2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、某企業(yè)采用成對比較法進(jìn)行崗位評價(jià)，將所有崗位進(jìn)行成對比較，結(jié)果是乙的工作價(jià)值高于甲、丙、??；甲的價(jià)值低于乙，高于丙、??；丙的價(jià)值低于甲、乙，高于?。欢〉膬r(jià)值低于甲、乙、丙。那么將四個(gè)崗位的工作價(jià)值從高到低排序?yàn)椋ǎ?/p>

A.丙、甲、乙、丁

B.乙、甲、丙、丁

C.甲、乙、丙、丁

D.丁、乙、甲、丙

【答案】：B2、在素質(zhì)能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.期望

B.方差

C.標(biāo)準(zhǔn)差

D.標(biāo)準(zhǔn)離差率

【答案】：C3、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)評估主要解決的問題是（）。

A.評估可行性分析

B.明確評估的方案

C.明確評估的目的

D.明確評估的操作者和參與者

【答案】：B4、培訓(xùn)有效性評估的方法不包括（）。

A.問卷調(diào)查法

B.情境模擬測試

C.時(shí)間序列法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：D5、（）是先確定代表性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，再將一般性崗位與之比較的崗位評價(jià)方法。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：C6、招募環(huán)節(jié)的評估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指標(biāo)分析

B.招募渠道所吸引來的應(yīng)聘者的數(shù)量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的評估

【答案】：D7、PDCA循環(huán)法是將①處理；②計(jì)劃；③檢查；④執(zhí)行四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序E列正確的是()

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：B8、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評方法的是()。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D9、（）是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。

A.招聘單位成本

B.招聘單位評價(jià)

C.招聘有效成本

D.招聘錄用成本

【答案】：A10、工資指導(dǎo)線的（）是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B11、使組織和環(huán)境相結(jié)合是學(xué)習(xí)型組織()層次上的功能。

A.社會

B.組織

C.團(tuán)隊(duì)

D.個(gè)人

【答案】：A12、()是以實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通，但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個(gè)人參與

D.職工代表大會

【答案】：B13、下列關(guān)于行為錨定法的考評體系說法錯(cuò)誤的是（）。

A.具有良好的反饋功能

B.具有良好的連貫性和較高的信度

C.考評維度不清晰

D.對員工績效的考量更加精確

【答案】：C14、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息的時(shí)間長度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日

【答案】：C15、（）的績效考評著眼于考評“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過程主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型

【答案】：C16、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯(cuò)誤的是（）

A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展

【答案】：B17、（）和定額工時(shí)相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成定額的情況。

A.實(shí)測工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)

C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：B18、采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定生產(chǎn)性崗位

B.確定服務(wù)性崗位

C.確定技術(shù)性崗位

D.核定各崗位的工作任務(wù)量

【答案】：D19、我國社會主義道德建設(shè)的基本原則是（）。

A.享樂主義

B.拜金主義

C.利己主義

D.集體主義

【答案】：D20、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)，下列說法中正確的是()

A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多

C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，最關(guān)鍵的是看其工作績效

【答案】：A21、人的終身學(xué)習(xí)不具有（）屬性。

A.個(gè)體

B.社會

C.文化

D.中介

【答案】：C22、下列選項(xiàng)中屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法的是（）。

A.排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.行為錨定等級評價(jià)法

D.行為觀察法

【答案】：A23、（）主要是為了適應(yīng)高層次人才的需求與高級人才的求職需求而發(fā)展起來的

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：C24、按照（），可將晉升分為公開競爭型晉升和封閉型晉升。

A.晉升幅度

B.晉升的規(guī)范性

C.晉升的崗位

D.晉升的選擇范圍

【答案】：D25、"如果我理解正確的話，你說的意思是……"，這屬于()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C26、激勵性薪酬更適用于（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度

B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度

C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度

【答案】：B27、(2016年5月)()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。

A.以人員

B.以單向選擇

C.以崗位

D.以雙向選擇

【答案】：C28、不僅可以調(diào)節(jié)人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是（）。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩

【答案】：D29、延長工作時(shí)間是指超過()的工作時(shí)間。

A.定額工時(shí)

B.平均工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

【答案】：D30、現(xiàn)在的企業(yè)常用的一種考核辦法是（）。

A.全視角績效考核法

B.360度考核法

C.重要事件績效考核法

D.目標(biāo)績效考核法

【答案】：A31、在事件處理法中，記錄個(gè)案發(fā)生的背景時(shí)應(yīng)依據(jù)()原則。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H

【答案】：A32、（）的人平衡地使用暴露和反饋的方法，達(dá)到最有效的人際溝通。

A.自我克制型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型

【答案】：D33、以團(tuán)隊(duì)為核心的管理培訓(xùn)模式中，“三位一體”不包括()

A.個(gè)體學(xué)習(xí)

B.教師指導(dǎo)

C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.組織開發(fā)

【答案】：B34、(2016年11月)公文筐測試法的缺點(diǎn)不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)性較差

B.評分比較困難

C.受書面表達(dá)能力限制

D.考察內(nèi)容范圍受限

【答案】：D35、以下關(guān)于公文筐測試的說法正確的是（）。

A.公文筐測試評分前要對被試進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證測評結(jié)果的客觀和公正

B.公文筐測試被試的依據(jù)是文件處理的方式及理由，是動態(tài)的思維結(jié)果

C.公文筐測試在模擬環(huán)境中進(jìn)行，但與實(shí)際操作有高度相似性，因而預(yù)測效度高

D.公文筐測試的重點(diǎn)在于被試的書面表達(dá)能力

【答案】：C36、(2018年5月)關(guān)于人員流動,下列說法錯(cuò)誤的是()

A.崗位輪換是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程

B.降職后工資一定會隨之降低

C.調(diào)動是員工在組織內(nèi)的橫向流動

D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性

【答案】：B37、下列選項(xiàng)不屬于勞動定額管理環(huán)節(jié)的是（）。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動定額的制定

【答案】：B38、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起()內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A39、生產(chǎn)崗位技能規(guī)范不包含（）內(nèi)容。

A.應(yīng)知

B.操作

C.應(yīng)會

D.工作實(shí)例

【答案】：B40、沙盤推演測評法中，實(shí)戰(zhàn)模擬應(yīng)控制在（）小時(shí)以內(nèi)。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：D41、以下不屬于行為導(dǎo)向型)主觀考評方法的是()。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D42、(2015年5月)企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()。

A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)

C.執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定

【答案】：C43、()依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事物未來的發(fā)展趨勢，這種方法也可以進(jìn)行人力資源需求預(yù)測。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：C44、在設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案的過程中，能否正確確定（）直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。

A.調(diào)查對象和調(diào)查單位

B.崗位調(diào)查的目的

C.調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法

D.調(diào)查項(xiàng)目

【答案】：A45、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是（），是指企業(yè)各個(gè)層級、各類具體部門的設(shè)置。

A.“體”

B.“制”

C.指導(dǎo)

D.紐帶

【答案】：A46、與（）培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B47、企業(yè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品策略時(shí)，其企業(yè)文化往往是（）。

A.官僚式+市場式

B.官僚式+發(fā)展式

C.家族式+市場式

D.發(fā)展式+市場式

【答案】：D48、我國勞動法的體系是根據(jù)勞動關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和（）構(gòu)成的。

A.內(nèi)容

B.要求

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.規(guī)則

【答案】：A49、關(guān)于內(nèi)部晉升和外部招聘，下列說法正確的是（）。

A.外部招聘更節(jié)約成本

B.崗位空缺應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部晉升

C.內(nèi)部晉升更有助于創(chuàng)新

D.外部招聘更有助于提升員工士氣

【答案】：B50、運(yùn)用（）時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。

A.成績記錄法

B.目標(biāo)管理法

C.績效標(biāo)準(zhǔn)法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D51、（）是以法律共同體的長期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。

A.地方性勞動法規(guī)

B.習(xí)慣法

C.判例法

D.勞動規(guī)章

【答案】：B52、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是對勞動關(guān)系的社會性調(diào)整。

A.勞動法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：C53、員工與同事關(guān)系緊張而產(chǎn)生的壓力屬于（）壓力來源。

A.角色沖突

B.人際關(guān)系

C.個(gè)性特點(diǎn)

D.工作條件

【答案】：B54、以下關(guān)于勞動效率定員法的表述，錯(cuò)誤的是()

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計(jì)算

D.它是根據(jù)工作量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B55、勞動標(biāo)準(zhǔn)的作用方式包括政府發(fā)布的工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)和（）。

A.強(qiáng)制性

B.非強(qiáng)制性

C.協(xié)調(diào)性

D.勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位

【答案】：D56、下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動爭議主體進(jìn)行劃分的勞動爭議是（）。

A.權(quán)利爭議

B.個(gè)別爭議

C.集體爭議

D.團(tuán)體爭議

【答案】：A57、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢不包括（）。

A.有助于增強(qiáng)事業(yè)部主管的責(zé)任感，提高企業(yè)適應(yīng)能力

B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理，減少管理層次和人員配置

C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題

D.經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤

【答案】：B58、運(yùn)用（）制定薪酬計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)際、靈活。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：A59、關(guān)于招聘過程中的群體決策法，表述不正確的是（）。

A.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)中的群體決策法原理

B.無形中提高了招聘決策的主觀性

C.由不同背景的多個(gè)決策者進(jìn)行評價(jià)

D.要在招聘最后階段組建決策團(tuán)隊(duì)

【答案】：B60、（）的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進(jìn)行培訓(xùn)。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個(gè)人層面

D.管理者層面

【答案】：B61、招聘過程評估的信度，不包括（）。

A.外在平衡性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A62、“敬業(yè)”概念包含的基本內(nèi)容是（）

A.恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精

B.守土有責(zé)、勤奮工作、按勞分配、自享其樂

C.勤奮努力、用心工作、等價(jià)交換、勞有所得

D.熱愛崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報(bào)

【答案】：A63、關(guān)于新員工實(shí)行安全衛(wèi)生教育說法錯(cuò)誤的是（）。

A.組織入廠教育

B.組織上崗前教育

C.組織車間教育

D.組織班組教育

【答案】：B64、作為職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則，“勤勉”的本質(zhì)要求是（）

A.早出晚歸，加班加點(diǎn)

B.自覺自愿，忠誠敬業(yè)

C.不懼安危，自我勉勵

D.以勤補(bǔ)拙，笨鳥先飛

【答案】：B65、下列選項(xiàng)中不屬于行為導(dǎo)向型客觀考評方法的是（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定等級評價(jià)法

C.行為觀察法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D66、企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為（）而培訓(xùn)，而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

A.達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

B.提升員工自身素質(zhì)

C.解決現(xiàn)實(shí)存在問題

D.提高員工工作績效

【答案】：A67、非正式溝通最大的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.及時(shí)性

B.關(guān)鍵性

C.有效性

D.節(jié)約性

【答案】：A68、假如你在工作中出了差錯(cuò)，你會（）

A.找主管，承認(rèn)錯(cuò)誤

B.找?guī)讉€(gè)老鄉(xiāng)合計(jì)一下

C.找同事幫助說情

D.查看規(guī)章制度，看如何處理

【答案】：A69、通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性的篩選方法是()

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B70、員工測評的（）是指測評人員以被測對象近期的表現(xiàn)代替整個(gè)測評時(shí)期的全部實(shí)際表現(xiàn)，導(dǎo)致測評結(jié)果產(chǎn)生的誤差。

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C71、(2015年11月)企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.信息需求分析

B.信息儲存

C.信息收集與處理

D.信息提供

【答案】：B72、在巴克制中，（）反映了工人的努力程度。

A.工作效率

B.工人作業(yè)效率

C.開工率

D.工人實(shí)耗工時(shí)

【答案】：B73、用人單位在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：B74、企業(yè)集團(tuán)人力資本管理是以（）為重點(diǎn)。

A.成員企業(yè)內(nèi)部的人力資本管理

B.母子公司之間的人力資本管理

C.集團(tuán)公司經(jīng)理班子對集團(tuán)公司企業(yè)內(nèi)部人力資本的管理

D.集團(tuán)總公司董事會對集體總公司經(jīng)理班子的監(jiān)督與管理

【答案】：B75、關(guān)于中國足球戰(zhàn)績不佳的原因，可謂眾說紛紜。下列說法中，你傾向于贊同的是（）。

A.足協(xié)體制和管理機(jī)制出了問題

B.足球隊(duì)員付出少，平時(shí)沒有好好下功夫

C.家長不愿意把孩子送去踢足球，梯隊(duì)建設(shè)沒有搞好

D.足球隊(duì)員的待遇偏低，無法保障他們的未來生存和發(fā)展

【答案】：A76、若某勞動爭議訴訟時(shí)效屆滿為10月15日，但10月15日為周六，那么訴訟時(shí)效屆滿的最后一日應(yīng)為（）。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日

【答案】：D77、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會（）。

A.后悔當(dāng)初太粗心，設(shè)想要是當(dāng)時(shí)采取其他措施就好了

B.找人幫忙，盡量減輕對自己的處罰

C.找人幫忙，盡量減輕工作上的損失

D.考慮自己又不是故意的，猜想對自己的處罰不會太重

【答案】：A78、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面中，（）的轉(zhuǎn)移要求受訓(xùn)者的培訓(xùn)情況和工作環(huán)境完全符合。

A.第一層面

B.第二層面

C.第三層面

D.第四層面

【答案】：A79、招聘申請表內(nèi)容的設(shè)計(jì)要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的（）分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的，切忌煩瑣重復(fù)。

A.特點(diǎn)

B.層次

C.性格

D.性別

【答案】：B80、(2015年11月)提高績效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對性和（）。

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性

【答案】：D81、設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系時(shí)無需遵循()

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B82、確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）。

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

【答案】：D83、（）是企業(yè)依法制定的，全體員工在勞動過程中必須遵守的行為規(guī)則。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動紀(jì)律

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范

【答案】：B84、（）指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務(wù)或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實(shí)際耗用的勞動時(shí)間。

A.實(shí)動工時(shí)

B.制度工時(shí)

C.缺勤工時(shí)

D.力Ⅱ班力口點(diǎn)工時(shí)

【答案】：A85、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是（）。[2011年11月二級真題]

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測的一部分

B.在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿足個(gè)人的利益

C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求

【答案】：A86、（）面談要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題．而且要掌握提問和聆聽的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽式

B.綜合式

C.單向勸導(dǎo)式

D.解決問題式

【答案】：A87、在選擇薪酬調(diào)查的對象時(shí)，一定要遵循()。

A.可比性原則

B.最優(yōu)原則

C.公平性原則

D.趨中原則

【答案】：A88、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，集體勞動爭議的勞動者一方在（）以上。

A.3人

B.5人

C.10人

D.30人

【答案】：C89、(2017年5月)以下關(guān)于勞動爭議調(diào)解的說法，不正確的是（）。

A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨(dú)立的程序

B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解具有程序性

D.調(diào)解委員會的勞動者代表由全體勞動者推舉

【答案】：C90、(2017年11月)()是企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標(biāo)。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.合理目標(biāo)

【答案】：A91、企業(yè)各組成部分及各類層級權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關(guān)系管理制度中（）的內(nèi)容。

A.時(shí)間規(guī)則

B.勞動定員定額規(guī)則

C.組織規(guī)則

D.崗位規(guī)范

【答案】：C92、如果員工的績效考核為A（優(yōu)秀），對應(yīng)的比率比較高，則（）。

A.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較大

B.員工應(yīng)該漲工資，但漲幅較小

C.員工的工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀

D.員工應(yīng)該小幅地降工資

【答案】：B93、勞動者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧雍贤慕ㄗh稱為（）。

A.要約

B.承諾

C.求職

D.招聘

【答案】：A94、職工住院治療工傷的，由所在單位按照本單位因公出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的（）發(fā)給住院伙食補(bǔ)助費(fèi)。

A.80%

B.70%

C.60%

D.50%

【答案】：B95、在美國學(xué)者詹姆斯·H·羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質(zhì)是（）。

A.絕不朝三暮四，不把工作當(dāng)作跳板

B.干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至存有敬畏感

D.心靈的坦蕩和安然

【答案】：C96、在對培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測試時(shí)，測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程度指的是()

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

D.信度

【答案】：D97、總體評價(jià)法中，（）可以檢查績效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開發(fā)兩個(gè)方面實(shí)際發(fā)揮的作用

A.結(jié)構(gòu)分析

B.功能分析

C.方法分析

D.結(jié)果分析

【答案】：B98、一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式包括（）三個(gè)階段。

A.報(bào)警.抵抗和消耗

B.抵抗.沖突和發(fā)展

C.報(bào)警.接納和恢復(fù)

D.抵抗.激化和接受

【答案】：A99、（2019年11月）（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.薪資

【答案】：D100、(2015年11月)（）是指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

A.培訓(xùn)投資回報(bào)率

B.培訓(xùn)項(xiàng)目收益率

C.培訓(xùn)項(xiàng)目成本率

D.培訓(xùn)效率

【答案】：A101、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則不包括()

A.可操作性原則

B.職業(yè)發(fā)展性原則

C.因材施教原則

D.反饋及強(qiáng)化性原則

【答案】：A102、（）是招聘過程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng)，難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估

【答案】：B103、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過人力投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會獲得較高的回報(bào)

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會成本則不能收回

D.從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會進(jìn)行人力投資?

【答案】：B104、勞資沖突（或群體性事件）的人數(shù)為（）。

A.3人以上

B.5人以上

C.10以上

D.15人以上

【答案】：B105、崗位薪酬體系是根據(jù)每個(gè)崗位的（）來確定薪酬等級的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.實(shí)際價(jià)值

D.相對價(jià)值

【答案】：D106、績效考評中當(dāng)考評者有機(jī)會、有時(shí)間觀察下屬需要考評的行為時(shí)，宜采用()。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評法

B.行為導(dǎo)向型考評法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評法

D.綜合的績效考評方法

【答案】：B107、設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準(zhǔn)備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報(bào)告階段

【答案】：B108、筆試方法主要通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識和（），判斷該應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性。

A.智力能力

B.素質(zhì)能力

C.品質(zhì)行為

D.理論分析能力

【答案】：B109、選項(xiàng)中屬于靜態(tài)薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.績效薪酬

C.福利

D.獎金

【答案】：A110、()不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法

【答案】：B111、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A112、在中國傳統(tǒng)道德中，所謂“禮之用，和為責(zé)”的意思是（）。

A.禮法的運(yùn)用，要把求得一團(tuán)和氣作為重點(diǎn)

B.道德的根本目的在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)

C.講文明禮貌，沒有高低貴賤之分

D.以禮待人，促進(jìn)和諧相處

【答案】：A113、(2018年5月)社會勞動關(guān)系運(yùn)行中的矛盾事實(shí),只有在特定利益群體或權(quán)力階層作出反應(yīng)后才會成為勞工問題,這反映了勞工問題的()特征。

A.客觀性

B.主觀性

C.社會性

D.歷史性

【答案】：B114、被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C115、政府購買的具體項(xiàng)目有（）。

A.公共管理服務(wù)

B.社會保險(xiǎn)福利

C.社會優(yōu)撫

D.社會救濟(jì)

【答案】：A116、定崗是在對部門職能進(jìn)行（）的基礎(chǔ)上，將工作具體細(xì)化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元。

A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

B.分權(quán)制衡

C.合理分工

D.明確責(zé)任

【答案】：C117、(2017年11月)獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.全方位評價(jià)法

D.行為事件訪談法

【答案】：D118、培訓(xùn)課程目標(biāo)分析的內(nèi)容不包括()。

A.學(xué)員知識能力水平分析

B.崗位的技能要求分析

C.課程結(jié)束后預(yù)期分析

D.培訓(xùn)課程的費(fèi)用分析

【答案】：D119、五班輪休制是員工每工作()的輪班制度。

A.5天輪休2天

B.10天輪休2天

C.10天輪休1天

D.10天輪休3天

【答案】：B120、依托型職能機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.管理層次少,工作效率高

B.集團(tuán)公司對待成員企業(yè)更公平公正

C.集團(tuán)公司具備較大權(quán)威,容易指揮成員企業(yè)的工作

D.集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉,容易開展工作

【答案】：B121、舉一反三發(fā)生在受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的第()個(gè)層面。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：B122、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括()

A.工作條件

B.勞動力市場供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A123、以下關(guān)于工作崗位分析的作用，說法錯(cuò)誤的是()。

A.為崗位評價(jià)奠定了重要基礎(chǔ)

B.為員工的素質(zhì)測評提供依據(jù)

C.使員工明確自己的工作職責(zé)

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)

【答案】：B124、勞動爭議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級（）裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無限

【答案】：C125、培訓(xùn)需求的確認(rèn)一般由（）來負(fù)責(zé)完成。

A.培訓(xùn)對象

B.培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門

D.人力資源部門的培訓(xùn)主管

【答案】：D126、以下關(guān)于雇主的說法中錯(cuò)誤的是（）

A.與雇員相對的一方

B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表

C.一個(gè)孤立的自然人

D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理的載體

【答案】：C127、下列關(guān)于員工激勵的說法，不正確的是()。

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對激勵作出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D128、以下關(guān)于成績記錄法的表述不正確的是（）。

A.需要聘請外部專家參與評估

B.該方法有很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性

C.與行為量表等考評方法結(jié)合效果會更好

D.由外部專家驗(yàn)證工作業(yè)績是否真實(shí)準(zhǔn)確

【答案】：D129、(2019年5月)績效低下的原因可分為（）。

A.總體原因和個(gè)體原因

B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因

C.個(gè)體原因和組織或系統(tǒng)原因

D.主觀原因和客觀原因

【答案】：C130、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.仿真性

B.超時(shí)空性

C.自主性

D.靈活性

【答案】：D131、(2017年11月)期望理論中動機(jī)的決定因素不包括()。

A.效價(jià)

B.期望

C.工具

D.公平

【答案】：D132、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用

B.時(shí)間花費(fèi)較少

C.得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值

D.結(jié)論可信度高

【答案】：D133、()不是獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)的方法。

A.事件訪談法

B.專家小組法

C.問卷調(diào)查法

D.相關(guān)分析法

【答案】：D134、計(jì)劃工時(shí)定額等于（）除以計(jì)劃完成系數(shù)。

A.原有工時(shí)定額

B.現(xiàn)有工時(shí)定額

C.現(xiàn)行工時(shí)定額

D.完成數(shù)量定額

【答案】：C135、下列做法中，符合“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”要求的是（）。

A.經(jīng)營者的職工采用商業(yè)賄賂手段為經(jīng)營者購銷商品，認(rèn)定為職工個(gè)人行為

B.在賬外暗中給予對方單位或者個(gè)人回扣的，以行賄論處

C.任何經(jīng)營者購銷產(chǎn)品，均不可以明示方式給中間人傭金

D.經(jīng)營者在商品交易中不得向?qū)Ψ絾挝桓劫洭F(xiàn)金或者物品，包括小額廣告禮品

【答案】：B136、在勞動定員標(biāo)準(zhǔn)中，對人員數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不可以采用()

A.絕對指標(biāo)

B.相對指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.控制幅度

【答案】：C137、(2017年5月)企業(yè)組織信息的應(yīng)用不包括（）

A.信息的傳輸

B.信息的存儲

C.信息的檢索

D.信息的收集

【答案】：D138、勞動力市場價(jià)位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經(jīng)濟(jì)普查

B.問卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查

【答案】：D139、關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的說法不正確的是（）。

A.它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟(jì)

B.是以社會保險(xiǎn)為手段達(dá)到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用

【答案】：A140、(2015年5月)采用（）薪酬策略的企業(yè)更容易吸引高素質(zhì)的求職者。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B141、外部招聘的局限有（）。

A.將不符合條件的人員提拔到他所不能勝任的崗位上工作

B.可能會在組織中造成一些矛盾，產(chǎn)生不利影響

C.容易造成“近親繁殖”

D.影響內(nèi)部員工的積極性

【答案】：D142、()的主要作用是對崗位評價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A143、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C144、(2018年5月)()集團(tuán)總部的集權(quán)程度最高。

A.運(yùn)作型

B.資本運(yùn)營型

C.戰(zhàn)略型

D.財(cái)務(wù)管控型

【答案】：A145、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于()，企業(yè)應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B146、下列屬于在職管理人員培訓(xùn)的主要方法的是（）。

A.職務(wù)輪換

B.替補(bǔ)訓(xùn)練

C.專家演講學(xué)習(xí)班

D.角色扮演

【答案】：A147、根據(jù)所采取的培訓(xùn)方式，脫產(chǎn)培訓(xùn)成本可分為（）。

A.分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

B.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

C.學(xué)歷培訓(xùn)成本和更新技能培訓(xùn)成本

D.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和長期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本?

【答案】：B148、選擇關(guān)鍵評價(jià)要素和權(quán)重，對各要素劃分等級，并分別賦予分值，然后對每崗位進(jìn)行估值的方法屬于（）。

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計(jì)點(diǎn)法

【答案】：D149、（）即被考評對象的基本信息，包括員工的姓名、職位、所在部門等。

A.發(fā)約人信息

B.受約人信息

C.合同期限

D.考評意見

【答案】：B150、沒有絕對的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算。不好做乘除運(yùn)算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B151、一般情況下，你周末時(shí)間都有安排，不是去俱樂部練習(xí)健身操，就是參加書畫訓(xùn)練班，要不就去周邊旅游。但是，新近公司里的幾個(gè)年輕人組織發(fā)起一個(gè)“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”，搞得還不錯(cuò)，大家能暢所欲言，氣氛熱烈，彼此都受啟發(fā)。他們邀請你也參加這個(gè)沙龍，你會（）。

A.不去，但會留意沙龍的信息

B.調(diào)整或減少原來的活動安排，體驗(yàn)一下再說

C.因?yàn)樽约阂呀?jīng)有安排，不會參加沙龍活動

D.改變原來的安排，參加沙龍活動

【答案】：D152、人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)屬于抑制想象思維的（）。

A.環(huán)境方面的障礙

B.外部心理障礙

C.內(nèi)部心理障礙

D.內(nèi)部智能障礙

【答案】：A153、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A154、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是()

A.戰(zhàn)略分解

B.戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.實(shí)際成效

D.績效評價(jià)

【答案】：A155、赫茨伯格的雙因素理論是在()時(shí)期提出。

A.經(jīng)驗(yàn)管理

B.科學(xué)管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C156、關(guān)于定員定額的表述正確的是（）。

A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限

B.定額是組織生產(chǎn)、指導(dǎo)分配的基本依據(jù)

C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動的標(biāo)準(zhǔn)

D.按照綜合程度，定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D157、人力資源流動中，企業(yè)層次的流動不包括（）。

A.水平流動

B.流入企業(yè)

C.流出企業(yè)

D.內(nèi)部流動

【答案】：A158、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補(bǔ)償性的勞動報(bào)酬

【答案】：C159、下列選項(xiàng)中屬于工作說明書基本資料的是（）。

A.崗位職責(zé)

B.工作權(quán)限

C.崗位等級

D.工作時(shí)間

【答案】：C160、()是公司的二級戰(zhàn)略。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.技術(shù)戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

【答案】：B161、編制培訓(xùn)預(yù)算方案前，應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息，這些信息不包括（）。

A.需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料

B.企業(yè)及其各個(gè)下屬部門在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料

C.企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場地設(shè)施，新增設(shè)備器材器具的購置等方面的數(shù)據(jù)資料

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的參觀考察費(fèi)用

【答案】：D162、(2015年5月)（）是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。

A.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

B.人力資源費(fèi)用計(jì)劃

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃

【答案】：C163、(2015年5月)期權(quán)的行權(quán)期限一般不超過（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C164、在崗位評價(jià)中，（）是指崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責(zé)任

B.勞動技能

C.勞動強(qiáng)度

D.勞動環(huán)境

【答案】：D165、在現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,又被稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)的是()。

A.職能制

B.事業(yè)部制

C.直線職能制

D.超事業(yè)部制

【答案】：B166、()是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓(xùn)需求分析方法。

A.全面任務(wù)分析模型

B.三維培訓(xùn)需求分析模型

C.績效差距分析模型

D.階段評估模型

【答案】：B167、小張?jiān)谀称髽I(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他300元的工資，假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是370元／月，按法律規(guī)定，小張可得到的賠償金為（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C168、設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系的程序包括：①理論驗(yàn)證；②工作分析；③指標(biāo)調(diào)查；④修改調(diào)整。正確的順序是()。

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C169、測量與分析員工變動率的主要變量不包括（）。

A.員工對工作滿意度的分析評價(jià)

B.員工對自身工作績效的分析評價(jià)

C.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評價(jià)

D.員工對其在企業(yè)外工作機(jī)會的預(yù)期和評價(jià)

【答案】：B170、保證工資正常運(yùn)行和調(diào)整的重要組成部分是()。

A.薪酬管理

B.績效考核

C.獎勵機(jī)制

D.薪酬調(diào)整

【答案】：D171、()又稱為序列化面試。

A.單獨(dú)面試

B.小組面試

C.一次性面試

D.情景面試

【答案】：A172、工資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中，除工資總額外的另一項(xiàng)指標(biāo)是()

A.最高工資

B.最低工資

C.平均工資

D.去掉最高、最低工資外的平均工資

【答案】：C173、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是（）。

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】：D174、（）就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工，在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過現(xiàn)場測定及必要的評定而獲得的工時(shí)。

A.實(shí)測工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)

C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：A175、（）是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報(bào)酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)

D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)?

【答案】：B176、應(yīng)用開發(fā)階段是績效管理的終點(diǎn)，又是一個(gè)新的績效管理工作循環(huán)的（）。

A.始點(diǎn)

B.中點(diǎn)

C.終點(diǎn)

D.總結(jié)

【答案】：A177、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的當(dāng)事人

【答案】：B178、若將“工作熱情高”這一績效考評指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“能主動承擔(dān)其他人回避的較為困難的工作，主動加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬”，就滿足了()的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.精確性

【答案】：B179、人際關(guān)系發(fā)展的第一階段是()

A.試驗(yàn)和探索階段

B.選擇或定向階段

C.加強(qiáng)階段

D.融合階段

【答案】：B180、勞動關(guān)系以（）分離為核心。

A.勞動力所有權(quán)和支配權(quán)

B.勞動力所有權(quán)和使用權(quán)

C.勞動力使用權(quán)和支配權(quán)

D.勞動力所有權(quán)和管轄權(quán)?

【答案】：B181、(2016年11月)如果一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握有賴于實(shí)踐，那么這項(xiàng)培訓(xùn)就適合于（）。

A.課堂培訓(xùn)

B.現(xiàn)場培訓(xùn)

C.業(yè)務(wù)自學(xué)

D.以上均可

【答案】：B182、()的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗多薪制

B.薪點(diǎn)制

C.提成制

D.一崗一薪制

【答案】：B183、企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.信息發(fā)布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告??

【答案】：B184、森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)有效性的構(gòu)成要素不包括()。

A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

B.績效

C.成員滿意度

D.薪酬

【答案】：D185、()是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。

A.績效管理的制度設(shè)計(jì)

B.績效管理的總流程設(shè)計(jì)

C.績效管理的方法設(shè)計(jì)

D.績效管理具體程序設(shè)計(jì)

【答案】：B186、古時(shí)，吳王闔閭令孫子（孫武）操練宮女，孫子任命吳王兩個(gè)最美麗的寵姬為隊(duì)長，兩個(gè)隊(duì)長不執(zhí)行軍紀(jì)，嬉鬧不已，導(dǎo)致操練失敗，孫子憤而依紀(jì)殺之。如果你是吳王，你會（）。

A.適當(dāng)懲處孫子

B.贊同孫子執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明

C.后悔信任孫子

D.為兩個(gè)美姬之死感到悲痛

【答案】：B187、薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)的勞動基本形態(tài)，不包括（）。

A.潛在勞動

B.靜態(tài)勞動

C.流動勞動

D.凝固勞動

【答案】：B188、（）是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征（識別信息）、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位員工規(guī)范

B.工作崗位分析

C.工作說明書

D.崗位規(guī)范

【答案】：C189、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括()

A.合理劃分部門職責(zé)，將子系統(tǒng)的功能落到實(shí)處

B.后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持

C.生動的教學(xué)設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置

【答案】：C190、績效面讀方式中，（）更有助于促進(jìn)員工潛能開發(fā)和全面發(fā)展

A.單向勸導(dǎo)式面讀

B.雙向傾聽式面讀

C.解決問題式面讀

D.綜合式績效面讀

【答案】：C191、企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是（）。

A.具有多層次結(jié)構(gòu)

B.是以母子公司為主體

C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶

D.是由多個(gè)法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：C192、下列哪一項(xiàng)不屬于制定勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合的要求()

A.勞動紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束勞動行為

B.勞動紀(jì)律的內(nèi)容必須合法

C.標(biāo)準(zhǔn)一致

D.結(jié)構(gòu)完整

【答案】：A193、企業(yè)員工內(nèi)部調(diào)動的一種重要形式是（）。

A.工作崗位輪換

B.員工晉升

C.員工降職

D.工作豐富化

【答案】：A194、績效管理的最終目標(biāo)是()

A.提高組織工作效率

B.改善組織工作氛圍

C.為員工的發(fā)展提供平臺

D.促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展

【答案】：D195、(2017年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法，不正確的是（）

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)個(gè)工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B196、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)中，第一條，一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存，看他能不能認(rèn)真地對待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，最終失去的是信譽(yù)，再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。請根據(jù)材料，結(jié)合所學(xué)知識判斷這第一條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德中（）的要求。

A.誠實(shí)守信

B.辦事公道

C.愛崗敬業(yè)

D.奉獻(xiàn)社會

【答案】：C197、()認(rèn)為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。

A.泰勒

B.法約爾

C.熊彼特

D.德魯克

【答案】：C198、核定企業(yè)定員的基本方法不包括()。

A.按設(shè)備定員

B.按崗位定員

C.按任務(wù)定員

D.按比例定員

【答案】：C199、企業(yè)應(yīng)采用（）薪酬策略并獲得好的效益，員工可以通過績效工資或激勵工資得到更高水平的報(bào)酬。

A.領(lǐng)先型

B.跟隨型

C.混合型

D.等待型

【答案】：C200、勞動行政部門在對新開辦用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則備案審查的內(nèi)容應(yīng)該是（）

A.內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容是否符合法律法規(guī)規(guī)定

B.制定內(nèi)部勞動規(guī)則的程序是否符合工會規(guī)定

C.內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容是否符合工會的規(guī)定

D.制定內(nèi)部勞動規(guī)則的主體是否合法

【答案】：A201、甄選環(huán)節(jié)的評估，主要是對采用的各種甄選方法的（）與效度的評估。

A.信度

B.同測度

C.內(nèi)容

D.公平

【答案】：A202、（）是指調(diào)查者通過信函寄送的方式，把事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表發(fā)送給被調(diào)查者展開調(diào)查的方法。

A.問卷調(diào)查詢問法

B.會議調(diào)查詢問法

C.函件調(diào)查詢問法

D.當(dāng)面調(diào)查詢問法

【答案】：C203、根據(jù)《禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》，下列說法中正確的是（）。

A.經(jīng)營者不得在商品交易中向?qū)Ψ絾挝换蛘邆€(gè)人附贈任何形式的禮金禮品

B.經(jīng)營者銷售或者購買物品，不得以任何方式給中間人傭金

C.在賬外暗中給予單位或者個(gè)人回扣的，以行賄罪論處，對方以受賄罪論處

D.經(jīng)營者給予對方折扣的，可以不入賬

【答案】：B204、支付令是人民法院依照()規(guī)定的督促程序，根據(jù)債權(quán)人的申請，向債務(wù)人發(fā)出的限期履行給付金錢或有價(jià)證券的法律文書。

A.《勞動合同法》

B.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》

C.《民事訴訟法》

D.《勞動法》

【答案】：C205、（）是指測試能預(yù)測將來行為有效性的程度。

A.預(yù)測效度

B.內(nèi)容效度

C.同測效度

D.選拔測度

【答案】：A206、人民法院應(yīng)該在（）日內(nèi)審查書面訴訟，對于符合條件的案件予以立案。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B207、工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用屬于（）。

A.人力資源管理費(fèi)用

B.人工成本

C.人員成本

D.人力資源費(fèi)用

【答案】：B208、古人云：“才者，德之資也；德者，才之帥也。”用現(xiàn)代觀點(diǎn)來解釋是指職業(yè)道德對職業(yè)技能具有（）作用。

A.統(tǒng)領(lǐng)

B.支撐

C.促進(jìn)

D.引導(dǎo)

【答案】：A209、()屬于培訓(xùn)需求診斷項(xiàng)目。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.任職條件

C.工作績效

D.員工個(gè)人素質(zhì)

【答案】：B210、下列關(guān)于案例分析的說法不正確的是（）。

A.案例分析法中的案例必須真實(shí)

B.描述評價(jià)型留給學(xué)員的分析任務(wù)只是對案例中的做法進(jìn)行事后分析，以及提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議

C.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學(xué)員去分析并提出對策

D.案例分析解決問題的過程有九個(gè)環(huán)節(jié)

【答案】：D211、(2015年11月)以（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D212、某企業(yè)人員錄用采用，考核項(xiàng)目全部通過者，再按最后面試或測驗(yàn)的實(shí)得分?jǐn)?shù)，排出名次，擇優(yōu)確定錄用名單，該策略模式屬于（）。

A.多重淘汰式

B.補(bǔ)償式

C.結(jié)合式

D.雙重淘汰式

【答案】：A213、企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

B.晉升培訓(xùn)

C.工作期間培訓(xùn)

D.員工人職培訓(xùn)

【答案】：D214、（）是指死記硬背現(xiàn)成答案，不善于從多個(gè)角度思考問題。

A.習(xí)慣型思維障礙

B.直線型思維障礙

C.書本型思維障礙

D.麻木型思維障礙

【答案】：B215、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中()

A.必須服從的工作指令

B.應(yīng)該遵循的行為規(guī)范

C.衡量績效的根本標(biāo)準(zhǔn)

D.自我評價(jià)的價(jià)值尺度

【答案】：B216、（）是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用。

A.增加成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.人力資源費(fèi)用

D.人力資源管理費(fèi)用

【答案】：B217、()是保證考評者和被考評者正常活動的前提和條件。

A.企業(yè)成本管理體系

B.企業(yè)績效管理體系

C.企業(yè)文化管理體系

D.企業(yè)薪酬管理體系

【答案】：B218、員工信息管理的作用不包括（）。

A.單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證

C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始資料

D.對試用員工進(jìn)行考核和鑒定?

【答案】：D219、以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B220、（）為員工具有激勵性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。

A.崗位分析

B.崗位評價(jià)

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：A221、()就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C222、(2015年5月)關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個(gè)層次

【答案】：C223、(2016年5月)崗位評價(jià)的對象是()。

A.崗位

B.工作條件

C.員工

D.崗位職責(zé)

【答案】：A224、勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。

A.雇主意志

B.雇員意志

C.國家意志

D.社會意志

【答案】：C225、招募環(huán)節(jié)的評估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指標(biāo)分析

B.招募渠道所吸引來的應(yīng)聘者的數(shù)量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的評估

【答案】：D226、關(guān)于勤勞節(jié)儉，正確的是（）。

A.勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德

B.勤勞節(jié)儉與擴(kuò)大消費(fèi)相矛盾

C.勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收

D.勤勞節(jié)儉不能防止腐敗

【答案】：C227、企業(yè)建立（）是崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)展開的前提。

A.兩階培訓(xùn)體制

B.一階培訓(xùn)體制

C.兩級培訓(xùn)體制

D.一級培訓(xùn)體制

【答案】：C228、用人單位單方解除勞動合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r（）。

A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動者嚴(yán)重失職，對用人單位利益造成重大損失

D.勞動者被追究刑事責(zé)任

【答案】：A229、參加招聘會需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括（）。

A.招聘會的組織者

B.招聘會信息發(fā)布的媒體

C.負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位

D.學(xué)校的負(fù)責(zé)部門

【答案】：B230、關(guān)于道德與法律，正確的說法是（）。

A.在法律健全完善的社會，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強(qiáng)制性，道德的社會功用不如法律

C.在人類歷史上，道德與法律同時(shí)產(chǎn)生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用

【答案】：D231、績效管理的最終目標(biāo)是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展

【答案】：D232、()是由于評定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機(jī)誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：C233、對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為等特征或表現(xiàn)的范圍，強(qiáng)度和頻率和規(guī)定，這里描述的是()的概念

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)度

【答案】：D234、行為事件訪談法的實(shí)施中，（）

A.一般只采取面談的方法

B.要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦凶钪匾娜?xiàng)技能

C.盡量讓訪談?wù)邔ο蠛喢鞫笠拿枋鲎约旱墓ぷ鹘?jīng)歷

D.訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對象屬于優(yōu)秀組還是一般組

【答案】：D235、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生，各方代表人數(shù)對等，每方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名

【答案】：B236、對培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。

A.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)

B.授課技巧培訓(xùn)

C.教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)

D.教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)

【答案】：C237、管理崗位知識能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()

A.能力要求

B.年齡要求

C.知識要求

D.經(jīng)歷要求

【答案】：B238、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點(diǎn)不包括()。

A.決策人員來源廣泛

B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理

C.決策的客觀性較高

D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法

【答案】：D239、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí)，無需（）。

A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

B.關(guān)注競爭對手的管理費(fèi)用情況

C.定期進(jìn)行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線

【答案】：B240、選拔成本效益的計(jì)算公式為（）。

A.選拔成本效益＝錄用人數(shù)/招聘總成本

B.選拔成本效益＝被選中人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.選拔成本效益＝被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.選拔成本效益＝正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：C241、某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，A為工資調(diào)整系數(shù)，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計(jì)算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D242、我國的企業(yè)基本用工形式是(）

A.勞務(wù)派遣用工

B.臨時(shí)性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工

【答案】：D243、（）是指對企業(yè)事關(guān)職工切身權(quán)利的重大事項(xiàng)，如工資、勞動安全衛(wèi)生、相關(guān)管理規(guī)則等進(jìn)行審查、討論，并作出同意或否決的決議，從而維護(hù)和保障職工的合法權(quán)益。

A.審議建議權(quán)

B.審議通過權(quán)

C.審議決定權(quán)

D.評議監(jiān)督權(quán)

【答案】：B244、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.選擇式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A245、依據(jù)兩類人員之間的數(shù)量依存關(guān)系進(jìn)行定員人數(shù)的核算的核算方法是（）。

A.按勞動效率定員法

B.按設(shè)備崗位定員法

C.按工作崗位定員法

D.按比例定員法

【答案】：D246、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織相比，不具有的特點(diǎn)是（）。

A.流程的動態(tài)化特征更為明顯

B.組織結(jié)構(gòu)的多元化、復(fù)雜化

C.具有獨(dú)特的核心競爭力

D.具有更大的靈活性

【答案】：B247、下列不屬于我國工會職能的是（）。

A.建設(shè)職能

B.決策職能

C.參與職能

D.教育職能

【答案】：B248、(2016年5月)()是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

B.主動型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.反思型學(xué)習(xí)

【答案】：C249、成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗(yàn)證成績的真實(shí)準(zhǔn)確性；②由外部一些專家就這些材料進(jìn)行分析，從而對被考評人的成績進(jìn)行評價(jià)；③由被考評者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D250、企業(yè)依法制定的要求員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規(guī)范，稱為()

A.崗位規(guī)范

B.崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位勞動規(guī)則

【答案】：D251、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，正確的做法是（）。

A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時(shí)說出自己的想法

D.一般不越級匯報(bào)工作

【答案】：D252、（）是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務(wù)或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實(shí)際耗用的勞動時(shí)間。

A.實(shí)耗工時(shí)

B.工作時(shí)間

C.任務(wù)時(shí)間

D.定額管理

【答案】：A253、(2016年5月)以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是()。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下，才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律法規(guī)和合同規(guī)范是利益爭議的實(shí)質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：A254、（）思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套理有理論，不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問題。

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書本型

【答案】：B255、（）通常指固定薪酬和變動薪酬，短期薪酬和長期薪酬，非經(jīng)濟(jì)薪酬和經(jīng)濟(jì)薪酬兩兩之間的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬體系

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬比例

【答案】：C256、()體現(xiàn)了平衡計(jì)分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡。

A.將定性指標(biāo)引進(jìn)入到績效評價(jià)體系之中

B.將企業(yè)內(nèi)部評價(jià)擴(kuò)大到股東和顧客對企業(yè)的評價(jià)

C.能關(guān)注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對企業(yè)利潤和市場占有率的影響

D.評價(jià)指標(biāo)中既有本年度的考核指標(biāo)，又有未來3～5年的考核指標(biāo)

【答案】：C257、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)。宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗(yàn)

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D258、()系統(tǒng)包括兩項(xiàng)基本功能：明確培訓(xùn)對象和制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評估

【答案】：A259、（）是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：B260、容易受到個(gè)人多種因素的影響，有一定的局限性的績效考評方式為()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：D261、工資指導(dǎo)線（）主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：C262、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動法律關(guān)系后，若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙，如違約行為、侵權(quán)行為出現(xiàn)，則勞動法將對勞動法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整，這是勞動法的（），其目的在于消除勞動法律關(guān)系運(yùn)行的障礙，使其順利運(yùn)行。

A.第一次調(diào)整

B.第二次調(diào)整

C.第三次調(diào)整

D.多次調(diào)整

【答案】：B263、符合“誠信”作為職業(yè)道德規(guī)范的“智慧性”要求的做法是()

A.沒有點(diǎn)子和智慧，任何人是難以做到真正的誠信的

B.在誠實(shí)前提下，說話辦事可以采用適當(dāng)?shù)姆绞胶筒呗?/p>

C.誠信是人生的大智慧，但往往在現(xiàn)實(shí)生活中碰壁

D.把雙方合作事宜事先以法律文書形式規(guī)定清楚、明白

【答案】：B264、考評的()是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】：C265、對培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評估的方法不包括（）。

A.訪談法

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C266、()最早創(chuàng)建了工作績效評價(jià)系統(tǒng)。

A.歐文

B.泰勒

C.梅奧

D.赫茨伯格

【答案】：A267、下列哪項(xiàng)屬于信息收集與處理？

A.信息收集

B.信息核實(shí)

C.檢查加工

D.信息校對

【答案】：A268、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.內(nèi)因

B.外因

C.穩(wěn)因

D.非穩(wěn)因

【答案】：C269、在英國最普遍的福利分配型員工持股形式是（）。

A.年終分享利潤以股票形式發(fā)放

B.年終時(shí)向員工贈送股票或期權(quán)

C.向員工提供購買企業(yè)股票的權(quán)限和優(yōu)惠

D.儲蓄換取購買股票的權(quán)利

【答案】：A270、（2015年5月）企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括（）

A.合資戰(zhàn)略

B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.購并戰(zhàn)略

D.發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略

【答案】：D271、(2017年11月)在組織層級中，（）工作實(shí)質(zhì)是將決策付諸實(shí)施的一整套過程。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：B272、關(guān)于崗位的平衡計(jì)分卡，說法錯(cuò)誤的是（）。

A.要體現(xiàn)不同的崗位的特點(diǎn)

B.四個(gè)方面指標(biāo)都是必需的

C.四個(gè)方面指標(biāo)之間的驅(qū)動關(guān)系并不嚴(yán)格

D.可以按照設(shè)計(jì)部門平衡記分卡的方法來設(shè)計(jì)

【答案】：B273、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”，這屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C274、（）是在員工培訓(xùn)中開展各種教學(xué)活動所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，如通過教學(xué)活動使受訓(xùn)者掌握某一層次或級別的專業(yè)知識或技能。

A.教學(xué)目標(biāo)

B.課程設(shè)置

C.教學(xué)形式

D.教學(xué)環(huán)節(jié)

【答案】：A275、人體的舒適溫度夏季為（）。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃

【答案】：A276、培訓(xùn)管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動不包括（）。

A.制定系統(tǒng)內(nèi)開展培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見

B.制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃

C.制定切實(shí)可行的年度培訓(xùn)項(xiàng)目

D.了解和掌握各部門的培訓(xùn)情況

【答案】：C277、我國社會主義職業(yè)道德的核心是（）。

A.集體主義

B.為人民服務(wù)

C.愛國主義

D.科學(xué)發(fā)展觀

【答案】：B278、下列關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，不正確的是()。

A.對評價(jià)者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

B.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價(jià)者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D279、人力資源需求預(yù)測的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事情未來發(fā)展趨勢的方法是（）。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：C280、確保人力資源費(fèi)用預(yù)算合理性的參照指標(biāo)不包括（）。

A.工資指導(dǎo)線

B.勞動力市場價(jià)位

C.消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B281、典型的人力資本類型不包括()

A.一般型

B.專業(yè)型

C.創(chuàng)新型

D.綜合型

【答案】：D282、內(nèi)部招聘中的局限是（）。

A.進(jìn)入角色慢

B.篩選難度大

C.招聘成本大

D.近親繁殖

【答案】：D283、()過程將自上而下和自下而上的方式結(jié)合起來制定人力資源戰(zhàn)略。

A.雙向規(guī)則

B.并列并聯(lián)

C.單獨(dú)制定

D.循序制定

【答案】：A284、企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)根據(jù)（）原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偂?/p>

A.利益獲得

B.利益補(bǔ)償

C.利益均沾

D.利益均等

【答案】：A285、市場份額屬于平衡計(jì)分卡中的()。

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)

B.客戶指標(biāo)

C.內(nèi)部流程指標(biāo)

D.學(xué)習(xí)和成長指標(biāo)

【答案】：B286、下列對企業(yè)集團(tuán)管控模式理解有誤的一項(xiàng)是()。

A.管控模式是指管理控制的標(biāo)準(zhǔn)模式

B.管控模式與管理體制是形式與內(nèi)容的關(guān)系

C.企業(yè)集團(tuán)的管理體制是其管控模式的具體表現(xiàn)形式

D.企業(yè)集團(tuán)管控模式有廣義和狹義之分

【答案】：C287、一個(gè)管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。一般來說，從事正常日常工作，可以管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5

【答案】：B288、(2018年11月)下列關(guān)于勞動關(guān)系的特征，說法錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點(diǎn)

C.勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性的特點(diǎn)

D.勞動關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

【答案】：D289、在培訓(xùn)的過程中可以印刷一些書面材料，其中包括課程大綱、思考題和學(xué)員問卷調(diào)查表等。這種印刷材料稱之為（）。

A.學(xué)員手冊

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.工作任務(wù)表

【答案】：A290、()使勞動者擺脫了個(gè)人局限性，創(chuàng)造了一種新的社會勞動生產(chǎn)力。

A.集體協(xié)作

B.簡單協(xié)作

C.復(fù)雜協(xié)作

D.集體商議

【答案】：B291、“當(dāng)你與用人部門主管對在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí)，你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的（）。

A.導(dǎo)人階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B292、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述不正確的是（）。

A.關(guān)鍵事件對事不對人

B.該方法要考慮行為的情境

C.該方法只注重對行為本身的評價(jià)

D.關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為

【答案】：C293、（）是指崗位測評本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測評結(jié)果反映被評價(jià)對象的真實(shí)程度。

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：B294、在對待公司員工上，公司主管具有明顯的親疏薄厚傾向，而你覺得自己屬于比較受冷遇的那一類，這時(shí)你會（）。

A.多接近公司主管，讓他多了解自己

B.團(tuán)結(jié)哪些受冷遇的員工，與主管對話

C.把這種問題向公司的主要領(lǐng)導(dǎo)反映

D.雖不怕穿小鞋，但不會輕舉妄動

【答案】：A295、依據(jù)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，勞動法律事實(shí)可分為勞動法律行為和()。

A.勞動法律結(jié)果

B.勞動法律后果

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件

【答案】：D296、(2016年11月)（）是指在一次平均數(shù)之外所有先進(jìn)數(shù)值的二次平均數(shù)。

A.平均日產(chǎn)量

B.簡單平均值

C.先進(jìn)平均工時(shí)

D.加權(quán)平均值

【答案】：C297、(2018年5月)()不是影響集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的主要因素。

A.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況

B.工會會員人數(shù)

C.勞動力市場供求狀況

D.企業(yè)貨幣工資支付能力

【答案】：B298、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型以及主要變量，來預(yù)測公司的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D299、選擇理想的講師時(shí)，須考慮的因素不包括（）。

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.講師的專業(yè)性

C.講師的學(xué)歷

D.講師的配合性

【答案】：C300、應(yīng)聘申請表的設(shè)計(jì)依據(jù)不包括()。

A.崗位要求

B.應(yīng)聘人員的層次

C.招聘計(jì)劃

D.有關(guān)法律和政策

【答案】：C第二部分多選題(100題)1、社會主義職業(yè)道德特征是（）。

A.繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一

B.階級性與人民性的統(tǒng)一

C.先進(jìn)性與廣泛性的統(tǒng)一

D.破壞性與重建性的統(tǒng)一

【答案】：ABC2、根據(jù)面試題目內(nèi)容的不同，面試可以分為（）

A.情境性面試

B.半結(jié)構(gòu)化面試

C.結(jié)構(gòu)化面試

D.經(jīng)驗(yàn)性面試

E.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：AD3、按照勞動爭議主體的不同，可以把勞動爭議劃分為()。

A.權(quán)利爭議

B.利益爭議

C.個(gè)別爭議

D.集體爭議

E.團(tuán)體爭議

【答案】：CD4、在面試中，重要而關(guān)鍵的基本功包括（）。

A.“望”

B.“問”

C.“聽”

D.“觀”

E.“評”

【答案】：BCD5、下列有關(guān)市場薪酬調(diào)查的作用說法正確的是（）。

A.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)

B.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)

C.有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢

D.有利于控制勞動力成本

E.增強(qiáng)企業(yè)競爭力

【答案】：ABCD6、培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容包括（）。

A.培訓(xùn)人群的確定

B.培訓(xùn)目的的確定

C.培訓(xùn)評價(jià)的實(shí)施

D.教學(xué)策略和教學(xué)媒體的選擇

E.教學(xué)進(jìn)度的安排

【答案】：BCD7、分析工作績效的差距的具體方法有()。

A.行為比較法

B.目標(biāo)比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

E.橫向比較法

【答案】：BC8、在績效面談中，應(yīng)當(dāng)做到（）。

A.以行為為導(dǎo)向

B.以事實(shí)為依據(jù)

C.以制度為準(zhǔn)繩

D.以誘導(dǎo)為手段

E.以實(shí)事求是為宗旨

【答案】：ABCD9、下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的有（）。

A.成本較低，方便快捷

B.不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制

C.有利于招聘到一流的人才

D.帶來新思想和新方法

E.起到樹立形象的作用

【答案】：AB10、關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的說法，不正確的是()

A.只需合各個(gè)行業(yè)及其企業(yè)的需要

B.應(yīng)注意與國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)

C.堅(jiān)持平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

D.堅(jiān)持企業(yè)工資總額的增長低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長

E.應(yīng)符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對工資增長的總體要求

【答案】：AB11、常用的效度評估類型包括（）。

A.預(yù)測效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.人員效度

E.同測效度

【答案】：AC12、在面試過程中要理解肢體語言的含義，其中目光接觸的典型含