貨物返廠處理合同協(xié)議甲方（賣方）：[賣方公司全稱]法定代表人：[賣方法定代表人姓名]注冊地址：[賣方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[賣方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[賣方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[賣方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[賣方聯(lián)系人郵箱]乙方（買方）：[買方公司全稱]法定代表人：[買方法定代表人姓名]注冊地址：[買方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[買方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[買方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[買方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[買方聯(lián)系人郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就乙方購買甲方貨物（下稱“原貨物”）的返廠處理事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條貨物基本信息1.1返廠貨物描述：產(chǎn)品名稱/型號/規(guī)格為[具體產(chǎn)品名稱/型號/規(guī)格]，涉及原采購訂單號為[原采購訂單號]。1.2返廠貨物數(shù)量：共計[具體數(shù)量]件。1.3原貨物生產(chǎn)批號/日期（如適用）：[具體批號/日期]。1.4返廠原因：因該批貨物存在[具體描述返廠原因，例如：批次性質(zhì)量缺陷導(dǎo)致無法正常使用/功能不符合雙方合同約定/經(jīng)乙方試用確認(rèn)不滿足使用需求且符合合同約定退貨條件等]問題，經(jīng)雙方確認(rèn)需要返廠進行處理。1.5貨物現(xiàn)狀：返廠貨物外觀基本完好，包裝完整，配件[齊全/部分缺失，具體說明]，[如有，簡述其他重要現(xiàn)狀]。第二條返廠申請與審批2.1乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂前/簽訂時，向甲方提交書面《貨物返廠申請表》（申請表樣本見附件一，如無附件則刪除此句），詳細說明返廠原因及貨物信息。2.2甲方在收到乙方提交的返廠申請后，應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：3]個工作日內(nèi)完成內(nèi)部審核，并以書面形式（郵件或傳真）通知乙方審核結(jié)果及后續(xù)處理要求。第三條返廠授權(quán)與憑證3.1甲方審核同意乙方返廠申請后，應(yīng)向乙方提供《返廠授權(quán)書》（授權(quán)書樣本見附件二，如無附件則刪除此句），明確授權(quán)乙方將貨物運至甲方指定地點。3.2乙方憑甲方出具的《返廠授權(quán)書》及其他甲方要求的憑證進行貨物發(fā)貨。第四條運輸安排4.1運輸責(zé)任：乙方負責(zé)安排運輸車輛或委托承運商將返廠貨物從[乙方指定發(fā)貨地點]運送至甲方指定接收地點。4.2運輸費用：本次返廠貨物的運輸費用由[甲方/乙方]承擔(dān)。4.3運輸要求：乙方應(yīng)確保運輸過程安全，采取必要的包裝措施，防止貨物在運輸途中發(fā)生損壞。如需購買運輸保險，由[甲方/乙方]負責(zé)辦理并承擔(dān)費用。4.4接收地址：甲方指定接收返廠貨物的地址為：[甲方詳細收貨地址]，聯(lián)系人：[甲方收貨聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方收貨聯(lián)系人電話]。第五條包裝與標(biāo)識5.1乙方在發(fā)貨前，應(yīng)對返廠貨物進行適當(dāng)包裝，確保貨物在運輸過程中不受損害。5.2貨物外包裝應(yīng)清晰、牢固地粘貼標(biāo)簽，標(biāo)簽上應(yīng)注明：“返廠處理”、“產(chǎn)品名稱/型號：[具體產(chǎn)品名稱/型號/規(guī)格]”、“數(shù)量：[具體數(shù)量]”、“原訂單號/合同號：[原采購訂單號]”、“返廠原因：[簡述返廠原因]”、“甲方接收地址及聯(lián)系人信息”等。第六條接收與檢驗6.1甲方應(yīng)在收到乙方運抵的返廠貨物后，安排人員進行接收。6.2甲方接收貨物時，將依據(jù)[原采購合同約定標(biāo)準(zhǔn)/甲方出廠標(biāo)準(zhǔn)/雙方事先約定的檢驗標(biāo)準(zhǔn)]對貨物進行檢驗，主要檢驗內(nèi)容包括：核對貨物型號、數(shù)量是否與《返廠授權(quán)書》及標(biāo)簽記載一致，檢查貨物外觀、包裝是否完好，以及根據(jù)返廠原因進行必要的功能或質(zhì)量檢驗。6.3檢驗時限：甲方應(yīng)在接收貨物后[具體天數(shù)，例如：5]個工作日內(nèi)完成檢驗工作。6.4檢驗結(jié)果：甲方應(yīng)在檢驗完成后，向乙方發(fā)出《貨物檢驗報告》（報告樣本見附件三，如無附件則刪除此句），明確檢驗結(jié)果（如：符合返廠條件/不符合返廠條件，具體說明原因）。雙方應(yīng)就檢驗報告內(nèi)容進行確認(rèn)。第七條責(zé)任界定7.1基于甲方出具的《貨物檢驗報告》，雙方確認(rèn)本次返廠貨物問題的責(zé)任由[甲方/乙方/雙方協(xié)商確定]承擔(dān)。7.2如檢驗結(jié)果顯示問題非甲方責(zé)任引起，甲方有權(quán)拒絕接受該批貨物，并通知乙方處理方案（如退貨或由乙方自行處置，費用由乙方承擔(dān)）。7.3如因乙方原因（如提供虛假信息、貨物非因甲方責(zé)任損壞等）導(dǎo)致返廠，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及因此產(chǎn)生的費用。第八條貨物處理方式8.1處理方式：根據(jù)第七條責(zé)任界定及《貨物檢驗報告》，雙方約定本次返廠貨物的處理方式為[選擇一項并填寫：維修/更換/退貨/報廢處理]。8.2維修處理（如適用）：由甲方負責(zé)在[具體地點，例如：甲方維修中心]對貨物進行維修。維修范圍限于[具體說明維修內(nèi)容]，維修時限自甲方接收檢驗合格貨物之日起不超過[具體天數(shù)，例如：30]日。維修完成后，甲方應(yīng)通知乙方驗收。維修費用[由甲方承擔(dān)/由乙方承擔(dān)，如由乙方承擔(dān)需明確具體金額或標(biāo)準(zhǔn)]。8.3更換處理（如適用）：由甲方負責(zé)向乙方提供同等規(guī)格型號的新品進行更換。更換品應(yīng)在[具體時間，例如：10]個工作日內(nèi)送達乙方指定地點。新舊貨物的差價[由甲方承擔(dān)/由乙方承擔(dān)]。舊貨物由[甲方/乙方]負責(zé)回收。8.4退貨處理（如適用）：經(jīng)雙方確認(rèn)屬于甲方責(zé)任且符合退貨條件，甲方應(yīng)在收到乙方確認(rèn)的《貨物檢驗報告》后[具體天數(shù)，例如：15]個工作日內(nèi)，將貨款[扣除已享受的優(yōu)惠/折扣后]退還給乙方。退款方式為[具體說明，例如：原路退回/轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶]，賬戶信息為：[乙方收款賬戶名稱、開戶行、賬號]。8.5報廢處理（如適用）：由甲方負責(zé)對該批貨物進行報廢處理，確保符合環(huán)保要求。報廢處理費用由[甲方/乙方]承擔(dān)。甲方應(yīng)將報廢處理完成情況書面通知乙方。第九條費用承擔(dān)9.1本協(xié)議項下與貨物返廠處理相關(guān)的費用，按以下約定承擔(dān)：*運輸費用：由[甲方]承擔(dān)。*檢驗費用（如有）：由[甲方/乙方]承擔(dān)。*維修費用（如適用）：由[甲方/乙方]承擔(dān)。*更換品差價（如適用）：由[甲方/乙方]承擔(dān)。*包裝費用：由[乙方]承擔(dān)。*報廢處理費用（如適用）：由[甲方/乙方]承擔(dān)。*[其他可能產(chǎn)生的費用，例如保險費、關(guān)稅等，由[甲方/乙方]承擔(dān)]。第十條時間約定10.1乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)，例如：3]個工作日內(nèi)完成貨物發(fā)運。10.2甲方應(yīng)在收到貨物后[具體天數(shù)，例如：5]個工作日內(nèi)完成檢驗。10.3如約定維修，甲方應(yīng)在檢驗合格后[具體天數(shù)，例如：30]個工作日內(nèi)完成維修或更換。10.4如約定退貨，甲方應(yīng)在收到乙方確認(rèn)的檢驗報告后[具體天數(shù)，例如：15]個工作日內(nèi)完成退款。10.5任何一方未按本協(xié)議約定的時間節(jié)點履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見第十三條。第十一條知識產(chǎn)權(quán)與保密11.1乙方返廠處理的原貨物及其相關(guān)技術(shù)資料、文件等涉及的知識產(chǎn)權(quán)仍歸[甲方/乙方]所有。甲方對返廠貨物進行檢驗、維修、處理過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第十二條違約責(zé)任12.1若乙方未按約定時間提交返廠申請或未履行運輸義務(wù)，導(dǎo)致返廠處理無法進行或延遲，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。12.2若甲方未按約定時間完成檢驗、維修、更換、退貨或報廢處理，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額[具體百分比，例如：千分之一]的違約金，但累計違約金不超過[具體金額或比例]。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。12.3若甲方因責(zé)任不明確或拒絕接收非甲方責(zé)任的貨物導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。12.4若任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條爭議解決13.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條不可抗力14.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十五條合同生效與終止15.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。15.2本協(xié)議在貨物返廠處理事宜完全結(jié)束（包括所有款項支付完畢、貨物處置完畢）后自動終止。第十六條其他16.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于貨物返廠處理的完整協(xié)議，取代之前任何口頭或書面的約定。16.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。16.3本協(xié)議一式[具體份數(shù)，例