層主管的職責(zé)（）。

A.績(jī)效反饋與面談

B.確定班組主管績(jī)效指標(biāo)

C.績(jī)效考評(píng)信息采集

D.確定下屬員工績(jī)效指標(biāo)

【答案】：A36、下列不屬于四六工作制的特點(diǎn)是()

A.一般不適用于礦建工程中的掘進(jìn)員工

B.如果工作范圍擴(kuò)大，需要增加人員過(guò)多，必然加大成本

C.可以較好地解決企業(yè)一線富余人員

D.四班生產(chǎn)，每班6小時(shí)工作制

【答案】：A37、開(kāi)展崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是（）。

A.制定、討論、通過(guò)《崗位評(píng)價(jià)體系》

B.組建崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)

C.評(píng)委會(huì)集體討論崗位清單，并充分交流崗位信息

D.代表性崗位試評(píng)，交流試評(píng)信息

【答案】：B38、壓縮率等于原產(chǎn)品臺(tái)份定額減去（），除以原產(chǎn)品臺(tái)份定額再乘上百分之百。

A.原有計(jì)劃的臺(tái)數(shù)總額

B.生產(chǎn)計(jì)劃臺(tái)數(shù)定額

C.計(jì)劃產(chǎn)品臺(tái)份定額

D.計(jì)劃臺(tái)數(shù)的總額

【答案】：C39、由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說(shuō)明材料一式三份，在集體合同簽訂后的（）日內(nèi)報(bào)送縣級(jí)以上政府勞動(dòng)行政部門(mén)審查。

A.7

B.8

C.9

D.10

【答案】：D40、PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括：①計(jì)劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序?yàn)?)。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A41、確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

【答案】：D42、(2015年11月)EVA的“4M”體系不包括（）。

A.考評(píng)體系

B.管理體系

C.行動(dòng)方案

D.理念體系

【答案】：C43、下列是關(guān)于要素計(jì)點(diǎn)法的工作程序：①選擇評(píng)價(jià)要素。②對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分級(jí)別并賦予點(diǎn)數(shù)。③確定工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目。④對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目分別給定權(quán)數(shù)。⑤將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別。排列正確的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C44、(2016年11月)除了人員測(cè)評(píng)外，沙盤(pán)游戲最適用于（）

A.崗位評(píng)估

B.薪酬調(diào)查

C.管理培訓(xùn)

D.績(jī)效考評(píng)

【答案】：C45、（）是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計(jì)劃式變革。

A.組織結(jié)構(gòu)分析

B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.組織機(jī)構(gòu)重整

【答案】：C46、(2016年5月)（）是專(zhuān)門(mén)用于規(guī)范組織人力資源培訓(xùn)職能的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.ISO10015

D.ISO9001

【答案】：C47、培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核算方法不包括（）。

A.上級(jí)撥款實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)

B.分期撥款，防止浪費(fèi)

C.上級(jí)核算一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，依照每人平均培訓(xùn)費(fèi)用繳納

D.精確計(jì)算培訓(xùn)成本，按收支平衡略有盈余的原則收費(fèi)

【答案】：B48、培訓(xùn)課程修訂的程序包括：①確定修訂流程的頻率；②公布修訂流程；③確定修訂流程的范圍；④培訓(xùn)課程編碼；⑤將修訂通知存檔；⑥征求變更內(nèi)容；⑦巧妙應(yīng)答各種建議。排序正確的是（）。

A.①②③⑤⑥⑦④

B.①②⑤⑥⑦③④

C.①③②⑥⑤⑦④

D.①②③④⑥⑦⑤

【答案】：C49、(2017年11月)脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括（）

A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才

B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才

D.改善企業(yè)基層人員

【答案】：D50、（）要求在人與事的配置過(guò)程中，既要達(dá)到工作的滿(mǎn)負(fù)荷。又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心的極限。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.彈性冗余原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：C51、()是指員工自身心理上感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

A.內(nèi)部回報(bào)

B.外部回報(bào)

C.直接回報(bào)

D.間接回報(bào)

【答案】：A52、（）首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的數(shù)學(xué)模型，然后依據(jù)此模型來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫模型法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D53、中層管理人員培訓(xùn)一般是由（）規(guī)劃并組織實(shí)施。

A.高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心

C.企業(yè)技術(shù)主管部門(mén)

D.企業(yè)的基層單位

【答案】：B54、美國(guó)人邁克爾·波特提出的一種分析模型是()

A.SWOT分析法

B.競(jìng)爭(zhēng)五要素分析法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：B55、“消耗——生產(chǎn)——再消耗——再生產(chǎn)”體現(xiàn)了人力資本的（）

A.創(chuàng)造

B.能動(dòng)性

C.累積性

D.收益遞增性

【答案】：C56、每一個(gè)人的個(gè)性都與其他人不同是指?jìng)€(gè)性的（）。

A.獨(dú)特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：A57、()不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。

A.科學(xué)合理地設(shè)計(jì)面試問(wèn)題

B.確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)

C.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料

D.消除應(yīng)聘者的緊張情緒

【答案】：D58、（）是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C59、組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用指的是（）。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開(kāi)發(fā)成本?

【答案】：D60、情境模擬適用于測(cè)量員工的（）。

A.學(xué)習(xí)能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.表達(dá)能力

【答案】：D61、()的主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A62、如果朋友聚會(huì)，要求喝酒而你開(kāi)車(chē)了，你會(huì)（）。

A.友情為重，放開(kāi)喝

B.少喝一點(diǎn)，以便開(kāi)車(chē)回去

C.視情況而定

D.謹(jǐn)記喝酒不開(kāi)車(chē)，并向朋友說(shuō)明

【答案】：A63、相對(duì)于其他組織結(jié)構(gòu)，矩陣制組織結(jié)構(gòu)對(duì)（）有利。

A.權(quán)責(zé)分明

B.組織關(guān)系簡(jiǎn)化

C.任務(wù)的傳達(dá)與接受

D.執(zhí)行臨時(shí)性、跨部門(mén)的工作

【答案】：D64、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同，則企業(yè)應(yīng)支付()個(gè)月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B65、用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是（）。

A.試用期滿(mǎn)后勞動(dòng)者被證明不能勝任崗位工作的

B.嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度

C.勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響

D.勞動(dòng)者因違反法律法規(guī)依法被追究刑事責(zé)任的

【答案】：A66、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求不包括（）。

A.在課程開(kāi)始前一天，要檢查教學(xué)用的活頁(yè)紙、學(xué)員手冊(cè)、投影等材料

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.準(zhǔn)備好開(kāi)講時(shí)對(duì)學(xué)員的問(wèn)候語(yǔ)

D.對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍

【答案】：C67、以下（）屬于選擇報(bào)紙刊登廣告的好處。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解到本公司的信息

C.傳播速度快

D.查詢(xún)方便?

【答案】：A68、下列主要和員工過(guò)去的工作行為和工作業(yè)績(jī)相關(guān)的是（）。

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.計(jì)時(shí)工資

D.醫(yī)療保險(xiǎn)

【答案】：B69、（）也稱(chēng)經(jīng)驗(yàn)效度，是通過(guò)建立一定指標(biāo)來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B70、(2017年5月)()屬于培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)。

A.培訓(xùn)收益風(fēng)險(xiǎn)

B.培訓(xùn)后人才流失風(fēng)險(xiǎn)

C.培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.專(zhuān)業(yè)技術(shù)保密難度增大風(fēng)險(xiǎn)

【答案】：C71、（）是按工作負(fù)荷量和崗位負(fù)荷系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)決定崗位設(shè)置和人員定員。

A.排隊(duì)法

B.零基定員法

C.數(shù)理法

D.推斷法

【答案】：B72、某車(chē)間輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)為2000件，每個(gè)工人的班產(chǎn)量定額為5件，定額完成率為100%，出勤率為90%，該工種每班的定員人數(shù)為()人。

A.400

B.444

C.450

D.463

【答案】：B73、(2016年11月)相比其他績(jī)效管理工具，績(jī)效棱鏡的突出優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)

B.績(jī)效指標(biāo)環(huán)環(huán)相扣

C.考慮到組織的所有利益相關(guān)者

D.重視績(jī)效管理的實(shí)施

【答案】：C74、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。

A.銷(xiāo)售能力

B.實(shí)力

C.服務(wù)能力

D.潛力

【答案】：B75、同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，測(cè)試結(jié)果之間的一致性稱(chēng)為（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)

【答案】：C76、(2017年5月)（）不屬于U型組織結(jié)構(gòu)

A.直線型

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

【答案】：D77、（）包括培訓(xùn)需求整體評(píng)估和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)評(píng)估兩個(gè)環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程評(píng)估

D.培訓(xùn)前期評(píng)估

【答案】：D78、（）是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準(zhǔn)則。

A.憲法的基本原則

B.憲法的指導(dǎo)思想

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)法的指導(dǎo)思想?

【答案】：C79、下列選項(xiàng)中，（）屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：D80、(2017年5月)下列關(guān)于工資計(jì)算的說(shuō)法中，不正確的是（）

A.根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，扣除全部社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí)，確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí)，確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B81、關(guān)于辦事公平公正，正確的說(shuō)法是（）。

A.只要本著公平公正的心處理問(wèn)題，就能夠做到公平公正

B.每個(gè)人都有他對(duì)公平公正的看法，因此事實(shí)上的公平公正是不存在的

C.對(duì)犯錯(cuò)誤的當(dāng)事人做出均等處罰是公平公正的核心

D.公平公正是按照原則辦事，處理問(wèn)題合情合理，不徇私情

【答案】：D82、在確定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)數(shù)量要合理

【答案】：A83、()和員工流動(dòng)率成正比。

A.員工工作滿(mǎn)意度

B.員工家庭一生活平衡感

C.員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來(lái)發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)

D.員工對(duì)其在企業(yè)外未來(lái)發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)

【答案】：D84、（）是績(jī)效考評(píng)的最終落腳點(diǎn)。

A.改進(jìn)計(jì)劃

B.績(jī)效指導(dǎo)

C.績(jī)效面談

D.評(píng)價(jià)實(shí)施

【答案】：A85、（）是企業(yè)制定整體薪酬戰(zhàn)略?xún)?yōu)先考慮的目標(biāo)，它等于企業(yè)工作產(chǎn)出與員工勞動(dòng)投入的比值。

A.效率

B.公平

C.合法

D.合理

【答案】：A86、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有（）。

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：B87、社會(huì)知覺(jué)失真的表現(xiàn)不包括()。

A.蝴蝶效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

【答案】：A88、物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟是()。

A.職位分析

B.薪酬定位

C.薪酬調(diào)查

D.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

【答案】：A89、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，()既是課程內(nèi)容存在的前提，也是培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力。

A.價(jià)值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C90、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法，以下表述不正確的是（）。

A.它屬于綜合評(píng)估

B.它可以從根本上改變?cè)u(píng)估者的觀念

C.它可以使被評(píng)估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預(yù)測(cè)被評(píng)估者對(duì)事物認(rèn)識(shí)的變化

【答案】：B91、下列選項(xiàng)中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容的是（）。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵(lì)制度

D.部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C92、網(wǎng)絡(luò)招聘是在（）后出現(xiàn)的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。

A.20世紀(jì)70年代

B.20世紀(jì)80年代

C.20世紀(jì)90年代

D.21世紀(jì)初

【答案】：A93、奧斯本檢核表法的（）提問(wèn)有助于使某發(fā)明創(chuàng)新向廣度與深度發(fā)展，以形成系列的發(fā)明創(chuàng)新成果。

A.能否他用

B.能否借用

C.能否替代

D.能否顛倒

【答案】：B94、（）是企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)的一種間接補(bǔ)償，是企業(yè)薪酬制度的一個(gè)重要的組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.津貼制度

【答案】：A95、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B96、對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)保障

C.社會(huì)救濟(jì)

D.薪酬福利

【答案】：A97、（2018年11月）（）比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.敏感性訓(xùn)練

D.事件處理法

【答案】：A98、勞動(dòng)合同制度、集體合同制度本身就是一種()。

A.利益激勵(lì)機(jī)制

B.利益妥協(xié)機(jī)制

C.綜合平衡機(jī)制

D.利益博弈機(jī)制

【答案】：A99、（）一般采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，聽(tīng)取專(zhuān)家的分析評(píng)估，經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見(jiàn)。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德?tīng)柗品?/p>

【答案】：D100、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的主要部分不包括（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評(píng)估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

【答案】：B101、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的（）。

A.規(guī)則

B.法律

C.規(guī)章

D.制度

【答案】：B102、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是（）。?

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B103、品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用特征性效標(biāo)，以考評(píng)員工的（）為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.潛質(zhì)

B.現(xiàn)狀

C.品質(zhì)

D.素質(zhì)

【答案】：A104、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）。

A.費(fèi)用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C.受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢?

【答案】：B105、(2017年11月)（）地制定勞動(dòng)定額，是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。

A.快、精、準(zhǔn)

B.快、準(zhǔn)、全

C.慢、全、精

D.全、準(zhǔn)、精

【答案】：B106、（）具有高任務(wù)具體性、非公司具體性和低行業(yè)具體性。

A.元?jiǎng)偃翁卣?/p>

B.行業(yè)運(yùn)用勝任特征

C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征

D.行業(yè)技術(shù)勝任特征

【答案】：C107、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）。

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動(dòng)者

【答案】：C108、（）統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品的時(shí)耗工時(shí)，適用于生產(chǎn)周期較短，投入批量不大的企業(yè)，

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)

D.按照重點(diǎn)產(chǎn)品.重點(diǎn)零部件和主要工序

【答案】：A109、(2016年5月)()不屬于績(jī)效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。

A.銷(xiāo)售量

B.工時(shí)利用率

C.廢品率

D.月度營(yíng)業(yè)額

【答案】：C110、（）適合于初步篩選應(yīng)聘者。

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

【答案】：D111、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

【答案】：D112、培訓(xùn)項(xiàng)目的課程系列計(jì)劃以（）為導(dǎo)向。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)過(guò)程

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)結(jié)果

【答案】：A113、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織相比，不具有的特點(diǎn)是（）。

A.流程的動(dòng)態(tài)化特征更為明顯

B.組織結(jié)構(gòu)的多元化、復(fù)雜化

C.具有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力

D.具有更大的靈活性

【答案】：B114、(2015年11月)以下關(guān)于工作時(shí)間的敘述，不正確的是（）。

A.每月制度工作日為20.83天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過(guò)3個(gè)小時(shí)

C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱(chēng)為加班

D.勞動(dòng)者超過(guò)日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱(chēng)為加點(diǎn)

【答案】：B115、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估，評(píng)估者應(yīng)為()。

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的直接主管上級(jí)

C.培訓(xùn)教師

D.學(xué)員的單位主管

【答案】：B116、勞動(dòng)環(huán)境是指勞動(dòng)的衛(wèi)生狀況，下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)環(huán)境要素的是（）。

A.粉塵危害程度

B.高溫危害程度

C.勞動(dòng)姿勢(shì)

D.噪聲危害程度

【答案】：C117、（2019年11月）企業(yè)管理體制中的“制”指的是（）。

A.企業(yè)組織的無(wú)形部分

B.中層管理者之間的關(guān)系

C.不同管理單元的溝通

D.決策層對(duì)企業(yè)的控制力

【答案】：A118、作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則，“忠誠(chéng)”的本質(zhì)要求是（）。

A.忠誠(chéng)職責(zé)，尋求最佳

B.服從領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法

C.敢于奉獻(xiàn)，不懼安危

D.克制欲求，老實(shí)本分

【答案】：B119、"好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱"這種績(jī)效考評(píng)誤差是()

A.苛嚴(yán)誤差

B.居中趨勢(shì)

C.寬厚誤差

D.個(gè)人偏見(jiàn)

【答案】：B120、()既是一種比較嚴(yán)厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現(xiàn)的其他問(wèn)題。

A.談話(huà)

B.警告

C.暫時(shí)停職

D.懲戒性調(diào)動(dòng)

【答案】：C121、（2019年5月）（）是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行勞動(dòng)分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：B122、在“十一”期間工作的員工得到的加班工資屬于（）。

A.崗位津貼

B.補(bǔ)貼

C.金融性福利

D.過(guò)節(jié)福利

【答案】：B123、在效益年薪模式中，（）模式只與企業(yè)利潤(rùn)掛鉤。

A.G

B.S

C.WX

D.WH

【答案】：A124、人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容不包括()。

A.人力資源供給預(yù)測(cè)

B.人力資源計(jì)劃與修正

C.人力資源需求預(yù)測(cè)

D.人力資源供需綜合平衡

【答案】：B125、()是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資額

D.最低平均工資

【答案】：A126、關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度，說(shuō)法不正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施

D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

【答案】：A127、在進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與選擇時(shí)，通常采用（）的方式。

A.傳統(tǒng)講授

B.小組活動(dòng)

C.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

D.專(zhuān)題研討

【答案】：B128、下列對(duì)勞動(dòng)合同的變更表述不正確的是（）。

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方

D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】：B129、勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書(shū)面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A130、被形象地描述為“有頭腦、沒(méi)有手腳”的總部結(jié)構(gòu)模式是()。

A.運(yùn)作型總部

B.戰(zhàn)略型總部

C.資本經(jīng)營(yíng)型總部

D.直線職能型總部

【答案】：C131、（）是一種高度集權(quán)的總部，總部從集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃以決策的具體實(shí)施，都要作決定。

A.運(yùn)作型總部

B.戰(zhàn)略型總部

C.管控型總部

D.資本經(jīng)營(yíng)型總部

【答案】：A132、（）是確定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理所需要達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)施方針。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務(wù)管理

D.信息傳輸

【答案】：A133、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀(jì)律

【答案】：C134、(2015年11月)企業(yè)年金屬于（）。

A.非工作日福利

B.法定保險(xiǎn)福利

C.員工補(bǔ)充保險(xiǎn)福利

D.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目

【答案】：C135、英國(guó)思想家威廉?葛德文說(shuō)：“個(gè)人習(xí)慣于說(shuō)他明明知道的假話(huà)，或者掩蓋他明明知道的真相，必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中”該句話(huà)的意思是（）。

A.說(shuō)假話(huà)是人的天性

B.人說(shuō)假話(huà)時(shí)，一般不知道自己是在說(shuō)假話(huà)

C.人們知道事情的真相，但總想掩蓋起來(lái)

D.說(shuō)假話(huà)是一個(gè)人道德墮落的開(kāi)始

【答案】：D136、員工所提建議的數(shù)量屬于平衡計(jì)分卡（）方面的指標(biāo)。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶(hù)

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

【答案】：D137、筆試的（）就是筆試的真實(shí)性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.難度

D.區(qū)分度

【答案】：A138、下列各項(xiàng)中，（）屬于管理類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.專(zhuān)用勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)

B.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

C.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

D.勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B139、(2016年5月)()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。

A.匯總報(bào)表

B.正式通報(bào)

C.例會(huì)制度

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：A140、作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則，“勤勉”的本質(zhì)要求是（）

A.早出晚歸，加班加點(diǎn)

B.自覺(jué)自愿，忠誠(chéng)敬業(yè)

C.不懼安危，自我勉勵(lì)

D.以勤補(bǔ)拙，笨鳥(niǎo)先飛

【答案】：B141、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.企業(yè)制度

B.工資體系

C.保險(xiǎn)體系

D.目標(biāo)體系

【答案】：D142、管理人員的四級(jí)培訓(xùn)對(duì)象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級(jí)管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A143、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性

B.總體性和短期性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性

【答案】：A144、根據(jù)說(shuō)明對(duì)象的不同，對(duì)工作說(shuō)明書(shū)所進(jìn)行的分類(lèi)不包括()。

A.公司工作說(shuō)明書(shū)

B.部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)

C.崗位工作說(shuō)明書(shū)

D.行業(yè)工作說(shuō)明書(shū)

【答案】：D145、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí)，你（）。

A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會(huì)努力找到樂(lè)趣

B.能耐著性子做下去

C.先努力做，實(shí)在不行再想辦法

D.說(shuō)明理由，委婉拒絕

【答案】：A146、《勞動(dòng)合同法》重在保護(hù)（）的合法權(quán)益。

A.企業(yè)

B.工會(huì)

C.勞動(dòng)者

D.行業(yè)協(xié)會(huì)

【答案】：C147、下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B148、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱(chēng)勞動(dòng)定員或人員編制

D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A149、從權(quán)數(shù)使用的范圍來(lái)看，（）是對(duì)評(píng)價(jià)要素結(jié)構(gòu)的加權(quán)，亦稱(chēng)結(jié)構(gòu)加權(quán)。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.要素指標(biāo)（項(xiàng)目）加權(quán)

D.自重加權(quán)

【答案】：B150、如果某企業(yè)在招聘銷(xiāo)售人員時(shí)發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)力市場(chǎng)上銷(xiāo)售人員供大于求，那么在其支付此類(lèi)員工的薪酬時(shí)，應(yīng)該（）。

A.尊重銷(xiāo)售人員的要求

B.低一些

C.與供大于求情況無(wú)關(guān)

D.高一些

【答案】：B151、在績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表的設(shè)計(jì)中，（）被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。

A.等距量表

B.名稱(chēng)量表

C.比率量表

D.等級(jí)量表

【答案】：C152、平衡計(jì)分卡是一個(gè)層次概念，首先要制定的是（）級(jí)的平衡計(jì)分卡。

A.企業(yè)

B.部門(mén)

C.班組

D.崗位

【答案】：A153、沙盤(pán)推演測(cè)試法實(shí)戰(zhàn)模擬階段的時(shí)間一般不超過(guò)()

A.30分鐘

B.1小時(shí)

C.3小時(shí)

D.5小時(shí)

【答案】：D154、（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（）

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.額外津貼

D.年終分紅

【答案】：C155、目前流行最廣泛的工資理論是（）。

A.集體談判工資理論

B.人力資本理論

C.均衡價(jià)格工資理論

D.邊際生產(chǎn)力工資理論

【答案】：D156、下列關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述錯(cuò)誤的是（）。

A.代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念

B.是對(duì)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過(guò)程

C.是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的初級(jí)階段

D.對(duì)人力資源管理者和直線主管提出了更高更新的要求

【答案】：C157、在考評(píng)者培訓(xùn)的主要內(nèi)容中，進(jìn)行（）是實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理中程序公平的前提。

A.績(jī)效反饋培訓(xùn)

B.考評(píng)方法培訓(xùn)

C.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)培訓(xùn)

D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

【答案】：D158、（）是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：C159、企業(yè)大學(xué)高效開(kāi)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是()。

A.企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建要求

B.內(nèi)部組織架構(gòu)的建立

C.企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)辦定位

D.企業(yè)培訓(xùn)文化的營(yíng)造

【答案】：B160、下列說(shuō)法中，不合乎語(yǔ)言規(guī)范要求的是（）

A.“您走好”

B.“請(qǐng)稍候”

C.“嘿”

D.“您請(qǐng)便”

【答案】：C161、職業(yè)道德的特征是（）。

A.范圍上的相對(duì)有限性

B.內(nèi)容上的持續(xù)變動(dòng)性

C.形式上的普遍單調(diào)性

D.執(zhí)行中的權(quán)威強(qiáng)制性

【答案】：A162、企業(yè)在作經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)有兩個(gè)公式，也就是兩種模式，分別是：收入-利潤(rùn)=成本；（）。

A.收入+成本=利潤(rùn)

B.利潤(rùn)=收入+成本

C.收入-成本=利潤(rùn)

D.收入=利潤(rùn)-成本

【答案】：C163、（）是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A164、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()

A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費(fèi)用

C.總成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用

【答案】：A165、以下哪一項(xiàng)屬于高級(jí)管理知識(shí)性人才（）

A.發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行者

B.組織變革的實(shí)施者

C.經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)跑者

D.人才開(kāi)發(fā)的引領(lǐng)者

【答案】：D166、（）不屬于限制勞動(dòng)行為能力人。

A.16～18周歲的未成年人

B.具有一定勞動(dòng)能力的殘疾人

C.18周歲以上的男性勞動(dòng)者

D.女性勞動(dòng)者

【答案】：C167、（2017年5月）入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是（）的原則。

A.上崗前資質(zhì)培訓(xùn)

B.上崗前制度培訓(xùn)

C.上崗前素質(zhì)培訓(xùn)

D.先培訓(xùn)，后任職

【答案】：D168、在崗位評(píng)價(jià)中，（）要素評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.勞動(dòng)環(huán)境

【答案】：D169、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要符合企業(yè)和學(xué)員的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

C.應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)

【答案】：B170、（）是指調(diào)查者通過(guò)信函寄送的方式，把事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表發(fā)送給被調(diào)查者展開(kāi)調(diào)查的方法。

A.問(wèn)卷調(diào)查詢(xún)問(wèn)法

B.會(huì)議調(diào)查詢(xún)問(wèn)法

C.函件調(diào)查詢(xún)問(wèn)法

D.當(dāng)面調(diào)查詢(xún)問(wèn)法

【答案】：C171、()是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué)，即我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)他人。

A.個(gè)體知覺(jué)

B.社會(huì)知覺(jué)

C.群體知覺(jué)

D.他人知覺(jué)

【答案】：B172、針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練可采用的訓(xùn)練方法有（）和拓展訓(xùn)練。

A.角色扮演法

B.敏感性訓(xùn)練法

C.野外訓(xùn)練法

D.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練法

【答案】：A173、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于()。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.效果性效標(biāo)

D.素質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B174、（）是指將同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A175、下列選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理環(huán)節(jié)的是（）。

A.勞動(dòng)定額的修訂

B.勞動(dòng)定額的評(píng)估

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的制定

【答案】：B176、按照主體和范圍不同，我國(guó)的集體合同不包括()

A.部門(mén)集體合同

B.基層集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A177、(2018年5月)下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.現(xiàn)階段我國(guó)法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議

【答案】：C178、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.30

D.60

【答案】：B179、下列選項(xiàng)中不屬于薪酬體系設(shè)計(jì)基本要求的是（）。

A.補(bǔ)償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.效益職能

D.衡量職能

【答案】：D180、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說(shuō)法，不正確的是()。

A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額

B.基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額

C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額/定額完成率

D.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員數(shù)時(shí)，其結(jié)果是相同的

【答案】：C181、語(yǔ)言表達(dá)能力屬于（）績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.行為過(guò)程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：B182、經(jīng)營(yíng)者獎(jiǎng)勵(lì)年薪根據(jù)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁情況確定的模式是（）模式。

A.S

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：B183、（）環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)計(jì)劃制定

C.培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

【答案】：B184、(2017年11月)被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】：B185、基于勝任特征的人才招募甄選基本流程不包括（）

A.制作基于崗位勝任特征的申請(qǐng)表

B.進(jìn)行行為面試設(shè)計(jì)

C.明確企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向

D.基于工作分析對(duì)候選人進(jìn)行背景調(diào)查

【答案】：D186、（2016年11月）以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.具有較低的管理成本

B.占用較多的人力、物力和財(cái)力

C.為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向

D.對(duì)員工有更明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用

【答案】：A187、（）用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.道德測(cè)試

【答案】：B188、()不屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個(gè)案分析法

C.工作指導(dǎo)法

D.事件處理法

【答案】：C189、（）是用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛在能力。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.道德測(cè)試

【答案】：B190、道德與法律相比較，二者的區(qū)別是（）

A.道德比法律產(chǎn)生得早

B.道德不如法律的作用力強(qiáng)

C.道德依附于法律

D.道德的適用范圍小

【答案】：A191、平衡計(jì)分卡數(shù)據(jù)綜合處理通常所采用的方法是（）

A.順序法

B.逆序法

C.對(duì)比法

D.分位法

【答案】：B192、EAP起源于20世紀(jì)二三十年代的美國(guó)，最初是為了解決員工的（）問(wèn)題。

A.酗酒

B.家庭暴力

C.離婚

D.心情抑郁

【答案】：A193、品質(zhì)主導(dǎo)型重點(diǎn)是考量該員工是一個(gè)具有何種潛質(zhì)的人，包括心理品質(zhì)和（）。

A.能力素質(zhì)

B.行為素質(zhì)

C.創(chuàng)新素質(zhì)

D.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

【答案】：A194、勞動(dòng)參與說(shuō)是以（）的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)行為

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A195、在集團(tuán)本部—事業(yè)部型的企業(yè)集團(tuán)中，下列說(shuō)法正確的是（）

A.事業(yè)部獲得的利潤(rùn)可以自主支配

B.事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人不得在集團(tuán)本部兼職

C.事業(yè)部所需的資金不可向集團(tuán)外的銀行借款

D.集團(tuán)本部為事業(yè)部分解指標(biāo)，制定事業(yè)部的計(jì)劃

【答案】：C196、()對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。

A.生產(chǎn)管理和計(jì)劃部門(mén)

B.受訓(xùn)人員

C.管理部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)

D.培訓(xùn)師

【答案】：A197、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問(wèn)題，而且要掌握提問(wèn)和聆聽(tīng)的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽(tīng)式面談

B.績(jī)效計(jì)劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】：A198、下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特征的是()

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國(guó)家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】：D199、盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮埽ǎ?/p>

A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)

B.特定性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非個(gè)性化培訓(xùn)

【答案】：C200、（）最早創(chuàng)建了工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

A.歐文

B.泰勒

C.梅奧

D.赫茲伯格

【答案】：A201、(2015年5月)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)運(yùn)行的四大環(huán)節(jié)不包括（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)成本控制

C.培訓(xùn)活動(dòng)組織

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

【答案】：B202、具有“對(duì)事不對(duì)人”這一特點(diǎn)的工作分類(lèi)是（）。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分類(lèi)

C.品位分級(jí)

D.品位分類(lèi)

【答案】：B203、甄選環(huán)節(jié)的評(píng)估，主要是對(duì)采用的各種甄選方法的（）與效度的評(píng)估。

A.信度

B.同測(cè)度

C.內(nèi)容

D.公平

【答案】：A204、利用()無(wú)法進(jìn)行培訓(xùn)效果的反應(yīng)評(píng)估。

A.訪談法

B.電話(huà)調(diào)查法

C.心得報(bào)告法

D.綜合座談法

【答案】：C205、()是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：A206、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（）。

A.申請(qǐng)調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過(guò)程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B207、在面試評(píng)價(jià)階段，運(yùn)用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行()比較。

A.橫向

B.同一指標(biāo)

C.縱向

D.多個(gè)指標(biāo)

【答案】：A208、通過(guò)對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷(xiāo)售額、成本、利潤(rùn)、投資回報(bào)率等企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進(jìn)行考查，與培訓(xùn)前進(jìn)行對(duì)照，判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化情況的培訓(xùn)評(píng)估是（）。

A.行為評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.反應(yīng)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：D209、()屬于個(gè)人所得，但可以免納個(gè)人所得稅。

A.福利費(fèi)

B.財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得

C.偶然所得

D.特許權(quán)使用費(fèi)所得

【答案】：A210、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和（）也影響企業(yè)薪酬管理。

A.員工要求

B.員工特點(diǎn)

C.員工特性

D.員工考核

【答案】：B211、一般而言，員工擁有的“（）”信息越多，就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門(mén)的需要結(jié)合起來(lái)。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪

B.內(nèi)部刊物

C.大目標(biāo)

D.文件

【答案】：C212、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容包括：①培訓(xùn)范圍；②培訓(xùn)目標(biāo)；③受訓(xùn)人員和內(nèi)容；④培訓(xùn)方法；⑤培訓(xùn)時(shí)間；⑥培訓(xùn)規(guī)模；⑦培訓(xùn)地點(diǎn)；⑧培訓(xùn)師；⑨培訓(xùn)費(fèi)用；⑩培訓(xùn)目的。排序正確的是（）。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧

【答案】：D213、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo)，是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來(lái)說(shuō)較為合理的工資增長(zhǎng)水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B214、以下做法中，()不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職兼作，一專(zhuān)多能

B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工

C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)

【答案】：B215、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內(nèi)適用

C.由勞動(dòng)者參與制定

D.由單位行政決定和公布

【答案】：A216、在選擇確定一些特殊崗位人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的過(guò)程中，可以應(yīng)用（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.個(gè)案研究法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

【答案】：A217、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.仿真性

B.超時(shí)空性

C.自主性

D.靈活性

【答案】：D218、（）是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：D219、（）不屬于目標(biāo)型調(diào)查法。

A.選擇法

B.序數(shù)表示法

C.正誤法

D.描述調(diào)查

【答案】：D220、下列績(jī)效指標(biāo)得分的計(jì)分方法中，計(jì)分最為精確的是（）。

A.百分率法

B.區(qū)間計(jì)分法

C.0-1法

D.說(shuō)明法

【答案】：A221、了解企業(yè)所需要的人才在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以()一些。

A.高

B.低

C.提高

D.升

【答案】：B222、(2015年5月)人力資本投資中最主要的投資形式是（）。

A.保健支出

B.教育支出

C.心理?yè)p失

D.機(jī)會(huì)成本

【答案】：B223、(2018年5月)崗位評(píng)價(jià)的直接信息來(lái)源，其特點(diǎn)不包括（）。

A.真實(shí)

B.詳細(xì)全面

C.可靠

D.省時(shí)省力

【答案】：D224、以下不屬于三大類(lèi)管理人員的是（）。

A.經(jīng)理

B.勞資

C.生產(chǎn)

D.財(cái)會(huì)

【答案】：A225、(2017年11月)經(jīng)營(yíng)者年薪的（）需要每年增加風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

A.G模式

B.N模式

C.WX模式

D.Y模式

【答案】：C226、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的二級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：B227、設(shè)備崗位定員的方法時(shí)，應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括（）。

A.看管的崗位量

B.生產(chǎn)班次及倒班要求

C.崗位的負(fù)荷量

D.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性

【答案】：D228、以下誤差不是由考評(píng)者的主觀性所導(dǎo)致的是（）。

A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A229、培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)不包括()

A.泰勒模式

B.層次評(píng)估法

C.投入產(chǎn)出法

D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法

【答案】：C230、（2015年5月）企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、（）和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。

A.企業(yè)實(shí)力

B.管理水平

C.經(jīng)營(yíng)環(huán)境

D.市場(chǎng)環(huán)境

【答案】：A231、工資指導(dǎo)線的制定要符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求，堅(jiān)持（）的原則。

A.“兩高于”

B.“一高一低”

C.“一低一高”

D.“兩低于”

【答案】：D232、以下關(guān)于人力資源開(kāi)發(fā)的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.以立體開(kāi)發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)完全獨(dú)立的理論體系

【答案】：D233、（）是指以人為核心，以人為根本的管理。

A.人本管理

B.人力資源管理

C.生產(chǎn)組織管理

D.人力創(chuàng)新管理

【答案】：A234、狹義的薪酬體系決策的主要任務(wù)是確定（）以什么為基礎(chǔ)。

A.企業(yè)的基本薪酬

B.企業(yè)的工資總額

C.企業(yè)的薪酬水平

D.企業(yè)的薪酬支付

【答案】：A235、在面試活動(dòng)中，（）始終處于主導(dǎo)地位。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.應(yīng)聘者

C.面試考官

D.其他應(yīng)聘者

【答案】：C236、（）是企業(yè)勞動(dòng)定額管理的一項(xiàng)極其重要的基礎(chǔ)工作。

A.勞動(dòng)定額的制定

B.勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動(dòng)定額的修訂

D.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

【答案】：D237、針對(duì)()培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用工作傳授、個(gè)人指導(dǎo)和模擬培訓(xùn)等訓(xùn)練方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問(wèn)題能力

D.技能性

【答案】：D238、(2017年5月)績(jī)效管理系統(tǒng)的運(yùn)作方式是（）

A.橫向分工和分解

B.縱向分工和分解

C.橫向分解和縱向分工

D.橫向分工和縱向分解

【答案】：D239、()是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方式。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A240、()有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動(dòng)行政部門(mén)

D.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

【答案】：D241、(2017年11月)作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿(mǎn)（）以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

【答案】：B242、個(gè)別勞動(dòng)者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，則()。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.無(wú)須承擔(dān)責(zé)任

C.按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.承擔(dān)法律責(zé)任

【答案】：C243、如果有同事誤解了你，并說(shuō)了些陰陽(yáng)怪氣的話(huà)，你會(huì)（）。

A.感到委屈，但會(huì)默不作聲，表現(xiàn)出不在意的樣子

B.找那位同事說(shuō)理

C.想一想自己哪里做得不好并加以改正

D.一定要找那位同事私下溝通一下，把話(huà)說(shuō)開(kāi)了

【答案】：D244、下面關(guān)于績(jī)效輔導(dǎo)的作用，說(shuō)法不正確的是（）。

A.與員工建立一對(duì)一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，幫助員工制定能“拓展”他們目標(biāo)的任務(wù)，并在他們遇到困難時(shí)提供支持

B.營(yíng)造一種鼓勵(lì)員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的氛圍，使他們能從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)

C.為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使他們有機(jī)會(huì)與不同的人一起工作

D.監(jiān)督員工工作行為，確保完成工作績(jī)效

【答案】：D245、()是指崗位測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：B246、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法，不正確的是()

A.是勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范

B.是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.是以用人單位為主體制定的

D.是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A247、在網(wǎng)絡(luò)型組織中，最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)是（）。

A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

B.垂直網(wǎng)絡(luò)

C.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

D.機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)

【答案】：D248、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特征形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：B249、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括（）。

A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定

B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B250、(2015年5月)在EAP的（）階段，會(huì)針對(duì)個(gè)別員工的特殊問(wèn)題進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

A.問(wèn)題診斷

B.方案設(shè)計(jì)

C.教育培訓(xùn)

D.咨詢(xún)輔導(dǎo)

【答案】：D251、（2015年5月）消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了（）而購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

A.家庭消費(fèi)

B.個(gè)人消費(fèi)

C.集團(tuán)消費(fèi)

D.社會(huì)消費(fèi)

【答案】：B252、結(jié)果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)方法適用于（）。

A.IT行業(yè)

B.管理人員

C.流水線工人

D.銷(xiāo)售人員

【答案】：D253、集體合同中（）的履行應(yīng)將所約定的項(xiàng)目列入并落實(shí)在企業(yè)計(jì)劃和工會(huì)工作計(jì)劃之中。

A.一般性條款

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)性條款

C.目標(biāo)性條款

D.過(guò)渡性條款

【答案】：C254、以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)

B.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有交叉

D.工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B255、(2016年11月)布告法經(jīng)常用于（）的招聘。

A.非管理層人員

B.管理層人員

C.高層管理人員

D.一線員工

【答案】：A256、（）是企業(yè)集團(tuán)的管控基礎(chǔ)。

A.集團(tuán)戰(zhàn)略

B.組織機(jī)構(gòu)

C.管控模式

D.公司治理體系

【答案】：D257、()承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校

B.勞動(dòng)部

C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心

【答案】：C258、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了（）。

A.勞動(dòng)定額法

B.平衡記分卡

C.強(qiáng)迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：B259、在下述情形中，最容易體現(xiàn)出績(jī)效評(píng)估中的暈輪效應(yīng)的是（）。

A.小張擁有碩士學(xué)位，其經(jīng)理對(duì)他的工作成果的評(píng)價(jià)總是高于對(duì)學(xué)歷較低的其他員工的評(píng)價(jià)

B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)給他的各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都比較高

C.學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學(xué)生”之類(lèi)的榮譽(yù)

D.新上任的總經(jīng)理是個(gè)老成持重的人，他對(duì)工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級(jí)總是比較欣賞

【答案】：C260、同一測(cè)試者在不同時(shí)間所測(cè)的結(jié)果一致，說(shuō)明（）較高。

A.重測(cè)信度

B.同質(zhì)性信度

C.評(píng)分者信度

D.穩(wěn)定性信度

【答案】：A261、下列關(guān)于培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求，避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案，使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作

C.建立在未來(lái)需求的基點(diǎn)上，使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大，需要專(zhuān)門(mén)人員定期進(jìn)行，同時(shí)需要管理者和員工的積極支持和拳與

【答案】：C262、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（?）。

A.培訓(xùn)制度

B.工作說(shuō)明書(shū)

C.工資制度

D.任務(wù)計(jì)劃表

【答案】：B263、在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長(zhǎng)的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時(shí)效重新計(jì)算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C264、（）包括歧視、工作時(shí)間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.OHSAS18000

D.SA8000

【答案】：D265、關(guān)于非正式評(píng)估，下列描述錯(cuò)誤的是()

A.評(píng)估者依據(jù)自己的主觀性判斷

B.優(yōu)點(diǎn)在于可以使評(píng)估者能夠在培訓(xùn)對(duì)象不知不覺(jué)的自然態(tài)度下進(jìn)行觀察

C.建立在評(píng)估者的主觀看法上，作用不大

D.方便易行，幾乎不需要耗費(fèi)什么額外的時(shí)間和資源

【答案】：C266、(2017年5月)雙因素理論中，（）屬于保健因素

A.薪酬

B.成就感

C.工作豐富化

D.承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A267、關(guān)于不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.反思型學(xué)習(xí)喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)

B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)以經(jīng)驗(yàn)與感覺(jué)為基礎(chǔ)

C.應(yīng)用型學(xué)習(xí)以理論和實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)

D.理論型學(xué)習(xí)不喜歡和別人一起學(xué)習(xí)，喜歡自己專(zhuān)注工作

【答案】：A268、搞好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵是（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃

B.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

C.培訓(xùn)需求分析

D.培訓(xùn)資源的籌備

【答案】：C269、顧客力量分析不包括()。

A.顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析

B.顧客消費(fèi)承受能力

C.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：C270、最適用于銷(xiāo)售人員的工資制度是（）。

A.計(jì)件工資制

B.銷(xiāo)售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點(diǎn)工資制

【答案】：B271、下列是關(guān)于評(píng)分法的具體步驟：①確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素；②對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分級(jí)別并賦予點(diǎn)數(shù)；③確定工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目；④對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目分別給定權(quán)數(shù)；⑤將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別。排列正確的是（）

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C272、（）工作屬于全局性工作，能級(jí)最高。

A.決策層

B.參謀層

C.經(jīng)理層

D.作業(yè)層

【答案】：A273、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會(huì)

C.董事會(huì)

D.管理層

【答案】：A274、(2016年11月)以下對(duì)頭腦風(fēng)暴法操作要點(diǎn)的表述，正確的是（）。

A.只規(guī)定一個(gè)主題

B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛

C.組織者應(yīng)評(píng)議他人的建議和方案

D.事中注意收集每個(gè)參加者的意見(jiàn)

【答案】：C275、專(zhuān)家會(huì)議法與德?tīng)柗品ǖ闹饕獏^(qū)別在?。ǎ?。

A.專(zhuān)家人數(shù)

B.是否有主持人

C.是否匿名評(píng)議

D.是否需達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)

【答案】：C276、(2016年11月)（）不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動(dòng)行政部門(mén)代表

C.同級(jí)工會(huì)代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A277、勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.編制直接人工預(yù)算

B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費(fèi)用預(yù)算

C.編制勞動(dòng)保護(hù)預(yù)算、勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個(gè)人防護(hù)用品預(yù)算等

D.可以選用固定預(yù)算法、滾動(dòng)預(yù)算法或彈性預(yù)算法進(jìn)行編制

【答案】：B278、（）屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

A.ISO800

B.ISO9000

C.ISO14000

D.ISO26000

【答案】：D279、下列選項(xiàng)，不屬于面試發(fā)展趨勢(shì)的是（）。

A.面試考官專(zhuān)業(yè)化

B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為主流

C.面試形式豐富多樣

D.提問(wèn)的彈性化

【答案】：B280、(2015年11月)（）不是期望理論中人的動(dòng)機(jī)的決定因素。

A.成就

B.效價(jià)

C.期望

D.工具

【答案】：A281、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.2個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C282、以下關(guān)于人工成本預(yù)算的表述，不正確的是()

A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目

B.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用

C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí)，首先要檢查項(xiàng)目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國(guó)家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A283、（）是達(dá)到培訓(xùn)目的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保障培訓(xùn)有效性的基礎(chǔ)。

A.培訓(xùn)的及時(shí)性

B.培訓(xùn)教師的合理選派

C.培訓(xùn)教材的選用與開(kāi)發(fā)

D.培訓(xùn)課程及其內(nèi)容的合理設(shè)置

【答案】：D284、“5S”活動(dòng)是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素養(yǎng)

C.清掃

D.整頓

【答案】：B285、對(duì)生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)，以及整個(gè)工作班、工作時(shí)間消耗進(jìn)行直接觀察時(shí)，可采用的方法不包括（）。

A.工作日寫(xiě)實(shí)

B.原始記錄分析法

C.測(cè)時(shí)

D.瞬間觀察法

【答案】：B286、巴克制是具有（）特色的一項(xiàng)管理制度。

A.美國(guó)

B.英國(guó)

C.日本

D.德國(guó)

【答案】：C287、實(shí)際工資計(jì)算公式是（）

A.貨幣工資÷平均價(jià)格

B.貨幣工資÷價(jià)格指數(shù)

C.貨幣工資×平均價(jià)格

D.貨幣工資×價(jià)格指數(shù)

【答案】：B288、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中，（）一般不占權(quán)重

A.主要指標(biāo)

B.整體指標(biāo)

C.輔助指標(biāo)

D.否決指標(biāo)

【答案】：D289、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢(shì)不包括（）。

A.有助于增強(qiáng)事業(yè)部主管的責(zé)任感，提高企業(yè)適應(yīng)能力

B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理，減少管理層次和人員配置

C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題

D.經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況緊密掛鉤

【答案】：B290、（）是從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā)，明確培訓(xùn)課程目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)要求，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的程序

B.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備

C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的調(diào)查

D.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容

【答案】：A291、在集體談判的?？怂鼓Ｊ街?，隨著罷工或關(guān)廠停產(chǎn)的時(shí)間延長(zhǎng)，（）。

A.雇主讓步曲線和工會(huì)抵制曲線都會(huì)向上傾斜

B.雇主讓步曲線和工會(huì)抵制曲線都會(huì)向下傾斜

C.雇主讓步曲線會(huì)向上傾斜，工會(huì)抵制曲線會(huì)向下傾斜

D.雇主讓步曲線會(huì)向下傾斜，工會(huì)抵制曲線會(huì)向下傾斜

【答案】：C292、設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準(zhǔn)備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報(bào)告階段?

【答案】：B293、下列哪項(xiàng)屬于信息收集與處理？

A.信息收集

B.信息核實(shí)

C.檢查加工

D.信息校對(duì)

【答案】：A294、（2019年11月）（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.薪資

【答案】：D295、（）為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公司公正提供依據(jù)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位職別

【答案】：C296、（）是指勞動(dòng)者為履行勞動(dòng)給付義務(wù)，在用人單位從事工作工作或生產(chǎn)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：B297、SWOT分析法中，W代表（）。

A.優(yōu)勢(shì)

B.機(jī)會(huì)

C.劣勢(shì)

D.威脅

【答案】：C298、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為（）。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：B299、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于()面試問(wèn)題。

A.思維性

B.知識(shí)性

C.經(jīng)驗(yàn)性

D.壓力性

【答案】：D300、在商品市場(chǎng)中，（）是商品和服務(wù)的供給者。

A.居民戶(hù)

B.市場(chǎng)

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：D第二部分多選題(100題)1、制定勞動(dòng)定員定額應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）等。

A.必須緊密結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)組織條件

B.制定勞動(dòng)定額的技術(shù)組織條件必須是企業(yè)現(xiàn)有的或按照勞動(dòng)合同的規(guī)定企業(yè)可以提供的條件

C.勞動(dòng)定額所規(guī)定的勞動(dòng)消耗量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以法定工作時(shí)間為限

D.制定、修訂勞動(dòng)定員定額的程序必須合法

E.勞動(dòng)定員定額與勞動(dòng)者的利益密切相關(guān)

【答案】：ABCD2、調(diào)解員應(yīng)當(dāng)（）。

A.公道正派

B.聯(lián)系群眾

C.關(guān)心群眾

D.熱心調(diào)解工作

E.具有一定的勞動(dòng)保障法律政策知識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力

【答案】：ABD3、下列選項(xiàng)中屬于比爾蓋茨關(guān)于10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的是（）。

A.專(zhuān)注于自己的工作，不關(guān)注別人的事情

B.站在自己的立場(chǎng)為客戶(hù)著想

C.獎(jiǎng)金和薪水不是唯一的工作動(dòng)力

D.把自己融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中

【答案】：ABCD4、人力資源的水平流動(dòng)可以是（）之間的流動(dòng)。

A.不同企業(yè)

B.不同部門(mén)

C.不同行業(yè)

D.不同職位級(jí)別

E.不同職位類(lèi)別

【答案】：ABC5、培訓(xùn)后效果評(píng)估的內(nèi)容主要包括（）。

A.受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容

B.企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的變化

C.受訓(xùn)者工作的改變程度

D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的改進(jìn)狀況

E.受訓(xùn)者工作態(tài)度的變化

【答案】：ACD6、路徑—目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類(lèi)型是（）

A.反饋型

B.指導(dǎo)型

C.支持型

D.參與型

E.成就導(dǎo)向型

【答案】：BCD7、（）屬于《全球契約》中基本的內(nèi)容。

A.增加對(duì)環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任

B.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展和推廣

C.徹底消除各種形式的強(qiáng)迫勞動(dòng)

D.絕不參與任何漠視和踐踏人權(quán)的行為

E.企業(yè)應(yīng)維護(hù)結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利

【答案】：ACD8、（2018年11月）下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法的說(shuō)法，正確的有（）。

A.該法簡(jiǎn)便易行，考評(píng)結(jié)果具有較高的可靠性和準(zhǔn)確性

B.受到考評(píng)者文字水平、參與考評(píng)的時(shí)間和精力的限制

C.考評(píng)者能描述出下屬員工的特點(diǎn)、長(zhǎng)處和不足

D.考評(píng)者能根據(jù)自己判斷，給下屬提出建設(shè)性改進(jìn)意見(jiàn)

E.它是考評(píng)者以文字描述員工行為的考評(píng)方法

【答案】：BCD9、作業(yè)組組織工作的主要內(nèi)容有（）。

A.搞好作業(yè)組的民主管理

B.為作業(yè)組正確地配備人員

C.選擇一個(gè)好的組長(zhǎng)

D.合理確定作業(yè)組的規(guī)模

E.做好勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系制度化

【答案】：ABCD10、實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備條件包括（）。

A.完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

B.完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

C.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)

D.完善的組織機(jī)構(gòu)

E.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系

【答案】：ABC11、組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化的六大要素是（）

A.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)氣氛

B.上機(jī)支持

C.提供更新機(jī)會(huì)和工作創(chuàng)新

D.同事支持

E.工作競(jìng)爭(zhēng)

【答案】：ABCD12、培訓(xùn)效果評(píng)估的一般程序包括（）。

A.評(píng)估目標(biāo)確定

B.評(píng)估方案制定

C.評(píng)估方案實(shí)施

D.評(píng)估工作總結(jié)

E.評(píng)估結(jié)果反饋

【答案】：ABCD13、以下關(guān)于培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的說(shuō)法正確的有（）。

A.應(yīng)切合學(xué)員的實(shí)際需要

B.設(shè)計(jì)視聽(tīng)教材增加趣味

C.可采用建設(shè)“教材資料包”的方法來(lái)組織

D.利用一切可開(kāi)發(fā)的學(xué)習(xí)資源組成活的教材

E.盡可能使用國(guó)外比較先進(jìn)的原版培訓(xùn)教材

【答案】：ABCD14、市場(chǎng)薪酬調(diào)查常用的方式，包括（）。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.采集社會(huì)公開(kāi)信息

D.專(zhuān)家訪談

E.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

【答案】：ABC15、（2019年5月）制定薪酬管理制度應(yīng)明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容，包括（）。

A.發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃

B.各類(lèi)人員應(yīng)具備的素質(zhì)

C.應(yīng)具備以及已具備的關(guān)鍵成功因素

D.具體實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃和措施

E.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：CD16、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以到（）申請(qǐng)調(diào)解。

A.工會(huì)

B.董事會(huì)

C.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

D.依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織

E.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織

【答案】：CD17、以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)，結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求

C.崗位規(guī)范是工作說(shuō)明書(shū)的一個(gè)重要組成部分

D.工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致

E.崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍

【答案】：ABC18、政府支出包括()。

A.財(cái)政稅收

B.政府購(gòu)買(mǎi)

C.政府贈(zèng)與

D.轉(zhuǎn)移支付

E.政府呆壞賬

【答案】：BD19、要素計(jì)點(diǎn)法的缺點(diǎn)是（）。

A.工作量大

B.較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.評(píng)價(jià)時(shí)帶有一定的主觀性

D.在選定評(píng)價(jià)項(xiàng)目時(shí)帶有一定的主觀性

E.在給定權(quán)數(shù)時(shí)帶有一定的主觀性

【答案】：ABD20、培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容包括(