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文檔簡介

國際快遞派送服務(wù)協(xié)議甲方(發(fā)貨人/寄件人):[甲方姓名或公司全稱]法定地址/注冊地址:[甲方詳細地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(快遞承運人/服務(wù)提供商):[乙方公司全稱]法定地址/注冊地址:[乙方詳細地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]鑒于甲方希望委托乙方提供國際快遞派送服務(wù),乙方愿意接受甲方的委托并提供相應(yīng)服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議,以資共同遵守:第一條服務(wù)范圍與描述1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供國際快遞派送服務(wù),包括但不限于快件的國際運輸、中轉(zhuǎn)、存儲和最終派送(以下簡稱“服務(wù)”)。1.2本服務(wù)的起始地為中國[具體城市或地區(qū)],目的地為[具體國家/地區(qū)][具體城市或地區(qū)]。1.3服務(wù)內(nèi)容具體包括快件的攬收、國際運輸、目的地清關(guān)(如需)、派送至收件人指定地址。乙方承諾在合理范圍內(nèi)努力確??旒陌踩⒓皶r送達。第二條快件接收與托運2.1甲方可以選擇以下方式將快件提交給乙方:(a)由乙方上門取件;或(b)甲方自行將快件交寄至乙方指定的快遞營業(yè)點或物流中心。2.2甲方在提交快件時,必須向乙方提供以下完整、準確、合法的托運信息:(a)寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等聯(lián)系方式;(b)收件人準確、完整的姓名、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等聯(lián)系方式;(c)快件物品的詳細描述,包括但不限于名稱、種類、數(shù)量、重量、體積、價值等;(d)如快件需保價,應(yīng)明確聲明保價金額;(e)其他乙方要求提供的與快件相關(guān)的必要信息。2.3甲方保證其提供的所有托運信息真實、準確、完整,并且其擁有快件的合法處置權(quán),有權(quán)委托乙方進行國際運輸。如因甲方提供信息錯誤、不完整或非法導(dǎo)致的一切后果(包括但不限于快件無法投遞、被海關(guān)扣留、產(chǎn)生額外費用、法律責(zé)任等),均由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。2.4甲方應(yīng)對其托運的快件進行妥善包裝,確保其在運輸過程中能夠保持完好。對于特殊物品(如易碎品、危險品等),甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和乙方規(guī)定進行包裝,并明確告知乙方。如因包裝不當造成快件損壞或安全問題,責(zé)任由甲方承擔(dān)。第三條費用條款3.1本協(xié)議項下的服務(wù)費用根據(jù)快件重量、體積、運輸距離、服務(wù)類型、目的地國家或地區(qū)以及是否包含附加服務(wù)(如保價、代收貨款、關(guān)稅處理等)確定。3.2具體的計費標準和費率詳見雙方另行簽署的《價目表》或乙方公示的價目清單,該等價目表或清單構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況及運營成本變化,適時調(diào)整價格,但應(yīng)至少提前[具體天數(shù),例如三十(30)]日書面通知甲方。甲方在收到通知后[具體天數(shù),例如十五(15)]日內(nèi)未提出書面異議的,視為接受價格調(diào)整。3.3費用支付方式為[具體方式,例如甲方應(yīng)在快件攬收前支付全部費用/甲方應(yīng)在收到乙方開具的賬單后[具體天數(shù)]內(nèi)支付費用]。支付貨幣為人民幣(RMB)或[雙方約定的其他貨幣],支付至乙方指定賬戶:賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號:[乙方銀行賬號]3.4除本協(xié)議約定的基本服務(wù)費用外,甲方可能需要承擔(dān)以下額外費用:(a)關(guān)稅、進口稅、增值稅及其他類似稅費,除非本協(xié)議另有約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定由乙方承擔(dān);(b)因快件延誤產(chǎn)生的額外費用,具體條件和計算方式按雙方約定或適用規(guī)則執(zhí)行;(c)快件損壞或丟失后的賠償費用,在乙方責(zé)任限額內(nèi)支付;(d)代收貨款(COD)金額及可能產(chǎn)生的手續(xù)費;(e)其他因甲方特殊要求或違反本協(xié)議規(guī)定而產(chǎn)生的費用。上述額外費用由甲方承擔(dān),除非乙方違約導(dǎo)致。第四條快件安全、責(zé)任與保險4.1在本協(xié)議約定的責(zé)任期間內(nèi)(即快件從乙方接受之時起,至按照甲方指示或運輸合同交付給收件人之時止,但以快件交由收件人簽收或放置于收件人指定地點為限),乙方應(yīng)對快件的實際損失(包括丟失、損毀、短少)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2乙方的賠償責(zé)任以其收取的快件保價金額為限;未保價快件,每件賠償限額為人民幣[具體金額,例如一百元(¥100)或根據(jù)國際快遞行業(yè)通行標準確定,例如按實際聲明價值的一定比例但不超過法定上限]。具體賠償限額及計算方式應(yīng)符合[例如國際航空運輸協(xié)會IATA或相關(guān)快遞協(xié)會的賠償責(zé)任規(guī)定,如UPS、DHL的責(zé)任標準]。4.3乙方根據(jù)本協(xié)議第四條第一款承擔(dān)賠償責(zé)任的前提是:(a)快件損失確實發(fā)生在責(zé)任期間內(nèi);(b)損失是由于乙方或其受雇人員的故意不當行為、重大過失或違反乙方在運輸過程中應(yīng)遵守的合理操作規(guī)程直接造成的;或(c)損失是由于不可抗力、收件人或其代表的過錯、快件本身固有缺陷、包裝不當或未遵守相關(guān)運輸規(guī)定、戰(zhàn)爭行為、罷工、騷亂等不可歸責(zé)于乙方的原因造成的,乙方對此不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.4甲方有權(quán)選擇對快件進行保價。如選擇保價,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的保價費用。在快件發(fā)生損失時,乙方的賠償責(zé)任以其承保的保價金額為限,但快件實際價值高于保價金額的部分,甲方仍有權(quán)向乙方索賠,乙方應(yīng)在收到甲方有效索賠文件及證明后[具體天數(shù)]內(nèi),在保價金額內(nèi)予以賠償。4.5乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任,不免除其根據(jù)本協(xié)議或其他法律法規(guī)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。4.6乙方通常為其承運的快件購買運輸責(zé)任險,以覆蓋其根據(jù)本協(xié)議第四條約定可能承擔(dān)的賠償責(zé)任。甲方也可以自行為快件購買商業(yè)保險。因保險原因產(chǎn)生的賠付,由有權(quán)獲得賠付方自行處理。第五條追蹤與通知5.1乙方應(yīng)提供快件狀態(tài)查詢服務(wù),甲方可以通過乙方提供的[例如官方網(wǎng)站、客戶端、客服電話]等方式查詢快件的處理狀態(tài)。5.2乙方應(yīng)在其合理控制范圍內(nèi),及時更新快件狀態(tài)信息,并向甲方提供必要的追蹤信息。5.3在快件出現(xiàn)延誤、丟失、嚴重損壞等可能影響正常交付的異常情況時,乙方應(yīng)在知曉該等異常情況后[具體小時數(shù)或天數(shù)]內(nèi),通過[例如電話、電子郵件]等方式通知甲方。甲方也應(yīng)積極配合乙方進行查詢和處理。第六條不可抗力6.1若一方因不可抗力(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律變化、流行病疫情等)導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下的全部或部分義務(wù),受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),例如七(7)]日內(nèi)書面通知另一方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。第七條法律適用與爭議解決7.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律)。7.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱,例如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC)],按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[具體城市]。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(或者選擇訴訟方式:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱,例如乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。)第八條協(xié)議期限與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[具體年限,例如壹(1)]年。協(xié)議期滿前[具體天數(shù),例如三十(30)]日,如雙方均未書面提出終止,本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限,例如壹(1)]年,續(xù)展次數(shù)不限/或續(xù)展[具體次數(shù)]次。8.2在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。提前終止的一方應(yīng)至少提前[具體天數(shù),例如六十(60)]日以書面形式通知另一方,說明終止理由。在收到通知后,若另一方在[具體天數(shù),例如十五(15)]日內(nèi)未提出反對意見,則終止通知生效。若另一方提出反對意見,雙方應(yīng)協(xié)商解決,或按照本協(xié)議第七條的約定解決爭議。8.3協(xié)議終止后,雙方在本協(xié)議項下尚未完成的業(yè)務(wù)(如有),應(yīng)按照協(xié)議約定或雙方另行協(xié)商的方式處理。甲方尚未支付的款項,甲方應(yīng)在協(xié)議終止后[具體天數(shù)]內(nèi)結(jié)清。乙方已產(chǎn)生的合理費用,甲方應(yīng)予以支付。8.4本協(xié)議終止或失效后,關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)結(jié)算、爭議解決等條款仍然有效。第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營信息、財務(wù)信息、客戶名單、技術(shù)數(shù)據(jù)、定價策略等)承擔(dān)保密義務(wù)。商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。9.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露其從對方獲取的商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機關(guān)依法要求披露的除外。披露給第三方的,應(yīng)要求該第三方承擔(dān)保密義務(wù)。9.3保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止,持續(xù)有效期限為自保密信息知悉之日起[具體年限,例如三(3)]年/或在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[具體年限]年內(nèi)。第十條其他條款10.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。10.2修訂:對本協(xié)議的任何修改或補充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)后方能生效。10.3通知:雙方就本協(xié)議項下的任何通知或通訊,均應(yīng)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址、傳真或電子郵件。如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知另一方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達;以郵寄方式發(fā)送的,寄出后[具體天數(shù)]日視為送達。10.4可分割性:若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機構(gòu)認定無效、非法或不可執(zhí)行,該條款的無效、非法或不可執(zhí)行不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。10.5適用性:本協(xié)議的訂立和解釋應(yīng)適用中華人民共和國法律,并受其約束。若本協(xié)議

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