2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫附參考答案ab卷_第1頁
2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫附參考答案ab卷_第2頁
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文檔簡介

2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、下面各項中不是無領(lǐng)導小組討論的缺點的是()。

A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對測評者和測評標準的要求較高

C.應聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

D.被評價者的行為有偽裝的可能性

【答案】:C2、(2015年5月)通過測試應聘者的基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異,判斷應聘者對招聘崗位的適應性的篩選方法是()

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】:C3、關(guān)于道德的說法中,正確的是()

A.縱觀歷史,人類道德幾乎沒有發(fā)生變化

B.道德與經(jīng)濟發(fā)展無關(guān),所謂道德觀念總是抽象的

C.道德是處理人與其他事物之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范

D.道德有時威力巨大,有時則毫無功用

【答案】:C4、正常情況下,每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()小時。[2011年5月四級、2009年11月二級真題、2008年5月三級真題]

A.34

B.36

C.38

D.40

【答案】:B5、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì),將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程,這句話描述的是()

A.崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質(zhì)分類

【答案】:C6、促銷策略中,企業(yè)以一定的代價,通過各種傳播媒介,向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息,以增加影響、擴大銷售的手段是()

A.廣告

B.人員推銷

C.營業(yè)推廣

D.公共關(guān)系

【答案】:A7、費用預算與執(zhí)行的原則是()、總體控制、個案執(zhí)行。

A.分項預算

B.分頭預算

C.分別統(tǒng)計

D.整體需求

【答案】:B8、(2017年5月)工作崗位研究的原則不包括()

A.系統(tǒng)的原則

B.標準化原則

C.經(jīng)濟性原則

D.最優(yōu)化原則

【答案】:C9、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市揚。

A.家庭消費

B.政府購買

C.個人消費

D.產(chǎn)業(yè)消費

【答案】:C10、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資指導線

C.工資基準線

D.工資協(xié)議

【答案】:D11、重傷指休息()天以下的失能傷害。

A.104~6000

B.105~6000

C.106~6000

D.110~6000

【答案】:B12、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn),各崗位等級之間的薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】:B13、從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應遵循的內(nèi)在的道德準則是()。

A.真實、謹慎、勤奮

B.忠心、嚴謹、殷勤

C.忠誠、審慎、勤勉

D.誠信、審慎、勤快

【答案】:C14、以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯誤的是()

A.建立在崗位評價的基礎(chǔ)上

B.由崗位工資和技能工資組成

C.有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定

【答案】:D15、最早創(chuàng)建工作績效評價系統(tǒng)的是()。

A.歐文

B.泰勒

C.梅奧

D.芒期特伯格

【答案】:A16、學校招聘的優(yōu)點是()。

A.適應快

B.選拔準確性高

C.激勵性強

D.學生的可塑性強(人才單純)

【答案】:D17、布告法經(jīng)常用于()的招聘。

A.非管理層人員

B.管理層人員

C.高層管理人員

D.一線員工

【答案】:A18、實證研究方法重點是研究現(xiàn)象本身()的問題。

A.怎么樣

B.怎樣好

C.為什么

D.是什么

【答案】:D19、“您還有什么事項需要補充說明的?”這類題目一般用于面試實施過程的()。

A.結(jié)束階段

B.導人階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】:A20、每一個人的個性都與其他人不同是指個性的()。

A.獨特性

B.—致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】:A21、極端個人主義的本質(zhì)是()。

A.自私是人的天然本性

B.堅持個人利益高于其他利益

C.奉行今朝有酒今朝醉的處世哲學

D.脫離集體

【答案】:B22、下列選項中,不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()

A.技術(shù)標準

B.安全規(guī)范

C.服務(wù)規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】:A23、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應的是()

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】:B24、(2015年11月)EVA的“4M”體系不包括()。

A.考評體系

B.管理體系

C.行動方案

D.理念體系

【答案】:C25、在培訓的有效性內(nèi)容中,()用來評估受訓者的技術(shù)和運動技能水平及其行為。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】:B26、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng),下列說法不正確的是()。

A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點

【答案】:D27、屬于比爾?蓋茨確立的10大優(yōu)秀員工準則的是()。

A.站在自己的立場上為客戶著想

B.要把獎金和薪水作為最強大的工作動力

C.對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心

D.通過自己的成功,幫助老板成功

【答案】:C28、衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素不包括()

A.需求的狀況

B.技術(shù)更新的程度

C.退出的障礙

D.競爭格局的變化

【答案】:B29、在()的情況下,調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。

A.當事人約定期限內(nèi)仍未達成協(xié)議

B.調(diào)解達成協(xié)議

C.解達不成

D.凋解期跟屆薄不能結(jié)案

【答案】:B30、()為建立公平合理的薪酬制度提供科學的依據(jù)。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位職別

【答案】:C31、在網(wǎng)絡(luò)型組織中,最先進的網(wǎng)絡(luò)是()。

A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

B.垂直網(wǎng)絡(luò)

C.市場網(wǎng)絡(luò)

D.機會網(wǎng)絡(luò)

【答案】:D32、()為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發(fā)

【答案】:B33、衡量勞動定額水平的方法,不包括()

A.用實耗工時來衡量

B.用標準工時來衡量

C.通過現(xiàn)行定額比較來衡量

D.用同行業(yè)同類定額來衡量

【答案】:D34、一般而言,()不屬于團隊薪酬的組成部分。

A.員工福利

B.激勵性薪酬

C.基本薪酬

D.績效認可獎勵

【答案】:A35、()可用于各級管理人員的培訓,其最大的優(yōu)勢在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動等原因離開崗位,訓練有素的受訓者便立即頂替。

A.工作實踐法

B.工作指導法

C.工作模擬法

D.工作操作法

【答案】:B36、“經(jīng)濟人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括()。

A.人天生懶惰

B.人需要精神激勵

C.人缺乏理性

D.人以自我為中心

【答案】:B37、()設(shè)計與績效管理程序設(shè)計,兩者相互制約、相互影響、相互作用,缺一不可。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】:A38、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的,勞動者在法定時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下,其所在單位應支付的最低勞動()。

A.薪水

B.報酬

C.薪酬

D.工資

【答案】:B39、(2016年5月)企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)的計算方式是()。

A.(年制度工時+年度加班工時一休假工時)×企業(yè)年平均人數(shù)

B.(年制度工時+年度加班工時一缺勤工時)÷企業(yè)年平均人數(shù)

C.(年制度工時+年度加班工時一損耗工時)÷企業(yè)年平均人數(shù)

D.(年制度工時一年度加班工時一損耗工時)×企業(yè)年平均人數(shù)

【答案】:C40、()不屬于勞動安全衛(wèi)生保護費用。

A.醫(yī)療保險費

B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費

C.工傷保險費

D.健康檢查和職業(yè)病防治費用

【答案】:A41、下列關(guān)于信息溝通的說法正確的是()。

A.信息溝通包括正式溝通與口頭溝通

B.縱向溝通包括上向溝通和下向溝通

C.橫向溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通

D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程

【答案】:B42、根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定,即使依照法定程序延長工作時間,在正常情況下,每月也不能超過()小時。

A.36

B.48

C.12

D.72

【答案】:A43、()屬于職業(yè)能力測試。

A.SCII

B.MAT

C.SDS

D.TAT

【答案】:B44、沒有絕對的零點,只能做加減運算的績效考評標準量表是()。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】:B45、經(jīng)營管理人員培訓的第二個層次是()。

A.系統(tǒng)性的常規(guī)管理知識和技能培訓

B.管理人員心智能力培訓

C.崗位管理知識培訓

D.現(xiàn)代管理技能培訓

【答案】:C46、一般而言,股票期權(quán)的主要對象是()。

A.公司經(jīng)理

B.科技開發(fā)人員

C.決策層成員

D.所有員工

【答案】:A47、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有()。

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟環(huán)境

【答案】:B48、()的企業(yè)適合采取防御型戰(zhàn)略。

A.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實力較強

B.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實力較弱

C.所處行業(yè)發(fā)展衰退,自身實力較強

D.所處行業(yè)發(fā)展衰退,自身實力較弱

【答案】:D49、對仲裁裁決不服的,當事人可以自收到裁決書之日起()日內(nèi)向法院提起訴訟,通過法院審理使爭議得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】:C50、20世紀50年代末,()提出了第一個綜合的權(quán)變模型。

A.赫塞

B.布蘭查德

C.費德勒

D.明茨伯格

【答案】:C51、在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù),將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是()。

A.函數(shù)法

B.簡單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】:C52、下列對勞動合同的變更表述不正確的是()。

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應提前書面通知對方

D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】:B53、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是()。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟計量模型法

B.經(jīng)濟計量模型法實際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預測

【答案】:B54、不限定工作環(huán)境的培訓轉(zhuǎn)化理論是()。

A.同因素理論

B.激勵推廣理論

C.認知轉(zhuǎn)化理論

D.自我管理理論

【答案】:B55、講授法受到教師水平和學員接受知識能力的影響,會使受培訓者感到傳授方式較()。

A.難以接受

B.新鮮

C.和實際脫節(jié)

D.枯燥單一

【答案】:D56、內(nèi)部招募的主要方法不包括()。

A.推薦法

B.檔案法

C.布告法

D.廣告法

【答案】:D57、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括()。

A.勞動行政部門代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.客戶方面代表

【答案】:D58、用人單位安排勞動者加班加點工作,在保障勞動者身體健康的前提下,每月延長的工作時間不得超過()小時。

A.24

B.36

C.48

D.72

【答案】:B59、(2015年5月)培訓課程內(nèi)容應以()為出發(fā)點去選擇并組合。

A.滿足培訓需求

B.實現(xiàn)培訓課程目標

C.提高組織和個人的績效

D.有效利用培訓資源

【答案】:B60、以下屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責任的是()。

A.設(shè)計績效管理制度

B.宣傳績效管理制度

C.在各部門實施績效管理

D.在本部門認真執(zhí)行績效管理制度

【答案】:C61、下列關(guān)于360度考評的表述,正確的是()。

A.以工作產(chǎn)出為導向

B.不利于強化企業(yè)的核心價值觀

C.具有全方位、多角度的特點

D.阻礙管理者與員工的雙向交流

【答案】:C62、在勞動經(jīng)濟學的研究方法中,()是認識客觀現(xiàn)象,向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。

A.例證研究方法

B.實證研究方法

C.對比研究方法

D.規(guī)范研究方法

【答案】:B63、戰(zhàn)略管理學家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類,即基本活動和()。

A.生產(chǎn)加工

B.銷售渠道

C.售后服務(wù)

D.支持活動?

【答案】:D64、下列對績效考評的認識正確的是()

A.績效考評是孤立的事件

B.績效考評是一個簡單的行為

C.績效考評具有層次性

D.績效考評沒有時限性

【答案】:C65、培訓的()評估主要是評估受訓者在心理上對培訓內(nèi)容的認可程度。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】:C66、企業(yè)設(shè)置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要符合企業(yè)和學員的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展的趨勢

C.應符合成年人的認知規(guī)律

D.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】:B67、(2017年11月)福利的()容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。

A.穩(wěn)定性

B.合法性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】:C68、(2017年5月)()地制定勞動定額,是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。

A.快、精、準

B.快、準、全

C.慢、全、精

D.全、準、精

【答案】:B69、勞動爭議的實質(zhì)是勞動關(guān)系主體的利益差別而導致的()沖突。

A.利益

B.權(quán)力

C.合作

D.能力

【答案】:A70、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開動機床20臺,每臺開動班次為3班,看管定額為每人看管2臺,出勤率為95%,則該工作定員人數(shù)為()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】:D71、在安全生產(chǎn)責任制中,()在各自崗應上承擔嚴格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】:A72、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】:D73、核定定員人數(shù)的方法中,()適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動的時間內(nèi),必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場合

A.按工作崗位定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按生產(chǎn)定員

【答案】:C74、延長工作時間是指超過()長度的工作時間。

A.定額工時

B.實際工時

C.實耗工時

D.標準工時

【答案】:D75、在面試前的準備階段,不需要()。

A.確定面試的目的

B.選擇面試的類型

C.設(shè)計面試的問題

D.提出面試的預算

【答案】:D76、()是指員工完成任務(wù)后,所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.報酬

B.獎勵

C.薪金

D.工資

【答案】:A77、企業(yè)設(shè)置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要滿足企業(yè)和學習者的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】:B78、企業(yè)崗位評價的基本功能不包括()

A.為崗位分類奠定基礎(chǔ)

B.縱向比較崗位的差異

C.量化崗位的綜合特征

D.橫向比較崗位的價值

【答案】:B79、現(xiàn)代培訓按其性質(zhì)分為:①知識培訓;②技能培訓;③觀念培訓;④思維培訓;⑤心理培訓等五個層次。這五個層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】:B80、()通過觀察應聘者的知識面、價值觀、談吐和風度,了解其表達能力、思維能力、判斷力和組織能力等。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.初步面試

【答案】:B81、保證培訓獎懲制度有效性的關(guān)鍵是()。

A.獎懲標準

B.獎懲對象

C.獎懲執(zhí)行的流程

D.制度制定的目的

【答案】:A82、評價中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐測試

C.無領(lǐng)導小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試

【答案】:D83、培訓的印刷材料中,工作任務(wù)表的作用不包括()。

A.強調(diào)課程重點

B.提高學習效果

C.關(guān)注信息反饋

D.節(jié)約培訓時間

【答案】:D84、依托型企業(yè)集團職能機構(gòu)不具備的優(yōu)點是()。

A.精簡機構(gòu)和人員,提高工作效率

B.集團公司總經(jīng)理和各職能部門彼此熟悉,容易開展工作

C.集團公司具有較大權(quán)威,容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動

D.各職能部門職責明確,層次清楚,一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象

【答案】:D85、(2016年11月)培訓激勵制度不包括()。

A.對員工的激勵

B.對培訓師的激勵

C.對部門及主管的激勵

D.對企業(yè)的激勵

【答案】:B86、()是指受訓者對培訓內(nèi)容的掌握程度。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】:B87、()通常是指員工所獲得的全部報酬。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.工資

【答案】:A88、員工績效考核一般程序的最后一步是()。

A.績效申訴

B.績效反饋面談

C.核算考核結(jié)果

D.制定績效改進計劃

【答案】:D89、如果員工的績效考核為A(優(yōu)秀),對應的比較比率比較低,則()。

A.員工應該漲工資,且漲幅較大

B.員工應該漲工資,且漲幅較小

C.員工工資應該維持現(xiàn)狀

D.員工應該小幅地降低工資

【答案】:A90、審核人力資源費用預算的根本目的是為了保證()。

A.人力資源費用預算的準確性

B.人力資源費用預算的合理性

C.人力資源費用預算的可比性

D.人力資源費用預算的科學性

【答案】:A91、(2016年5月)若將“工作熱情提高”這一績效考評指標化為“工作認真、不閑聊、不使設(shè)備停機或空轉(zhuǎn)”就滿足了績效管理()。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】:B92、消費者市場是指所有為了()而購買物品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.市場商品

D.社會商品

【答案】:B93、()是指對培訓項目所取得的成效進行測試時,其測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程度。

A.相關(guān)度

B.標度

C.效度

D.信度

【答案】:D94、以()的薪酬結(jié)構(gòu)會使員工只重視眼前效益,忽視未來的長期發(fā)展。

A.績效為導向

B.行為為導向

C.工作為導向

D.技能為導向

【答案】:A95、懷孕()個月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工,不得安排其延長工作時間。

A.6

B.7

C.8

D.不確定

【答案】:B96、()是在員工培訓中開展各種教學活動所要達到的標準和要求,如通過教學活動使受訓者掌握某一層次或級別的專業(yè)知識或技能。

A.教學目標

B.課程設(shè)置

C.教學形式

D.教學環(huán)節(jié)

【答案】:A97、()是指實際測到應聘者的有關(guān)特征與想要測的特征的符合程度。

A.效度

B.預測效度

C.信度評估

D.內(nèi)容效度

【答案】:A98、專題講座法的缺點有:講座中傳授的知識相對集中,()。

A.內(nèi)容可能不具備較好的系統(tǒng)性

B.內(nèi)容廣泛,不具備較好的系統(tǒng)性

C.內(nèi)容單一,不具備較好的系統(tǒng)性

D.內(nèi)容不具備系統(tǒng)性

【答案】:A99、應用心理測試的基本要求不包括()。

A.要注意對應聘者的隱私加以保護

B.要有嚴格的程序

C.要注意對結(jié)果的科學分析

D.結(jié)果不能作為唯一的評定依據(jù)

【答案】:C100、()主要是為了適應高層次人才的需求與高級人才的求職需求而發(fā)展起來的

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】:C101、(2015年5月)直接形式的薪酬不包括()

A.基本工資

B.績效工資

C.額外津貼

D.年終分紅

【答案】:C102、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的法律勞動關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】:C103、()是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機構(gòu)的一種補充保險形式。

A.基本養(yǎng)老保險

B.企業(yè)補充養(yǎng)老保險

C.企業(yè)儲蓄型養(yǎng)老保險

D.個人儲蓄型養(yǎng)老保險

【答案】:D104、上司對待下屬的正確做法是()。

A.任務(wù)繁重時,要求下屬無條件服從公司安排

B.下屬工作出錯時,上司要給予嚴厲的處罰

C.關(guān)心下屬的成長,遵守與下屬約定的事項

D.要平等待人,更要特別關(guān)照有潛力的下屬

【答案】:C105、(2017年5月)下列關(guān)于工資計算的說法中,不正確的是()

A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會保險費用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標準

【答案】:B106、(2016年11月)()是現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)。

A.培訓需求分析

B.培訓效果評估

C.培訓計劃設(shè)計

D.培訓方法選擇

【答案】:C107、()是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理

【答案】:B108、下列不屬于影響組織學習力的要素是()。

A.對未來的警覺程度

B.對事物的認知程度

C.對創(chuàng)新的敏感程度

D.對信息的傳遞速度

【答案】:C109、頭腦風暴法的會議通常限定的時間是()。

A.5分鐘一10分鐘

B.10分鐘一20分鐘

C.30分—60分鐘

D.60分鐘—90分鐘

【答案】:C110、決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點不包括()。

A.管理者績效輔導的水平

B.管理者領(lǐng)導風格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標準的有效性

【答案】:D111、在無領(lǐng)導小組討論法中,一般由()人組成討論小組。

A.3~5

B.4~5

C.4~6

D.4~7

【答案】:C112、如果上司交給你一項任務(wù),你認為自己難以完成,而上司說你行,你會()

A.試著去做

B.說明理由,推脫任務(wù)

C.征求自己最好的朋友的意見

D.接受任務(wù),但對上司說明后果

【答案】:D113、()被認為是當代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.評價中心

B.面試

C.心理測試

D.筆試

【答案】:A114、下列關(guān)于人力資本投資的敘述不正確的是()。

A.通過人力資本投資,可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進行人力資本投資,就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機會成本則不能收回

D.從個人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當時,就不會進行人力資本投資

【答案】:B115、如果沒有異常就會得滿分的方法是()。

A.減分考評法

B.說明法

C.區(qū)間賦分法

D.百分率法

【答案】:A116、()依據(jù)員工的績效、技術(shù)和培訓水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素確定工資額。

A.績效工資制

B.崗位工資制

C.技能工資制

D.組合工資制

【答案】:D117、以下關(guān)于工資指導線的表述,不正確的是()。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應該按照指導線的水平給雇員增加工資

【答案】:D118、同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景,可能會產(chǎn)生()的現(xiàn)象。

A.團體思維

B.慣性思維

C.逆向思維

D.發(fā)散思維

【答案】:A119、集體合同與勞動公司的()表現(xiàn)在,協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件,為勞動關(guān)系的各個方面設(shè)定具體標準,并作為單個勞動合同的基礎(chǔ)和指導原則。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】:C120、()應當從程序、步驟和方法上。切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。

A.績效管理內(nèi)容設(shè)計

B.績效管理目標設(shè)計

C.績效管理程序設(shè)計

D.績效管理制度設(shè)計

【答案】:C121、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。

A.最優(yōu)經(jīng)濟效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】:D122、以下關(guān)于定員標準總體編排的表述,不正確的是()。

A.培訓正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

C.在一般要素中包括標準名稱、范圍和引用標準

D.定員標準由概述、標準正文和補充三要素構(gòu)成

【答案】:A123、(2015年5月)()是國外企業(yè)培訓效果評估方法中發(fā)展最完善、運用最廣泛的一種方法。

A.層次評估法

B.泰勒模式

C.目標導向模型

D.情景模擬測試

【答案】:A124、關(guān)于績效管理委員會主要職責內(nèi)容,說法錯誤的是()。

A.領(lǐng)導和推動企業(yè)的績效管理

B.設(shè)計方案與實施控制

C.臨機處理涉及績效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項

D.修改和調(diào)整現(xiàn)行績效管理方案的規(guī)定

【答案】:D125、()不是培訓教學計劃的基本內(nèi)容。

A.教學對象

B.課程設(shè)置

C.教學目標

D.教學形式

【答案】:A126、以下指標是“領(lǐng)先指標”的是()。

A.內(nèi)部指標

B.結(jié)果性衡量指標(如利潤)

C.外部指標

D.驅(qū)動性衡量指標(如循環(huán)周期)

【答案】:D127、KPI作為績效指標與考核標準的結(jié)合體,它必須具備的特征是()。

A.定性化.結(jié)果化

B.定性化.行為化

C.定量化.結(jié)果化

D.定量化.行為化

【答案】:D128、網(wǎng)絡(luò)招聘是在()后出現(xiàn)的,使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。

A.20世紀70年代

B.20世紀80年代

C.20世紀90年代

D.21世紀初

【答案】:A129、不屬于工資決定理論的是()。

A.邊際生產(chǎn)力工資理論

B.均衡價格理論

C.集體談判工資理論

D.人力資本理論

【答案】:D130、確定最低工資標準時一般考慮的因素不包括()

A.城鎮(zhèn)居民人均生活費用

B.職工平均工資

C.個人繳納的社會保險費

D.個人的所得稅

【答案】:D131、()是選取可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素,以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】:C132、()屬于影響企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素

A.市場競爭

B.共同投資

C.反壟斷法

D.產(chǎn)業(yè)組織政策

【答案】:B133、城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應當按照本單位工資總額的()交納失業(yè)保險費。

A.1%

B.2%

C.3%

D.4%

【答案】:B134、下列選項中,不屬于員工測評標準體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。

A.智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】:D135、某打工者W終日守候于電影公司門口,后感動導演,于是演了一部電影,從此,W一舉成名,名利雙收。于是,許多人紛紛效仿,放棄工作,到電影公司門前聚集,期望有朝一日像W一樣被發(fā)現(xiàn)。對于這種現(xiàn)象,你的看法是()。

A.守株待兔

B.理解,但空想成分太多

C.自己也會像W那樣試一試

D.憑本事吃飯,成功有很多種方式

【答案】:D136、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()

A.崗位的職責和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識技能要求

C.崗位各項任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項任務(wù)的程序和操作方法

【答案】:B137、工資指導線()主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.預警線

C.下線

D.基準線

【答案】:C138、崗位知識測驗的內(nèi)容,不包括()。

A.基礎(chǔ)知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】:D139、外部培訓資源不包括()。

A.專業(yè)培訓公司

B.咨詢公司

C.商學院校

D.理工大學

【答案】:D140、改進工作績效的策略,不包括()

A.組織變革與人事調(diào)整策略

B.預防性策略與制止性策略

C.正向激勵與負向激勵策略

D.因人制宜與因時制宜策略

【答案】:D141、()是崗位分析最后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.總結(jié)分析階段

B.調(diào)查階段

C.統(tǒng)計階段

D.準備階段

【答案】:A142、()認為,如果某項工作具有負面特性,企業(yè)必須支付更高的薪酬來彌補這些負面特性。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.薪酬差異理論

D.勞動力成本理論

【答案】:C143、()是國家人力資源社會保障行政部門批準用人單位聘用外國人的法律文件。

A.勞動合同

B.就業(yè)許可證

C.三方協(xié)議

D.用人許可證

【答案】:B144、當員工不理解工作內(nèi)容時就會產(chǎn)生()。

A.角色模糊

B.任務(wù)超載

C.任務(wù)欠載

D.角色沖突

【答案】:A145、()和員工流動率成正比。

A.員工工作滿意度

B.員工家庭一生活平衡感

C.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預期和評價

D.員工對其在企業(yè)外未來發(fā)展的預期和評價

【答案】:D146、()平衡計分卡四個方面的指標不是必需的,相互的驅(qū)動關(guān)系也不明顯。

A.企業(yè)級

B.部門級

C.班組級

D.崗位級

【答案】:D147、()利用慣性原理,對企業(yè)人力資源需求總量進行預測。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】:A148、在情景模擬測試中,要考慮一個人的會議主持能力,應對其進行()。

A.事務(wù)處理能力測試

B.組織能力測試

C.語言表達能力測試

D.溝通能力測試

【答案】:B149、()符合企業(yè)的實際需要,屬于局部變革,阻力較小。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】:A150、匯總報表是企業(yè)信息溝通的標準信息載體之一,包括工作進行狀況匯總報表與()兩類。

A.員工卡片

B.業(yè)務(wù)報告

C.統(tǒng)計表

D.管理表單

【答案】:B151、(2017年11月)()可以幫助組織根據(jù)所描述的培訓階段,制定培訓升級計劃。

A.咨詢型模式

B.系統(tǒng)型模式

C.阿什里德模式

D.持續(xù)發(fā)展型模式

【答案】:C152、()評估是招聘過程必不可少的一個環(huán)節(jié)。

A.招聘預算

B.招聘成本管理

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】:D153、()是指因集體合同的訂立而獲得利益,并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的簽約人

【答案】:B154、月最低工資標準適用于全日制就業(yè)勞動者,小時最低工資標準適用于()就業(yè)勞動者。

A.非全日制

B.合同制

C.計時制

D.承包制

【答案】:A155、人的終身學習不具有()屬性。

A.個體

B.社會

C.文化

D.中介

【答案】:C156、企業(yè)應當立足于企業(yè)實際,以“()”為培訓目標。

A.服務(wù)于企業(yè)成本、服務(wù)于企業(yè)員工

B.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工

C.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)一線人員

D.服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)于企業(yè)贏利

【答案】:B157、在知覺他人時,知覺者以為他人也具備與自己相似的特性,這是()的具體表現(xiàn)。

A.對比效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象?

【答案】:C158、(2018年11月)()是指教師按照準備好的講稿系統(tǒng)地向受訓者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

【答案】:A159、崗位評價結(jié)果的形式多種多樣,最重要的是()。

A.崗位與薪酬的對應關(guān)系

B.崗位等級的高低

C.崗位與績效的對應關(guān)系

D.崗位與職務(wù)的相關(guān)度

【答案】:A160、()的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮,將使企事業(yè)單位各個層級崗位的量值轉(zhuǎn)換為貨幣值,為建立公平合理的薪酬制度提供科學的依據(jù)。

A.崗位評估

B.崗位評價

C.崗位績效

D.崗位考核

【答案】:B161、培訓前對培訓師的基本要求不包括()。

A.在課程開始前一天,要檢查教學用的活頁紙、學員手冊、投影等材料

B.決定如何在學員之間分組

C.準備好開講時對學員的問候語

D.對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查,根據(jù)學員的情況進行取舍

【答案】:C162、商店無人光顧,售貨員無所事事所承受的壓力來自于()

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務(wù)欠載

D.人際關(guān)系

【答案】:C163、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()

A.遵循效率優(yōu)先的原則

B.遵循因事設(shè)人的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴格的限制

D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

【答案】:A164、假如企業(yè)成員的素質(zhì)較高,則企業(yè)更愿意接受以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)。

A.工作和任務(wù)

B.成果

C.關(guān)系

D.責任

【答案】:B165、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事的工作特點和難度,以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】:C166、一般來說,招聘體檢應()進行。

A.在所有篩選方式使用之前

B.隨時

C.在所有篩選方法使用之后

D.與篩選方法同步

【答案】:C167、一般而言,保險推銷員應當采用()的考評方法進行考核。

A.結(jié)果導向

B.行為導向

C.品質(zhì)導向

D.綜合性導向

【答案】:A168、下列關(guān)于調(diào)解委員會的說法,錯誤的是()

A.企業(yè)應當支持調(diào)解委員會開展調(diào)解工作

B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會,勞動爭議或者群體性事件頻發(fā),影響勞動關(guān)系和諧,造成重大社會影響的,由縣級以上人力資源和社會保障行政部門予以通報

C.企業(yè)應當為調(diào)解委員會提供辦公場所,保障工作經(jīng)費

D.調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)負責人組成

【答案】:D169、結(jié)構(gòu)化面試的缺點不包括()。

A.談話方式過于程式化

B.難以隨機應變

C.所收集的信息的范圍受限制

D.無固定模式

【答案】:D170、在()下,管理層次增加,企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問題緊迫。

A.事業(yè)部制

B.執(zhí)行部制

C.直線職能制

D.直線制

【答案】:B171、將績效考評指標內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進行綜合的績效考評標準為()

A.分解提問標準

B.綜合等級標準

C.綜合提問標準

D.分解等級標準

【答案】:B172、教師連續(xù)提問兩個學生都不能回答某個問題,而第三個學生則對問題進行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會認為第三個學生更出色些,這種現(xiàn)象屬于()。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.對比效應

【答案】:D173、由于福利的(),員工可能會低估企業(yè)的福利成本,并抱怨某些要求得不到滿足。

A.穩(wěn)定性

B.公平性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】:C174、()是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)平等商討、溝通,以實現(xiàn)雙方的相互理解和合作,并在可能的條件下達成一定協(xié)議的活動。

A.平等協(xié)商機制

B.平等協(xié)商

C.平等協(xié)商權(quán)力

D.平等協(xié)商方式

【答案】:B175、前瞻性培訓需求評估模型的優(yōu)勢不包括()

A.建立在未來需求的基點上,使培訓工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義

B.可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合,為組織與個人發(fā)展準備一個結(jié)合點

C.是開發(fā)、激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段

D.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏

【答案】:D176、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是()

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】:B177、()是以實現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通。但不一定達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會

【答案】:B178、以下對頭腦風暴法操作要點的表述,正確的是()。

A.只規(guī)定一個主題

B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛

C.組織者應評議他人的建議和方案

D.事中注意收集每個參加者的意見

【答案】:A179、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,有權(quán)接受勞動能力鑒定的機構(gòu)是()

A.設(shè)縣的市級勞動能力鑒定委員會

B.設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會

C.不設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會

D.設(shè)區(qū)的縣級勞動能力鑒定委員會

【答案】:B180、以下關(guān)于制定工資指導線的表述,不正確的是()

A.應當符合國家的宏觀經(jīng)濟政策

B.應當密切結(jié)合本地宏觀經(jīng)濟狀況

C.主要用于微觀調(diào)控

D.應實行協(xié)商原則

【答案】:C181、選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每崗位進行估值的方法屬于()。

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計點法?

【答案】:D182、()是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計件薪酬制

B.銷售提成制

C.浮動薪酬制

D.動態(tài)薪酬制

【答案】:B183、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中。如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應采取的分析方法應為()。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】:B184、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】:B185、集體談判模型中,()通常低于競爭工資率以下的某一點。

A.工會的堅持點

B.工會最初工資增長要求

C.雇主的堅持點

D.雇主最初愿意提供的工資增長

【答案】:D186、在沒有成立工會組織的企業(yè)中,集體合同由()與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.法人代表

D.職工所在部門負責人

【答案】:A187、實現(xiàn)員工培訓規(guī)劃各項目標的重要保障是()

A.規(guī)劃的實施

B.培訓的方法

C.培訓的費用

D.培訓的目標

【答案】:B188、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。

A.一次

B.多次

C.無限

D.兩次

【答案】:A189、情景模擬測試主要用于招聘()

A.中低層管理人員

B.中低層技術(shù)人員

C.中高層管理人員

D.中高層技術(shù)人員

【答案】:C190、現(xiàn)代人力資源管理從()看,與傳統(tǒng)的人事管理不同,它更強調(diào)管理的動態(tài)性和組織的整體開發(fā)。

A.管理內(nèi)容上

B.管理形式上

C.管理策略上

D.管理方式上

【答案】:B191、下列選項中不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是()。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.結(jié)構(gòu)規(guī)劃

【答案】:D192、()對下屬機構(gòu)的控制能力最強。

A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

B.混合型組織結(jié)構(gòu)

C.直線職能制組織結(jié)構(gòu)

D.控股子公司組織結(jié)構(gòu)

【答案】:C193、(2015年11月)在工傷事故分類中,按照傷害而致休息的時間長度劃分,休息()以上的失能傷害為重傷。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日

【答案】:C194、以下各選項不屬于勞動定額管理的環(huán)節(jié)是()。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的制定

【答案】:B195、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.裁決

【答案】:B196、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進與培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】:C197、(2016年5月)對負有保密義務(wù)的勞動者,用人單位可以在勞動合同或者保密協(xié)議中與勞動者約定競業(yè)限制條款,并約定在解除或者終止勞動合同后,在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟補償,但競業(yè)限制的期限不得超過()。

A.12個月

B.18個月

C.24個月

D.30個月

【答案】:C198、沙盤推演測評法中,需要在()階段讓各個成員全身心投入。

A.被試者熱身

B.實戰(zhàn)模型

C.熟悉游戲規(guī)則

D.決戰(zhàn)勝負

【答案】:C199、下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是()

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年

D.勞動條件標準部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標準

【答案】:C200、三維培訓需求分析模型中可以區(qū)分出()個象限。

A.3

B.6

C.8

D.9

【答案】:C201、()又稱T小組法。簡稱ST(SensitivityTraining)法。

A.頭腦風暴法

B.管理者訓練法

C.模擬訓練法

D.敏感性訓練法

【答案】:D202、()指的是評估者依據(jù)自己的主觀判斷,而不是用事實和數(shù)字加以證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】:B203、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】:D204、企業(yè)員工培訓的直接成本,不包括()。

A.受訓者、培訓師的交通費用

B.培訓使用教材的購置費

C.培訓機構(gòu)人員的工資和福利

D.教室租金及桌椅租賃費

【答案】:C205、以下關(guān)于公文筐測試的說法正確的是()。

A.公文筐測試評分前要對被試進行系統(tǒng)培訓,以保證測評結(jié)果的客觀和公正

B.公文筐測試被試的依據(jù)是文件處理的方式及理由,是動態(tài)的思維結(jié)果

C.公文筐測試在模擬環(huán)境中進行,但與實際操作有高度相似性,因而預測效度高

D.公文筐測試的重點在于被試的書面表達能力

【答案】:C206、()是指勞動關(guān)系雙方當事人之間因勞動權(quán)利和勞動義務(wù)的認定與實現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。

A.勞動爭議

B.勞動主體爭議

C.勞動關(guān)系糾紛

D.勞動權(quán)責糾紛

【答案】:A207、“沒有無用之人,只有沒用好之人”體現(xiàn)()的深刻內(nèi)涵。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.彈性冗與原理

【答案】:A208、在日常工作和生活中,對于自己所接觸的那些人,你一般會()。

A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌

B.只有多接觸幾次,才能記住對方

C.總也記不住對方是誰,經(jīng)常會弄混淆

D.不管能不能記住對方,但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情

【答案】:D209、(2017年11月)在冬季,室內(nèi)溫度經(jīng)常低于(),企業(yè)應采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】:B210、企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時定額,其修改間隔期一般是()。

A.3個月

B.一年

C.6個月

D.二年以上

【答案】:B211、以下關(guān)于培訓需求循環(huán)評估模型特點的說法錯誤的是()。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案,使培訓需求分析成為定期進行的工作

C.建立在未來需求的基點上,使培訓工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大,需要專門人員定期進行,同時需要管理者和員工的積極支持和參與

【答案】:C212、對那些比你晚到公司的年輕人,你會()。

A.覺得他們在經(jīng)驗上不如自己

B.認為他們能混到自己目前這樣子還需要一些時間

C.覺得他們不該到這個單位來

D.認為他們會增加自己的競爭壓力

【答案】:D213、主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面與其面談,這稱之為()。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面談

【答案】:C214、(2018年5月)()是一種主要用來測評被測評者人際關(guān)系處理能力的情景模擬測試法。

A.無領(lǐng)導小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.角色扮演法

【答案】:D215、關(guān)于專業(yè)公司薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。

A.既注重薪酬水平,又注重趨勢分析

B.不僅關(guān)注薪酬水平,還調(diào)查其他薪酬形式

C.調(diào)查的范圍比較集中,區(qū)域性較強

D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法先進科學、精細完整準確

【答案】:D216、()和定額工時相比,能反映生產(chǎn)員工實際完成定額的情況。

A.實測工時

B.實耗工時

C.標準工時

D.標準差

【答案】:B217、招聘成本效益評估的主要目的是()。

A.錄用員工的績效

B.知道支出的項目

C.知道哪些是不應支出的項目

D.降低今后招聘的費用

【答案】:D218、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的,所提供的免費員工心理健康咨詢服務(wù),稱為()。

A.非經(jīng)濟性福利

B.經(jīng)濟性福利

C.補充福利

D.個人福利

【答案】:A219、筆試后,閱卷人在閱卷和成績復核時,關(guān)鍵是要()

A.客觀、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

【答案】:C220、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均薪酬數(shù)據(jù),在進行薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析時,可以用()

A.趨中趨勢分析

B.頻率分析法

C.離散分析

D.數(shù)據(jù)排列法

【答案】:B221、職工()以上的企、事業(yè)單位可以設(shè)專職工會主席。

A.30人

B.50人

C.200人

D.500人

【答案】:C222、(2017年11月)一般而言,當企業(yè)采取高品質(zhì)產(chǎn)品競爭策略時,人力資源策略為()的企業(yè)中,員工歸屬感很高。

A.廉價策略

B.創(chuàng)新策略

C.參與策略

D.投資策略

【答案】:C223、采用按崗位定員的方法時,應考慮的內(nèi)容不包括()

A.看管崗位的負荷量

B.生產(chǎn)班次及倒班要求

C.崗位危險與安全程度

D.實行兼職作業(yè)的可能性

【答案】:D224、()是指評估學員對課程的滿意程度。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】:A225、()是做好培訓評估的保證。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客觀的信息采集

D.主觀的信息采集

【答案】:A226、制定勞動力市場工資指導價位,首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù),下列說法不正確的是()。

A.要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應按照國家相關(guān)政策規(guī)定進行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】:A227、()不屬于評價中心方法。

A.簡歷篩選

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.公文筐測試

D.無領(lǐng)導小組討論

【答案】:A228、一項具體的人力資源管理制度的組成部分不包括()

A.總則

B.主文

C.附則

D.概述

【答案】:D229、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類是()

A.人格測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

【答案】:A230、一般來說,在企業(yè)全員勞動生產(chǎn)率以及經(jīng)濟效益沒有明顯提高的情況下,()提高員工的薪酬水平。

A.必須馬上

B.可以一定幅度地

C.不能盲目地

D.應該考慮

【答案】:C231、經(jīng)營者獎勵年薪根據(jù)增強企業(yè)發(fā)展后勁情況確定的模式是()模式。

A.S

B.Y

C.G

D.WX

【答案】:B232、下列關(guān)于勞動力市場工資指導價位的說法,不正確的是()

A.堅持市場取向

B.堅持系統(tǒng)科學性原則

C.堅持實事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】:B233、()不是工資指導線水平確定的主要依據(jù)。

A.居民薪酬滿意度

B.本地區(qū)年度經(jīng)濟增長率

C.社會勞動生產(chǎn)率

D.城鎮(zhèn)居民消費價格指數(shù)

【答案】:A234、()工資不屬于技能薪酬制的范疇

A.技術(shù)

B.基礎(chǔ)能力

C.薪點

D.策略能力

【答案】:C235、()是指在計劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動定額提高的幅度。

A.定額控制數(shù)

B.定額完成系數(shù)

C.定額計劃數(shù)量系數(shù)

D.計劃定額完成系數(shù)

【答案】:D236、在特別任務(wù)法中。行動學習常由()名受訓者組成一個小組,定期開會,就研究進展和結(jié)果進行討論。

A.3~5

B.4~5

C.5~6

D.7~8

【答案】:B237、按照()的不同,勝任特征可分為技術(shù)勝任特征,人際勝任特征和概念勝任特征。

A.運用情境

B.主體

C.獲得方式

D.內(nèi)涵的大小

【答案】:A238、以下不屬于勞動保障法的是()。

A.促進就業(yè)法

B.社會保險法

C.工作時間法

D.勞動福利法

【答案】:C239、()是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的、代表全體職工實行民主管理權(quán)利的機構(gòu)。

A.工會

B.董事會

C.監(jiān)事會

D.職工代表大會

【答案】:D240、(2017年5月)企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有:①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來源③分析招聘人數(shù)的特點④分析單位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】:D241、企業(yè)首席代表由()擔任或由其書面委托的其他管理人員擔任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負責人

【答案】:A242、培訓效果的評估方法中,以下不適用于問卷調(diào)查法了解的信息是()。

A.了解學員偏愛的學習方法

B.讓學員清楚了解到自己的觀念

C.檢查培訓目標與工作任務(wù)的匹配度

D.評估學員在工作中對培訓內(nèi)容的應用情況

【答案】:B243、下列關(guān)于工傷保險責任的說法,錯誤的是()

A.職工被派遣出境工作,依據(jù)前往國家或者地區(qū)的法律應當參加當?shù)毓kU的,參加當?shù)毓kU

B.職工被派遣出境工作,不能參加當?shù)毓kU的,其國內(nèi)工傷保險關(guān)系不中止

C.用人單位實行承包經(jīng)營的,工傷保險責任由職工勞動關(guān)系所在單位承擔

D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的,由借調(diào)單位承擔工傷保險責任

【答案】:D244、根據(jù)測試內(nèi)容的不同分類,情境模擬測試不包括()。

A.語言表達能力測試

B.行政處理能力測試

C.組織能力測試

D.事務(wù)處理能力測試

【答案】:B245、培訓課程的設(shè)計策略不包括()。

A.基于學習風格的課程設(shè)計

B.基于資源整合的課程設(shè)計

C.基于課程媒體式教學設(shè)計

D.對課程設(shè)計效果的事先控制

【答案】:C246、(2015年11月)在績效計分方法中,()主要是針對強制性指標而設(shè)定的。

A.百分率法

B.0-1法

C.減分考評法

D.說明法

【答案】:B247、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司與母公司

B.企業(yè)集團

C.分公司與總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】:C248、滿足企業(yè)與學習者的需求是以培訓課程設(shè)計的()

A.本質(zhì)屬性

B.主要依據(jù)

C.根本任務(wù)

D.內(nèi)在要求

【答案】:C249、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是()

A.管理制度主要針對集體而非個人

B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復性特點

C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

D.技術(shù)規(guī)范是層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范

【答案】:D250、一般“初級董事會”由()名受訓者組成。

A.5~7

B.7~9

C.9~10

D.10~12

【答案】:D251、在英國最普遍的福利分配型員工持股形式是()。

A.年終分享利潤以股票形式發(fā)放

B.年終時向員工贈送股票或期權(quán)

C.向員工提供購買企業(yè)股票的權(quán)限和優(yōu)惠

D.儲蓄換取購買股票的權(quán)利

【答案】:A252、(2019年11月)下列關(guān)于確立培訓目標的說法錯誤的是()。

A.實施培訓課程設(shè)計時,首要任務(wù)是給所要設(shè)計的培訓項目進行定位

B.在層次上作出定位,由此確定培訓項目和課程的目標

C.培訓課程應達到的目標分為知識、技能和精神運動三個領(lǐng)域

D.各個課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據(jù)

【答案】:C253、不同評分者對同一測試結(jié)果的評分一致性程度反映了()

A.評分者信度

B.同質(zhì)性信度

C.效標關(guān)聯(lián)效度

D.評分標準化程度

【答案】:A254、()是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,對被評定者打分的績效考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】:C255、(2016年5月)職工發(fā)生事故傷害,所在單位應當自事故發(fā)生起向統(tǒng)籌地區(qū)的()提出工傷認定申請。

A.上級管理單位

B.社會保險行政部門

C.勞動爭議調(diào)解仲裁機構(gòu)

D.就診醫(yī)院

【答案】:B256、在培訓課程設(shè)計文件中,導言部分的內(nèi)容不包括()

A.教學順序

B.項目名稱

C.項目范圍

D.課程評估

【答案】:A257、以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法,說法不正確的是()

A.活動記錄法采集的信息真實可靠

B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式

C.活動記錄法的投入費用通常較低

D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容

【答案】:C258、(2017年5月)改進工作績效的策略,不包括()。

A.組織變革與人事調(diào)整策略

B.預防性策略與制止性策略

C.正向激勵與負向激勵策略

D.因人制宜與因時制宜策略

【答案】:D259、采用()制定薪酬計劃,不易控制總體的人工成本。

A.從上而下法

B.從下而上法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】:B260、(2018年5月)工作崗位研究應遵循的原則不包括()

A.系統(tǒng)原則

B.客觀性原則

C.能級原則

D.最優(yōu)化原則

【答案】:B261、下列選項中不屬于特別重大事故標準的是()。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重傷

C.1億元以上的直接經(jīng)濟損失

D.大范圍環(huán)境污染

【答案】:D262、關(guān)鍵事件法的缺點不包括()。

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費時費力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點

【答案】:D263、篩選簡歷時,應更多地關(guān)注()。

A.學習成績

B.管理能力

C.主觀內(nèi)容

D.客觀內(nèi)容

【答案】:D264、對最低工資表述正確的是()

A.可以按月、周、日、小時確定

B.加班費是構(gòu)成最低工資的一小部分

C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率

【答案】:A265、一個工人在一個工作班(8小時工作時)內(nèi)應完成40件產(chǎn)品(40件/工日),假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日,則產(chǎn)品單件工時定額減少到()工分/件。

A.6

B.8

C.12

D.24

【答案】:B266、(2016年11月)在管理人員教程培訓中,四級培訓的培訓對象是()。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負責核心流程和多項職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責者

【答案】:A267、面試的環(huán)境必須是()

A.溫馨的

B.舒適的

C.寬敞的

D.安靜的

【答案】:D268、()是一種最簡單的崗位評價方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.評分法

C.因素比較法

D.排列法

【答案】:D269、行為主導型的績效考評,采用(),以考評員工的工作行為為主。

A.特征性效標

B.行為性效標

C.結(jié)果性效標

D.管理性效標

【答案】:B270、()屬于集體談判中談判未來的不確定性因素。

A.談判是否有結(jié)果

B.談判的結(jié)果是什么

C.企業(yè)本身的銷售和利潤

D.談判會延續(xù)多長時間

【答案】:C271、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點不包括()。

A.決策人員的來源廣泛

B.面試決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理

【答案】:B272、下列社會關(guān)系中,屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是()。

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系

B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關(guān)系

C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系

D.某民工被個體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系

【答案】:D273、實施()的企業(yè)在培訓重點上更關(guān)注培養(yǎng)創(chuàng)造性思維和分析能力。

A.集中戰(zhàn)略

B.內(nèi)部成長戰(zhàn)略

C.外部成長戰(zhàn)略

D.緊縮投資戰(zhàn)略

【答案】:B274、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金。標準為:()。

A.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為25個月的本人工資,三級傷殘為23個月的本人工資,四級傷殘為18個月的本人工資

B.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為25個月的本人工資,三級傷殘為23個月的本人工資,四級傷殘為21個月的本人工資

C.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為23個月的本人工資,三級傷殘為20個月的本人工資,四級傷殘為18個月的本人工資

D.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為24個月的本人工資,三級傷殘為20個月的本人工資,四級傷殘為21個月的本人工資

【答案】:B275、在下列選項中,屬于直接薪酬的是()

A.績效工資

B.社會保險

C.員工福利

D.股票期權(quán)

【答案】:A276、領(lǐng)導情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導方式的權(quán)變因素主要包括兩個方面的內(nèi)容:一是心理成熟度,二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】:A277、()就是在計劃與設(shè)計每項培訓活動之前,采取一定的方法和技術(shù),對組織及其成員的目標、知識、技能等方面所進行的系統(tǒng)研究,以確定是否需要培訓和培訓內(nèi)容的過程。

A.培訓需求分析

B.培訓需求的調(diào)查

C.培訓需求的確認

D.確定培訓目標

【答案】:A278、確定崗位評價要素和指標的基本原則,不包括()

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

【答案】:D279、在制定年度培訓計劃時,()負責組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓過程。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門

【答案】:B280、()是培訓有效性評估的主要內(nèi)容。

A.培訓目標

B.培訓內(nèi)容

C.培訓成果

D.培訓方式

【答案】:C281、培訓項目的()是衡量培訓項目成功與否的重要指標。

A.投資回報

B.培訓效果

C.實施過程

D.方案制訂

【答案】:A282、下列選項中,不屬于定性評估法的是()

A.關(guān)鍵人物評估法

B.座談法

C.動態(tài)評估法

D.問卷調(diào)查評估法

【答案】:D283、()大于等于100%時,說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用

【答案】:B284、(2015年5月)“消耗——生產(chǎn)——再消耗——再生產(chǎn)”體現(xiàn)了人力資本的()

A.創(chuàng)造

B.能動性

C.累積性

D.收益遞增性

【答案】:C285、起草或修訂企業(yè)員工的培訓制度時,應體現(xiàn)的要求不包括()。

A.培訓制度的戰(zhàn)略性

B.培訓制度的長期性

C.培訓制度的適用性

D.培訓制度的廣泛性

【答案】:D286、勞動規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標準又稱為()。

A.崗位要求

B.崗位規(guī)范

C.崗位培訓

D.崗位員工規(guī)范

【答案】:B287、招聘申請表的特點不包括()

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.提供后續(xù)選擇的參考

D.申請表的內(nèi)容和形式固定不變

【答案】:D288、()用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

【答案】:B289、()把下屬作為權(quán)變的變量,即認為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導風格的依賴條件。

A.領(lǐng)導者參與模型

B.領(lǐng)導者情境理論

C.費德勒的權(quán)變模型

D.路徑一目標理論

【答案】:B290、當勞動力供給彈性大于1時,表明()

A.供給無彈性

B.供給無限彈性

C.供給富有彈性

D.供給缺乏彈性

【答案】:C291、()薪酬戰(zhàn)略相對更重視員工的業(yè)績水平。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.員工貢獻率

D.市場領(lǐng)先型

【答案】:C292、績效管理的組成要素中,()為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供參考依據(jù)。

A.考評指標

B.考評結(jié)果

C.考評程序與方法

D.考評者和被考評者

【答案】:B293、()是指教師按照準備好的講稿系統(tǒng)地向受訓者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

【答案】:A294、屬于關(guān)鍵績效指標中數(shù)量性指標的是()。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨特性

D.單位產(chǎn)品的成本

【答案】:A295、據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為()。

A.營運流程和行政后勤流程

B.營運流程和管理流程

C.作業(yè)流程和支持流程

D.銷售服務(wù)流程和管理流程

【答案】:B296、下列選項中,屬于社會保險內(nèi)容的是()

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利

【答案】:A297、以下關(guān)于企業(yè)員工績效考評的表述,不正確的是()。

A.績效管理是績效考評活動的核心內(nèi)容和重要保障

B.績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標和要求

C.它具有指向性,其出發(fā)點和終點是企業(yè)的整體績效

D.績效考評不是孤立的,它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān)

【答案】:A298、在管理人員教程培訓中,三級培訓的培訓對象是()。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負責核心流程和多項職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責者

【答案】:B299、促銷策略中,企業(yè)以一定的代價,通過各種傳播媒介,向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息,以增加影響、擴大銷售的手段是()

A.廣告

B.人員推銷

C.營業(yè)推廣

D.公共關(guān)系

【答案】:A300、以下關(guān)于行為主導型的績效考評的說法,錯誤的是()。

A.操作性較強

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合對生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評

【答案】:D第二部分多選題(100題)1、企業(yè)人際關(guān)系會對()產(chǎn)生極為重要的影響。

A.整體行為

B.人的身心健康

C.工作效率

D.企業(yè)的凝聚力

E.企業(yè)發(fā)展

【答案】:BCD2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)包括()等多種形式。

A.職能制

B.直線制

C.集團統(tǒng)一制

D.事業(yè)部制

E.直線職能制

【答案】:ABD3、勞動法律關(guān)系的特征包括()。

A.締約意思自治

B.具有國家強制性

C.勞動法律關(guān)系是一種雙務(wù)關(guān)系

D.勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

E.勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài)

【答案】:BCD4、(2016年5月)()屬于企業(yè)外部培訓資源。

A.標準培訓產(chǎn)品

B.咨詢公司

C.專業(yè)培訓公司

D.商學院校

E.互助學習小組

【答案】:BCD5、(2015年11月)年薪制的特點包括()

A.適用于特定的對像

B.支付周期較短

C.收入存在一定的風險

D.完全與企業(yè)經(jīng)營狀況持鉤

E.是團隊薪酬模式的一種

【答案】:AC6、以下關(guān)于績效面談的說法正確的有()。

A.實現(xiàn)員工“自己解放自己”

B.能夠幫助管理者了解員工的態(tài)度和感受

C.為主管與下屬討論工作業(yè)績提供溝通機會

D.考評者要明確指出員工的不足,幫其改正

E.是總結(jié)績效管理工作的重要手段

【答案】:ABC7、崗位分級和品位分類的主要區(qū)別有()。

A.分類標準不同

B.分類依據(jù)不同

C.適用范圍不同

D.適用崗位不同

E.適用資格不同

【答案】:ABC8、企業(yè)戰(zhàn)略的實施包括的內(nèi)容有()。

A.建立相應組織

B.配置戰(zhàn)略資源

C.調(diào)動全部力量

D.設(shè)置支持系統(tǒng)

E.增加市場配額

【答案】:ABCD9、以下關(guān)于績效考評的說法正確的是()。

A.績效考評是人力資源管理體系的基礎(chǔ)

B.績效考評可以按照月度定期進行

C.績效考評與企業(yè)的經(jīng)營管理息息相關(guān)

D.績效考評可以不定期地進行考核

E.非正式的績效考評也很重要

【答案】:BCD10、根據(jù)組織成員的特征及其相互關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)型組織可分為()等多種類型。

A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

B.虛擬網(wǎng)絡(luò)

C.垂直網(wǎng)絡(luò)

D.市場網(wǎng)絡(luò)

E.機會網(wǎng)絡(luò)

【答案】:ACD11、人力資源開發(fā)理論體系包括()。

A.心理開發(fā)

B.環(huán)境開發(fā)

C.倫理開發(fā)

D.技能開發(fā)

E.生理開發(fā)

【答案】:ABCD12、勞動定額管理的內(nèi)容主要包括()。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的修訂

E.勞動定額的評估

【答案】:ABCD13、(2016年5月)關(guān)于熟人推薦這種招聘方式的說法,正確的是()。

A.工作會更加努力

B.對候選人的了解比較準確

C.招募的成本很高

D.易在組織內(nèi)形成裙帶關(guān)系

E.適應的范圍較窄

【答案】:ABD14、企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應遵循的職業(yè)道德行為準則包括()。

A.安全第一

B.預防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

E.獎懲結(jié)合

【答案】:ABC15、內(nèi)部招募的優(yōu)點不包括()。

A.費用高

B.可能造成矛盾

C.來源廣

D.激勵性強

E.適應較快

【答案】:ABC16、內(nèi)部招募的優(yōu)點包括()。

A.準確性高

B.成本較高

C.適應較快

D.激勵

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