國際快遞承運配送協(xié)議書鑒于甲方（承運人）擁有提供國際快遞服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方（寄件人/收件人）需要將快件通過甲方的國際快遞網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運輸和配送，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)和國際慣例，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供將快件從寄件人地址運送到收件人地址的國際快遞服務(wù)。具體服務(wù)包括但不限于快件的攬收、國際運輸、目的地國家或地區(qū)的海關(guān)申報（甲方負(fù)責(zé)代為申報或提示乙方申報）、以及最終派送給收件人。服務(wù)的具體時效、價格和操作細(xì)節(jié)，以雙方另行確認(rèn)的服務(wù)條款或報價為準(zhǔn)。甲方可能根據(jù)乙方需求提供保價、代收貨款、簽名回報等附加服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、費用及條款以雙方另行約定為準(zhǔn)。第二條乙方的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供國際快遞服務(wù)。2.2乙方有義務(wù)向甲方提供準(zhǔn)確、完整、合法的寄件人信息、收件人信息、快件描述（包括品名、重量、體積、價值等）、以及快件性質(zhì)所要求的所有文件和憑證。乙方保證其提供的信息和文件真實有效，并保證快件不含有任何非法物品、違禁品、危險品、走私品或侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的物品。2.3乙方有義務(wù)遵守甲方的快遞服務(wù)流程、操作規(guī)定及目的地國家或地區(qū)的相關(guān)法律法規(guī)。2.4乙方有義務(wù)按時足額支付根據(jù)本協(xié)議及雙方約定應(yīng)向甲方支付的所有費用，包括但不限于基礎(chǔ)運費、燃油附加費、機(jī)場費、目的地國家或地區(qū)的關(guān)稅（如需乙方承擔(dān)）、保價費、附加服務(wù)費等。支付方式和期限按照本協(xié)議第六條約定執(zhí)行。2.5乙方授權(quán)甲方及其代理人有權(quán)在合理范圍內(nèi)處理、操作快件，并有權(quán)進(jìn)入乙方的場所提取快件或放置派送快件，乙方應(yīng)予以配合并提供必要的便利。2.6乙方同意，對于其寄遞的快件，除非事先與甲方約定保價，否則甲方按照相關(guān)國際公約和國內(nèi)法律規(guī)定對快件的毀損、丟失或延誤所承擔(dān)的責(zé)任，可能受到公約或法律規(guī)定的限制。乙方在此確認(rèn)已充分了解并接受此限制。2.7如乙方選擇保價服務(wù)，應(yīng)按照甲方規(guī)定支付保價費用，并明確快件的保價金額。對于保價快件，若發(fā)生毀損或丟失，甲方按照實際損失與保價金額中較低者進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過保價金額。2.8乙方有義務(wù)在收到甲方關(guān)于快件異常（如延誤、毀損、丟失等）的通知后，在規(guī)定的時效內(nèi)（具體時效見第十一條）向甲方提供必要的索賠文件和證據(jù)，并配合甲方的索賠調(diào)查。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。3.2甲方有義務(wù)按照本協(xié)議及雙方約定，勤勉、審慎地提供國際快遞服務(wù)，努力確?？旒陌踩?、及時送達(dá)。3.3甲方負(fù)責(zé)快件的國際運輸組織、目的地國家或地區(qū)的海關(guān)申報（如適用）及相關(guān)手續(xù)的辦理。3.4甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)向乙方提供快件追蹤信息。3.5在其責(zé)任范圍內(nèi)，對于快件的毀損、丟失或延誤，甲方按照本協(xié)議第五條約定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.6甲方有權(quán)拒絕承運任何違反法律法規(guī)、違反本協(xié)議約定或可能對快件安全、他人利益造成損害的物品。3.7甲方對在合作過程中從乙方獲取的商業(yè)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)，非經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。第四條費用與支付4.1快遞服務(wù)費用根據(jù)快件重量、體積、運輸距離、服務(wù)類型、目的地等因素確定。具體費用標(biāo)準(zhǔn)可由雙方在每次寄遞時確認(rèn)，或參照甲方公開的價目表執(zhí)行。4.2如目的地國家或地區(qū)需要征收關(guān)稅或其他稅費，原則上由收件人承擔(dān)。甲方有義務(wù)在派送時告知收件人相關(guān)費用，或根據(jù)雙方約定代為收?。ㄈ缫曳酵猓駝t甲方不承擔(dān)代收稅費的義務(wù)及因此可能產(chǎn)生的責(zé)任。4.3乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定及雙方確認(rèn)的費用，按時足額支付費用。支付方式為（例如：電匯至甲方指定銀行賬戶/通過甲方官方在線支付平臺支付），支付時間為（例如：寄件當(dāng)日/寄件后X個工作日內(nèi)）。4.4任何附加服務(wù)（如保價、代收貨款、簽名回報等）的費用，按照雙方約定執(zhí)行。第五條快件責(zé)任與賠償5.1甲方的賠償責(zé)任適用相關(guān)國際公約（如《統(tǒng)一國際航空運輸某些規(guī)則的公約》，即《海牙規(guī)則》體系下的規(guī)則）及甲方的《運輸總條件》中的責(zé)任限制規(guī)定，除非雙方另有書面約定。甲方將告知乙方相關(guān)責(zé)任限制條款。5.2對于保價快件，按照本協(xié)議第二條第2.6款約定賠償。5.3對于非保價快件，若發(fā)生毀損或丟失，甲方根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定和本協(xié)議約定，在一定的賠償限額內(nèi)進(jìn)行賠償。具體的賠償限額根據(jù)快件價值、運輸路線和服務(wù)類型確定（例如：按實際價值賠償，但最高不超過人民幣XX元/按重量賠償，每公斤不超過人民幣XX元）。5.4快件延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定，或參照甲方《運輸總條件》執(zhí)行。5.5索賠時效：乙方就快件毀損、丟失、延誤等提出索賠的時效為自簽收快件之日（如未簽收，則為自甲方發(fā)出最終處理通知之日）起XX日內(nèi)。逾期提出索賠的，甲方有權(quán)拒絕處理。5.6乙方提出索賠時，應(yīng)向甲方提供有效的索賠申請函、簽收單據(jù)（或其他可證明收件狀態(tài)的文件）、價值證明（如適用）、以及能夠說明損失原因和程度的相關(guān)證據(jù)材料。甲方在收到完整索賠文件后，應(yīng)在約定的處理期限內(nèi)（例如：30個工作日）進(jìn)行審核并作出答復(fù)。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)中斷、延誤或快件未能按時送達(dá)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體責(zé)任形式和賠償標(biāo)準(zhǔn)參照本協(xié)議第五條及甲方《運輸總條件》執(zhí)行。6.2若乙方未按時支付費用，甲方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)或采取其他措施，并要求乙方支付逾期付款利息（例如：按未付金額的X%計算）。6.3若乙方違反本協(xié)議第二條第2.2款、2.3款規(guī)定，提供虛假信息、使用違禁物品或進(jìn)行其他違法行為，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)本協(xié)議第十一條約定處理，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方。第七條保密條款7.1雙方確認(rèn)，在本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年內(nèi)，雙方在合作過程中獲悉的對方的任何商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、財務(wù)信息、客戶信息、價格政策、服務(wù)流程等）均構(gòu)成商業(yè)秘密。7.2除非法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，亦不得將商業(yè)秘密用于本協(xié)議目的之外的其他用途。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如禁運、法律變更）、流行病疫情等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法完全或部分履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至（選擇一項：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/指定的仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁）。第十條協(xié)議的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。10.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。10.3本協(xié)議有效期自生效之日起為期XX年。期滿前，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)限定為X次。任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)任何時間書面通知對方終止本協(xié)議，但通知發(fā)出后XX日內(nèi)不得終止的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。對于在本協(xié)議終止前已攬收但尚未完成運輸和配送的快件，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定或另行協(xié)商處理方式。第十一條通知雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。任何根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知，均應(yīng)采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件），寄送至本協(xié)議載明的地址或?qū)Ψ綍嬷付ǖ牡刂罚瓦_(dá)即視為有效送達(dá)。第十二條完整協(xié)議本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面