人工智能語(yǔ)音識(shí)別合同協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方（服務(wù)使用方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)人工智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)及相關(guān)服務(wù)，乙方希望使用該技術(shù)提供服務(wù)或?qū)崿F(xiàn)特定業(yè)務(wù)目標(biāo)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與許可1.1甲方同意向乙方提供其擁有的“[具體AI語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)/產(chǎn)品名稱]”服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”），該服務(wù)基于人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音到文本的轉(zhuǎn)換。1.2服務(wù)范圍包括但不限于對(duì)中文（[可具體說(shuō)明方言、口音范圍，如無(wú)特定范圍則刪除此條或?qū)懨魍ㄓ弥形腯）語(yǔ)音進(jìn)行識(shí)別，識(shí)別結(jié)果可輸出為文本格式。1.3服務(wù)提供方式為通過(guò)甲方提供的API接口（接口地址：[API接口地址]）或SDK（SDK版本：[SDK版本號(hào)]）進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)用。1.4乙方獲得服務(wù)的許可類型為非獨(dú)占性許可，僅限于在為完成本協(xié)議約定目的而進(jìn)行的自身業(yè)務(wù)活動(dòng)中使用。1.5服務(wù)許可期限自本協(xié)議生效之日起[]年，至[]年[]月[]日止。期滿后，如乙方希望繼續(xù)使用，需提前[]日書面通知甲方，雙方另行協(xié)商續(xù)約事宜。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用計(jì)算方式，例如：按月訂閱，每月人民幣[金額]元；或按調(diào)用次數(shù)付費(fèi)，每萬(wàn)次識(shí)別調(diào)用收費(fèi)人民幣[金額]元；或按識(shí)別時(shí)長(zhǎng)付費(fèi)，每分鐘識(shí)別時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)人民幣[金額]元。請(qǐng)選擇或修改一種計(jì)費(fèi)方式并詳細(xì)描述]。2.2支付周期為[月/季/年]。首次費(fèi)用應(yīng)在[具體日期，如協(xié)議簽訂后X日內(nèi)]支付，后續(xù)費(fèi)用應(yīng)在每個(gè)周期開始前[具體日期，如X日內(nèi)]支付。2.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。乙方應(yīng)將款項(xiàng)支付至以下甲方賬戶：開戶名稱：[甲方賬戶名稱]開戶銀行：[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]2.4所有費(fèi)用均以人民幣結(jié)算。如涉及稅費(fèi)，[約定稅費(fèi)承擔(dān)方式，例如：甲方承擔(dān)增值稅銷項(xiàng)稅額，乙方承擔(dān)增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額，或所有稅費(fèi)由乙方承擔(dān)，或含稅價(jià)格已包含所有稅費(fèi)]。第三條數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)3.1乙方在使用服務(wù)過(guò)程中，可能需要將用戶的語(yǔ)音數(shù)據(jù)傳輸至甲方進(jìn)行處理。3.2乙方同意，對(duì)于傳輸給甲方用于服務(wù)提供的用戶語(yǔ)音數(shù)據(jù)（以下簡(jiǎn)稱“用戶數(shù)據(jù)”），其作為數(shù)據(jù)控制者，應(yīng)確保已獲得用戶對(duì)于數(shù)據(jù)處理（包括傳輸至甲方、用于語(yǔ)音識(shí)別等）的合法授權(quán)。3.3甲方作為數(shù)據(jù)處理者，同意僅為提供本協(xié)議約定的服務(wù)，根據(jù)其隱私政策和技術(shù)需要，處理乙方傳輸?shù)挠脩魯?shù)據(jù)。3.4甲方承諾采取commerciallyreasonablelevel的技術(shù)措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用。甲方處理用戶數(shù)據(jù)應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.5甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定服務(wù)之外的任何其他目的，不得與任何第三方共享或泄露用戶數(shù)據(jù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得乙方書面同意的除外。3.6甲方應(yīng)僅存儲(chǔ)為提供服務(wù)所必需的用戶數(shù)據(jù)，并設(shè)定合理的存儲(chǔ)期限。服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求或法律規(guī)定，安全刪除或返回乙方用戶數(shù)據(jù)。3.7任何一方因違反本條關(guān)于數(shù)據(jù)處理和隱私保護(hù)的約定，給對(duì)方或第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(a)按照本協(xié)議約定，保證服務(wù)的可用性和性能達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)（見第五條）。(b)提供必要的技術(shù)文檔、操作指南和API接口說(shuō)明。(c)對(duì)服務(wù)進(jìn)行必要的維護(hù)和升級(jí)，但升級(jí)可能影響服務(wù)的正常運(yùn)行，應(yīng)提前通知乙方。(d)配合乙方進(jìn)行合理的故障排查和技術(shù)支持。(e)確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(a)按時(shí)足額支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。(b)遵守甲方的服務(wù)使用規(guī)范和技術(shù)要求，合法合規(guī)地使用服務(wù)。(c)確保其提供的用戶數(shù)據(jù)來(lái)源合法，并已取得必要的用戶授權(quán)。(d)對(duì)其賬號(hào)下的操作行為負(fù)責(zé)，妥善保管賬號(hào)密碼，并及時(shí)通知甲方任何可疑活動(dòng)。(e)不得對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行反編譯、反匯編、逆向工程或試圖破解，不得復(fù)制、修改或分發(fā)服務(wù)代碼或接口。(f)不得將服務(wù)用于任何非法目的，如侵犯他人隱私、傳播違法信息等。第五條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）與保證5.1甲方承諾服務(wù)的可用性達(dá)到至少[]%（例如：99.9%），服務(wù)正?？捎脮r(shí)間定義為每個(gè)工作日的[]:00至[]:00（不含計(jì)劃內(nèi)維護(hù)時(shí)間）。5.2甲方承諾對(duì)于乙方通過(guò)官方渠道報(bào)告的故障，將在收到報(bào)告后[]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[]小時(shí)內(nèi)提供解決方案或故障排除進(jìn)展。5.3甲方對(duì)其提供服務(wù)的性能（如識(shí)別準(zhǔn)確率）做出如下保證：在標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試集和典型使用場(chǎng)景下，識(shí)別準(zhǔn)確率不低于[]%（詞錯(cuò)誤率WER不高于[]%）。此保證不包含因乙方輸入數(shù)據(jù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)狀況、特定口音或環(huán)境噪音等非甲方控制因素造成的性能下降。5.4甲方不對(duì)服務(wù)的完全可用性或性能做出絕對(duì)保證，此保證受限于本協(xié)議其他條款的規(guī)定。甲方不對(duì)任何間接損失、后果性損失或隱含保證承擔(dān)責(zé)任。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1各方在簽訂本協(xié)議前已擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸各方所有。6.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方授予乙方在協(xié)議期限內(nèi)、為本協(xié)議約定目的使用其提供的“[具體AI語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)/產(chǎn)品名稱]”服務(wù)所必需的、非獨(dú)占性的、不可轉(zhuǎn)讓的、worldwide的許可。6.3基于乙方提供的數(shù)據(jù)或材料，甲方進(jìn)行的模型微調(diào)或定制開發(fā)所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸[甲方/雙方共有，根據(jù)談判結(jié)果填寫]所有。雙方另有約定的除外。6.4乙方使用甲方服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的任何衍生數(shù)據(jù)或成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬[乙方/雙方根據(jù)貢獻(xiàn)協(xié)商確定]，但乙方應(yīng)確保該等衍生數(shù)據(jù)或成果不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七條保密條款7.1任何一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）披露的、與本協(xié)議相關(guān)的、未公開的信息（“保密信息”）均受本條款約束。保密信息包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、API接口密鑰、服務(wù)條款等。7.2接收方同意僅為履行本協(xié)議之目的，在嚴(yán)格保密的情況下使用保密信息，并僅向其必要的工作人員告知，該等工作人員亦需遵守本保密義務(wù)。7.3接收方不得向任何第三方披露保密信息，除非：(a)法律法規(guī)要求披露；(b)接收方獲得披露方的書面同意；(c)接收方能夠證明第三方在披露前已掌握該信息。7.4本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。第八條違約責(zé)任8.1若任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[千分之幾]%向甲方支付滯納金。逾期超過(guò)[]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。8.3若甲方未能達(dá)到本協(xié)議第五條約定的SLA，應(yīng)[根據(jù)談判結(jié)果約定，例如：減免當(dāng)期部分服務(wù)費(fèi)用/向乙方支付一定數(shù)額的違約金/賠償乙方因此遭受的直接損失]。8.4若任何一方違反保密條款或數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)條款，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并可能被追究法律責(zé)任。第九條合同期限與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。9.2本協(xié)議有效期為[]年，自生效之日起計(jì)算。9.3協(xié)議期滿前[]日，如任何一方希望不再續(xù)約，應(yīng)向另一方發(fā)出書面通知。期滿后，若雙方未發(fā)出不續(xù)約通知，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約[]年，續(xù)約次數(shù)不限/最多續(xù)約[]次。9.4發(fā)生下列情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：(a)違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的；(b)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(c)乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)[]日。9.5協(xié)議終止時(shí)，甲方應(yīng)停止提供服務(wù)，并根據(jù)乙方要求或法律規(guī)定，刪除或返還乙方的用戶數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)履行各自的保密義務(wù)。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)、政策調(diào)整）、嚴(yán)重疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]小時(shí)內(nèi)通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。10.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商暫時(shí)中止履行或解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇一項(xiàng)：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/按照本協(xié)議附件一約定的仲裁規(guī)則提請(qǐng)[具體仲裁委員會(huì)名稱]仲裁]。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為免歧義，不包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)法律）。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。13.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13