數(shù)據(jù)看板外包服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]地址：[甲方公司地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]聯(lián)系方式：[電話、郵箱]乙方（服務(wù)提供方）：[乙方公司全稱]地址：[乙方公司地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]聯(lián)系方式：[電話、郵箱]鑒于甲方希望利用乙方的專業(yè)能力構(gòu)建、開發(fā)、部署及維護(hù)數(shù)據(jù)看板系統(tǒng)（以下簡稱“看板系統(tǒng)”），以實(shí)現(xiàn)其對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析與決策支持；乙方具備提供此類數(shù)據(jù)看板外包服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)目標(biāo)乙方應(yīng)依據(jù)甲方提出的需求，為甲方構(gòu)建一套能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確、直觀展示[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域，例如：銷售、運(yùn)營、生產(chǎn)等]關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs）的數(shù)據(jù)看板系統(tǒng)，以幫助甲方有效監(jiān)控業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，支持管理層進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。1.2數(shù)據(jù)源定義1.2.1甲方責(zé)任：甲方應(yīng)按照乙方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供以下數(shù)據(jù)源支持看板系統(tǒng)的構(gòu)建與運(yùn)行：（1）[數(shù)據(jù)源一名稱，例如：公司主業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫]，數(shù)據(jù)內(nèi)容主要包括[列舉核心數(shù)據(jù)表或字段]，數(shù)據(jù)更新頻率為[例如：每日凌晨]，數(shù)據(jù)導(dǎo)出格式為[例如：CSV/Excel]，并提供必要的數(shù)據(jù)庫讀取權(quán)限給乙方。（2）[數(shù)據(jù)源二名稱，例如：第三方CRM系統(tǒng)接口/公開數(shù)據(jù)API]，數(shù)據(jù)內(nèi)容主要包括[列舉核心數(shù)據(jù)指標(biāo)]，數(shù)據(jù)更新頻率為[例如：實(shí)時(shí)/每小時(shí)]，乙方需遵守該第三方平臺(tái)的數(shù)據(jù)使用協(xié)議。（3）其他甲方認(rèn)為必要的數(shù)據(jù)源：[列舉其他數(shù)據(jù)源]。1.2.2數(shù)據(jù)提供方式：甲方應(yīng)通過[例如：網(wǎng)絡(luò)傳輸、指定存儲(chǔ)位置、提供數(shù)據(jù)庫賬號(hào)密碼等方式]向乙方提供上述數(shù)據(jù)。確保數(shù)據(jù)的可用性和合規(guī)性。甲方應(yīng)對其提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。1.2.3數(shù)據(jù)獲?。喝缫曳叫鑿募追絻?nèi)部系統(tǒng)或特定第三方平臺(tái)獲取數(shù)據(jù)，需事先獲得甲方書面授權(quán)，并明確獲取方式、所需權(quán)限及數(shù)據(jù)安全保障措施。相關(guān)費(fèi)用由[約定承擔(dān)方，例如：甲方/乙方]承擔(dān)。1.3看板功能需求1.3.1指標(biāo)定義：雙方共同確認(rèn)需要納入看板展示的關(guān)鍵指標(biāo)共計(jì)[數(shù)量]項(xiàng)，包括但不限于：（1）[指標(biāo)名稱一]，計(jì)算公式/定義：[公式或定義]，數(shù)據(jù)來源：[數(shù)據(jù)源名稱]。（2）[指標(biāo)名稱二]，計(jì)算公式/定義：[公式或定義]，數(shù)據(jù)來源：[數(shù)據(jù)源名稱]。（3）[指標(biāo)名稱三]，計(jì)算公式/定義：[公式或定義]，數(shù)據(jù)來源：[數(shù)據(jù)源名稱]。（詳細(xì)指標(biāo)列表可另附清單，作為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具有同等法律效力）。1.3.2可視化形式：看板系統(tǒng)應(yīng)包含[數(shù)量]個(gè)主視圖和[數(shù)量]個(gè)輔助視圖，采用圖表（如折線圖、柱狀圖、餅圖、散點(diǎn)圖等）、儀表盤、表格等多種可視化形式展示上述指標(biāo)數(shù)據(jù)，確保信息清晰易懂。1.3.3交互功能：看板系統(tǒng)應(yīng)支持用戶進(jìn)行以下交互操作：（1）按[例如：時(shí)間維度、部門維度、產(chǎn)品線維度等]進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選和鉆取。（2）支持用戶自定義下鉆層級。（3）支持將特定圖表或數(shù)據(jù)導(dǎo)出為[例如：Excel、PDF]格式。（4）支持用戶登錄認(rèn)證和基于角色的權(quán)限管理。1.3.4用戶角色與權(quán)限：定義以下用戶角色及其權(quán)限：（1）[角色名稱一，例如：管理員]，權(quán)限：擁有看板完全操作權(quán)限，包括數(shù)據(jù)管理、用戶管理、權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)配置等。（2）[角色名稱二，例如：業(yè)務(wù)分析師]，權(quán)限：可查看所有數(shù)據(jù)，可進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選鉆取，可導(dǎo)出數(shù)據(jù)，無配置權(quán)限。（3）[角色名稱三，例如：普通用戶]，權(quán)限：僅可查看其權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)視圖。1.4看板開發(fā)與設(shè)計(jì)1.4.1技術(shù)平臺(tái)：本看板系統(tǒng)采用[明確的技術(shù)平臺(tái)名稱，例如：TableauServer/PowerBIService]平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)部署。1.4.2設(shè)計(jì)要求：看板設(shè)計(jì)應(yīng)遵循數(shù)據(jù)可視化最佳實(shí)踐，界面風(fēng)格簡潔、專業(yè)、易于理解，色彩搭配合理，符合甲方企業(yè)形象規(guī)范（如提供VI手冊，則需符合該手冊要求）。1.4.3原型確認(rèn)：乙方在正式開發(fā)前應(yīng)向甲方提交看板系統(tǒng)主要頁面原型，甲方應(yīng)在收到原型后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)或提出修改意見。乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的原型進(jìn)行后續(xù)開發(fā)。1.5部署與上線1.5.1部署環(huán)境：看板系統(tǒng)部署在[明確部署環(huán)境，例如：甲方指定的云服務(wù)器/甲方內(nèi)部數(shù)據(jù)中心/乙方云平臺(tái)]，服務(wù)器配置要求：[明確CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)等要求]。1.5.2上線時(shí)間：乙方應(yīng)于[具體日期或條件]前，完成看板系統(tǒng)的開發(fā)、內(nèi)部測試，并部署到生產(chǎn)環(huán)境，正式對甲方用戶開放訪問。如遇特殊情況需延遲上線，雙方應(yīng)提前協(xié)商并書面確認(rèn)。1.6系統(tǒng)維護(hù)與更新1.6.1維護(hù)內(nèi)容：自看板系統(tǒng)正式上線之日起，乙方提供為期[時(shí)長，例如：一年]的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，內(nèi)容包括：（1）保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，監(jiān)控系統(tǒng)性能。（2）及時(shí)響應(yīng)并修復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的Bug。（3）根據(jù)甲方要求，對系統(tǒng)進(jìn)行必要的性能優(yōu)化。1.6.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間：對于影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，[小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)提供解決方案或修復(fù)措施。對于一般性咨詢，乙方應(yīng)在[小時(shí)數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)予以解答。1.6.3更新服務(wù)：免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后，甲方如需乙方繼續(xù)提供維護(hù)服務(wù)，需另行簽訂維護(hù)協(xié)議。乙方可根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提供看板系統(tǒng)的功能更新、指標(biāo)增刪改、數(shù)據(jù)源調(diào)整適配等服務(wù)，具體費(fèi)用另行協(xié)商。第二條服務(wù)期限與時(shí)間安排2.1項(xiàng)目周期：本協(xié)議項(xiàng)下的看板系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[時(shí)長]。2.2階段劃分：本項(xiàng)目分為以下階段：（1）需求分析與確認(rèn)階段：自協(xié)議簽訂之日起至[日期]止。（2）設(shè)計(jì)階段：自需求確認(rèn)之日起至[日期]止。（3）開發(fā)與測試階段：自設(shè)計(jì)確認(rèn)之日起至[日期]止。（4）部署與驗(yàn)收階段：自開發(fā)測試完成之日起至[日期]止。2.3維護(hù)期：看板系統(tǒng)正式上線后，免費(fèi)維護(hù)期為[時(shí)長，例如：十二個(gè)月]，自上線之日起計(jì)算。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程。（2）應(yīng)按時(shí)向乙方提供協(xié)議約定的數(shù)據(jù)源、業(yè)務(wù)資料、系統(tǒng)權(quán)限等，并對提供的資料和數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。（3）應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)限內(nèi)，對乙方提交的原型、測試結(jié)果、階段性成果等進(jìn)行審核確認(rèn)，逾期未確認(rèn)的，視為同意。（4）應(yīng)按照協(xié)議約定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。（5）應(yīng)指定專人與乙方對接，負(fù)責(zé)溝通、確認(rèn)等工作。（6）應(yīng)對其內(nèi)部人員接觸到的乙方提供的技術(shù)信息和系統(tǒng)信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)要求甲方按時(shí)提供必要的配合與支持。（2）應(yīng)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，配備具備相應(yīng)資格和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，按照合同約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間完成服務(wù)。（3）應(yīng)保證提供的服務(wù)和交付的成果符合協(xié)議約定的質(zhì)量要求。（4）應(yīng)按照協(xié)議約定，向甲方提交階段性成果和最終交付物。（5）應(yīng)按照協(xié)議約定，收取服務(wù)費(fèi)用。（6）對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及數(shù)據(jù)信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。（7）應(yīng)提供必要的項(xiàng)目培訓(xùn)，使甲方指定人員能夠熟練操作和維護(hù)看板系統(tǒng)（如需）。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整）。費(fèi)用包含看板系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署、[時(shí)長，例如：一年]免費(fèi)維護(hù)服務(wù)以及相關(guān)的技術(shù)支持費(fèi)用。不包含因甲方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)遷移費(fèi)用、第三方軟件許可費(fèi)用、超出免費(fèi)維護(hù)范圍的服務(wù)費(fèi)用以及甲方自行產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)帶寬費(fèi)用。4.2支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。賬戶信息如下：開戶行：[乙方開戶行名稱]戶名：[乙方賬戶名稱]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]4.3支付周期：（1）合同簽訂后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[百分比]%，即人民幣[金額]元（作為預(yù)付款）。（2）項(xiàng)目需求分析及原型設(shè)計(jì)確認(rèn)后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[百分比]%，即人民幣[金額]元。（3）項(xiàng)目開發(fā)測試完成，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[百分比]%，即人民幣[金額]元。（4）剩余的[百分比]%，即人民幣[金額]元，作為項(xiàng)目質(zhì)保金，于項(xiàng)目上線后[時(shí)長，例如：六個(gè)月]且無任何遺留重大問題后支付。第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方依據(jù)本協(xié)議第一條約定的服務(wù)范圍、雙方確認(rèn)的原型設(shè)計(jì)、功能測試報(bào)告以及性能要求對看板系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以雙方簽署的確認(rèn)文件為準(zhǔn)。5.2驗(yàn)收流程：乙方完成開發(fā)測試并提交驗(yàn)收申請后，甲方應(yīng)在[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)組織進(jìn)行驗(yàn)收測試。驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收確認(rèn)書》。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)書面指出具體問題，乙方應(yīng)在收到書面意見后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)或調(diào)整，并重新提交驗(yàn)收。雙方可協(xié)商確定合理的驗(yàn)收次數(shù)上限。5.3驗(yàn)收期限：甲方應(yīng)在完成驗(yàn)收測試之日起[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成最終驗(yàn)收確認(rèn)。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1甲方擁有本協(xié)議項(xiàng)下由乙方為甲方定制開發(fā)的看板系統(tǒng)（包括但不限于數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)、看板界面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)代碼等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得將該系統(tǒng)用于任何第三方項(xiàng)目。甲方支付完畢全部服務(wù)費(fèi)用后，看板系統(tǒng)的最終所有權(quán)歸屬于甲方。6.2乙方在提供服務(wù)過程中使用的其自行開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)模塊、工具、框架等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。甲方僅獲得在本次項(xiàng)目范圍內(nèi)使用這些自研部分的許可，不得將其用于其他項(xiàng)目或進(jìn)行反向工程。6.3雙方均不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因一方原因?qū)е掳l(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由該方承擔(dān)全部責(zé)任。第七條保密條款7.1甲乙雙方同意，對于在合作過程中因接觸、了解而獲悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶資料、源代碼、設(shè)計(jì)文檔、系統(tǒng)架構(gòu)等未公開信息（以下簡稱“保密信息”）均負(fù)有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的所必需的員工、顧問或分包商除外）泄露、披露或使用對方的保密信息。保密信息涵蓋協(xié)議簽訂前及簽訂后獲取的所有相關(guān)信息。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[時(shí)長，例如：兩年]。7.4任何一方因法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求而必須披露保密信息的，應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)盡力提前通知對方，并僅披露法律或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的必要范圍。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[比例，例如：千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金，逾期超過[天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的費(fèi)用及違約金。8.2若乙方未能按照協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付關(guān)鍵階段成果（非因甲方原因、不可抗力或雙方協(xié)商一致延期），每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的[比例，例如：千分之零點(diǎn)五]向甲方支付違約金，逾期超過[天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付款項(xiàng)并支付違約金。8.3若乙方交付的看板系統(tǒng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)甲方指出后未能按期修復(fù)，或無法達(dá)到協(xié)議約定的核心功能與性能標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改，或根據(jù)問題嚴(yán)重程度要求降低服務(wù)費(fèi)用、部分或全部解除協(xié)議，并要求乙方賠償因此給甲方造成的直接損失。8.4任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.5因一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、疫情及其防控措施等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議的生效、變更與終止11.1生效：本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。11.2變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3終止：除本協(xié)議另有約定外，協(xié)議在以下情況下終止：（1）項(xiàng)目最終交付并驗(yàn)收合格，服務(wù)費(fèi)用結(jié)清。（2）雙方協(xié)商一致同意終止。（3）一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議。（4）出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定處理善后事宜，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密義務(wù)、未了結(jié)款項(xiàng)等。免費(fèi)維護(hù)期屆滿后，乙方不再承擔(dān)免費(fèi)維護(hù)義務(wù)，但甲方如需乙方繼續(xù)提供有償維護(hù)或服務(wù)，可另行協(xié)商。第十二條其他條款12.1通知：雙方之間的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式，通過書面送達(dá)、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)；郵寄方式發(fā)送的，寄出后[天數(shù)]日視為送達(dá)。12.2完整性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。12.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。12.4法律適用：本協(xié)議的